wyszukali monit banki 28102009
DESCRIPTION
Bank analysis in Internet done with social network analysis and semantic analysis, data gathered automatically with semantic snowball samplingTRANSCRIPT
Marki banków w polskim InternecieMonit badawczy na dzień 28.10.2009
SPIS TREŚCI
Metodologia3
Informacje o monicie4
Marki banków w polskim internecie5
O nas18
2
INFORMACJE O MONICIE
Identyfikacja domen poświęconych markom bankowym w polskim Internecie.
Określenie centralności i nasycenia domen w ramach dyskursu bankowego w Polsce oraz identyfikacja kluczowych marek banków stanowiących przedmiot dyskusji.
Monit realizowany w dniu 28.10.2009 metodą semantycznej kuli śniegowej. Obejmował identyfikację domen w oparciu o treści internetowe zawierające nazwy marek banków polskich (przedstawione a aneksie końcowym).
3
METODA ZBIERANIA DANYCH
Semantyczna Kula Śniegowa
• To opracowana przez nas metoda doboru próby badawczej - identyfikacji fragmentów WWW poświęconych określonej tematyce.
• Tematykę stanowi zbiór wyrazów (słów kluczowych), które występują na badanych domenach.
• Efektem badania jest zbiór domen i łączących je linków, na których występuje badana tematyka. Dzięki temu pomijamy domeny poświęcone innym tematom.
• Semantyczna kula śniegowa polega na rozpoczęciu badania od domen początkowych (seed'u) i podążaniu linkami wychodzącymi w poszukiwaniu domen charakteryzujących się określoną tematyką. Jeżeli napotkana domena posiada badane słowa, wchodzi ona do badania, a crawler podąża jej linkami wychodzącymi. Jeżeli w treści domeny dane słowa nie występują, jest ona usuwana z badania.
• Metoda kuli śniegowej stanowi unikalną na rynku metodologię doboru próby badawczej w badaniach treści internetowych. Automatyczny dobór badanych domen pozwala na analizę określonych przestrzeni internetu.
4
POLSKI INTERNET BANKOWY – SIEĆ 1063 BADANYCH DOMEN
5
Domeny bankowe stanowią gęsto połączony komponent. Wyjątek stanowi sieć stron portalu 7finanse.pl nie łącząca się z głównym nurtem dyskusji o bankach w polskim internecie.
TOP 20 DOMEN – Prestiż vs Nasycenie treściami bankowymi
6
Baza(domeny)=1063
Domeną która uzyskała wysoki wynik pod względem prestiżu jak i nasycenia treściami bankowymi jest bankier.pl. Najbardziej prestiżową z domen okazała się money.pl, domeną z największą ilością treści bankowych w badanym okresie była prnews.plIm więcej nazw banków występuje na badanych domenach, tym mniej są one prestiżowe. Domeny specjalistyczne są niszowe.
SIEĆ BANKÓW na wszystkich domenach
7
Najczęściej występują ze sobą najbardziej widoczne marki bankowe: PKO BP i PKO SA, BOŚ, BPH, WBK i mBank. Mała liczba banków tworzy centrum dyskusji o branży bankowej.Prawie wszystkie widoczne marki banków współwystępują z innymi bankami
TOP 10 DOMEN – NASYCENIE MARKAMI - BLOGOSFERA
8
Baza(banki)=84
W blogosferze liderem pod względem tresci internetowych jest blog inwestujwsiebie.blogspot.com, w którego treści wystąpiła jedna trzecia analizowanych marek. W pierwszej dziesiątce, znalazło się, aż 6 blogów z sieci blogspot.
SIEĆ BANKÓW na blogach
Dyskusję o bankach tworzą te same banki, które występują na najbardziej widocznych domenach;Banki na blogach rzadziej współwystępują ze sobą, niż na pozostałych domenach – dyskusja na blogach jest bardziej zorientowana na pojedyncze banki, niż na komentowanie całej branży bankowej.
TOP 10 DOMEN – NASYCENIE MARKAMI - MIKROBLOGI
10
Baza(banki)=84
Mikroblogiem wyróżniającym się ponad inne jest prnews.blip.pl – serwis będący odpowiednikiem-przystawką głównego serwisu prnews.pl, również lidera pod względem nasycenia treściami bankowymi.Nie istnieje żaden mikroblog szeroko komentujący branżę bankową.
SIEĆ BANKÓW na mikroblogach
Banki na mikroblogach są najczęściej komentowane w osobności – treści mikroblogów są poświęconej poszczególnym bankom, a nie całej branży bankowej; Współwystępujące banki na mikroblogach pojawiają się również obok siebie na najbardziej widocznych serwisach.
TOP 10 DOMEN – NASYCENIE MARKAMI - FORA INTERNETOWE
12
Baza(banki)=84
Rozkład nasycenia marek banków na forach internetowych pozwala określić „wielką trójkę” bankowych for internetowych w Polsce : forum-kredytowe.pl, forum-bankowe.pl i forum.hotmoney.pl.Pozostałe fora znikomo opisują branżę bankową.
