$ 2010-11-03 dgri - cloud computing v1€¦ · hype oder nicht: der abstand zwischen denjenigen...
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© 2010 IBM CorporationDGRI – Frankfurt – 03.11.2010
Gerald Münzl, Marketing Global Technology Services
Cloud ComputingParadigmenwechsel in der IT-Nutzung und -Bereitstellung ?
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Gerald Münzl, Marketing Global Technology Services
In der Geschichte der IT und der Telekommunikation gibt es einige prominente Beispiele*) für dramatische Fehleinschätzungen
*) Source: zitiert nach Manager Magazin: http://www.manager-magazin.de/it/ittest/0,2828,516109,00.html
„Internet ist nur ein Hype“
Bill Gates, Microsoft, 1995
„Ich denke, dass es einen Weltmarkt für vielleicht fünf Computer gibt."
Thomas Watson Sr., Mitbegründer der IBM, 1943
„"Das Telefon hat so viele Mängel, dass es nicht ernsthaft als Kommunikationsmittel taugt. Das Ding hat für uns an sich keinen Wert."
William Orton, damaligen Präsidenten des Telegrafieunternehmens Western Union, 1876
„Es gibt keinen Grund dafür, dass jemand einen Computer zu Hause haben will.“
Ken Olsen, Gründer von DEC, 1977
„OS/2 wird das Betriebssystem der 90er Jahre."
Bill Gates, Microsoft, 1989
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Und Cloud Computing? Wird uns die Cloud wirklich das Leben erleichtern? Stehen wir am Beginn einer neuen IT-Zeitrechnung oder wird sich alles in Luft auflösen?
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Also: Wieder einmal ein Hype oder tatsächlich ein Praradigmenwechsel in der IT-Nutzung und -Bereitstellung?
„Eine der dicksten Säue, die derzeit durchs Medien-Dorf getrieben werden, heißt Cloud Computing.“
Spiegel.de Netzwelt: 04.03.2009
“Ich habe keine Ahnung, worüber die Leute reden. Wann hört dieser Blödsinn denn endlich auf?”
Larry Ellison, CEO Oracle, 10-2009
“Now that the hype stage is over, it is time for every CIO to take a serious look at cloud computing - what it offers today, and what it will offer in the long term.”
Booz & Company Inc.: The Cloud Is Ready for You –Are You Ready For the Cloud?, 2009
„Cloud macht sehr viel Sinn für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), doch es müssen noch viele Hürden genommen werden, bis Cloud-Computing auch eine wirtschaftliche Alternative für Großanwender und Behörden darstellt.“
Will Forrest, McKinsey, April 2009
“Es ist dumm, nein es ist schlimmer als dumm, dennes ist ein Marketing-Hype!”
Richard Stallman, Gründer FreeSoftwareFoundation,04-2009
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Cloud-Überlegungen
Hype oder nicht: der Abstand zwischen denjenigen Unternehmen, die Cloud nicht in ihren Überlegungen hatten und denen, die damit erste Erfahrungen sammeln, wird – auch bedingt durch wirtschaftliche Zwänge – geringer 1)
1) Kelton Research on behalf of Avanade. Global Survey of Cloud Computing. 09-2009, N = 502
37%
10%
54%
3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Jan2009
Sep2009
: "Isn't in our plans": "starting to plan or test"
Finanz- und Wirtschaftskrise
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Cloud-Nutzung in Deutschland
In Deutschland nutzen immerhin, wenn man der Analyse Glauben schenken will, mehr als die Hälfte der Befragten bereits Cloud-Services oder planen sie in den nächsten zwei Jahren zu nutzen 1)
1) IDC, Nutzung von Cloud Computing in Deutschland, 05-2009
29%
15%29%
27%
„Wir beschäftigen uns damit, es ist noch keine Entscheidung gefallen.“
„Wir haben uns gegen die Nutzung von Cloud Computing entschieden.“
„Wir planen Cloud Computing innerhalb von 12 bis 24 Monate zu nutzen.“
„Wir nutzen Cloud Computing.“
N = 202
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Aber was ist das eigentlich? Cloud Computing?
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Agenda
Markt und TeilnehmerMarkt und TeilnehmerMarkt und Teilnehmer44
Entwicklungen und BegriffeEntwicklungen und BegriffeEntwicklungen und Begriffe11
Anatomie und LebenszyklusAnatomie und LebenszyklusAnatomie und Lebenszyklus22
Typen und AusprägungenTypen und AusprTypen und Auspräägungengungen33
Chance und RisikoChance und RisikoChance und Risiko55
Orakel und GlaskugelOrakel und GlaskugelOrakel und Glaskugel66
BackupBackupBackup
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Agenda
Markt und TeilnehmerMarkt und Teilnehmer4
Entwicklungen und BegriffeEntwicklungen und BegriffeEntwicklungen und Begriffe11
Anatomie und LebenszyklusAnatomie und Lebenszyklus22
Typen und AusprägungenTypen und Ausprägungen3
Chance und RisikoChance und Risiko5
Orakel und GlaskugelOrakel und Glaskugel6
BackupBackup
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Im Markt gibt es - je nach Blickwinkel - immer noch unterschiedliche Cloud-Definitionen. Es hat sich zwischenzeitlich jedoch ein Grundverständnis über jene Eigenschaften herausgebildet, die einer „Cloud“ zuzuordnen sind 1)
„Cloud Computing ist eine Form der bedarfsgerechten und flexiblen Nutzung von IT-Leistungen.
