yellowcats storytelling€¦ · de kracht van verhalen verhalen maken concreet wat abstract is...
TRANSCRIPT
Storytelling YellowCats2 februari 2016
Lausanne Mies
Gerontologie Patiëntervaringen VerbindingBoffer Verhalen StorytellingGildeErgotherapieLevensverhalenMoestuin AuthenticiteitOuderenzorgSchrijvenCamperVolkswagenT3HospiceStorytellingMoeder van drie KokenMensenOrganisatieveranderingCreërenSamenwerkenPersoonlijkeOntwikkeling Luisteren Zingeving
Ervaringssessie storytelling
- Verhalen in organisaties- Wat is een verhaal?- Hoe vang je mooie verhalen?- Waarde en functie van verhalen- Hoe zelf toepassen?
Storytelling in organisaties
Ieder zijn verhaal….
Cleveland Clinic http://www.youtube.com/watch?v=cDDWvj_q-o8
7
Een eigen verhaal
Beschrijf een gebeurtenis of een situatie uit jouw leven waarvan jij weet: hier heb ik echt iets nieuws gedaan/mezelf opnieuw ontdekt, en daar ben ik trots op!
De narratieve prikkelvraag
- vraagt naar concreet- vraagt naar emotie
Steve Jobs
Een verhaal: content met een bepaalde vorm
Een weergave van gebeurtenissen die met elkaar in verband worden gebracht
• staat op zichzelf• heeft een begin, midden en einde• bevat narratieve elementen• roept emotie op en/of wordt met emotie verteld of om emotie uit te lokken• Authentiek, persoonlijk• Waar, waar-achtig
Narratieve elementen
Begin
• Concrete gebeurtenissen• Hoofdpersoon• Worsteling/dilemma/conflict/ onverwachte gebeurtenis (=plakfactor!!)• Wending• Medestanders• Tegenstanders
einde
TheStoryConnection 2015
Kun je een voorbeeld beschrijven van een gebeurtenis of situatie uit jouw organisatie, waarvan je zegt:
“Wow, dit laat prachtig zien hoe [kernwaarde] we zijn!” Of “Dit laat zien hoe [kernwaarde] we echt NIET zijn!”
Yianis Gabriel:
Stories are the windows to the heart and soul of our organizations.
TheStoryConnection 2015
Verzamelen (storylistening)
Vertellen (storytelling)
Vormen (Storysharing & - developing)
Narratief klimaat Gelegenheid geven aan het vertellen van verhalen, het luisteren naar en uitwisselen en vormen van verhalen in de organisatie. Een narratief klimaat is een klimaat waarin verhalen er mogen zijn en op waarde worden geschat. Belangrijke factor: TIJD en veiligheid.
Verhaalgevoeligheid Weten en begrijpen wat een verhaal is en verhalen kunnen herkennen.
Narratieve intelligentie Ethisch en empathisch omgaan met verhalen, begrijpen wat het belang en de impact van verhalen is. Ook: weten waarom je met verhalen wilt werken in een bepaalde situatie en hiervoor een ‘plan’ hebben.
Voorwaarden voor het werken met storytelling
De kracht van verhalen
● Verhalen maken concreet wat abstract is ● Verhalen maken het mogelijk om emotie in een
proces een plek te geven ● Verhalen verbinden (herkenbare emoties,
universele thema’s, verschillende perspectieven) ● Verhalen zijn gemakkelijk te onthouden en door te
vertellen ● Verhalen geven betekenis, begrip en inzicht ● Verhalen ordenen ● Verhalen creëren beweging en bieden oplossingen ● Verhalen zorgen voor ontmoeting en
gemeenschappelijke taal
