ТРУДОВЫЕ ХРОНИКИ

• Подведение итогов года и навыки планирования работы• Евгений Потемкин: «Корпоративная стратегия должна

быть разработана совместными усилиями руководителей и ключевых сотрудников»

• Галина Булат : «Раньше я мечтала «про себя», а теперь мечтаю вслух»

• Как стать успешным: 5 уроков от Шерлока Холмса

В начале – план, в итоге же –ответ,

Удачным было дело или нет.Елизавета Резникова

Все знают, конец года – это время подведения итогов и составления планов на следующий год. Предлагаю свое виденье этого вопроса, исходя из опыта HR-директора и методиста студии по управлению временем.

Чтобы спланировать маршрут к цели, надо сначала знать, где ты находишься.

Для начала подведем итоги. Иде-ально, если год назад вы уже строи-ли какие-то планы, и теперь можете сравнить, что хотели и что получили. Но мы не ищем легких путей, поэтому давайте рассмотрим вариант, когда планов не было, а подвести итоги все же нужно.

Говорят, что числа правят миром.

Нет, они только показывают, как правят миром.

Иоганн Вольфганг Гете

Итог любой работы – это цифры. Поэтому HR-ам придется вспомнить, поднять данные и составить стати-стику своей работы. Знаю по опыту, что в каждой компании функционал HR-а может отличаться до 70 %. Для кого-то это обучение, кадровая рабо-та, рекрутинг, адаптация персонала, например, в мои обязанности входил еще и контроль эффективности про-изводства каждого сотрудника, стати-стические отчеты на постах и коррек-ция "провинившихся".

Поэтому важно определить основные направления работы и понять, что же вы будете считать: количество заявок на за-полнение вакантных должностей, коли-чество соискателей, которых пришлось пересмотреть, или количество нанятых сотрудников. Моими основными дан-ными всегда были «количество сотруд-ников со статистиками в квоте и выше, т. е. с высоким уровнем продуктивности», если работники не демонстрировали высоких результатов, то это отража-лось не только на моей работе, но и на деятельности всей компании. Держать тунеядцев, вредителей и просто людей изображающих видимость работы для любой компании – это обуза и непозво-лительная роскошь. Что я с этим делала это тема для отдельной статьи, но, ис-ходя из моих цифр, можно было четко определить, что происходило в компа-нии в течение года, и делать выводы.

Отчеты я формировала в двух форма-тах: таблица итоговых цифр и диаграмма трендов по основным статистикам.

Таблица имеет две шапки: вер-тикальную и горизонтальную. По верти-кали идет перечень основных направ-лений деятельности подразделения или компании в целом, по горизонта-ли – месяцы уходящего года (см. табл.). Здесь главное быть честным с собой и ничего не приукрашивать.

В некоторых случаях более показа-тельной была диаграмма. По ней легко можно отследить не только уровень, но и состояние дел (см. рис.). Например, на втором графике ситуация критическая, а вот первый радует стабильностью и даже небольшим ростом. Исходя из подобных данных, уже можно строить дальнейшие планы.

Есть еще один вид отчетов: новые раз-работки, успешные действия и допу-щенные ошибки.

Хорошо спланировано – наполовину сделано.

Выявить успешные действия в рабо-те – это важно. Даже просто повторяя их, вы сможете обеспечить качество своей работы, и цифры следующего года вас также смогут порадовать.

Эффективность новых разработок и цену допущенных ошибок придется проанализировать. С разработками проще – они либо работают, либо нет, иными словами это или ошибки, или успешные действия. А для анализа ошибок существует несложный алго-ритм – это четыре вопроса.

1. Что мы хотели получить?2. Что мы получили?3. Как мы это получили?4. Что мы теперь будем делать по-

другому?

Что нам дает такой анализ? Возмож-ность не зависать на неудачах, они неизбежны уже потому, что любая работа предполагает необходимость создавать новые методы и экспе-риментировать. И при этом ошибки дают нам возможность выводить но-вые важные правила о том, что стоит или не стоит делать в нашей работе.