Diese werden in Echtzeit als Service über das Internet bereitgestellt und nach Nutzung abgerechnet.
Damit ermöglicht Cloud Computing den Nutzern eine Umverteilung von Investitions- zu Betriebsaufwand.
Die IT-Leistungen können sich auf Anwendungen, Plattformen für Anwendungsentwicklungen und -betrieb und Basisinfrastruktur beziehen.“
BITKOM: Cloud Computing - Evolution in der Technik, Revolution im Business; Berlin 2009
Technische Aspekte
Zentralisierung / Virtualisierung
Vollständige, lastabhängige Skalierbarkeit
Automatisierung / Standardisierung
Multi-Mandantenfähigkeit
Geschäftliche Aspekte
Unbeschränkter Zugriff via Internet-
Technologie
Kurzfristige, schnelle und flexible
Bereitstellung
Nutzungsabhängige (variable) Kosten / Capex vs. Opex /
In der Regel niedrigere Kosten
1) Vgl. auch: A Guide for Understanding Cloud Computing By Dr. Jim Metzler Sponsored in part by: BlueCoat 10/2009
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Die Wurzeln von Cloud Computing sind verzweigt. Cloud basiert auf der technischen Weiterentwicklung bekannter Computing-Modelle und einer Veränderung technologischer und gesellschaftlicher Rahmenbedingungen
Großrechner
Client / Server
PCs
Grid Computing
SOA/Web 2.0
On demand Comp.
Mobilität
ÜberlappungGeschäft / Privatleben
Internet
dot.com BoomASP
2000 20101990 201520051995
Outsourcing
SaaS
„„ITIT--freiesfreies““Unternehmen Unternehmen
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Letztlich sind es im wesentlichen vier Entwicklungen, die Cloud Computing erst ermöglichten
StandardisierungModularisierungOutsourcing...
Web 2.0, Social Media (z.B. Twitter, Facebook, ..)Intuitiv, leicht, schnellConsumer, „Digital Natives“...
VirtualisierungStorage-SolutionsAutomatisierungContainer RZGrid Computing....
Universeller ZugriffInternet-Bandbreiten Internet-Verfügbarkeit....
Eine Entwicklung alleine hätte Cloud Computing nie ermöglichen können. Es ist das intelligente Zusammenwirken von neuen Technolgien und verändertem Nutzerverhalten, das Cloud Computing treibt.Und die gegenwärtige ökonomische Situation tut ein Übriges! !
Cloud Computing
„Industrialisierung der IT“
Veränderung i.d. IT-Nutzung
IT-Infrastruktur-entwicklungen
Web –Technologien
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Agenda
Markt und TeilnehmerMarkt und Teilnehmer4
Entwicklungen und BegriffeEntwicklungen und Begriffe1
Anatomie und LebenszyklusAnatomie und LebenszyklusAnatomie und Lebenszyklus22
Typen und AusprägungenTypen und Ausprägungen3
Chance und RisikoChance und Risiko5
Orakel und GlaskugelOrakel und Glaskugel6
BackupBackup
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Infrastructure as a Service
Plattform as a Service
Software as a Service
Bus.Processes as a Service
IaaS
Paas
SaaS
BPaaS
Infrastrukturebene
Entwicklungsumgebungsebene
Applikationsebene
Geschäftsprozessebene
Die Anatomie einer Cloud wird heute i.d.R. durch ein 3-Ebenen-Modell mit den Service-Ebenen 1, 2 und 3 beschrieben. Ein vollständigeres – selten beschriebenes - Bild umfasst zusätzlich noch die Ebenen 4 und 0
? Service-E
benen 1)
1) Service Models lt. The Cloud Security Alliance; Security Guidance for Critical Areas of Focus in Cloud Computing V2.1; 12/20092) Source: Frank P. Sempert: „Cloud – nach dem Sturm“; Saugatuck Technology Inc.; 04-2010
Level 1 2)
Level 2 2)
Level 3 2)
Level 4 2)
Common Cloud Management Platform
Virtualized Infrastructure – Server, Storage, Network, Facilities
Service Business Manager Service Operations Manager
Metering, Analytics & Reporting
Change & ConfigurationManagement
Offering Mgmt
Order Mgmt
Accounting & Billing
Customer Mgmt
Entitlements
Contract Mgmt SLAReporting
Pricing & Rating
Peering & Settlement
Subscriber Mgmt
Service OfferingCatalog
Invoicing
Service Automation Management
Virtualization Mgmt
ProvisioningMonitoring &
Event Management IT Asset & License Management
Service Request Management
IT Service Level Management
Image Lifecycle Management
Capacity &Performance Management
Incident & ProblemManagement
BSSBusinessSupportServices
API
Service D
elivery Portal
OSSOperationalSupportServices
Service Transition Manager
Service Security Manager Security & Resiliency
Service Delivery Catalog
Service Templates
Service D
evelopment P
ortal
Cloud E
nablement
Framew
ork
Level 0 2)
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IaaS
Paas
SaaS
Cloud infrastructure: Virtualisierte Server-, Speicher-, Netzinfrastukturfunktionalität, bereitgestellt als Service mit hohem Automatisierungs- und Standardisierungsgrad
Optimierte Middleware / Application Server, Database Server, Portal Server. Standardisierte Umgebung, auf der z.B. Software Hersteller (ISV’s) und / oder Kunden ihre Lösungen entwickeln / portieren können
Standard-Anwendungen, bereitgestellt als Services mit keiner / minimaler Anpassungsmöglichkeit
Für den Endkunden „nutzbar“ sind SaaS-, PaaS- und IaaS-Ebene. Hier stehen Applikations-, Entwicklungsumgebungs- und Infrastruktur-Services zur Verfügung
IT a
s a
Ser
vice
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IaaS
Paas
SaaS
Processor Power, Storage,..
