zabannikh pochta
TRANSCRIPT
Алматы, Казахстан, 15 октября 2009
Антон Забанных
Яндекс.Почта
четверг, 15 октября 2009 г.
Что такое Яндекс.Почта?
2
четверг, 15 октября 2009 г.
В цифрах
3
• Вторая по популярности почта в СНГ
• Более 1000 серверов (распределенная отказоустойчивая система, каждое ваше письмо хранится как минимум на 2 серверах в разных датацентрах)
• Более 500 принимаемых писем в секунду (еще 2000 писем в секунду анализируется и отбрасывается как спам)
• 99% писем доставляются быстрее чем за 1 секунду
четверг, 15 октября 2009 г.
Еще цифры и факты
4
• Размер почтового ящика неограничен
• Отличный антиспам - собственная разработка СпамоОборона
• ~200 000 пользователей находятся в Яндекс.Почте одновременно
• Вся реклама в Яндекс.Почте отключаема
четверг, 15 октября 2009 г.
Используемые технологии• Вообще-то, большинство вещей мы пишем сами, т.к. разочаровались во многих публичных открытых и закрытых решениях. Так, например у нас:
• Собственный web-сервер под названием baida
• Собственное хранилище для писем mulca
• Свои реализации pop3/smtp серверов
• Из крупного «закрытого» ПО у нас используются Oracle
5
четверг, 15 октября 2009 г.
6
четверг, 15 октября 2009 г.
6
Я.Онлайн -‐ обмен мгновенными сообщениями прямо из web-‐интерфейса почты
четверг, 15 октября 2009 г.
6
четверг, 15 октября 2009 г.
6
Возможность группировать письма по обсуждениям
четверг, 15 октября 2009 г.
6
четверг, 15 октября 2009 г.
6
Иконки сервисов-‐отправителей сообщений
четверг, 15 октября 2009 г.
6
четверг, 15 октября 2009 г.
6
Начало письма выводится в списке писем
четверг, 15 октября 2009 г.
6
четверг, 15 октября 2009 г.
6
Изменяемые цветовые схемы
четверг, 15 октября 2009 г.
6
четверг, 15 октября 2009 г.
6
Видеописьмо -‐ можно отправить собеседнику видео или звук
четверг, 15 октября 2009 г.
6
четверг, 15 октября 2009 г.
Push-email клиент
Клиент для мгновенных сообщений через Jabber
Скачать его можно тут:
http://m.ya.ru/ymail
Мобильная почта
7
четверг, 15 октября 2009 г.
... и еще pda-интерфейс, если Вы не хотите или не можете поставить приложение
Мобильная почта
8
четверг, 15 октября 2009 г.
Программа Я.Онлайн сообщает о новых письмах в реальном времени.
Скачать на:
online.yandex.ru
Уведомления на десктопе
9
четверг, 15 октября 2009 г.
Специально для Казахстана
10
Новые пользователи, которые регистрируются из Казахстана, получают по умолчанию адрес @yandex.kz.Конечно, в настройках можно выбрать и @yandex.ru.
четверг, 15 октября 2009 г.
Как Яндекс.Почта может помочь Вам?
11
четверг, 15 октября 2009 г.
Как стать заметным в Я.Почте
12
• Некоторые письма в Яндекс.Почте отмечаются иконками сервисов-отправителей
• Сейчас отмечаются Одноклассники, Вконтакте, LiveInternet, Facebook, Friendfeed, Habrahabr, все сервисы Яндекса и ещё несколько сервисов
четверг, 15 октября 2009 г.
Какие сервисы отмечаются
13
• Сервисы, которые посылают много писем и у пользователя есть необходимость работать с группами таких писем (например, удалять их)
• В первую очередь, это различные социальные сервисы (соцсети, сообщества, блоги)
• Размер имеет значение: метки включаются в первую очередь для крупных сервисов
четверг, 15 октября 2009 г.
Зачем это авторам сервисов?• Узнаваемость вашего сервиса (графические обозначения, как правило, запоминаются лучше текстовых)
• Письма от вашего сервиса легко найти в списке
• Доверие к письмам от вашего сервиса (так как иконки будут показываться только на настоящих письмах: для вашего домена нужна SPF-запись (sender policy framework))
14
четверг, 15 октября 2009 г.
Как сделать?• Прописать домену SPF-запись
• domain.kz. IN TXT "v=spf1 ip4:192.168.0.0/24 +a:www.some.domain.kz -all "
• Что это значит?
• Поддерживается протокол SPF версии 1 (v=spf1); • Почта с полем From, содержащим «[email protected]» может приходить с:• IP-адресов диапазона 192.168.0.0/24
(192.168.0.0-192.168.255.255)• Сервера, который резолвится в www.some.domain.kz
• И больше ниоткуда (письма мы при этом доставим, но иконкой не пометим)
15
четверг, 15 октября 2009 г.
Как сделать?• Написать нам запрос письмом на [email protected]
• В письме нужно прислать:
• Ссылку на ваш ресурс• Перечень случаев, в которых вы шлете письма• Картинку 16х16• Описание
• После этого нужно подождать
16
четверг, 15 октября 2009 г.
Что еще можно сделать полезного?
17
четверг, 15 октября 2009 г.
Аватарки
18
• Если у вас на сервисе много общения и у пользователей есть аватарки - можно их показывать в письмах
• Как? Написать запрос на [email protected]
четверг, 15 октября 2009 г.
Первая строка письма
19
• Мы пытаемся делать список писем максимально информативным, для этого вычленяем интересное пользователю начало из письма
• Если для вашего сервиса мы выделяем первые строки плохо - пишите, мы поправим
четверг, 15 октября 2009 г.
Треды
20
• Обсуждения в Яндекс.Почте склеиваются в треды. Автоматические уведомления тоже склеиваются в треды.
• Если мы плохо склеиваем ваши письма в треды - пишите, мы поправим
четверг, 15 октября 2009 г.
Остались вопросы?Могу еще что-нибудь про Яндекс.Почту рассказать...
Пишите на [email protected]
Антон Забанных, руководитель сервиса Яндекс.Почта
четверг, 15 октября 2009 г.