zarzadzanie wiedza dla zarządzania kryzysowego

Zarządzanie Wiedzą dla Zarządzania Zarządzanie Wiedzą dla Zarządzania Kryzysowego Kryzysowego dr Aleksandra Ziębadr Aleksandra Ziębadr Paweł Kapłańskidr Paweł Kapłański

Przedsięwzięcia w całości zrealizowane w 2013 roku:

•Wykonanie ekspertyzy dla Ministerstwa Spraw Zagranicznych RP pt.

„Perspektywy rozwoju Sojuszu Północnoatlantyckiego”

•Grant z Europejskiej Fundacji Klimatycznej na wydanie tematycznego numeru „e-Politikonu”• pt. „Klimat i Polityka”

Stałe projekty Ośrodka:

- wydawanie kwartalnika naukowego OAP UW

•wydawany od stycznia 2012 r.

•5 punktów w wykazie czasopism punktowanych MNiSW (od 17.12.2013)

•20 redaktorów tematycznych, 35 recenzentów zewnętrznych (3 zagranicznych)

•numery wydane w 2013 roku:

Stałe projekty Ośrodka:

Do 31 grudnia 2013 r. w Bibliotece OAPu znalazły się:

•183 artykuły naukowe•105 abstraktów publikacji książkowych•Artykuły i abstrakty podzielone wg specjalizacji OAP UW – jakość rządzenia, społeczeństwo obywatelskie,integracja europejska, współczesne wyzwania i zagrożenia, stosunki międzynarodowe, komunikacja polityczna•Aktualizacje Biblioteki OAPu – wysyłane w newsletterach OAP UW

I: Modelowanie, budowanie wymagań oraz prognozowanie w oparciu o sytuację prawną, system polityczny, procesy społeczne w zarządzaniu partiami politycznymi (także firmami)

II. Modelowanie, ewaluacja, usprawnianie bezpieczeństwa i procesów zarządzania kryzysowego

III.Analiza i tworzenie narzędzi do ewaluacji efektywności i wspomagania procesów decyzyjnych w administracji publicznej (rządowej i samorządowej), a także innych instytucjach publicznych i pozarządowychIV. Modelowanie, usprawnianie, ewaluacja, procesów zarządzania społecznego

LABORATORIUMhttp://laboratorium-psg.weebly.com/

index.html

• Programu „Dla rozwoju Mazowsza” współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego 2007-2013 oraz ze środków budżetu województwa mazowieckiego,

• Platforma usług elektronicznych Uniwersytetu Warszawskiego dla społeczności regionu

• Priorytet II: Przyspieszenie e-Rozwoju dla Mazowsza, Działanie: 2:2 Rozwój e-usług

WIRTUALNY SCHEMAT URZĘDU

• Podniesienie jakości usług urzędu bez konieczności fizycznej okupacji dla obywateli Mazowsza.

• Wewnętrzny mechanizm kontroli właściwego administrowania w działaniach oraz w razie potrzeby, WSU zaproponuje środki, aby usprawnić podejmowane działania. Pobudzenie najwyższych standardów administracji.

• Sprawnie działający system z zasobami wiedzy dotyczących struktury, kompetencji i dobrych praktyk.

• Usprawnienie wyników administrowania poprzez skierowanie uwagi na obszary wymagające poprawy.

• Użyteczny przewodnik i źródło informacji dla pracowników sektora publicznego

CELE WSU

• Jasno określona struktura organizacyjna• Kwestie prawne i dokumentacja• Różne rodzaje informacji: czas (informacje mogą

różnić się w czasie), przestrzeń, agregacja• Różne wymagania dostępu do informacji i jej

postrzegania (przez różne podmioty)• Działania ratunkowe: presja czasu, zwykle brak

niezbędnych środków, czynnik ludzki

Charakterystyka systemu zarządzania kryzysowego

www.cognitum.eu/semantics Cognitum | Semantics

Rodzaje wiedzyRodzaje wiedzy


Cele Systemu Zarządzania Wiedzą w Zarządzaniu Kryzysowym

• Identyfikacja i analiza nowego ryzyka• Koordynacja i wymiana informacji między koordynatorem, np. na szczeblu gminy

lub na poziomie regionalnym, służb ratowniczych i obywateli• Kwestie informacyjne z publicznym udziałem: system alarmowy, fora, platforma

