wirtschaft. technik. zukunft. · wirtschaft. technik. zukunft. mÄrz bis dezember 2019...

Wirtschaft. Technik. Zukunft.

MÄRZ BIS DEZEMBER 2019

KOMMUNIKATIONMETHODEN

www.ihk-akademie-schwaben.de

http://www.ihk-akademie-schwaben.de

https://www.ihk-akademie-schwaben.de/weiterbildung/index.jsp?&page=1&thema=Kommunikation%2C+Methoden

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INHALT

Kommunikation

Rhetorik – Intensivworkshop 4Rhetorik für Frauen 5Rhetorik und Gesprächsführung 6Kommunikation im Digitalen Wandel NEU 8Miteinander reden – Gespräche erfolgreich führen NEU 9Kommunikation für Führungskräfte 10Storytelling für Vorträge, Präsentationen und Gespräche NEU 11Mental stark – stark in der Kommunikation – stark in der Wirkung 12Wertschätzende Kommunikation im beruflichen Alltag 13Stark auftreten und sich wirksam durchsetzen: Debattieren, Argumentieren, Nein-Sagen 14Konflikte klären NEU 15Durchsetzungsstarke Kommunikation 16Erfolgreich im Team: Gekonnte Kommunikation mit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen 17Feedback effektiv nutzen NEU 18Erfolgreich Verhandeln 19Smalltalk trainieren: Kontakte sicher und souverän aufbauen NEU 20Schlagfertigkeitstraining 21Herausforderungen souverän meistern – mit dem Inneren Team NEU 22Keine Angst vor Manipulation NEU 23Mit Networking erfolgreich Kontakte knüpfen, Kunden gewinnen und Karriere machen NEU 24Souveränitätstraining für Frauen NEU 25Die drei Erfolgsfaktoren für eine perfekte Außenwirkung: Körpersprache – Stil und Kleidung – Stimme NEU 26

Persönliche Kompetenz

Authentisch zum Erfolg 28Ihr starker Auftritt – Wie Sie einen souveränen Eindruck hinterlassen 29Emotionen im Griff – das Rationale EffektivitätsTraining (RET) 30Nie mehr überhört werden – wie Frauen durchsetzungsstark und überzeugend kommunizieren 31Effektive Selbstführung und innere Stärke für Frauen NEU 32„Nicht der schon wieder! Wie Sie mit Problemkunden und anderen Lieblings-Mitmenschen leichter umgehen NEU 33

Bilder: Thinkstock, Lighthouse Fotografie

Der leichteren Lesbarkeit wegen beschränken wir uns auf die männliche Form. Mit diesem einfacheren sprach-lichen Ausdruck sind selbstverständlich immer Frauen und Männer gemeint.

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Methodenkompetenz

Organisationsmanagement am Arbeitsplatz – Informationsfl ut von Papier, E-Mail und Telefon effi zient steuern 34Zeitmanagement und Selbstorganisation – Mehr Zeit für das Wesentliche 35Zeit- und Selbstmanagement im digitalen Zeitalter 36Mit Begeisterung verborgene Potenziale und Ressourcen freisetzen NEU 37Ressourcenorientiertes Selbstmanagement nach dem Züricher Ressourcen-Modell – ZRM® 38Professionelle Meetings NEU 40Effi ziente Büroarbeit – Mit weniger Aufwand mehr Ergebnis 41Umgang mit Veränderungen – So kommen Sie gut, schnell und motiviert aus Veränderungsprozessen hervor NEU 42Vielfalt im Team – Wie viel Diversity braucht ein Unternehmen? NEU 43Visual Thinking NEU 44

Sonstiges

Das gesamte Angebot der IHK Akademie Schwaben 45Inhouse-Trainings 46Anmeldung 47Ihr Weiterbildungsteam 48

Alle aktuellen Infos – einfach die ersten vier Ziffern der Veranstal-tungsnummer in der Volltextsuche eingeben. Hier ist auch gleich Ihre Anmeldung möglich: www.ihk-akademie-schwaben.de

WEB-SUCHE www-info-Nr. 1234


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NutzenSie erkennen Ihre persönlichen Stärken im Redeverhalten. Im Intensivwork-shop lernen Sie die Grundlagen einer freien Rede kennen. Sie setzen ihre Überzeugungskraft gezielt ein.

