zukunft in - münchener verein versicherungsgruppe · auch in zukunft wird das weiter ein teil...

28
1 Zukunft in besten Händen Seit 1922

Upload: others

Post on 12-Sep-2020

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur

1

Zukunft in besten Händen

Seit 1922

Page 2: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur

Herzlich willkommen beim Münchener Verein

2

Page 3: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur

„Die gute Adresse im Herzen von München für Versicherung, Vorsorge und Kapitalanlage.“

Page 4: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur

Karsten KronbergMitglied des Vorstandes

Die Basis für ein gesundes Wachstum des Münchener Verein ist eine profitable Unternehmensentwicklung und stabile sowie langfristige Kunden-beziehungen.

Für eine sichere Zukunft bauen wir unsere Finanzkraft konsequent und erfolgreich aus.

Dr. Martin Zsohar Mitglied des Vorstandes

Wir sind ein Serviceversicherer. Unser mehrfach ausgezeichneter Service beruht dabei auf dem per-sönlichen Einsatz gut qualifizierter Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Innen- und Außendienst.

Ausgerichtet an den Bedürfnissen unserer Kunden entwickeln wir Technik und Prozesse sowie moderne Interaktionsmöglichkeiten in der digitalen Transformation konsequent weiter.

„Die Konzentration auf spezielle Zielgruppen und klare strategische Geschäfts-felder spielen eine entscheidende Rolle für das Erreichen unserer unternehmerischen Ziele.“

Dr. Rainer Reitzler Vorsitzender des Vorstandes

Der Münchener Verein ist eine seit vielen Jahren kontinuierlich wachsende, bundesweit tätige Versicherungsgruppe mit der klaren, traditionellen Fokussierung auf die Kernzielgruppe Handwerk. Die hohe Wertschätzung für unsere Kooperationspartner ist ein wesent-licher Bestandteil unserer Unter- nehmensphilosophie. Mit vielfach ausgezeichneten, leistungsstarken Produkten bieten wir privaten und gewerblichen Kunden ein breites Versicherungs- und Vorsorgeangebot.

Der Münchener Verein stellt sich vor

4

Page 5: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur
Page 6: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur

6

Die Entstehung des Münchener Verein

Der Münchener Verein entstand aus der genossenschaftlichen Idee, eine wirtschaftliche Selbsthilfeeinrichtung für das Handwerk und Gewerbe zu gründen.

1792 Gründung der Augsburger Begräbniskasse als älteste im Münchener Verein aufgegangene Versicherungseinrichtung

1883 Ursprung des Bayerischen Gewerbebundes, der Gründungsorganisation des Münchener Verein

1922 Gründung der Münchener Verein Krankenversicherung a.G. als Versicherungsanstalt des Bayerischen Gewerbebundes

1927 Gründung der Münchener Verein Lebensversicherung a.G.

1929 Verbund mit der 1927 gegründeten Versorgungsanstalt der Handwerkskammer für Mittelfranken

1936 Einheitlicher Name Münchener Verein

1938 Übernahme der Krankenschutz Erste Allgemeine Krankenversicherungsanstalt a.G. in Wien

1949 Bezug des Direktionsgebäudes in München, Pettenkoferstraße

1951 Beginn der Ausweitung des Geschäftsbetriebes auf die gesamte Bundesrepublik Deutschland

1956 Gründung der Münchener Verein Allgemeine Versicherungs-AG

1973 Überschreitung der Bestands-Milliarde in der Lebensversicherung

1975 Gründung der ersten handwerklichen Versorgungswerke mit dem Münchener Verein

1990 Aufnahme der Geschäftstätigkeit in den neuen Bundesländern

2016 Übernahme und Fortführung des Lebensversicherungsgeschäfts durch die Münchener Verein Lebensversicherung AG

2022 100-jähriges Firmenjubiläum der Münchener Verein Krankenversicherung a.G.

Heute agiert der Münchener Verein als Handwerksversicherer sowie als Vorsorge- und Pflegespezialist mit einem leistungsstarken Produktangebot für den privaten und gewerblichen Bereich. Mit seinen Tochtergesellschaften erwirtschaftet das Münchner Traditionshaus jährlich 731 Millionen Euro an Beitragseinnahmen* und ist verant- wortlich für mehr als 6,9 Milliarden Euro Kapitalanlagen*.

