xây dựng kế hoạch kinh doanh, lập dự Án kinh doanh (Đề tài báo cáo)

21
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH THIẾT BỊ TIẾT KIỆM NĂNG LƯỢNG GAS ECOGAS

Upload: tran-phuong

Post on 22-Jan-2018

102 views

Category:

Education


15 download

TRANSCRIPT

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH THIẾT

BỊ TIẾT KIỆM NĂNG LƯỢNG GAS ECOGAS

MỤC LỤC

1.Lời mở đầu .............................................................................................................................4

2. Mục tiêu của dự án...............................................................................................................6

2.1. Mục tiêu chung..................................................................................................................6

2.2. Mục tiêu cụ thể ..................................................................................................................6

2.3. Cây mục tiêu......................................................................................................................6

3. Phân tích các điều kiện và bối cảnh của khu vực kinh doanh ........................................6

4. Phân tích, đánh giá thị trường thiết bị tiết kiệm ga Ecogas: ...........................................8

4.1 Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng: ..............................................................................8

4.2. Đánh giá thị trường gas:...................................................................................................8

4.2.1 Sự cạnh tranh giữa các hãng trong ngành: ..................................................................9

4.2.2 Nhà cung cấp: ..................................................................................................................9

4.2.3 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: ...........................................................................................9

4.2.4 Sức ép từ khách hàng: ................................................................................................. 10

4.2.5 Sự đe dọa của hàng hóa thay thế: .............................................................................. 10

5. Phân tích SWOT. .............................................................................................................. 10

5.1 Strengths- Điểm mạnh.................................................................................................... 10

5.2 Weaknesses- Điểm yếu .................................................................................................. 11

5.3 Opportunities- Cơ hội ..................................................................................................... 11

5.4 Threatens- Nguy cơ ........................................................................................................ 11

6. Mô tả dự án kinh doanh.................................................................................................... 11

6.1 Mô tả sản phẩm, dịch vụ ................................................................................................ 11

6.2 Mô tả hình thức hinh doanh........................................................................................... 12

6.3 Mô tả đầu vào dự án ....................................................................................................... 13

6.4 Sản phẩm của cửa hàng .................................................................................................. 13

7. Kế hoạch và phương án kinh doanh .............................................................................. 13

7.1 Kế hoạch tổ chức nhân sự .............................................................................................. 13

7.2 Kế hoạch tài chính .......................................................................................................... 14

7.2.1 Kế hoạch vốn và cơ sở vật chất ................................................................................. 14

7.2.2.Kế hoạch chi phí .......................................................................................................... 15

7.2.3. Kế hoach doanh thu và lợi nhuận ............................................................................. 16

7.3 Kế hoạch marketing........................................................................................................ 16

7.3.1 Product – sản phẩm ..................................................................................................... 16

7.3.2 Price – Giá .................................................................................................................... 17

7.3.3 Promotion –Xúc tiến bán hàng .................................................................................. 17

7.3.4 Place – Địa điểm .......................................................................................................... 18

8. Phân tích rủi ro .................................................................................................................. 18

9. Đánh giá hiệu quả kinh tế - xã hội .................................................................................. 19

9.1 Hiệu quả kinh tế .............................................................................................................. 19

9.2 Hiệu quả xã hội ............................................................................................................... 19

10. Kết luận ............................................................................................................................ 19

1.Lời mở đầu

Hiện nay tiết kiệm năng lượng đang là vấn đề được nhân loại quan tâm hàng đầu.

Câu hỏi đặt ra là làm thế nào để có thể vừa tiết kiệm năng lượng vừa có thể thỏa mãn

nhu cầu của mỗi cá nhân, mỗi hộ gia đình. Cụm từ “ tiết kiệm năng lượng” dễ làm

chúng ta lầm tưởng tiết kiệm năng lượng chỉ là tiết kiệm điện, nhưng thực chất của

cụm từ đó là gì? Tiết kiệm năng lượng mang lại những lợi ích gì? Thế nào là tiết kiệm

năng lượng?

Tiết kiệm năng lượng: không chỉ là tiết kiệm điện mà còn là sử dụng nguồn

năng lượng khác một cách hiệu quả và hợp lý. Tiết kiệm năng lượng là sử dụng năng

lượng tiết kiệm và hiệu quả. Sử dụng đúng lúc, đúng chỗ; không dùng nữa thì tắt ngay.

Sử dụng một lượng năng lượng ít nhất mà vẫn thỏa mãn nhu cầu sử dụng. Ví dụ: sử

dụng các loại đèn tiết kiệm như đèn huỳnh quang, đèn compact có điện năng tiêu thụ

thấp hơn loại đèn dây tóc mặc dù cho độ sáng như nhau. Tiết kiệm năng lượng mang

lại những lợi ích đó là: Tiết kiệm tiền cho bạn và gia đình. Góp phần đảm bảo nhu

cầu điện, gas, xăng… cho gia đình bạn và thế hệ con cháu của bạn. Góp phần hạn chế

cắt điện luân phiên tại khu vực bạn ở.Góp phần bảo vệ sự trong lành của môi trường –

chính là bảo vệ sức khỏe cho bạn và cả gia đình.

