zašto bi vam trebalo drugo ljekarsko mišljenje?

12

Upload: dangnguyet

Post on 31-Dec-2016

217 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Zašto bi Vam trebalo drugo ljekarsko mišljenje?

mso02:Layout 1 21-Sep-14 11:14 AM Page 1

Page 2: Zašto bi Vam trebalo drugo ljekarsko mišljenje?

Sa manje brige i u teškim trenucima

Povremeno se u životu nađemo u situaciji kada nam trebaju važne informacije,koje bi nam olakšale odluku, potvrdile naš izbor ili nas usmjerile na pravi put. In-formacije tražimo posvuda. To vrijedi i onda kada se radi o našem zdravlju. Teškoje zamisliti kakav je osjećaj kada saznaš da boluješ od teške bolesti. Svako od nasu tako teškom momentu želi još jednom provjeriti da li je uspostavljena dijagnozabolesti pravilna i da li je propisani postupak liječenja najprimjereniji.

Za olakšavanje teških trenutaka, kada se pojedinac suoči sa dijagnozom te liječen-jem bolesti, Triglav Osiguranje d.d. Sarajevo Vam omogućava da preko društvaMediGuide America dobijete drugo ljekarsko mišljenje. Drugo ljekarsko mišljenjeće dati neovisni stručnjaci jedne od svjetski priznatih zdravstvenih ustanova i tona osnovu raspoložive zdravstvene dokumentacije o bolesti. Tako ćete dobiti do-datne informacije o svojoj bolesti koje će Vam možda olakšati teške trenutke.

Cjelokupan postupak za ostvarivanje prava na drugo ljekarsko mišljenje će se zaosiguranu osobu odvijati preko asistentskog centra društva CORIS Assistance (unastavku teksta: CORIS). Na osnovu telefonskog poziva osigurane osobe društvoCORIS će započeti cjelokupni postupak za dobivanje drugog ljekarskog mišljenja.Pobrinuće se također za nesmetanu komunikaciju između osigurane osobe idruštva MediGuide America.

Društvo CORIS je jedno od većih međunarodnih asistentskih društava koje se bavizdravstvenom asistencijom i omogućava sigurno pružanje pomoći. Detaljnije in-formacije o društvu CORIS možete pročitati na web stranici www.coris.si

Društvo MediGuide America za osigurane osobe Triglav Osiguranja samostalnoprovodi program drugog ljekarskog mišljenja. To je vodeće svijetsko društvo izoblasti obezbjeđivanja drugog ljekarskog mišljenja i svoje usluge nudi milionimaljudi širom svijeta.

Godinama je društvo MediGuide America uspostavljalo kontakte sa brojnim sv-jetski priznatim zdravstvenim ustanovama. Zato društvo MediGuide America os-iguranim osobama nudi neposredan pristup na drugo ljekarsko mišljenje prisvjetski priznatim zdravstvenim ustanovama u inostranstvu, koje bi osiguranimosobama bile teško dostupne. Više o društvu MediGuide America možete pročitatina web stranici: www.mediguide.com

Ko je društvoCORIS?

Ko je društvoMediGuideAmerica?

mso02:Layout 1 21-Sep-14 11:14 AM Page 2

Page 3: Zašto bi Vam trebalo drugo ljekarsko mišljenje?

Zašto bi Vam trebalo drugo ljekarsko mišljenje?

Pristupi u dijagnosticiranju i liječenju se zbog napretka nauke i novih tehnologijaneprestano dopunjavaju i mijenjaju. Sa drugim ljekarskim mišljenjem možeteimati pristup novostima koje se za dijagnosticiranje koriste svuda po svijetu.

Dobićete dodatne informacije o svojoj dijagnozi i toku liječenja bolesti. Drugoljekarsko mišljenje će Vam pomoći da bolje razumijete Vašu bolest i informisatiVas o novim mogućnostima liječenja o čemu se možete posavjetovati sa vašimljekarom.

Želimo da nikada nemate potrebu za drugim ljekarskim mišljenjem. Ako biste seipak našli u takvoj situaciji, društvo MediGuide America omogućava Vam dobi-vanje drugog ljekarskog mišljenja priznatih stručnjaka iz cijelog svijeta.

mso02:Layout 1 21-Sep-14 11:14 AM Page 3

Page 4: Zašto bi Vam trebalo drugo ljekarsko mišljenje?

Zašto bi Vam trebalo drugo ljekarsko mišljenje? Za dobivanje drugog ljekarskog mišljenja potrebno je samo šest koraka koji suprikazani u nastavku teksta. Postupak je veoma jednostavan i započinje sapozivom u pozivni centar društva CORIS, gdje rade stručnjaci koji govore Vaš jezik,a koji su obučeni za pomoć ljudima u teškim situacijama.

