współpraca sgai z mediami kaja kulesza

28 października 2007 Współpraca SGAI z mediami 1

Współpraca SGAI Współpraca SGAI z mediamiz mediami

Kaja Kulesza


Współpraca z mediamiWspółpraca z mediami1. Jak nawiązać kontakt z mediami: - „rzecznik”- baza danych (mapping), - komunikat, - wysyłka i potwierdzenie- pakiet2. Jak przygotować się do rozmowy z

dziennikarzem:- Czego chcemy?;- Przygotowanie; pytania i odpowiedzi- Wskazówki praktyczne


MappingMapping

- Jak?Jak?• Internet (np. proto.pl)• Bezpośrednio• Od dotychczasowych kontaktów (NGOs,

instytucje, znajomi)- Co?Co?• Kontakt do dziennikarza docelowego (nr

telefonu komórkowego i na biurko, e-mail, fax)

• Kontakt do redakcji• Inni dziennikarze – kto jeszcze?


Komunikat prasowyKomunikat prasowy- Tytuł;- Data;- Lead: co, gdzie, kiedy?- Informacja o akcji: co będzie, jak?- Tło akcji: cele, kontekst;- Informacja o organizacji (AI)- Kontakt do organizatora/rzecznika

(imię, nazwisko, tel. kom./stacj., e-mail)


WysyłkaWysyłka

- Zaplanuj termin (np. 2-3 dni przed wydarzeniem + „reminder”)

- Komunikat na firmówce w załączniku (.doc lub .txt) i w formacie tekstowym w treści maila;

- Adresy w okienku „do ukrytej wiadomości”

- Stopka „rzecznika”- Dzień przed wydarzeniem: „reminder”

mailem + potwierdzenie telefonicznie


PakietPakiet

- informacja o akcji (komunikat) na firmówce

- Kontakt do „rzecznika” (wizytówka)- Teczka (profesjonalizm)- ew. materiał dodatkowy, związany z

tematem akcji (ostatni komunikat AI, fragment raportu itp.)

- Wręczamy każdemu przybyłemu dziennikarzowi, prosząc by zostawił kontakt (tabela)


Po wydarzeniuPo wydarzeniu

- „Follow up”: komunikat o wynikachPodziękuj i zaproponuj współpracęPrzedstaw harmonogram przyszłych

działań: plany, dalsze kroki- Dokumentacja pokrycia medialnego:

wycinki, mp3 archiwum + do biura- Zarchiwizuj kontakty i prześlij do biura


Gdy przychodzi lub dzwoni Gdy przychodzi lub dzwoni

dziennikarzdziennikarz czyli

bać się czy nie?bać się czy nie?


Bać się czy nie?Bać się czy nie?

• „Przyszli mnie dorwać!”• „Zmienią moje wypowiedzi!”• „Przyłapią mnie na czymś!”• Brak rozmowy = przegapiona

okazja • Kontakt = promocja• Od tego jesteśmy


Kontakty z mediami Kontakty z mediami - typologia dziennikarzy- typologia dziennikarzy

• „szuka dziury w całym” • „ma już tezę na ten temat” • „pistolet” • „nie bardzo rozumie”• „wszystko wie lepiej”


Dziennikarze Dziennikarze – czego chcą?– czego chcą?

• Informacji o wydarzeniu (co?, gdzie?, kiedy?, dlaczego?, jak?, ile?)

• Wywiadu – komentarza dotyczącego bieżącego wydarzenia

• Informacji o organizacji • Informacji o dalszych planach


Błędy w kontaktach Błędy w kontaktach z mediamiz mediami

• obietnice, • nie sprawdzone informacje,• tworzenie problemu tam, gdzie go

nie ma• traktowanie z góry, utrata kontroli• “nie do publikacji”, “off the

record”, „bez komentarza”


Program

1. Przygotowanie

2. Prezentacja (jak i co?)

3. Perswazja (argumenty)


Przygotowanie

• Czemu rozmowa służy, co chcesz/możesz dzięki niej osiągnąć (cele, możliwości)?

• Zbierz informacje - o przedmiocie rozmowy (temat, statystyki, tło,

geneza)– o dziennikarzu (profil redakcji, programu/działu,

zainteresowania)• Strona organizacyjna: gdzie, kiedy, z kim

(kontakt!!!)?• Schemat wywiadu: przesłanie, pytania i

odpowiedzi (+/-)


PrzesłaniePrzesłanie

Jedna kluczowa sprawa, która powinna być zapamiętana

przez dziennikarzy iczytelników/widzów


Jak zbudować Jak zbudować przesłanie?przesłanie?

