--22 leyes de la marca

25
8/22/2011 UNIVERSIDAD DE PANAMA CENTRO REGIONAL UNIVERSITARIO DE COLON FA CUL T AD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y CONTABILIDAD PERTENECE A JOSÉ SANTOY A CEDULA 3-723-1155 PROFESOR ERRICK GALE NIVEL III AÑO MERCADOTECNIA MATERIA CAMPAÑA PUBLICITARIA

Upload: jose-del-c-santoya

Post on 07-Apr-2018

224 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: --22 Leyes de La Marca

8/4/2019 --22 Leyes de La Marca

http://slidepdf.com/reader/full/-22-leyes-de-la-marca 1/25

8/22/2011

UNIVERSIDAD DE PANAMA

CENTRO REGIONAL UNIVERSITARIO DE COLONFACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y CONTABILIDAD

PERTENECE AJOSÉ SANTOYA

CEDULA3-723-1155

PROFESORERRICK GALE

NIVELIII AÑO MERCADOTECNIA

MATERIACAMPAÑA PUBLICITARIA

Page 2: --22 Leyes de La Marca

8/4/2019 --22 Leyes de La Marca

http://slidepdf.com/reader/full/-22-leyes-de-la-marca 2/25

8/22/2011

Page 3: --22 Leyes de La Marca

8/4/2019 --22 Leyes de La Marca

http://slidepdf.com/reader/full/-22-leyes-de-la-marca 3/25

8/22/2011

1. LA EXPANSIÓN: El poder de la marca es inversamente al poder desu amplitud

Explica que la expansión de la Marca es beneficioso, ya que con ello

podrá alcanzar nuevos mercados lo que por consiguiente

proporcionara un crecimiento a la Marca y lograr ventajas sobre la

competencia.

³Como el caso de Ford que con la creación demarcas logro ser el primero sobrepasando a

Chevrolet que encabezaba la lista de autos

mas vendidos. ³

Page 4: --22 Leyes de La Marca

8/4/2019 --22 Leyes de La Marca

http://slidepdf.com/reader/full/-22-leyes-de-la-marca 4/25

8/22/2011

2. LA CONCENTRACION: Una Marca se fortalece cuando concentrasu enfoque.

Por lo que hay que tener una sola categoría para ser fuerte.

Lo que indica que el trabajar con una sola Marca y perfeccionamiento

de la misma logra el liderazgo de la misma

³Como se le da el caso a McDonald's en dondese especializo e n el mercado de la comida

rápida , como lo es las hamburguesas, papas

fritas y refrescos logrando ser mas competitivo.³

Page 5: --22 Leyes de La Marca

8/4/2019 --22 Leyes de La Marca

http://slidepdf.com/reader/full/-22-leyes-de-la-marca 5/25

8/22/2011

3. LA COMUNICACION: El nacimiento de una Marca se consigue concomunicación, no con publicidad.

Es decir cuando una marca esta naciendo debe enfocar sus recursos

en captar la atención de los medios, para que estos se ocupen de

divulgar su nombre.

³Tal es el caso de Domino's la primera cadena

de pizzería a domicilio en E.E.U.U. que al ofrecer servicio adicional , las mismas personas se

encargaron de hacerle publicidad y no tubo que

invertir en este factor.³

Page 6: --22 Leyes de La Marca

8/4/2019 --22 Leyes de La Marca

http://slidepdf.com/reader/full/-22-leyes-de-la-marca 6/25

8/22/2011

4. LA PUBLICIDAD: Una vez que ha nacido, la marca necesitapublicidad para poder ³mantenerse en forma´

La publicidad es una herramienta poderosa pero no puede ser 

utilizada para construir el liderazgo de una marca, sino para mantener 

el liderazgo una vez que se haya logrado, y también esta visto que un

buen manejo de la publicidad puede conquistar muchos clientes.

