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EDUCAÇÃO NO TRABALHO: Tecnologia, Inovação e MudançaDe 23 a 25 de setembro de 2009
Mena Mena BarretoBarreto & & AssociadosAssociadosNossasNossas competênciascompetências
Soluções focadas no desenvolvimentoSoluções focadas no desenvolvimento
de pessoas e organizaçõesde pessoas e organizações
Competências em Equipe
Alta Administração Média Administração Times de Trabalho
Super Super TeamTeamSuper Super TeamTeam
• Mena Barreto & Associados - Sérgio Mena BarretoSérgio Mena Barreto Mena Barreto & Associados
Todos os públicos – Desenvolvimento de Competências Duráveis
Super Super TeamTeam
GameGame
Super Super TeamTeam
GameGame
WORKSHOP
COMPETÊNCIAS EM EQUIPE
VivemosVivemos umauma era era de de mudançasmudançasde de mudançasmudanças
profundasprofundas!!
Era do Romantismo
Dura Realidade
Jogo da Verdade Era do
Conceito!
19501990
19912000
2000...
E E tambémtambém o o inícioiníciode um novo de um novo ciclociclode um novo de um novo ciclociclode de oportunidadesoportunidades!!
Produto A
Produto B
Produto B1Produto C
Produto D
Produto D1
O O queque nosnos trouxetrouxe atéaté aquiaqui……
Produto A
Processos
Presente( Extração de valor )
Produto N
Competências
Capacidades Capital Intelectual
Capital Humano
Capital deRelacionamento
Recursos
Produto A
Produto B
Produto B1
Produto CNovo Produto X
Produto Y
Produto Z
NosNos levarálevará aoao futurofuturo ??
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Futuro( Inovação)
Competências
Capacidades Capital Intelectual
Capital Humano
Capital deRelacionamento
EssaEssa nova era nova era exigeexigeprofissionaisprofissionaisrenovadosrenovados……
……capazescapazes de de enfrentarenfrentaras as mudançasmudançasnecessáriasnecessárias !!
CompetênciasCompetências duráveisduráveis::Um Um conjuntoconjunto especialespecial
de de proficiênciaproficiência ((nívelnível 5) 5) capazcapazde de gerargerar resultadosresultadosde de gerargerar resultadosresultados
sustentáveissustentáveis e e ecológicosecológicosemem suasua áreaárea de de atuaçãoatuação
Bonsmodelosmentais
VariedadeAdversidadeIntensidadeDiversidade
Disposiçãoem aprender
e realizar mudanças
CompetênciasCompetências duráveisduráveis
mentais
Como gero resultados
Como me conecto
Quem eu sou
Como gero resultados
Competências humanas duráveis
Concentra-se me problemas críticos
Enxerga padrões nos dados
Aprende com as experiências
Faz o que precisa ser feito sem necessariamente gostar
Procura novas idéias ou formas novas de resolver problemas
Como me conecto
Quem eu Sou
nos dados
Sabe do que gostae no que é bom
Permanece calmo sob estresse
Cuida de si socialmente
Cuida de si fisicamente
Tem paixão pelo que faz
CapacidadeCapacidade de de alternaralternar entre entre
ZonaZona de de ConfortoConforto
ZonaZona de de CoragemCoragem
ConfortoConforto x x CoragemCoragemCoragemCoragem
DesconfortoMais difícil
Eu gosto
Faço bem
Não seiTenho que
me esforçar
Tranqüilo
Automático
Eu domino
I I –– Sua Sua tendênciatendência à mudançaà mudança
102030
40506070
8090
ÍNDIC E DE C ONF OR T O (iC )
10203040
50607080
90
ÍNDIC E DE C OR A G E M (iG )
65% 35%
R efere-s e à tendência a atuar dentro da zona
de domínio, com atividades que sejam bem
executadas , e já anteriormente tes tadas .
Aponta a força de pontos fortes em
funcionamento. P ode indicar também ação de
Z ona de C onforto.
