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© 2010 IBM Corporation DGRI – Frankfurt – 03.11.2010 Gerald Münzl, Marketing Global Technology Services Cloud Computing Paradigmenwechsel in der IT-Nutzung und -Bereitstellung ?

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Gerald Münzl, Marketing Global Technology Services

Cloud ComputingParadigmenwechsel in der IT-Nutzung und -Bereitstellung ?

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Gerald Münzl, Marketing Global Technology Services

In der Geschichte der IT und der Telekommunikation gibt es einige prominente Beispiele*) für dramatische Fehleinschätzungen

*) Source: zitiert nach Manager Magazin: http://www.manager-magazin.de/it/ittest/0,2828,516109,00.html

„Internet ist nur ein Hype“

Bill Gates, Microsoft, 1995

„Ich denke, dass es einen Weltmarkt für vielleicht fünf Computer gibt."

Thomas Watson Sr., Mitbegründer der IBM, 1943

„"Das Telefon hat so viele Mängel, dass es nicht ernsthaft als Kommunikationsmittel taugt. Das Ding hat für uns an sich keinen Wert."

William Orton, damaligen Präsidenten des Telegrafieunternehmens Western Union, 1876

„Es gibt keinen Grund dafür, dass jemand einen Computer zu Hause haben will.“

Ken Olsen, Gründer von DEC, 1977

„OS/2 wird das Betriebssystem der 90er Jahre."

Bill Gates, Microsoft, 1989

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Und Cloud Computing? Wird uns die Cloud wirklich das Leben erleichtern? Stehen wir am Beginn einer neuen IT-Zeitrechnung oder wird sich alles in Luft auflösen?

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Also: Wieder einmal ein Hype oder tatsächlich ein Praradigmenwechsel in der IT-Nutzung und -Bereitstellung?

„Eine der dicksten Säue, die derzeit durchs Medien-Dorf getrieben werden, heißt Cloud Computing.“

Spiegel.de Netzwelt: 04.03.2009

“Ich habe keine Ahnung, worüber die Leute reden. Wann hört dieser Blödsinn denn endlich auf?”

Larry Ellison, CEO Oracle, 10-2009

“Now that the hype stage is over, it is time for every CIO to take a serious look at cloud computing - what it offers today, and what it will offer in the long term.”

Booz & Company Inc.: The Cloud Is Ready for You –Are You Ready For the Cloud?, 2009

„Cloud macht sehr viel Sinn für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), doch es müssen noch viele Hürden genommen werden, bis Cloud-Computing auch eine wirtschaftliche Alternative für Großanwender und Behörden darstellt.“

Will Forrest, McKinsey, April 2009

“Es ist dumm, nein es ist schlimmer als dumm, dennes ist ein Marketing-Hype!”

Richard Stallman, Gründer FreeSoftwareFoundation,04-2009

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Cloud-Überlegungen

Hype oder nicht: der Abstand zwischen denjenigen Unternehmen, die Cloud nicht in ihren Überlegungen hatten und denen, die damit erste Erfahrungen sammeln, wird – auch bedingt durch wirtschaftliche Zwänge – geringer 1)

1) Kelton Research on behalf of Avanade. Global Survey of Cloud Computing. 09-2009, N = 502

37%

10%

54%

3%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Jan2009

Sep2009

: "Isn't in our plans": "starting to plan or test"

Finanz- und Wirtschaftskrise

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Cloud-Nutzung in Deutschland

In Deutschland nutzen immerhin, wenn man der Analyse Glauben schenken will, mehr als die Hälfte der Befragten bereits Cloud-Services oder planen sie in den nächsten zwei Jahren zu nutzen 1)

1) IDC, Nutzung von Cloud Computing in Deutschland, 05-2009

29%

15%29%

27%

„Wir beschäftigen uns damit, es ist noch keine Entscheidung gefallen.“

„Wir haben uns gegen die Nutzung von Cloud Computing entschieden.“

„Wir planen Cloud Computing innerhalb von 12 bis 24 Monate zu nutzen.“

„Wir nutzen Cloud Computing.“

N = 202

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Aber was ist das eigentlich? Cloud Computing?

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Agenda

Markt und TeilnehmerMarkt und TeilnehmerMarkt und Teilnehmer44

Entwicklungen und BegriffeEntwicklungen und BegriffeEntwicklungen und Begriffe11

Anatomie und LebenszyklusAnatomie und LebenszyklusAnatomie und Lebenszyklus22

Typen und AusprägungenTypen und AusprTypen und Auspräägungengungen33

Chance und RisikoChance und RisikoChance und Risiko55

Orakel und GlaskugelOrakel und GlaskugelOrakel und Glaskugel66

BackupBackupBackup

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Agenda

Markt und TeilnehmerMarkt und Teilnehmer4

Entwicklungen und BegriffeEntwicklungen und BegriffeEntwicklungen und Begriffe11

Anatomie und LebenszyklusAnatomie und Lebenszyklus22

Typen und AusprägungenTypen und Ausprägungen3

Chance und RisikoChance und Risiko5

Orakel und GlaskugelOrakel und Glaskugel6

BackupBackup

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Im Markt gibt es - je nach Blickwinkel - immer noch unterschiedliche Cloud-Definitionen. Es hat sich zwischenzeitlich jedoch ein Grundverständnis über jene Eigenschaften herausgebildet, die einer „Cloud“ zuzuordnen sind 1)

„Cloud Computing ist eine Form der bedarfsgerechten und flexiblen Nutzung von IT-Leistungen.

