zhvillimt e meanxhmentit dhe sfidat bashkekohore 022012

7/29/2019 Zhvillimt e Meanxhmentit Dhe Sfidat Bashkekohore 022012

1/27

Dr. M.MustafaTeoria dhe praktika e

meanxhmentit

Zhvillimet e Menaxhmentit

Perqendrimet bashkekohore

Puna dhe aftsit e menaxherit

( Ligj2. Dhjetor, 2012)


2/27

Sistemi i Menaxhmentit

Planifikimi

Organizimi Leadership

Kontrolli


3/27

Menaxhmenti dje dhe sot :

Prmbajtja

Historiku i shkurtr

Menaxhmenti shkencor

Teorit e prgjithshme administrative

Qasja sasiore ( kuantitaive)

Sjellja organizative

Qasja sistemore

Qasja kontingjente ( sipas situats)

Trendet aktuale n menaxhment


4/27

MENAXHMENTI : Prapavija historike

Piramidat e Egjyptit dhe Muri Kinez

Venedikasit: Ndrmarrje, anijet luftarake nkanale jan marr sukcesivisht furnizimet (linjat

e montimit t pjesve)Adam Smith : Pasuria e Kombeve 1776, ndarja

e puns, specializimi, produktiviteti

Revolucioni industrial : zvendsimi i puns

fizikeKrijoi organizata t mdha t cilave u nevojitet

menaxhmenti


5/27

MENAXHMENTI SHKENCOR

Frederick W. Taylor ( themelues), Parimet emenaxhmentit shkencor-1911 Prdorimi i metodave shkencore pr t gjetur mnyrn m t

mir t kryerjes s puns

Personi i duhur n vendin e duhur me pajisjet e nevojshme dhemetodn standarde se si t kryhet puna

Stimulimi ekonomik

Studimi i secilit element t puns individuale, avancimi imetodave t kryerjes s puns

Zgjedhja e personelit, trajnimi, aftsimi i personelit

Puna dhe prgjegjsia e barabart e puntorve dhemenaxherve

Ngarkimi I shufrave te elikut : nga 12.5t/p n 48t/p n dit


6/27

Menaxhmenti shkencor ( 2)

Frank dhe Lilian Gilbreth ( inxhinjer I

ndrtimtaris dhe psikolog):

Rritja e produktivitetit duke evituar lvizjet e

tepruara n ndrtimin e murit, vnia e tullave (microkoronometri)

Optimizmi i performances

Aplikimet sot : koha , lvizjet, produktiviteti,rekrutimi i personelit cilsor dhe shprblimi

sipas autputit;


7/27

Teorit e prgjithshme administrative

Henry Fayoll : Menaxhimi nga perspektiva

e tr organizts ;

Adresim pr t gjith menaxhert ( Taylor- linja

e par)

Menaxhmenti diferencohet nga ( 5 ) funksionet

e tjera t organizats,Planifikimi, organizimi,

komandimi, koordinimi dhe kontrolli( tash 4funksionet: P; O; L; K )

Zhvilloi 14 parime t menaxhmentit pr tu

zbatuar n t gjitha organizatat dhe situatat


8/27

TPA : Max Weber

Zhvilloi teorin e autoritetit t bazuar n

nj tip ideal t organizats ( burokracin)

Ndarja e puns dhe kierarkia e prkufizuar

raportet personale

Puna n grupe dhe organizata t mdha

Sot : 14 parimet e Fayolit, modeli ka evoluar (

kreativiteti ndaj skemave burokratike dhejofleksibile)


9/27

Qasja kuantitative - sasiore

Krkime operacionale: nj evoluim nga metodat

statistikore dhe matematikore (gjat dhe pas

lufts II, origjina nga projektet ushtarake)

Prmirsimi i marrjes s vendimeve Programimi linear, programimi jolinar, planifikimi

rrjetor, teoria e lojrave

Modelet e optimizmit dhe simulimit kompjuterik (objektivat dhe rrethanat kufizuese)


10/27

Sjellja organizative

Studimi i sjelljeve dhe aksioneve t njerzve n

pun, puntort ( njerzit) jan pasuria ( asetet)

m t vlefshme

Menaxhert i kryejn punt duke punuar menjerzit

Owen, Munsterberg,Follet, Bernard

Puna e gjate mbi 13 or dhe e fmijve

Sjelljet e grupit , evitimi I trajtimit t puntorve

si makin


11/27

Sjellja organizative (2)

Studimet n Hawthorne , Elton Mayo dhe eksperimentetn Western Electric( 1927 1932)

Grupi q punon nn kushte t ndryshimit t drites

Grupi q punon n drit konstante

Produktiviteti sht rritur nn t dy grupet kur esht rriturndriimi

Sjellja ndikohet nga ndjenat q imponon grupi

Normat sociale, standardet grupore ndikojn m shum

se sa shprblimet materiale Ekipi, puna ekipore, motivimi, HRM ( McGregor, Dale)


12/27

Qasja sistemore

Sistemi

Sistemet e hapura dhe t mbyllura

Sistemet e hapura dhe interakcioni me mjedisin

Implikimet e qasjes sistemoreBashkrenditja e pjesve t organizats q t veprojn

si trsi

Vendimet dhe aksionet n nj pjes ndikojn n pjest etjera

Organizatat nuk jan t mjaftueshme, duhet tprshtaten ndaj ndikimeve dhe krkesave t mjedisit


13/27

Qasja kontingjente ( sipas situats)

Nuk ekziston nj bashksi parimesh universalemenaxhriale t aplikueshme pr t gjitha situatat

Organizatat jan t veanta, ballafaqojn situata

( variabla) t veanta dhe krkojn mnyr tveant menaxhimi

Modelet if than; nse situata sht ksisojather mnyra m e mir sht.

