zzp barometer - rapport "opdrachten en tarieven"
TRANSCRIPT
-
7/29/2019 ZZP Barometer - Rapport "Opdrachten en tarieven"
1/16
-
7/29/2019 ZZP Barometer - Rapport "Opdrachten en tarieven"
2/16
Maart 2013
ZZP Barometer 2013 Pagina 2 van 16
-
7/29/2019 ZZP Barometer - Rapport "Opdrachten en tarieven"
3/16
Maart 2013
ZZP Barometer 2013 Pagina 3 van 16
Inhoudsopgave
Voorwoord Opdrachten en tarieven Pagina 4 / 16
Managementsamenvatting Pagina 5 / 16
Themarapport Opdrachten en tarieven
Marktontwikkeling en verwachting Pagina 6 / 16
Acquisitie, netwerken en (online) platforms Pagina 7 / 16
Tarieven en tariefstelling Pagina 11 / 16
Verantwoording Pagina 15 / 16
-
7/29/2019 ZZP Barometer - Rapport "Opdrachten en tarieven"
4/16
Maart 2013
ZZP Barometer 2013 Pagina 4 van 16
Voorwoord Opdrachten en tarieven
Beste lezer,
Met gepaste trots presenteren wij jou hierbij het kwartaalrapport van de ZZP
Barometer het structureel zzponderzoek met als thema Opdrachten en tarieven,genspireerd op de zogenaamde triple dip. Heeft deze ook invloed op de (z)zpers en
freelancers of zien we juist een opleving in de tarieven en gemiddelde omzet? Ditkwartaal is het onderzoek afgenomen onder 1.673 zelfstandig professionals, freelancers
en eenmanszaken in Nederland. ZZP Barometer is een initiatief van Victor Mundi en
heeft met zijn medeinitiatiefnemers ikwordzzper.nl, ITStaffing, MarktEffect, NRCMedia, NUzakelijk, ZiPconomy en ZZPnodig.nl als doel het onafhankelijk en structureel
onderzoeken van de zzper en het inzichtelijk maken van markt enbenchmarkinformatie over/voor de zzper. Met veel vreugde presenteren wij u in deze
editie twee nieuwe sponsors van de ZZP Barometer: Freelancehouse en Opdrachten.nl.
Opdrachten en tarieven
Dit keer staat de ZZP Barometer in het teken van de opdrachten en tarieven van(z)zpers, freelancers en eenmanszaken. Door de aanhoudende crises is de algemene
verwachting dat er de negatieve trend zich zal doortrekken. Denken (z)zpers,freelancers en eenmanszaken er echter ook zo over? In dit rapport zal duidelijk worden
wat de gemiddelde tarieven zijn waar zelfstandigen in Nederland te maken hebben. Lees
verder voor enkele opzienbarende resultaten die jou meer inzicht verschaffen in dewijze waarop (mede)zzpers en ondernemers in Nederland denken over het
onderzochte thema Opdrachten en tarieven.
Ben jij zzper en heb je (nog) niet deelgenomen aan het onderzoek? Ga dan naar
www.zzpbarometer.nl en voeg je bij het zzppanel. Ben je wel aangesloten bij de ZZPBarometer en heb je deelgenomen aan ons onderzoek: hartelijk dank daarvoor!
Suggesties voor nieuwe, actuele themas zijn ook welkom en door te geven via
[email protected]. Nieuwe partners en/of sponsoren zijn bovendien altijd welkomen kunnen op eenzelfde wijze contact opnemen. Veel plezier bij het lezen van het ZZP
Barometerrapport!
Ondernemende groet,
ZZP BarometerJeroen Sakkers
Initiatiefnemer
Jeroen Sakkers (1987) is samen met Robbie Sakkers (1989) oprichter van
Victor Mundi: het digitale kantoor bestaande uit marketing-, sales-,
administratie- en officetools waarmee ondernemers 100% in de cloud
kunnen werken. Daarnaast is hij initiatiefnemer van de ZZP Barometer.
