zukunftsthemen im e-commerce 2012
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Zukunftsthemen im E-Commerce 2012TRANSCRIPT
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onlineeinkaufenofflineeinkaufen
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Top Neutral Flop
Shop- und Usability-Optimierung
Startseite - der Eingang zum Shop x
Die intelligente Suche x
Verfügbare Varianten und Größen auf einen Blick x
Vielfältige und variable Produktansichten x
Hohe Qualität der Produktdaten x
Produktvergleich - der richtige Platz x
Verknüpfung Produkt mit Inhalt x
Allgemeine Informationen in Lightboxen oder festen Tabs x
Intelligenter Merkzettel x
Der moderne Warenkorb x
Formulare mit direktem Feedback x
Zugänge
f-commerce - Shopping auf Facebook x
Die Weiterentwicklung von Customization x
Immer noch ein Trend: Produktzugang über visuelle Filter x
Geo-Targeting x
Überdimensionale Layer-Navigation - mehr als eine Ebene x
360°-Produktvideos x
Produktempfehlungen und Bewertungen von Freunden x
Interaktives YouTube-Video x
Der individuelle Berater x
Verkaufskonzepte
Couponing x
Lebensmittel online kaufen x
Überraschungskauf x
Cross Media Marketing x
Social Payment - Pay per Tweet x
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Top Neutral Flop
Social Media
Social Pricing x
Social Charity Website x
Social Charity auf Facebook x
Crowd-Sourcing x
UGC-Kampagne x
Nutzerrelevante Inhalte und Dialoge x
Virale Twitter Kampagne x
Mobile Commerce
Anprobe in Echtzeit durch Mobile Augmented Reality x
Facebook Deals für Schnäppchen-Jäger x
Location Based Shopping x
Mobile Advertising über iAds x
Haussteuerung über iPhone oder iPad x
Hotelservice über iPad x
Produktpräsentation via Multitouch x
Shopping per iPad am point of Sale x
Mobile Payment und Ticketingmobile x
Mobiler Kundenservice x
Vernetzung von Off- und online-Shopping x
Kundenservice
Basics x
After-Sales-Kundenbetreuung x
Vetrauen und Sicherheit x
Erinnerungsfunktion für Produkte, wenn sie wieder verfügbar sind x
Vielfältige Kontaktmöglichkeiten x
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...machts möglich!
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