Программа профессионального развития 2014 l'oreal expert

ПРОГРАММАПРОФЕССИОНАЛЬНОГО

РАЗВИТИЯ2014

“ Обучение РАЗУМА без обучения СЕРДЦА – вовсе не обучение”

АристотельГреческий философ

ИНВЕСТИЦИИ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ В L’Oreal Professionnel мы вдохновляем парикмахеров мечтать и обучаем быть лучшими. Завтра, мы продвинемся еще на один шаг вперед в нашей миссии. Мы будем развивать наше обучение, и трансформировать этот исключительный талант и опыт в профессиональный успех. Мы обязаны сделать это для вас, чтобы помочь вам стать лучшими профессионалами, добиться успеха, который вы заслуживаете.

Профессиональное развитие является одним из ключевых элементов L’Oreal Professionnel. Мы считаем, что образование лежит в основе любого успешного парикмахерского и салонного бизнеса. Только самые лучшие парикмахеры, могут понять и самое главное - осознать мечты и желания своих клиентов.

И поэтому, в первую очередь, вместе с вами, наша первая цель — сообщить, что салон это место для роскошных волос. Завтра, если клиентка пожелает выглядеть как одна из девушек «It Looks», она доверится только парикмахеру – эксперту. Такое доверие клиентки вашим знаниям моды, уверенность в техническом опыте, приводит к успеху в бизнесе.

Однако, недостаточно просто иметь хороший салон. Пришло время сосредоточиться на других более важных аспектах в бизнесе. Наша цель-дать вам, парикмахерам, знания и инструменты, чтобы превратить ваше искусство в успешный бизнес! Каким образом? Вам будут преподавать, как создать и поддерживать образы «It Looks»; самые последние тенденции в окрашивании, стрижках и созданиях стилей, о которых мечтают ваши клиентки! Вы узнаете, как использовать горячие тренды, с помощью средств массовой информации и как растить клиентскую базу! Эти навыки, в сочетании с вашим сильным техническим опытом, будут предложены вам как полный набор инструментов для процветания и достижения Профессионального Успеха. В 2014 позвольте L’Oreal Professionnel быть вашим …..

Беспалова ОльгаДиректор департамента образования

L’Oreal Professionnel Ураины и стран Центральной Азии

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМпартнёром в достижении успеха.

3

Обучение является нашим пропуском в будущее, которое принадлежит тому, кто готовится к нему уже сейчас.

Малкольм ХАктивист по правам человека Содержание

07 Звездный бренд L’Oreal Professionnel

09 Быть в тренде

18 Команда обучения L’Oreal Professionnel

24 Профессиональный успех

27 Быть трендсеттером

31 Исследовать последние научные революции

35 Профессиональное мастерство

39 Достижение уверенности

43 Поддержка вашего бизнеса

54

Каниковская МаринаАмбассадор L’Oreal Professionnel

ЗВЕЗДНЫЙ БРЕНД

L’OREAL PROFESSIONNEL

для парикмахеров всего мира

Чтобы открыть «в вас звезду», наши законодатели моды являются первооткрывателями в создании

новых образов и тенденций.

76

L’Oreal Professionnel всегда учавствует в фенш показах по всему миру, поддерживает лучших мастеров парикмахерского искусства, работает с самыми лучшими продуктами и с самыми лучшими дизайнерами.

Таланты и ноу-хау от парикмахеров L’Oreal Professionnel превозносят коллекции дизайнеров моды во всем мире. L’Oreal Professionnel присутствует за кулисами в международных неделях моды, от Парижа до Нью-Йорка, Милана, Лондона, Берлина и Токио.

Эта легитимность была приобретена на протяжении многих лет, так как ведущие дизайнеры в мире считают наши команды парикмахеров ключевыми партнерами создания образов.

ТРЕНДЕБыть в

98

ОТКРЫТИЯ

613 патентов

3 676 сотрудников в области исследований и разработок

19 исследовательских центров

Как L’Oreal бренд, мы живем и дышим инновациями. Инновациями является то, что позволяет нам гарантировать развитие наших салонов и поддерживать наше профессиональное первенство.

