1. Idea de Negocio Hospital de Computadora

2. Visin: Ser la mejor empresa de servicios tcnicos computarizados del mercado 3. Misin: Serreconocidos como la empresa nmero 1 en servicios y atencin al cliente 4. Objetivos: Innovacin de productos y servicios anualmente. Personal capacitado en atencin al pblico. Ofrecer una gran variedad de equipos para su compra. Ofrecer una gran gama de servicios personalizados al comprador. Dar la mejor atencin en el mercado. 5. Hospital de Computadoras. Servicio tcnico especializado de computadoras y atencin al cliente, las 24 horas del da, envindole unos paramdicos en hardware y software. Como tambin, reponemos (temporalmente su equipo por uno nuestro) el equipo en diagnostico para que continen con su labor mientras le damos de alta. Adems, ofrecemos alquiler de equipos computarizados y ventas de componentes, accesorios y equipos nuevos. 6. Qu caractersticas tienen nuestros clientes? Lo principal, a todo individuo de cualquier edad, religin, sexo, cultura con un computador que tenga la necesidad de ser revisado, actualizado o reparado, e incluso el alquiler o adquisicin de nuevos equipos. 7. Conoces cmo se compra, produce, distribuye y vende el producto y/o Servicio que ofrecemos en nuestro negocio? Nuestra base es el servicio de atencin al pblico, el servicio se realiza de acuerdo con la necesidad o preferencia de cliente. Se puede contactar por una futura pgina web, anuncio en el peridico, llamada telefnica y visita al hospital.Dicho servicio de distribuira con una lista de pacientes (actualizable) donde se muestre la gravedad, lugar de atencin, tipo de atencin, numero de atencin y tiempo de espera a ser atendido. 8. A quienes cubriremos con determinados productos o/y servicios? Todas las ya mencionadas anteriormente, con atencin personalizada y en su hogar, oficina y centro hospitalario (local comercial), y cierta cantidad de llamadas sobre informacin de paciente (equipo). 9. Se puede mejorar el servicio que se ofrecen enel mercado? Si, se puede mejorar la calidad y atencin al cliente, llevando la atencin a su hogar, asindoles seguimiento a los pacientes que atendemos, y dndole la opcin de calificarnos y opinar sobre la calidad del servicio y que podramos mejorar. 10. MERCADO POTENCIALTener contratos de atencin y servicio con compaas y urbanizaciones. Tal vez, la competencia comience a implementar la atencin al cliente a domicilio.