Diese werden in Echtzeit als Service über das Internet bereitgestellt und nach Nutzung abgerechnet.

Damit ermöglicht Cloud Computing den Nutzern eine Umverteilung von Investitions- zu Betriebsaufwand.

Die IT-Leistungen können sich auf Anwendungen, Plattformen für Anwendungsentwicklungen und -betrieb und Basisinfrastruktur beziehen.“

BITKOM: Cloud Computing - Evolution in der Technik, Revolution im Business; Berlin 2009

Technische Aspekte

Zentralisierung / Virtualisierung

Vollständige, lastabhängige Skalierbarkeit

Automatisierung / Standardisierung

Multi-Mandantenfähigkeit

Geschäftliche Aspekte

Unbeschränkter Zugriff via Internet-

Technologie

Kurzfristige, schnelle und flexible

Bereitstellung

Nutzungsabhängige (variable) Kosten / Capex vs. Opex /

In der Regel niedrigere Kosten

1) Vgl. auch: A Guide for Understanding Cloud Computing By Dr. Jim Metzler Sponsored in part by: BlueCoat 10/2009

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Die Wurzeln von Cloud Computing sind verzweigt. Cloud basiert auf der technischen Weiterentwicklung bekannter Computing-Modelle und einer Veränderung technologischer und gesellschaftlicher Rahmenbedingungen

Großrechner

Client / Server

PCs

Grid Computing

SOA/Web 2.0

On demand Comp.

Mobilität

ÜberlappungGeschäft / Privatleben

Internet

dot.com BoomASP

2000 20101990 201520051995

Outsourcing

SaaS

„„ITIT--freiesfreies““Unternehmen Unternehmen

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Letztlich sind es im wesentlichen vier Entwicklungen, die Cloud Computing erst ermöglichten

StandardisierungModularisierungOutsourcing...

Web 2.0, Social Media (z.B. Twitter, Facebook, ..)Intuitiv, leicht, schnellConsumer, „Digital Natives“...

VirtualisierungStorage-SolutionsAutomatisierungContainer RZGrid Computing....

Universeller ZugriffInternet-Bandbreiten Internet-Verfügbarkeit....

Eine Entwicklung alleine hätte Cloud Computing nie ermöglichen können. Es ist das intelligente Zusammenwirken von neuen Technolgien und verändertem Nutzerverhalten, das Cloud Computing treibt.Und die gegenwärtige ökonomische Situation tut ein Übriges! !

Cloud Computing

„Industrialisierung der IT“

Veränderung i.d. IT-Nutzung

IT-Infrastruktur-entwicklungen

Web –Technologien

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Agenda

Markt und TeilnehmerMarkt und Teilnehmer4

Entwicklungen und BegriffeEntwicklungen und Begriffe1

Anatomie und LebenszyklusAnatomie und LebenszyklusAnatomie und Lebenszyklus22

Typen und AusprägungenTypen und Ausprägungen3

Chance und RisikoChance und Risiko5

Orakel und GlaskugelOrakel und Glaskugel6

BackupBackup

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Infrastructure as a Service

Plattform as a Service

Software as a Service

Bus.Processes as a Service

IaaS

Paas

SaaS

BPaaS

Infrastrukturebene

Entwicklungsumgebungsebene

Applikationsebene

Geschäftsprozessebene

Die Anatomie einer Cloud wird heute i.d.R. durch ein 3-Ebenen-Modell mit den Service-Ebenen 1, 2 und 3 beschrieben. Ein vollständigeres – selten beschriebenes - Bild umfasst zusätzlich noch die Ebenen 4 und 0

? Service-E

benen 1)

1) Service Models lt. The Cloud Security Alliance; Security Guidance for Critical Areas of Focus in Cloud Computing V2.1; 12/20092) Source: Frank P. Sempert: „Cloud – nach dem Sturm“; Saugatuck Technology Inc.; 04-2010

Level 1 2)

Level 2 2)

Level 3 2)

Level 4 2)

