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  UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO CARRERA EN DOCENCIA EN INFORMÁTICA Y COMPUTACIÓN  GESTIÒN DE CENTROS DE CÒMPUTO

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INDICE 
UN CENTRO DE CÓMPUTO SE LE PUEDE LLAMAR DE TRES MANERAS. ................................ 6
DEFINICIONES DE CENTROS DE CÓMPUTOS ............................................................................................ 6
TIPOS Y CLASIFICACION DE CENTROS DE CÓMPUTO ................................................................................ 8
DEFINICION DE ADMINISTRCACION ..................................................................................................... 10
PRINCIPIIOS DE LA ADMINISTRACION DE UN CENTRO DE COMPUTO .................................................... 11
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION DE UN CENTRO DE COMPUTO................................................. 12
DEPARTAMENTOS DE UN CENTRO DE COMPUTO .................................................................................. 13
LOS DEPARTAMENTOS DE UN CENTRO DE COMPUTO ........................................................................... 14
FORMA DE OPERAR UN CENTRO DE CÓMPUTO ..................................................................................... 15
ELEMENTOS DE UN CENTRO DE CÓMPUTO ........................................................................................... 16
PROBLEMAS MÁS COMUNES EN UN CENTRO DE CÓMPUTO .................................................................. 17
INSTALACIONES FISICAS DE UN CENTRO DE CÓMPUTO ......................................................................... 19
EDIFICIO............................................................................................................................................... 19
ADQUISICIÓN DE SOFTWARE Y HARDWARE .......................................................................................... 25
ADQUISICIÓN DE SOFTWARE ................................................................................................................ 26
ADQUISICIÓN DEL HARDWARE ............................................................................................................. 27
INTRODUCCION
La tecnología de la computación electr ónica ha modif icado de manera im portante la
f or ma de tr a ba jar de toda la humanidad. La dependencia que tenemos en la actualidad de
las computadoras es evidente. Sin embargo, los sucesos han ocurr ido con tal r a pidez que
se requier e de un análisis f or mal para comprobar la magnitud de esa dependencia. Una
manera dr ástica,  pero muy ob jetiva de ilustr ar la, sería imaginar lo que podría suceder si
de un momento a otro se desconectaran todas las computadoras en el mundo. Los
ef ectos serían más devastadores.  De inmediato  los transportes,  comunicaciones, los
 bancos cerrarían y no habría diner o disponi ble, las transacciones comerciales quedarían
 pr ácticamente anuladas, la mayoría de las empresas de jarían de prestar sus ser vicios, y
muchas efectos más que incidirían en las actividades diarias de los seres humanos .En
los actuales momentos la incidencia del uso del computador es realmente necesaria para
ayudar a solventar cada una de las tareas que se desarrollan diariamente.
De ahí la im portancia de las computadoras. Y si  bien no llegar a a suceder dicha
catástr of e, es innega ble la f r ecuencia con que somos víctimas de los errores que se
cometen en los centros de cómputo. ¿Quién no ha  per dido horas esperando a que se
r esta blezcan los servicios de algún banco a fin de cobrar un cheque?, ¿Cuántas veces no
hemos acudido a aclarar un recibo de cobro emitido erróneamente? Miles de tr ámites
han quedado pendientes  por f alta de inf or mación oportuna. 
Por tanto, no es admisi ble que si la f unción de un centro de cómputo es sim plif icar las
 
OBJETIVOS
Servir como herramienta básica de apoyo para la investigación en la educacion como en lo social.
 
OBJETIVOS GENERALES:
Capacitar a los usuarios para la utilización correcta y eficiente de un centro de computo.
 
MISION
El Centro de Cómputo tiene como misión brindar a los estudiantes, académicos y
usuarios la asesoría y servicio con la infraestructura necesaria para realizar sus
actividades, utilizando como herramienta principal los medios electrónicos
computacionales. Esto les permite actualizar sus equipos de cómputo y crear
 pequeñas áreas de trabajo con la posibilidad de integrar a estudiantes. Estas áreas se
mantienen independientes del Centro, sin embargo, queda bajo nuestra
responsabilidad el control de inventarios y el servicio que requieren (instalación de
software, diagnóstico y mantenimiento preventivo, actualización de antivirus, etc.). 
 
