SAP EHS ManagementSoluzioni SAP per la Sostenibilità

Giovanni Marconi, SAP ItaliaGian Luigi Dolce, IBM Italia

Rimini, 8 novembre 2012

Chi sonoSAP e IBM

3

SAP nel mondo e in Italia

53,800+ SAP employees worldwide

120countries

25industries

192,00customers ww

75country offices

1,200+services partners worldwide

590 dipendenti

€328 milfatturato 2011

3500clienti

8000consulenti presso i Partner

4uffici

Vimercate, Roma,

Padova, Bologna

4

IBM nel mondo e in Italia

� Presente in 170 Paesi

� 426 mila dipendenti

� Risultati finanziari nel 2011:

� ricavi: 107 miliardi di dollari

� utile netto: 16,6 miliardi di dollari

� Spesa in ricerca e sviluppo nel 2011: 6 miliardi di dollari

� Una presenza consolidata dal 1927, con un ruolo riconosciuto all’innovazione e alla crescita economica del nostro Paese.

� Direzione Generale a Segrate (Milano)

� 14 Sedi, 7.000 dipendenti

� Ricavi totali 2011: 2.280 milioni €*

56,5%23,5%

18%2%

Fatturato 2011 per segmenti

The IBM Corporation Headquarter

In Armonk (New York)

The IBM ItalyIn Segrate (MI)

5Insert footer information such as IBM Confidential (View>Header and Footer) 5

IBM and SAP Combined ValueImproving operational effectiveness to power transformational growth

� Enterprise Platform and Industry Expertise

� Professional Services and Transformational Capabilities

� Dynamic Hardware and Infrastructure

� Global Reach

� Industry Leading SAP delivery capabilities

� Financing Options from IBM

� Complementary Software Solutions

� Co-innovation of industry, process and technology solutions

� Application Management Services and BPO

� Targeted Cloud Solutions

SAP e IBM – una partnership strategica

6Insert footer information such as IBM Confidential (View>Header and Footer) 6

Un team globale di oltre 26.000 consulenti IBM e pi ù di 35 centri di IBM con competenze SAP di sviluppare e supportare le so luzioni per i clienti SAP

EMEAEMEAAsia

PacificAsia

PacificIndiaIndia

IBM Global CoEin Amerika

Techline America

Multiple centers

IBM Global CoEin Europe

Techline Europemultiple centers

IBM Global SolutionCenter (GSC)

Dallas, Texas, USA

IBM BenchmarkingCenter Beaverton,

OR, USA

Americas S&D AdvancedTechnical Support (ATS)

Solutions Center,San Mateo, CA USA

European SolutionCenter (EBSC)

La Gaude, FranceAmericasAmericas

Lotus WorkforceSolutions

Dublin, Ireland

IBM SAP InternationalCompetence CenterWalldorf, Germany

ATS System Storage

Mainz, Germany

IBM SAP DB2Center of ExcellenceBöblingen, Germany

IBM Solution Development Walldorf and

Böblingen, Germany

IBM SAP CompetenceCenter (SAP CC)

Tokyo, Japan

STG SystemsSolution CenterBangalore, India

Global BusinessSolution Center

(GBSC)

IBM India Global

Delivery Center

IBM SAP CustomerSolution Center (SCSC)

Montpellier, France

IBM GlobalCoE in Asia

Techline Asiamultiple centers

7

Romania

LituaniaPolonia

Egitto

CinaShanghai

Shenzhen

Chengdu

Dalian

IndiaBangalore

KolkataChennaiGurgaon

HyderabadPune

BrasileHortolandiaSão Paulo

Rio de Janeiro

ArgentinaBuenos Aires

CanadaToronto

Tulsa, MichiganUSA

5500+

5500+

10000+

3000+

Organizzazioni SAP Globale, Regionali e Locali

Più di 26.000 consulenti esperti su SAP in più di 8 0 paesi

Un processo globale di assegnazione degli staff

Una metodologia globale coerente

Processi coerenti e globali di gestione delle risor se

Assistenza e e supporto 24X7

Strumenti e soluzioni IBM di sviluppo SAP usati in t utti i paesi

Supporto in lingua locale in più di 20 paesi

Global Innovation & Delivery Centers

Integrati da: Elementi di differenziazione:

Cos’è laSostenibilità

9

Le tre dimensioni della sostenibilità

Sostenibilità è “la Capacità di provvedere ai bisogni de l presente senza compromettere la capacità delle generazioni future di soddisfare i loro propri bisogni” *

Sociale

Preservare la sicurezza e la salute delle personecoinvolte lungo l’intera

catena del valore

Ambientale

Ridurre al minimol'impatto negativo sulpianeta lungo l'intera

catena del valore / cicloproduttivo

Economica

Includere gli aspetti socialied ambientali nel mondo

degli affari per aumentare iprofitti e/o ridurre il rischio

associato

* Commissione Brundtland – ONU, 1987

10

Perchè occuparsi di Sostenibilità?

Costi / Rischi delle

normativeReduce risk

Standard process

Vantaggio

CompetitivoEnhance the brand.

More sustainable offerings.

Produttività delleRisorse

Compare and reduce resource intensity

Sostenere il modellodi business

Ensure business longevity.

11

Sostenibilità – Priorità strategiche

Energy management, Gestione degliincidenti / infortuni

Prodotti sicuri (materiali, componenti, sostanze)

Valorizzazione del brand

Salute e sicurezzaConformità (TU 81/08, D.Lgs. 121/2011, CONAI, …)

Impatto ambientale(CO2, acqua, rifiuti)

Tracciabilità lungo la Supply Chain

© 2012 SAP AG. All rights reserved. 12

Da doveiniziare

14

Soluzioni SAP per la Sostenibilità –Un’offerta completa, integrata, scalabile

Am

bien

te

SAP ERP

Pro

dotti

Per

sone

Report di Sostenibilità

SAP NETWEAVER

�SAP Sustainability Performance Management (SuPM)

�SAP EHS Management� People Health & Safety� Product Safety & Stewardship� Environmental Compliance� Waste Management

�SAP Waste&Recycling

�SAP REA (CONAI, …)

15

Soluzioni SAP per la Sostenibilità –SAP EHS Management

AMBIENTE Gestione rifiuti

Gestione emissioni (aria, acqua, suolo)

Complianceambientale

PRODOTTI Sicurezza prodotto

Gestione sostanze

pericolose

Conformità di prodotto

(REACH, TSCA, …)

PERSONE Valutazione del rischio

Gestione incidenti / infortuni

Medicina del lavoro

© 2012 SAP AG. All rights reserved. 16

SAP EHS Management –Ambiente, salute e sicurezza con SAP

Health and Safety è una soluzione completa ed integrata , che supporta le Aziende nella gestione di tutte le attività e processi collegati all’applicazione della normativa in materia di tutela della salute e della sicurezza nei luoghi di lavoro (decreto TU 81/08 ).

Persone

Product Safety and Stewardship supporta le aziende nella gestione delle sostanze pericolose e nello sviluppo, produzione e commercializzazione di prodotti che siano sicuri per i consumatori e con un impatto ambientale minimo.

Prodotti

Soluzioni che aiutano le aziende a minimizzare l’impatto ambientale (gestione rifiuti, emissioni in aria, acqua, suolo) dei propri processi lungo l’intera supply chain, monitorando il consumo di risorse e supportando la compliance alle normative internazionali e locali (direttiva UE 20-20-20, Clear Air Act, ICCP, AIA …).