1020
30405060
708090
R efere-se à tendência a atuar fora da zona de
domínio, no campo des conhecido e novo. Inclui
atividades que sejam desafiadoras ,
des confortá-veis e fora do padrão habitual.
P ode indicar também ação na Zona de
C oragem.
10203040
50607080
90
65% 35%
A. QueA. Que tipo tipo de mudançade mudança
Mudança de 2ª. Mudança de 2ª. OrdemOrdem
A
Mudança de 1ª. Mudança de 1ª. OrdemOrdem
B
B. QueB. Que tipo tipo de atividadede atividadePrefere ORDEM -> atuação confortável em
atividades programadas, com alto nível de
previsibilidade e segurança.
Prefere CAOS -> atuação confortável em
atividades inusuais, com quebra de rotina e
imprevisibilidade.
E
F
C. ElasticidadeC. ElasticidadeRefere-se ao índice de Elasticidade: o quanto
o indivíduo está disposto a empreender
esforço em busca da zona de coragem, ou
mudanças necessárias de patamar.
B F+
48% +48% +Reinvenção
36% 36% -- 48%48%Incremental
Patamar
Ordem CaosTipo de mudança
0% - 16%0% 0% -- 12%12%
12% 12% -- 36%36% LateralGradual
CaracterísticasCaracterísticas de de profissionaisprofissionais quequealternamalternam ConfortoConfortoalternamalternam ConfortoConforto
e e CoragemCoragem o tempo o tempo inteirointeiro
1. 1. NãoNão perdemperdem de de vista o vista o motivomotivo de de vista o vista o motivomotivo de de
estarestar aquiaqui
VD
O RH O RH –– Gestão Gestão de Pessoasde Pessoas
Alta administração
Alinhamento Processamento
Foco no futuro
O que deve ser
Grandes teorias
de Pessoasde Pessoas
Colaboradores
Foco no presenteO que é
Real
Alinhamento Processamento
As duas melhores heranças que podemos dar a alguém são
“raízes” e “asas”. Raízes para que utilizem os melhores valores na
travessia. E asas para que possam
“travessia. E asas para que possam
ter a liberdade de superar a si mesmos a cada dia.
Provérbio budista”
EstáEstá nana horahora de de mudarmudar??
1. Que clima tenho desenvolvido na equipe ? Quais
são os pontos cegos ?
2. Estou acrescentando ou retirando confiança de
minha equipe?
3. O ambiente que tenho criado estimula ou atrapalha a 3. O ambiente que tenho criado estimula ou atrapalha a
coesão? Estimula que as pessoas pensem junto?
4. Dou poder às pessoas ou as limito dentro de uma
zona de conforto?
NãoNão deixedeixe a vida lhe levar!
NãoNão use a use a técnicatécnicadada minhaminha avavó!ó!
ConcentreConcentre--se se no no queque ImportaImporta!!
SemSem focofoco……
Com Com focofoco claroclaro ……
QualQual suasua métricamétrica ??
· 80% do total de vendas vêm de 20% dos produtos ...
· 80% dos lucros vêm de 20% dos produtos ...
· 80% dos lucros
Princípio de Princípio de ParetoPareto
vêm de 20% dos clientes ...· 80% da lucratividade adicional
vêm de 20% de esforço focado ...
É preciso ter Indicadores e Metasde Desempenho pessoal
•• EspecíficasEspecíficas – Definidas de modo a influenciar o
comportamento pessoal
•• MensuráveisMensuráveis – Devem ser capazes de medir o
objetivo
•• AtingíveisAtingíveis – Realistas e aceitáveis
•• OrientadosOrientados para resultados concretos
•• TemporaisTemporais – De modo que você
possa acompanhar sua
evolução ao longo do tempo
2. 2. PercebemPercebem a a horahorade de mudarmudarde de mudarmudar
...Dois anos depois, o faraó teve um sonho: encontrava-se ele perto do Nilo, de onde saíram
sete vacas belas e gordas, que se puseram a pastar a verdura. Mas, eis que saíram em
seguida do mesmo Nilo sete outras vacas, feias e magras, que vieram e se puseram ao lado das
outras na margem do rio. As vacas feias e magras devoraram as sete vacas belas e gordas.