Ljekar je osiguranoj osobipostavio dijagnozu bolesti, zakoju obezbjeđujemo drugoljekarsko mišljenje.

Za dobivanje drugog ljekarskogmišljenja osigurana osoba trebapozvati društvo CORIS na broj 00386 1 51 33 514, kako bi započeopostupak za dobivanje drugogljekarskog mišljenja.

Društvo CORIS će osiguranojosobi posredovati obrasce,potrebne za nastavak procesa.Osigurana osoba će obrasce is-puniti i zajedno sa prikupljenomzdravstvenom doku- mentacijomposredovati dru-štvu CORIS. Priprikupljanju dodatne zdravstvenedokumentacije i ispunjavanjuobrazaca osiguranoj osobi ćepomoći društvo CORIS.

Svu prikupljenu dokumentacijudruštvo CORIS će poslati društvuMediGuide Ame¬rica, koje će bezobzira na postavljenu dijagnozubolesti, osiguranoj osobi pre-poručiti za nju najprimjereniju,svjetski priznatu zdravstvenu us-tanovu. O izboru ustanovedruštvo CORIS će obavijestiti osig-uranu osobu.

Osigurana osoba će sama ili za-jedno sa svojim ljekarom odlučitida li je predložena zdravstvenaustanova za nju primjerena. Akojoj ta ustanova ne bude odgovar-ala, osigurana osoba možezamoliti za još dvije svjetski priz-nate zdravstvene ustanove saspiska zdravstvenih ustanova izbrošure.

U roku od deset radnih dana, oddana kada je izabranojzdravstvenoj ustanovi dostavl-jena cjelokupna zdravstvenadokumentacija o bolesti osigu-rane osobe, dostavlja se drugoljekarsko mišljenje.

mso02:Layout 1 21-Sep-14 11:14 AM Page 4

Page 5: Zašto bi Vam trebalo drugo ljekarsko mišljenje?

Šta mora uraditi osigurana osoba za dobivanjedrugog ljekarskog mišljenja?

Kada osigurana osoba telefonskim pozivom u pozivni centar društva CORIS za-počne postupak za dobivanje drugog ljekarskog mišljenja, na adresu će joj sedostaviti obrazac koji je potreban za kvalitetno te lakše provođenje postupka. Naobrazac će osigurana osoba upisati svoje osobne podatke, podatke o uspostavl-jenoj dijagnozi bolesti, obavljenim pretragama te ustanovama koje su iste obavileitd. Osigurana osoba će zajedno sa zdravstvenom dokumentacijom poslatiobrazac drušvu CORIS.

U isto vrijeme će osigurana osoba potpisati i punomoć sa kojom društvu CORISdozvoljava kontakt sa njegovim ljekarom za dobivanje dodatne zdravstvene doku-mentacije, potrebne za pripremu drugog ljekarskog mišljenja. Društvo CORIS ćezatim zdravstvenu dokumentaciju posredovati društvu MediGuide America, a onisvjetski priznatoj ustanovi koju izabere osigurana osoba.

Uvid u lične podatke osigurane osobe, podatke o postavljenoj dijagnozi bolesti teuvid u zdravstvenu dokumenaciju imat će stručnjaci društva CORIS, MediGuideAmerica i svjetski priznate zdravstvene ustanove, kojem će osigurana osoba datipismenu punomoć. Sva ta društva se obavezuju na povjerljivost u obradi ličnihpodataka i zdravstvene dokumentacije osigurane osobe.

Da li će osiguranu osobu pregledati ljekarodabrane zdravstvene ustanove?

Drugo ljekarsko mišljenje ne uključuje fizički pregled osigurane osobe, moguće li-ječenje bolesti ili drugačiju obradu osigurane osobe od strane odabranezdravstvene ustanove. Pripremljeno će biti isključivo na osnovu dobijene medi-cinske dokumentacije. Istu će stručnjaci društva MediGuide America posredovatisvjetski priznatoj zdravstvenoj ustanovi, koju će na osnovu njihovog prijedloga iz-abrati osigurana osobe. U roku od deset radnih dana, kada svjetski priznatazdravstvena ustanova primi potpunu zdravstvenu dokumentaciju osiguraneosobe, ista će primiti neovisno drugo ljekarsko mišljenje koje će obuhvatiti ko-mentar dijagnoze bolesti, postupka liječenja i moguće preporuke.

Triglav Osiguranje neće imatiuvida u Vašu medicinsku dokumentaciju, dijagnozu idrugo ljekarsko mišljenje svojihosiguranika.

mso02:Layout 1 21-Sep-14 11:14 AM Page 5

Page 6: Zašto bi Vam trebalo drugo ljekarsko mišljenje?

