УТВЕРЖДАЮ:

Председатель Общественного совета

по образованию__________ Л.Н.Прошкина

протокол от 20.11. 2015 года № 3

РЕКОМЕНДАЦИИ

по результатам

проведения независимой оценки качества образования

в общеобразовательных организаций НТГО

Нижняя Тура

2015

РЕЗУЛЬТАТЫ

ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА

ОБРАЗОВАНИЯ

Во исполнение Плана мероприятий по формированию независимой

системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные

услуги, на 2013-2015 годы, утвержденного распоряжением Правительства

Российской Федерации от 30 марта 2013 года № 487-р и в соответствии с

приказом Минтруда России № 217 от 24 мая 2013 года, на основании заказа

(заявки), поступившего в Общественный Совет по образованию от

Управления образования Нижнетуринского городского округа (далее -

НТГО) «О проведении независимой оценке качества (НОК) работы

общеобразовательных организаций, осуществляющих образовательную

деятельность и реализуемых ими образовательных программ на территории

НТГО», в соответствии с «Положением о независимой системе оценки

качества образования муниципальных образовательных организаций,

подведомственных Управлению образования администрации НТГО» (приказ

УО от 19.11.2014 г №148), Положением о Совете по образованию в НТГО

(постановление Главы НТГО от 22.01.2009 года № 43, с изм. от 05.02.2015

№88), в сентябре-октябре 2015 года в отношении 9 общеобразовательных

учреждений Комитетом Общественного совета по проведению независимой

оценки качества образовательной деятельности организаций (далее - НОК),

расположенных на территории городского округа проведены мероприятия

и процедуры НОК.

Независимая оценка качества образования в Нижнетуринском

городском округе проведена в соответствии с приказом Минобрнауки от

05.12.2014 года за №1547 «Об утверждении показателей, характеризующих

общие критерии оценки качества образовательной деятельности

организаций, осуществляющих образовательную деятельность» и

Методическими рекомендациями Правительства Свердловской области от 29

июня 2015 года для органов местного самоуправления по проведению

независимой оценки качества оказания услуг муниципальными

учреждениями.

Группой экспертов – членов Комитета НОК по проведению

независимой оценки качества Общественного совета по образованию

проведена общественная экспертиза качества образования.

В течение апреля и сентября 2015 года осуществлялся сбор данных.

На основе полученной информации:

выполнен расчет интегральных (сводных) индексов и частных индексов

(по направлениям, соответствующим критериям независимой оценки

качества) относительного каждого общеобразовательного учреждения,

находящегося на территории Нижнетуринского городского округа,

подведомственных Управлению образования.

сформирован рейтинг общеобразовательных учреждений округа по

заданным критериям качества образования; для учета особенностей ОУ

сформированы рейтинги общеобразовательных учреждений по

кластерам ( Кластер1: городские школы; Кластер 2: сельские школы )

На заседании Общественного совета по образованию (20.11.2015)

представлены:

рейтинг общеобразовательных учреждений округа по заданным

критериям качества образования,

рейтинги общеобразовательных учреждений по

кластерам ( Кластер1: городские школы; Кластер 2: сельские школы )

Особенности проведения процедур рейтинга

Объектами независимой оценки являются общеобразовательные

учреждения с правами юридического лица с учетом местонахождения:

городские общеобразовательные организации;

сельские общеобразовательные организации.

Для обеспечения корректного сравнения деятельности

образовательных организаций по критериям (значениям показателей)

принято решение об использовании кластерного подхода, который

компенсирует специфические особенности образовательных организаций

Нижнетуринского городского округа, функционирующих в разных

условиях (территориальная дифференциация, различия в контингенте,

типах и видах образовательных организаций).

С учетом основных характеристик выделено 2 кластера:

городские школы городского округа;

сельские школы городского округа.

Система критериев. Использована трехуровневая критериальная

база: критерии - показатели - индикаторы (см.рис.1).

Рис.1

Система критериев развернуто представлена в информационной карте

НОК (Карта эксперта).