* Vorläufige Zahlen für das Jahr 2018

Page 7: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur
Page 8: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur

Der Münchener Verein wurde aus dem Handwerk gegründet. Es spielt daher eine zentrale Rolle für uns. Seit Jahrzehnten arbeiten wir vertrauensvoll mit den vielfäl-tigen Organen des Handwerks und Funktionsträgern handwerklicher Organisati-onen zusammen. Vom Zentralverband des Deutschen Handwerks (kurz ZDH) sind wir als berufsständischer Versicherer für das Handwerk anerkannt. Bindeglied der Zusammenarbeit zwischen dem Handwerk und dem Münchener Verein sind die mit den Handwerkskammern gemeinsam gegründeten insgesamt 22 handwerklichen Versorgungswerke. Sie bieten spezielle Vorsorgekonzepte für Handwerksbetriebe sowie für deren Firmeninhaber, Mitarbeiter und Familien-angehörige.

Durch spezielle Rahmenverträge können sich die Mitglieder zu Sonderkonditionen absichern. In der Betriebshaftpflicht oder der Geschäftsversicherung sind die Absicherungsmodelle sehr häufig spezifisch auf das einzelne Gewerk ausgerichtet. Sie wurden in enger Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Handwerk entwickelt.

Aus dem Handwerk für das Handwerk

8

Page 9: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur

Spezialist in der betrieblichen Altersvorsorge In der betrieblichen Altersversorgung ist der Münchener Verein in zahlreichen Tarifverträgen verankert. Wir beraten umfassend und helfen bei der Einrichtung der betrieblichen Altersversorgung. Unser Beratungsprozess wurde vom Institut für Vorsorge und Finanzplanung GmbH zertifiziert und gewährleistet Firmen Haftungssicherheit.

Der Münchener Verein ist Partner in zahlreichen Tarifverträgen in Bayern

Page 10: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur

10

Zukunftssicher und finanzstark

Als erfolgreiche Versicherungsgruppe mit rund 700.000 Verträgen bietet der Münchener Verein innovative Vorsorgelösungen, schlanke Prozesse sowie eine vielfach ausgezeichnete Kundenorientierung. Als Versi-cherungsverein auf Gegenseitigkeit ist es ausgeschlossen, dass wir von Interessen in- und ausländischer Aktionäre bestimmt werden. Das zukunftssichere Kapitalanlagemanagement sorgt für eine stabile und nachhaltige Entwicklung. Konsequent und erfolgreich bauen wir unsere Finanzkraft aus, was die Kennzahlen bestätigen.

Vorläufige Zahlen für das Jahr 2018

Eigenkapital 294 Mio. Euro

Steigerung zum Vorjahr +2,8 %

Kapitalanlagen 6,9 Mrd. Euro

Steigerung zum Vorjahr + 3,7 %

Beitragseinnahmen 731 Mio. Euro

Steigerung zum Vorjahr + 1,0 %

„Unsere wirtschaftliche Situation ist stabil. Dem Unternehmen, das vor fast 100 Jahren gegründet wurde, geht es gut.“ Dr. Rainer Reitzler, Vorsitzender des Vorstandes

Bruttoaufwendungen für Versicherungsfälle 582 Mio. Euro Steigerung zum Vorjahr + 3,0 %

Page 11: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur
Page 12: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur

Solvency II-Quoten bestätigen Substanzstärke Die Münchener Verein Krankenversicherung a. G. erreichte als Muttergesellschaft der Münchener Verein Versicherungsgruppe mit einer Solvency II-Quote von 762 % einen sehr hohen und stabilen Wert. Das untermauert die Zukunftssicherheit und Stabilität der gesamten Versicherungsgruppe. Unter Stress-Szenarien lagen alle Quoten deutlich über den Anforderungen der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin).

Solvency II-Quoten Münchener Verein

• Münchener Verein | Versicherungsgruppe 464 %

• Münchener Verein | Krankenversicherung a.G. 762 %

• Münchener Verein | Lebensversicherung AG* 412 %

• Münchener Verein | Allgemeine Versicherungs-AG 326 %

*Unter Berücksichtigung aufsichtsrechtlicher Übergangsmaßnahmen in der Lebensversicherung,

Stand 31.12.2017

12

Solide und mit viel Substanz

Page 13: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur
Page 14: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur

14

Modern und zukunftsorientiert

Page 15: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur

Zukunftsorientierte Technik bietet unseren Kunden viele Vorteile Als erster Versicherer am Markt haben wir unseren Kunden und Vertriebspartnern einen bequemen Onlineabschluss in der Pflegeversicherung ohne Gesundheitsprüfung und mit sofortiger Policierung angeboten. Diese Innovation machte uns unter anderem zum Pflegespezialisten in der Versicherungsbranche.

