Москва, 2014

Туристические итоги лета-2014:отдых, кризис, Крым!

222

Главные вопросы

• Как отдохнули россияне прошедшим летом

• Кризис на туристическом рынке и его последствия

• Отдых в Крыму-2014: ожидания и факты

Источник: всероссийские опросы ВЦИОМ, сентябрь 2014 г. Личное формализованное интервью 1600 человек в 130 населенных пунктах в 42 областях, краях и республиках России в возрасте от 18 лет и старше. Выборка репрезентативная по полу, возрасту и образованию. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.

3

Лето-2014: как отдохнули россияне

44

В отпуске этим летом побывали две трети опрошенных россиян

55

Основные туристические направления

66

Наиболее популярные направления выездного туризма

По данным Федерального агентства по туризму

Топ10 стран по количеству направлений с целью туризма за 1 полугодие 2014 года

77

Удовлетворенность отдыхом

Довольны ли Вы тем, как отдохнули в этом году? (закрытый вопрос, один ответ, % ответивших «да» от тех,

кто брал отпуск, отдыхал летом)

2013 2014 2013 2014 2013 2014

76% 79% 66% 71%86% 91%

88

Причины неудовлетворенности отдыхом

99

Отпускной бюджет-2014

+15 - 3 +2 +11

10

Кризис на туристическом рынкеПо данным Российского союза туриндустрии (РСТ): в результате банкротства 14 туроператоров в период с 16 июля по 15 сентября пострадало около 130 тысяч россиян. В том числе более 70% — клиенты пяти крупных компаний: "Нева", "Лабиринт", "Солвекс-турне", "Южный Крест" и "Верса"

1111

Россияне предпочитают организовывать отдых самостоятельно

1212

Банкротство турфирм – случайность или неизбежность?

Доверяют чаще клиенты турфирм (59%).Среди тех, кто не доверяет, больше самостоятельно организующих поездки (48%)

1313

Доверие туроператорам

В этом году во время туристического сезона часть крупных российских туристических агентств прекратили работу. С каким из следующих

утверждений Вы в большей степени согласны? (закрытый вопрос, один ответ, % респондентов)

1414

Карать или миловать?

Министерство культуры предлагает наказывать работников турфирм за мошенничество, то есть намеренное неисполнение обязательств перед туристами, лишением свободы на срок до 10 лет. Как Вы относитесь к

этому предложению?(закрытый вопрос, один ответ, % респондентов)

15

Крымское лето-2014

1616

Туристы в Крыму

Не были в Крыму 66%

1717

Динамика турпотока

Доля россиян в общей структуре туристического потока в Крым (2011-2014 гг.)

По данным Министерства курортов и туризма Республики Крым

20112012

2013Сентябрь 2014

1,18 млн россиян

1,52 млн россиян

1,53 млн россиян

1,96 млн россиян

1818

Поездки в Крым: планы и реальность

7

52% россиян сообщили, что Крым их ничем не отпугивает

81

5

3

5

34%17%13%12%11%

ПРИЧИНЫ

1919

Планы и рекомендации

52% россиян сообщили, что Крым их ничем не отпугивает

81

53

5

59% 51%

16% 30%

2020

Туристическая привлекательность Крыма

31 15 3 220

42% россиян сообщили, что Крым их ничем не привлекает

Чем Вас привлекает отдых в Крыму? (открытый вопрос, не более трех ответов, % от

опрошенных)

2121

Недостатки Крыма

11 6 38

52% россиян сообщили, что Крым их ничем не отпугивает

А чем отдых в Крыму отпугивает? (открытый вопрос, не более трех ответов, % от

опрошенных)

ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ

В целом уровень удовлетворенности летним отдыхом стабильно высок (71-91%).Популярным местом отдыха остаются курорты Краснодарского края (11%). В Крыму когда-либо бывала треть россиян. При этом каждый второй собирается туда поехать. Средняя сумма расходов из расчета на одного отдыхающего в 2014 году составила 29 731 рубль, что примерно на тысячу рублей меньше прошлогодних затрат.Череду банкротств туристических фирм большинство опрошенных считает неизбежным результатом системных проблем в туриндустрии