Common Cloud Management Platform

Virtualized Infrastructure – Server, Storage, Network, Facilities

Service Business Manager Service Operations Manager

Metering, Analytics & Reporting

Change & ConfigurationManagement

Offering Mgmt

Order Mgmt

Accounting & Billing

Customer Mgmt

Entitlements

Contract Mgmt SLAReporting

Pricing & Rating

Peering & Settlement

Subscriber Mgmt

Service OfferingCatalog

Invoicing

Service Automation Management

Virtualization Mgmt

ProvisioningMonitoring &

Event Management IT Asset & License Management

Service Request Management

IT Service Level Management

Image Lifecycle Management

Capacity &Performance Management

Incident & ProblemManagement

BSSBusinessSupportServices

API

Service D

elivery Portal

OSSOperationalSupportServices

Service Transition Manager

Service Security Manager Security & Resiliency

Service Delivery Catalog

Service Templates

Service D

evelopment P

ortal

Cloud E

nablement

Framew

ork

Level 0 2)

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IaaS

Paas

SaaS

Cloud infrastructure: Virtualisierte Server-, Speicher-, Netzinfrastukturfunktionalität, bereitgestellt als Service mit hohem Automatisierungs- und Standardisierungsgrad

Optimierte Middleware / Application Server, Database Server, Portal Server. Standardisierte Umgebung, auf der z.B. Software Hersteller (ISV’s) und / oder Kunden ihre Lösungen entwickeln / portieren können

Standard-Anwendungen, bereitgestellt als Services mit keiner / minimaler Anpassungsmöglichkeit

Für den Endkunden „nutzbar“ sind SaaS-, PaaS- und IaaS-Ebene. Hier stehen Applikations-, Entwicklungsumgebungs- und Infrastruktur-Services zur Verfügung

IT a

s a

Ser

vice

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IaaS

Paas

SaaS

Processor Power, Storage,..

Tools, DB, Middleware...

z.B. CRM, ERP,...

Greift ein Nutzer auf Services einer bestimmten Ebene zu, werden ihm die Services der darunterliegenden Ebene i.d.R. automatisch mitgeliefert

IaaS

PaaS

SaaSServiceService--

Anforderung:Anforderung:

: Service-Anforderung: Mitgelieferte Services: Zugriff auf Cloud Framework

IT a

s a

Ser

vice

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Der Zugriff und die Bereitstellung der IT-Ressourcen auf den drei Service-Ebenen in einer Cloud vollziehen sich aus Nutzer- und Anbieterperspektive in einer Art automatisiertem Lebenszyklus

Service Delivery Manager

CloudServices

Process PlatformProcess Engine, Middleware,

Virtualized and Physical Resources

Administrator

Nutzer

IT Operator

Service Designer

Service Catalog

Nutzer

Start des Services

Service Offering

Definition des Cloud

Services

Service Operations

ServiceInstance Termination

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Agenda

Markt und TeilnehmerMarkt und Teilnehmer4

Entwicklungen und BegriffeEntwicklungen und Begriffe1

Anatomie und LebenszyklusAnatomie und Lebenszyklus2

Typen und AusprägungenTypen und AusprTypen und Auspräägungengungen33

Chance und RisikoChance und Risiko5

Orakel und GlaskugelOrakel und Glaskugel6

BackupBackup

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Der Cloud-Stammbaum

Der „Stammbaum“ von Cloud-Computing lässt sich auf zwei Urformen zurückführen: die Public und die Private Cloud. Die anderen Ausprägungen sind Derivate und Kombinationen der Urformen.

managed

outsourced

insourced

Cloud

PrivateCloud

PublicCloud

HybridCloud

Horizontal(Appl.) Cloud

Vertical (Appl.) Cloud

VirtualPrivateCloud

Sou

rcin

g-O

ptio

nen

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In der Übersicht sind die Unterschiede verschiedener Cloud-Typen im Hinblick auf z.B. Eigentümerstruktur und Betriebsverantwortung zusammengefasst

X

X

Kd.Org.

X

X

Dienst-leister

Gesamtbetriebs-verantwortung

X

nein *)

X

X und X

X

ja *)

Nutzung vertrauens-

würdig?

Kd.Org.

X oder**) X

X und X

X

X

Dienst-leister

Lokation der Infrastrukur

Kd.Org.

X oder**) X

X und X

X

X

Dienst-leister

Betrieb der Infrastruktur

Kd.Org.

Dienst-leister

X oder**) XPivate („Internal“) Cloud

X und XHybrid Cloud

XVirtual Privat Cloud

XPublic („External“) Cloud

Eigentümer der InfrastrukturCloud-Typen

***)

Base Source: The Cloud Security Alliance; Security Guidance for Critical Areas of Focus in Cloud Computing V2.1; 12/2009

*) „Vertrauenswürdige Nutzung“ meint, dass nur Mitglieder der eigenen (erweiterten) Organistation (Mitarbeiter, Vertragspartner, Kunden..) die angebotenen Services über geschützte Zugriffspfade exklusiv nutzen können/dürfen.Nichtvertrauenswürdiger Zugriff und Nutzung bedeuted, dass prinzipiell jeder diese Services nutzen kann.