Структура оценки включает набор агрегированных

данных – критериев, включающих в себя ряд показателей, каждый из

которых выражает некоторую тенденцию по определенному направлению

развития, по отдельному аспекту качества общего образования. В состав

каждого показателя входит определенный набор индикаторов.

ПОКАЗАТЕЛИ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

Процедуры независимой оценки качества деятельности

образовательных организаций проведены в соответствии с законодательно

утвержденными критериями1 :

I. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества

образовательной деятельности организаций, осуществляющих

образовательную деятельность, касающийся открытости и доступности

информации об организациях, осуществляющих образовательную

деятельность (МАХ – 40 баллов).

II. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества

образовательной деятельности организаций, осуществляющих

образовательную деятельность, касающийся комфортности условий, в

которых осуществляется образовательная деятельность (МАХ –70 баллов)..

III. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества

образовательной деятельности организаций, осуществляющих

образовательную деятельность, касающийся доброжелательности,

вежливости, компетентности работников (МАХ – 20 баллов).

IV. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества

образовательной деятельности организаций, осуществляющих

образовательную деятельность, касающиеся удовлетворенности качеством

образовательной деятельности организаций (МАХ – 30 баллов).

V. Показатели, характеризующие дополнительный критерий качество

обучения, обеспечиваемое образовательной организацией (МАХ – 10

баллов).

Измерительные инструменты. В качестве инструментария использованы

следующие информационные материалы:

- электронная форма анкеты, платформа Google;

- Карта эксперта.

1 Приказ Минобрнауки от 5 декабря 2014года № 1547 «Об утверждении показателей,

характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности

организаций, осуществляющих образовательную деятельность»

В рейтинге общеобразовательных учреждений НТГО выделена

группа лидеров: МАОУ «НТГ», МБОУ «СОШ №2», МБОУ «СОШ №1».

Группу лидеров представляют образовательные учреждения, значение

сводного индекса качества которых находится выше среднего значения по

округу (среднее значение по округу составило Iср = 94,9)

В ходе проведения рейтинга ОУ получили: МАОУ «НТГ» - 110,5

баллов; МБОУ «СОШ №2» -105 баллов; МБОУ «СОШ №1» - 97,5.

В кластере 2 (сельские школы) группа лидеров представлена: МКОУ

«Косьинская СОШ»; МКОУ «Сигнальненская СОШ» ; МБОУ

«ИСОШ» (значение интегрального индекса качества больше среднего

значения по кластеру 2 - Iср = 89,9).

Подведены итоги по критериям кластера 2:

по общему критерию К1 - открытость и доступность информации

(критерий состоит из 4 показателей):

лидеры: МКОУ «Косьинская СОШ»; МКОУ «Сигнальненская

СОШ»; МБОУ «ИСОШ»; на уровне среднего значения по данному

критерию кластера 2 находится МКОУ «Платинская ООШ»;

по общему критерию К2 - комфортности образовательных условий в

организации (критерий состоит из 7 показателей):

лидеры: МКОУ «Сигнальненская СОШ»; МБОУ «ИСОШ»;

МКОУ «Косьинская СОШ»;

по общему критерию К3 - доброжелательности, вежливости,

компетентности работников (критерий состоит из 2 показателей):

лидеры: МБОУ «ИСОШ»; МКОУ «Сигнальненская СОШ»;

по общему критерию К4 - удовлетворенности качеством

образовательнойдеятельностиорганизаций (критерий состоит из 3

показателей):

Лидеры: МКОУ «Косьинская СОШ» ; МБОУ «ИСОШ»; МКОУ

«Сигнальненская СОШ» ;

по дополнительному критерию К5 - удовлетворенности качеством

обучения образовательной организации (критерий состоит из 1

показателя):

лидеры: МКОУ «Косьинская СОШ» ; МКОУ «Сигнальненская

СОШ»; на уровне среднего значения по данному критерию кластера 2

находятся МБОУ «ИСОШ»; МКОУ «Платинская ООШ».

