xebiconfr 15 - témoignage orange technocentre - comment intégrer le marketing dans l'agilité...
TRANSCRIPT
ORANGE ONEROOF-
De l’agilité avec le marketing et des équipes distribuées
Clients grand public dans 29 pays10 en Europe et 19 en AMEA
Clients entreprisedans 220 pays & territoires
internet, fixe,
mobile
161 000 salariés
+236 millions
de clients
39 milliards € de CA
Orange, une présence internationale
Orange Labs
PologneWarsaw
Etats UnisOrange Silicon Valley
JaponTokyo
ChineBeijing
8 sites en France
EgypteCairoTunisie
Tunis
JordanieAmman
Côte d’IvoireAbidjan
UK London
FranceChatillon
TechnocentreOrange Vallée
5 000 ingénieurs,
designers, sociologues, marketeurs, developpeurs, etc
proche des écosystèmes innovants pour tirer parti des compétences localesproche des nouveaux marchés pour mieux connaitre les spécificités locales
l’innovation rapide dans un esprit start upaccélérateur de start up
un budget significatif de près de
800 millions d’euros
7482 brevetsen portefeuille
Une chaine de recherche et d’innovation …
3
Orange un opérateur fortement engagé dans l’agilité pour ses clients et … en interne
API interne et externe
Cloud privéCloud public
Scrum dans l’IT
Orange Partnerself serviceself exposition
& des pôles agiles
4G kit for developpers
open ecosystemsdatavenue
DevOps
Opensource
Pourquoi le projet One Roof?
5 projets pilotes
1 - AU DÉPART
• Silos métiers et mode client fournisseur
• Agilité essentiellement technique
2 - NOVA PLUS
• équipe intégrée et projet unique
• dispositif sur une logique produit
3 - ONE ROOF
• un regroupement des équipes par site
• mise en place d’agilité accompagnée par un coach
#XebiConFr
ONE ROOF
5 projets pilotes
Différents domaines fonctionnels
Une réflexion sur les locaux
Les outils agiles qui font sens pour le
projet
Un espace de travail repensé pour...
...pour créer les modes de fonctionnement dans une culture digitale
Collaboration
convivialité
modularité
OuvertureSimplification
Un lieu ouvert aux autres
La villa bonne nouvelle fonctionne également comme une pépinière….
Les locaux sont partagés avec des Start Up
DATAVENUE
IOT60
personnes
3 sites géographiques
Multi techno
Des pratiques agiles pour le marketing
Les équipes marketing font partie intégrante de l’équipe produit
Et des outils pour de l’agilité à l'échelle
Comment gérer la distance?
Notre robot...
...permet de participer pleinement à un stand up meeting ou une rétrospective à distance comme si on y était
Le cockpit virtuel
Il permet de partager le management visuel à tous les membres d’équipe
La future cité de l’innovation “Orange Gardens” permettra d’intégrer ces modes de travail
Bilan
Des progrès visibles
94%
L’importance du coaching
Le coach est un élément clé de la réussite
➔ Mise en place de pratiques en réponse aux problématiques d’équipes.
➔ Adaptation des outils aux besoins du projet
Mais tout n’est pas si facile...
Logistique
Alignement des objectifs
Relation avec le “reste du monde”
Une nécessaire évolution du marketing produit
Interactions plus fréquentes et moins chères
● Interactions Flash
● Ergonomie quantitative
● Ethnologie en ligne
● Communauté de testeurs (Lab’Orange)
Des Interactions plus fréquentes et moins chères
Ergonomiequantitative
Ethnologieen ligne
Communauté de testeurs via Orange
Lab
Interactions Flash
Uby : pleinement présent aux stand up…
Orange vous invite à le découvrir en avant première
Et rien que pour vous
au
à l’espace Mezzanine
MERCI!