Bếp gas là một trong những vật hữu dụng trong căn phòng bếp xinh xắn của các

bà nội trợ. Ưu điểm của bếp gas là rút ngắn thời gian đun nấu, tiện dụng và có thể

không gây độc hại không gây nguy hiểm nếu được lắp đặt hợp lí và sử dụng đúng

cách. Thông thường việc lắp đặt bình gas, bếp gas đều do nhân viên giao hàng thực

hiện, cũng chính điều này lại đưa đến tâm lí chủ quan cho người sử dụng, chủ yếu là ỉ

lại vào nhân viên lắp đặt, vì thế gây ra không ít trường hợp rò rỉ khí gas gây ngộ độc,

gây cháy nổ làm thiệt hại tài sản của người sử dụng. Vậy bạn có muốn tự mình lắp đặt

thiết bị gas của gia đình? Bạn đang muốn sở hữu một thiết bị gas vừa giúp tiết kiệm

đến 25% gas khi sử dụng mà vẫn có một căn bếp đẹp mắt và rộng rãi?

Dựa vào những nhu cầu khách quan mà khách hàng mong muốn chúng tôi đã

nảy ra ý tưởng kinh doanh về “ Thiết bị tiết kiệm năng lượng gas Ecogas ”. Đối tượng

khách hàng hương đến là gia đình, cá nhân có nhu cầu tiêu dùng gas “ bình dân” tức là

bình gas cung cấp cho họ đủ lơn, dễ sử dụng, dễ lắp đặt mà vẫn đảm bảo đảm được sự

an toàn cho người sử dụng.

Do đó công việc chính của chúng tôi bây giờ là làm sao để có được sự ủng hộ

của khách hàng và điều này chính là mục đích cần đạt được của dự án. Sự xuất hiện

của nhiều cửa hàng gas đã tạo nên một sức ép khá lơn cho sự thành công của dự án mà

chúng tôi đã vạch ra. Nhưng không phải vì thế mà chúng tôi bỏ cuộc. Trong suy nghĩ

vơi tư cách là người chủ dự án thì chúng tôi luôn mang trong mình một tinh thần rất

cao nhằm đem đến cho khách hàng sự lựa chọn tốt nhất.Gas là mặt hàng rất dược ưa

chuộng nhưng cũng là mặt hàng dễ mất đi uy tín nhất, chỉ cần một lần xảy ra cháy nổ

sẽ làm tổn hại rất lơn về lòng tin của khách hàng đối vơi chất lượng sản phẩm. Nó

không chỉ là những khó khăn và thách thức mà còn là yếu tố có thể tạo nên lợi thế so

sánh của cửa hàng chúng tôi. Vì thế mà đây cũng là một trong những yếu tố sẽ được

chúng tôi khai thác triệt để.Nhận thức được rằng là một cửa hàng mơi xuất hiện trên

thị trường nên chúng tôi ý thức được rằng mình cần phải có một cái gì đó là của riêng

mình thì khách hàng mơi sẽ đến vơi mình và ủng hộ mình một cách nhiệt tình nhất. Do

đó đòi hỏi chúng tôi phải tạo ra sự khác biệt hoá trong tất cả mọi lĩnh vực từ chất

lượng đến phong cách phục vụ và cả cách bố trí cửa hàng. Những điều này sẽ được

chúng tôi đề cập kĩ trong những phần sau của dự án. Bây giờ chúng tôi muốn giơi

thiệu vài nét sơ lược về cửa hàng chúng tôi:

Tên cửa hàng: Ecogas

Địa điểm : Một đại lý nhỏ ở gần khu đô thị mơi Sài Đồng

Lĩnh vực kinh doanh: Thiết bị tiết kiệm gas Ecogas

Sản phẩm kinh doanh: sản phẩm Ecogas E 25, E 30, E 28

Mô hình doanh nghiệp: Đại lí cấp 1

Vốn đầu tư ban đầu: 100.000.000 VNĐ

Số thành viên của cửa hàng: 7

2. Mục tiêu của dự án

2.1. Mục tiêu chung

Xây dựng một cửa hàng có uy tín vơi khách hàng, thu được lợi nhuận cao và

góp phần tiết kiệm năng lượng. Từ đó, chúng tôi đem đến lợi ích cho doanh nghiệp,

khách hàng và cả xã hội.

2.2. Mục tiêu cụ thể

Nguồn hàng uy tín, đảm bảo chất lượng và an toàn cho người sử dụng.

Lắp đặt và bảo trì miễn phí cho người sử dụng.

Giơi thiệu và phân phối rộng rãi sản phẩm. Có các chiến lược khuyến mãi và

hậu mãi hấp dẫn đối vơi khách hàng.

Khuyến khích tiêu dùng sản phẩm tiết kiệm năng lượng, góp phần vào việc

bảo vệ tài nguyên môi trường.

2.3. Cây mục tiêu

3. Phân tích các điều kiện và bối cảnh của khu vực kinh doanh

Lắp đặt,

bảo hanh

THU LỢI NHUẬN

Nười tiêu

dùng tiết

kiệm chi phí

Chương

trình

khuyến mãi

Tiếp thị rộng rãi

Đăng ký

KD

Mở cửa hàng

Thuê địa

điểm

Phát tờ rơi,

QC trên

phương tiện truyền thông

Tạo dựng

uy tín Tiết kiệm

năng lượng

Khu đô thị mơi Sài Đồng theo điều tra của chúng tôi thì có thể khái quát được

vị trí như sau: Nằm trên trục đường kết nối Việt Hưng vơi cầu Vĩnh Tuy và vành đai 3.

