workshop de empreendedorismo para todos: como elaborar um plano para o seu modelo de negócios
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Numa conjuntura económica difícil com cada vez mais empresas a fechar, as pessoas viram-se para o desenvolvimento dos seus próprios modelos de negócio, proporcionando um posto de trabalho dentro da sua área de especialização. O Plano de Modelo de Negócio é um método inovador, simples e muito eficaz, que proporciona as ferramentas necessárias para o formando iniciar o seu próprio caminho para a independência laboral. Identificar modelos de negócio; Organizar um plano de negócio; Conhecer o papel dos parceiros de negócio; Identificar as atividades e os recursos chave; Identificar produtos ou serviços que sejam valorizados pelos Clientes. Conhecer os canais de distribuição e a relação com os Clientes. Identificar a estrutura de custos e o fluxo de caixa resultante das vendas de produtos/serviços.TRANSCRIPT
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Como elaborar umComo elaborar um
Modelo de NegóciosModelo de Negócios
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Como elaborar umComo elaborar um
Modelo de NegóciosModelo de Negócios• Objetivo: Desenvolver, projetar e
organizar uma ideia num Plano de Modelo de Negócio.
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Identificar modelos de negócio
Organizar um plano de negócio
Conhecer o papel dos parceiros de parceiros de negócionegócio
Objetivos EspecíficosObjetivos Específicos
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Identificar as atividades e os recursos atividades e os recursos chavechave
Identificar produtos ou serviços que sejam valorizados pelos Clientes
Objetivos EspecíficosObjetivos Específicos
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Conhecer os canais de distribuição canais de distribuição e a relação com os Clientes
Identificar a estrutura de custos estrutura de custos e o fluxo de caixa resultante das vendas de produtos/serviços
Objetivos EspecíficosObjetivos Específicos
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Identificar a estrutura de custos
Identificar o fluxo de caixa resultante das vendas
Objetivos EspecíficosObjetivos Específicos
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Imagine que trabalha Imagine que trabalha numa grande empresanuma grande empresa
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É um profissional dedicado ao seu trabalho
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Popular nas festas, sempre em boa companhia
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Mas quando menos se espera as coisas mudam…
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O que vai fazer agora?
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Transforme uma ideia em Transforme uma ideia em modelo de negóciomodelo de negócio
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No seu próprio Modelo de Negócio
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Tamanho do círculo indica o volume de empregos gerados ou destruídos nos
últimos 5 anos
Tamanho do círculo indica o volume de empregos gerados ou destruídos nos
últimos 5 anos
Indústrias a crescer
Indústrias a decrescer
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Considere a Industria de energias alternativas, Industria terapêutica, Industria cosmética…
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Modelo de Negócio InovadorUnhas no Escritório>Suporte de marca>Internet de distribuição
>Comissões
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Exemplo 1 Modelo de Negócio InovadorManicura no Escritório>Suporte de marca>Internet de distribuição
>Comissões
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Modelo de Negócio InovadorMobílias de caixas cartão>Design e ecologia
>Canais de distribuição
>Margem de vendas
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Considere a sua atividade num Plano de Modelo de Negócio
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Divida em 4 segmentos:
Como? O Quê?
Quem? Quanto?
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QUANTO?
O QUÊ?COMO? QUEM?
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QUANTO?
O QUÊ?COMO? Cliente
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QUANTO?
COMO? ClienteProduto
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QUANTO?
COMO? ClienteProduto
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QUANTO?
COMO?Segmento
ClientesGama de Produto
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QUANTO?
COMO?Segmento
ClientesGama de Produto
CanalDistribuição
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QUANTO?
COMO?Segmento
ClientesGama de Produto
CanalDistribuição
Relação Clientes
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COMO?Segmento
ClientesGama de Produto
CanalDistribuição
Relação Clientes
Receitas
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COMO?Segmento
ClientesGama de Produto
CanalDistribuição
Relação Clientes
Receitas
Recursos Chave
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COMO?Segmento
ClientesGama de Produto
CanalDistribuição
Relação Clientes
Receitas
Recursos Chave
Atividades Chave
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Segmento
ClientesGama de Produto
CanalDistribuição
Relação Clientes
Receitas
Recursos Chave
Atividades Chave
Rede de Parcerias
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Segmento
ClientesGama de Produto
CanalDistribuição
Relação Clientes
Receitas
Recursos Chave
Atividades Chave
Rede de Parcerias
Despesa Estrutura
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O que falta para desenvolver oModelo de Negócio ?
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Um conjunto de pessoas com diferentes experiências de vida
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Rede de Parceiros
Canais de distribuição
Segmento de Clientes
Relação com o Cliente
Gama de Produtos
Recursos chave
Atividades chave
Fluxo de Receitas
Custo da estrutura
Um Painel deUm Painel deModelo de NegóciosModelo de Negócios
Um Painel deUm Painel deModelo de NegóciosModelo de Negócios
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Um espaço para iniciar um brainstorm
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Business Model Generation
Vídeo Business Model Generation
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Segmentos do PlanoParceiros de NegócioAtividades ChaveRecursos ChaveProdutos ou ServiçosCanais de DistribuiçãoRelacionamento com os ClientesEstrutura de CustosFluxo de Caixa
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Rede de Parceiros
Canais de distribuição
Segmento de Clientes
Relação com o Cliente
Gama de Produtos
Recursos chave
Atividades chave
Fluxo de Receitas
Custo da estrutura
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Rede de ParceirosQuem são os principais parceiros de negócio? Quem são os nossos principais fornecedores? Quais são os parceiros de onde adquirimos
Recursos? Quais os parceiros que executam Atividades
chave?○ Motivações para parcerias:○ Otimização e economia○ Redução do risco e da incerteza○ Aquisição de recursos específicos e atividades
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Atividades chaveAtividades que os nossos produtos exigem?Os nossos canais de distribuição? Relacionamento com o Cliente? Fluxos de receita?