³Tal fue el caso del caldo Doña Gallina que

aunque no fue el primero supo posicionarse

gracias a una publicidad bien enfocada³

Page 7: --22 Leyes de La Marca

8/4/2019 --22 Leyes de La Marca

http://slidepdf.com/reader/full/-22-leyes-de-la-marca 7/25

8/22/2011

5. LA PALABRA: La Marca debe ³apropiarse´ de una palabra en lamente del consumidor.

La ley de la marca explica que para desarrollar una Marca.

1 Se debe elegir un nombre o palabra con la que lo haga

diferenciarse de su competencia y que comunique prestigio.

2 Hacer que el producto o servicio sea mas caro que el de la

competencia, lo que hará que la Marca se diferencie del resto deMarcas.³Como lo que hiso Mercedez-Benz en donde sus

autos cuestan el doble que los de su

competencia ,esto no dice que puede ser 

utilizado en todos los casos y utilizando una

palabra clave que significa prestigio ³

Page 8: --22 Leyes de La Marca

8/4/2019 --22 Leyes de La Marca

http://slidepdf.com/reader/full/-22-leyes-de-la-marca 8/25

8/22/2011

6. LAS CREDENCIALES: El ingrediente crucial para el éxito decualquier Marca es su reivindicación de la autenticidad.

Ya que los consumidores son desconfiados y no creen lo que dicen

las empresas de sus productos.

El modo de ser autentica es lograr ser la maraca mas reconocida en

una categoría.

³Como Coca Cola que en la mayoría de sus

consumidores es la única bebida gaseosa

autentica y el resto es una imitación³

Page 9: --22 Leyes de La Marca

8/4/2019 --22 Leyes de La Marca

http://slidepdf.com/reader/full/-22-leyes-de-la-marca 9/25

8/22/2011

7. LA CALIDAD: La calidad es importante, pero las marcas no seconstruyen solo con calidad.

Toda empresa debe ser capas de crear la percepción de la calidad

en el cliente, aunque no sea su fuerte.

Una marca que pueda crear una buena percepción de calidad y

respaldo puede ser muy importante para el cliente , aunque existan

otras con mayor calidad.³Como Los Jeans Diesel que si tuviesen la

etiqueta por dentro del pantalón no se venderían³

Page 10: --22 Leyes de La Marca

8/4/2019 --22 Leyes de La Marca

http://slidepdf.com/reader/full/-22-leyes-de-la-marca 10/25

8/22/2011

8. LA CATEGORIA: Una Marca líder debe promover la categoría, no lamarca.

l momento de crear una nueva categoría es más beneficioso

enfocarse en la categoría que en la marca.

Esta es la manera de convertirse en la primera marca de una

categoría y finalmente la Marca líder en un nuevo segmento del

mercado. ³Como el caso de Colgate que se ha beneficiadocon el lanzamiento de nuevas categorías y así

convirtiéndose en el numero uno en el mercado³

Page 11: --22 Leyes de La Marca

8/4/2019 --22 Leyes de La Marca

http://slidepdf.com/reader/full/-22-leyes-de-la-marca 11/25

8/22/2011

9. EL NOMBRE: A largo plazo, una marca es solo un nombre.

La decisión mas importante que se puede tomar es la de cómo llamar 

al producto o servicio, por que a largo plazo una marca es solo un

nombre .

 A corto plazo el nombre necesita un concepto único para poder 

captar la atención.

Y a largo plazo el concepto desapareceré y solo queda la diferencia

entre el nombre de la marca y los de la competencia .

³Como en el caso de Hyundai que fabrica vehículos comerciales,

automóviles, satélites de telecomunicaciones, trenes. Hacen proyectos

de Ingeniería y Construcción entre otras cosas, todo bajo el mismo

nombre, aunque así producen de todo menos beneficios ³

Page 12: --22 Leyes de La Marca

8/4/2019 --22 Leyes de La Marca

http://slidepdf.com/reader/full/-22-leyes-de-la-marca 12/25

8/22/2011

10. EXTENCIONES: El modo mas fácil de destruir una Marca esponerle su nombre a todo.

Por eso hay que asignar una marca a cada tipo de producto, porque

de lo contrario las extensiones harán que se debilite el nombre de la

marca actual.