Nằm ở phía Bắc của sân bay Gia Lâm, phía Đông Nam là khu dự án Vincom Village,

khu công viên cây xanh, phía Tây Nam là khu công nghiệp Sài Đồng B, phía Nam là

công viên công nghệ phần mềm Hà Nội. Vơi điều tra một cách tổng quát, vị trí này

được nhóm thống nhất cho rằng là vị trí có thể được gọi là “đắc địa”. Số lượng dân cư

đông đúc vơi thu nhập khá ổn định vì họ làm việc chủ yếu cho khu công nghiệp, hầu

hết mọi cá nhân và hộ gia đình đều sử dụng bếp gas. Đường sá đi lại dễ dàng, thông

thoáng, giao thông thuận tiện,… Mặt khác, hiện nay người tiêu dùng đang có xu

hương người Việt Nam dùng hàng Việt Nam, chú trọng đến chất lượng cũng như giá

cả sản phẩm, và quan tâm nhiều tơi tác động của sản phẩm đến sức khỏe cho người sử

dụng.

Vì vậy nhóm đối tượng khách hàng chủ yếu mà cửa hàng hương chính là những

cá nhân, hộ gia đình có nhu cầu tiêu dùng gas bình dân nên có thể số lượng khách tiêu

dùng sử dụng sản phẩm sẽ không nhiều như dự kiến ban đầu, do chủ yếu là người sống

trong khu trung cư nên chủ yếu sử dụng dàn ống thông gas chung của chung cư, là sản

phẩm mơi chưa thân thuộc vơi khách hàng nên cũng gặp không ít khó khăn,… Đứng

trươc những khó khăn đó, dự án của chúng tôi sẽ chú ý đến việc giơi thiệu, tiếp thị sản

phẩm, có các chế độ khuyến mại hợp lý vơi khách mua hàng, cạnh tranh được vơi các

cửa hàng còn lại, tuy nhiên vẫn thu được lợi nhuận cho cửa hàng. Đồng thời hiện tại ở

khu vực này vẫn chưa có nhà cung cấp, phân phối sản phẩm này chính thức. Còn ở địa

bàn Hà Nội thì có rất ít cửa hàng, cho nên trong tương lai cửa hàng có thể mở rộng qui

mô.

Vơi bản thân Ecogas là đại lý nhỏ, vốn đầu tư ban đầu không quá nhiều. Gas là

mặt hàng thông dụng trên thị trường nhưng không phải bất cứ ai cũng có thể kinh

doanh được. Đây cũng là một mặt hàng kinh doanh phụ thuộc lơn vào kinh nghiệm

nhận biết sản phẩm, kinh nghiệm đánh giá thị trường và khả năng tính toán được bài

toán lợi nhuận của người kinh doanh. Nhóm thực hiện dư án này đều là sinh viên, kinh

ngiệm thực tế còn thiếu, có thể sẽ gặp rất nhiều bơ ngơ khi gia nhập vào thị trường,

kinh doanh không khéo có thể dẫn tơi thua lỗ. Do vậy trươc khi tiến hành mở đại lý,

nhóm sẽ nghiên cứu, phân tích thị trường, nhu cầu khách hàng, cũng như tìm hiểu

nhiều về kinh nghiệm buôn bán và quản lý đảm bảo cho Ecogas tồn tại vững chắc

nhất.

4. Phân tích, đánh giá thị trường thiết bị tiết kiệm ga Ecogas:

4.1 Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng:

Trong xã hội hiện đại ngày nay, cuộc sống con người ngày càng được cải thiện.

Nhằm đáp ứng được những nhu cầu đó, hàng loạt những sản phẩm được ra đời về tất

cả các lĩnh vực từ đời sống sinh hoạt hàng ngày như thực phẩm, quần áo, giày dép…

đến những sản phẩm công nghệ cao về điện tử, điện lạnh… Tất cả để sản xuất hay tiêu

dùng những sản phẩm này đều cần đến năng lượng.

Xã hội càng phát triển thì nhu cầu sử dụng năng lượng ngày càng cao. Trên thế

giơi các nươc đang phát triển có nhu cầu năng lượng lơn đến 75%, các nươc phát triển

cần 25% tổng nhu cầu năng lượng của thế giơi. Nhu cầu sử dụng năng lượng ngày

càng cao trong khi đó những nguồn năng lượng sẵn có trong tự nhiên đang dần bị cạn

kiệt. Vì vậy trong thời gian chờ đợi tìm ra nguồn năng lượng mơi thì việc tìm ra và áp

dụng các giải pháp để tiết kiệm nguồn năng lượng là vô cùng cần thiết và quan trọng

được đặt lên hàng đầu. Một trong những nguồn năng lượng quan trọng phải kể đến là

Gas. Gas có ưu điểm lơn là sử dụng dễ dàng thuận tiện và không bụi bặm thải ra khí

độc hại…Khi nền kinh tế có xu hương lạm phát, giá cả ngày càng tăng cao, giá cả của

Gas cũng tăng lên đáng kể, ảnh hưởng không nhỏ đến nguồn chi tiêu của người dân.

Từ việc phân tích thị trường này chúng tôi quyết định tìm hiểu về sản phẩm tiết kiệm

Gas. Nhằm giúp mọi người tiết kiệm được chi phí và an toàn tơi sức khỏe trong khi sử

dụng.