○ Categorias:○ Produção, Resolução de Problemas,○ Plataforma / Rede
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Recursos chaveQue recursos os nossos produtos exigem? Os nossos canais de distribuição? Relacionamento com o Cliente? Fluxos de receita?
○ Tipos de recursos:○ Físico, Humano, Financeiro,○ Intelectual (patentes, direitos de autor, marcas, dados)○ Produto competitivo,
![Page 46: Workshop de empreendedorismo para todos: como elaborar um Plano para o seu Modelo de Negócios](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051211/5552d0b6b4c905920f8b542a/html5/thumbnails/46.jpg)
Gama de produtosQuais são as nossas propostas de valor?Qual o “valor” que vamos entregar ao cliente?Quais os problemas que vamos resolver aos
clientes? Que produto/serviço oferecer para cada segmento?
Quais as necessidades que vamos a satisfazer?○ Características:○ Novidade, Performance, Personalização, “Saber fazer a
tempo“, Design, Marca, Status, Preço, Redução dos Custos, Redução do Risco, Acessibilidade, Conveniência, Usabilidade
![Page 47: Workshop de empreendedorismo para todos: como elaborar um Plano para o seu Modelo de Negócios](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051211/5552d0b6b4c905920f8b542a/html5/thumbnails/47.jpg)
Relação com o ClienteQue tipo de relação que cada um dos nossos
segmentos de clientes esperam de nós?Quais já estão estabelecidos? Quais a
manter?Como são integrados com o resto do nosso
negócio?Quais os custos desse relacionamento?
○ Exemplos: Assistência técnica, Assistência personalizada, Self-service, Serviços automáticos, Comunidades, Cocriação.
![Page 48: Workshop de empreendedorismo para todos: como elaborar um Plano para o seu Modelo de Negócios](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051211/5552d0b6b4c905920f8b542a/html5/thumbnails/48.jpg)
Canais de distribuiçãoQuais os canais pelos quais os nossos clientes
querem ser alcançados?Como podemos alcançá-los agora?Como integrar os canais com as rotinas do
cliente?Quais os que são melhor/custo-eficiente?
○ Fases de canal:○ Como aumentar a consciência sobre o valor dos
produtos/serviços? Como oferecer e permitir aos clientes comprar uma proposta de valor? Como oferecer o pós-venda?
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Segmento de ClientesPara quem está a ser criado o
valor/produto/serviço?Quais são os nossos clientes mais
importantes?
○ Mercado de Massas, ○ Nicho de mercado, ○ Segmentação, ○ Diversificado, ○ Plataforma multifacetada.
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Estrutura de custosQuais são os custos mais importantes
inerentes ao nosso modelo de negócio? Quais são os recursos chave mais caros? Quais são as atividades p rincipais mais
caras?○ O negócio é: Baseado no Custo (custos de produção e custo de
produto baixos, automatização, outsourcing); Baseado no valor (foco na criação de valor, produtos premium).
○ Custos fixos (salários, aluguer, etc), Custos variáveis, Economia de escala ou Economia de procura/oferta.
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Fluxos de receitasQuanto estão os clientes dispostos a pagar? Porque é que pagam e como pagam
atualmente? Como é que preferem pagar? Quanto é que cada fonte de receita contribuir
para as receitas globais?○ Tipos: vendas, taxa pelo uso, assinatura, empréstimo / renda /
Leasing, licenças, taxas de corretagem, publicidade.○ Preço fixo: Lista de preços, depende das característica ou
volume do produto, segmento de cliente.○ Preços dinâmicos: Negociação, mercado em tempo real.
![Page 52: Workshop de empreendedorismo para todos: como elaborar um Plano para o seu Modelo de Negócios](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051211/5552d0b6b4c905920f8b542a/html5/thumbnails/52.jpg)
Atividade: Ideia de um negócio Plano de Modelo de Negócio e instruções
![Page 53: Workshop de empreendedorismo para todos: como elaborar um Plano para o seu Modelo de Negócios](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051211/5552d0b6b4c905920f8b542a/html5/thumbnails/53.jpg)
RP
CD
SCRCGP
RC
AC
FRCE
![Page 54: Workshop de empreendedorismo para todos: como elaborar um Plano para o seu Modelo de Negócios](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051211/5552d0b6b4c905920f8b542a/html5/thumbnails/54.jpg)
Síntese Planos de Modelos de Negócio Os parceiros de negócio As atividades chave Os recursos chave Gama de produtos
![Page 55: Workshop de empreendedorismo para todos: como elaborar um Plano para o seu Modelo de Negócios](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051211/5552d0b6b4c905920f8b542a/html5/thumbnails/55.jpg)
Síntese Os canais de distribuição A relação com os Clientes Tipo de Cliente Estrutura de custos Fluxo de caixa
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Ficha de avaliação1. Qual o papel dos parceiros de
negócio?2. O que entende por atividades
chave?3. O que entende por recursos
chave?
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Ficha de avaliação4. Conhecer e valorizar o seu
produto ou conhecimentos únicos;5. O que entende por canais de
distribuição?6. Qual a importância da relação
com os Clientes?
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Ficha de avaliação7. Porque devemos conhecer o
segmento de Cliente?8. O que entende por estrutura de
custos?9. O que entende por fluxo de caixa
resultante das vendas/serviços?
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Correção da avaliação
Resultados da avaliação
Questões
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Próxima sessãoExecução de um Plano de Modelo
de NegócioGrupos de 3 – 4 formandosDebate de ideias
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Conclusões