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Workforce- Management clever wie nie

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Page 1: Workforce- Management clever wie nie - SP-EXPERT

Workforce-Management

clever wie nie

Page 2: Workforce- Management clever wie nie - SP-EXPERT

Eine ganzheitliche Software-Lösung für

mehr EffektivitätSP-EXPERT: flexibel, intuitiv, bewährt

Das Optimierungspotenzial maschineller Prozesse ist in vielen Unterneh-men nahezu ausgeschöpft. Um dennoch wettbewerbsfähig zu bleiben und die Produktivität und damit den Gewinn zu steigern, gilt es nun, das eigene Personal effizienter und bedarfsorientierter einzusetzen.

SP-EXPERT hilft Ihnen dabei. Durch praktische Funktionen und automati-sierte Prozesse erleichtert die Software die Planung von Produkten,Ressourcen und Beratungsleistungen. Egal vor welcher Herausforderung Sie bei Ihrem Workforce-Management auch stehen – SP-EXPERT hatimmer die richtige Lösung parat.

SP-EXPERT sorgt in Sachen Personal und Arbeitszeiten für die optimale Balance zwischen den Interessen eines Unternehmens und denen seiner Mitarbeiter. Egal ob es um die Verwaltung und Abrechnung von Arbeitszeiten, die Planung des zur Verfügung stehenden Personals oder das Personalcontrolling und Reporting geht – SP-EXPERT wird mit maßgeschneiderten Modulen allen Anforderungen des täglichen Arbeitsalltages gerecht. So macht die Software von Interfl ex alle Facetten der Personaleinsatzplanung und Zeiterfassung effi zienter, fl exibler und transparenter.

Über InterflexDie Interflex Datensysteme GmbH ist Teil von Allegion und versorgt ihre Kunden seit 1976 mit kombinierten Hard- und Softwaresystemen für Security Solutions sowie effizientes Workforce-Management. Von der Entwicklung und Produktion der Lösungen über den flächendeckenden Service und Vertrieb bis hin zur Wartung – Interflex bietet dabei alles aus einer Hand und ist dank jahrzehntelanger Erfahrung ein Garantfür konstant hohe Qualitätslösungen.

Über AllegionDie international agierende UnternehmensgruppeAllegion mit Hauptsitz in Dublin (Irland) bietet ein breites Spektrum an Sicherheitslösungen für Privat-haushalte, Firmen, Schulen und andere Einrichtungen. Mit über 25 führenden Marken, unter anderem Interfl ex, CISA und LCN, hat sich Allegion auf die Sicherheit rund um Türen und Zutritt spezialisiert. So gehören unter anderem Zentralschließanlagen, Fluchtwegsysteme, Zutrittskontroll- und Workforce-Management-Systeme zum Portfolio von Allegion.

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Effektivität bestimmt in vielen Unternehmen und Organisationen den all-täglichen Arbeitsbetrieb – und das lange nicht mehr nur bei maschinellenProzessen. Auch mit einer systematischen Personaleinsatzplanung können Sie Ihre unternehmerische Effizienz steigern. Damit Sie Ihren Personalbedarf dabei stets mit den Qualifikationen und Interessen Ihrer Mitarbeiter in Einklang bringen, bietet Ihnen Interflex mit SP-EXPERT eine Software, mit der Sie die Personaleinsatzplanung vereinfachen undtransparenter gestalten können.

Die 360° Workforce-Management-Software

Eine clevere Lösung für jede Herausforderung

PersonaleinsatzplanungSP-EXPERT unterstützt Ihre Personalplaner dabei, allen Anforderungen der modernen Arbeitswelt gerecht zu werden – sei es in Bezug auf die Qualifikation der Mitarbeiter, den Personalbedarf für die geplante Zeit, die Tarifbestimmungen oder die Mitarbeiterwünsche. Und durch eine Vielzahl praktischer Planungsassistenten ermöglicht SP-EXPERT eine schnelleund unkomplizierte Planung.

Employee Self-ServiceNeben dem Personalbedarf spielen insbesondere die Mitarbeiterinteres-sen eine immer wichtigere Rolle. Entlastung bei den täglich anfallenden Routinearbeiten bietet das Mitarbeiterportal Employee Self-Service (ESS). Ob Urlaubsantrag, Zeitkorrektur oder Diensttausch – SP-EXPERT erlaubt Ihren Mitarbeitern den Zugriff auf ihre Zeitdaten und gestaltet Ihre internen Prozesse damit weitaus transparenter und effizienter.