CENTRO DE CÓMPUTO 
LLAMAR DE TRES MANERAS.
Un centro de cómputo
 
DEFINICIONES DE CENTROS DE CÓMPUTOS 
DEFINICIONES DE
físicos, lógicos y humanos
docencia, investigación y
gestión administrativa del
centro de trabajo.
departamento que se encarga
información de forma
sistematizada. El procesamiento
de computadoras que están
software necesarios para
general, se  encuentran
con conexión a Internet.
Individuales
Sociedades
 
POR SU ACTIVIDAD
1.  Sidor 2.  PDSA 3.  Polar
Comerciales.-En el mismo entran los centros comerciales ya que estos cuentan con un centro de cómputo el cual gerencia la información de manera sistematizada de cada tienda y por su tamaño es de tipo grande.
1.  Una tienda 2.  Centros comercial 
Servicios.-Centros de cómputo encargados de prestar un servicio tales como:  1.  CANTV 2.  CORPOELECT 3.  HIDROCENTRO 4.  MAKRO, entre otros.
POR SU TAMAÑO 
Grande.-Empresas en las cuales el departamento de Centro de cómputo cuenta con un gran número de personas. 
1.  Mediano 2.  Agencias de loterías. 3.  Pequeño 4.  Tiendas.
POR SU ORIGEN FINANCIERO 1.  Oficiales o públicos 2.  Privados y Mixtos
POR EL NÚMERO DE PROPIETARIOS Individuales y Sociedades 
 
DEFINICION DE ADMINISTRCACION
ad=hacia un ministerio
minitracion=minus
CARACTERISTICAS CONCEPTO
Es el proceso que conjuta principios y tecticas para el logro eficiente de una meta grupal mediante el
uso de los recursos y esfuersos.
Universalidad .- Tiempo recurso se
empresarial o familiar
Especialidad.-Se aplica en funcion de la actividad de la organizacion
Unidad temporal .- Trabajo coordinado
organizacion Unidad  jerarquica .-
 
PRINCIPIIOS DE LA ADMINISTRACION DE UN
CENTRO DE COMPUTO
PRINCIPIOS
• UNIDAD DE MANDO:Respetar niveles de Jerarquia DE
• LA SUBORDINACION DEL INTERS INDIVIDUAL:Trabajar en unidad respetando la diversidad
• CENTRALIZACION:Unidad departamental LA
EQUIDAD:Valores
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION DE UN
CENTRO DE COMPUTO
eficientes
materiales
competitividad
 procesos de calidad
DEPARTAMENTOS DE UN CENTRO DE COMPUTO
DEPARTAMENTOS
LOS DEPARTAMENTOS DE UN CENTRO DE
COMPUTO
•Capturar, codificar y deseñar los programas, sistemas,baes de datos, etc. que se requieren para el funcionamiento de la empresa
DEPARTAMENTO DE PROGRAMACION
 
DEPARTAMENTO DE IMPLEMENTACION   •Verificar que el software y el hardar,
funcionen correctamente y en caso de que se localice al gun error deberan repararlo.
•normalmente este departamento solo existe en empresas que manejan gran cantidad de informacion o dinero ya que el costo de un deparatmento es muy alto.
DEPARATMENTO DE SOPORTE
•Operar y manipular el sistema ,los datos del mismo , y el equipo con que cuenta la empresa; en otras palabras el software y el hardware
DEPARTAMENTO DE OPERACION
 
CONTROL   •Administrar los suplementos del
so ftware. dotar o instalar en cada departamento0 del centro de ccomputo, los requerimientos que para su buen decempeño sean necesarios.
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION DE
Operar el sistema de computación central y mantener el sistema
disponible para los usuarios.
información y procesos de cómputo que se realizan en
la Dirección, conforme a parámetros preestablecidos.
Realizar labores de mantenimiento y limpieza de
los equipos del centro de cómputo.
Velar porque el sistema computarizado se mantenga
funcionando apropiadamente y estar vigilante para detectar y
corregir fallas en el mismo.
Llevar registros de fallas, problemas, soluciones, acciones desarrolladas,
respaldos, recuperaciones y trabajos realizados.
Aplicar en forma estricta las normas de seguridad y
control establecidas para los usuarios.
Mantener informado al jefe inmediato sobre el
funcionamiento del centro de
procedimientos establecidos por la dirección para el
desarrollo de las funciones asignadas.
 