**) Je nach Sourcing-Option Insourcing/Managed vs. Outsourcing

***) Deployment Models lt. The Cloud Security Alliance; Security Guidance for Critical Areas of Focus in Cloud Computing V2.1; 12/2009:

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Agenda

Markt und TeilnehmerMarkt und TeilnehmerMarkt und Teilnehmer44

Entwicklungen und BegriffeEntwicklungen und Begriffe1

Anatomie und LebenszyklusAnatomie und Lebenszyklus2

Typen und AusprägungenTypen und Ausprägungen3

Chance und RisikoChance und Risiko5

Orakel und GlaskugelOrakel und Glaskugel6

BackupBackup

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Weltweiter Markt für Cloud-Computing (Mrd. $)

Die weltweiten Ausgaben für Public Cloud-Computing betrugen 2009 ca.17 Mrd $ und damit etwa 4,7% der IT-Ausgaben. Im Jahre 2013 wird dieser Anteil auf 10,6% anwachsen 1)

359416

17

44

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500

2009 2013

: IT Cloud Services

: On-Premise IT

Wel

twei

te IT

-Aus

gabe

n (M

rd. $

) 4,7%

10,6%

CAGR: 26%

: 4%

1) Source: IDC eXchange, "IDC's New IT Cloud Services Forecast: 2009-2013," (http://blogs.idc.com/ie/?p=543), October 2009

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Marktentwicklung Cloud-Computing in Deutschland (Mio €)

Die Einschätzung in Bezug auf das Marktvolumen für Public Cloud Computing in Deutschland sind uneinheitlich. Übereinstimmung herrscht lediglich bei den Wachstumsraten

60280

52010

40

418484

572

660

180

200

400

600

800

1.000

1.200

1.400

2009 2010 2011 2012

SaaSPaaSIaaS

436544

862

1.220

42%

Source: Experton: ITSaaS Study 2009

Source: TechConsult 2009

36%388

285222

564

0

100

200

300

400

500

600

2008 2009 2010 2011

36%

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Die Anbieterlandschaft in Europa ist überaus heterogen. Neue Mitspieler treffen auf etablierte, Internet-Firmen auf traditionelle Service-Provider. Und alle zielen auf einen - noch kleinen - Zukunftsmarkt

IT Consulting and System Integrators

IT Hosting Providers

IT Outsourcers

Telcos

Platform based BPOutsourcers

Dedicated Cloud Providers

CLOUD CLOUD COMPUTINGCOMPUTING

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Cloud-Fokussierung der Provider

Die führenden Provider zielen darauf ab, möglichst viele Cloud-Typen und Cloud Services-Ebenen abzudecken (ausgewählte Beispiele)

Cloud

PrivateCloud

PublicCloud

HybridCloud

Horizontal(Appl.) Cloud

Vertical (Appl.) Cloud

VirtualPrivateCloud

IaaS

Paas

SaaS

IT a

s a

Ser

vice

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Ausgewählte Cloud-Kooperationen (Stand 10/2010)

Der Cloud-Markt ist gekennzeichnet durch eine Vielzahl von Kooperationen, Partnerschaften und/oder Zweckbündnissen (ausgewählte Beispiele)

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Agenda

Markt und TeilnehmerMarkt und Teilnehmer4

Entwicklungen und BegriffeEntwicklungen und Begriffe1

Anatomie und LebenszyklusAnatomie und Lebenszyklus2

Typen und AusprägungenTypen und Ausprägungen3

Chance und RisikoChance und RisikoChance und Risiko55

Orakel und GlaskugelOrakel und Glaskugel6

BackupBackup

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Die Vorteile...

Cloud Computing bietet Unternehmen aller Größenordnungen unbestreit-bar eine Reihe genereller Vorteile

Vordefinierte, standardisierte Infrastrukturumgebung

Hohe Skalierbarkeit durch Virtualisierung

Dynamische Zuordnung von Ressourcen; leichte und flexible Anpassung an sich verändernde Geschäftsprozesse

Schnelle und einfache Nutzung fast ohne Vorlaufzeit durch den Anwender ohne tiefere IT-Kenntnisse möglich

Einsparungen bei eigenen IT-Kosten und Personal

Keine (geringe) Kapitalbindung (Capex vs. Opex)

Keine (wenige) Vorabinvestitionen

Verbrauchsabhängige Abrechnung

Keine (langfristigen) Vertragslaufzeiten

!

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Die Vorteile...

Diese Vorteile des Cloud-Modells werden durch viele Untersuchungen bestätigt. Variablen Kosten, die schnelle Bereitstellung von Services und die Nutzung von Standardsystemen werden als die wichtigsten gesehen

Source: IDC Enterprise Panel, 3Q09, n = 263, September 2009

“Rate the benefits commonly ascribed to the 'cloud '/ on-demand model.”

Seems like the way of the future

Sharing systems with partners simpler

Always offers latest functionality

Requires less in-house IT staff, costs

Encourages standard systems

Monthly payments

Easy/fast to deploy to end-users

Pay only for what you use

54.0%

63.9%

64.6%

67.0%

68.5%

75.3%

77.7%

77.9%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

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Die Nachteile...

