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ORANGE ONEROOF - De l’agilité avec le marketing et des équipes distribuées

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Page 1: XebiConFr 15 - Témoignage Orange Technocentre - Comment intégrer le Marketing dans l'agilité ; gérer des équipes agiles multisites

ORANGE ONEROOF-

De l’agilité avec le marketing et des équipes distribuées

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Clients grand public dans 29 pays10 en Europe et 19 en AMEA

Clients entreprisedans 220 pays & territoires

internet, fixe,

mobile

161 000 salariés

+236 millions

de clients

39 milliards € de CA

Orange, une présence internationale

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Orange Labs

PologneWarsaw

Etats UnisOrange Silicon Valley

JaponTokyo

ChineBeijing

8 sites en France

EgypteCairoTunisie

Tunis

JordanieAmman

Côte d’IvoireAbidjan

UK London

FranceChatillon

TechnocentreOrange Vallée

5 000 ingénieurs,

designers, sociologues, marketeurs, developpeurs, etc

proche des écosystèmes innovants pour tirer parti des compétences localesproche des nouveaux marchés pour mieux connaitre les spécificités locales

l’innovation rapide dans un esprit start upaccélérateur de start up

un budget significatif de près de

800 millions d’euros

7482 brevetsen portefeuille

Une chaine de recherche et d’innovation …

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Orange un opérateur fortement engagé dans l’agilité pour ses clients et … en interne

API interne et externe

Cloud privéCloud public

Scrum dans l’IT

Orange Partnerself serviceself exposition

& des pôles agiles

4G kit for developpers

open ecosystemsdatavenue

DevOps

Opensource

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Pourquoi le projet One Roof?

5 projets pilotes

1 - AU DÉPART

• Silos métiers et mode client fournisseur

• Agilité essentiellement technique

2 - NOVA PLUS

• équipe intégrée et projet unique

• dispositif sur une logique produit

3 - ONE ROOF

• un regroupement des équipes par site

• mise en place d’agilité accompagnée par un coach

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#XebiConFr

ONE ROOF

5 projets pilotes

Différents domaines fonctionnels

Une réflexion sur les locaux

Les outils agiles qui font sens pour le

projet

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Un espace de travail repensé pour...

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...pour créer les modes de fonctionnement dans une culture digitale

Collaboration

convivialité

modularité

OuvertureSimplification

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Un lieu ouvert aux autres

La villa bonne nouvelle fonctionne également comme une pépinière….

Les locaux sont partagés avec des Start Up

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DATAVENUE

IOT60

personnes

3 sites géographiques

Multi techno

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Des pratiques agiles pour le marketing

Les équipes marketing font partie intégrante de l’équipe produit

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Et des outils pour de l’agilité à l'échelle

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Comment gérer la distance?

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Notre robot...

...permet de participer pleinement à un stand up meeting ou une rétrospective à distance comme si on y était

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Le cockpit virtuel

Il permet de partager le management visuel à tous les membres d’équipe

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La future cité de l’innovation “Orange Gardens” permettra d’intégrer ces modes de travail

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Bilan

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Des progrès visibles

94%

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L’importance du coaching

Le coach est un élément clé de la réussite

➔ Mise en place de pratiques en réponse aux problématiques d’équipes.

➔ Adaptation des outils aux besoins du projet

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Mais tout n’est pas si facile...

Logistique

Alignement des objectifs

Relation avec le “reste du monde”

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Une nécessaire évolution du marketing produit

Interactions plus fréquentes et moins chères

● Interactions Flash

● Ergonomie quantitative

● Ethnologie en ligne

● Communauté de testeurs (Lab’Orange)

Des Interactions plus fréquentes et moins chères

Ergonomiequantitative

Ethnologieen ligne

Communauté de testeurs via Orange

Lab

Interactions Flash

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Uby : pleinement présent aux stand up…

Orange vous invite à le découvrir en avant première

Et rien que pour vous

au

à l’espace Mezzanine

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MERCI!