Tools, DB, Middleware...
z.B. CRM, ERP,...
Greift ein Nutzer auf Services einer bestimmten Ebene zu, werden ihm die Services der darunterliegenden Ebene i.d.R. automatisch mitgeliefert
IaaS
PaaS
SaaSServiceService--
Anforderung:Anforderung:
: Service-Anforderung: Mitgelieferte Services: Zugriff auf Cloud Framework
IT a
s a
Ser
vice
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Der Zugriff und die Bereitstellung der IT-Ressourcen auf den drei Service-Ebenen in einer Cloud vollziehen sich aus Nutzer- und Anbieterperspektive in einer Art automatisiertem Lebenszyklus
Service Delivery Manager
CloudServices
Process PlatformProcess Engine, Middleware,
Virtualized and Physical Resources
Administrator
Nutzer
IT Operator
Service Designer
Service Catalog
Nutzer
Start des Services
Service Offering
Definition des Cloud
Services
Service Operations
ServiceInstance Termination
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Agenda
Markt und TeilnehmerMarkt und Teilnehmer4
Entwicklungen und BegriffeEntwicklungen und Begriffe1
Anatomie und LebenszyklusAnatomie und Lebenszyklus2
Typen und AusprägungenTypen und AusprTypen und Auspräägungengungen33
Chance und RisikoChance und Risiko5
Orakel und GlaskugelOrakel und Glaskugel6
BackupBackup
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Der Cloud-Stammbaum
Der „Stammbaum“ von Cloud-Computing lässt sich auf zwei Urformen zurückführen: die Public und die Private Cloud. Die anderen Ausprägungen sind Derivate und Kombinationen der Urformen.
managed
outsourced
insourced
Cloud
PrivateCloud
PublicCloud
HybridCloud
Horizontal(Appl.) Cloud
Vertical (Appl.) Cloud
VirtualPrivateCloud
Sou
rcin
g-O
ptio
nen
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In der Übersicht sind die Unterschiede verschiedener Cloud-Typen im Hinblick auf z.B. Eigentümerstruktur und Betriebsverantwortung zusammengefasst
X
X
Kd.Org.
X
X
Dienst-leister
Gesamtbetriebs-verantwortung
X
nein *)
X
X und X
X
ja *)
Nutzung vertrauens-
würdig?
Kd.Org.
X oder**) X
X und X
X
X
Dienst-leister
Lokation der Infrastrukur
Kd.Org.
X oder**) X
X und X
X
X
Dienst-leister
Betrieb der Infrastruktur
Kd.Org.
Dienst-leister
X oder**) XPivate („Internal“) Cloud
X und XHybrid Cloud
XVirtual Privat Cloud
XPublic („External“) Cloud
Eigentümer der InfrastrukturCloud-Typen
***)
Base Source: The Cloud Security Alliance; Security Guidance for Critical Areas of Focus in Cloud Computing V2.1; 12/2009
*) „Vertrauenswürdige Nutzung“ meint, dass nur Mitglieder der eigenen (erweiterten) Organistation (Mitarbeiter, Vertragspartner, Kunden..) die angebotenen Services über geschützte Zugriffspfade exklusiv nutzen können/dürfen.Nichtvertrauenswürdiger Zugriff und Nutzung bedeuted, dass prinzipiell jeder diese Services nutzen kann.