Когда женщина выходя из салона чувствует себя самой красивой. Она ощущает «вау» эффект от своих волос, которого никогда не могла бы добиться сама дома.

И после того, как клиентка возвращается домой, она должна чувствовать необходимость в использовании профессиональной продукции для поддержания салонного качества, каждый день.

Наши

1110

Летиция Генау

L’Oreal Professionnel это профессиональный бренд; бренд экспертов и профессионалов, обеспечивает высокое качество товаров и услуг, связанных с последними тенденциями.

В L’Oreal Professionnel, мы верим, что все люди разные; каждая рекомендация по продукту или сервису ориентирована на удовлетворение уникальных желаний каждой женщины, независимо от того, кто она, откуда она или где живет.

Единственный способ оценить свой опыт с вашими клиентами – это профессиональное совершенствование. Будьте профессионалами каждый день.

ПРОФЕССИОНАЛИЗМАПОДТВЕРЖДЕНИЕ

ОТКРЫВАЙТЕ ЗВЕЗДУ В КАЖДОЙ КЛИЕНТКЕ

Летиция ГенауМеждународный Амбассадор L’Oreal Professionnel

1312

АКАДЕМИЙ И СТУДИЙ ВО ВСЕМ МИРЕ

355

ЕЖЕДНЕВНО ОБУЧАЮТСЯ И ВДОХНОВЛЯЮТСЯL’O RE AL PROFESSIONNEL

4000/парикмахеров

Более 1 миллиона парикмахеров обучаются ежегодно

ТРЕНЕРОВ L’O RE AL PROFESSIONNEL

2500

САЛОНЫ L’OREAL PROFESSIONNEL, КОТОРЫЕ ПРОШЛИ ПРОГРАММУ ОБУЧЕНИЯ В 2013 ГОДУ, УВЕЛИЧИЛИ ОБОРОТ НА 14 %

+14 %

Добиваться прогресса, достигать поставленных целей и совершенствоваться, чтобы ваша страсть могла расти, изо дня в день... В L’Oreal Professionnel мы призываем к этому, предлагая вам способы улучшения и выражения себя, осуществляя ваши мечты.

Обучение является одним из основных требований, которое предусматривает готовность к развитию, независимо от профессии. Это также возможность поделиться своим опытом с другими профессионалами.

В L’Oreal Professionnel мы сосредоточены на коучинге парикмахеров быть лучшими стилистами и техниками, которыми вы можете быть. Кроме того, мы поможем вам стать лучшими профессионалами, добиться успеха, которого вы заслуживаете. L’Oreal Professionnel-это ваш профессиональный партнер; мы на вашей стороне, и гарантируем вам рост и успех.

КЛЮЧИК УСПЕХУ

Как парикмахер, с почти 40-летним опытом, я должен сказать, что если бы обучение не было частью моей жизни, моя карьера не была бы столь успешной сегодня. Как педагог, моя цель чтобы каждый участник уходил с семинара с соответсвуещими знаниями, которые улучшают их способности.

Джеймс МориссонВладелец Morrison Hair Atelier

1514

ВСЕГДАрука об руку с Вами

Харьков

Технический центр"Фрам косметикс" ул. Тобольская 42

Львов

1716

КОМАНДАОБУЧЕНИЯ

L’Oreal Professionnel

Команда обучения L’Oreal Professionnel создана силой профессионалов, для поддержания высоких стандартов и передачи обширных знаний в индустрии красоты. Команда тренеров постоянно находится в вашем распоряжении, передает опыт и вдохновение.

Тренеры L’Oreal Professionnel проводят обучающие семинары в студиях и академиях по всей Украине, а также предоставляют индивидуальное обучение в ваших салонах.Наши преподаватели являются опытными парикмахерами, которые прошли всю программу обучения, и имеют сертификат профессионального тренера от L’Oreal ProfessionnelНаши эксперты пришли поделиться с вами своим опытом и завязать диалог между профессионалами.

