xarxes socials per empreses
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Especialitzat en la gestió
de les xarxes socials per
a empreses.
ACORD TERRITORIAL, LA SAFOR
EMPRÉN
Proposta de treball per l’Ocupació i el Desenvolupament
Local Sostenible a la comarca
Quienes somos
Conjunto de acciones formativas subvencionadas por el SERVEF con el objetivo de desarrollar las
tendencias y potencialidades del tejido productivo de la comarca de la Safor.
A través de la web www.lasaforempren.com y la difusión que se haga en los diferentes municipios , tanto
en redes sociales cómo en los tablones de anuncios y webs institucionales, se anunciarán los diferentes
contenidos de los programas o píldoras formativas que están en marcha.
Pretendemos lograr la orientación laboral dirigidas a personas de la comarca de la Safor que se
encuentran en proceso de búsqueda de empleo y / o reinvención profesional, y necesitan ayuda para
orientar su carrera profesional.
Se trata de una serie talleres en los que cada persona podrá evaluar las oportunidades individuales en el
mercado de trabajo, aprender las técnicas de búsqueda de empleo en el entorno digital y establecer un
plan de actuación individualizado para la mejora de la carrera profesional.
Los cursos se impartirán en Oliva, Gandia y Tavernes de la Valldigna y comprenden 5 áreas de
formación:
Orientación laboral
Alfabetización digital
Desarrollo de la identidad digital
Competencias profesionales
Gestión de las presencia de los comercios en internet
ACORD TERRITORIAL,
LA SAFOR EMPRÉN
www.lasaforempren.com
www.lasaforempren.com
Panorama digital en la actualidad
Panorama digital en la actualidad
¿Cuándo usuarios se conectan a internet en España?
19 millones
26 millones 40 millones
31,9 millones
DATOS INTERNET
31.893 millones
de personas
Panorama digital en la actualidad
¿Se conectan más hombres o mujeres a internet en España ?
mujeres
hombres
indistintamente
DATOS INTERNET
Panorama digital en la actualidad
Perfil de los usuarios que se conectan a Internet por edad
45-54
35-44 55-64
25-34
DATOS INTERNET
azul verde naranja gris rojo verde oscuro amarillo
Panorama digital en la actualidad
Dispositivos de acceso a internet
móvil
Tablet Ordenador
Portátil
DATOS INTERNET
Smartphone
Portátil
Ordenador
Tablet
Tv
Panorama digital
Observando los datos de acceso al “mobile” llegamos a una conclusión: ¿no
es mejor realizar el diseño de interfaz pensando primero en los
dispositivos móviles para posteriormente adaptarlo a las pantallas de
ordenador?
Cada pantalla tiene un “lenguaje” particular, lo cual lleva a que se
disponga de una visualización determinada, que conlleva a un diseño
determinado según el dispositivo.
Filosofía:
Panorama digital
Consiste en priorizar la experiencia del usuario en el entorno mobile.
Es adoptar una filosofía de trabajo en la que el usuario móvil está en el centro y todos los conceptos.
Implica tener como prioridad y base del negocio una estrategia móvil. No es sólo una cuestión responsive,
sino que implica una verdadera transformación que parte desde el corazón de la empresa.
Hacer un análisis profundo de cómo es nuestro negocio, como contribuye el móvil en él y cómo se comporta
el usuario cuando entra en contacto con la marca a través del Smartphone.
Estrategia
“Sin un plan estratégico concreto el crecimiento en Social Media será
dispar y sin objetivos claros, lo cuál dificultará las acciones de la marca en
las redes sociales”.
Estrategia
Estrategia
1.- La misión
La misión cuenta lo que somos: ¿Qué hacemos? ¿Cuál es nuestra
actividad? ¿Qué ofrecemos? ¿Cuáles son nuestros objetivos? ¿Qué nos
diferencia de los demás en las tareas que hacemos?
Por ejemplo, la misión de una empresa de hoteles podría ser ofrecer
habitaciones de hotel de alta calidad a un precio asequible.
Estrategia
2.- La visión
La visión habla de los propósitos que queremos llegar a conseguir: ¿Cuál es
nuestro propósito a largo plazo? ¿Qué nos gustaría llegar a ser?
Por ejemplo, la visión de una empresa de hoteles podría tener una extensa
red de hoteles por todo el país.
Estrategia
3.- Los valores
Los valores hablan de nuestra forma de ser: ¿Qué reglas éticas y de
funcionamiento nos guían?¿Cómo queremos ser vistos?
En gran medida, los valores están relacionados con la cultura empresarial
y la política de la empresa. También deben estar alineados y ser coherentes
con su estrategia.