Den Vorteilen und Chancen des Cloud Computing stehen aber auch eine Reihe von Nachteilen und Risiken gegenüber. An erster Stelle werden Sicherheitsbedenken geäußert, gefolgt von Zweifel an der Verfügbarkeit und Performance 1)

“Rate the challenges / issues of the 'cloud‘ / on-demand model.”

76.0%

76.8%

79.8%

80.2%

81.0%

82.9%

83.3%

87.5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Not enough ability to customize

Hard to integrate with in-house IT

Bringing back in-house may be difficult

Lack of interoperability standards

On-demand payment model may cost more

Performance

Availability

Security

1) IDC Enterprise Panel, 3Q09, n = 263, September 2009

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?

?

?

?

Und in der Tat: Das Spannungsfeld rund um Sicherheit und Compliance, in dem sich Entscheider heute bewegen, ist stark ausgeprägt

“Wer hat die Kontrolle…?..wo liegen unsere Daten..?”..wo stehen die Server…?”..wer führt wann ein Backup durch…?”..wer hat überhaupt worauf Zugriff…?”..wie sicher ist das Ganze…?”..wie prüfen die Auditoren…?”

Traditionelles Data Center Public Cloud

“Wir haben die Kontrolle....wir haben erprobte Backup-Konzepte..”..unsere Administratoren kontrollieren die Zugriffe..”..die Daten liegen auf x..”..die Server stehen in y..”..wir sind jederzeit audit-fähig..”..unsere Wiederanlaufzeiten sind ausreichend..”..unser Sicherheits-Team ist fähig..”

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Gerald Münzl, Marketing Global Technology Services

Die Fragen...

Und aus diesem Spannungsfeld heraus ergeben sich eine Reihe kritischer Fragen, die jedes Unternehmen für sich selbst beantworten muss

?Innovation und Marktdifferenzierung durch Cloud Computing?

Wettbewerbsvorteile durch Cloud Computing?

IT Optimierung, Kostenreduktion und schnellere Reaktion auf Marktanforderungen?

Datenschutz und Datensicherheit (Security and Privacy) in der Cloud?

Allgemeine end-to-end-Betriebssicherheit?

Vefügbarkeit von Anwendungen, Geschäftsprozessen und Infrastruktur (SLA’s)?

Erfüllung interner und länderspezifischer Regulatorien (Compliance)?

Auditfähigkeit / -möglichkeit der Cloud?

Sicherung (Weiternutzung) bestehender Investitionen?

Integration in bestehende Applikationslandschaften (Service Integration)?

Vorhandensein u. Verfügbarkeit von Unterstützungsfunktionen (Skill)?

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Private Clous, Hybrid Cloud, Public Cloud

Die Vorteile von Cloud Computing werden durchaus gesehen. Die Risikenund Nachteile einer Public Cloud versuchen die Unternehmen dadurch zuminimieren, indem sie Private oder Hybrid Clouds implementieren wollen 1)

1) Source: IBM: Cloud Adoption, 06/2009, N = 1,090 IT and LOB decision makers ww

30%

38%

64%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Public Cloud

Hybrid Cloud

Privat Cloud

“Overall, how appealing are the public, private and hybrid delivery models for your company?”

"Very appealing" or "appealing"

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Private Clous, Hybrid Cloud, Public Cloud

Ein Drittel derjenigen, die geantwortet haben, sagen, dass mindestens 20% Kostenreduktion notwendig sei, um einen zwingenden Business Case füreinen Service-Bezug aus einer Public Cloud zu haben 1)

“What is the minimum cost reduction you would need to acquire services through a public cloud?”

1) IBM: Cloud Adoption, 06/2009, N = 1.090 IT and LOB decision makers ww

7%

8%

18%

30%

14%

11%

7%

5%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

Would consider even without savings

Less than 5% to less than 10%

10% to less than 20%

20% to less than 30%

30% to less than 40%

40% or more

Would not consider at any savings level

Don’t know

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Es ist durchaus wahrscheinlich, dass mit Cloud Computing diese Größenordnung von Einsparungen erreichbar sind

Virt

ualis

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anda

rdis

ieru

ng

Cloud-Nutzung

Traditionelleon premise IT

Monate

On demand

Tage/Stunden

Minuten

Tage/Stunden

unbeschränkt

70–90%

70–90%

..hin zuCloud-Attribute ..von

Server/Storage virtualization 10–20%

Nutzung der Infrastrukture d. elastische Skalierung 10–20%

Self-service Nein

Automated provisioning Monate

Change & Release Management Monate

Service-Katalog Ordering Monate

Verbrauchsabhängige flexible Preisgestaltung Fix-Preismodell

Ammortisationszeit für neue Services Jahre

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Einige ausgewählte Beispiele zeigen, in welchen Größenordnungen die Nutzung von Public Cloud Services zu einer Verringerung der Kosten führen kann 1). (1/2)

1) Forrester: Should Your Email Live In The Cloud? A Comparative Cost Analysis. Jan 2009

