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Workshop 2002 Silvio MELHADO 1
MESA REDONDA:MESA REDONDA:
AVALIACÃO DE PROJETOSAVALIACÃO DE PROJETOS Silvio MELHADOSilvio MELHADO
22/nov/200222/nov/2002
II Workshop Gestão do Processo de Projeto - Porto Alegre - RS
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IntroduçãoIntrodução
Contexto: evolução da competitividade
a partir de 1992, demanda por métodos para a gestão do processo de projeto
nos últimos dez anos, a mudança de postura dos empreendedores, construtores e projetistas frente ao processo de projeto foi notável
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o projeto como processo para o qual converge toda sorte de decisões e restrições, tecnológicas, de custos, de prazos, de relacionamento com fornecedores de insumos, de organização da produção, enfim, com o caráter de antecipação virtual dos processos que se seguirão
Novo conceitoNovo conceito
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Definir procedimento paraDefinir procedimento paraa avaliação de projetosa avaliação de projetos
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Avaliação de ProjetoAvaliação de Projeto
Possíveis enfoques:
• PROJETO (formulação do produto edifício) X PROCESSO (construtibilidade e tecnologia);
• RESULTADOS do projeto para:
empreendedor X construtor X usuários;
• SOLUÇÃO X DETALHAMENTO X APRESENTAÇÃO da solução;
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Avaliação de ProjetoAvaliação de Projeto
Possíveis enfoques:
• Projeto como “PRODUTO” X “SERVIÇO”
Flexibilidade, cooperação, comunicação, assistência `a obra
• Avaliar PROJETISTA X EMPRESA de projeto
• Setor PÚBLICO X PRIVADO
Escolha do enfoque: privilégio do Escolha do enfoque: privilégio do clientecliente
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Quais itens avaliar?Quais itens avaliar?
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Itens a avaliarItens a avaliar
•QUALIDADE: saídas versus requisitos;avaliação dos clientes internos e externos;
•PRAZOS: parciais e total;
•ATENDIMENTO aos clientes internos;
•Número de REVISÕES;
•RETROALIMENTAÇÃO: APO e Assistência Técnica.
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Pensar em pré-avaliarPensar em pré-avaliar
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O que pré-avaliar?O que pré-avaliar?
MEU PROJETISTA DOMINA... Análise crítica de contrato e cronograma? Controle de documentos de projeto? Comunicação com clientes e parceiros? Controle de requisitos do cliente
(análise crítica de projeto)?
Avaliação de produtividade?
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O que pré-avaliarO que pré-avaliar??
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MEU PROJETISTA DOMINA... Treinamento de pessoal? Avaliações pós-projeto e pós-ocupação? Orientação `as obras? Equipamento e software para projeto
(incluindo gerenciamento eletrônico)?
ELE TRABALHA BEM EM EQUIPE?
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CONCLUSÕESCONCLUSÕES
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o Plano Setorial da Qualidadedeverá levar a questão do campo do debate ao cotidiano dos projetos
também devem ser voltadas as atenções para a evolução dos modelos de gestão adotados internamente aos organismos empreendedores ou financiadores
ContextoContexto
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enfoque dos clientes, que demandam a garantia da qualidade na prestação dos serviços pelos projetistas, assim como o “alinhamento” do processo de projeto aos objetivos do empreendimento
enfoque do projetista, organização produtiva que busca valorizar sua participação no processo de produção, por meio da introdução de inovações e do atendimento ao cliente
Enfoques distintos Enfoques distintos
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O que se espera dasO que se espera dasempresas de projetoempresas de projeto
competências básicas de gestão: a comunicação, a documentação e o tratamento dispensado ao cliente
Discussão do que devem ser os níveis progressivos de qualificação para a certificação da qualidade
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ConclusõesConclusões
a ênfase deve ser colocada na mudança de postura e de métodos adotados pelos agentes
a iniciativa de mudança está principalmente nas mãos dos empreendedores, que dão origem ao processo de produção, mas igualmente nas daqueles que lhe dão forma: os profissionais de projeto
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