Рекомендации

руководителям образовательных учреждений

1. Привести структуру сайта в соответствие с приказом Рособрнадзора

№785 от 29.05.2014 "Об утверждении требований к структуре

официального сайта образовательной организации в информационно-

телекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на

нем информации»

2. Обеспечить информационное наполнение сайта в соответствии с

Постановлением Правительства от 10.07.2013 №582 «Об утверждении

Правил размещения на официальном сайте образовательной

организации в информационно-телекоммуникационной сети

"Интернет" и обновления информации об образовательной

организации».

3. Обеспечить удовлетворение образовательных потребностей и

интересов всех категорий обучающихся и их родителей.

4. Содействовать включению родителей обучающихся (потребителей

образовательных услуг) в оценку деятельности системы образования

через развитие механизмов независимой оценки качества образования

и государственно-общественного управления.

5. Принять организационно-административные меры по обеспечению

достоверности и надежности результатов анкетирования родителей

обучающихся при проведении опросов в сетевом формате.

6. Создать возможность для беспрепятственного доступа обучающихся с

ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) к объектам

инфраструктуры образовательного учреждения.

7. Обеспечить на сайте ОУ наличие контактных данных лиц,

работающих с обращениями граждан, представить статистику по

обращениям граждан.

8. Обеспечить возможность повышение квалификации педагогов

образовательного учреждения один раз в три года, используя активные

формы (стажировки, мастер-классы, обучающие семинары и др.).

9. Наметить пути совершенствования деятельности образовательного

учреждения в соответствии с результатами НОК.

Рекомендации

руководителю образовательного учреждения

МБОУ «Исовская средняя общеобразовательная школа»

1. Привести структуру сайта в соответствие с приказом Рособрнадзора

№785 от 29.05.2014 "Об утверждении требований к структуре

официального сайта образовательной организации в информационно-

телекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем

информации».

2. Обеспечить информационное наполнение сайта в соответствии с

Постановлением Правительства от 10.07.2013 №582 «Об утверждении

Правил размещения информационных материалов». Своевременное

размещение информационных материалов на страницах сайта.

3. Обеспечить необходимый уровень достоверности и надежности

результатов анкетирования родителей обучающихся при проведении (уже

в следующем учебном году) опросов в сетевом формате. Необходимо

создать условия для организации и проведения сетевого анкетирования

на базе компьютерного класса школы в рамах классных родительских

собраний; классные собрания родителей обучающихся, сетевой опрос

родителей с использованием электронных форм следует проводить в

присутствии представителей администрации школы. Результаты

данных, полученные в ходе опроса родителей, свидетельствуют о

мотивационном искажении информации.

Результаты независимой оценки качества деятельности

образовательной организации МБОУ «Исовская средняя

общеобразовательная школа» представлены на рис.2 и в карте

обследования 2 (карта эксперта, кластер 2).

Рис . 2 Результаты независимой оценки качества деятельности МБОУ «ИСОШ»

Среднее значение интегрального индекса по округу составило 94, 9 балла

Среднее значение интегрального индекса по кластеру 2 составило 89,9 балла.

РЕЗУЛЬТАТЫ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

КЛАСТЕР 1: Сельские общеобразовательные учреждения

2015

I. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих

образовательную деятельность, касающийся открытости и доступности информации об организациях, осуществляющих

образовательную деятельность

Показатели Индикаторы

Баллы МБОУ

"ИСОШ"

МКОУ

"Сигнальнен

ская СОШ"

МКОУ

"Косьин

ская

СОШ"

МКОУ

"Платинская

ООШ"

1.1. Полнота и

актуальность

информации об

организации,

осуществляющей

образовательную

деятельность, и ее

деятельности,

размещенном на

официальном сайте

организации в

информационно-

телекоммуникационной

сети "Интернет"