Preisvergleich e-Mail ServicesBeispiel SaaS-Ebene

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Einige ausgewählte Beispiele zeigen, in welchen Größenordnungen die Nutzung von Public Cloud Services zu einer Verringerung der Kosten führen kann. (2/2)

Source: BechtelPriceWaterhouseCoopers: The real promise of cloud computing; Technologyforecast; A quarterly journal, Summer 2009

Preisvergleich Infrastruktur

Source: Dr. Jim Metzler: A Guide for Understanding Cloud Computing. Sponsored in part by: BlueCoat 10/2009

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Zusammengefasst könnte eine erste Bewertung der Cloud-Typen unter-einander wie folgt aussehen

Cloud-Typen

Sicherstellung allgemeiner end-to-end-Verfügbarkeit

Kostenminimierung

Vorhandensein u. Verfügbarkeit von Unterstützungsfunktionen (Skill)

Integration in bestehende Applikationslandschaften (Service Integration)

Sicherung (Weiternutzung) bestehender Investitionen

Auditfähigkeit / -möglichkeit

Sicherstellung allgemeiner end-to-end-Betriebssicherheit

Vereinbarung individueller SLAs

Flexibilisierung der Geschäftsprozesse

Generierung von Wettbewerbsvorteilen

Möglichkeit Innovation und Marktdifferenzierung

Virtual Privat Hybrid

Compliance

Datenschutz

Datensicherheit

Kriterien PrivatPublic

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Agenda

Markt und TeilnehmerMarkt und Teilnehmer4

Entwicklungen und BegriffeEntwicklungen und Begriffe1

Anatomie und LebenszyklusAnatomie und Lebenszyklus2

Typen und AusprägungenTypen und Ausprägungen3

Chance und RisikoChance und Risiko5

Orakel und GlaskugelOrakel und GlaskugelOrakel und Glaskugel66

BackupBackup

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In der Realität werden überwiegend Mischformen (Hybrid Clouds) genutzt werden. Hybrid Cloud ist die Service-Integration aller möglichen Kombi-nationen von Privat Clouds, Public Clouds und traditioneller IT-Umgebung

IaaS

Paas

SaaS

„Die hybride Lösung der Zukunft wird eine sorgsam gebildete Architektur erfordern, um funktionale, sichere und ausgewogene Lösungen zu gewährleisten.“

Chris Howard, Vice President and Service Director, Burton Group, 10-2008.!

IaaS

Paas

SaaS

IaaS

Paas

SaaS

Security / Service Integration

Unternehmens-IT

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Das fundamental Neue wird (kann) die Emanzipation des Endanwenders sein. Er wird letztendlich entscheiden, welche Service-Bausteine er wann von welchem Provider wie lange nutzt

Cloud-Nutzer

Dienstleister 1 Dienstleister 2EigenesUnternehmen

Anwendungsumgebung= Kombination von Service-Bausteinen(Applikations-, Middleware- und/oder Infrastruktur-Elementen)

Dienstleister 3

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Es werden sich Marktplätze etablieren, die eine „Versorgung“ definierter Nutzerkreise mit Anwendungsbausteine sicherstellen werden

1) http://www.salesforce.com/de/platform/appexchange/

EntwicklungsplattformEntwicklungsplattform

Kunde 1 Kunde 2 Partner 1

Cloud Application ProviderCloud Application Provider

Kunde nPartner n

MarktplatzMarktplatz

„Das AppExchange-Verzeichnis von salesforce.com enthält eine umfassende Auswahl an einsatzbereiten Geschäftsanwendungen. Mit AppExchange fügen Sie Ihrer Salesforce-Umgebung mit einem einfachen Mausklick neue Anwendungen hinzu..“ 1)!

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Cloud BrokerCloud Broker

Es wird sich ein Spot-Markt für IT herausbilden. Cloud-Broker1) werden zukünftig IT-Kapazitäten makeln, freie IT-Kapazitäten aufkaufen und an den verkaufen, der einen Kapazitätsengpass hat 2)

1) CSC: Cloud rEvolution: The Cloud Effect, Volume 3; 20092) Beispielsweise mittels einer Technologie, wie sie z.B. Zimory bereitstellt. http://www.zimory.de/index.php?id=8

KapazitKapazitäätsts--angebotangebot

AA

BB

FF

KapazitKapazitäätsts--nachfragenachfrage

EE

CC

DD

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Zusammenfassend kann man feststellen:

Cloud Computing...