Профессиональные тренеры

Талантливые парикмахеры, динамичные люди, которые, вдохновленные модой и последними тенденциями, поделятся с вами актуальными «It Looks». Они продемонстрируют техники стрижек и укладок, адаптированные под требования ваших клиентов.Творческая команда состоит из лучших парикмахеров страны, которые представляют L’Oreal Professionnel, распространяя его творчество и видение модных тенденций.

Каждый сезон, Амбасcадор L’Oreal Professionnel демонстрирует свое творчество. Каниковская Марина играет с широким диапазоном цветов, комбинируя стрижку и цвет для различных стилей, и интерпретирует коллекцию в своем видении, создавая готовые образы для каждой женщины.

L’Oreal Professionnel объединяет ведущих мировых парикмахеров, которые вдохновляют вас самими креативными и творческими шоу на планете.

Творческие партнеры

Амбассадор

Международные спикеры

1918

ЯнаГальчинская

ЛюдмилаРомановская

ЗинаидаНакисько

ЕленаТоковая

Оксана Брауде

Евгений Соколов

Евгений Соколов

НатальяМусийченко

Марина Каниковская

Андрей Крупчинский

АленаВолкова

ЕгорСердюк

Валентина Плацидым

Татьяна Гарбузова

НикитаРоман

ПавелСедой

ВикторияОрлова

АннаИщенко

МарияАртюшенко

Евгений Печерица

АлександрКуприянов

ЕвгенийФедюк

Клара Нижибецкая

Наталья Шумик

Елена и ДмитрийКузьмичевы

Команда творческих партнеровКоманда парт-таймеров

2120

Академии партнеры

г. Одессапер. Маяковского 6+380 (482) 32-44-43+380 (482) 32-44-41

[email protected]

г. Киевул. Мишуги, 2, 3-й этажметро «Позняки» (возле ТЦ «Пмрамида»)

(044) 575-05-05(044) 575-20-20(067) 550-18-15

www.erteqoob.com

г. Киевул. Шелковичная, 20, оф.1+380(44) 253-66-82, 253-65-82+380(50) 442-45-32

[email protected]

г. Киевул. М. Кривоноса 4(044) 249-80-05(050) 412-78-01

www.sagroup.uawww.saschool.com.ua

г. Киевул. Щекавицкая 30/39тел: (044) 425-96-85моб: (067) 214-22-04

www.akademy.kiev.ua

2322

65 лет Haute Coiffure Française объединяет самых талантливых парикмахеров мира, вдохновляет на творчество, открывает таланты и готовит большие возможности для профессионального успеха новых членов престижной организации.Дважды в год члены закрытого французского клуба Haute Coiffure Française со всего мира собираются в Париже на презентацию новых коллекций сезона весна-лето и осень- зима. Их ожидают великолепие шоу и мастер-классы от артистической команды HCF.

Желающим присоединиться к французскому клубу высокого парикмахерского искусства необходимо подать заявку.Секретарь HCF UkraineЗимняя Александра 095 836 78 37

В 2013 году Украина стала 42-ой страной – членом HCF!

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ УСПЕХ

Постоянное развитие

В 2014, мы предлагаем вам современные, важные и вдохновляющие программы.Так как, каждый этап карьеры является уникальным, мы даем вам разнообразные варианты обучения, руководствуясь вашими потребностями.Подробно составленные программы обучения, помогут вам точно определить какая больше всего соответствует вашим ожиданиям.Наши профессиональные тренеры проведут вас вдоль этого пути, который начинается с вашей мечты и заканчивается вашим профессиональным успехом через техническое мастерство.

Научные революцииВнедряйте новые салонные сервисы…

Профессиональное мастерствоПриобритайте лучшие технические навыкиРазвивайте свой талант…

Коммуникация в вашем салонеПриобритайте лучшие технические навыкиРазвивайте свой талант...

Поддержка вашего бизнесаСовершенствуйте управленческие навыки...