Ambiente

17

SAP EHS Management - Waste Management Ambiente

Sostanze� Sostanze pure

� Miscele

� Polimeri

Packaging� Flaconi

� Scatole

� Fusti

Agenti di rischio� Sostanze

� Rumore

� Rischio biologico

� Rischio elettrico

Merci pericolose

Codice Rifiuti (EER, EWC)

…

Sostanza

Relazioni& Referenze

Proprietà e composizione

Identificatori

Materiali

Stati &Restrizioni

Testi / nomi

Numeri

Formule

Utilizzo

Valutazione

Aree di validità

Assessment

Componenti

Anagrafica

Caratteristica

Valore

Fonte

Testi, Grafici, Documenti

Mater. : Sost. = 1:1

Mater. : Sost. = n:1

Mater. : Sost. = 1:m

Mater. : Sost. = n:m

Mater. : Sost. = 0:1

� Anagrafe Rifiuti

� Partner (Generatore, Smaltitore, Trasportatore, Autorità)

� Acquisizione rifiuti

� Smaltimento rifiuti

� Integrazione con Gestione Merci pericolose

� Integrazione con Logistica per i processi di Acquisto, Vendita, Trasformazione / Produzione

� Analisi e report sui documenti legali

� Analisi del ciclo di vita del rifiuto

� Report a quantità e a valore

18

Soluzioni SAP per la Sostenibilità –Report di Sostenibilità

Performance aziendali

(KPI Sostenibilità)

Report / bilancio di Sostenibilità

Raccolta e monitoraggio

emissioni di CO2

DisclosureManagement

DisclosureManagemen

t

Soluzioni per la gestione , la raccolta ed il monitoraggio delle emissioni dei gas serra (GHG) e di tutti gli indicatori delle per formance aziendali ( KPIs) e per la creazione del report di sostenibilità , in conformità con i principali standards internazionali (es: Global Reporting Initiat ive)

SustainabilityPerformance Management

PerchèSAP

Le soluzioni IT sono uno Le soluzioni IT sono uno Le soluzioni IT sono uno Le soluzioni IT sono uno

strumento chiave per una strumento chiave per una strumento chiave per una strumento chiave per una

strategia di business sostenibilestrategia di business sostenibilestrategia di business sostenibilestrategia di business sostenibile

21

Perchè SAP

3Gestione dei processi a norma di legge e la produzione della documentazione richiesta

2Collaborazione tra le diverse areeaziendali, semplificando l’accesso e la distribuzione delle informazioni rilevanti

1Soluzione integrata con i processi di gestione delle risorse umane, logistica, manutenzione degli immobili …

22

Benefici principali

� Dati flessibili e univoci (work area, exposure log and incident / accident management), facilmente manutenibili e consultabili

� Integrazione con i processi di business esistenti, collaborazione con tutti idipartimenti collegati

� Trasparenza dei dati e controllo deiprocessi (reportistica completa)

� Soluzione adattativa, basata su modelliconsolidati, scalabile e configurabilesecondo le specificità delle singoleaziende

23

Sostenibilità: la Mission di SAP AG

SAP is in a unique, dual position when it comes to sustainability. We

have a moral obligation to start with ourselves and ensure that our

business operates in a transparent and accountable manner, leaves a

minimal environmental footprint and reaches out to improve the social

situation of others.

As the leader in business software, we also deliver solutions that help

other businesses achieve clarity across their operations and better

manage their sustainability performance.

This is why we are making a strategic, long-term commitment to operate

our company in a sustainable way and to help businesses address

social, environmental and governance challenges on a global scale.

SAP AG

March 2, 2009

“

”

24

www.sapsustainabilityreport.com

SAP #1 company in Sustainability DAX and DOW JONES EURO STOXX 50 Indexes

SAP è un leader riconosciuto nella Sostenibilità

© 2012 SAP AG. All rights reserved. 25

SAP Italia in prima fila nel mondo della Sostenibil ità2°SAP Sustainability Forum

26

Metro de Madrid

PerchèIBM

28

IBM: cento anni di innovazione

Il 16 giugno del 1911nasceva la Computing- Tabulating-Recording (CTR), che nel 1924, assunse il nome di IBM.