**) Je nach Sourcing-Option Insourcing/Managed vs. Outsourcing
***) Deployment Models lt. The Cloud Security Alliance; Security Guidance for Critical Areas of Focus in Cloud Computing V2.1; 12/2009:
© 2010 IBM Corporation21 DGRI – Frankfurt – 03.11.2010
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Agenda
Markt und TeilnehmerMarkt und TeilnehmerMarkt und Teilnehmer44
Entwicklungen und BegriffeEntwicklungen und Begriffe1
Anatomie und LebenszyklusAnatomie und Lebenszyklus2
Typen und AusprägungenTypen und Ausprägungen3
Chance und RisikoChance und Risiko5
Orakel und GlaskugelOrakel und Glaskugel6
BackupBackup
© 2010 IBM Corporation22 DGRI – Frankfurt – 03.11.2010
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Weltweiter Markt für Cloud-Computing (Mrd. $)
Die weltweiten Ausgaben für Public Cloud-Computing betrugen 2009 ca.17 Mrd $ und damit etwa 4,7% der IT-Ausgaben. Im Jahre 2013 wird dieser Anteil auf 10,6% anwachsen 1)
359416
17
44
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
500
2009 2013
: IT Cloud Services
: On-Premise IT
Wel
twei
te IT
-Aus
gabe
n (M
rd. $
) 4,7%
10,6%
CAGR: 26%
: 4%
1) Source: IDC eXchange, "IDC's New IT Cloud Services Forecast: 2009-2013," (http://blogs.idc.com/ie/?p=543), October 2009
© 2010 IBM Corporation23 DGRI – Frankfurt – 03.11.2010
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Marktentwicklung Cloud-Computing in Deutschland (Mio €)
Die Einschätzung in Bezug auf das Marktvolumen für Public Cloud Computing in Deutschland sind uneinheitlich. Übereinstimmung herrscht lediglich bei den Wachstumsraten
60280
52010
40
418484
572
660
180
200
400
600
800
1.000
1.200
1.400
2009 2010 2011 2012
SaaSPaaSIaaS
436544
862
1.220
42%
Source: Experton: ITSaaS Study 2009
Source: TechConsult 2009
36%388
285222
564
0
100
200
300
400
500
600
2008 2009 2010 2011
36%
© 2010 IBM Corporation24 DGRI – Frankfurt – 03.11.2010
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Die Anbieterlandschaft in Europa ist überaus heterogen. Neue Mitspieler treffen auf etablierte, Internet-Firmen auf traditionelle Service-Provider. Und alle zielen auf einen - noch kleinen - Zukunftsmarkt
IT Consulting and System Integrators
IT Hosting Providers
IT Outsourcers
Telcos
Platform based BPOutsourcers
Dedicated Cloud Providers
CLOUD CLOUD COMPUTINGCOMPUTING
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Cloud-Fokussierung der Provider
Die führenden Provider zielen darauf ab, möglichst viele Cloud-Typen und Cloud Services-Ebenen abzudecken (ausgewählte Beispiele)
Cloud
PrivateCloud
PublicCloud
HybridCloud
Horizontal(Appl.) Cloud
Vertical (Appl.) Cloud
VirtualPrivateCloud
IaaS
Paas
SaaS
IT a
s a
Ser
vice
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Ausgewählte Cloud-Kooperationen (Stand 10/2010)
Der Cloud-Markt ist gekennzeichnet durch eine Vielzahl von Kooperationen, Partnerschaften und/oder Zweckbündnissen (ausgewählte Beispiele)
© 2010 IBM Corporation27 DGRI – Frankfurt – 03.11.2010
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Agenda
Markt und TeilnehmerMarkt und Teilnehmer4
Entwicklungen und BegriffeEntwicklungen und Begriffe1
Anatomie und LebenszyklusAnatomie und Lebenszyklus2
Typen und AusprägungenTypen und Ausprägungen3
Chance und RisikoChance und RisikoChance und Risiko55
Orakel und GlaskugelOrakel und Glaskugel6
BackupBackup
© 2010 IBM Corporation28 DGRI – Frankfurt – 03.11.2010
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Die Vorteile...
Cloud Computing bietet Unternehmen aller Größenordnungen unbestreit-bar eine Reihe genereller Vorteile
Vordefinierte, standardisierte Infrastrukturumgebung
Hohe Skalierbarkeit durch Virtualisierung
Dynamische Zuordnung von Ressourcen; leichte und flexible Anpassung an sich verändernde Geschäftsprozesse
Schnelle und einfache Nutzung fast ohne Vorlaufzeit durch den Anwender ohne tiefere IT-Kenntnisse möglich
Einsparungen bei eigenen IT-Kosten und Personal
Keine (geringe) Kapitalbindung (Capex vs. Opex)
Keine (wenige) Vorabinvestitionen
Verbrauchsabhängige Abrechnung
Keine (langfristigen) Vertragslaufzeiten
!
© 2010 IBM Corporation29 DGRI – Frankfurt – 03.11.2010
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Die Vorteile...
Diese Vorteile des Cloud-Modells werden durch viele Untersuchungen bestätigt. Variablen Kosten, die schnelle Bereitstellung von Services und die Nutzung von Standardsystemen werden als die wichtigsten gesehen
Source: IDC Enterprise Panel, 3Q09, n = 263, September 2009
“Rate the benefits commonly ascribed to the 'cloud '/ on-demand model.”
Seems like the way of the future
Sharing systems with partners simpler
Always offers latest functionality
Requires less in-house IT staff, costs
Encourages standard systems
Monthly payments
Easy/fast to deploy to end-users
Pay only for what you use
54.0%
63.9%
64.6%
67.0%
68.5%
75.3%
77.7%
77.9%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
© 2010 IBM Corporation30 DGRI – Frankfurt – 03.11.2010
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Die Nachteile...