Быть ТрендсеттеромСледите за последними тенденциями. Каждый раз удивляйте своих клиенток …

2524

Знания дают вам возможность делать мир разнообразным

Клер ФегиТехнолог и консультант

Каждый раз удивляйте своих клиенток…

БЫТЬ ТРЕНДСЕТТЕРОМ

В каждом новом сезоне, L’Oreal Professionnel в сотрудничестве с ведущими законодателями моды со всего мира представляют вам коллекции сезона.

С L’Oreal Professionnel волосы являются неотъемлемой частью моды, начиная с подиумов и заканчивая улицей. Узнайте, как создать последние образы «It Looks» для того, чтобы предлагать своим клиентам, то, чего они желают, новейшие концепции моды волос.

БЫ

ТЬ

ТР

ЕН

ДС

ЕТТЕР

ОМ

2726

Последние фешн шоу осень/зима и затем весна/лето, Коллекция в первую очередь заявляет о последних тенденциях.Эта трендсессия ставит акцент на 3 основных техниках и сочетании цветовой палитры сезона.

ЧТО МЫ МОЖЕМ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:• Вдохновленно рассказывать о коллекции• 3 техники окрашивания

ПОДХОДИТ ЛИ ЭТО ДЛЯ ВАС?Да, если вы знаете основы колористки и техник нанесения, ищете новые идеи в окрашивании. Если вы на 100% уверены в вашем техническом уровене, выберете для профессионального роста эту трендсессию.

Техническая брошюраСертификат участникаСезонные тренды

9:45 регистрация10:00 начало семинара17:30 окончание семинара

Техническая брошюраСертификат участника


“IT LOOKS”

Будьте готовы к красивым летним идеям в создании бликов и техник balayage и новому предложению – долгосрочной укладки Beach waves (от 6 до 8 недель).

ПРОГРАММА1 ДЕНЬ / ПРАКТИЧЕСКАЯ СЕССИЯ

ЧТО МЫ МОЖЕМ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:• Создание образов Balayage индивидуально подобранных под вашу клиентку• Создание 3 техник Balayage Создание долгосрочной укладки Beach waves с использованием специальных продуктов• Диагностирование клиентки и помощь в выборе палитры цвета• Поддержание эффекта осветления

ПОДХОДИТ ЛИ ЭТО ДЛЯ ВАС?Да, если вы знаете основные техники создания прядей и мелирования, но хотели бы обновить свои знания, чтобы предложить что-то новое для ваших клиенток.Если вы не на 100% уверены в своих знаниях, основных моментах, вы можете посетить этот семинар для усовершенствования своих профессиональных навыков.

SUMMER thouch

Присоединитесь и открывайте с нами горячие тренды сезона!Ваши клиенты спрашивают вас об этом, что вы можете предложить?Мастер Celebrity LOOKS так же включает укладки, которые являются основами сезонных трендов. Прикоснитесь к последим тенденциям через наше обучение. Обучитесь звездным техникам укладок, и используйте эти образы как для повседневной жизни, так и для особого случая ваших клиенток.


ЧТО МЫ МОЖЕМ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:• 5 укладок сезона LOOKS• Откроем секреты мастеров, как создать стиль этого сезона LOOKS• Создадим образы с помощью лучших продуктов Tecni.ART • Обучим вас , как ваша клиентка самостоятельно может воссоздать

созданный вами образ.

ПОДХОДИТ ЛИ ЭТО ДЛЯ ВАС?Да, если вы хотите, создать вашим клиенткам образы по последними модными тенденциями, проконсультировать по стилю и заявить себя как стилиста знающего моду в вашем салоне.

Celebrity LOOKS

Техническая брошюраСертификат участникаСезонные тренды


New

New

БЫ

ТЬ

ТР

ЕН

ДС

ЕТТЕР

ОМ

600ГРН

600ГРН

990ГРН

2928

Внедряйте новые салонные сервисы…

Исследовать последние

НаучныеРЕВОЛЮЦИИНаши семинары ознакомят вас с новыми технологиями и новыми способами применения продукта. Вы будете развивать профессиональный опыт, иметь возможность общаться и предлагать своим клиентам лучшие адаптированные продукты и услуги для удовлетворения их потребностей и желаний, а также успешно развивать свой бизнес.