Информация, определенная в Постановлении

Правительства РФ № 582 от 10.07.2013, на сайте

образовательной организации не представлена

0

На сайте ОО размещены основные сведения об

организации; ОО зарегистрирована на сайте

www.bus.gov.ru

1

1 1 1 1

На сайте размещены основные сведения об

организации, имеется информация о структуре

управления ОО

1

1 0,5 1 1

Размещена актуальная информация на сайте

www.bus.gov.ru 1

1 1 1 1

Размещены копии устава, лицензии, свидетельства о

государственной аккредитации, плана финансово-

хозяйственной деятельности ОО

1

1 1 1 0,5

На сайте размещены отчет о результатах

самообследования, информация о материально-

техническом обеспечении, финансово-хозяйственной

деятельности

1

1 1 1 0,5

Порядок оказания платных образовательных услуг

(Положение, форма договора), документ об

утверждении стоимости обучения по каждой

образовательной программе

1

0 0 0 0

Предписания надзорных органов в сфере образования

с отчетами об их исполнении 1

0 1 1 0

Информация об образовательных программах 1

1 1 1 1

Актуальные гиперссылки на информационные

ресурсы (ФГОС, ГОС, сайты вышестоящих

организаций)

1

1 1 0,5 0,5

Нормативные локальные акты, регламентирующие

деятельность ОО 1

1 1 1 0,5

ИТОГО 10 8 8,5 8,5 6

1.2. Наличие на

официальном сайте в

сети Интернет

сведений о

педагогических

рабтниках ОО

Информация отсутствует 0

Фамилия, имя, отчетство 1 1 1 1 1

Занимаемая должность 1 1 1 1 1

Преподаваемые дисциплины 1 1 1 1 1

Ученая степень (при наличии) 0,5 0 0 0 0

Ученое звание (при наличии) 0,5 0 0 0 0

Наименование направления подготовки и (или)

специальности 1

1 1 0 1

Данные о повышении квалификации и (или)

профессиональной переподготовке 1

0 0 0 0

Уровень образования, квалификация 1 1 1 1 1

Общий стаж работы 1 0 0 0 0

Стаж работы по специальности 1 1 1 1 0

Наличие дополнительной информации (является

тьютором, экспертом, наставником, участие в

профессиональных конкурсах, публикации, участие в

научно-практических конференциях, руководство

методическим объединением, руководство

творческими, проблемными группами по проблемам

развития системы образования)

1

0 0 0 0

ИТОГО

10 6 6 5 5

1.3. Доступность

взаимодействия с

получателями

образовательных услуг

по телефону, по

электронной почте, с

помощью электронных

сервисов,

предоставляемых на

официальном сайте ОО

в сети Интернет, в том

числе наличие

возможности внесения

предложений,

направленных на

улучшение работы

организации

Возможность взаимодействия отсутствует 0

Наличие на сайте номера телефона ОО 1 1 1 1 1

Наличие на сайте адреса электронной почты ОО 1 1 1 1 1

Наличие информационных сервисов для обращений

получателей образовательных услуг, направления

предложений по улучшению работы ОО

2

0 0 0 1

Наличие "гостевого окна" 1 0 0 0 0

На сайте размещены опросник, анкета для

получателей образовательных услуг 2

0 0 0 0

На сайте имеется возможность связи с органами

самоуправления ОО, органами государственно-

общественного управления ОО

1

0 0 0 0

Наличие актуальных ссылок на официальные сайты

надзорных органов, муниципальных, региональных,

федеральных органов управления системой

образования

2

1 1 1 1

ИТОГО 10 3 3 3 4

1.4. Доступность

сведений о ходе

рассмотрения

обращений граждан,

поступивших в

организацию от

получателей

образовательных услуг

(по телефону, по

электронной почте, с

помощью электронных

сервисов, доступных на

официальном сайте

организации)

Информация отсутствует 0

На сайте ОО размещены локальные акты,

регламентирующие работу с обращениями граждан 2

0 0 0 0

Наличие на сайте общих сведений (почтовые адреса и

номера телефонов, e-mail, адреса официальных

сайтов, ФИО руководителей образовательной

организации ; учредителя; администрации АТЕ;

Министерства общего и профессионального

образования Свердловской области, Управление по

контролю и надзору Министерства общего и

профессионального образования Свердловской

области, Рособрнадзор, Министерство образования и

науки РФ)

