workshop bloggen voor bibliotheekmedewerkers
DESCRIPTION
Presentatie bij workshop bloggen voor medewerkers Bibliotheek Rotterdam dec 2010. Zie voor volledig verslag met videobeelden:http://workshopbloggen.blogspot.com/TRANSCRIPT
Workshop Bloggen
Wat is het resultaat ?
Je beschikt over inzicht en vaardigheden in het informeren van en
het communiceren met bibliotheekklanten betreffende de
dienstverlening van de bibliotheek en het delen van vakkennis met
collega’s dmv bloggen. Je bent je daarbij bewust van de rol van
sociale media in de samenleving , de impact op de samenleving
en menselijk gedrag
Je bent in staat om trends te volgen, adequate aanvullende tools,
sociale media daarvoor in te zetten, bijvoorbeeld twitter, google
analytics.
Je bent in staat de in de cursus opgedane kennis en vaardigheden
over te dragen aan collega’s en klanten
Wat gaan we doen
Inleiding: context
Rol sociale media en impact op samenleving?
Defenitie Blog? Wanneer is een blog succesvol?
Voorbeelden
Hoe kun jij je kennis en interesse inzetten binnen een
blog?
Hoe een blog op te zetten, te onderhouden?
Evalueren
Vragen
Wat wordt er het meest bezocht Facebook of Google?
Wie gebruiken er meer Facebook, mannen of
vrouwen?
Wie lezen er meer kranten, allochtone of autochtone
studenten?
“Ik zie dat zich vreselijke praktijken afspelen op het gebied van de nieuwe media. Enige tijd terug was ik
op een congres waar een van de sprekers wist te vertellen dat sommige kinderen al op hun achtste
pornoverslaafd zijn. Ook op MTV zie ik vaak afschuwelijke dingen voorbijkomen. Ik maak me erg
kwaad over de manier waarop in sommige videoclips met vrouwen omgegaan wordt. Helaas
zijn er jongeren die zich niet tegen dit soort beelden kunnen verweren, en misschien moeten we
eindelijk eens een keer voor deze zwakkere groep kiezen. De ChristenUnie heeft daarom op een
gegeven moment voorgesteld om standaard een filter op computers te zetten die mensen er
eventueel zelf af kunnen halen.”
Arie Slob, ChristenUnie
Protectionisme Emancipatie
veiligheid empowermentbescherming participatieverbieden begeleiden
Mediawijsheid
De definitie van de Raad voor Cultuur in hun advies
in 2005 luidde:
‘Mediawijsheid staat voor ‘het geheel van kennis,
vaardigheden en mentaliteit waarmee burgers zich
bewust, kritisch en actief kunnen bewegen in een
complexe, veranderlijke en fundamenteel
gemedialiseerde wereld’
Mediawijsheid 2010
Volgens het rapport:
“de rol van de bibliotheek bij het stimuleren van mediawijsheid”,
juli 2010 in opdracht van de VOB:
Praktische vaardighedenInformatie- en strategische vaardighedenMediabewustzijnVerantwoord gebruik en veiligheidParticipatie en productieEmpowermentAuteursrecht
Mediawijsheid Bibliotheek Rotterdam
De Rotterdamse definitie is:
“Mediawijsheid is kritisch en kundig de weg naar betrouwbare kennis en
informatie vinden.”
Over Weblogs:
Weblogs zijn een minder vluchtige vorm van sociale media.
Een prima instrument voor bibliotheekmedewerkers om kennis vast te
leggen en te delen. Maar ook profilering en onderhouden van directe
klantcontacten zijn belangrijk.
Wel belangrijk is de kwaliteit die je brengt en dat je wordt gevolgd
23 dingen
Gemedialiseerde samenleving
Slecht voor kinderen?
Zorgt voor sociaal isolement ?