4.2. Đánh giá thị trường gas:

Theo Micheal Porter, đối vơi ngành sản xuất nào cũng bao gồm 5 yếu tố và

trong lĩnh vực kinh doanh thiết bị gas cũng cần có các yếu tố:

4.2.1 Sự cạnh tranh giữa các hãng trong ngành:

Như đã nói ở phần trên, nhu cầu về sử dụng và tiết kiệm năng lượng ngày càng

cao, sản phẩm thiết bị tiết kiệm Gas là sản phẩm mơi ra đời và đã được cấp bằng sáng

chế. Chính vì vậy sản phẩm này là độc quyền, và sản phẩm này chưa được phân phối

rộng rãi. Đặc biệt ở khu vực Sài Đồng hiện chưa có đại lý nào phân phối sản phấm

này.S cạnh tranh giữa các hãng trong ngành là không có hoặc nếu có thì là rất ít. Điều

này tạo nên ưu thế lơn cho cửa hàng và cũng gặp phải khó khăn ban đầu cho cửa hàng

khi giơi thiệu sản phẩm đến vơi khách hàng.

4.2.2 Nhà cung cấp:

Về mặt thuận lợi: khách hàng tiềm năng của thị trường này là rất lơn, sản phẩm

giá tương đối thấp, dễ dàng sử dụng và lắp đặt, được hưởng đầy đủ chính sách cho đại

lý của công ty…

Về mặt khó khăn có thể thấy rõ khó khăn đầu tiên gặp phải đó là sản phẩm chưa

được biết đến nhiều trên thị trường, giá cả thấp nên phần trăm hoa hồng không cao…

Ngay từ đầu cần tìm hiểu rõ ràng và nêu ra các điều khoản hợp lý khi ký kết

hợp đồng vơi nhà cung cấp, tránh được rủi ro sau khi ký hợp đồng.

4.2.3 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn:

Đây là lĩnh vực không đòi hỏi nhiều vốn và cũng là lĩnh vực có nhu cầu rất lơn.

Chính vì vậy trong thời gian không xa sản phẩm này sẽ có thể được nhiều người lựa

chọn để kinh doanh. Nếu càng nhiều đối thủ cạnh tranh mơi ra nhập thị trường thì

Sức ép từ nhà

Cung cấp

Đối thủ cạnh tranh

tiềm ẩn

Cạnh tranh giữa các

hãng trong ngành

Sức ép từ khách

hàng

Đe dọa của hàng hóa

thay thế

khách hàng càng có nhiều sự lựa chọn về giá cả cũng như sản phẩm và thị phần của

cửa hàng sẽ bị thu nhỏ chính nên cần tạo dựng uy tín cho cửa hàng ngay từ đầu.

4.2.4 Sức ép từ khách hàng:

Do là sản phẩm mơi, ít có người biết tơi nên sức ép từ phía khách hàng là rất

lơn. Nhu cầu của khách hàng không chỉ là chất lượng mà còn là mẫu mã sản phẩm.

Điều dó đòi hỏi sự nỗ lực lơn của bộ phận marketing, uy tín của của cửa hàng và chất

lượng sản phẩm phải được đặt lên hàng đầu. Có như vậy khách hàng mơi tin tưởng

ủng hộ cho sản phẩm của cửa hàng.

4.2.5 Sự đe dọa của hàng hóa thay thế:

Hàng hóa thay thế cho sản phẩm tiết kiệm Gas này là rất ít và hầu như không

có. Chính vì vậy, sự đe dọa của hàng hóa thay thế là phần không đáng lo khi thành lập

cửa hàng kinh doanh sản phẩm. Nhưng vấn đế đáng quan tâm nhất của cửa hàng cần

tập trung vào khâu giơi thiệu sản phẩm đến tay khách hàng.

5. Phân tích SWOT.

5.1 Strengths- Điểm mạnh.

Nhóm khách hàng chủ yếu là các cá nhân và hộ gia đình có thu nhập ổn định,

có nhu cầu sử dụng gas thường xuyên và họ muốn tiết kiệm chi phí tiêu dùng, đặc biệt

là trong thời điểm hiện tại khi giá gas tăng rất cao. Nhưng đồng thời cũng cần sự đảm

bảo chất lượng và an toàn cho sức khỏe.

Ecogas là sản phẩm đã được Cục sở hữu trí tuệ Việt Nam công nhận nên yêu

cầu về chất lượng sản phẩm không đáng lo. Đồng thời, vơi sản phẩm này, luôn được

các cơ quan chính quyền ủng hộ và tạo điều kiện để kinh doanh nên thuận tiện trong

việc xin giấy phép kinh doanh.

Sản phẩm nhỏ gọn, không cồng kềnh, dễ vận chuyển, tháo lắp và vơi mức giá

hợp lý, người tiêu dùng sẽ dễ dàng chấp nhận sản phẩm.

Là cửa hàng mơi thành lập nên có sẽ nhiều ưu đãi, chương trình khuyến mại

cho người tiêu dùng.Và từ phía công ty, sẽ quan tâm nhiều tơi việc đào tạo nhân viên

bán hàng, và các phòng ban khác.

Vơi địa bàn đã chọn để thực hiện dự án, việc tồn tại đối thủ cạnh tranh hiện tại

là không có, nên người mua trong khu vực này muốn mua sản phẩm chỉ có thể mua ở

cửa hàng.