ist kein Hype, sondern mittlerweile „sichtbare“ Realitätist mehr als eine neue Technologie. Es zwingt Nutzer und Provider bisherige Geschäftsmodellé zu überdenken“represents an evolution in technology and a revolution in business.” 1)

stellt „quasi-unendliche“ Ressourcen zur Verfügung. IT-Engpässe gehören der Vergangenheit anist ein Thema, mit dem sich jeder IT-Verantwortliche auseinandersetzen muss: jetzt!wird die Rolle des CIO massiv verändernermöglicht neue Formen der globalen Zusammenarbeitwird die IT-Welt mit hoher Wahrscheinlichkeit deutlich verändern – vergleichbar dem Übergang vom Mainframe zur Client-Server-Infrastruktur oder dem Entstehen des modernen Internet hilft Unternehmen, ihre Geschäftsprozesse schneller als bisher an veränderte Rahmenbedingungen anzupsassenbietet - natürlich - große Chancen birgt aber auch große Risiken

1) CSC: Cloud rEvolution: The Cloud Effect, Volume 1; 2009

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Gerald Münzl, Marketing Global Technology Services

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

Gerald Münzl

IBM Deutschland GmbHMarketing Global Technology Services

IBM Allee 1D-71139 [email protected] / 0171-22 17 682

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Agenda

Markt und TeilnehmerMarkt und Teilnehmer4

Entwicklungen und BegriffeEntwicklungen und Begriffe1

Anatomie und LebenszyklusAnatomie und Lebenszyklus2

Typen und AusprägungenTypen und Ausprägungen3

Chance und RisikoChance und Risiko5

Orakel und GlaskugelOrakel und Glaskugel6

Anhang / BackupAnhang / BackupAnhang / Backup

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Der Cloud-Stammbaum

Der „Stammbaum“ von Cloud-Computing lässt sich auf zwei Urformen zurückführen: die Public und die Private Cloud. Die anderen Ausprägungen sind Derivate und Kombinationen der Urformen.

managed

outsourced

insourced

Cloud

PrivateCloud

PublicCloud

HybridCloud

Horizontal(Appl.) Cloud

Vertical (Appl.) Cloud

VirtualPrivateCloud

Sou

rcin

g-O

ptio

nen

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Wenn umgangssprachlich von „Cloud“ die Rede ist, ist fast immer die Public Cloud gemeint

managed

outsourced

insourced

Cloud

PrivateCloud

PublicCloud

HybridCloud

Horizontal(Appl.) Cloud

Vertical (Appl.)Cloud

VirtualPrivateCloud

Sou

rcin

g-O

ptio

nen

Public (“external”) Cloud:

Nutzergruppen: Privatpersonen und zunehmendGeschäftskundenIm Eigentum eines IT-Dienstleisters befindliche und von diesem betriebene Cloud-Umgebung.Zugriff über Internet auf IaaS-, PaaS- und SaaS-ServicesFlexible und schnelle Nutzung durch Subskription.Stellt eine Auswahl von hoch-standardisiertenGeschäftsprozessen, Anwendungen und/oderInfrastrukturservices auf einer variablen “pay per use”-Basis zur Verfügung.

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Die Virtual Private Cloud ist eine Sonderform der Public Cloud, in der der Nutzer über eine individuelle virtuelle Betriebsumgebung verfügen kann. Diese Cloud-Umgebung ist über VPN mit der IT des Nutzers verbunden

managed

outsourced

insourced

Cloud

PrivateCloud

PublicCloud

HybridCloud

Horizontal(Appl.) Cloud

Vertical (Appl.)Cloud

VirtualPrivateCloud

Sou

rcin

g-O

ptio

nen

Virtual Private Cloud:

Nutzergruppen: GeschäftskundenIst eine Ausprägung der Public Cloud, die deren Vorteile weitgehend nutzen und ihre Nachteilen vermeiden willIn einer Public Cloud wird dem Nutzer eine in Teilen individualisierte IT-Umgebung auf IaaS-, PaaS- und IaaS-Ebene zur Verfügung gestellt. Die Kommunikation erfolgt über eine sichere VPN-Verbindung Beispiele: IBM, amazon WS (Ankündigung v. 04-2010)

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Die Horizontal Cloud ist eine Public Cloud, in der branchenunspezifische = horizontale Anwendungslösungen zur Verfügung stehen. Oft werden die Begriffe Horizontal Cloud und Public Cloud synonym verwendet

managed

outsourced

insourced

Cloud

PrivateCloud

PublicCloud

HybridCloud

Horizontal(Appl.) Cloud

Vertical (Appl.)Cloud

VirtualPrivateCloud

Sou

rcin

g-O

ptio

nen

Horizontal (Appl.) Cloud:

Nutzergruppen: Endbenutzer und stark zunehmend GeschäftskundenIst eine Ausprägung der Public Cloud, mitallen Vor- und Nachteilen dieser Cloud-FormStellt auf der SaaS-Ebene branchen-unspezifische (= horizontale) Anwendungenzur VerfügungMan spricht z.B. von einer “CRM-Cloud”, Communication Cloud” oder von einer “ERP-Cloud”Beispiele: salesforce.com, LotusLive, GoogleApps, OfficeLive

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Verstärkt rücken sogenannte Private Clouds in den Mittelpunkt der Diskussion. Private Clouds kompensieren z.B. die Sicherheitsnachteile von Public Clouds, erreichen aber nicht deren Economy of Scale