-
7/29/2019 ZZP Barometer - Rapport "Opdrachten en tarieven"
5/16
Maart 2013
ZZP Barometer 2013 Pagina 5 van 16
Managementsamenvatting
Marktontwikkeling en verwachting
Zzpers hadden in 2012 gemiddeld 19 opdrachten en verwachten er in 2013 gemiddeld
n meer. Het aantal opdrachtgevers zal naar verwachting stabiel blijven op 3,0.Bovendien werd 64,3% van de opdrachten in 2012 door de zzper zelf binnengehaald,
zonder tussenpersoon. Voor 2013 is de verwachting dat 3% meer opdrachten viaderden onder andere bemiddelingsbureaus zullen worden binnengehaald. Zzpers
verwachten echter dat hun omzet in 2013 met 9,3% zal dalen, voornamelijk omdat ze
verwachten minder facturabele uren te kunnen draaien. Het gemiddelde uurtarief blijftnagenoeg gelijk, maar daalde wel met 9,1% ten opzichte van 2011.
Acquisitie, netwerken en (online) platforms
Zzpers komen voornamelijk offline via hun opdrachten. Slechts 20,2% van deopdrachten wordt online binnengehaald: via bemiddelingssites, digitale netwerken of de
website van de opdrachtgever. De top3 wordt gevormd door mondtotmondreclame
(23,1%), het fysieke, zakelijk netwerk (17,5%) en bemiddelingsbureaus (16,3%).Zzpers zijn zakelijk het actiefst op LinkedIn (88,0%), daarna op Freelance.nl (27,6%),
Twitter (26,2%) en Facebook (19,6%). Een grote meerderheid (66,7%) is het erovereens dat het gebruik van sociale netwerken in de werving toeneemt.
Tarieven en tariefstelling
De meerderheid van de zzpers (57,8%) werkt met een vast tarief voor al hun
opdrachten, maar 49,1% van hen zegt een (te) lage prijs per uur te vragen om deconcurrentie de baas te (kunnen) zijn. 6,5% van de zzpers weet zelfs niet welk uurtarief
ze nodig hebben om rond van te kunnen komen. Van alle zzpers werk 69,6% op basisvan een afgesproken uurtarief, waarvan 40,6% zonder een vooraf afgesproken
maximaal aantal uren. Slechts 6,0% legt het risico bij zichzelf door op basis van een
prestatieloon percentage opslag bij succes, op basis van output of op basis van no cure,no pay. 19,5% van de zzpers spreekt een vast bedrag af per opdracht, de zogenaamde
fixed feeconstructie.
Volgens 53,1% van de zzpers lijkt het tarief momenteel zwaarwegender dan de
opgedane kennis en kunde, wellicht dankzij de ontwikkeling van online marktplaatsendie (steeds meer) transparantie in onder meer de tariefstelling van concurrerendezzpers bieden. Desondanks vindt 49,8% van hen dat een goede opleiding en
certificeringen belangrijker dan vijf jaar geleden zijn in het binnenhalen van eenopdracht. Tenslotte denkt 68,9% van de zzpers het eigen tarief in 2013 op peil te
kunnen houden. Wel zijn er omstandigheden die ervoor kunnen zorgen dat het uurtariefof bedrag per opdracht lager kan liggen dan normaal: door de lengte van de opdracht
(64%), omdat de opdrachtgever een langdurige (netwerk)relatie is (48%), een concreet
vooruitzicht op (een) vervolgopdracht(en) (46%), interessante inhoud van de opdracht(45%) en een korte reisafstand/tijd (43%).
-
7/29/2019 ZZP Barometer - Rapport "Opdrachten en tarieven"
6/16
Maart 2013
ZZP Barometer 2013 Pagina 6 van 16
Themarapport Opdrachten en tarieven
Marktontwikkeling en verwachting
Zzpers hadden in 2012 gemiddeld 19 opdrachten en verwachten er in 2013 gemiddeld
iets meer, namelijk 20. Ze hadden in 2012 bovendien gemiddeld 3,0 opdrachtgevers enverwachting het aankomend jaar gemiddeld exact even zoveel opdrachtgevers te zullen
hebben.
