Интернет-реклама для малого и среднего бизнеса

Евгений ШевченкоUaMaster

Евгений Шевченко• Занимаюсь интернет-рекламой с 1999 г.• Самый полезный интернет-маркетолог Украины (с 2009 г. ;)• Вхожу в ТОР-35 рекламистов Украины до 35 лет (2013)

• Работаем с 2004 года. 40 человек в штате.• Входим в ТОП-10 интернет-агентств Украины по оборотам.• №1 в рейтинге удовлетворенности клиентов в категории

«Digital и интернет-агентства».

UaMaster

Опыт UaMaster:

НаблюдениеПрисутствиеРекламаВзаимодействие

Нужно быть *• Maps.yandex.ua• Maps.google.com.ua• foursquare.com (магазины, HoReCa)• tripadvisor.ru (рестораны, отели)

Можно быть *

Landing page• Однородная ЦА • 1 действие• Скорость загрузки – до 4 секунд• AB-тесты• Для фармы – десктоп• Для аптек – десктоп + мобайл

Оптимизация страницы

+760%

AB-test (split test)

AB-test (split test)

AB-test (split test)

Возраст Пол Синий Красный18-24 female 2,13% 3,79%18-24 male 4,36% 5,81%25-34 female 2,10% 2,81%25-34 male 3,67% 2,72%35-44 female 3,83% 3,13%35-44 male 3,81% 4,42%45-54 female 4,46% 3,22%45-54 male 3,56% 3,00%55-64 female 3,59% 2,84%55-64 male 3,67% 2,90%

Мобильный трафик

Конверсии?

Порядок действийЦель

СтратегияИнструменты

Веб-аналитика

Порядок действийЦель

СтратегияИнструменты

Веб-аналитика

KPIKPIKPI

Не осознанная потребность

Осознанная потребность

Поиск

Сравнение и оценка

Сделка

О + О

Не осознанная потребность

Осознанная потребность

Поиск

Сравнение и оценка

Сделка

О + О

1

2

0

Стратегия №1• Контекстная реклама • Поисковая оптимизация (SEO)• Специализированные порталы• Ремаркетинг• Веб-аналитика

Поисковая оптимизация

Стратегия №2• Контекст + SEO + спец. Порталы• Ремаркетинг• Баннерная реклама• Социальные сети• Видео-реклама• Е-мейл маркетинг (healthcare)• Веб-аналитика

CTR Конверсия8,58% 1,57 %

8,39 % 0,43 %

Что?Почему?Где?

Тестируем.

0,35% 0,37% 0,47%

Результат

0,35% 0,47%

+34%

Как не платить за рекламу в Youtube

Веб-аналитика — это измерение, сбор, анализ, представление и интерпретация информации о посетителях веб-сайтов и проведенных рекламных кампаний с целью их улучшения и оптимизации.

Другие данные

«Настроены системы веб-аналитики»• Установлены «свежие» коды• Код - на всех* страницах сайта• Один код на одной странице ;)• Настроены цели• Исключен собственный трафик• Настроены уведомления• Есть пользовательские отчеты• Все ссылки в рекламе - помечены

Цели*• Корзина• «Спасибо за покупку»• «контакты», «отзывы»• Заполнение формы• Скачивание файла• Другие полезные действия

Компоновщик URL

СРА = бюджет / кол-во клиентов

СРА = СРС / CRЦена клиента = цена клика / коэф. Конверсии

Little sexy numbers

3.31

3.353.46

3.69

4.22

1.92

1.87

1.84

1.8 CR CPC

СРА=

СРC СR

СРA

60,42 грн 42,85 грн

Δ 17,57 грн

Конверсия по часам

Глубина просмотра (страниц/сеанс)

Конверсия (заявка)

Отклонение конверсийпо дням недели

Конверсии по дням месяца

период: январь-сентябрь

8-9

24-26

Скорость загрузки

Коэф.конверсии

Загрузка страницы, сек.

Анализ форм

Анализ форм

Демография

Что ниже 10?

Мультиканальные последовательности

(multitouch attribution,multiсhannel attribution)

Конверсия по первому взаимодействию

Ассоциированные конверсии

Конверсия по последнему взаимодействию

Ассоциированные конверсии

Авинаш Кошик• HITS• Ничего не делайте, пока у

вас нет модели оценки эффективности.

• 10-15% бюджета – на новые инструменты/каналы/идеи.

Если вы все запомнили, и сделаете так,как я сказал – вам будет счастье.

Авинаш Кошик• 10-15% бюджета – на новые

инструменты/каналы/идеи.• Ничего не делайте, пока у

вас нет модели оценки эффективности.

• Не используйте ложные метрики (HITS)

Спасибо за внимание!

sovet.imu.org.ua

im.uamaster.com10% скидкаПромо-код«uamaster»

Вопросы? ;)Евгений Шевченкоeugen@uamaster.com

(094) 924-70-05facebook.com/acekievua

Интернет-агентство UaMaster#1 по уровню удовлетворенности клиентов