НА

УЧ

НЫ

Е Р

ЕВ

ОЛ

ЮЦ

ИИ

3130

Хотите знать что может предложить INOA ODS2, и сейчас INOA Reds.


ЧТО МЫ МОЖЕМ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:• Революционная технология INOA• Уникальная технология DIA• Безграничные возможности использования продуктов в услуге окрашивания• Предложение сервисов для привлечения новых клиенток и специальные предложения для существующих.• Понимание технологии ODS• Получение невероятных оттенков

Ознакомитесь с новой технологией ТОН В ТОН.DIARichesse и DIALight теперь поможет освоить правила использования 2 продуктов с кислотной и щелочной Технологией, а так же применение каждой технологии.


ЧТО МЫ МОЖЕМ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:• Тонирование осветленных прядей и глобально обесцвеченных волос• Усилить естественный цвет волос ваших клиенток и придать больше блеска• Цветовое решение для каждой клиентки.

INOA Specialist

DIARICHESSE / DIALIGHT

Для тех, кто только начинает или уже работает с Мажирель и хотел бы узнать больше об этом продукте. ПРОГРАММА1 ДЕНЬ / ПРАКТИЧЕСКАЯ СЕССИЯ

ЧТО МЫ МОЖЕМ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:• Позиционирование продукта• Мажирель• Технология краски• Техники окрашивания• Нюансы использования.

1 ДЕНЬ О МАЖИРЕЛЬ

Ознакомтесь с философией и историей бренда L’Oreal Professionnel, познав уникальное портфолио продукции для салонов красоты. Рекомендовано для салонов, которые только начинают работать с L’Oreal Professionnel.


ЧТО МЫ МОЖЕМ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:• Философия и история бренда• Католог продуктов окрашивания, стайлинга и ухода• Профессиональные сервисы.

МИР L’OREAL PROFESSIONNEL

600ГРН

600ГРН 600

ГРН

600ГРН








33

New

32

Качество никогда не является случайностью; Это всегда результат высоких намерений, искренних усилий, мудрых управлений и умелых исполнений; Это мудрый выбор из многих альтернатив.

Вилла А. Фостер

ПР

ОФ

ЕС

СИ

ОН

АЛ

ЬН

ОЕ М

АС

ТЕР

СТВ

О

Развить свой талант…

МАСТЕРСТВО Профессиональное

Выберите среди нашего широкого спектра семинаров тот, который наилучшим образом соответствует вашей квалификации. Наши обученные тренеры помогут вам каждый день в развитии технических и творческих навыков.

3534

«Ключи к цвету» — это ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ тренинг для каждого колориста. Колориметрия, система нумерации, осветление, принципы окислительного окрашивания.Благодаря простой и наглядной подаче материала в сочетании с практическими упражнениями в процессе обучения вам не придется скучать. ПРОГРАММА2 ДНЯ / ПРАКТИЧЕСКАЯ СЕССИЯ

ЧТО МЫ МОЖЕМ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:• Правильно диагностировать оттенок• Выбирать оттенки для закрашивания седины• Выбирать оттенки для нейтрализации нежелательных полутонов• Профессионально готовить и наносить окрашивающую смесь• Объяснять клиенту ваш выбор оттенка

ПОДХОДИТ ЛИ ЭТО ДЛЯ ВАС?Да, если вы желаете начать карьеру колористаДа, если вы работали колористом очень давно и хотели бы освежить свои знанияДа, если вы делаете окрашивание, но хотите глубже понять, как происходит этот процессДа, если вы хотите узнать, как добиваться идеальной точности оттенков.Нет, если вы хотите познакомиться с модными тенденциями в окрашивании. В этом случаерекомендуем вам посетить тренинг, посвященный сезонной коллекции окрашивания.