Den Vorteilen und Chancen des Cloud Computing stehen aber auch eine Reihe von Nachteilen und Risiken gegenüber. An erster Stelle werden Sicherheitsbedenken geäußert, gefolgt von Zweifel an der Verfügbarkeit und Performance 1)
“Rate the challenges / issues of the 'cloud‘ / on-demand model.”
76.0%
76.8%
79.8%
80.2%
81.0%
82.9%
83.3%
87.5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Not enough ability to customize
Hard to integrate with in-house IT
Bringing back in-house may be difficult
Lack of interoperability standards
On-demand payment model may cost more
Performance
Availability
Security
1) IDC Enterprise Panel, 3Q09, n = 263, September 2009
© 2010 IBM Corporation31 DGRI – Frankfurt – 03.11.2010
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?
?
?
?
Und in der Tat: Das Spannungsfeld rund um Sicherheit und Compliance, in dem sich Entscheider heute bewegen, ist stark ausgeprägt
“Wer hat die Kontrolle…?..wo liegen unsere Daten..?”..wo stehen die Server…?”..wer führt wann ein Backup durch…?”..wer hat überhaupt worauf Zugriff…?”..wie sicher ist das Ganze…?”..wie prüfen die Auditoren…?”
Traditionelles Data Center Public Cloud
“Wir haben die Kontrolle....wir haben erprobte Backup-Konzepte..”..unsere Administratoren kontrollieren die Zugriffe..”..die Daten liegen auf x..”..die Server stehen in y..”..wir sind jederzeit audit-fähig..”..unsere Wiederanlaufzeiten sind ausreichend..”..unser Sicherheits-Team ist fähig..”
© 2010 IBM Corporation32 DGRI – Frankfurt – 03.11.2010
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Die Fragen...
Und aus diesem Spannungsfeld heraus ergeben sich eine Reihe kritischer Fragen, die jedes Unternehmen für sich selbst beantworten muss
?Innovation und Marktdifferenzierung durch Cloud Computing?
Wettbewerbsvorteile durch Cloud Computing?
IT Optimierung, Kostenreduktion und schnellere Reaktion auf Marktanforderungen?
Datenschutz und Datensicherheit (Security and Privacy) in der Cloud?
Allgemeine end-to-end-Betriebssicherheit?
Vefügbarkeit von Anwendungen, Geschäftsprozessen und Infrastruktur (SLA’s)?
Erfüllung interner und länderspezifischer Regulatorien (Compliance)?
Auditfähigkeit / -möglichkeit der Cloud?
Sicherung (Weiternutzung) bestehender Investitionen?
Integration in bestehende Applikationslandschaften (Service Integration)?
Vorhandensein u. Verfügbarkeit von Unterstützungsfunktionen (Skill)?
© 2010 IBM Corporation33 DGRI – Frankfurt – 03.11.2010
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Private Clous, Hybrid Cloud, Public Cloud
Die Vorteile von Cloud Computing werden durchaus gesehen. Die Risikenund Nachteile einer Public Cloud versuchen die Unternehmen dadurch zuminimieren, indem sie Private oder Hybrid Clouds implementieren wollen 1)
1) Source: IBM: Cloud Adoption, 06/2009, N = 1,090 IT and LOB decision makers ww
30%
38%
64%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Public Cloud
Hybrid Cloud
Privat Cloud
“Overall, how appealing are the public, private and hybrid delivery models for your company?”
"Very appealing" or "appealing"
© 2010 IBM Corporation34 DGRI – Frankfurt – 03.11.2010
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Private Clous, Hybrid Cloud, Public Cloud
Ein Drittel derjenigen, die geantwortet haben, sagen, dass mindestens 20% Kostenreduktion notwendig sei, um einen zwingenden Business Case füreinen Service-Bezug aus einer Public Cloud zu haben 1)
“What is the minimum cost reduction you would need to acquire services through a public cloud?”