Maakt ons dommer
Internet- en gameverslaving
Cyberpesten
Agressiviteit
Bedreiginge
n
Gemedialiseerde samenleving
Kansen
Samenwerking Contact Innovatie
Zegeningen
Trends
Social media in opkomende markten veel
dominanter dan in gevestigde markten.Mobiel internetgebruik explodeert; consumenten
willen altijd en overal toegang tot sociale netwerken.
Vaarwel e-mail, welkom sociale netwerken.Internet voor online consument belangrijker dan
tv.
Bron: TNS wereldwijd onderzoek online gedrag
Social Media in Nederland in cijfers (2010 - update 5)
Gebruik sociale media Nederland
Het aandeel actieve gebruikers ligt in privé sociale
netwerken rond de 45%. Tegelijk wordt aan dit soort
netwerken ook de meeste tijd besteed (49%) in
vergelijking met vergelijkingssites (31%) en wiki’s (21%).
jongeren tot 35 jaar zijn relatief vaak actief gebruiker zijn
in vergelijking met oudere groepen.
72% van de ondervraagden geeft aan een profiel te
hebben aangemaakt op een online sociaal netwerk,
waarbij Hyves (56%) beter scoort dan Facebook (12%).
Bron: rapport The Next Web Conference 2009
Wat is een blog ?
Een blog maken in 2 minuten
Wat is een blog ?
Definitie volgens Wikipedia:
Een weblog, ook wel blog genoemd, is een website waarop
regelmatig – soms meermalen per dag – nieuwe bijdragen
verschijnen en waarop de geboden informatie in omgekeerd
chronologische volgorde (het nieuwste bericht verschijnt
als eerst) wordt weergegeven.
Succesvolle blogs?
Pioniers
Geheugen van Oost
Voorbeelden van Blogs
Beste weblogs volgens DutchbloggiesBibliotheekblogs
Sleutelwoorden?
Jij bent de nieuwsbrengerCommunicatieDelen van informatieBezoekers, klanten leren kennen
Ik wil iets kwijt?
Ik wil iets weten van klanten?
Ik wil klanten informeren?
Ik wil discussieren met klanten?
Wat is de toegevoegde waarde?
Waarover zou ik gaan bloggen?
BASISVRAGEN:
Welke doelgroep heb ik voor ogen?
Bloggen voor de Bibliotheek?
Taken
Kennis
Interesse Klant
Collectie
Interesses Bibliotheek
medewerker
Sociaal contact
Waar haal ik mijn software?
Waar haal ik mijn software?
Inrichting van je blog
Zorg dat je blog overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en zoekmachine vriendelijk is
Overzichtelijk betekent dat de bezoeker bij een eerste bezoek snel weet waar de blog over gaat(Test de 5 seconden regel uit bij iemand anders)
Zorg dat de bezoeker je tekst snel kan scannen
Zorg dat de navigatiemogelijkheden eenduidig zijn
vormgeving & inhoud
Vormgeving
Vormgeving via keuze en ordening prefab onderdelen:• Titelbalk • Berichten• Fotoalbum• Zoekvenster• Links• Categorieen• Archief• Reacties• RSS• Reactieformulier
Wat stoort bezoekers aan websites ?
onoverzichtelijkonoverzichtelijk
Teveel tekstTeveel tekst
Lange laadtijdLange laadtijd
Slechte navigatieSlechte navigatie
Teveel reclameTeveel reclame
Uit verslag onderzoek 2009 in opdracht van Molblog
Inhoud
Keuze thema van je blog (meerwaarde, doelgroep)Keuze thema van je artikel (meerwaarde, doelgroep)Waar haal ik mijn informatie vandaan? via
RSS feedsGoogle alertNieuwsbrievenMedia: kranten etc.Collega’s, klanten
Algemene regels schrijven voor het web:Binnen artikel keuze tekst, plaatjes, foto’s, video, linksToon, opmaak van de tekst, Lezer, doelgroep gerichtRedactiestatuut Bibliotheek Rotterdam
muziek luisteren en maken nu
muziek maken vroeger
Maken gebruik van
muziek maken
digitale samples, midifiles
Maakt gebruik van
Maken gebruik van
Maakt gebruik van
Laat je gezicht zien, wees niet alleen een informatiebemiddelaar op de werkvloer , maar ook op internet
Wees kort en krachtig
Maak de tekst scanbaar met witregels, kopjes, vetgedrukte woorden
Denk aan de vindbaarheid in Google en ook binnen de blog: steekwoorden in de titel, taggs. Hoe meer en diverser je onderwerpen, des te vaker wordt je gevonden.Bezoekers trekken en binden kost tijd.