Вы освоили основы колористки и теперь вы хотите создавать красивый БЛОНД!Вы хотите научиться правильно общаться с клиенткой, чтобы иметь возможность создать для нее блонд мечты, независимо от начального цета. Вы хотите быть экспертом в создании блонда. ПРОГРАММА1 ДЕНЬ / ПРАКТИЧЕСКАЯ СЕССИЯ

ЧТО МЫ МОЖЕМ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:• понимание тренда Блонд• нейтрализацию базовых пигментов• осветление темных и глубоких оттенков• уверенно проводить диагностику

ПОДХОДИТ ЛИ ЭТО ДЛЯ ВАС?Да, если вы хотите быть экспертом в создании Блонда.Да, если вы ищете инструменты для упрощения вашейповседневной работы в салоне.Нет, если вы не прошли семинар «Ключи к цвету».

Семинар основан на последних трендовых, коммерческих, быстрых и эффективных техниках. Вся информация будет предоставлена в интерактивном варианте, что делает этот семинар простым и легким для усвоения информации. ПРОГРАММА1 ДЕНЬ / ПРАКТИЧЕСКАЯ СЕССИЯ

ЧТО МЫ МОЖЕМ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:• Узнайте о трендах в окрашивании с использованием модных техник• Научитесь простым и адаптированным техникам, которые могут успешно применятся для любой клиентки салона• Модные техники в качестве отправной точки развития креативного предложения в окрашивании

ПОДХОДИТ ЛИ ЭТО ДЛЯ ВАС?Да, если вы хотите, создать вашим клиенткам образы попоследними модными тенденциями, проконсультироватьпо стилю и заявить себя как стилиста знающего моду в вашем салоне.Нет, если вы не прошли семинар “Ключи к цвету” и «Смена цвета».

Сегодняшний день диктует новое виденье завитка и текстуры. Абсолютно новая формула Beach waves позволяющая создавать текстуру, которая легко трансформируется в современные виды укладок. Полученный эффект будет радовать клиенток от 6 до 8 недель. Узнайте как создать различные текстуры с помощью новых продуктов Beach waves. ПРОГРАММА1 ДЕНЬ / ПРАКТИЧЕСКАЯ СЕССИЯ

КЛЮЧИ К ЦВЕТУ

Тренинг для профессионалов, которые не идут на компромиссы, когда речь идет о качестве окрашивания. Этот учебный курс позволит вам стать экспертом в области изменения цвета. Как добиться идеального оттенка для волос, которые никогда не окрашивались ранее? Как сделать чересчур светлый оттенок темнее? Как скорректировать слишком темный оттенок? Узнайте секреты лучших колористов!

ОбНОВЛЕННАЯ ВЕРСИЯ ТРЕНИНГА! ПРОГРАММА1 ДЕНЬ / ПРАКТИЧЕСКАЯ СЕССИЯ

ЧТО МЫ МОЖЕМ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:• Проводить углубленную поэтапную диагностику оттенка.• Точно предсказывать результаты своей работы на каждом этапе• Анализировать сочетаемость полутонов• Знать правила предварительного окрашивания• Понимать все этапы услуги по изменению цвета• Увеличивать сумму среднего чека на каждом этапе работы ПОДХОДИТ ЛИ ЭТО ДЛЯ ВАС?Да, если вы хотите выделяться благодаря своим умениям колориста.Нет, если вы еще никогда не проходили тренинг «Ключи к цвету».

СМЕНА ЦВЕТА

1000ГРН

800ГРН

ДИЗАЙНЕРСКИЕ РЕШЕНИЯ ЦВЕТА

BLOND EXPERT

BEACH WAVES

600ГРН

600ГРН

600ГРН











New

New

New

New Summer 2014

3736

Уверенность в себе является первым условием большого дела.