ControllingProduktivität je Kostenstelle, Fehlzeiten, Umsätze je Mitarbeiter – das SP-EXPERT Reporting-Modul stellt Ihnen jederzeit alle relevanten Datenfür eine systematische Analyse und Prognose bereit. Das schafft fürFührungskräfte, Planer, Personalverantwortliche und andere Entschei-dungsträger im Unternehmen die Basis für ein erfolgreiches und zugleich zukunftsorientiertes Handeln.

SP-EXPERT MobileMit SP-EXPERT Mobile erledigen Ihre Mitarbeiter Routinearbeiten einfach mobil via Smartphone. Sobald sie sich die Browser-App aufs Smartphone geladen haben, können sie jederzeit den Dienstplan einsehen, unkom-pliziert einen Schichttausch beantragen, Arbeitszeiten buchen, Anträge stellen oder die eigenen Personalstammdaten bearbeiten. Das bietet Ihren Mitarbeitern mehr Komfort, Transparenz und Flexibilität.

PersonalbedarfsermittlungEine präzise Prognose des zu erwartenden Personalbedarfs legt stets den Grundstein für eine gelungene Personaleinsatzplanung. SP-EXPERT ermittelt auf Basis von vorhandenen Daten zum Arbeitsaufkommen und zur Produktivität Ihren Personalbedarf – und hilft Ihnen damit kurzfristige Schwankungen effizienter zu meistern, Ihre Personalkosten zu senkenund Ihre Wirtschaftlichkeit zu steigern.

ZeiterfassungEine flexible und einfache Zeiterfassung bildet die Basis für eine sinnvolle Personaleinsatzplanung: Mit SP-EXPERT setzen Sie auch bei außergewöhn-lichen Modellen die Ressource Arbeitszeit effizient ein. Ihren Mitarbeitern gewährt die Software, die stationär und als Web-Lösung eingesetzt werden kann, mit übersichtlichen Arbeitszeitkonten mehr Transparenz.

ZeitwirtschaftEine einfache Erfassung von geleisteten Arbeitszeiten, eine fehlerfreieAbrechnung und das unkomplizierte Führen der Saldenkonten – in all diesenBereichen sorgt SP-EXPERT für mehr Kontrolle, Transparenz und damit zu einer höheren Zufriedenheit bei Ihren Mitarbeitern. Durch automatische Berechnungen werden die Mitarbeiter Ihrer Personalabteilung entlastet und Erfassungs- und Berechnungsfehler verhindert.

360°

Personalbedarfsermittlung

PersonaleinsatzplanungControlling

Mobile

Employee Self-ServiceZeiterfassung

Zeitwirtschaft

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Mehr Zeitfür meine Fluggäste

Mehr Zufriedenheitbei meinen Mitarbeitern

Personaleinsatzplanungim Gesundheitswesen

Einzigartige Effizienz und ungeahnte FlexibilitätBereitschaftsmodelle, Ärzteplanung und strategisches Arbeitszeit-management: Die Steuerung von Personalressourcen im Gesundheitswesen ist eine äußerst komplexe und zeitintensive Tätigkeit und heutzutage kaum noch manuell zu bewältigen. Abhilfe schafft hier unsere clevere Lösung SP-EXPERT mit ihren verschiedenen Planungsmodulen, mit denen Sie Ihr Personal bedarfsorientiert, flexibel und effizient einsetzen können. Mit unserer Rotationsplanung beispielsweise sind Sie optimal für die kompli-zierten Rotationsprozesse während der Facharztausbildung gerüstet und unsere Ärzteplanung vereinfacht durch die Möglichkeit zur Einteilung Ihrer Mitarbeiter in Dienstgruppen insbesondere die mehrstufige Einsatzplanung.

Das leistet SP-EXPERT:• Automatisierte Planung – Simpel und effektiv

• Einhaltung von Vorgaben und Regulationen

• Vermeiden von Personalengpässen

• Maximaler Ausschluss von Fehlerquellen

• Zeitersparnis bei der Planung

• Höhere Wertschöpfung

• Mitarbeiterzufriedenheit durch Employee Self-Service

Das leistet SP-EXPERT:• Einfache Planung – vollkommen automatisiert

• Zeitersparnis bei der Personaleinsatzplanung

• Bedarfsorientierter Personaleinsatz

• Mitarbeiterzufriedenheit durch Employee Self Service

• Überwachung und Einhaltung gesetzlicher Richtlinien

• Vermeiden von Fehlern

• Hohe Wertschöpfung

Personaleinsatzplanungfür Aviation und Logistics

unsere Ärzteplanung vereinfacht durch die Möglichkeit zur Einteilung Ihrer Mitarbeiter in Dienstgruppen insbesondere die mehrstufige Einsatzplanung.