Aber wir denken auch an den Service nach dem Abschluss. Die neue komfortable RechnungsApp erleichtert unseren Kunden das Einreichen von Rechnungen und sorgt für eine schnelle Leistungsabrechnung in der Krankenversicherung.

Als Gründungsmitglied des InsurTech Hub Munich wollen wir die digitale Transformation in der Versicherungsbranche vorantreiben und intensivieren. Dafür entwickeln wir kontinuierlich kundenfreundliche Anwendungen sowie weitere IT-Lösungen und beschleunigen den Digitalisie-rungsgrad unserer Prozesse. Unseren Kunden stehen wir über alle Informations- und Kommunikationskanäle kompetent und schnell zur Verfügung.

1515

Page 16: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur

Ein attraktiver Arbeitgeber

„Der Münchener Verein

bietet mir ein sehr abwechslungs-reiches Arbeits- und Aufgabenspektrum.

Als Abteilungsleiterin habe ich sehr viele Berührungspunkte zu anderen Abteilungen, kann

bei Projekten unterstützen und mich regelmäßig mit meinen Kollegen/innen austauschen. Ich kann viele Prozesse mitgestalten und verbessern, damit zum Unter-nehmenserfolg beitragen und an der einen oder anderen

Stelle sogar meine eigene Handschrift hin-terlassen. Damit gewinnen wir beide.“

Gudrun Neumann, Abteilungsleiterin Contact-Center Direktvertrieb

16

„Die Entscheidung, zum Münchener Verein zu wechseln, ist mir sehr leicht gefallen. Mein

Arbeitsplatz liegt im Herzen von München zwischen Hauptbahnhof

und Theresienwiese. Durch die flexible Arbeitszeit kann ich selbst bestimmen, wie ich mir meine Aufgaben einteile. Zudem ist mein Aufgabengebiet sehr abwechslungsreich und es kommen immer wieder spannende neue Themen dazu. Ich bin glücklich,

mit tollen Kollegen arbeiten zu können und stän-dig die Möglichkeit zu haben, mich weiter-

zuentwickeln.“ Josephine Schmidt, Online-Marketingmanagerin

Beim Münchener Verein arbeiten Menschen aus den unter-schiedlichsten Fachrichtungen. Unser Team besteht nicht nur aus Kolleg/innen mit versicherungsspezifischem Hintergrund, sondern wird ebenso von Fachleuten aus dem medizinischen Bereich, Wirtschaftswissenschaftlern, Mathematikern, Juristen, IT-Fachleuten, Elektrikern und Haustechnikern bereichert. Engagiert und mit hoher Fachkompetenz sorgen sie dafür, dass wir unsere ehrgeizigen Ziele umsetzen, und stellen die ausge-prägte Kundenorientierung des Münchener Verein täglich neu unter Beweis.

Wir sind mit 4 Vertriebsdirektionen, 3 Landesdirektionen und 7 Geschäftsstellen deutschlandweit tätig. Der Vertriebsweg der Maklerorganisation betreut bundesweit mehr als 6.000 Makler und Mehrfachagenten.

„Seit meinem Praktikum

vor knapp vier Jahren bin ich beim Münchener Verein geblieben. Der Münchener

Verein bietet als mittelständisches Unternehmen - im Gegensatz zu Großkonzernen - die Möglichkeit, in

vielen abwechslungsreichen Themen eigenständig zu arbeiten und sich nicht auf einen kleinen Bereich beschränken zu lassen.

Dadurch erhält man Einblick in unterschiedliche Prozesse über weite Teile des Unternehmens. Egal, ob fachliche oder auch persönliche

Herausforderungen ist stets mit der Unterstützung von Vorgesetzen und Kollegen zu rechnen. Dieser starke

Zusammenhalt vermittelt einem eine familiäre Atmosphäre. Neben verschiedenen Mitarbeiter-aktionen und -veranstaltungen haben wir außerdem die Möglichkeit, aus vielen Angeboten unseres betrieblichen

Gesundheitsmanagements zu wählen.“ Nam To, Versicherungsmathematiker

Page 17: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur

„Ich arbeite gerne beim

Münchener Verein. Kurze Ent-scheidungswege und pragmatische Lösungen sind uns wichtig.