5.2 Weaknesses- Điểm yếu

- Do là cửa hàng mơi thành lập cũng như sản phẩm mơi nên chưa được nhiều

người biết đến và tín nhiệm. Cửa hàng chưa có nhiều mối quan hệ đầu ra vơi khách

hàng.

- Chi phí vận chuyển sản phẩm từ nơi nhập về tơi cửa hàng cũng gặp khó khăn

về thời gian và chi phí do các thành viên trong nhóm thực hiện đều là sinh viên.

- Khâu marketing, giơi thiệu và các chương trình khuyến mãi cho người tiêu

dùng cũng cần có vốn đầu tư nhiều.

- Kinh nghiệm của nhân viên bán hàng, marketing còn hạn chế.

5.3 Opportunities- Cơ hội

- Giá sinh hoạt tăng cao, đặc biệt là giá điện, giá gas. Người tiêu dùng phải bỏ

ra một số tiền rất lơn do vậy nên nhu cầu tiết kiệm là cần thiết.

- Thị trường rộng lơn, có nhiều khách hàng tiềm năng, nhưng chưa có nhiều cửa

hàng cung cấp thiết bị

- Các thành viên trong cửa hàng có tinh thần làm việc nhiệt tình và có chuyên

môn.

5.4 Threatens- Nguy cơ

- Sản phẩm mơi không tránh khỏi việc người tiêu dùng còn nhiều nghi ngại khi

sử dụng như về độ an toàn, sản phẩm có thực sự tiết kiệm gas cho người dùng và các

ưu điểm được quảng cáo có thực sự hiệu quả.

- Trong thời gian đầu có thể bị lỗ dẫn đến thua lỗ và không thể thu hồi vốn.

6. Mô tả dự án kinh doanh

6.1 Mô tả sản phẩm, dịch vụ

Ecogas là sản phẩm có ưu điểm vượt trội: Làm mất mùi gas sống. Giảm khí

thải độc hại. Giúp sử dụng gas an toàn hơn vơi bộ phận chống cháy ngược được thiết

kế bên trong. Được chế tạo bằng thép không rỉ. Bền bỉ theo thời gian. Tiết kiệm đến

30% lượng gas tiêu thụ hàng tháng. Ngọn lửa cháy xanh và đều hơn. Tăng 20% hiệu

suất nhiệt của bếp gas. Giảm thời gian đun nấu. (Tương đương giảm 10% thời gian

nấu).

Khách hàng có thể đến cửa hàng để mua sản phẩm hoặc đặt sản phẩm trên

mạng, liên hệ qua email, số điện thoại của cửa hàng để được giao dịch miễn phí trong

phạm vi 10km và được lắp đặt tại nhà, xa hơn tính phí vận chuyển. nhóm chúng tôi sẽ

quảng cáo sản phẩm trên các trang web rao vặt, các diễn đàn, facebook, in phát tờ rơi

cho đối tượng khách hàng mà đại lý hương tơi, phát thẻ miễn phí đổi 1 bình ga vơi

khách đổi từ 50 bình trở lên …. Vì vậy khách hàng có nhiều cơ hội biết được những

thông tin về sản phẩm, cũng như dịch vụ của chúng tôi. Cửa hàng giảm giá 30% cho

10 khách hàng đầu tiên.tặng kèm tất khi khách hàng mua hàng trong 3 lần đổi ga đầu

tiên, phát thẻ miễn phí đổi 1 bình ga vơi khách đổi từ 50 bình trở lên. áp dụng khách

hàng thân thiết mua sản phẩm 2 lần trở lên sẽ trở thành khách hàng thân thiết, được

nhiều ưu đãi, quà tặng, thẻ giảm giá. Ngoài ra cử hàng còn ưu tiên những người mua

đầu tiên vơi số lượng cao, lấy sự uy tín đối vơi khách hàng.

Khách hàng có thể đổi sản phẩm trong vòng 1 tuần sau khi mua, nếu như

không dùng được hoặc sản phẩm không tốt. Bên cạch đó cửa hàng cung sẽ có dịch vụ

bảo hành, sửa chữa sản phẩm nếu như có dấu hiệu bị hư hỏng. Đảm bảo đem đến cho

khách hàng sự hài lòng tuyệt đối.

6.2 Mô tả hình thức hinh doanh

Vơi quy mô vốn ban đầu không lơn, mơi xâm nhập vào thị trường nên nhóm

chúng tôi chọn hình thức là kinh doanh đạt uy tín, chưa tính nhiều đến lợi nhuận. Vốn

góp ban đầu là số vốn góp của các thành viên trong nhóm. Khi người tiêu dùng mua

nhiều sản phẩm thì công ty sẽ có các phần trăm chiết khấu.

Cửa hàng chúng tôi vừa nhận bán buôn và bán lẻ. Nếu người mua buôn về bán

sẽ được cửa hàng tính giá thành sản phẩm vơi mức giá ưu tiên. Sẽ chuyển hàng tơi nơi

khách hàng yêu cầu và cho nhân viên của cửa hàng tơi nơi để nắp đặt sản phẩm và

hương dẫn lắp đặt. Giữ mối quan hệ tốt vơi các khách hàng tiềm năng.