Сэмюэл ДжонсонАнглийский писатель и поэт

Достижение

УВЕРЕННОСТИ

Улучшить диалог и связь с вашими клиентами…

коммуникация в салоне

Сегодня ваши клиенты более информированы, чем когда-либо, они часто знают, чего они хотят, и они считают, что вы являетесь профессиональным экспертом знающим все про потребности волос. Чтобы быть профессиональным экспертом необходимо владеть искусством общения, быстро строить отношения со всеми клиентами и предлагать различные услуги с большей легкостью. L’Oreal Professionnel обучит вас этим необходимым навыкам.

ДО

СТИ

ЖЕН

ИЕ У

ВЕР

ЕН

НО

СТИ

3938

Изучение широкого ассортимента продукции по уходу Sеrie Expert и Tecni.ART.

ПРОГРАММА 1 ДЕНЬ / ПРАКТИЧЕСКАЯ СЕССИЯ

ЧТО МЫ МОЖЕМ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:• Изучение ассортимента Sеrie Expert и Tecni.ART• Выучить простую и новую систему коммуникаций по средствам новой философии• Диагностика волос и подбор продукта индивидуально к потребности клиентки• Предложение целостной услуги по уходу за волосами и кожей головы в салоне.

Отношения с клиентами — это основа вашей профессии.Научитесь понимать настроениеи характер каждого из них, чтобы лучше адаптироваться к их желаниям. После этого тренинга вы сможете увереннее и продуктивнее общаться с клиентами.

ПРОГРАММА 1 ДEНЬ / РОЛЕВАЯ ИГРА

ЧТО МЫ МОЖЕМ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:• Анализировать стили общения ваших клиентов• Развивать собственные навыки общения• Адаптировать вашу манеру общения для каждого клиента

ПОДХОДИТ ЛИ ЭТО ДЛЯ ВАС?Да, если вы хотите улучшить ваши навыкиобщения с клиентами.Нет, если вам нужен курс по эффективномууправлению вашей командой.

Успешный стилист L’Oreal Professionnel познакомит вас с салоными сервисами по уходу за волосами. Поделится своим опытом предложения спектра услуг конечной потребительнице в результате котого динамично развивается салоный бизнес.

ПРОГРАММА 1 ДЕНЬ / ПРАКТИЧЕСКАЯ СЕССИЯ

ПОДХОДИТ ЛИ ЭТО ДЛЯ ВАС?Да, если в вашем салоне присутствует продукция SERIE EXPERT

ИСКУССТВО УХОДА ИСКУССТВО ОБЩЕНИЯ

САЛОНЫЕ СЕРВИСЫ

Смотрите Дельфин Mc КАРТИ комедийную актрису в серии C.A.R.E.. Серия веселых, простых историй, которые немного подшучивают над некоторыми нашими мелкими привычками. Каждый эпизод будет раскрывать советы и приемы для повышения продаж, даже не задумываясь об этом!

Давайте ДЕЛАТЬ ЭТО ВЕСЕЛО!

600ГРН

600ГРН

1000ГРН




New

New

4140

ДО

СТИ

ЖЕН

ИЕ У

ВЕР

ЕН

НО

СТИ

В современном мире бизнеса будет недостаточно только оригинального мышления, если вы не можете продать то, что создали. Нельзя ожидать, что руководство воспримет хорошую идею если ее не представит хороший торговый представитель.

Дэвид Огилви

Совершенствуйте управленческие навыки…

Поддержка вашего

БИЗНЕСА

Наши команды готовы оказать вам помощь в развитии бизнеса и в управлении вашего салона. Улучшить навыки по услугам и розничным продажам. Отточить свои знания управления на наших семинарах.

ПО

ДД

ЕР

ЖК

А В

АШ

ЕГО

БИ

ЗН

ЕС

А

4342

День бренда L’Oreal Professionnel – это особенный день и для нас и для салона. Это целый день сотрудничества, в который команда обучения L’Oreal Professionnel с мастрами салона, подарит уникальный опыт идеального обслуживания ваших клиентов. Это день, когда все могут научиться чему-то новому.


ЧТО МЫ МОЖЕМ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:• увеличение товарооборота салона • повышение лояльности конечных потребителей• на практике показать каким эффективным может быть сотрудничество с L’Oreal Professionnel , благодаря поддержке экспертов бренда.