Хороший план сегодня лучше очень хорошего плана завтра.

Платон

А теперь собственно планиро-вание. Планирование работы HR-департамента очень тесно связано со стратегией всей компании. В на-шей организации даже название HR-департамента отражает его зна-чимость – отделение построения компании. Какую мы организацию, предприятие построим – таким оно и будет. Каких людей возьмем на ра-боту, как их обучим, какую структуру предложим – такими в итоге и будут результаты работы всей компании.

Планировать жизнь – сложное дело. Мешает незнание своего

предела. Игорь Карпов

2

Статья

Компания BogushTime предлагает тренировочный курс повышения квалификации руководителей и кадрового резерва «Суворов - наука побеждать».

Подведение итогов года и навыки планирования работы

SOFT

SKIL

LS ’

‘„

HR

4 4

У п р а в л е н и е п е р с о н а л о м - У к р а и н а № 1 ( 2 4 4 ) , 2 0 1 4

В начале – план, в итоге же –ответ,

Удачным было дело или нет.Елизавета Резникова

Все знают, конец года – этовремя подведения итогов и состав-ления планов на следующий год.Предлагаю свое виденье этоговопроса, исходя из опыта HR-директора и методиста студии поуправлению временем.

Чтобы спланировать марш-рут к цели, надо сначала знать,где ты находишься.

Для начала подведем итоги.Идеально, если год назад вы ужестроили какие-то планы, и теперьможете сравнить, что хотели и чтополучили. Но мы не ищем легкихпутей, поэтому давайте рассмот-рим вариант, когда планов не было,а подвести итоги все же нужно.

Говорят, что числа правятмиром. Нет, они только показы-

вают, как правят миром. Иоганн Вольфганг Гете

Итог любой работы – это цифры.Поэтому HR-ам придется вспом-нить, поднять данные и составитьстатистику своей работы. Знаю поопыту, что в каждой компании функ-ционал HR-а может отличаться до

70 %. Для кого-то это обучение, кад-ровая работа, рекрутинг, адаптацияперсонала, например, в мои обя-занности входил еще и контрольэффективности производства каж-дого сотрудника, статистическиеотчеты на постах и коррекция про-винившихся.

Поэтому важно определитьосновные направления работы ипонять, что же вы будете считать:количество заявок на заполнениевакантных должностей, количествосоискателей, которых пришлосьпересмотреть, или количествонанятых сотрудников. Моими ос -новными данными всегда были«количество сотрудников со стати-стиками в квоте и выше, т. е. с высо-ким уровнем продуктивности», еслиработники не демонстрироваливысоких результатов, то это отра-жалось не только на моей работе, нои на деятельности всей компании.Держать тунеядцев, вредителей и просто людей изображающихвидимость работы для любой ком-пании – это обуза и непозволитель-ная роскошь. Что я с этим делала –это тема для отдельной статьи, но,исходя из моих цифр, можно былочетко определить, что происходилов компании в течение года, и делатьвыводы.

Отчеты я формировала в двухформатах: таблица итоговых цифри диаграмма трендов по основнымстатистикам.

Таблица имеет две шапки: вер-тикальную и горизонтальную. Повертикали идет перечень основныхнаправлений деятельности подраз-деления или компании в целом, по

горизонтали – месяцы уходящегогода (см. табл.). Здесь главное бытьчестным с собой и ничего не при-украшивать.

В некоторых случаях более пока-зательной была диаграмма. По нейлегко можно отследить не толькоуро вень, но и состояние дел (см.рис.). Например, на втором графикеситуация критическая, а вот первыйрадует стабильностью и даже не бо -льшим ростом. Исходя из подобныхданных, уже можно строить даль-нейшие планы.

Есть еще один вид отчетов:новые разработки, успешные дей-ствия и допущенные ошибки.

Хорошо спланировано – напо-ловину сделано.

Выявить успешные действия вработе – это важно. Даже простоповторяя их, вы сможете обеспе-чить качество своей работы, ицифры следующего года вас такжесмогут порадовать.