Ngoài đó cửa hàng còn tổ chức nhiều chương trình khuyến mại, quảng bá sản

phẩm giúp cho cửa hàng kinh doanh tốt hơn và có hiệu quả hơn.

Chúng tôi dự định sẽ bán trung bình 10 sản phẩm/ ngày.

6.3 Mô tả đầu vào dự án

Vì là đại lý kinh doanh, cửa hàng vẫn còn nhỏ, lên chúng tôi dự tính ban đầu

vơi kinh phí đầu tư là 105.000.000 VND dươi hình thức vốn tự góp của các thành viên.

Trong đó tiền đặt cọc đại lý chiếm 85.000.000 VND, số tiền còn lại dành cho các

khoản khác của việc kinh doanh ( phần dự trù kinh phí)

Đối tượng chúng tôi hương tơi là cá nhân, hộ gia đình sử dụng bếp ga và các

cửa hàng kinh doanh nhỏ lẻ có thể nhập hàng của chúng tôi để bán.

Chúng tôi dự tính nhập hàng ngay từ xưởng sản xuất để đảm bảo chất lượng,

và tiết kiệm được chi phí. Cửa hàng bán sản phẩm vơi giá thành là 390.000 VND/ 1

sản phẩm. Cửa hàng sẽ thu 10% tiền hoa hồng từ giá sản phẩm khi bán một sản phẩm

được bán ra. Như vậy, khi bán được 2200 sản phẩm thì nhóm có thể thu hồi lại toàn

bộ tiền đặt cọc đại lý ban đầu trong vòng khoảng 10 tháng ( chưa kể tiền hoa hồng mà

nhà cung cấp dành cho đại lí là 4.000.000/ tháng). Chúng tôi sẽ hợp tác vơi tổ chức hỗ

trợ Công ty cổ phần MICO Việt Nam vì đây là nhà cung cấp lơn, giá thành ổn

định, có uy tín cao và có nhiều chính sách khuyến mãi cho khách hàng

6.4 Sản phẩm của cửa hàng

Sản phẩm mà cửa hàng kinh doanh là thiết bị tiết kiệm ga, chủ yếu là

Ecogas: Ecoga 25, Ecogas 32 và có thể nhập thêm phụ kiên như dây dẫn ga.

7. Kế hoạch và phương án kinh doanh

7.1 Kế hoạch tổ chức nhân sự

Sơ đồ bộ máy tổ chức dự án:

- Chủ đầu tư: chính là 7 thành viên trong nhóm tự góp vốn

- Người quản lý: Gồm 2 người quản lý làm nhiệm vụ lập kế hoạch, định

hương, xây dựng chiến lược phát triển của cửa hàng. Quản lý, điều phối, giải quyết

công việc hàng ngày.

- Nhân viên nhập hàng, giao hàng: thực hiện theo yêu cầu của người quản lý,

đến nơi cung ứng sản phẩm để mua bán, giao dịch sản phẩm cho cửa hàng, giao hàng

cho cửa hàng. Do các thành viên đều là sinh viên nên việc nhập hàng, giao hàng sẽ

được chia đều cho các thành viên để phù hợp vơi thời gian của mỗi thành viên.

- Nhân viên bán hàng: có nhiệm vụ là tư vấn cho khách hàng về sản phẩm,

bán hàng, thu tiền. Các thành viên đều làm nhiệm vụ này, việc phân công bán hàng sẽ

được phân bổ phù hợp vơi thời gian của từng thành viên, đảm bảo việc bán hàng

không bị gián đoạn do bất kì lí do nào.

- Nhân viên sửa chữa, bảo hành sản phẩm cho khách hàng: cửa hàng liên kết

vơi nhà cung cấp, sản xuất sản phẩm, nhà sản xuất sẽ làm nhiệm vụ này. Trong lúc bán

hàng, nếu sản phẩm có vấn đề, sẽ có nhân viên của đem đến nơi sản xuất để đổi hoặc

sữa chữa sản phẩm lại cho đúng tiêu chuẩn.

7.2 Kế hoạch tài chính

7.2.1 Kế hoạch vốn và cơ sở vật chất

Chủ đầu tư

Nhân viên bán hàng,

MKT giơi thiệu sản phẩm.

Nhân viên nhập

hàng, giao hàng

Nhân viên sửa chữa

bảo hành sản phẩm

cho khách hàng

Người quản lý dự án

Khoản mục Giá trị (VNĐ)

Vốn đầu tư ban đầu 92.000.000

Vốn hoạt động kinh doanh 7.000.000

Vốn dự phòng 6.000.000

Tổng 105.000.000

Tổng kinh phí: 105.000.000 VNĐ

Hình thức huy động : vốn góp tự có (có thể vay mượn) của 7 thành viên nhóm

7.2.2.Kế hoạch chi phí

Chi phí đầu tư ban đầu (chi phí cố định)

STT Khoản mục Giá trị (VNĐ)

1 Đặt cọc đại lý 85.000.000

2 Giấy phép kinh doanh 200.000

3 Sửa chữa, trang trí cửa hàng, biển hiệu 2.000.000

4 Tủ trưng bày sản phẩm 3.000.000

5 Đồng phục nhân viên 300.000

6 Chi phí quảng cáo 500.000

7 Khai trương 1.000.000

Tổng 92.000.000

Chi phí hàng tháng (chi phí biến đổi)

STT Khoản mục Giá trị (VNĐ)

1 Thuê cửa hàng 3.500.000

2 Tiền lương 3.000.000

3 Điện, nươc, điện thoại 300.000

4 Quảng cáo, maketing 200.000

5 Chi phí khác 500.000

Tổng 7.500.000

Sau khi khai trương, đại lý sẽ chính thức trở thành một kênh giơi thiệu và cung

ứng sản phẩm của công ty và được hưởng mọi quyền lợi của một đại lí như hưởng

10% giá trị/ 1 sản phẩm bán ra và hưởng 4.000.000 tiền hoa hồng đại lý nhỏ.