Za svaku pojedinu bolest sa spiska, navedenu u uvjetima koji su sastavni dio ovebrošure, osigurana osoba može u toku trajanja osiguranja – jednom godišnje do-biti drugo ljekarsko mišljenje.

Spisak bolesti za koje osigurana osoba može dobiti drugo ljekarsko mišljenje

Spisak bolesti za koje osigurana osoba može dobiti drugo ljekarsko mišljenje jenaveden u uvjetima koji su sastavni dio brošure. Spisak bolesti možete naći i naweb stranici www.triglav.ba/mso.

Spisak svjetski priznatih zdravstvenih ustanova,koje pripremaju drugo ljekarsko mišljenje

Drušvo MediGuide America je specijalizirano za provođenje programa drugogljekarskog mišljenja kojeg za osiguranu osobu može pripremiti neka od svjetskipriznatih zdravstvenih ustanova u Sjedinjenim Američkim Državama, Kanadi,Latinskoj Americi, Evropi i Aziji.

U nastavku je naveden spisak svjetski priznatih ljekarskih ustanova koje trenutnosudjeluju u pripremi drugog ljekarskog mišljenja. Spisak se brižno nadzire ineprestano modernizuje. Tako se osigurava visoka kvaliteta programa drugogljekarskog mišljenja i posljedično pripremljenim drugim ljekarskim mišljenjimakoja prime osigurane osobe. U tom momentu važeći spisak svjetski priznatihzdravstvenih ustanova se objavljuje i na web stranici www.triglav.ba/mso.

mso02:Layout 1 21-Sep-14 11:14 AM Page 6

Page 7: Zašto bi Vam trebalo drugo ljekarsko mišljenje?

Kada osigurana osoba počne postupak za dobivanje drugog ljekarskog mišljenja,stručnjaci društva MediGudie America biraju među najboljim specijaliziranimzdravstvenim ustanovama za dijagnosticiranje bolesti, na osnovu bolesti koja jedijagnosticirana osiguranoj osobi. Odluku o izboru svjetski priznate zdravstveneustanove će stranku obavijestiti stručnjaci društva CORIS.

Svjetski priznate zdravstvene ustanove l Harvard Medical School Teaching Hospitals

(Boston, Massachusetts, SAD)

l Brigham and Women’s Hospital (Boston,Massachusetts, SAD)

l Dana Farber Cancer Institute (Boston, Mas-sachusetts, SAD)

l Massachusetts General Hospital (Boston,Massachusetts, SAD)

l Massachusetts Eye and Ear Infirmary(Boston, Massachusetts, SAD)

l Massachusetts General Paediatrics (Boston,Massachusetts, SAD)

l Memorial Sloan-Kettering Cancer Center(New York, New York, SAD)

l Johns Hopkins University Medical Center(Baltimore, Maryland, SAD)

l Detroit Medical Center and Kamanos Can-cer Institute (Detroit, Michigan, SAD)

l Emory Healthcare (Atlanta, Georgia, SAD)

l King’s College Hospital (London, Velika Bri-tanija)

l Moffitt Cancer Center (Tampa, Florida, SAD)

l Children’s National Medical Center (Wash-ington, DC, SAD)

l Temple University Hospital (Philadelphia,Pensilvanija, SAD)

l Hospital of the University of Pennsylvaniaand Abramson Cancer Center (Philadelphia,Pensilvanija, SAD)

l AI duPont Children’s Hospital and NemoursClinic (Wilmington, Delaware, SAD)

l Berlin’s Charité (Berlin, Njemačka)

l Kameda Medical Center (Kamogawa City,Japan)

l Montreal Neurological Institute (Kanada)

l Thomas Jefferson University Hospital(Philadelphia, Pensilvanija, SAD)

l Mount Sinai Medical Center (New York,New York, SAD)

l University of California, San Francisco Med.Center (San Francisco, Kalifornija, SAD)

l Texas Heart Institute, St. Luke’s Episcopal(Houston, Teksas, SAD)

l New York-Presbyterian/Columbia/ WeillCornell (New York, New York, SAD)

l Cedars-Sinai Medical Center (Los Angeles,Kalifornija, SAD)

l London’s Royal Marsden (London, Velika Bri-tanija)

l Florida Hospital (Orlando, Florida, SAD)

l New York University Langone Medical Cen-ter (New York, New York, SAD)

l St. Louis Children’s Hospital (St. Louis, Mis-uri, SAD)

l Texas Children’s Hospital (Houston, Teksas,SAD)

l University of Nebraska Medical Center(Omaha, Nebraska, SAD)

l Pennsylvania Hospital Philadelphia, Pensil-vanija, SAD)

l St. Christopher’s Hospital for Children(Philadelphia, Pensilvanija, SAD)