Эффективность новых разрабо-ток и цену допущенных ошибок при-дется проанализировать. С разра-ботками проще – они либо рабо-тают, либо нет, иными словами этоили ошибки, или успешные дей-ствия. А для анализа ошибок суще-ствует несложный алгоритм – эточетыре вопроса.

1. Что мы хотели получить?2. Что мы получили?3. Как мы это получили?4. Что мы теперь будем делать

по-другому?Что нам дает такой анализ? Воз-

можность не зависать на неудачах,они неизбежны уже потому, что

Подведение итогов года и навыки планирования работы

Анна ШКАПА,HRD, методист

компании BogushTime

январь февраль март апрель май

Отделение построения компа-нии (HR департамент)Отделение распространения(маркетинг и продажи)

Финансовое отделение

Отделение производства

Отделение качестваОтделение развития (PR, связи собщественностью)

Таблица. Пример годового отчета

Поэтому первое: вспомните миссию компании, это то, ради чего она соз-давалась. Если таковой в организации нет, то запросите ее у владельца ком-пании. Миссия важна, как компас, ука-зывающий точное направление, в ней нет конечной точки прибытия, но она не позволяет сбиться с курса ни вам, ни сотрудникам компании в целом. Все, что вы будете планировать, стоит срав-нивать с миссией компании, – если не соответствует, то от таких задач при-дется отказаться. А еще миссия – это то, что вдохновляет, и благодаря чему работа обретает смысл.

Генералы-победители обычно строят военные планы, которые будут работать независимо от того, что делает враг. Это суть

хорошей стратегии. Джек Траут

Второе: нужна стратегия компа-нии, т. е. план развития на ближай-ший год, описанный в результатах (а не задачах), которые должны быть по-лучены. Очень удобно расписывать стратегию на матрице, как показано в таблице. И если результат нужен в мае, то вы можете легко увидеть, на сколько месяцев раньше нужно раз-местить объявление о найме на ва-кантные должности и предупредить уже работающий цех о поступлении стажеров.

Конечно, обдумывай «что», но еще больше обдумывай «как»!

Иоганн Вольфганг Гете

Третье: нужны конкретные цели по вашему подразделению. Здесь важны: конечные результаты, даты и план действий. Для этого также удобно расписывать планы в матри-це.

Чем меньше ресурсов имеется в нашем распоряжении, тем рацио-нальнее мы их используем.

Четвертое: учтите имеющиеся ресурсы и предусмотрите риски. И то, и другое внесите в план. Меня всегда умиляло, когда люди плани-ровали, например, обучение в день, когда им нужно сдавать отчет или выдавать зарплату. Такое чувство, что заранее они этого знать просто

не могли. Учтите здесь не только ра-бочие моменты, но и личную жизнь: детские каникулы, межсезонные болезни, отпускной сезон. Это все можно легко отобразить на матри-це с помощью графика Ганта (обо-юдоострой стрелочки), который можно протянуть на необходимое количество месяцев.

Уж если планировать, так ни в чем себе не отказывая!

Пятое: спланируйте не только ра-боту, но и свою личную жизнь. Нач-ните с того, что выпишите все, чего хо-тите достичь. Обязательно поставьте даты, когда хотите это получить. Соот-несите свою личную жизнь с рабочей, используя все ту же матрицу, вы сразу заметите несоответствия. И когда уви-дите – в ваших силах их исправить. Подводите промежуточные итоги в конце каждого месяца, получайте удо-вольствие от процесса и гордитесь результатами.

3

Статья

Запись на курс по тел. + 38 (044) 599-1950, 599-0424 или эл.почте: info@bogushtime.com

8000

7000

6000

5000

4000

3000

2000

1000

0

02.11

.2011

02.12

.2011

02.01

.2012

02.02

.2012

02.03

.2012

02.04

.2012

02.05

.2012

02.06

.2012

02.07

.2012

02.08

.2012

02.09

.2012

02.10

.2012

07.11

.2012

07.12

.2012

07.01

.2013

07.02

.2013

07.03

.2013

07.04

.2013

07.05

.2013

07.06

.2013

02.07

.2013

07.08

.2013

07.09

.2013

07.10

.2013

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

2012 2013

Рисунок. Пример построения итоговой диаграммы

Анна ШКАПА,HRD, методист

компании BogushTime

Опубликовано в «Управление персоналом – Украина» №1 (244), 2014

4

Интервью

Как разработать миссию, видение и стратегию для компании? Как превратить планы в четкие программы с конкретными задачами? Как добить-ся того, чтобы весь персонал был вовлечён в процесс реализации стратегии компании?