Hardware
Conjunto de elementos fisicos, visuales, dispositivos mecánicos y electrónicos que forman parte de la computadora.
Se incluye tanto a la computadora como a los equipos periféricos: impresoras, discos, monitores, unidades de respaldo, etc.
Software
 
hardware software CENTRO
CÓMPUTO
HARDWARE
Cuando se trabaja con conexión a red, es muy común que por falta de conocimiento den órdenes que la puedan bloquear o provocar que ésta se caiga.
Defectos de fabricación y ó daños físicos que puedan tener durante su transporte. Que el manual de uso este en otro idioma ajeno al que manejamos.
 
SOFTWARE
Algunas órdenes, comandos u operaciones son muy complejos y puede producir que al darlas de manera equivoca bloquee el equipo.
El problema principal y más común que puede ser causa de más problemas que ningún otro factor es la falta de experiencia y la ignorancia.
Los archivos necesarios para su instalación no estáncontenidos en el CD de instalación.
El ambiente en que se desarrolla no es compatible con el sistema operativo que está siendo usado por el PC.
 
EDIFICIO
Como  pr imer a medida, se debe considerarse las instalaciones físicas para ello se debe tomar
los siguientes aspectos: 
 
R ealizar un estudio de la zona a fin de evitar estar expuestos al  peligr o por sismos,
contaminación, incendio, ex plosión, inundación, r adiaciones, inter f er encia de
r adar , vandalismo, distur  bios sociales, así como r iesgos  provocados  por las
industr ias cercanas y todo lo que  pueden ocasionar  pr oblemas con el
equi po de pr ocesamiento de datos y ar chivos. 
INSTALACIONES FÍSICAS DEL CENTRO DE CÓMPUTO
Edificio
Es trascendental la ubicación del edificio y su construcción misma para la operación eficiente del centro de cómputo
Area y Espacio
 
 
Seleccionar la  parte más segura dentro del  edif icio  para el  centro de cómputo
y contar con f acilidades  de energía eléctr ica,  acometidas
  telef ónicas,  air e acondicionado,  servicios  públicos y salida  de
emergencia adecuada. 
  Se deben def inir claramente las rutas de acceso del  per sonal  para la carga
de documentos, r espaldos en unidades magnéticas, ela bor ación de reportes,
etc., cuidando  que no existan sobre el  piso escalones, rampas, ca bles, etc. 
  La construcción del  piso debe soportar el  peso de los equi pos que
ser án instalados.  Las  designaciones tí picas  de los  equi pos  IBM no rebasan
de los 340kg/m2. 
 
R ecubr ir las  paredes con  pintur a lavable, con el ob jeto de que no se despr enda
 polvo y sea f ácil su lim pieza. 
  Constr uir el  mínimo  de ventanas exter ior es  (o ninguna) a fin de
evitar inter f er encias. 
ÁREA Y ESPACIO
a)  Se r ecomienda  que en el  área del  centro de cómputo existan  separadores de
aluminio y cr istal o cuartos inde pendientes  para la instalación de todo el
equi po y de bemos considerar lo siguiente:
 