Trek aandacht. Ga ervan uit dat de bezoekers ongeinteresseerd zijn
Nodig uit tot interacties. Lok reacties uit
Plaats grote afbeeldingen, die zijn goed voor de beleving
Richt je direct op de lezer en spreek deze aan met je/jij of u
Houd het simpel. Vermijd ‘mooischrijverij’
Leg niet alles uit maar link door naar meer informatie
Koppel informatie over een onderwerp aan internetbronnen en de bibliotheekcatalogus
Ga niet uit van de collectie maar van wat de collectie voor de klant betekent, dus: - niet “het boek” maar ‘leesplezier’, ‘leesbeleving’- niet ‘bladmuziek’ maar ‘muziek maken’- verzin een ‘case’, bijv een ‘meezingfeestje en laat zien wat de bibliotheek daarin kan betekenen
Eventueel vervolg:
-Laat muzikanten, klanten van de bibliotheek adverteren op de weblog, conform het fysieke advertentiebord op de 4e
-Laat ze zich presenteren op de weblog met opnamen van optredens
-Laat muziekdocenten (bladmuziek)oefenmateriaal uitwisselen
Voorbeeld online bladmuziek mbv het online opmaakprogramma Noteflight: Reactie van Noteflight: “We are happy that you see so much value in Noteflight and we are also impressed that you are our first Dutch user!”
Reacties bestaan uit vragen om advies, aanvullende informatie, pr
Reactie van Jos Herfs van Vereniging Leraren Schoolmuziek:“Mooi om te horen dat je vanuit de Rotterdamse bibliotheek deze weblogs maakt, ik zal de lezers van m#o.nl erop attenderen”
Vertalingen
Denk goed na wat je met het blog wilt bereiken
Wees jezelf, authentiek
Denk goed na voor wie je het denkt te doen Zorg voor een relevant en persoonlijk blog Gebruik relevante zoekwoorden in je blog
Prikkel je lezers
Schrijf regelmatig nieuwe blogs Overweeg om meerdere mensen te laten schrijven Wees voorbereid dat je collega’s niet direct het nut van een blog inzien
Vraag mensen uit je netwerk om advies
Tips voor een succesvolle blog
Webstatistieken
Je ziet wanneer en hoe vaak je blog bezocht wordt
Je ziet hoe mensen op je site komen,via:
Bookmark
Zoekmachine en met welke zoektermen
Externe Website
Je ziet welke artikelen ze raadplegen
Je ziet hoelang ze op je blog zitten
Google Analytics
Wat doe je met webstatistieken?
Inhoud van je nieuwe artikelen meer afstemmen op meest gebruikte zoektermen
Navigeren naar websites, waar een link naar je weblog is geplaatst en daar eventueel reageren
Wanneer houden zoekmachines van blogs?
Schrijf titels net alsof je een nieuwsschrijver bent
Zoekmachines houden van passief taalgebruik
Hyperlink op relevante woorden in je tekst
Plaats de juiste tags
Reageer op andere blogs
Zorg dat andere websites en blogs naar jouw blog linken, biedt een RSS feed aan
Schrijf en update regelmatig je artikelen
De tijd zorgt voor hogere ranking in de zoekresultaten
Test je ranking door regelmatig zelf te Googelen
Gebruik eventueel daarbij “Google alert”
Zoekmachine gericht schrijven Lezer gericht schrijven
Heb geduld!