l Kennedy University Hospitals (New Jersey,SAD)

l Children’s Hospital of Boston (Boston, Mas-sachusetts, SAD)

l Heidelberg University Hospital (Heidelberg,Njemačka)

l Seoul National University Hospital (Seoul,Južna Koreja)

l Gleneagle Hospital (Singapur)

l Mount Elizabeth Hospital (Singapur)

l East Shore Hospital (Singapur)

l Peking First University Hospital (Peking,Kina)

l 301 Hospital (Peking, Kina)

l Guangdong Provincial People’s Hospital(Guangzhou, Kina)

l The First Affiliated Hospital of ZhongshanUniversity of Medical Science (Guangzhou,Kina)

l General Hospital of Guangzhou Military Re-gion PLA (Guangzhou, Kina)

mso02:Layout 1 21-Sep-14 11:14 AM Page 7

Page 8: Zašto bi Vam trebalo drugo ljekarsko mišljenje?

Program za provođenje drugog ljekarskog mišljenja

Član 1. Određivanje pojmova

Prijavni obrazac je dokument, sa kojim osigurana osobaostvaruje pravo na sudjelovanje u Programu dobivanjadrugog ljekarskog mišljenja u vezi sa postavljenom dijag-nozom bolesti.

Osigurana osoba je fizičko lice koje ima zaključenu policuosiguranja života u Triglav Osiguranju dd Sarajevo sa do-datnim osiguranjem od težih bolesti i povreda , na os-novu koje ime pravo na dobivanje drugog ljekarskogmišljenja.

Ljekar osigurane osobe tj. nadležni ljekar je ljekar savažećom ljekarskom licencom koja liječi osiguranu osobu.

Društvo CorisS Asistenc d.o.o. Ljubljana ( u daljem tekstuCoris) je jedno od većih međunarodnih asistentskih druš-tava koje se bavi zdravstvenom asistencijom i omogućavasigurno pružanje pomoći.Cjelokupan postupak za ostvari-vanje prava na drugo ljekarsko mišljenje će se za osigu-ranu osobu odvijati preko asistencijskog centra društvaCORIS./Detaljnije informacije o društvu CORIS možetepročitati na web stranici www.coris.si. /

Društvo MediGuide America za osigurane osobe TriglavOsiguranja samostalno provodi program drugogljekarskog mišljenja. To je vodeće svjetsko društvo izoblasti obezbjeđivanja drugog ljekarskog mišljenja i svojeusluge nudi milionima ljudi po svijetu. /VIše o društvuMediGuide America možete pročitati na web straniciwww.mediguide.com./

Svjetski priznata ustanova ili SPZU je zdravstvena us-tanova, koja pruža specijaliziranu zdravstvenu brigu i kojase u širokim zdravstevnim krugovima smatra jednom odznačajnijih ustanova iz svoje oblasti djelovanja sa kojomsurađuje MediGuide America./ Trenutni važeći spisakSPZU, sa kojima surađuje MediGuide America, je objavljenna web strani www.triglav.ba/MSO.

Bolesti, za koje osigurana osoba ima pravo na drugoljekarsko mišljenje, navedene su u ovom Programu i naweb stranici www.triglav.ba/MSO.

Član 2. Trajanje Programa

(1) Početak Programa predstavlja datum, od kojeg osig-urana osobu može ostvariti pravo na dobivanje dru-gog ljekarskog mišljenja. Ovaj datum je naveden napolici osiguranja koju je osigurana osoba zaključila uTriglav Osiguranju dd Sarajevo ( u daljem tekstu Osig-uravača) na osnovu koje ima pravo na dobivanje dru-gog ljekarskog mišljenja.

(2) Vrijeme trajanja Programa je od dana početka osigu-ranja, ako nije u posebnim uvjetima koje je osiguranuosobu primila od Osiguravača određeno drugačije.

(3) Pravo na dobivanje drugog ljekarsko mišljenjeprestaje:

- kada osigurana osoba u pismenom obliku za-htjeva prekid ugovora o osiguranju;

- kada tekuća premija osiguranja, po kojoj seostvaruje prava na dobivanje drugog ljekarskogmišljenja, nije plaćena;

- u slučaju prevara od strane osigurane osobekoja koristi pogrešne navode ili druga prikri-

vanje u vezi sa dobivanjem drugog ljekarskogmišljenja .

Član 3 . Karakteristike Programa

(1) U okviru Programa , mišljenja se daje samo za osigu-ranu osobu i ovaj Program se ne može prenijeti nadrugu osobu.

(2) Program ne uključuje fizički pregled, moguće lječenje,dodatno ljekarsko mišljenje za istu bolest ili drugačijitretman osigurane osobe od strane svjetski priznatezdravstvene ustanove. Osigurana osoba se napripremu drugog ljekarskog mišljenja odlučuje nasvoju odgovornost.