Cent’anni di innovazione che hanno guidato

• Lo sviluppo dell’Information Technology

• Le sue applicazioni in ogni settore dell’economia e della società

• La nascita della moderna impresa globale

1911 2011

29

IBM è un’impresa di soluzioni a valore aggiunto,

formata da persone che creano ed applicano la tecno logia

per far lavorare meglio le aziende

Oggi, circa 400.000 dipendenti IBM nel mondo creano e

integrano hardware, software e servizi per aiutare

le aziende che pensano al futuro, le istituzioni e gl i

individui ad avere successo in uno “smarter planet”.

La nostra Missione

30

Valore e significato del marchio IBM

Il marchio IBM è al terzo posto nella classifica 2012 dei Global Brand.

I suoi elementi costitutivi:

Un’idea guida: la fiducia nel progresso umano

Una caratteristica distintiva: i valori IBM

L’impegno delle persone IBM a trasferire questa idea e questi

valori

Il dialogo con chi è aperto al cambiamento e all’innovazione

31

La ricerca IBM

� Oltre 3.200 ricercatori e scienziati� 5 premi Nobel � Forte integrazione con le attività di sviluppo e impegno ad affiancare I clienti in

progetti avanzati� Spesa in ricerca e sviluppo nel 2011: 6 miliardi di dollari

Pechino

WatsonAlmaden

Austin

TokyoHaifa

Zurich

Bangalore

Dublin

Melbourne

San Paolo

32

1.08

51.

298

1.38

3 1.86

71.

724

2.65

8

2.75

62.

886 3.

411

3.28

83.

415

3.24

82.

941 3,

621

3.12

54.

186

4.91

45.

8966.

180

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.000

1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

19 anni di leadership nei brevetti

6180

2312

1308 1244

676478 427 282 127

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

IBM Microsoft HP Intel Apple Oracle/Sun Google EMC Accentur e

Da 19 anni IBM è la prima società negli

Stati Uniti per numero di brevetti.

Ne ha ottenuti circa 53.000 dal 1993, 6.180 nel 2011.

Il 70% dei brevetti sono nelle aree del

software e dei servizi.

33

SAP: gli elementi distintivi dell’offerta IBM

IBM:

E’ stato il primo Global Alliance Partner quando il programma di partnership è iniziato nel 1989.

E’ l’unico partner di SAP che detiene tutte le tipologie di certificazione -Global Services, Technology e Hosting.

Ha un network consolidato di SAP Competence Centers, che comprende il IBM SAP International Competence Center (ISICC), il SAP IBM Collaboration

Technology Support Center (CTSC), il Global SAP Cen ter of Excellence (GCoE), e i centri di sviluppo SOA in India

Ha vinto più riconoscimenti nel mondo di qualsiasi altro partner SAP

IBM integra la propria gamma di servizi in ambito SAP con metodologie sperimentate e strumenti di project management di eccellenza. Offre anche supporto SAP h24 in qualsiasi fuso orario attraverso i

propri call-center. L’enfasi costante sulla soddisfazione del cliente ci ha aiutato a raggiungere una posizione di leadership, il 70% dei clienti SAP della lista Fortune 500, così come una consistente base di

piccole e medie imprese.

34

Esempi di clienti GBS Global SAP Clients (da più di 5,000 clienti SAP di IBM)

35

IBM Global Business Services

GBS fornisce principalmente servizi professionali di consulenza aziendale e servizi di

outsourcing applicativo, garantendo valore aggiunto e innovazione ai clienti attraverso soluzioni che fanno leva sull’esperienza nei settori industriali e nei processi di business.