³Como el caso de Kiss que realizo extensiones de susbebidas gaseosas para cada sabor, con lo que se

puede notar la diferencia con Coca Cola que para

cada sabor introdujo una nueva marca³

Page 13: --22 Leyes de La Marca

8/4/2019 --22 Leyes de La Marca

http://slidepdf.com/reader/full/-22-leyes-de-la-marca 13/25

8/22/2011

11. COMPAÑERISMO: Para desarrollar la categoría, la marca líder debe recibir con agrado la llegada de otras marcas.

La competencia puede ser favorable, ya que se daría la preferencia

por las marcas y categorías.

³Como lo que le sucedió a Coca Cola con la llegadade Pepsi Cola al mercado en donde los consumidores

pudieron establecer su preferencia por categorías y

marcas ³

Page 14: --22 Leyes de La Marca

8/4/2019 --22 Leyes de La Marca

http://slidepdf.com/reader/full/-22-leyes-de-la-marca 14/25

8/22/2011

12. NOMBRE GENERICO: Una de las vías mas rápidas hacia elfracaso es usar un nombre genérico para una marca.

Los nombres genéricos son causantes de que las marcas sean

incapaces para diferenciarse de la competencia.

Los nombres genéricos tienen pocas probabilidades de generar una

imagen de marca importante .

³Ejemplo: Intel Corp en un nombre de marcapotente, Intelligent Chip Company no lo es.³

Page 15: --22 Leyes de La Marca

8/4/2019 --22 Leyes de La Marca

http://slidepdf.com/reader/full/-22-leyes-de-la-marca 15/25

8/22/2011

13. EMPRESA: Las marcas son marcas. Las empresas sonempresas. Hay una diferencia.

Es claro que el nombre de la empresa no debe ser mas importante

que el nombre de la marca, ya que el cliente no compra en nombre

de la empresa sino una marca.

³Como el caso de Lexus, en que a los clientes nole interesa quien los fabrica ya sea, Toyota,

honda o Nissan. ³

Page 16: --22 Leyes de La Marca

8/4/2019 --22 Leyes de La Marca

http://slidepdf.com/reader/full/-22-leyes-de-la-marca 16/25

8/22/2011

14. SUBMARCAS: Lo que el ³Branding´ construye, lo puede destruir la creación de submarcas.

No siempre la creación de submarcas son beneficiosas para la marca

original.

 A pesar a pesar de esto una marca puede comercializarse en mas de

una submarca mientras estas no erosionen la marca original.

Para la creación de submarcas primero es necesario convertir lamarca original en una Mega Marca.

³Como el caso de BMW que es una Mega Marca

y sus Marcas son M3, Serie M5,E30, E36.etc ³

Page 17: --22 Leyes de La Marca

8/4/2019 --22 Leyes de La Marca

http://slidepdf.com/reader/full/-22-leyes-de-la-marca 17/25

8/22/2011

15. MARCA HERMANA: Siempre hay momento y un lugar para lanzar una segunda marca pero no es una estrategia para cualquier empresa.

Esta estrategia de las marcas hermanas es que cada una sea una

maraca única e individual, o sea distinta a sus otras marcas

hermanas.

³Como en el caso de Cadillac y Hummer endonde esta cada una trabajando a su propio

estilo. ³

Page 18: --22 Leyes de La Marca

8/4/2019 --22 Leyes de La Marca

http://slidepdf.com/reader/full/-22-leyes-de-la-marca 18/25

8/22/2011

16. FORMA: Un logotipo deberá diseñarse para ajustarse a los ojos,a ambos ojos.

Un logotipo es la combinación de una marca registrada, que consiste

en un símbolo visual y su nombre en letra distintiva.

En donde la letra legible y un logotipo pensado en la idea del

producto puede ayudar al proceso de comunicación.

³Tal es el caso de cable Wirelless cambio su

nombre a Mas Móvil para ajustarse y lograr 

su propósito ³

Page 19: --22 Leyes de La Marca

8/4/2019 --22 Leyes de La Marca

http://slidepdf.com/reader/full/-22-leyes-de-la-marca 19/25

8/22/2011

17. COLOR: Una marca debe utilizar inexcusablemente el color opuesto al de su competidor principal.

Esta es otra manera de distinguir una marca del resto atreves del

color.