(3) U jednoj osiguravajućoj godini za pojedinu bolestmože se podnijeti zahtjev za drugo ljekarsko mišljenjasamo jedanput. Kod dugoročnih osiguranja, na osnovupotvrde Osiguravača, osigurana osoba ima pravo nadrugo ljekarsko mišljenje, za različite bolesti, u svakojgodini aktivnog osiguranja.

Član 4. Obaveze osigurane osobe

(1) Osigurana osoba, koja se javi Corisu sa zahtjevom zadrugo ljekarsko mišljenje dužna je obezbijediti svupotrebnu medicinsku dokumentaciju koju joj Coris za-traži.

(2) Zdravstvena dokumentacija, koju prilaže osiguranaosoba , kako bi dobila drugo ljekarsko mišljenje, morasadržavati dijagnozu bolesti, izvršene pretrage i pre-poručeni postupak liječenja.

Član 5- Obaveze Coris-a

(1) Coris će vršiti posredovanje između osigurane osobe idruštva MediGuide Ame¬rica.

(2) Osiguranoj osobi, koja se javi sa zahtjevom za drugoljekarsko mišljenje, Coris će dostaviti obrasce, potrebneza proces dobivanja drugog ljekarskog mišljenja.

(3) Coris će po potrebi i prethodnoj punomoći osiguraneosobe, kao koordinator slučajeva društva MediGuideAmerica, kontaktiratii liječnika osigurane osobe, kakobi sakupilo potrebnu zdravstvenu dokumentaciju irezultate pretraga koje se tiču bolesti za koju i osigu-rana osoba želi dobiti drugo ljekarsko mišljenje.

(4) Ako Coris ne može obezbjediti potrebnu zdravstvenudokumentaciju, osigurana osoba je obavezna daprikupi svoju zdravstvene dokumetnacije i rezultateispitivanja.

(5) Prikupljenu dokumentaciju Coris će proslijeditidruštvu MediGuide Ame¬rica.

Član 6: Drugo ljekarsko mišljenje

(1) Društvo MediGuide America koristi svoj sistem zatraženje svjetski priznate zdravstvene ustanove ( udaljem tekstu SPZU) koji su izuzetno dobroosposobljene za liječenje bolesti osigurane osobe.

(2) Na osnovu zahtjeva osigurane osobe za dobivanje dru-gog ljekarskog mišljenja i dobivanje ljekarske doku-

mso02:Layout 1 21-Sep-14 11:14 AM Page 8

Page 9: Zašto bi Vam trebalo drugo ljekarsko mišljenje?

mentacije društvo MediGuide America kontaktirajednu od svjetski priznatih zdravstvenih ustanova, kojese smatraju za najbolju na svijetu za dijagnosticiranjei liječenje bolesti osigurane osobe i na raspolaganju jeda odmah ispuni zahtjev osigurane osobe.

(3) Odabir SPZU, koji su osiguranim osobama na raspola-ganje, ovisno je od vremenske raspoloživosti ključnogzdravstvenog osoblja.

(4) Ako se osiguranu osobu ne slaže sa prijedlogom, možepredložiti još dvije dodatna SPZU.

Član 7: Obaveza društva MediGuide America

(1) U toku trajajanja ugovora o osiguranju društvoMediGuide America je obavezno da osiguranoj osobi, uroku od deset radnih dana od dostavljanja cjelokupnepotrebne medicinske dokumentacije i rezultata pre-traga (koje obuhvataju bolest za koju osigurana osobaželi primiti drugo ljekarsko mišljenje), pri odabranoj sv-jetski priznatoj zdravstvenoj ustanovi obezbijedi drugoljekarsko mišljenje.

(2) Drugo ljekarsko mišljenje će osigurana osoba primitiu pismenom obliku, prevedeno na maternji jezik. Mišl-jenje će uključivati komentar dijagnoze bolesti, postu-pak liječenja i moguće preporuke.

(3) Društvo MediGuide America neće pripremiti dugoljekarsko mišljenje, ako ljekar ili osigurana osoba nedostavi kopije cjelokupne medicinske dokumentacijei rezultate pretraga koje obuhvataju bolest, ili akozdravstvena ustanova, bolnica ili klinika gdje se osigu-rana osoba liječila ili se još liječi, ne želi izdati zahtje-vanu zdravstvenu dokumentaciju, koja potvrđujeuspostavljenu dijagnozu bolesti.

Član 8. - Spisak bolesti za koje se može tražiti drugo ljekarsko mišljenje

Za svaku pojedinu bolest sa ovog spiska, može se u tokutrajanja osiguranja-jednom godišnje dobiti drugo ljekarskomišljenje .