Das leistet SP-EXPERT:• Automatisierte Planung – Simpel und effektiv

• Einhaltung von Vorgaben und Regulationen

• Vermeiden von Personalengpässen

• Maximaler Ausschluss von Fehlerquellen

• Zeitersparnis bei der Planung

• Höhere Wertschöpfung

• Mitarbeiterzufriedenheit durch Employee Self-Service

für meine Fluggäste

Das leistet SP-EXPERT: Einfache Planung – vollkommen automatisiert

Zeitersparnis bei der Personaleinsatzplanung

Bedarfsorientierter Personaleinsatz

Mitarbeiterzufriedenheit durch Employee Self Service

Überwachung und Einhaltung gesetzlicher Richtlinien

Vermeiden von Fehlern

Hohe Wertschöpfung

Den Flugverkehr clever bewältigenDie Personaleinsatzplanung von Flughäfen und Fluggesellschaften hat sich in den letzten Jahren beständig zu einer immer größeren Heraus-forderung entwickelt. Die Gründe hierfür sind vielfältig: Denn nicht nur das Passagieraufkommen steigt kontinuierlich an, auch die Check-in- und Sicherheitskontrollen werden durch strengere Bestimmungen immer zeit- und arbeitsintensiver. Eine sorgfältige und flexible Planung des Personals, wie sie die Workforce-Management-Lösung SP-EXPERT ermöglicht, ist deshalb unabdingbar.

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Mehr Planungssicherheitfür die Zukunft

Personaleinsatzplanung für Contact Center

Bestens beraten –vor, während und nach

der Installation

Leistungsvielfalt aus einer Hand: unser Service für SieBeratung, Systemeinführung, Projektmanagement, Installation, Wartung und Schulungen für Anwender: Als unser Kunde erhalten Sie das komplette Paket direkt von uns – differenziert und zielorientiert in den Bereichen Arbeitszeit und Personaleinsatzplanung. Und selbstverständlich sind wir auch nach der Implementierung Ihres Personaleinsatzplanungssystems für Sie da. Sollten zum Beispiel bei der Anwendung von SP-EXPERT Fragen auftauchen oder Sie technischen Support benötigen, stehen Ihnen die qualifizierten und erfahrenen Mitarbeiter unseres Service-Teams jederzeit zur Seite.

SP-EXPERT gekonnt anwenden: unsere SchulungenUm unsere Kunden im Umgang mit SP-EXPERT zu unterstützen, bieten wir zudem ein bedarfsgerechtes, praxiserprobtes Angebot an verschiedenen Schulungen. Das Team unseres internationalen Schulungszentrums führt dabei gezielt in die Nutzung unseres cleveren Systems ein und gibt IhrenMitarbeitern das notwendige Know-how für eine optimale Systemanwendungan die Hand. Ausgewählte Themen werden in systematisch aufeinander aufbauenden Kursen behandelt. In kleinen Lerngruppen wird IhrenMitarbeitern der Einstieg in die Systemanwendung erleichtert. Wir bieten sowohl Standardkurse in ausgezeichneter Lernatmosphäre als auchindividuell abgestimmte Trainings bei Ihnen vor Ort.

Das leistet SP-EXPERT:• Vollständige Integration in bestehende Systeme

• Modulare Lösungen von Branchenexperten

• Simple, automatisierte Planung

• Zeitersparnis bei der Personalplanung

• Bedarfsgerechter Personaleinsatz

• Hohe Wertschöpfung

• Mitarbeiterzufriedenheit durch Employee Self Service

Das leistet SP-EXPERT:• Vollständige Integration in bestehende Systeme

• Modulare Lösungen von Branchenexperten

• Simple, automatisierte Planung

• Zeitersparnis bei der Personalplanung

• Bedarfsgerechter Personaleinsatz

• Hohe Wertschöpfung

Mehr Planungssicherheitfür die Zukunft

Mitarbeiterzufriedenheit durch Employee Self Service

Einzigartige Effizienz und ungeahnte FlexibilitätBereitschaftsmodelle, Ärzteplanung und strategisches Arbeitszeit-management: Die Steuerung von Personalressourcen im Gesundheitswesen ist eine äußerst komplexe und zeitintensive Tätigkeit und heutzutage kaum noch manuell zu bewältigen. Abhilfe schafft hier unsere clevere und bewährte Lösung SP-EXPERT, mit der Sie Ihr Personal bedarfsorientiert, flexibel und effizient einsetzen können.