edukacyjna, monitoring opinii, analizy• Szkolenie i platforma symulacja • Interfejsy - platforma komunikacyjna : stały kontakt między podmiotami

koordynacyjnych, bez dodatkowej warstwy UI użytkownika (+ szkolenie)• CNL zmusi aktorów koordynacji do używania dokładnych instrukcji, ściśle

określonych i znormalizowanych terminologii - wpływ na kulturę organizacyjną


ZadaniaZadania

• Dematerializacja informacji • Wymiana danych w czasie rzeczywistym • Monitoring infrastruktury telekomunikacyjnej (usprawnienie

przesyłania danych, szczególnie graficznych/kompresacja, zaprojektowanie niezawodnych protokołów transmisji i mobilności)

• Depersonifikacja wiedzy i procesów przetwarzania• Wirtualizacja procesów informacyjnych i struktur

organizacyjnych. • Wykorzystanie potencjału intelektualnego poszczególnych

podmiotów ZK do wprowadzania nowej wiedzy• Stałe monitorowanie najbardziej istotnych procesów


Planowany Planowany efekt efekt dla osób zaangażowanych dla osób zaangażowanych do pracy w CZKdo pracy w CZK

• realizacja tych samych zadań, ale mniejszym nakładem sił • lepsza organizacja własnej pracy • lepsze wyniki w pracy• mniej chaosu i stresu • większe zadowolenie z pracy • większa motywacja • czas na realizację zadań "wyższego" rzędu • mniejsza presja w pracy i nacisk na wydajność • mniej błędów popełnianych podczas realizacji zadań • szybsze osiąganie celów zawodowych


ZK komponentyZK komponenty

System zapobiegania

Charakterystyka kryzysu Analizowany świat


ZKZK osiągnięte elementy Meta-osiągnięte elementy Meta-ontologiiontologii

• Struktura organizacyjna: role (podmioty i jednostki) i ich wzajemne powiązania

• Obowiązki podmiotów do niektórych zadań w określonej sytuacji• Alarmy o sytuacjach kryzysowych i zagrożeniach,• Informacje o zdarzeniach kryzysowych, skutkach, zagrożeń i

niebezpieczeństw• Inne / procedury, które są wykonywane w określonych sytuacjach

podczas zapobiegania, przygotowania, reagowania na kryzys i odzysku• Zasoby, urządzenia i sprzęt przydatny do wykonywania działań

ratowniczych


Model Zarządzania Model Zarządzania KryzysowegoKryzysowego


EM Meta-ontologyEM Meta-ontology


Model - CNLModel - CNL


Umotywowane Umotywowane wnioskowaniewnioskowanie

CNL results:


Wykonywane i przyszłe Wykonywane i przyszłe zadaniazadania

Angielska wersja CNL dla OWL • Opracowanie SWRL reguł w CNL• Integracja GIS z meta- wiedząZebranie procedur ZK w celu zakodowania w CNL• Praca nad CNL w języku polskimPraca nad CNL adresowanym do innych dyscyplin:

koordynacji polityk unijnych na szczeblu narodowym; zbiór dobrych praktyk dla onkologii.

Ontorion Semantic Knowledge Management Framework

Reasoner:HermitPelletRacer

…

modularizator

AboxTboxRules

Executors

CNL Console (Desktop or Web)

Automatic UI (Desktop or Web)

http://oase-tools.net/index.php?title=File:ExamplInferUIapp.png


noSQLnoSQL wdrożenie wdrożenie

New event

Are people injured?

Done

Risk of dangerous substance involved.

Event is a Communication-Disaster.Tanker induces Black-Smoke.Tanker induces Sick-Children-Result.

1

enter where?

/ /

X12-1234-A

Ambulance will be called.Special Fire-Fighters squad will be called.Risk of unavailable team.

click on item to learn the details

OAP UW

[email protected]

[email protected]

www.cognitum.eu

KontaktOśrodek Analiz Politologicznych UW

ul. Nowy Świat 6700-927 WarszawaPolskatel: +48 22 552 37 32

mailto:[email protected]



http://www.cognitum.eu/

zarzadzanie wiedza dla zarządzania kryzysowego

Technology

stae projekty

eusemantics

www

pracy

cognitum

web

2013 roku

ewaluacja