CARRERA EN DOCENCIA EN INFORMÁTICA Y COMPUTACIÓN
 b)   La conf igur ación def initiva del sistema a instalar: el    procesador,
im pr esor as, estaciones de tr a ba jo, módems, multi plexor es y demás per if ér icos. 
c)   Para hacer una distr i bución  adecuada se deberá poseer un  plano  del  local 
elegido en escala 1:50 sobre el que se ubicar án las  plantillas de los equi pos
cuidando sus ár eas de servicio y  pruebas (espacio adicional al área del equi po
 para su mantenimiento).
d)  Es necesar io plantear la secuencia de conexión de los equi pos  para los
dir eccionamientos de los mismos. 
e)  Se r ecomienda la ubicación de la consola del sistema como máximo a 6 metros
de distancia  del  rack del  procesador y que sea visi ble  el  panel  de contr ol  del 
mismo. 
f)  Por el polvo que desprenden las im pr esor as y el r uido que hacen al im pr imir , se
deben instalar en un cuarto inde pendiente  junto con una estación de tr a ba jo a un
metro de distancia de la im pr esor a del sistema  para f acilitar el suministr o de los
r e portes. 
g)  Se debe tener en cuenta el  espacio a ocupar del  equi po  adicional  como son:
Comunicaciones, módems, teléf onos, no break, un ar chivo mínimo, cintas
de r espaldo, una mesa de tr a ba jo, mue ble  para manuales y  pa pelería, además
del espacio para f utur o cr ecimiento. 
 
INSTALACIÓN ELÉCTRICA
La instalación eléctr ica es un f actor f undamental 
Mala instalación Eléctrica
Buena instalación Eléctrica
circuitos y hasta que se quemen los equipos.
 
PLANIFICACION DE UN CENTRO DE CÓMPUTO
Los recursos con los que debe de contar un Centro de Cómputo son:
  Recursos humanos
  Estructurales
  Tecnológicos
De los cuales este último se constituye como el más importante derivado de su explosiva evolución. Y es
aquí donde radica la importancia de una correcta planificación de inversión y administración adecuada de los
recursos informáticos.
ADQUISICIÓN DE SOFTWARE Y HARDWARE 
SELECCIÓN DE SOFTWARE.
1. Software: Varía de acuerdo al nivel:
· Básico. Sistema Operativo (Seleccionar por Standard Mundial).
· Soporte: Base de datos (Seleccionar por Standard Mundial).
2. Proveedor: Las características que debe tener el proveedor de informática son:
· Reconocido prestigio mundial y nacional.
· Soporte técnico en instalación.
· Cartera de clientes de software iguales al adquirido.
· Documentación: Facilidad de uso.
· Condición de pago.
1. Equipos:
 
CARRERA EN DOCENCIA EN INFORMÁTICA Y COMPUTACIÓN
· Debe tener una capacidad de crecimiento vertical (en el mismo equipo), horizontal (con otros
equipos).
· Tiempo de garantía.
· Reconocido prestigio local.
· Tiempo de atención, local apropiado, comunicación rápida.
· Cartera de clientes con equipos equivalentes a los adquiridos.
· Tiempo de entrega oportuno.
· Condiciones de pago.
· Descuentos por volumen.
· Costo de mantenimiento.
ADQUISICIÓN DE SOFTWARE
El software para Computadores se puede clasificar en los siguientes tipos:
· Sistema operacional: Es el conjunto de programas que controla las actividades operativas de cada
Computadora y de la Red.
· Paquete de Usuario Final:   Mediante los cuales el usuario de un manera sencilla elabora sus
 procesos, por ejemplo, hojas de cálculo, manejadores de bases de datos, procesadores de palabras,
etc.
· Paquete de Sistemas Aplicativos:  En los que a diferencia de los anteriores, el usuario es
 
Departamento de Sistemas o adquiridos a proveedores externos, por ejemplo, sistema de nomina,
sistema de Contabilidad, sistemas de Inventarios, etc.
· Software Autorizado: Se considera como Software autorizado, tanto los sistemas operacionales
como aquellos paquetes de usuario final y de sistemas aplicativos, que el departamento de sistemas
ha instalado, previo visto bueno para su adquisición y con la Autorización legal del proveedor para
su uso.
ADQUISICIÓN DEL HARDWARE
La selección del modelo y capacidades del hardware requerido por determinada dependencia, debe
ir de acuerdo con el plan estratégico de sistemas y sustentado por un estudio elaborado por el
departamento de sistemas, en el cual se enfatizan las características y volumen de información que
ameritan sistematización y diferencian los tipos de equipos que se adjudican a las diversas áreas
usuarias.