SIEĆ BANKÓW na forach
Fora stanowią przestrzeń, na której najszerzej komentowana jest cała branża bankowa;Banki na forach są porównywane ze sobą, a treści tam występujące rzadko są poświęcone pojedynczym markom.
TOP 20 MAREK BANKÓW – WIDOCZNOŚĆ MARKI
14
Baza(domeny)=1063
Marką zdecydowanie najbardziej widoczną w dniu badania jest Bank Ochrony Środowiska, posiadający ponad 20% przewagę nad najbliższym konkurentem bankiem BGŻ. Nadreprezentacja BOŚ jest wynikiem opisywanej ostatnio „afery deweloperskiej”.
TOP 20 MAREK BANKÓW – MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE– LICZBA AUTORÓW
15
Wysoka pozycja marki BOŚ w mediach społecznościowych jest wynikiem „afery deweloperskiej”. Szczególnie mocno marka ta pojawiała się w blogosferze, bo aż na 160 blogach. Drugą pozycję w blogosferze uzyskała marka BGŻ. Na forach bankowych, marką która zaraz za BOŚ uzyskała najwyższy wynik był PKO BP. Drugą marką pod względem ilości wpisó na serwisach mikroblogowych był mBank .
16
•ABN Amro Bank
•AIG Bank
•Alior Bank
•Allianz Bank
•Banco Espirito Santo de Investimento
•Banco Mais
•Bank BPH
•Bank Gospodarki Żywnościowej
•Bank Gospodarstwa Krajowego
•Bank Handlowy w Warszawie
•Bank Ochrony Środowiska
•Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Polska
•Bank Pocztowy
•Bank Polskiej Spółdzielczości
•Bank Współpracy Europejskiej
•Bank Zachodni WBK
•BISE Bank
•BNP Paribas
•BRE Bank
•Calyon
•Cetelem Bank
•Citi Bank Handlowy
• Commerzbank AG
• Credit Suisse
• DaimlerChrysler Bank Polska
• Danske Bank
• Deutsche Bank PBC
• Deutsche Bank Polska
• Dexia Kommunalkredit Bank
• DNB Nord
• Dominet
• Dresdner Bank
• DZ Bank
• EFG Eurobank Ergasias
• Eurobank
• FCE Bank Polska
• Fiat Bank
• Fortis
• GE Money Bank
• Getin Bank
• GMAC Bank Polska
• Gospodarczy Bank Wielkopolski
• HSBC Bank Polska
• ING Bank Hipoteczny
• ING Bank Śląski
• INVEST Bank
• KBL European Private Bankers
• Kredyt Bank
• Lukas Bank
• Mazowiecki Bank Regionalny
• mBank
• Mercedez Benz Bank
• Meritum Bank
• Millenium
• Multibank
• Narodowy Bank Polski
• Noble Bank
• Nordea
• Nykredit Realkredit A/S
• PKO BP
• PKO SA
• Polbank
• Rabo Bank
• Raiffeisen Bank
• Royal Bank of Scotland
• Santander
LISTA BADANYCH BANKÓW
• Santander Consumer Bank
• Skandinaviska Enskilda Banken
• Société Générale
• Spółdzielcza Grupa Handlowa
• Svenska Handelsbanken AB
• Sygma Banque Societe Anonyme
• Toyota Bank
• Volskwagen Bank
• WestLB Bank Polska
<- Kliknij i zostań fanem Wyszukali.pl na facebook Odwiedź stronę i bądź na bieżąco z publikacjami, monitami badawczymi i newsami Wyszukali.pl
Zasady cytowania raportu W przypadku cytowania monitu lub jego
części, prosimy o każdorazowe podawanie źródła pochodzenia danych w następującej formie: "Źródło: Wyszukali.pl Marki banków w Polskim internecie. Monit badawczy na 28.10.2009, [Autorzy] październik 2009”.
Dozwolona jest również publikacja kompletnego monitu oraz wszelkich wykresów i grafik z uwzględnieniem źródeł ich pochodzenia.
W przypadku jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt mailowy [email protected] .
Współautorzy monitu:
Marcin Krzosek
Mariusz Rafał Karbowski
Redaktor monitu:
Albert Hupa
MONIT PRZYGOTOWANY PRZEZ:
17
http://tinyurl.com/wyszukali-pl
Wyszukali.pl jest instytucją ukierunkowaną na badanie i opis społeczeństwa sieciowego.
Staramy się uchwycić kluczowe dla tego zjawiska cechy poprzez zastosowanie adekwatnych i nowoczesnych metod badawczych.
Wyszukali.pl składa się zarówno z badaczy marketingowych, informatyków jak i osób skupionych wokół środowiska akademickiego.
Multi-interdyscyplinarność zespołu praktyków i teoretyków Wyszukali.pl pozwala tworzyć adekwatne odpowiedzi na wypływające z współczesnego rynku potrzeby badawcze .
We współpracy z ośrodkami akademickimi rozwijamy i wdrażamy nowe techniki i metodologie badań społecznych w Polsce.
O nas:
18
19
ZESPÓŁ WYSZUKALI.PL - CZYLI KTO PRZYGOTOWAŁ BADANIE
Marcin Krzosek
Albert Hupa
Mariusz Karbowski
Tomasz
Kaszuba
PatrykLipowiecki