Das Rundum-Sorglos-Paket: unser Full Service ProvidingVon der Bereitstellung und Administration über die Datenmodellbetreuung und die strategische Beratung bis hin zum Full Service Providing – als Ihr kompetenter Partner übernehmen wir gerne den gesamtenInhouse-Betrieb von SP-EXPERT für Sie. Dank unseres modularen Konzeptes entscheiden dabei Sie,welche Kernfunktionen wir Ihnen abnehmen. Dieser Service bietet Ihnen entscheidende Vorteile:Sie erhalten einen zentralen, persönlichen Ansprechpartner für all Ihre Fragen und Anregungen. Gleich-zeitig tragen wir je nach Tiefe der Übernahme die Betriebsverantwortung und sorgen bei der Zunahme der Benutzerzahlen für ein reibungsloses Wachstum des Betriebspersonals. So können Sie nicht nur Ihre Betriebskosten senken, sondern auch Schulungskosten vermeiden.

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10 Gründe, die SP-EXPERT zur cleversten Workforce-Management Software machen

1. 360-Grad-LösungSP-EXPERT bietet Ihnen alles, was Sie für ein rundum gelungenes Workforce-Management benötigen:eine effiziente Personaleinsatzplanung, eine einfache Zeiterfassung und Zeitwirtschaft sowie ein umfassen-des Controlling.

2. Transparenz und InformationAlle relevanten Eckdaten transparent, auf einen Blick und dazu rechtskonform: SP-EXPERT macht genaudas möglich und sorgt damit für mehr Zufriedenheit. Bei Ihnen und Ihren Mitarbeitern.

7. Leichte ErweiterbarkeitInnovative Arbeitszeitmodelle, ungewöhnliche Verträge,neue gesetzliche Regelungen: SP-EXPERT ist bei Bedarf jederzeit an neue Situationen und Szenarien anpassbar und erweiterbar.

3. KostensenkungMit SP-EXPERT haben Sie bei der Planung alle relevanten Informationen im Blick, sodass Sie Ihr Personal sinnvoll, fl exibel und effi zient planen können und Überstunden sowie unproduktive Zeiten reduziert werden. Die Folge: eine schnelle Steigerung des Return on Investments.

8. Effi zienzsteigerungSP-EXPERT hilft Ihnen, das Optimierungspotenzial Ihrer Personaleinsatzplanung aufzudecken. Zudem spart die Lösung durch eine automatisierte Planung Zeit, garan-tiert dank einer detaillierten Bedarfsermittlung eine bessere Personalabdeckung und vermeidet Leerläufe.

4. Maximale FlexibilitätSchichtbetrieb, neue Arbeitszeitmodelle, wechselnde Arbeitsorte – die Arbeitswelt unterliegt einemständigen Wandel und die Personaleinsatzplanung wird immer komplexer. SP-EXPERT hat auf alle Szenarien eine Antwort.

9. Jahrzehntelange ErfahrungMit einer konstant hohen Qualität und einer Zuverlässig-keit aus langjährigen Erfahrung hat sich SP-EXPERT einen Namen auf dem Markt gemacht und ist seit über 25 Jahren eine der führenden Lösungen in Sachen Workforce-Management.

5. Branchenübergreifende EinsetzbarkeitSP-EXPERT bietet für nahezu jede Branche und jedes Unternehmen eine passende Lösung. Denn die Workforce-Management-Software basiert auf maß-geschneiderten Modulen, durch die sich jedes Konzept umsetzen lässt.

10. Internationales PartnersystemMit SP-EXPERT haben Sie nicht nur eine clevere Work-force-Management-Lösung an der Hand, sondern auch ein Netzwerk aus starken Partnern an Ihrer Seite. Diese sind zum Teil bereits seit über 25 Jahren als Support für SP-EXPERT aktiv.

6. Individuelle Konfi gurationJedes Unternehmen ist anders und stellt ganz eigene Ansprüche an eine Workforce-Management-Lösung. Diese Tatsache berücksichtigt SP-EXPERT:Die Software lässt sich vollkommen individuell und flexibel anpassen.

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Interflex Datensysteme GmbH

Am Weichselgarten 3

91058 Erlangen, Germany

Tel.: +49 (0)9131-7725-0

Mail: [email protected]

© Allegion plc, 2018 | Block D, Iveagh Court, Harcourt Road, Dublin 2, Co. Dublin, Ireland. REGISTERED IN IRELAND WITH LIMITED LIABILITY REGISTERED NUMBER 527370. Allegion is an equal opportunity and affirmative action employer.