64,3% van de opdrachten werd in 2012 door zzpers zelf binnengehaald de
zogenaamde directe opdrachten, zonder tussenpersoon. In 2013 verwachten zzpers datdit percentage licht zal teruglopen (tot 63%). De zzper verwacht juist iets meer
opdrachten te werven via derden, waaronder bemiddelingsbureaus: 37% tegenover35,7% in 2012.
Zzpers verwachten dat hun omzet in 2013 licht zal dalen (9,3%), voornamelijk omdatze minder facturabele uren verwachten te kunnen draaien. Het verwachte tarief blijft
echter nagenoeg gelijk: er is sprake van een lichte daling van 81,57 naar 81,42
gemiddeld per uur (0,2%).
In vergelijking met 2011 zijn zzpers er aardig op achteruit gegaan: in dat jaar bedroeghun gemiddelde omzet 5,4% meer dan in het afgelopen jaar (2012). Deze dalende trend
is grotendeels toe te wijzen aan het dalende, gemiddelde tarief: het gemiddelde tarief
daalde van 89,69 naar 81,57: met maar liefst 9,1%.
-
7/29/2019 ZZP Barometer - Rapport "Opdrachten en tarieven"
7/16
Maart 2013
ZZP Barometer 2013 Pagina 7 van 16
Acquisitie, netwerken en (online) platforms
Adverteren: 1,4%
Bemiddelingsbureaus: 16,3%
Bemiddelingssites: 7,5%Benaderen opdrachtgevers: 11,9%Detacheerders: 6,8%
Digitale netwerken: 10,4%
Fysiek zakelijk netwerk: 17,5%Mondtotmondreclame: 23,1%
Website van klant/opdrachtgever: 1,7%Anders: 3,5%
-
7/29/2019 ZZP Barometer - Rapport "Opdrachten en tarieven"
8/16
Maart 2013
ZZP Barometer 2013 Pagina 8 van 16
Bemiddelingsbureau: 23,3%Detacheerder: 12,4%
Inhuursite/desk (profitsector): 5,8%Inhuursite/desk (overheid en publieke sector): 7,4%
LinkedIngroep: 18,5%
Marktplaats voor opdrachten: 10,1%Mobiele applicatie: 0,9%
Online community: 5,1%Z(z)ppool: 2,9%
Anders: 13,5%
-
7/29/2019 ZZP Barometer - Rapport "Opdrachten en tarieven"
9/16
Maart 2013
ZZP Barometer 2013 Pagina 9 van 16
Facebook: 19,6% Freelance.nl: 27,6%
Google+: 9,3% LinkedIn: 88,0%
Pinterest: 1,5% Twitter: 26,2%Anders: 11,3%
Volledig eens: 21,8% Gedeeltelijk eens: 44,9%
Geen mening: 23,8% Gedeeltelijk oneens: 5,3%Volledig oneens: 4,2%
-
7/29/2019 ZZP Barometer - Rapport "Opdrachten en tarieven"
10/16
Maart 2013
ZZP Barometer 2013 Pagina 10 van 16
Prestatiebeloning: % opslag bij succes: 2,1%
Prestatiebeloning: op basis van output: 1,6%
Prestatiebeloning: no cure, no pay: 2,3%Uurtarief zonder maximaal aantal uren: 40,6%
Uurtarief met maximaal aantal uren: 29,0%
Vast bedrag per opdracht (fixed fee): 19,5%Anders: 4,9%
-
7/29/2019 ZZP Barometer - Rapport "Opdrachten en tarieven"
11/16
Maart 2013
ZZP Barometer 2013 Pagina 11 van 16
Tarieven en tariefstelling
Volledig eens: 17,8% Gedeeltelijk eens: 40,0%
Geen mening: 3,1% Gedeeltelijk oneens: 19,1%
Volledig oneens: 20,0%
Volledig eens: 11,8% Gedeeltelijk eens: 37,3%
Geen mening: 10,0% Gedeeltelijk oneens: 19,6%Volledig oneens: 21,3%
-