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outsourced

insourced

Cloud

PrivateCloud

PublicCloud

HybridCloud

Horizontal(Appl.) Cloud

Vertical (Appl.)Cloud

VirtualPrivateCloud

Sou

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ptio

nen

Private (“internal”) Cloud:

Nutzergruppen: (Große) GeschäftskundenKundeneigene, vom Kunden selbst (oder von einemProvider) betriebene Cloud-Umgebung.Zugang beschränkt; nur für den Kunden selbst, autorisierte Geschäftspartner, Kunden und Lieferanten.Zugriff über Intranet auf alle drei Service-EbenenEffiziente, standardisierte und sichere IT-Betriebsumgebung unter Kontrolle des Kunden(innerhalb der Kunden-Firewall), die individuelleAnpassung erlaubt

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In der Hybrid Cloud können sich die Vorteile der unternehmenseigenen IT mit den attraktiven Kostenstrukturen einer Public Cloud verbinden

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outsourced

insourced

Cloud

PrivateCloud

PublicCloud

HybridCloud

Horizontal(Appl.) Cloud

Vertical (Appl.)Cloud

VirtualPrivateCloud

Sou

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ptio

nen

Hybrid Cloud:

Nutzergruppen: GeschäftskundenVerbindung von Private und Public Clouds (und traditioneller IT)Kann vom Kunden selbst oder von einemDienstleister (der nicht gleichzeitig Provider der Public Cloud ist) betrieben werdenErlaubt Kunden z.B. kritische Daten und Applikationen innerhalb der Firewall zuhalten und ausgewählte komplementäreServices von Public Clouds zu beziehenDie Gesamtverantwortung verbleibt beimKunden, obgleich die engere Betriebs-verantwortung geteilt ist. Sie liegt beimKunden (für den Teil der Private Cloud) und beim Provider (für den Teil der Public Cloud)Herausforderung: Security- und Service-Integration

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Die Vertical (Application) Cloud ist eine Ausprägung der Private Cloud. Sie stellt für eine definierte Nutzergruppe („Community“) eine spezielle Applikationslandschaft zur Verfügung

managed

outsourced

insourced

Cloud

PrivateCloud

PublicCloud

HybridCloud

Horizontal(Appl.) Cloud

Vertical (Appl.)Cloud

VirtualPrivateCloud

Sou

rcin

g-O

ptio

nen

1) Die Fraunhofer Institute ISST und IML entwickeln zur Zeit in Kooperation mit dem BMBF Spitzencluster EffizienzCluster LogistikRuhr eine Vertikale (= „Community“) Cloud für die Logistikbranche.

Vertical (Appl.) Cloud (“Community Cloud”):

Nutzergruppen: GeschäftskundenIst eine Ausprägung der Private Cloud, mit allen Vor- und Nachteilen dieser Cloud-FormEine Vertical Cloud kann als reine Private Cloud oder auch als Hybrid Cloud aufgebaut seinStellt auf der SaaS-Ebene z.B. branchen-spezifische Anwendungslösungen für bestimmte Unternehmen („Community“) zur VerfügungDer Betrieb erfolgt i.d.R. durch einen externen DienstleisterBeispiel: „Logistik-Cloud“ 1)

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Cloud Computing Definitions

NIST 1)

The capability provided to the consumer is to deploy onto the cloud infrastructure consumer-created applications using programming languages and tools supported by the provider (e.g., java, python, .Net). The consumer does not manage or control the underlying cloud infrastructure, network, servers, operating systems, or storage, but the consumer has control over the deployed applications and possibly application hosting environment configurations.

PaaS

NIST 1)

The capability provided to the consumer is to use the provider's applications running on a cloud infrastructure and accessible from various client devices through a thin client interface such as a Web browser (e.g., web-based email). The consumer does not manage or control the underlying cloud infrastructure, network, servers, operating systems, storage, or even individual application capabilities, with the possible exception of limited user-specific application configuration settings.

SaaS

Gartner 2)

Business process services are any business process (for example, payroll, printing, ecommerce) delivered as a service via the Internet with access via Web-centric interfaces and exploiting Web-oriented architecture. Advertising services exploiting real-time Internet-based fulfillment are not included here.

BPaaS

NIST 1)

Source

The capability provided to the consumer is to rent processing, storage, networks, and other fundamental computing resources where the consumer is able to deploy and run arbitrary software, which can include operating systems and applications. The consumer does not manage or control the underlying cloud infrastructure but has control over operating systems, storage, deployed applications, and possibly select networking components (e.g., firewalls, load balancers).

IaaS

DefinitionsTerm

1) National Institute of Standards and Technologies; Draft NIST Working Definition of Cloud Computing, May 14, 20092) Essential SaaS Overview and 2009 Guide to SaaS Research, Gartner, April 18, 2009

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Literaturauswahl

BITKOM Leitfaden Cloud Computing

http://www.bitkom.org/de/themen/61492_61111.aspx