Das Vertrauen, das positive Feedback und die persönlichen Kontakte zu den Mitarbeite-

rinnen und Mitarbeitern bestärken und motivieren mich in meiner Arbeit. In der „MV-Familie“ ist der Mensch

keine Nummer. Natürlich gibt es auch beim Münchener Verein Themen die uns fordern, wie zum Beispiel unsere Digitalisierungsstrategie. Nicht zuletzt sind wir vonseiten Personal gefragt, begleitende Unterstützung zu bieten.

Die Förderung von interner und externer Weiter- bildung ist einer der Erfolgsfaktoren, um mit

den Herausforderungen umzugehen.“ Diana Bernecker, Personal-

entwicklerin

„In München gibt es

nicht nur den größten Sportverein der Welt, sondern auch den besten

Versicherungsverein. Die Partnerschaft mit dem Münchener Verein war eine meiner besten

Entscheidungen. Hier werde ich als Geschäftspartner ernst genommen, meine Meinung hat Gewicht, und zwischen Innen- und Außendienst gibt es eine kolle- giale und konstruktive Partnerschaft, geprägt von gegenseitigem Vertrauen und Zuverlässigkeit. Deshalb ist mein Verein der Münchener Verein.“

Martin Eder,Subdirektor

„In allen meinen Funktionen

im Münchener Verein in den letzten 20 Jahren habe ich unser Unternehmen

schätzen gelernt. Meine Vorgesetzten haben mich konsequent in meiner Entwicklung unterstützt und

gefördert - das hat mich sehr motiviert! Heute versuche ich, diesen Esprit weiterzugeben und unterstütze gerne

unsere Talente dabei, sich im Münchener Verein zu entwickeln, egal ob sie aus dem Haus heraus wachsen oder von extern kommen. Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur wohlfühlen, sondern auch Raum finden,

ihre eigenen Stärken im Sinne des Unter-nehmens umzusetzen und weiter zu

entwickeln.“ Günther Schulz, Prokurist und Vertriebsdirektor der Aus-

schließlichkeit

„Als junger Familien-

vater und Pendler finde ich beim Münchener Verein optimale

Voraussetzungen vor, die es mir erlauben, eine gute Work-Life-Balance zu leben. Zudem

macht es Spaß, in einem oft freundschaftli-chen Umfeld zu arbeiten, in dem man immer das Gefühl hat, dass die erbrachte Leistung auch wertgeschätzt wird.“

Alexander Brunsch, Risiko controller

Page 18: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur

1818

Ein ausgezeichnetes, direktmarketingfähiges Produkt-Portfolio ist selbstverständlich. Vertriebsmaßnahmen und Werbemittel sind auf den Markenauftritt des jeweiligen Partners abgestimmt. Neben dem digitalen Auftritt übernehmen wir kostenfrei die Kundenkommunikation. Das alles überzeugt auch bedeutende, firmenverbundene Vermittler, wie zum Beispiel Siemens Private Finance Versicherungsvermittlungsgesellschaft mbH, die wir zu unseren Partnern zählen dürfen.

Im Kooperationsgeschäft ist der Münchener Verein inzwischen die Nummer 3 im Markt.

Page 19: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur

19

Partner sind bei uns in besten Händen

Unseren Kooperationspartnern bieten wir ein eigenes Servicecenter mit hochqualifizierten und motivierten Ansprech- partnern. Funktionelle Landingpages, Onlineabschluss für die Kunden, ein vollautomatisierter Antragsprozess sowie ein elektronischer Sachbearbeiter und leistungsstarke Apps unterstützen zusätzlich.

19

... und viele mehr.

Page 20: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur

20

Hochwertige innovative Produkte

Die Konzentration auf spezielle Zielgruppen, wie das Handwerk, und auf unsere Kooperationspartner ermöglicht es uns, die Serviceprozesse und Produktentwicklungen den Wünschen unserer Kunden entsprechend anzupassen.

Als mittelständischer Versicherer mit kurzen Abstimmungswegen können wir Kunden und Kooperationspartnern ein besonders hohes Maß an Schnelligkeit und Service bieten.

Vielfache Auszeichnungen in Ratings sowie für unsere Deutsche Handwerker BerufsunfähigkeitsVersicherung der jüngst

verliehene begehrte Financial Advisors Award und der Innovationspreis der Assekuranz sind uns ein Ansporn für die Zukunft.