(1) Bolesti mozga:

- Benigni tumor na mozgu - nemaligni rast novogtkiva u mozgu.

- Aneurizma moždane arterije- vretenastoproširenje moždane krvne žile zbog izmjena uzidovima žile.

- Teški moždani poremećaj- poremećaj mozgakoji nije degenerativne ili kongenitalne prirode,nego posljedica oštećenja zbog kojeg dolazi dosmanjenja kognitivnog i/ili fizičkog djelovanja.

- Arteriovenska malformacija u mozgu

- Nenormalna veza između arterija i vena umozgu.

(2) Bolesti raka:

BIlo koji maligni tumor (uključujući krvne maligne bolesti),za kojeg je tipičan nenadzorovani rast i raširivanje malig-nih ćelija te urastanje u okolno tkivo.

(3) Bolesti srca i krvnih žila:

- Aneurizma aorte: Popuštanje zida aorte, zato seopseg žile poveća

- Angina pectoris: Bolest ili neprijatan osjećaj uprsnom košu koji se pojavi kada dio srčanogmišića nije dovoljno opskrbljen krvlju.

- Srčna aritmija: Nepravilan ritam srčnog otku-caja.

- Pejsmejker: Uređaj koji može sa ispuštanjemperiodičnih električnih signala dati mehaničkekontrakcije srca.

- Kardiomiopatija: Smanjena učinkovitostsrčanog mišića zbog bilo koje bolesti.

- Kongestivno srčano popuštanje: Bolest kod kojesrce ne može vise pumpati dovoljno krvi u drugedijelove tijela.

- Bolest koronarnih arterija: Krajnja posljedicaakumulacije aterosklerotičnog plaka i sužavanjearterija koje opskrbljuju srčani mišić.

- Zaobilazni hirurški zahvat na koronarnim arter-ijama.

- bypass: Hirurško zaustavljanje premosnice kojaomogućava protok krvi iz aorte ili unutrašnjetorakalne arterije u granu koronarne arterijekoja je blokira.

- Hirurški zahvati na srčanim ventilima koje suporemećene kongenitalno ili su oslabile godi-nama.

- Hipertenzivna srčna bolest: Poremećaj srcazbog hronično povišenog krvnog pritiska.

- Srčni infarkt: Poremećaj dijela srčanog mišićakoju prouzrokuje nedostatak kisika zbog zače-pljenja koronarnih arterija.

- Bilo koja kardiovaskularna bolesta, kojaugrožava srce.

(4) Bolesti crijeva:

- Kolitis: Upala unutrašnjeg sloja debelog crijeva.

- Crohnova bolezen: Autoimuna hronična upalnabolesti crijeva.

- Ulcerozni kolitis: Autoimuna hronična upalnabolest, koja zahvata debelo crijeva.

(5) Endokrine bolesti:

- Tumor, koji izlučuje aldosterone i kortizol:Tumor nadbubrežne žljezde koja izlučuje aldos-teron.

- Gravesova bolest: Autoimuna bolest, kojaprouzrokuje prekomjerno djelovanje štitne žl-jezde.

- MEN (sindrom multiple endokrine neoplazije):Obuhvata vise različitih odvojenih sindroma kojise prikazuju kao tumori endokrinih žljezda,svaki sa svojim karakterističnim uzorkom.

- Tiroiditis: Upala štitne žlijezde

(6) Bolesti osjetila:

- Starostna makulozna degeneracija: Gubitakvida u sredini vidnog polja zbog nedostatkamrežice.

- Sljepoća: Gubitak vida.

- Dijabetična retinopatija: Nedostatak mrežnicezbog dugotrajnog dijabetesa.

- Gluhost: Gubitak sluha.

- Afazija: Nemogućnost korištenja govora zbognedostatka mozga.

mso02:Layout 1 21-Sep-14 11:14 AM Page 9

Page 10: Zašto bi Vam trebalo drugo ljekarsko mišljenje?

- Odstupanje makule: Odvajanje makule odsloja potpornoga tkiva, povezana sa odstupan-jem mrežice.

- Proliferativna vitreoretinopatija: Bolest koja serazvije kao komplikacija nakon regmatogenogodstupanja mrežnice. Nastanak brazgotinas-tog tkiva u oku.

- Odljepljenje mrežnjaće- bolest očiju kod kojemrežnica se oljušti od donjeg sloja potpornogtkiva.

(7) Bolesti probave:

- Hronični pankreatitis-ponavljajuća upalagušterače.

- Ciroza- posljedica bolesti jetre gdje dolazi dozamjene jetrenih ćelija sa nefunckonalnom fi-broznim tkivom.

- Krajnje otkazivanje jetre: Nedostatak jetrenihćelija zbog kojeg jetra nije u mogućnostiprovoditi svoje funkcije regeneracije

- Hepatitis: Oticanje i upala jetre.