La relación creada entre la marca y el color puede llegar a ser tan

fuerte como para terminar dándole su nombre al color.

³Lo ocurrido con Gatorade y PowerAde³

Page 20: --22 Leyes de La Marca

8/4/2019 --22 Leyes de La Marca

http://slidepdf.com/reader/full/-22-leyes-de-la-marca 20/25

8/22/2011

18. BORDES: No hay barreras que limiten el ³Branding´ global, unamarca no debe tener fronteras .

Es cuando la cuota de mercado de las marcas ya no puede aumentar 

sustancialmente en sus países de origen , por lo que necesitan crecer.

³Esto sucede en empresas que son grandes

como las de productos deportivos Adidas, nike,

Timberland ³

Page 21: --22 Leyes de La Marca

8/4/2019 --22 Leyes de La Marca

http://slidepdf.com/reader/full/-22-leyes-de-la-marca 21/25

8/22/2011

19. COHERENCIA: La marca no se crea en un día, el éxito se alcanzaen décadas, no en meses ni en años.

La construcción de una maraca es un trabajo lento y arduo en donde

los mercados pueden cambiar pero las marcas no lo deben hacer 

nunca.

Ya que las marcas son utilizadas como símbolos de personalidad en

donde la constancia de la marca denomina su existencia y

perfectibilidad. ³Como BMW en donde su permanente

coherencia por no cambiar la ha convertido en

una marca muy conocida y de éxito³

Page 22: --22 Leyes de La Marca

8/4/2019 --22 Leyes de La Marca

http://slidepdf.com/reader/full/-22-leyes-de-la-marca 22/25

8/22/2011

20. EL CAMBIO: Las marcas se pueden cambiar, pero con pocafrecuencia con mucho cuidado.

No hay nada definitivo en el ³Branding´ Y la ley del cambio es la

mayor excepción de a las leyes del Branding

El cambio de la marca ocurre en la mente de l consumidor y no

dentro de la empresa.

Hay 3 situaciones en que es factible cambiar la marca

1 La marca es débil en la mente del consumidor 2 Se quiere desplazar la marca a un eslabón mas bajo

3 La marca esta en un sector poco dinámico

³Puede ser ideal cambiar la marca cuando la

marca actual no es rentable o de poca

aceptación. Como Cable Wirelless que se

cambio a Mas Móbil.³

Page 23: --22 Leyes de La Marca

8/4/2019 --22 Leyes de La Marca

http://slidepdf.com/reader/full/-22-leyes-de-la-marca 23/25

8/22/2011

21. MORTALIDAD: Ninguna marca vivirá para siempre, la eutanasiaes la mejor solución.

Las marcas nacen, crecer, maduran y con el tiempo mueren.

Este es el destino de todas las marcas aunque tarden mucho tiempo.

Con la creación de nuevas categorías surgen oportunidades para

nuevas marcas, en donde las nuevas generaciones de marcas nacen

y florecen y las viejas se marchitan y mueren.

³Como en el campo de las PC que creo

oportunidades para COMP AQ, Dell entre otras,

pero esto mismo creo problemas cuando

aparecieron las mini computadoras.³

Page 24: --22 Leyes de La Marca

8/4/2019 --22 Leyes de La Marca

http://slidepdf.com/reader/full/-22-leyes-de-la-marca 24/25

8/22/2011

22. SINGULARIDAD: El aspecto mas importante de una marca es suconcentración sobre una única idea.

La singularidad es la que ayuda a la marca a desempeñar la función

mas importante ante la sociedad.

En donde una marca que no tiene singularidad no puede

diferenciarse de resto y llamar la atención.

³Como el caso de ATARI que era el videojuego

líder y cuando perdió su singularidad

desapareció.³

Page 25: --22 Leyes de La Marca

8/4/2019 --22 Leyes de La Marca

http://slidepdf.com/reader/full/-22-leyes-de-la-marca 25/25

8/22/2011