Estrategia
http://www.grupopikolin.com/es/grupo/valores
Estrategia
Workshop!!
Estrategia
Business Model Canvas
Estrategia
Debo conocer a mis competidores.
www.lasaforempren.com D
AF
O D
IGIT
AL
Facebook Twitter Instagram Linkedin web
Mi empresa
competencia
competencia
competencia
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¿Qué objetivos queremos alcanzar?
Aumentar comunidad online
Ofrecer contenido de interés y valor
para aumentar comunidad de
seguidores en redes sociales.
Vender a través de RRSS
Promocionar los productos o servicios
de la marca para convertir fans en
clientes
Branding
Dar a conocer a la marca mediante
acciones online.
Objetivos generales del Social Media
CÓMO VOY A CONTARLO
Temas
Tono de la comunicación
Lenguaje de la comunicación
Intensidad de la comunicación
Calendario editorial
To
no
de
la
co
mu
nic
ació
n
CÓMO VOY A CONTARLO
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ació
n
CÓMO VOY A CONTARLO
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CÓMO VOY A CONTARLO
Cronograma contenidos
Red
social
características lunes Martes miércol jueves viernes sábado domingo festivos
Facebook Hora/texto
Foto/hastag
twitter Hora/texto
Foto/hastag
Instagram Hora/texto
Foto/hastag
blog Hora/texto
Foto/hastag
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El funnel o embudo de conversión es un término de Marketing Online que
trata de definir los distintos pasos que tiene que dar un usuario para
cumplir un objetivo determinado dentro de la web, ya sea un registro,
una compra o la generación de un lead.
Por ejemplo: estos pasos serían entrar a la web, entrar en una página de
producto, añadir un producto al carrito y pago del mismo.
Funnel de ventas
Funnel de ventas
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OBJETIVOS
Clics en el sitio web: Para que tus usuarios visiten tu sitio web.
Interacción con la publicación de la página: Promueve las publicaciones orgánicas que realizas en tu página.
Captación de fans: Este objetivo busca la obtención de “Me gusta” de tu página para aumentar tu público y construir tu marca.
Instalaciones de la aplicación: La idea es que los usuarios instalen tu aplicación para computadoras o dispositivos móviles.
Solicitudes de ofertas: Permite que los usuarios puedan canjearlas ofertas en tu establecimiento.
Respuestas al evento: Aumenta el número de asistentes a un evento que has creado.
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¡PREPAREMOS NUESTRO DASHBOARD!
¿Qué es un dashboard?
“Es una representación gráfica de los principales indicadores (KPI) que intervienen en la
consecución de los objetivos de negocio, y que está orientada a la toma de decisiones
para optimizar la estrategia de la empresa”
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Objetivos:
- Crear una comunidad de 1500 seguidores en 1 año
- Generar conocimiento de marca
KPI:
-Conseguir 20 seguidores mensuales
-Interacción de más de 10% de mis seguidores mensuales
Presupuesto:
1200€ anuales
Caso p
ráctico
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Caso práctico
PLAN SOCIAL MEDIA enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre noviembre diciembre ACUMULADOS
FACEBOOK NÚMERO DE FANS 10 15 16 41
ALCANCE 200 400 385 985
Dividir la inversión mensual por el número que días a la semana que invertiremos
www.lasaforempren.com C
aso p
ráctico
CTR: (Click Through Ratio)
Es el porcentaje que indica la frecuencia con la que los usuarios que ven tu anuncio acaban
haciendo clic en él.
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CTR: (Click Through Ratio)
http://www.juancmejia.com/temas-varios/email-marketing-vs-social-media-marketing-cual-es-mejor/
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Configuración cuenta
publicitaria.
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Configuración.
Editar página.
Añadir pestaña. Tienda
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https://raiolanetworks.es/blog/herramientas-facebook-hacerte-la-vida-mas-facil/
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¿Cómo estructurar
una campaña publicitaria?
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Definir objetivo
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Definir público
y presupuesto
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Tipo de anuncio
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Facebook remarketing
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Facebook remarketing
El Facebook remarketing funciona de la siguiente manera:
1. El usuario visita tu página web.
2. Una cookie de Facebook registra la visita de ese usuario a tu sitio web.
3. Cuando el usuario vuelve a visitar Facebook, este lee la información almacenada en la cookie.
4. Facebook agrega el usuario a la audiencia que has creado de visitantes de tu sitio web.
5. Si tienes los anuncios creados y activos para esa audiencia, Facebook se los mostrará.
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Limitación de los anuncios de facebook.
https://www.facebook.com/business/help/980593475366490
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Limitación de los anuncios de facebook.
https://www.facebook.com/policies/ads
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http://www.antevenio.com/blog/2017/05/10-campanas-de-buzz-marketing-de-las-que-aprender/
Buzz Marketing
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INSTALAR INSTAGRAM
Para crear una cuenta de Instagram desde la aplicación:
Descarga la aplicación de Instagram para iOS en la App Store, para Android en Google Play Store o para Windows Phone en la Tienda de
Windows Phone.