- Sindrom iritabilnega kolona: Bolest kojaprouzrokuje bolove i grčeve u trbuhu, izmjeneu izlučivanju blata te druge simptome.

- Bolest debelog crijeva: Nenormalno stanje kojese pojavljuje u debelom crijevu

(8) Ginekološke bolesti:

- Neplodnost (kod žena): Biološka nemogućnostzačeća.

(9) Bolest krvi:

- Aplastična anemija: Stanje kod kojeg koštanasrže nije u mogućnosti proizvoditi dovoljno cr-venih krvnih ćelija.

- Koagulopatije: Bolesti kod kojih je poremećenproces zgrušnjavanja krvi.

(10) Neurološke bolesti:

- Amiotrofična lateralna skleroza: Degenera-tivna napredujuća neurološka bolest mo-toričkih neurona koja prouzrokuje progestivnuparalizu.

- Apalični sindrom (vegetativno stanje): Gubitakviših moždanih funkcija.

- - Koma: Stanje nesvjesti iz koje bolesnika nijemoguće probuditi

- Bolest motoričkih neurona: Degenerativnabolest neurona u srednjem nervnom sistemu,koji nadzire aktivnost i kretanje mišića.

- Multipla skleroza: Progresivna bolest cen-tralnog nervnog Sistema zbog raspada za-štitne ovojnice nervnih vlakana u mozgu ikičmenoj moždini.

- Mišična distrofija: Grupa nasljednih bolestikod kojih dolazi do preranog raspada ćelijamišića što prouzrokuje slabost mišića.

- Miastenija gravis: Bolest koja zahvata vezuizmeđu motoričkih neurona i mišićnih ćelijakoje ti neuroni aktiviraju.

- Parkinsonova bolest: Bolest srednjeg nervnog

sistema, koji je posljedica uništenja ćelija kojesudjeluju pri nadzoru i prenosu signala iz mo-toričnih ćelija moždane kore.

- Primarna lateralna skleroza: Nervno-mišičnabolest, za koju je tipična progresivna slabostmišića nadležnih za voljne pokrete.

(11) Ortopedske bolesti:

- Artritis: Upala jednog ili više zglobova (kuk, kol-jeno, rame, kičma).

- Avaskularna nekroza: Odumiranje koštanihćelija koje su posljedica oslabljenog prokrvlja-vanja u tom području (kuk, koljeno).

- Gubitak uda: Stalni gubitak uda.

- Posttraumatski artritis (koljeno): Obradazgloba nakon povrede.

- Reumatoidni artritis: Sistemska upalna bolestprije svega zglobova.

- Benigni tumor kosti: Neoplastična rast tkiva ukosti.

- Benigni/ tumor mekog tkiva: Neoplastični rastu mekom tkivu.

(12) Plućne bolesti:

- Astma: Hronična bolest disajnih puteva (bron-hija), koja je prepreka protoku zraka u plućima.

- Bronhitis: Upala dišnih puteva u plućima.

- Hronična obstrukcijska plućna bolest: Posljed-ica je suženja i gubitka fleksibilnosti disajnihputeva i gubitka plućnih mjehurića

- Cistična fibroza pluća: Nasljedna progresivnabolest, zbog koje se smanjuje djelovanje pluća.

- Emfizem: Oštećenje pluća koje ugrožava razm-jenu plinova u plućima.

- Bolest pluća (zadnja faza): Bilo koji process kojiprouzrokuju napredovanje oštećenja pluća imoguću smrt.

- Histiocitoza X (pluća): Bolest plućnog intersti-cija nepoznatog uzroka.

- Hronična upala pluća: Hronična upala bolestipluća.

- Plućna fibroza: Prekomjerna količina vezivnogtkiva u plućima.

- Primarna plućna arterijska hipertenzija:

- Veoma povećan sistolični krvni pritisak uplućima zbog nepoznatog uzroka.

- Wegenerjeva granulomatoza: Upala krvnih žilagornjih disajnih puteva.

(13) Bolesti ramena:

- Neuspješni hirurški zahvat na ramenu: Kadahirurški zahvat na ramenu ne ispuni očekivanjabolesnika i hirurga.

- Lom/povreda ramen: Slomljeno ili povrijeđenorame.

- Nestabilno rame: Prelabav ramenski zglob.

(14) Bolesti kičme:

- Ankilozirajoči spondilitis: Hronična reuma-toidna bolest koja zahvata male zglobove

mso02:Layout 1 21-Sep-14 11:14 AM Page 10

Page 11: Zašto bi Vam trebalo drugo ljekarsko mišljenje?

između kralježaka i zglobova između križne kosti i kar-lice

- Prolaps medjuvretenčnih diskusov: Klizanje među-vretenskog diskusa zbog degenerativnih izmjena ilipovrede.