ПОДХОДИТ ЛИ ЭТО ДЛЯ ВАС?Да, если вы работаете с продукцией L’Oreal Professionnel. На смене работает 3 и более мастеров. Если вам необходимо развитее потенциала вашего салона.

ДЕНЬ L’OREAL PROFESSIONNELВ ВАШЕМ САЛОНЕ

SALON E.MOTION

4544

L’OREAL И ЮНЕСКО ОБЪЕДИНИЛИ СВОИ УСИЛИЯ, ЧТОБЫ СООБЩА БОРОТЬСЯ С ЭПИДЕМИЕЙ СПИДА С ПОМОЩЬЮ ОБУЧАЮЩИХ ПРОГРАММ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПАРИКМАХЕРОВ СО ВСЕГО МИРА. L’OREAL PROFESSIONNEL БЛАГОДАРЯ СВОЕЙ ГЛОБАЛЬНОЙ СЕТИ УЧЕБНЫХ ЦЕНТРОВ ПРОВОДИТ ДЛЯ МНОЖЕСТВА ЛУЧШИХ ПАРИКМАХЕРОВ ОБУЧАЮЩИЕ СЕМИНАРЫ, ПОСВЯЩЕННЫЕ ВОПРОСАМ ВИЧ/СПИДА.

ТАКИМ ОБРАЗОМ, ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ L’OREAL PROFESSIONNEL И ЕГО КЛИЕНТЫ – ПАРИКМАХЕРЫ ВНОСЯТ СУЩЕСТВЕННЫЙ ВКЛАД В ДЕЛО ПРОФИЛАКТИКИ ЭТОГО ЗАБОЛЕВАНИЯ.

УНИКАЛЬНАЯ В СВОЕМ РОДЕ ГЛОБАЛЬНАЯ ПРОФИЛАКТИЧЕСКАЯ ПРОГРАММА НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ ОБЪЕДИНЯЕТ 1,3 МИЛЛИОНА ПАРИКМАХЕРОВ В 26 СТРАНАХ МИРА.

СООБЩЕСТВО ПАРИКМАХЕРОВ ВЫПОЛНЯЕТ КРАЙНЕ ЦЕННУЮ МИССИЮ, ВЕДЬ ЕГО УЧАСТНИКИ ТЕСНО ОБЩАЮТСЯ СО СВОИМИ КЛИЕНТАМИ И МОГУТРАСПРОСТРАНЯТЬ ВАЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ О МЕТОДАХ ПРОФИЛАКТИКИ ВИЧ/СПИДА.

ЭТО КАСАЕТСЯ КАЖДОГО:

ВАШ ГОЛОС — ВАША СИЛА.

ЗА ПРЕКРАСНЫЙ МИР БЕЗ

СПИДА!

WWW.HAIRDRESSERSAGAINSTAIDS.COM

45

Вы хотите привлечь клиентов в ваш салон? Если вы только открылись или уже давно работаете, этот семинар поможет вам превратить визит клиента в увлекательное путешествие в вашем салоне всего за 7 шагов!


ЧТО МЫ МОЖЕМ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:• Интегрировать 7 ключевых моментов посещения салона • Превратить визит клиента в эмоциональный положительный опыт• Помочь вам создать свой собственный план действий

ПОДХОДИТ ЛИ ЭТО ДЛЯ ВАС?Этот семинар подходит для владельца, руководителя или работника салона.

1000ГРН

New

New

Вместе мы все

ПАРИКМАХЕРЫ

46 47

4в, ул. Николая Гринченко. г. Киев, 03038, УкраинаБизнес-центр «Горизонт Парк»компания «Лореаль Украина»

Подразделение профессиональной продукции[email protected]

www.mylp.com.ua, www.inoa-ua.comL’Or al Professionnel Ukraine на facebook

INOA Ukraine на facebook

Программа профессионального развития 2014 l'oreal expert

Documents