Variablat kye specifike : madhsia,teknologjia,mjedisi,diferencat individuale


14/27

Trendet bashkkohore

Globalizimi

Etika

Diversiteti i fuqis puntore

Ndrmarrsia Biznesi elektronik ( e-business)

Menaxhimi i dijes (Knowledge Management)

Organizatat q msojnMenaxhimi i cilsis


15/27

Globalizimi, etika dhe fuqia puntore

Menaxhimi n organizata ndrkombtare

Sfidat kulturale dhe politike t puns n tregun

global

Komunikimi dhe diversiteti

Vlerat e ndryshme etike ( shikimet rreth profitit)

Lvizja kah fuqia e lir puntore

Pasojat e sjelljeve joetike Edukimi dhe kodi etik


16/27

Ndrmarrsia

Njohja e shansave n treg dhe qndresa

n realzimin e tyre ( J.Baezos-

Amazon.com)

Inovacionet ( produkti, shrbimet, modeli i

biznesit)

Dshira / orientimi pr rritje t

vazhdueshme t organizats


17/27

Biznesi elektronik(e-business)

E-commerce;e-marketing e tc.

Organizata tradicionale , forcon performacat n

sektor t caktuar me e-biznes

Organizata e aftsuar me e-biznes ( komunikimi,konsumatort, prdorimi efektiv i informats)

Organizata e-biznes: amzon,google, yahoo (

shitje t mdha pr nj puntor)


18/27

Menaxhimi I dijes dhe organizatat q

msojn

Pjestart e organizats e grumbullojn dhendajn dijen

Organizata q kan kapacitete pr t msuar

vazhdimisht dhe pr tu prshtatur ndajndryshimeve

Paparashikueshmria e rritjes s dijes dheinformatave

Menaxheri : krijojn kapacitete pr msimNdarja e informats dhe dijes rrit performacn

e ekipit/organizats


19/27

Menaxhimi i cilsis/ Quality

Management

Rritja e vazhdueshme e cilsis s

procesit si prgjigje e krkesave t

blersve

Cilsi dhe produktivitet i lart, shpenzimet

e riparimit ( Japonia)

Vitet 80,90 n SHBA

Cilsia e procesit dhe produktit/ shrbimit

:TQM


20/27

ka bjn menaxhert ?

Qasja sipas roleve t menaxhmentit ( Mintzberg)

Roli ndrpersonal: interakcion brenda dhe jasht

organizate

Prijsi, lideri, lidhs/integrues

Roli informues : raporte, takimeMonitorimi, diseminimi, komunikimi/spokesperson

Roli vendimmarrs : Plani strategjik, Buxheti

Ndrmarrs, Mbizotrimi i rregullimve(Disturbance

handler); alokues i burimeve; negociues

20


21/27

ka duhet t bjn menaxhert

Ta shohin tersin e organizats ( Big

Picture)

Koncetrim

Te menduarit paralel pr m shum

cshtje

Aftsia pr t vrejtur ndrvarsitSensi pr humor

Gjersia21


22/27

ka bjn meanxhert?

Qasja sipas shakthsive/ aftsive/skills (Katz)Aftsit / shkathtsit teknike

Dituria dhe komptenca n nj fush specifike

Aftsit/ shkathtsit njerzoreAftsia pr t punuar mir me njerzit tjer

Aftsit konceptuale

Aftsia pr t menduar dhe koncpetuar situataabstrakte dhe komplekse n organizat

Nevoja pr aftsi n nivele te ndryshme tmenaxhmentit

22


23/27

Si po ndryshon puna e manxherve

Rritja e rndsis s konsumatorveKonsumatort dhe organizata

Cilsia e lart e sherbimve eseciale pr mbijets.

80% e t punsuarve n SHBA n sherbime ( 60-80% n Europen perendimore)

Inovacionet/ risitT bsh punt ndryshe, t gjesh produkte treg t ri

T marrsh mbi vete rrezikun

Menaxhert duhet t nxitin puntort pr inovacione.

23


24/27

ka sht organizata?

Nj organizat prkufizohet me

Nj strukturim t vetdijshm t njerzve pr

arritur qllime t prkufizuara/ specifike

Krakteristikat e organizats

Ka nj synim /qllim t veant , specifik

Prbhet nga njerzit

Ka nj struktur prkatse

24


25/27

Organizata tradicionale dhe organizata

moderne

Organizata tradicionale

Stabile dhe jo fleksibile

Profesionet dhe vendi i puns

Individuale

Organizata bashkkohore

Dinamike dhe fleksibile

Shkathtsi dhe detyra

Ekipi

25


26/27

Prse t studijohet meanxhmenti?

Universaliteti i menaxhmentit Menaxhmenti i mir nevojitet n t gjitha

organizatat

Presioni pr prmirsim t vazhdueshmOse menaxhojm ose jemi t menaxhuar

Krkesa pr menaxher rritet 10-20%

P. Drucker : menaxhmenti ka t bej me njerzit

26


27/27

Prfitimet dhe Sfidat

Prfitimet

Kreator t organizatave, vlerave, kreativitetit,

efektivitetit

Identifikim me organizatn arritjet e saj dhe pozitn

n komunitet

T krkuar, t paguar dhe t shprblyer mir

Sfidat

Pun e vshtir, personalitet t ndryshme, motivim

edhe n situata t vshtira

Burime t kufizuara

Suksesi varet edhe prej t tjerve

27

zhvillimt e meanxhmentit dhe sfidat bashkekohore 022012

Documents