1) IBM: Cloud Adoption, 06/2009, N = 1.090 IT and LOB decision makers ww
7%
8%
18%
30%
14%
11%
7%
5%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
Would consider even without savings
Less than 5% to less than 10%
10% to less than 20%
20% to less than 30%
30% to less than 40%
40% or more
Would not consider at any savings level
Don’t know
© 2010 IBM Corporation35 DGRI – Frankfurt – 03.11.2010
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Es ist durchaus wahrscheinlich, dass mit Cloud Computing diese Größenordnung von Einsparungen erreichbar sind
Virt
ualis
ieru
ngA
utom
atio
nSt
anda
rdis
ieru
ng
Cloud-Nutzung
Traditionelleon premise IT
Monate
On demand
Tage/Stunden
Minuten
Tage/Stunden
unbeschränkt
70–90%
70–90%
..hin zuCloud-Attribute ..von
Server/Storage virtualization 10–20%
Nutzung der Infrastrukture d. elastische Skalierung 10–20%
Self-service Nein
Automated provisioning Monate
Change & Release Management Monate
Service-Katalog Ordering Monate
Verbrauchsabhängige flexible Preisgestaltung Fix-Preismodell
Ammortisationszeit für neue Services Jahre
© 2010 IBM Corporation36 DGRI – Frankfurt – 03.11.2010
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Einige ausgewählte Beispiele zeigen, in welchen Größenordnungen die Nutzung von Public Cloud Services zu einer Verringerung der Kosten führen kann 1). (1/2)
1) Forrester: Should Your Email Live In The Cloud? A Comparative Cost Analysis. Jan 2009
Preisvergleich e-Mail ServicesBeispiel SaaS-Ebene
© 2010 IBM Corporation37 DGRI – Frankfurt – 03.11.2010
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Einige ausgewählte Beispiele zeigen, in welchen Größenordnungen die Nutzung von Public Cloud Services zu einer Verringerung der Kosten führen kann. (2/2)
Source: BechtelPriceWaterhouseCoopers: The real promise of cloud computing; Technologyforecast; A quarterly journal, Summer 2009
Preisvergleich Infrastruktur
Source: Dr. Jim Metzler: A Guide for Understanding Cloud Computing. Sponsored in part by: BlueCoat 10/2009
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Zusammengefasst könnte eine erste Bewertung der Cloud-Typen unter-einander wie folgt aussehen
Cloud-Typen
Sicherstellung allgemeiner end-to-end-Verfügbarkeit
Kostenminimierung
Vorhandensein u. Verfügbarkeit von Unterstützungsfunktionen (Skill)
Integration in bestehende Applikationslandschaften (Service Integration)
Sicherung (Weiternutzung) bestehender Investitionen
Auditfähigkeit / -möglichkeit
Sicherstellung allgemeiner end-to-end-Betriebssicherheit
Vereinbarung individueller SLAs
Flexibilisierung der Geschäftsprozesse
Generierung von Wettbewerbsvorteilen
Möglichkeit Innovation und Marktdifferenzierung
Virtual Privat Hybrid
Compliance
Datenschutz
Datensicherheit
Kriterien PrivatPublic
© 2010 IBM Corporation39 DGRI – Frankfurt – 03.11.2010
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Agenda
Markt und TeilnehmerMarkt und Teilnehmer4
Entwicklungen und BegriffeEntwicklungen und Begriffe1
Anatomie und LebenszyklusAnatomie und Lebenszyklus2
Typen und AusprägungenTypen und Ausprägungen3
Chance und RisikoChance und Risiko5
Orakel und GlaskugelOrakel und GlaskugelOrakel und Glaskugel66
BackupBackup
© 2010 IBM Corporation40 DGRI – Frankfurt – 03.11.2010
Gerald Münzl, Marketing Global Technology Services
In der Realität werden überwiegend Mischformen (Hybrid Clouds) genutzt werden. Hybrid Cloud ist die Service-Integration aller möglichen Kombi-nationen von Privat Clouds, Public Clouds und traditioneller IT-Umgebung
IaaS
Paas
SaaS
„Die hybride Lösung der Zukunft wird eine sorgsam gebildete Architektur erfordern, um funktionale, sichere und ausgewogene Lösungen zu gewährleisten.“
Chris Howard, Vice President and Service Director, Burton Group, 10-2008.!
IaaS
Paas
SaaS
IaaS
Paas
SaaS
Security / Service Integration
Unternehmens-IT
© 2010 IBM Corporation41 DGRI – Frankfurt – 03.11.2010
Gerald Münzl, Marketing Global Technology Services
Das fundamental Neue wird (kann) die Emanzipation des Endanwenders sein. Er wird letztendlich entscheiden, welche Service-Bausteine er wann von welchem Provider wie lange nutzt
Cloud-Nutzer
Dienstleister 1 Dienstleister 2EigenesUnternehmen
Anwendungsumgebung= Kombination von Service-Bausteinen(Applikations-, Middleware- und/oder Infrastruktur-Elementen)
Dienstleister 3
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Es werden sich Marktplätze etablieren, die eine „Versorgung“ definierter Nutzerkreise mit Anwendungsbausteine sicherstellen werden
1) http://www.salesforce.com/de/platform/appexchange/
EntwicklungsplattformEntwicklungsplattform
Kunde 1 Kunde 2 Partner 1
Cloud Application ProviderCloud Application Provider
Kunde nPartner n
MarktplatzMarktplatz
„Das AppExchange-Verzeichnis von salesforce.com enthält eine umfassende Auswahl an einsatzbereiten Geschäftsanwendungen. Mit AppExchange fügen Sie Ihrer Salesforce-Umgebung mit einem einfachen Mausklick neue Anwendungen hinzu..“ 1)!