Krankenversicherung

• Deutsche AmbulantVersicherung keine Wartezeit, flexible Kombination vieler Leistungen

• Deutsche DemenzVersicherung einzigartige Leistung am Markt

• Deutsche KrebsVersicherung finanzielle Soforthilfe bei Krebs, keine Wartezeit

• Deutsche PrivatPflege flexible Absicherung der Pflegegrade, 24-h-Pflegeplatzgarantie

• Krankentagegeld bis 20 € am Tag ohne Gesundheitsprüfung für Arbeitnehmer

• Krankenvollversicherung vom Einsteiger- bis zum Firstclass-Schutz, mit kostenfreiem

Arzt-Termin-Service und schnellem Zugang zu Spezialisten

• ReisekrankenVersicherung bis zum Reisetag noch online abschließbar

• Deutscher ImmobilienSchutz bei Banken erhältlich zur Immobilienabsicherung

Lebensversicherung

• Betriebliche Altersversorgung zertifizierte Beratung, Haftungssicherheit für Firmen

• Deutsche Handwerker BU Platz 1 in über 150 Handwerksberufen in der Top-Variante

• Klassische Rentenversicherung wir bieten diese solide Versicherung noch, im Gegensatz zu vielen Mitbewerbern

• PrivatInvest Netto spezielles Produkt für Honorarvermittler

• PrivatDepot Classic exklusives Privatdepot für unsere Kunden mit hohen Zinsen

Allgemeine Versicherung

• GewerbePaket vielfach mit Handwerksinnungen und Meistern entwickelt

• PrivatUnfall spezielle Gliedertaxe für Handwerker, Nachlass für junge Leute

Innovationskraft aus München

Page 21: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur

21

Im Test: 220 Zahnzusatztarife

16TO

37

Ausgabe 5/2018

Page 22: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur

22

Nr. 1 in der Service-Qualität

Das Deutsche Institut für Service-Qualität in Zusammenarbeit mit dem Nachrichtensender n-tv zeichnete den Münchener Verein 2018 bereits zum siebten Mal in Folge als Versicherer des Jahres aus. Grundlage dafür war eine bundesweite Befragung zur Zufriedenheit der Kunden in der Versicherungsbranche.

Zum 7. Mal in Folge Platz 1

Deutscher Servicepreis zum 5. Mal in FolgeZum fünften Mal in Folge erhielt der Münchener Verein 2018 den Deutschen Servicepreis und gehört damit im Service zu den besten Versicherungsunternehmen. Im Fokus steht die Schnelligkeit, Freundlich-keit und die Kompetenz der Mitarbeiter per Telefon und E-Mail sowie die Beratung am Firmenstandort.

Page 23: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur

23

Wir sind gerne für Sie da – schnell, mit persönlichem Einsatz und hochqualifiziert2018 wurden von unserem zentralen Service Center mehr als 450.000 Anfragen bearbeitet. Mit schnellen Reaktionszeiten werden E-Mails innerhalb eines Arbeitstages erledigt. Die durchschnittliche Wartezeit bei Anrufen liegt bei nur 15 Sekunden. Damit erreicht der Münchener Verein in der Branche einen Spitzenwert. Daneben hebt sich der Münchener Verein auch bei Servicedetails wie Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter/innen deutlich von der Branche ab. Wir legen dabei Wert auf versicherungsfachlich hoch qualifizierte Mitarbeiter/innen. Ob per Telefon, per E-Mail, im Service Center unserer Firmenzentrale oder durch unsere Außendienstpartner/innen vor Ort in Kundennähe – wir sind immer gerne für Sie da.

„Sie finden unsere Mitarbeiter/innen auf allen Verkaufsunterlagen.“

Senken Sie Ihren Eigenanteil beim Zahnarzt mit der Deutschen ZahnVersicherung.

Wir bringen Deutschland zum Lächeln

Page 24: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur

24

Das sagen andere über uns

„Die AOK PLUS handelt als Gesundheitslotse für unsere Versicherten, unser Ziel sind ganzheitlich versorgte und loyale Kunden. Dafür benötigen wir Zusatzleistungen. Im Münchener Verein haben wir einen Partner gefunden, der unser Portfolio ideal ergänzt – mit individuellen Produkten und starkem Service. Unsere Wünsche finden dank kurzer Wege und Management-Attention rasch Gehör. Überdies macht die Zusammenarbeit auf der menschlichen Ebene große Freude.“ Robert Feistel, AOK PLUS, Projektleiter PKV Kooperation

„Versicherung ist stets eine Frage des Vertrauens. Im Versicherungsfall steht uns der Münchener Verein als langjähriger Partner des Handwerks zuverlässig und kompetent zur Seite.“Peter Eicher, Mitglied des Vorstands der Handwerkskammer für München und Oberbayern