• Fraza do zapamiętania – przynęta;• Logiczne dowody: fakty, statystyki;• Odwołanie do obiektywnego

autorytetu;• Porównanie, przykład zapadający

w pamięć• Trzy zdania wystarczą!


Odpowiedzi na pytaniaOdpowiedzi na pytania

• Zacznij od konkluzji, po czym rozwiń temat;• Staraj się, żeby twoja wypowiedź była prosta,

łatwa do zrozumienia i o pozytywnym wydźwięku;

• Unikaj słów nieprzyjemnych, obraźliwych;• Pamiętaj do kogo mówisz (odbiorcy)• Odpowiedzi są ważniejsze od pytań • “Pytanie to pretekst”• Wszystko co mówisz może zostać użyte

przeciwko Tobie! ;)


Jak wygrać wywiad?Jak wygrać wywiad?

• Przygotowanie: przesłanie, główne pytania i odpowiedzi (słowa/frazy-klucze)

• Dopasuj się do stylu dziennikarza• Zawsze ćwicz swoje odpowiedzi przed

wywiadem• Mów wolno i wyraźnie• Zwięzłe odpowiedzi, unikaj monotonii i

„urzędniczego” tonu („mowa trawa”)• Panuj nad emocjami


Jak przegrać wywiad?Jak przegrać wywiad?

• Spięta postawa - mowa ciała• “Jedyną rzeczą, jaką muszę zrobić

to odpowiadać na pytania”• “Wiem wszystko najlepiej”


Wywiad - Twoje prawaWywiad - Twoje prawa

Masz prawo:

• Znać temat wywiadu;

• Wiedzieć jak długo będzie trwał wywiad;

• Wiedzieć, czy wywiad będzie nagrywany, transmitowany na żywo itd.;

• Znać nazwisko i dane kontaktowe do dziennikarza, nazwę redakcji/programu/gazety i datę emisji Twojej wypowiedzi;

• W trakcie wywiadu możesz zadawać pytania;

• Domagaj się poprawnego traktowania.


Co zrobić, gdy Co zrobić, gdy zadzwoni dziennikarz?zadzwoni dziennikarz?

• NIE PANIKUJ• Zapytaj czego dziennikarz chce się

dowiedzieć – proś o konkretne pytania (patrz: Wywiad – Twoje prawa);

• Weź kontakt (logistyka; na przyszłość)• Zastanów się nad komentarzem - daj

sobie czas• Zawsze odpowiadaj na zapytania

dziennikarza punktualnie i w sposób przejrzysty


Wywiad przez telefonWywiad przez telefon

• Bądź uprzejmy;• Nie daj się wciągnąć w “luźną

rozmowę”;• Jeśli będziesz prowokowany,

zachowaj spokój;• Jeśli rozmówca jest napastliwy lub

niegrzeczny - przeproś i odłóż słuchawkę.


Wywiad telewizyjnyWywiad telewizyjny

• Patrz na reportera - nie w kamerę• Sprawdź położenie głowy i rąk• Możesz się uśmiechać, jeśli jest to

na miejscu• Stój swobodnie• Zwróć uwagę na tło i kolory• „Świeczka w klapie”


Trudne pytaniaTrudne pytania

• Jeśli nie możesz odpowiedzieć na pytanie, powiedz o tym

• Podaj powód jeśli możesz• Koncentruj się na sprawach pozytywnych • Mów o konkretach • Uprzedź kontrowersyjne pytania• Koncentruj się na tym, czego jesteś

pewien• Nie spekuluj


Trudne pytaniaTrudne pytania - jak sobie radzić? (1)- jak sobie radzić? (1)

Budowanie pomostów• Potwierdź tezę dziennikarza

– ‘Słuszna uwaga, ale musimy wziąć pod uwagę fakt, że...’

– ‘Zgadzam się, ale nie możemy zapominać, że…’


Trudne pytaniaTrudne pytania - jak sobie radzić? (2)- jak sobie radzić? (2)

• Poszerz temat– ‘Ta sprawa ma szerszy wymiar…’– ‘ Najpierw powinniśmy się zastanowić

nad...• Przenieś punkty ciężkości

– ‘Nie skłaniajmy się do konkluzji zbyt wcześnie. Sprawa wygląda tak…’

– ‘Postawmy to jasno. Prawdziwym problemem jest…’


Pamiętaj!Pamiętaj!

• bądź źródłem, zanim zostaniesz obiektem

• bądź przygotowany• szanuj czas dziennikarza• nie mów „nieoficjalnie”• unikaj zwrotu „bez komentarza”• nie powtarzaj negatywnych zwrotów• nie kłam, nie spekuluj


Dziękuję za uwagę

[email protected]

współpraca sgai z mediami kaja kulesza

Documents