7.2.3. Kế hoach doanh thu và lợi nhuận

- Ươc tính doanh thu/1 tháng

- Ươc tính số lượng khách hàng mua hàng/ ngày : 10 khách hàng

- Doanh thu trung bình/ lượt khách: 400.000đ

- Doanh thu 1 ngày: 4.000.000đ

- Doanh thu 1 tháng: 4.000.000*30 = 120.000.000đ

Lợi nhuận:

Theo dự kiến, doanh thu mỗi tháng cửa hàng sẽ thu được doanh thu là

120.000.000đ, vơi chiết khấu 10%/ sản phẩm thì mỗi tháng của hàng đại lí sẽ nhận

được 12.000.000đ cộng vơi 4.000.000đ tiền hoa hồng đại lí trừ hết các khoản chi phí

hàng tháng nhóm sẽ còn một khoản lợi nhuận là 8.500.000đ.

Vơi khoản chi phí ban đầu là 92.000.000đ dự tính sau khoảng 1 năm sẽ thu hồi được

vốn.

7.3 Kế hoạch marketing

7.3.1 Product – sản phẩm

Sản phẩm Ecogas là "Giải pháp tiết kiệm chi phí hiệu quả cho gia đình bạn &

bảo vệ môi trường". Sản phẩm được Cục sở hữu trí tuệ Việt Nam công nhận theo

quyết định số: 49018/QĐ-SHTT ngày 21 tháng 8 năm 2008. Và đạt giải 3 cuộc thi

Sáng tạo Việt năm 2009. Sản phẩm được ứng dụng rất tiện ích và tiết kiệm lơn cho

việc sử dụng gas trong gia đình cũng như giúp tiết kiệm cực lơn luợng gas trong nhà

hàng , khách sạn ...Giảm ngân sách chi tiêu đáng kể. Đặc biệt trong giai đoạn giá gas

đang tăng cao như hiện nay. Việc dùng sản phẩm thiết bị tiết kiệm gas Ecogas giúp tiết

kiệm đến 30% lượng gas tiêu thụ là điều bạn không thể không quan tâm. ECOGAS

được thiết kế đặc biệt chống cháy ngược; việc này đồng nghĩa vơi giảm tối đa khả

năng cháy nổ nên rất an toàn khi sử dụng. Đảm bảo sức khỏe cho cả gia đình bạn.

Thiết bị hạn chế tối đa lượng “gas sống” ra .

7.3.2 Price – Giá

Giá bán: 390.000(chưa thuế VAT) VNĐ / CÁI

- Đối vơi hộ gia đình, quán ăn nhỏ, dùng bình gas 12kg dùng sản phẩm Ecogas-

E25 vơi giá 390.000đ

- Đối vơi nhà hàng, khách sạn, bếp ăn công nghiệp…: Dùng Ecogas-E32 vơi giá

1.000.000đ. Cơ quan của bạn (nhà hàng , khách sạn…) phải chi trả tương đối lơn cho

chi phí dùng gas hàng năm.

Vậy khi dùng sản phẩm Ecogas 32 giúp bạn tiết kiệm được 30% lượng gas tiêu

thụ tương đương hàng năm có thể giúp tiết kiệm được một khoảng tiền không hề nhỏ.

7.3.3 Promotion –Xúc tiến bán hàng

• Tuần đầu khai trương

- Giảm giá 20% cho 10 khách hàng đầu tiên

- Tặng kèm tất khi khách hàng mua hàng trong 3 lần đổi gas đầu tiên

• Quảng cáo, tiếp thị

- In, phát tờ rơi cho đối tượng khách hàng mà đại lí hương đến

- Quảng cáo trên các website, các diễn đàn, blog, facebook…

- Phát thẻ miễn phí đổi 1 bình gas vơi khách đồi từ 50 bình trở lên

• Áp dụng chương trình khách hàng thân thiết: mua sản phẩm 2 lần trở lên sẽ trở

thành khách hàng thân thiết, được nhiều ưu đãi, quà tặng,thẻ giảm giá

• Tặng kèm bánh xà bông, đĩa sứ nhỏ có kiểu dáng đẹp mắt, xinh xắn vơi khách hàng

thân thiết(dự kiến áp dụng trong tháng đầu tiên bán hàng)

7.3.4 Place – Địa điểm

Chúng tôi lựa chọn địa điểm thực hiện dự án là khu vực gần khu đô thị Sài Đồng

mơi, nơi hứa hẹn dân cư sinh sống đông đúc và thu nhập khá ổn định. Mặt khác ở đây

là cửa hàng bán sản phẩm tiết kiệm gas đầu tiên.