В минувшем году мы были в гостях у компании MODUS, одного из крупней-ших продавцов европейской дверной фурнитуры в Украине. Наше знакомство с компанией началось еще в 2009 году, когда для команды ТОП менеджеров и ключевых сотрудников компания BogushTime провела тренинг «Стратегиче-ский тайм-менеджмент». Тогда MODUS разработал миссию, видение, и страте-гию действий на несколько лет вперед. Но компания на этом не остановилась и постоянно повышает квалификацию своих сотрудников с помощью наших обучающих программ, а мы с интересом наблюдаем за успехами и развитием компании.

Евгений Потёмкин, генеральный директор компании MODUS: «Успех моей компании, наверное, в том, что мы никогда не стоим на месте, всегда ищем пути самосовершенствования и очень любим свое дело».

Нужен ли компании стратегический план действий всех ее сотрудников? Кто должен определять стратегию – владелец или коллектив?

Существует несколько методов создания корпоративных стратегий, но, по мнению Евгения, оптимальный вариант – это коллективный, при котором стратегия создается силами самих сотрудников. А четкие стратегические цели позволяют компании устоять даже в кризис.

Евгений Потёмкин, генеральный директор компании MODUS: «Корпо-ративная стратегия должна быть разработана совместными усилиями руководителей и ключевых сотрудников».

Создавая стратегию, мы создаем будущее компании - формулируем основ-ные постулаты, включающие в себя миссию, виденье, корпоративную культу-ру. А уже на основании всех перечисленных уникальных ценностей компании разрабатываем стратегический план, реализация которого и приведет пред-приятие к заветной цели, будь то увеличение прибыльности, расширение зон влияния или внедрение новых продуктов и услуг.

Корпоративная стратегия помогает компаниям:1. Определить цель своего существования – генеральную цель компании.2. Упростить процедуру принятия решений: любые возможности/угрозы бу-

дут анализироваться с точки зрения, поможет ли данное событие достиже-нию генеральной цели или нет.

3. Сотрудники станут более самостоятельными и самомотивированными. 4. Время на то, чтобы рассказать о новых задачах будет сведено к минимуму, ведь

все нацелены на конкретные результаты.5. Клиенты и поставщики перерастут в стратегических партнеров. За тринадцать лет плодотворной работы и постоянного поиска новых идей ком-

пания MODUS выросла более чем в десять раз. На сегодняшний день команда со-стоит из 100 человек, имеет сеть дилеров и партнеров по всей Украине, работает с крупнейшей сетью строительных гипермаркетов «Эпицентр» и развивает соб-ственные торговые точки.

Тем интереснее была экскурсия по компании, которую нам провели руководи-тель управления качества и квалификации Александра Потёмкина и руководитель отдела персонала и коммуникаций Ирина Венжик. Они рассказали нам, как организо-вана работа внутри компании и налажено взаимодействие между сотрудниками.

В первую очередь нам показали организа-ционную схему, на которой были наглядно отображены функции и ожидаемые ре-зультаты (ценные конечные продукты) каждого подразделения.

У каждого сотрудника есть боевой план, в зависимости от должности он бывает дневной, недельный и месячный. И, конечно же, мы обратили внимание, что у боль-шинства сотрудников есть и активно используется наш планировщик BogushBook. К слову, таким образом, мы определили, кто из сотрудников уже прошёл наш тре-нинг по управлению временем, а кто появился в компании недавно.