4

2 2 2 2

Наличие на сайте контактных данных лиц,

работающих с обращениями граждан (почтовые

адреса и номера телефонов, e-mail, адреса

официальных сайтов, ФИО) 2 1 1 1 1

На сайте ОО отражена статистика обращений граждан 2 0 0 0 0

ИТОГО 10 3 3 3 3

II. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих

образовательную деятельность, касающийся комфортности условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

2.1. Материально-

техническое и

информационное

обеспечение

организации

(общеобразовательная

организация)

Информация о материально-техническом и

информационном обеспечении организации

отстутствует

0

Наличие в учебных кабинетах современных средств

обучения (АРМ учителя с выходом в интернет, АРМ

учащихся с выходом в интернет, интерактивная доска,

проектор, монитор для демонстрации фильмов и др.)

1

1 1 0,5 0,5

Наличие спортивного зала 1 1 1 1 0

Наличие актового зала 1 0 0 0 0

Наличие бассейна 1 0 0 0 0

Образовательное учреждение имеет современную

библиотеку: с читальным залом с числом рабочих

мест не менее 25; с обеспечением возможности

работы на стационарных компьютерах библиотеки

или использования переносных компьютеров; имеется

медиатека; имеются средства сканирования и

распознавания текстов; обеспечен выход в Интернет с

компьютеров, расположенных в помещении

библиотеки; обеспечены контролируемые распечатка

и копирование бумажных материалов

1

1 0,5 1 0,5

Отсутствие предписаний надзорных органов по

вопросам комплексной безопасности 1

0 0 0 0

Наличие высокоскоростного Интернета с доступом к

образовательным ресурсам, наличие локальной сети

ОО

1

1 1 0 0

Наличие Контентной фильтрации 1 1 1 1 1

Наличие центра универсального образования

(кабинет-лаборатория с современным оборудованием,

в том числе с цифровым для проведения

экспериментов и исследований), с контролируемой

распечаткой бумажных материалов, возможностью

сканирования информационных материалов

2

0 0 0 0

ИТОГО 10 5 4,5 3,5 2

2.2 Наличие

необходимых условий

для охраны и

укрепления здоровья

организации питания

обучающихся

Информация отстутствует 0

Наличие лицензированного медицинского кабинета 1 1 0 0 0

Наличие графика профилактических осмотров,

вакцинации 1

1 1 1 1

Наличие в ОО программы по профилактике

социально-опасных заболеваний и пропаганде ЗОЖ 1

1 1 1 1

Средний показатель по образовательной организации

наполняемости классов, групп соответствует

требованиям СанПиН

1

1 1 1 1

Выполение санитарно-гигиенических требований с

учетом росто-возрастных особенностей в классах,

группах

1

1 1 1 1

Наличие примерного утвержденного 10-дневного

меню 1

1 1 1 1

Наличие оборудованного пищеблока 1 1 1 1 1

Наличие паспорта пищеблока 1 1 1 1 1

Отсутсвие предписаний надзорных органов по

вопросам организации питания 1

1 1 1 1

Дополнительная информация по обеспечению

безопасности субъектов образовательных отношений

(видеонаблюдение, освещенность территории,

пропускной режим, охрана, металлодетекторы)