7/29/2019 ZZP Barometer - Rapport "Opdrachten en tarieven"
12/16
Maart 2013
ZZP Barometer 2013 Pagina 12 van 16
Volledig eens: 63,8% Gedeeltelijk eens: 22,9%
Geen mening: 6,7% Gedeeltelijk oneens: 2,7%Volledig oneens: 3,8%
Volledig eens: 18,0% Gedeeltelijk eens: 35,1%
Geen mening: 11,5% Gedeeltelijk oneens: 17,8%
Volledig oneens: 17,6%
-
7/29/2019 ZZP Barometer - Rapport "Opdrachten en tarieven"
13/16
Maart 2013
ZZP Barometer 2013 Pagina 13 van 16
Volledig eens: 33,3% Gedeeltelijk eens: 35,6%
Geen mening: 8,4% Gedeeltelijk oneens: 17,1%Volledig oneens: 5,6%
Volledig eens: 14,0% Gedeeltelijk eens: 35,8%
Geen mening: 24,2% Gedeeltelijk oneens: 16,9%
Volledig oneens: 9,1%
-
7/29/2019 ZZP Barometer - Rapport "Opdrachten en tarieven"
14/16
Maart 2013
ZZP Barometer 2013 Pagina 14 van 16
-
7/29/2019 ZZP Barometer - Rapport "Opdrachten en tarieven"
15/16
Maart 2013
ZZP Barometer 2013 Pagina 15 van 16
Verantwoording
De vragenlijst die heeft geleid tot de in dit rapport getoonde resultaten is eind februari2013 uitgezet door gerenommeerd marktonderzoeksbureau MarktEffect uit Eindhoven.
Het onderzoek is medio maart 2013 gesloten. De onderzoeksgegevens zijn vervolgens
door de redactie van de ZZP Barometer verzameld, geanalyseerd en gevisualiseerd.
Het zzppanel van de ZZP Barometer is inmiddels uitgegroeid tot 1.673 zzpers die actiefzijn in 15 verschillende branches en sectoren, waarbij de branches zakelijke
dienstverlening (32,5%), ICT & internet (27,6%) en communicatie, marketing en PR
(5,7%) het best vertegenwoordigd zijn. Het panel is opgebouwd uit 59,2% mannelijkerespondenten en 40,8% vrouwelijke respondenten. Van het panel is 78,3%
hoogopgeleid (HBO of WO). Het panel is in vergelijking met de definitie van zzpers diehet CBS hanteert relatief breed in het segment van hoogopgeleide, zelfstandige
ondernemers. De meeste panelleden zijn geboren in de jaren 50 (25,3%), 60 (37,1%)
en 70 (20,9%). Het grootste gedeelte van het zzppanel is meer dan 5 jaar actief alsfreelancer, zelfstandig ondernemer of zzper (74%), daarna volgt 2 tot 5 jaar in die
hoedanigheid actief (19%) en minder dan 2 jaar actief (7%). Het merendeel van het
panel noemt zichzelf het liefst zelfstandige (28,9%) of ondernemer (23,9%), gevolgddoor zzper (14,3%), freelancer (13,9%), interimmer (9,9%) en zper (3,8%).
Het is de bedoeling dat het zzppanel de komende jaren uitgroeit tot een panel met meer
dan 10.000 zzpers die actief zijn in Nederland. Zzpers en potentile partners kunnen
zich aanmelden via de website van ZZP Barometer op www.zzpbarometer.nl. Indien uvragen heeft over de ZZP Barometer, kunt u contact met ons opnemen per email via
[email protected] of telefonisch met Jeroen Sakkers via (+31)29 967 53 03.
-
7/29/2019 ZZP Barometer - Rapport "Opdrachten en tarieven"
16/16
Maart 2013
ZZP Barometer 2013 Pagina 16 van 16