“
NósNós vivemosvivemos emem CiclosCiclos
magras devoraram as sete vacas belas e gordas. E o faraó despertou.
O Sonho do Faraó, Gênesis 41”
CiclosCiclos –– MuitasMuitas vidasvidas numanuma sósó
EntendendoEntendendo o o ciclociclo
CrescimentoCrescimento
DomínioDomínio
DeclínioDeclínio
AprendizadoAprendizadoEnvelhecimentoEnvelhecimento
EstáEstá nana horahora de de mudarmudar??
1. Quanto tempo dura seu ciclo? Você sente que está
no início, meio ou fim de um ciclo?
2. Estou numa fase de crescimento ou declínio de seu
ciclo atual?
3. Meus resultados são crescentes ou decrescentes? 3. Meus resultados são crescentes ou decrescentes?
Qual a causa?
4. Que ações preciso reforçar para ir a outro patamar?
VD
resultadosresultados decrescentesdecrescentes……métodosmétodos ultrapassadosultrapassados……apegoapego aoao passadopassado……resistênciaresistência à à mudançamudança……desculpasdesculpas continuadascontinuadas ……desculpasdesculpas continuadascontinuadas ……
Como Como andaanda seuseuÍndiceÍndice de de reinvençãoreinvenção ??
3. 3. FazemFazem as as mudançasmudançasmudançasmudanças
necessáriasnecessárias
VD
Consertar
pontos fracos
Para a Para a maioriamaioria, , ser ser competentecompetente significasignifica……
pontos fracosFocar o desenvolvimento nas fraquezas só
funciona quando há pecados capitais!!!
Reforçar os Reforçar os pontos fortespontos fortesem vez de tentar corrigir os em vez de tentar corrigir os
pontos fracos. pontos fracos.
NossaNossa propostaproposta
( Salvo se você tem ( Salvo se você tem pecados capitaispecados capitais ))
pontos fracos. pontos fracos.
Os Os CincoCinco pecadospecados capitaiscapitais gravesgraves
1. Incapacidade de praticar o auto-desenvolvimento
(aprender com os próprios erros)
2. Falta de habilidades e competências interpessoais
fundamentais
3. Falta de abertura a idéias novas ou diferentes –3. Falta de abertura a idéias novas ou diferentes –
deixar de inovar ou promover mudanças
4. Falta de foco nos resultados ou não assumir a
responsabilidade por eles
5. Deixar de tomar a iniciativa
Não deixe extinguir-se a inspiração e a imaginação;
não se torne um escravo do seu modelo.
“
”do seu modelo.
Vincent Van Gogh
”
O que você precisa fazer para ser ainda para ser ainda melhor ?
O O PrincípioPrincípio
4 4 –– 1 1 –– 444 4 –– 1 1 –– 444 4 mesesmeses 1 1 anoano 4 4 anosanos
É É precisoprecisoempreenderempreender um um poucopouco de de esforçoesforço paraparaesforçoesforço paraparamudarmudar rotinasrotinase e crençascrenças
Mude a forma (horário, jeito, forma) de fazer certas
atividadesAções verbais -> escritasAções escritas -> verbais
Caminhos diferentes … Locais diferentes …Locais diferentes …
Ler o que não lê normalmenteFilmesTeatro
Um dia especial…Música!
RepitaRepita! ! RepitaRepita! ! RepitaRepita!!
QuantosQuantos livroslivros vocêvocêjájá leuleu nessenesse anoano??
QueQue livrolivroQueQue livrolivrovocêvocê estáestá
lendolendo nessenessemomentomomento ??
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LeveLeve a a palestrapalestra paraparaa a suasua empresaempresa!!www.www. zonadecoragemzonadecoragem .com.br.com.br
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