Также наше внимание привлекло огромное количество игр в компании, которые разрабатывает руководство, чтобы работать было весело и интересно. Самый мас-штабный приз, который вручается лучшему работнику по итогам года – поездка в Египет. Второе место – ноутбук. Есть еще третий приз, менее постоянный, так как

Евгений Потемкин: «Корпоративная стратегия должна быть разработана совместными усилиями руководителей

и ключевых сотрудников»

5

Интервью

Регистрируйтесь на практикум для руководителей «Развитие стратегического мышления» по тел. + 38 (044) 599-1950, 599-0424 или эл.почте: info@bogushtime.com.

выдается всего на месяц, но очень яркий и примечательный – красное офисное кресло.В компании есть прекрасный демонстрационный стенд, где выставлена вся прода-

ваемая продукция. Каждую единицу товара можно не только посмотреть, но и поде-ржать в руках, изучить принцип действия в разрезе и разобраться, как она на самом деле функционирует. Стенд оставил очень яркое впечатление – сразу было понятно, что дверная фурнитура может быть качественной, а люди, ее продающие – настоящие профессионалы своего дела.

Мы побеседовали с руководителями отделов и узнали, как проходило их обучение в BogushTime, как они пользуются полученными знаниями сегодня и как изменилась их жизнь за это время.

Александра Потемкина, руководитель управления качества и квалификации: «Я проходила тренинг в 2009 году. Именно после этого я начала осуществлять долгосрочное планирование. И каким-то магическим образом 99% запланирован-

ных задач в результате осуществилось.

Могу вам рассказать одну историю из моей жизни о том, как у меня было желание увели-чить свой пассивный доход. При этом у меня абсолютно отсутствовало понимание того, как это можно осуществить. На тренинге я просто написала в список мечтаний: «Хочу получать пассивный доход», и даже не указала тогда желаемую цифру. Это потом я начала указывать точные цифры: 2000, 3000, 4000 и так дошла до 8000. Но у меня все получилось – главное знать, чего хочешь. Дело в том, что я хорошо рисую, и однажды ко мне обратился знакомый с просьбой проиллюстрировать его первую книгу. Бюджет у него был очень огра-ничен, и он не мог воспользоваться услугами профессионального художника. Я согласилась. Книга моего знакомого стала успешным изданием, и он решил вознаградить меня за работу. Вот так у меня появился первый пассивный доход, который я даже не ожидала.

Помимо этого у меня произошел стремительный карьерный рост. В 2009 году я была на должности менеджера по продажам, через год я уже стала специалистом по продажам, по-сле этого я занимала пост помощника руководителя, а теперь я сама руководитель».

Ирина Венжик, руководитель отдела персонала и коммуникаций: «BogushBook-ом поль-зуюсь каждый день. Я проходила тренинг довольно давно, поэтому сейчас вспоминаются только самые яркие и важные моменты. Наиболее полезными для меня на тренингах были вопросы делегирования, так как у меня, как и у многих людей, есть такой пунктик – сделать все самой, чтобы точно было хорошо. Однако это действует только до какого-то опреде-ленного момента, а потом, когда работы становится очень много, выбора не остается. В принципе, основные принципы делегирования знают все, но когда начинаешь в этом разби-раться – понимаешь, что ты «провисаешь» именно в контроле.

Могу сказать, что не только я, но и мой муж, и моя дочь организовывают как индивидуаль-ное время, так и совместное. В конце каждого года мы составляем план для всей семьи. Пла-нируем в конце каждого года год следующий. Берём предыдущий план, смотрим, какие цели достигнуты и какие задачи выполнены. И на основе уже достигнутого составляем план на следующий год. Таким образом, мы добиваемся осуществления 70-90% своих планов и жела-ний».

Ольга Кравченко, руководитель отдела расходов: «Я стала больше планировать. Научи-лась грамотно расставлять приоритеты и планировать как свою личную жизнь, так и ра-бочую. Появилась некая организованность и ясность. Естественно, пользуюсь BogushBook-ом. Я ежегодно составляю план и список своих желаний на следующий год, также занимаюсь долгосрочным планированием на 10-15 лет».