Una vez instalada la aplicación, toca para abrirla.
Toca Regístrate, escribe tu dirección de correo electrónico y toca Siguiente o Iniciar sesión con Facebook para registrarte con tu cuenta de
Facebook.
Si te registras con tu dirección de correo electrónico, crea un nombre de usuario y una contraseña, completa la información de tu perfil y toca
Cerrar. Si te registras con Facebook, se te pedirá que inicies sesión en tu cuenta de Facebook si aún no lo hiciste.
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Desde configuración desde el móvil
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@sq
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ifs
tore
Editores de vídeo para Instagram
Splice – creación y edición de vídeo. Esta app está disponible en iOS ofrece alternativas similares
que sí que están en Android, como es el caso de Quik. Los usuarios tienen la oportunidad de elaborar
montajes personalizados, editando vídeo y audio, añadiendo títulos a las secuencias, incluyendo transiciones
entre los clips.
InShot – Editor de vídeo y foto. Esta aplicación está disponible para dispositivos iOS y Android. Permite,
editar vídeos y música, sincronizar ambos elementos, añadir bordes de colores a las ecuencias, incluir texto
y emoticonos.
No Crop Video Editor Instagram. Es una app rápida y sencilla que nos permite publicar vídeos enteros en
Instagram sin cortes ni recortes. Este editor de vídeo incluye funciones para agregar música y difuminar
marcos del vídeo. Disponible para iOS y Android.
Magisto: Aplicación que permite crear minipelículas con efectos especiales y música. Destaca por los
efectos, filtros y transiciones que incluye. Además, incluye diferentes estilos de edición.Se puede
utilizar en iOS y Android.
Video Marketing
http://increnta.com/es/blog/video-promocional/
Compartir gifs en Instagram
Existen infinidad de aplicaciones para compartir gifs.
Un recurso interesante es la web
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Crear anuncios
www.lasaforempren.com Crear campaña. (Tipo subasta)
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Concursos en Instagram
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Concursos en Instagram
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INFLUENCERS/COLABORADORES
Identificarlos
Estrategia de Branding
Para conseguir aumentar el branding en Instagram puedes
emplear distintas estrategias:
•Crear un evento invitando a personas claves y fans
•Realizar acciones con bloggers e influencers
Aspectos a tener en cuenta
Diseño
Fuentes de información
Programación de contenidos
Creación de vídeos
Presupuesto
Concursos online
Creatividad
Mi propia estética
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Temática Nombre de
usuario
Hastag
INFLUENCERS/COLABORADORES
ACCIONES CON INFLUENCERS
DETERMINAR EL OBSEQUIO:
Lote de papillas de diferentes marcas
1 juegos de chupetes personalizados
1 caja de pañeles
Set de baño y colonia
Protector solar
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ACCIONES CON INFLUENCERS
Establecer cantidad de instamamis
con las que vamos a colaborar
Contactar con ellas
Explicarles el acuerdo
Determinar la cantidad de post/fotos van a subir
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Cronograma de contenidos
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado domingo
Foto farmacia
pesando al
bebe
En casa.
Después del
baño poniendo
la crema
El fin de semana en
familia, estrenando
el chupete
En el parque
poniendo
colonia
Compartir fotos en Instagram
Compartir fotos de otros con tus seguidores de Instagram.
En Instagram echamos en falta algunas funciones básicas cómo “compartir fotos de otros“, ya que nos
estamos perdiendo muchas fotos y perfiles interesantes en Instagram por no tener la aplicación ningún
botón para compartir las fotos de tus amigos en tu lista de fotos publicadas.
Gracias a la aplicación llamada Insta Repost se soluciona justamente ese problema.
InstaRepost. Es una buena solución para compartir las fotos de otros con tus seguidores de Instagram.
Es de gran importancia disponer de una función para compartir en Instagram en el caso de cuentas
empresariales.
Debes elegir una foto que te guste o de algún colaborador, pulsar “Repost” y después pulsar el logo de
Instagram para que de forma automática se envié la foto a Instagram y ya puedas publicarla en tu perfil.
https://youtu.be/OVwRkHXv7zk
Ventajas que ofrece Twitter
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¡Gracias!