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Cloud BrokerCloud Broker
Es wird sich ein Spot-Markt für IT herausbilden. Cloud-Broker1) werden zukünftig IT-Kapazitäten makeln, freie IT-Kapazitäten aufkaufen und an den verkaufen, der einen Kapazitätsengpass hat 2)
1) CSC: Cloud rEvolution: The Cloud Effect, Volume 3; 20092) Beispielsweise mittels einer Technologie, wie sie z.B. Zimory bereitstellt. http://www.zimory.de/index.php?id=8
KapazitKapazitäätsts--angebotangebot
AA
BB
FF
KapazitKapazitäätsts--nachfragenachfrage
EE
CC
DD
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Zusammenfassend kann man feststellen:
Cloud Computing...
ist kein Hype, sondern mittlerweile „sichtbare“ Realitätist mehr als eine neue Technologie. Es zwingt Nutzer und Provider bisherige Geschäftsmodellé zu überdenken“represents an evolution in technology and a revolution in business.” 1)
stellt „quasi-unendliche“ Ressourcen zur Verfügung. IT-Engpässe gehören der Vergangenheit anist ein Thema, mit dem sich jeder IT-Verantwortliche auseinandersetzen muss: jetzt!wird die Rolle des CIO massiv verändernermöglicht neue Formen der globalen Zusammenarbeitwird die IT-Welt mit hoher Wahrscheinlichkeit deutlich verändern – vergleichbar dem Übergang vom Mainframe zur Client-Server-Infrastruktur oder dem Entstehen des modernen Internet hilft Unternehmen, ihre Geschäftsprozesse schneller als bisher an veränderte Rahmenbedingungen anzupsassenbietet - natürlich - große Chancen birgt aber auch große Risiken
1) CSC: Cloud rEvolution: The Cloud Effect, Volume 1; 2009
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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
Gerald Münzl
IBM Deutschland GmbHMarketing Global Technology Services
IBM Allee 1D-71139 [email protected] / 0171-22 17 682
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Agenda
Markt und TeilnehmerMarkt und Teilnehmer4
Entwicklungen und BegriffeEntwicklungen und Begriffe1
Anatomie und LebenszyklusAnatomie und Lebenszyklus2
Typen und AusprägungenTypen und Ausprägungen3
Chance und RisikoChance und Risiko5
Orakel und GlaskugelOrakel und Glaskugel6
Anhang / BackupAnhang / BackupAnhang / Backup
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Der Cloud-Stammbaum
Der „Stammbaum“ von Cloud-Computing lässt sich auf zwei Urformen zurückführen: die Public und die Private Cloud. Die anderen Ausprägungen sind Derivate und Kombinationen der Urformen.
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outsourced
insourced
Cloud
PrivateCloud
PublicCloud
HybridCloud
Horizontal(Appl.) Cloud
Vertical (Appl.) Cloud
VirtualPrivateCloud
Sou
rcin
g-O
ptio
nen
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Wenn umgangssprachlich von „Cloud“ die Rede ist, ist fast immer die Public Cloud gemeint
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insourced
Cloud
PrivateCloud
PublicCloud
HybridCloud
Horizontal(Appl.) Cloud
Vertical (Appl.)Cloud
VirtualPrivateCloud
Sou
rcin
g-O
ptio
nen
Public (“external”) Cloud:
Nutzergruppen: Privatpersonen und zunehmendGeschäftskundenIm Eigentum eines IT-Dienstleisters befindliche und von diesem betriebene Cloud-Umgebung.Zugriff über Internet auf IaaS-, PaaS- und SaaS-ServicesFlexible und schnelle Nutzung durch Subskription.Stellt eine Auswahl von hoch-standardisiertenGeschäftsprozessen, Anwendungen und/oderInfrastrukturservices auf einer variablen “pay per use”-Basis zur Verfügung.
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Die Virtual Private Cloud ist eine Sonderform der Public Cloud, in der der Nutzer über eine individuelle virtuelle Betriebsumgebung verfügen kann. Diese Cloud-Umgebung ist über VPN mit der IT des Nutzers verbunden
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Cloud
PrivateCloud
PublicCloud
HybridCloud
Horizontal(Appl.) Cloud
Vertical (Appl.)Cloud
VirtualPrivateCloud
Sou
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g-O
ptio
nen
Virtual Private Cloud:
Nutzergruppen: GeschäftskundenIst eine Ausprägung der Public Cloud, die deren Vorteile weitgehend nutzen und ihre Nachteilen vermeiden willIn einer Public Cloud wird dem Nutzer eine in Teilen individualisierte IT-Umgebung auf IaaS-, PaaS- und IaaS-Ebene zur Verfügung gestellt. Die Kommunikation erfolgt über eine sichere VPN-Verbindung Beispiele: IBM, amazon WS (Ankündigung v. 04-2010)
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Die Horizontal Cloud ist eine Public Cloud, in der branchenunspezifische = horizontale Anwendungslösungen zur Verfügung stehen. Oft werden die Begriffe Horizontal Cloud und Public Cloud synonym verwendet
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Cloud
PrivateCloud
PublicCloud
HybridCloud
Horizontal(Appl.) Cloud
Vertical (Appl.)Cloud
VirtualPrivateCloud
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Horizontal (Appl.) Cloud:
Nutzergruppen: Endbenutzer und stark zunehmend GeschäftskundenIst eine Ausprägung der Public Cloud, mitallen Vor- und Nachteilen dieser Cloud-FormStellt auf der SaaS-Ebene branchen-unspezifische (= horizontale) Anwendungenzur VerfügungMan spricht z.B. von einer “CRM-Cloud”, Communication Cloud” oder von einer “ERP-Cloud”Beispiele: salesforce.com, LotusLive, GoogleApps, OfficeLive