La più grande società di consulenza a livello mondiale

100.000 consulenti con esperienza su 20 diversi settori industriali

Principali aree di business nella consulenza:- Strategy & Change

- Customer Relationship Management- Supply Chain Management

- Financial Management- Human Capital Management

- Business Analytics and Optimization

36

• Per più di 35 anni, IBM Global Business Services e SAP hanno integrato servizi, tecnologie e applicazioni per completare con successo più di 5.000 progetti SAP per più di 9.000 clienti.

• IBM ha una grande base di risorse SAP e attività di consulenza in tutto il mondo, con più di 26.000 consulenti in 80 paesi. IBM è il numero uno nella consulenza SAP per quota di mercato, a livello mondiale.

• La nostra capacità di implementazione di SAP a livello mondiale offre una gamma completa di servizi tra cui consulenza, infrastrutture e applicazioni, assistenza e manutenzione, e processi operativi e gestionali.

SAP in IBM Global Business Services

37

IBM

SAP

Servizi di ConsulenzaSviluppo ed esecuzione di strategie di impresa

Sviluppo di Business Case

Strategia, design e implementazione di una Architettura di Impresa

Design e implementazione di strategie SOA

Trasformazione e miglioramento dei processi di business

Design e implementazione di processi e sistemi

Sviluppo di soluzioni Custom

Project management

Change management

Training/Learning Services

Industry Solution Maps e acceleratori per l’implementazione nei settori Automotive, Bancario, CPG, Chimico, Electronico/High Tech, Public, Meccanico, Media & Entertainment, Mill products, Farmaceutico, Oil and Gas, Retail, Telecomunicazioni, Trasporti e Utilities

Upgrade delle applicazioni

Application Management Services

Ottimizzazione applicativa e delle performance delle reti aziendali

Technology SupportPiattaforme Hardware

� xSeries

� iSeries

� pSeries

� zSeries

� BladeCenter

� Storage

Software/Middleware

� DB2 UDB

� MQSeries

� WebSphere

� Lotus

� Tivoli

� Information Mgmt

� Rational

� Webify

� Cognos

Hosting/Outsourcing/Financing/Leasing

Gestione Servizi Applicativi

Business Transformation Outsourcing

Outsourcing Strategico

Hosting

Global Financing

SAP Leasing

IBM è in grado di fornire ai propri clienti l’unica vera suite di prodotti e servizi end-to-end per ge stire ogni aspetto della loro implementazione SAP

Portfolio dei Servizi e Soluzioni IBM per SAP

38

I Servizi SAP in IBM GBS Italia

� 26 anni di esperienza nell’implementazione SAP

� Più di 400 progetti di successo

� 250 consulenti Italiani

� Awards da SAP Italia:

� Solution Provider dell’Anno (ogni anno dal 1997 al 2006)

� SAP Gold Partner (2006)

� SAP Pinnacle Award (2007)

� Soluzioni certificate SAP All-In-One per il mercato Italiano:

� Autosupplier-One (fornitori Automotive)

� Bottle-One (Beverage)

� Project-One (Engineering and Construction)

� Fashion-One (Fashion)

� Retail-One (food e altro)

� Luxury-One (fashion di alta gamma)

39

Business Partners IBM per SAP

I nostri business partner italiani ci permettono di offrire una copertura geografica completa e specializzazione per settore di industria, in particolare:

� H-T High Technology

SOLUZIONI SAP VERTICALI:

• HT 4-PHARMA per aziende del settore farmaceutico

•HT 4-CHEM per aziende del settore della chimica fine e della cosmetica

• HT 4-GREEN per le aziende che vogliono raggiungere gli obiettivi di

sostenibilità

• HT 4-WASTE per aziende del settore dello smaltimento e recupero dei rifiuti

40

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Giovanni MarconiSales Specialist

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E giovanni.marconi@sap.comhttp://www.sap.com/italy

Gian Luigi DolceBusiness Development Executive for GBS

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Circonvallazione Idroscalo20090 Segrate (MI)

M +39 334 6247671

E gianluigi.dolce@it.ibm.com

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