workshop - brukerinvolvering
DESCRIPTION
Workshop for brukerinvolvering. Hvordan media, bruker ogTRANSCRIPT
Workshop: Sosiale medier
Brukerinvolvering - sett fra mediene, leserne og politikerne
Even Westvang - Origo/Bengler Utvikler og formgiver
@evenioslohttp://origo.no/even
Espen Systad - A-pressenProduktsjef brukerskapt innhold
@revesjefhttp://origo.no/espen
Herdis Moldøen - A-pressenSamtaleforsker
@herdishttp://origo.no/herdis
tirsdag 16. november 2010
Landets nest største medieselskap
59 lokalaviser (papir) 48 lokalaviser (nett) - 1.150.000 unike brukere pr uke. 2800 ansatte Omsetter for 4,9 milliarder kroner (08).
16.11.10 Espen Systad - A-pressen Digitale Medier
tirsdag 16. november 2010
A-pressens tilnærming til sosiale medier
Fokus har vært på brukerinvolvering -først for å styrke nettsatsingen
i større grad for å styrke papirproduktet
Etablerte nettsamfunnstjenesten Origo.no sammen med Bengler/Underskog høsten 06.
.
tirsdag 16. november 2010
Lokalenyheter
Personalia
Lokal arenafor debatt
Lokal markeds-
plass
Hva er det vi leverer leserne?
Utfordret av sosiale medier
Utfordret av sosiale medier
16.11.10 Espen Systad - A-pressen Digitale Medier tirsdag 16. november 2010
Leserne blir fortellere.. og de snakker om det de bryr seg om
20.01.10 Espen Systad - A-pressen Digitale Medier
tirsdag 16. november 2010
Jeg leste et godt skrevet referat
fra kommunestyremøtet i avisen i dag.
Naboen har mistet hunden sin igjen. Jeg så det på Facebook.
Rundt middagsbordetsnakker folk om det de synes er viktig.
20.01.10 Espen Systad - A-pressen Digitale Medier
tirsdag 16. november 2010
• Leserne publiserer innlegg, kommentarer, bilder og hendelser på nettet.
• Alt innholdet blir satt «på kartet»
• Leserne velger om innholdet er privat eller offentlig.
• Det offentlige innholdet kan trekkes ut og inn i andre kontekster. F.eks. en lokalavis.
• Vi filtrerer innholdet basert på kvalitet og geografi.
Slik virker Origo
16.11.10 Espen Systad - A-pressen Digitale Medier tirsdag 16. november 2010
JølsterSogn og fjordane
16.11.10 Espen Systad - A-pressen Digitale Medier tirsdag 16. november 2010
Hei, jeg er fra Jølster
Jeg har en lang historie, og et kort spørsmål
16.11.10 Espen Systad - A-pressen Digitale Medier tirsdag 16. november 2010
Skei i Jølster 375 innbyggere
16.11.10 Espen Systad - A-pressen Digitale Medier tirsdag 16. november 2010
16.11.10 Espen Systad - A-pressen Digitale Medier tirsdag 16. november 2010
Løkagrova
16.11.10 Espen Systad - A-pressen Digitale Medier tirsdag 16. november 2010
16.11.10 Espen Systad - A-pressen Digitale Medier tirsdag 16. november 2010
tirsdag 16. november 2010
Dette er et naturfenomen!
La oss sette ned en 16 -manns stor komite og se hva vi kan gjøre
tirsdag 16. november 2010
Stiftelsen av arrangementskomiteen
President Hallvard VikenVisepresident Magne SkredeStabssjef Gro Njøsen Informasjonsdirektør Hallstein Dvergsdal Vegdirektør Olav Kjøsnes Seremonidirektør Jarle Helgheim Teknisk direktør Norvald Nedrebø Fottoattaché Njål Nedrebø Programredaktør Kjell Nedrebø
tirsdag 16. november 2010
20. juni 2010
Rekonstruksjonenav Løkagrovmannens åpenbaring
tirsdag 16. november 2010
tirsdag 16. november 2010
225 av 375 innbyggeredeltar på arrangementet
tirsdag 16. november 2010
tirsdag 16. november 2010
tirsdag 16. november 2010
Vatnet det rann, noko mot aust og noko mot vest, Ja, slik bar det laust.
tirsdag 16. november 2010
Rekonstruksjonen
tirsdag 16. november 2010
tirsdag 16. november 2010
tirsdag 16. november 2010
tirsdag 16. november 2010
Resultatet:2 forsider Firda 16 helsider.
Saken lever ennå.
tirsdag 16. november 2010
A-pressens aviser har rundt 500.000 abonnenter
.. én av tre har registert seg i Origo og bidratt med innhold.
16.11.10 Espen Systad - A-pressen Digitale Medier
tirsdag 16. november 2010
De 170.000 Origo-brukerne produserer 7-8 ganger mere innhold
enn våre 2.800 ansatte gjør.
5.000 saker, bilder og kommentarer digitalt i uken.
30 - 40.000 innlegg, bilder, kommentarer og hendelser i uken.
tirsdag 16. november 2010
Diskusjon:
A-pressen har satt som mål at 10 % av innholdet i avisene skal være brukerskapt. Noen aviser overleverer, snittet ligger på rundt 5 % og vi mener potensialet er 15 %.