Людмила Макаренко, руководитель отдела обработки заказов : «Если говорить честно, то выходные я не планирую, хоть и стоило бы, но что касается рабочего времени, то я ре-гулярно делаю план на месяц и каждый день. Большой плюс BogushBook-а – я перестала забы-вать дни рождения. То, что мне ещё действительно помогло, так это блок «Делегирование». Мне очень нравятся страницы «Делегированные задачи» в BogushBook-е. Здесь ты можешь сразу же записать то, что поручил, и у подчиненных нет возможности «отвертеться» и сказать, что он таких заданий не получал».

Ирина Неживок, руководитель PR-отдела: «Я ежедневно пользуюсь BogushBook-ом и не могу без него обойтись. Это очень классный и удобный инструмент для работы. Когда я приехала из отпуска и поняла, что забыла BogushBook дома у родителей, то просто не знала, что де-лать дальше. Ежедневно я планирую свой рабочий день, записываю планы, пишу стратегию на месяц, ставлю цели и иду к ним.

Недавно я вела проект по разработке дизайнерской дверной ручки. Планировщик позволил мне разложить всё по полочкам, сделать работу поэтапно и организовать своё время. Раз-умеется, у меня все получилось».

Приятно видеть, как работает стратегия на основе технологии BogushTime, которая позволяет не только успешно развиваться многим компаниям, но и учитывает необходимость личного развития каждого ее сотрудника. Такой подход создает приверженность компании. Ведь любой бизнес – это в первую очередь люди, которые в нем работают, и хорошо, когда руководство компании это по-нимает и правильно использует.

6

Фоторепортаж

Не успеваете выполнить все запланированное в течение дня? Не хватает времени на семью, отдых и новые проекты? Вместо воплощения планов в жизнь занимаетесь «текучкой» и решением проблем?

Третий год подряд на Крещатике мы создавали Самую Большую Карту Мечты Украинской семьи.

Был установлен национальный рекорд

Новый 2013 год мы встретили в гостях у Санта Клауса в рамках программы

«Business Vacation» в ЛапландииМы обучили более 5000 человек на тренингах, семинарах, мастер-классах и вебинарах бизнес-студии

В ноябре состоялась презентация новой книги Людмилы Богуш-Данд «Как создать Давида? 88 советов. Рабочая тетрадь тренера», а художественно-практическую книгу «Хроники Врёмы» можно было бесплатно скачать для чтения в первой мобильной библиотеке МТС в Киеве, Одессе, Львове и Виннице

Более 100 статей, интервью, комментариев дали наши специалисты

Наши тренеры и руководители выступили 37 раз на деловых мероприятиях и конференциях в Украине, России, Казахстане, Беларуси и Молдове

На развивающем видео канале «Радомир» и он-лайн проекте «Академия навыков» появились образовательные курсы от бизнес-тренеров BogushTime

Ежемесячно вы можете посетить практический мастер-класс от BogushTime «Цели и барьеры» в

smart cafe BiblioTech

Итоги года – 2013

7

Запишитесь на практический бизнес-тренинг «Управление временем и делегирование» уже сегодня! +38(044)599-1950,599-0424•info@bogushtime.com•www.bogushtime.com

Здравствуйте, уважаемая Людмила!

Долго не могла написать отзыв после тренинга. А не писала, потому что очень сложно ответить на Ваш вопрос «как дела после тренинга? ». Сложно, потому что единственный ответ, который я могу Вам сейчас написать - это короткая фраза: «Все хорошо!!!». Правда, какой-то скудный ответ для тренера, кото-рый потратил столько сил и времени на то, чтобы моя жизнь стала лучше?! На самом деле после тренинга у меня ВСЕ ХОРО-ШО!!!

А если по порядку отвечать на Ваши вопросы, то:

Что удалось применить? - удалось применить ВСЕ! Ваша си-стема настолько удобна и проста, что применять ее не только легко, но и удобно, а еще приятно.