1

0,5 0,5 0,5 0,5

ИТОГО 10 9,5 8,5 8,5 8,5

2.3. Условия для Информация отсутствует 0

индивидуальной

работы с

обучающимися

На сайте ОО размещены и доступны для

обучающихся и родителей расписания

индивидуальных занятий, консультаций по предметам

с указанием педагога, места, времени проведения

1

0 0 0 0

Наличие выделенных аудиторий (оснащенных

кабинетов) для проведения консультаций,

индивидуальных занятий с выходом в сеть Интернет

1

0 0 0 0

Наличие и доступность необходимого учебного

оборудования, учебно-методического и справочного

материала (печатного, электронного) для проведения

индивидуальных и групповых занятий и консультаций

2

1 1 1 1

Использование в ОО дистанционного обучения для

детей и родителей 2

0 0 0 0

Использование в образовательном процессе

электронного обучения, в том числе с привлечением

ресурсов в сети Интернет

2

1 1 1 1

Наличие индивидуальных программ обучающихся 2 1 0 0 1

ИТОГО 10 3 2 2 3

2.4 Наличие

дополнительных

образовательных

программ

Информация отсутствует 0

Наличие лицензии на осуществление

образ.деятельности по дополн.образовательным

программам, наличие дополнительных

образовательных программ для развития одаренных

детей

2

0 0 0 0

Учет мнения родителей при разработке

дополнительных образовательных программ

(проведение опроса, анкетирования)

2

Укомлектованность штатными педагогами,

реализующими дополнительные образовательные

программы

2

Наличие условий, материально-технической базы для

реализации дополнительных образовательных

программ

2

Реализация дополнительных образовательных

программ в рамках сетевого взаимодействия,

социальное партнерство

2

ИТОГО 10 0 0 0 0

2.5 Наличие

возможности развития

твор. способностей и

интересов обуч-ся,

включая их участие в

конкурсах и

олимпиадах (в т.ч. во

всероссийских и

международных),

выставках, смотрах,

физкул. , спортивных

мероприятиях

Информация отстутствует 0

Доступность информации об олимпиадах, конкурсах,

исследовательских проектах 1

1 1 0 0

В ОО организована работа кружков, клубов, секций,

научных обществ 1

1 1 1

Наличие программы "Одаренные дети" 1 1 1 1 1

Участие учащихся в олимпиадах, конкурсах,

спортивных мероприятий муниципального уровня 1

1 1

Наличие победителей в олимпиадах, конкурсах,

спортивных мероприятий муницпального уровня 1

1 1

Участие учащихся в олимпиадах, конкурсах,

спортивных мероприятий регионального уровня 1

Наличие победителей в олимпиадах, конкурсах,

спортивных мероприятий регионального уровня 1

Участие учащихся в олимпиадах, конкурсах,

спортивных мероприятий

Всероссийскогоимеждкународного уровня

1

0 0 0 0

Наличие победителей в олимпиадах, конкурсах,

спортивных мероприятий Всероссийского и

международного уровня

1

Участие педагогов в конкурсах педагогического

мастерства муницпального, регионального 1

ИТОГО 10 5 5 1 2

2.6. Наличие Информация отсутсвует 0

возможности оказания

психолого-

педагогической,

медицинской и

социальной помощи

обучающимся

Наличие специалистов для оказания психолого-

педагогической, медицинской и социальной помощи:

социальный педагог, педагог-психолог, учитель-

логопед, учитель-дефектолог

4 (по 1

баллу за

каждого

специал

иста) 1 1 0 0

Наличие кабинета психологической разгрузки 2 0 0 0 0

Наличие на сайте ОО контактных данных служб,

оказывающих психологическую помощь, телефоны

"горячей линии"

1

0 0 1 0

Наличие на сайте информации о графике

консультаций специалистов 1

0 0 0 0

Дополнительная информация (отчеты о результатах

работы специалистов, наличие памяток для

обучающихся, родителей, наличие возможности он-

лайн записи на консультирование)

2

0 0 0 0

ИТОГО 10 1 1 1 0

2.7 Наличие условий

организации обучения

и воспитание

обучающихся с

ограниченными

возможностями

здоровья и инвалидов

Информация отсутствует 0

Наличие паспорта доступности 1 1 1 1 1

Наличие информации об условиях обучения

инвалидов и лиц с ОВЗ, адаптированные

образовательные программы

1

1 1 1 1

Наличие информации о реализуемых формах

обучения: дистанционная, семейное образование,

самообразование и др.

1

1 1 1 1

Наличие приспособленной входной группы здания

для ЛОВЗ (пандусы и другие устройства,

приспособления)

0,5

0,5

Наличие возможностей перемещения ЛОВЗ внутри

здания (приспособление коридоров, лестниц, лифтов

и т.д.)