- Er lesernes ønsker om å delta og bidra et varig fenomen, eller en nyfrelst lidenskap som ebber ut?
16.11.10 Espen Systad - A-pressen Digitale Medier
tirsdag 16. november 2010
Samtalejournalistikk
Hva mener DU? Diskuter her!Kjør debatt! Diskuter under bildet!
SI DIN MENING OM SAKEN!
SI DIN MENING DU OGSÅ!
tirsdag 16. november 2010
Fra monolog kommentarfelt fordi alle andre har det
Til dialog bruke innspill fra leserne til å lage ny journalistikk
tirsdag 16. november 2010
MATERIALER
VARM
E
OK
SYGEN
X-FA
KTO
R
FOLK
TEK
NO
LOG
I
Nettinnholdsmodell. Espen Systad 2010
X-FA
KTO
R
tirsdag 16. november 2010
tirsdag 16. november 2010
tirsdag 16. november 2010
Stig: - Har lyst å starte en bøttedugnad. I morgen stiller jeg med10 liter vann. Jeg oppfordrer alle småbarnsforeldre til å gjøre det samme.
tirsdag 16. november 2010
36 sekunder tok det å få kontakt med Stig
tirsdag 16. november 2010
tirsdag 16. november 2010
tirsdag 16. november 2010
tirsdag 16. november 2010
tirsdag 16. november 2010
tirsdag 16. november 2010
tirsdag 16. november 2010
FOLK
TEK
NO
LOG
I
Nettinnholdsmodell. Espen Systad 2010
LYTTE TIL LESERNE
tirsdag 16. november 2010
Korleis kan vi som mediebedrifter få brukerne til å bidra positivt i dialogen?
Lesarane og redaksjonene ønsker ein folkeleg og nyttig debatt. Debattforum som ikkje får vedlikehald råtnar. Råtne kommentarfelt gjer at journalistar ikkje bryr seg.
Diskusjon:
tirsdag 16. november 2010
POLITISK DIALOGI SOSIALE MEDIER
tirsdag 16. november 2010
Da vi designet Origo tenkte vi på forlengelser av avisenes samfunnsoppdrag på nye plattformer
tirsdag 16. november 2010
Aviser, tenkte vi, handler jo om borgere, journalister, folkevalgte og firmaer
tirsdag 16. november 2010
Så vi lagde støtte for organisasjoner og deres representanter
tirsdag 16. november 2010
Slik at politikere kunne signere kommentarer med verifisert rolle rett i avisa
tirsdag 16. november 2010
Automoderasjon for kommentarer i ALLCAPS kom vi riktignok aldri så langt som til å lage
tirsdag 16. november 2010
Vi ble derfor riktig glade når Arbeiderpartiet hadde lyst til å jobbe med oss
tirsdag 16. november 2010
Arbeiderpartiet har en omfattende organisasjon
NASJONALT
REGIONALT
LOKALT
tirsdag 16. november 2010
og hadde lyst til å bruke de døde dataene i medlemsregister sitt til å skape engasjement,
deltagelse og aktivitet.
tirsdag 16. november 2010
Så vi integrerte mot systemene deres
tirsdag 16. november 2010
og konverterer fortløpende alle medlemmer og deres vervstilknytning til Origos datamodell …
tirsdag 16. november 2010
tirsdag 16. november 2010
tirsdag 16. november 2010
tirsdag 16. november 2010
… der rollene kan brukes til å fortelle deg om det som er relevant i din del av organisasjonen …
tirsdag 16. november 2010
… og la tillitsvalgte åpne nye nettsteder.
tirsdag 16. november 2010
For tiden flytter lokallag og fylkespartier inn på tjenesten.tirsdag 16. november 2010
For Arbeiderpartiet er Mitt Arbeiderparti…
• et internt arbeidsverktøy• et politisk verksted• et sted å rekruttere• et sted å drive konstruktiv samtale med velgerne
tirsdag 16. november 2010
Men de fleste utfordringene her er ikke av teknologisk art
tirsdag 16. november 2010
Vi liker å tenke på folkestyret vårt som åpent og lyttende.
Men sosiale medier utfordrer idéen om et diskursivt demokrati ved å ta det til et ytterpunkt.
tirsdag 16. november 2010
1. Borgere
2. Politikere
Når bør politikere faktisk være interessert i dialog? Hvordan kan de bruke sosiale medier strategisk uten at det blir uredelig?
Hvordan lager man steder for den sindige samtalen? Er vi dømt til aktivismens agenda og avmaktens gneldring?
tirsdag 16. november 2010
Brukerinvolvering:Er lesernes ønsker om å delta og bidra et varig fenomen, eller en nyfrelst lidenskap som ebber ut?
Motivere brukere:Korleis kan vi som mediebedrifter få brukerne til å bidra positivt?
BorgereHvordan lager man steder for den sindige samtalen? Er vi dømt til aktivismens agenda og avmaktens gneldring?
PolitikereNår bør politikere faktisk være interessert i dialog? Hvordan kan de bruke sosiale medier strategisk uten at det blir uredelig?
tirsdag 16. november 2010