Giai đoạn đầu sẽ tập trung vào thị trường ở đây. Sau khi đã ổn định và có uy tín

vơi khách hàng, sẽ phát triển ở các địa bàn lân cận

8. Phân tích rủi ro

Trong quá trình kinh doanh, cửa hàng có thể gặp phải một số rủi ro, nên nhóm

chúng tôi đã đưa ra một số rủi ro và đề xuất một cách biện pháp khắc phục chúng như

sau:

Cửa hàng do mơi khai trương nên có thể không có nhiều khách hàng đến cửa

hàng tìm hiểu và mua sản phẩm, uy tín của cửa hàng sẽ lâu tăng cường khâu

marketting, tập trung nhiều vào việc đào tạonhân viên bán hàng, tổ chức các chương

trình để giơi thiệu sản phẩm.

Rủi ro về kỹ thuật, có thể do lúc nhập lô hàng về có một số sản phẩm không đạt

tiêu chuẩn. Hay trong lúc lắp đặt sản phẩm có nhầm lẫn ở một số khâu trao đổi vơi

bên cung cấp sản phẩm để tối thiểu hóa số sản phẩm không đủ tiêu chuẩn nhất, và

đồng thời trong quá trình nhập hàng cần kiểm tra tốt. Yêu cầu nhân viên lắp đặt cần

phải cẩn thận hơn và hạn chế sai sót ở mức thấp nhất có thể.

Rủi ro từ nhà cung cấp sản phẩm: nếu thời gian đầu kinh doanh không có lãi,

chi phí cho việc nhập hàng, hay chi phí vận chuyển có thể gặp khó khăn, nhà cung cấp

không đồng ý cho nợ tạo mối quan hệ tốt vơi nhà cung cấp, kí hợp đồng lâu dài,

trong bản hợp đồng cần thỏa thuận một số điều kiện phù hợp cho một cửa hàng mơi

thành lập.

Rủi ro từ đối thủ cạnh tranh,: có thể sau một thời gian ngắn kinh doanh có nhiều

đối thủ cùng cạnh tranh kinh doanh sản phẩm, họ có lợi thế về vốn nhanh chóng thu

hút sự chú ý của khách hàng, tạo niềm tin cho khách hàng từ ban đầu tơi cửa hàng.

Rủi ro ngoài tầm kiểm soát như lạm phát, giá cả tăng cao… sẽ ít có người mua

dự trữ kinh phí, khắc phục tình trạng đó trong thời gian có thể.

9. Đánh giá hiệu quả kinh tế - xã hội

9.1 Hiệu quả kinh tế

Dự án “ Kinh doanh thiết bị tiết kiệm gas Ecogas” là dự án đem lai hiệu quả kinh

tế cao, lợi nhuận trung bình hàng tháng 10.000.000đ. Đây là mức lợi nhuận không quá

lơn nhưng cũng không nhỏ đối vơi một cửa hàng mơi thành lập. Bên cạnh đó, các

thành viên trong nhóm sẽ cùng góp vốn, cùng quản lý, cùng kinh doanh nên sẽ giảm

bơt được chi phí thuê nhân viên, lợi nhuận sẽ chia đều cho các thành viên nên sẽ

khuyến khích các thành viên làm việc nhiệt tình. Thu nhập tối thiểu của mỗi thành

viên trong tháng là 900.000đ và tối đa có thể lên 2.000.000.000đ.

Sản phẩm giúp người tiêu dùng tiết kiệm được lượng gas sử dụng, đồng nghĩa

vơi việc kéo dài thời gian sử dụng bình gas, tiết kiệm được chi phí mua gas.

Cửa hàng liên kết cùng nhà cung cấp, sản xuất sản phẩm bảo hành cho người

tiêu dùng tơi 2 năm, có bảo hiểm cháy nổ, nên nếu có xảy ra trường hợp bất khả kháng

người tiêu dùng không phải chịu một khoản chi phí lơn như khi không dùng sản phẩm.

9.2 Hiệu quả xã hội

- Mang lại việc làm cho các thành viên trong nhóm, vận dụng được kiến thức

chuyên mônn, tạo thu nhập và kinh nghiệm cho mọi thành viên.

- Cung cấp cho khách hàng một sản phẩm mơi phù hợp vơi nhu cầu, tiết kiệm

được chi phí và thời gian cho người sử dụng.

- Hạn chế lượng khí thải, bảo vệ môi trường.

- Không tạo ra mùi gas khi sử dụng, ngọn lửa xanh đều, đảm bảo sức khỏe cho

người sử dụng.

- Góp phần tiết kiệm năng lượng cho mỗi gia đình nói riêng và cho cả đất nươc nói

chung

10. Kết luận

Từ việc phân tích hiệu quả kinh tế, hiệu quả xã hội, nghiên cứu thì trường,

chúng tôi nhận thấy đây là dự án có tính khả thi rất lơn. Đồng thời vơi việc lựa chọn kĩ

lương địa điểm để thực hiện dự án, chúng tôi tin rằng dự án sẽ thành công.

DANH SÁCH NHÓM 14

STT HỌ TÊN LỚP MSV

1 Nguyễn Thị Thanh Dung KTNND 531871

2 Nguyễn Thị Huệ KTNNE 532011

3 Nguyễn Việt Linh KTNNE 532027

4 Vương Thị Thùy Ninh KTA 541162

5 Đào Phương Thảo KTA 531728

6 Trần Thu Trang KTB 532186

7 Nguyễn Thị Xuân KTB 532080