Чего удалось достичь? – прошел слишком короткий промежуток времени, чтобы хвастаться глобальными достижениями. Могу только сказать, что я стала смелее, да, именно смелее. В декабре на нас (нашу Компа-нию) свалились серьезные финансовые трудности в связи политической ситуацией. Но, почему-то, меня это не испугало так, как могло испугать ранее. Может потому что теперь я знаю, что в планах на будущее у меня не кризис, не сокращение штата сотрудников, а только рост, развитие и преумножение. А еще я перестала стесняться мечтать. Раньше я мечтала «про себя», а теперь мечтаю вслух, и пусть весь мир подождет!

Чем уже можно хвастаться? – я хвастаюсь своей храбростью, тем, что не сломалась, нашла выход из кри-зисной ситуации, выплатила всем ЗП, расплатилась с поставщиком за товара, ввезла новый товар, сейчас нахожусь на стадии подписания контракта с новыми перспективными партнерами, а через 4 дня вылетаю отдыхать на Шри-Ланку, аж на целых 14 дней, а ведь ранее я не могла себе позволить такой длительный от-пуск!

И я стала более дисциплинированной. По секрету признаюсь Вам, я очень ленивый и Недисциплинированный человек, с этими своими качествами я борюсь всю свою жизнь, и не всегда в этом неравном бою дисциплина и трудолюбие побеждало :) Благодаря Вашей технологии мне эта холодная война дается намного легче. Теперь я заключила договор с самой собой на более выгодных условиях.

Я хочу поблагодарить Вас и Вашу Компанию за профессионализм, спасибо за качественное обучение, за ин-струменты, которыми Вы делитесь, за пример, который Вы подаете.

Я очень горжусь тем, что с Вами знакома, я очень горжусь тем, что у меня есть BogushBook, тем, что я поль-зуюсь TimeOptimizer’ом и тем, что я имела счастье обучаться у Вас, надеюсь, не последний раз!!!

Истории успеха

Раньше я мечтала «про себя», а теперь мечтаю вслух

С уважением,Ваша Галина Булат,

исполнительный директор«Бюро Информационных Технологий»

Запишитесь на практический бизнес-тренинг «Управление временем и делегирование» уже сегодня!

«Бюро Информационных Технологий»«Бюро Информационных Технологий»

Хочу поблагодарить за проведённый

вами тренинг, с помощью которого я

научилась планировать прежде всего

свое личное время. И результат не

заставил себя ждать. Я считаю,

что работают все инструмен-

ты. Если каждый из нас будет за-

ниматься своим делом - Украи-

ну ждёт светлое будущее.

Пользуюсь богушбуком. Купил и жене

его. Вместе планируем наше будущее.

;))). Моя жена теперь говорит, что

без него никуда. К концу текущего

года и ее загоню на Ваш тренинг.

Ваш тренинг исключительно полезен для

меня. Я совершенно по-другому посмотре-

ла на планирование своего времени и в

целом на свои цели. Я адаптировала

систему под себя, немного ее видо-

изменив. Уже сейчас у меня есть

детальный план на 5 лет, на 1

год и на следующие 3 месяца.

Спасибо!

Итоги года – 2013

Тренинг «Управление временем для владельцев бизнеса», 14-15 ноября 2013

8

Бизнес-цитатник

Киев · Симферополь · Харьков · Одесса · Львов · Москва · Санкт-Петербург · Гомель · Баку · Душанбе · Астана · Алма-Ата

Хотите стать представителем компании BogushTime в своём городе? Звоните + 38 (044) 599-1950 или пишите info@bogushtime.com!

Как стать успешным: 5 уроков от Шерлока Холмса— Вы попали на первую полосу!

— Хм, только имя, без фотографии…

Кто из нас в детстве не зачитывался (или засматривался) Шерлоком Холмсом? Экранизации рассказов и повестей о знаменитом сыщике сэра Артура Конана Дойля выходят и по сей день. Его герой благодаря любви стольких читателей стал практически реальным и вполне может поделиться секретами своей успешности.

1. Детали имеют значение. За какое бы дело не взялся Шерлок, он, прежде все-го, уделял огромное значение деталям. Благодаря им он мог определить привычки человека, где он был, что делал. Ничто не могло укрыться от его наметанного взгля-да.