- Absces kičme: Skupljanje zaraznog materijalan (gnoj)oko okuženega materiala (gnoj) okoli kičme.

- stenoza: Sužavanje kičmenog kanala koji pritišče kičmu

- Lom kralježnika: Kolaps kralježnika kao posljedicapovrede ili bolesti kralježnice.

(15) Urinarne bolesti:

- Medularna cistična bolest: To je kongenitalnooštećenje bubrega koji često napreduje u otkazivanjebubrega

- Otkazivanje bubrega: Hrončni gubitak funkcijebubrega.

- Bolest renalne arterije: Aterosklerotični zastoj ilisuđenje jedne ili obje bubrežne arterije što sprečavadotok krvi u bubrege

(16) Neurološke bolesti:

- Obliterantna arterioskleroza-okluzivna bolest aorte isrednjih te malih arterija donjih udova.

- Cerebrovaskularne bolesti- stečena ili urođenaoštećenja krvnih žila u lobanji.

- Elefantiaza- deformirajuče oteklina jednog ili viseudova koji je posljedica infekcije limfnog sistema.

- Embolija- začepljenje arterije, zbog koje jeonemogućen protok krvi.

- Problemi sa arterijama u donjim udovima (nogama):

- Nenormalna stanja, koja ugrožavaju arterije u nogama.

- Problemi sa venama u donjim udovima (nogama):

- Nenormalna stanja, koja zahvataju vene u nogama

- Sindrom vene kave: Posljedica kompresije ali invazije,prouzrokovane sa patološkim procesom ili sa trombo-zom vene.

- Venska insuficijencija: Spriječen protok krvi kroz vene.

- Venska trombembolija: Začepljenje perifernih vena sazgrušnjavanjem krvi, koje se smjesti u granama plućnearterije i prouzrokuje zatvorenje plućnog arterijskogprotoka.

(17) Sistemske bolesti:

- AIDS/HIV: Zaraza sa virusom humanog imunog ne-dostatka (HIV) ili sindrom stečenog imunskog ne-dostatka (AIDS).

- Zaraza sa virusom HIV: Zaraza sa virusom humanogimunog nedostatka (HIV)

- Paraliza: Nemogućnost aktivnoga grčenja mišića.

- Poliomielitis: Virusna upala kičme koja prouzrokujeparalizu

- Sistemski eritematozni lupus: Hronična autoimunabolest vezivnog tkiva koje može zahvatiti vise organa iorganskih sistema.

(18) Presađivanje glavnih organa:

- Presađivanje organa- zamjena organa nakon konačnogotkazivanja (kičmene moždine, srce, pluća, bubrezi,jetra, guštereča, koža i rožnjača).

- Teške opekotine kože:- opekotine trećeg stepena nabar 20% tjelesne površine.

Član 9:Podaci iz drugog ljekarskog mišljenja

Triglav Osiguranje dd Sarajevo neće imati uvid u zdravstvenudokumentaciju, postavljenu dijagnozu ili drugo ljekarsko mišl-jenje svojih osiguranih osoba.Sa tim podacima će raspolagatisamo stručnjaci, zaposleni u društvu CORIS, MediGuide Americai SPZU.

Član 10: Čuvanje ličnih podataka

Osigurana osobai potpisom na ponudi ili police u skladu sa Za-konom o zaštiti ličnih podataka dozvoljavaju da se lični podaci izponude, police ili pristupne izjave koriste u bazi podataka koju cesačiniti, voditi i održavati Osiguravač i s njom kapitalom povezanai ovlaštena društva za zastupanje i posredovanje u osiguranju.

Navedeni lični podaci koristit će se samo u vremenu dok traje os-iguranje, a u svrhu obavještavanja ugovarača i osiguranika onovostima i ponudama osiguranja kao i u svrhu ispunjavanja za-konskih obaveza.

Član 11. Završne odredbe

Program provođenja drugog ljekarsko mišljenje je sastavni dioDopunskih uvjeta za osiguranje od težih bolesti i povreda .

Brošuru ostavite na sigurnommjestu jer se u njoj nalaze informacije i uvjeti koje suznačajni za provođenje drugogljekarskog mišljenja,

Programi za provođenje drugog ljekarskog mišljenja sa oznakom MSO/14-06-bh se počinje primjenjivati po dobivanju odobrenjaod strane Agencije za nadzor osiguranja u F BIH .

mso02:Layout 1 21-Sep-14 11:14 AM Page 11

Page 12: Zašto bi Vam trebalo drugo ljekarsko mišljenje?

mso02:Layout 1 21-Sep-14 11:14 AM Page 12