0,5

0 0 0 0

Наличие специально оборудованных санитрно-

гигиенических помещений для ЛОВЗ (перила,

поручни, специализтрованное сантехническое

оборудование и.т.д.)

0,5

0 0 0 0

Оснащение зданий и сооружений системами

противопожарной сигнализации и оповещения с

дублирующими световыми устройствами,

информационными табло с тактильной

(пространственно-рельефной) информацией и др.

0,5

0,5 0,5 0,5 0,5

Использование мультимедийных средств, наличие

оргтехники, слайд-проекторов, электронной доски с

технологиейлазерного сканирования и др.

0,5

0 0 0 0

Обеспечение возможности дистанционного обучения

(электронные УМК для дистанционного обучения,

учебники на электронных носителях

0,5

0,5 0,5 0,5 0,5

Специальное автоматизированное рабочее место

(сканирующие устройство, персональный компьютер) 0,5

0 0 0 0

Наличие компьютерной техники и специального

программного обеспечения, адаптированного для

инвалидов

0,5

0 0 0 0

Наличие адаптированного для ОВЗ и инвалидов

производственного оборудования 0,5

0 0 0 0

Комплектование библиотек специальными адаптивно-

техническими средстывами для инвалидов

("говорящие книги", специальными аппаратами для из

воспроизведения)

0,5

0 0 0 0

Наличие иного адаптированного для лиц с ОВЗ и

инвалидов оборудования 0,5

0 0 0 0

Наличие в штате ОО педагогических работников,

имеющих основное образования или получивших

дополнительное образование для обучения лиц с ОВЗ

и инвалидов

1

0 0 0 0

Сетевое взаимодействие в рамках программы

"Доступная среда" 0,5

0,5 0,5 0,5 0,5

ИТОГО

10 4,5 4,5 4,5 5

III. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих

образовательную деятельность, касающийся доброжелательности, вежливости, компетентности работников

3.1. Доля получателей

образовательных услуг,

положительно

оценивающих

доброжелательность и

вежливость работников

организации от общего

числа опрошенных

получателей

образовательных услуг

0% 0

10% 1

20% 2

30% 3

40% 4

50% 5

60% 6

70% 7

80% 8

90% 9

100% 10 8 8 10 5

3.2. Доля получателей

образовательных услуг,

удовлетворенных

компетентностью работников

организации, от общего

числа опрошенных

получателей

образовательных услуг

0% 0

10% 1

20% 2

30% 3

40% 4

50% 5

60% 6

70% 7

80% 8

90% 9

100%

10 9 9 10 7

IV. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих

образовательную деятельность, касающиеся удовлетворенности качеством образовательной деятельности организаций

4.1. Доля получателей

образовательных услуг,

удовлетворенных

материально-

техническим

обеспечением

организации, от общего

числа опрошенных

получателей

образовательных услуг

0% 0

10% 1

20% 2

30% 3

40% 4

50% 5

60% 6

70% 7

80% 8

90% 9

100% 10 4 7 6 5

4.2. Доля получателей

образовательных услуг,

удовлетворенных

качеством предоставляемых

образовательных

услуг, от общего числа

опрошенных

получателей

образовательных услуг

0% 0

10% 1

20% 2

30% 3

40% 4

50% 5

60% 6

70% 7

80% 8

90% 9

100% 10 9 9 10 6

4.3. Доля получателей

образовательных услуг,

которые готовы

рекомендовать организацию

0% 0

10% 1

20% 2

30% 3

40% 4

родственникам и

знакомым, от общего

числа опрошенных

получателей

образовательных услуг

50% 5

60% 6

70% 7

80% 8

90% 9

100% 10 8 7 10 10

V. Показатели, характеризующие дополнительный критерий Качество обучения, обеспечиваемое образовательной организацией

5.1. Доля получателей

образовательных услуг,

удовлетворенных

Качеством обучения,

обеспечиаемое

образовательной

организацией, от

общего числа

опрошенных

получателей

образовательных услуг

0% 0

10% 1

20% 2

30% 3

40% 4

50% 5

60% 6

70% 7

80% 8

90% 9

100% 10 7 8 8 7