Возможно, если бы и вы уделяли внимание деталям на работе, достигли бы боль-шего успеха. Например, повнимательнее присматривались к вашим клиентам, со-трудникам или начальнику (настроение на данный момент, любимый бренд одеж-ды, книги, увлечения и т.д.). Наблюдая за привычками окружающих, вы увидите много интересного и полезного. А затем свои наблюдения могли бы использовать в работе для достижения желаемых результатов. Конечно, сразу это не получится, но постепенно вы привыкните и будете фиксировать такие детали подсознательно.

2. Некоторые загадки так и остаются неразгаданными. В жизни, как и в пре-ступлении — вопросов больше, чем ответов. И Шерлок Холмс никогда не расстра-ивался, если ему не удавалось найти ответ на вопрос. Для него это было новой увле-кательной загадкой, решение которой он обязательно найдет. Если бы все задачки так быстро и легко решались, Холмс уже давно охладел бы к своей работе.

Так и для вас ваша работа должна всегда содержать вызов-головоломку. Если даже ее не получается решить сейчас, вы обязательно решите ее потом. А пока отложите ее в укромный уголок своего сознания на будущее. Возможно, она является недо-стающим кусочком предстоящего пазла. Если же вам неинтересно, то вы либо рабо-таете не там, где должны, либо поставленные перед вами задачи являются слишком легкими.

3. В любом деле вам нужен партнер. Думаю, что Шерлок Холмс не был бы таким замечательным детективом, если бы не его верный спутник, коллега и друг — Док-тор Ватсон.

Не буду повторяться, но вы же знаете про две головы, правда? И не важно, на-сколько ваш партнер вовлечен в дело. Это может быть просто друг, который будет слушать вас, пока вы озвучиваете свои мысли. Это может быть человек, который поможет найти правильное направление, или познакомит с нужными людьми, или, в конце-концов, даст начальный капитал. От всего вышеперечисленного вы в любом случае получаете выгоду.

Да, иногда партнеры нам мешают, но работать одному сложно, а тем более сложно одному создавать что-то новое.

4. Ваша репутация идет всегда впереди вас. Молва всегда идет впереди нас и это — неоспоримый факт. Многие люди приходили к Шерлоку Холмсу со своими просьбами, потому что они слышали, что он может справиться с подобными делами.

Новых игроков берут в команду, основываясь на их репутации и подтверждающих ее цифрах. А новых сотрудников берут на работу, основываясь на поданном резюме и рекомендательных письмах. И даже если рекомендательное письмо не требуют, все равно работодатель, скорее всего, уже навел о вас справки на предыдущих местах работы. Поэтому принимая важные решения и работая разными людьми, помните о том, что плохая информация распространяется гораздо быстрее, чем хорошая.

5. Проблема может быть одна, а способов ее решения — множество. Иногда для решения очередной головоломки Шерлок Холмс выходил из дому переодетым и искал разгадку на улице. Иногда сидел всю ночь дома и курил трубку, размышляя над проблемой. В любом случае, он не от-чаивался, если проблема не решалась одним способом. Он всегда старался подходить к решению задачки с разных сторон.

Так и вы не должны зацикливаться только на одном способе решение проблемы. Если он не подходит, значит надо действовать по-другому. Если же у вас не получается взглянуть на нее под другим углом, значит надо расслабиться и освободить свое сознание для новых идей. Если вас расслабляет стрельба, значит сходите в тир. Если новые мысли приходят к вам исключительно во время занятий йогой, значит вам пора на тренировку. Найдите свое занятия и, что самое главное, не останавливайтесь! Один из способов наверняка поможет, главное только его найти.

Заключение. Из практики Шерлока Холмса можно извлечь много уроков, которые помогут вам в жизни и в работе. Это только некоторые из них. Но какие бы таланты не имел Шерлок Холмс, нужно понимать, что лучшим детективом его сделала именно страсть к работе. Если у вас есть такая же страсть, успех вам гарантирован.

Ирина Баранская, по материалам Matt Herron (www.lifeoptimizer.org)