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Verstärkt rücken sogenannte Private Clouds in den Mittelpunkt der Diskussion. Private Clouds kompensieren z.B. die Sicherheitsnachteile von Public Clouds, erreichen aber nicht deren Economy of Scale
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Cloud
PrivateCloud
PublicCloud
HybridCloud
Horizontal(Appl.) Cloud
Vertical (Appl.)Cloud
VirtualPrivateCloud
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Private (“internal”) Cloud:
Nutzergruppen: (Große) GeschäftskundenKundeneigene, vom Kunden selbst (oder von einemProvider) betriebene Cloud-Umgebung.Zugang beschränkt; nur für den Kunden selbst, autorisierte Geschäftspartner, Kunden und Lieferanten.Zugriff über Intranet auf alle drei Service-EbenenEffiziente, standardisierte und sichere IT-Betriebsumgebung unter Kontrolle des Kunden(innerhalb der Kunden-Firewall), die individuelleAnpassung erlaubt
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In der Hybrid Cloud können sich die Vorteile der unternehmenseigenen IT mit den attraktiven Kostenstrukturen einer Public Cloud verbinden
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Cloud
PrivateCloud
PublicCloud
HybridCloud
Horizontal(Appl.) Cloud
Vertical (Appl.)Cloud
VirtualPrivateCloud
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Hybrid Cloud:
Nutzergruppen: GeschäftskundenVerbindung von Private und Public Clouds (und traditioneller IT)Kann vom Kunden selbst oder von einemDienstleister (der nicht gleichzeitig Provider der Public Cloud ist) betrieben werdenErlaubt Kunden z.B. kritische Daten und Applikationen innerhalb der Firewall zuhalten und ausgewählte komplementäreServices von Public Clouds zu beziehenDie Gesamtverantwortung verbleibt beimKunden, obgleich die engere Betriebs-verantwortung geteilt ist. Sie liegt beimKunden (für den Teil der Private Cloud) und beim Provider (für den Teil der Public Cloud)Herausforderung: Security- und Service-Integration
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Die Vertical (Application) Cloud ist eine Ausprägung der Private Cloud. Sie stellt für eine definierte Nutzergruppe („Community“) eine spezielle Applikationslandschaft zur Verfügung
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Cloud
PrivateCloud
PublicCloud
HybridCloud
Horizontal(Appl.) Cloud
Vertical (Appl.)Cloud
VirtualPrivateCloud
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1) Die Fraunhofer Institute ISST und IML entwickeln zur Zeit in Kooperation mit dem BMBF Spitzencluster EffizienzCluster LogistikRuhr eine Vertikale (= „Community“) Cloud für die Logistikbranche.
Vertical (Appl.) Cloud (“Community Cloud”):
Nutzergruppen: GeschäftskundenIst eine Ausprägung der Private Cloud, mit allen Vor- und Nachteilen dieser Cloud-FormEine Vertical Cloud kann als reine Private Cloud oder auch als Hybrid Cloud aufgebaut seinStellt auf der SaaS-Ebene z.B. branchen-spezifische Anwendungslösungen für bestimmte Unternehmen („Community“) zur VerfügungDer Betrieb erfolgt i.d.R. durch einen externen DienstleisterBeispiel: „Logistik-Cloud“ 1)
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Cloud Computing Definitions
NIST 1)
The capability provided to the consumer is to deploy onto the cloud infrastructure consumer-created applications using programming languages and tools supported by the provider (e.g., java, python, .Net). The consumer does not manage or control the underlying cloud infrastructure, network, servers, operating systems, or storage, but the consumer has control over the deployed applications and possibly application hosting environment configurations.
PaaS
NIST 1)
The capability provided to the consumer is to use the provider's applications running on a cloud infrastructure and accessible from various client devices through a thin client interface such as a Web browser (e.g., web-based email). The consumer does not manage or control the underlying cloud infrastructure, network, servers, operating systems, storage, or even individual application capabilities, with the possible exception of limited user-specific application configuration settings.
SaaS
Gartner 2)
Business process services are any business process (for example, payroll, printing, ecommerce) delivered as a service via the Internet with access via Web-centric interfaces and exploiting Web-oriented architecture. Advertising services exploiting real-time Internet-based fulfillment are not included here.
BPaaS
NIST 1)
Source
The capability provided to the consumer is to rent processing, storage, networks, and other fundamental computing resources where the consumer is able to deploy and run arbitrary software, which can include operating systems and applications. The consumer does not manage or control the underlying cloud infrastructure but has control over operating systems, storage, deployed applications, and possibly select networking components (e.g., firewalls, load balancers).
IaaS
DefinitionsTerm
1) National Institute of Standards and Technologies; Draft NIST Working Definition of Cloud Computing, May 14, 20092) Essential SaaS Overview and 2009 Guide to SaaS Research, Gartner, April 18, 2009
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Literaturauswahl
BITKOM Leitfaden Cloud Computing
http://www.bitkom.org/de/themen/61492_61111.aspx