„Handwerksbetreuung heißt nicht nur Versicherungen verkaufen. Unsere Betreuer des Münchener Verein stehen jederzeit für Fragen im Bereich der gewerblichen und privaten Absicherung bereit und sind damit fester Bestandteil unserer täglichen Arbeit als Kreishandwerkerschaft.“Roland Streim, Geschäftsführer der KHS Oberland

„Egal ob Innungsversammlung, Vorstandssitzung oder Fragen zur Absicherung des eigenen Betriebs: Der Münchener Verein ist vor Ort und steht uns jederzeit mit fachlicher Information, Vortragsthemen oder einer kompeten-ten Risikoeinschätzung zur Verfügung.“ Stefan Zirngibl, Kreishandwerksmeister der KHS Oberland

„Der Münchener Verein ist der optimale Ansprechpartner für unsere Handwerks-betriebe vor Ort. Kennt die Strukturen des Handwerks sehr genau und wie das gewachsen ist über sehr viele Jahre hinweg. Zuverlässigkeit und Vertrauen ist im Handwerk, ob Groß- oder Klein- betrieb, das wichtigste Kriterium.“Johann Schwaiger, Kreishandwerks- meister der KHS Ebersberg

„Vertrauen und gegenseitige Wertschätzung sind unverzichtbare Säulen, die Zusam-menarbeit zwischen Versicherer und Makler betreffend. Der Münchener Verein erfüllt diese Anforderungen voll und ganz. Außerdem wird ein ausgezeichneter Makler-service geboten, auf den wir jederzeit und immer wieder gerne zurückgreifen. Auch unsere Kunden schätzen den Münchener Verein als leistungsstarken und äußerst beitragsstabilen Versicherer.“Florian Meier, Hans Waizmann KG

Page 25: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur

25

„Auch nach der Zeit als langjährige Mitarbeiterin setze ich weiterhin in meiner selbstständigen Tätigkeit auf den Münchener Verein. So bin ich seit-her privat und jetzt auch seit einigen Jahren betrieb-lich dort versichert. Ich lernte nicht nur intern die Philosophie des Münchener Verein kennen, sondern jetzt auch aus der Sicht des Kunden. Ich schätze es sehr, einen soliden und zuverlässigen Partner in allen Versicherungs- und Vorsorgethemen an meiner Seite zu haben.“Sandra Kolondam Eder, freischaffende Malerin, Berg am Starnberger See

Page 26: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur

Pettenkoferstraße

26

LessingstraßeMitten im Herzen von München

Pettenkoferstraße 21

Lessingstraße 6

Page 27: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur

27

Pettenkoferstraße

Goethestraße

Pettenkoferstraße 19

Pettenkoferstraße 20 – 22

Goethestraße 52

Page 28: Zukunft in - Münchener Verein Versicherungsgruppe · Auch in Zukunft wird das weiter ein Teil unserer Strategie sein: Wir wollen, dass sich Menschen im Münchener Verein nicht nur

28

Münchener VereinZukunft. In besten Händen.

Seit1922

Münchener Verein VersicherungsgruppePettenkoferstr. 19 · 80336 MünchenTel. 089 / 51 52-10 00 · Fax 089 / 51 52-15 [email protected]

570

01 3

2/00

(12.

18)

Bildnachweis: Die in dieser Marketingunterlage gezeigten Personen auf Seite 16-18 sowie 22 + 23 sind Mitarbeiter/innen des Münchener Verein. S. 1-28 Fotograf Werner Heiber © Münchener Verein, soweit nachfolgend kein abweichender Copyright-Vermerk. S. 4 Fotografin Ingrid Theis © Münchener Verein. Ernst-Karl Hesse, für die Skulpturen auf Seite 8, 9, 13 und 11 © VG Bild-Kunst, Bonn 2018. S. 16 Portraits: Josephine Schmidt © Wolfgang Müller, Gudrun Neumann © Blende11, Nam To © Sedat Sehap. S. 17 Portraits: Martin Eder © Tobias Vetter, Alexander Brunsch © Studioline Fotography, Diana Bernecker © Studioline Fotography. S. 24 Portraits: Johann Schwaiger © Ralf Luethy, Stefan Zirngibl © S. Zirngibl, Peter Eicher © P. Eicher, Roland Streim © R. Streim, Robert Feistel © Peter Labisch. S. 25 Portrait Sandra Kolondam Eder © S. Kolondam Eder. S. 25 Gemälde von Sandra Kolondam Eder © Münchener Verein. S. 26-27 shutterstock © FooTToo, © grafalex, © katjen.