Inhalt• Was ist Kommunikation? • Ausspracheübungen • Warum hat man Lampenfieber? • Ursachen und Abhilfe für/von Lampenfieber• Erkennen und Abbau von Redehemmungen • Vorbereitung und Aufbau der Rede • Gliederung nach rhetorischen Gesichtspunkten • Redeübung mit Videoaufzeichnung • Praktisches Verhaltenstraining • Reaktion auf Störer

ZielgruppeAlle Personen, die ihre rhetorischen Fähigkeiten systematisch verbessern wollen

Augsburg19. und 20. Juli 2019 (1960 FASX 19A)Freitag 18:00 bis 21:15 Uhr undSamstag 08:00 bis 16:00 Uhr

Preis€ 520,-

TrainerRichard Gebele

AnsprechpartnerinJanina Widmann | Telefon 0821 3162-414 | [email protected]

KOMMUNIKATION RHETORIK – INTENSIVWORKSHOP

12 UStd.

mailto:[email protected]

https://www.ihk-akademie-schwaben.de/weiterbildung/seminar/224162/augsburg/rhetorik-intensivworkshop-rhetorik-ueberzeugungskraft

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NutzenAn Frauen werden im beruflichen Umfeld hohe Anforderungen gestellt. Oft werden speziell bei weiblichen Fach- und Führungskräften hohe fachliche und soziale Kompetenzen vorausgesetzt. Ihren kommunikativen Fähigkeiten kommt eine besondere Bedeutung zu. Lernen Sie in diesem Seminar, selbstbewusst und souverän zu agieren und Ihre Mitmenschen für Ihre Ideen zu gewinnen:• Sie verbessern Ihre Rhetorik und treten sicherer auf• Sie erkennen die Logik männlicher und weiblicher Sprachstrategien und

wirken so Missverständnissen entgegen• Sie erlangen mehr Selbstsicherheit durch eine gezielte Argumentation und

eine authentische Selbstdarstellung• Sie meistern schwierige Situationen mit der richtigen Mischung aus Empa-

thie, Durchsetzungsvermögen und Strategie• Sie lernen professionellen und gelassenen Umgang mit destruktiven Taktiken

InhaltRhetorische und kommunikative Methoden und ihre Wirkung | Deutliches Sprechen, Sprechtempo und Sprechrhythmus | Die Kunst der Pause | Typisch männliche und weibliche Gesprächsstrategien | Sicheres und selbstbewusstes Auftreten durch verbale und nonverbale Kommunikationsstrategien | Abbau von Lampenfieber und entspanntes Auftreten | Wirkungsvoll argumentieren | Die bewusst gewählte Fragetechnik | Schwierige Redesituationen meistern | Souveränes Verhalten bei störenden und manipulativen Einwänden | Erkennen von psychologischen Spielen und deren souveräne Auflösung

ZielgruppeWeibliche Führungskräfte, Abteilungsleiterinnen, Mitarbeiterinnen und alle in-teressierten Frauen, die ihre kommunikativen Fähigkeiten optimieren möchten

Augsburg8. Juli 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (1737 FASX 19A)11. Nov. 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (1738 FASX 19A)

Preis€ 370,-

TrainerinSabine Wolff


KOMMUNIKATION RHETORIK FÜR FRAUEN


https://www.ihk-akademie-schwaben.de/weiterbildung/seminar/223929/augsburg/rhetorik-fuer-frauen-kommunikation

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NutzenSie lernen, wie Sie Ihre Vorschläge und Angebote unwiderstehlich machen und wie Sie die Wahrnehmung Ihres Gesprächspartners effektiv erkennen und nutzen. Machen Sie mit Argumentationsturbos und Worten der Kraft Ihre Aussagen hieb- und stichfest. So gewinnen Sie Durchsetzungsvermögen und eine professionelle Ausstrahlung. Nach dem Seminar können Sie zudem das Gesprächsverhalten anderer deuten und dadurch angemessen auf den Gesprächspartner eingehen, das Gespräch steuern, in Gesprächen sicher und souverän auftreten und so Ihre Ziele erreichen.

Inhalt• Rhetorik• Grundlagen der Rhetorik: 4 Werkzeuge wirkungsvoller Rhetorik – Welche

Mittel gehören dazu? • Begeisterung: Wie springt der Funke über? • Aufregung und Nervosität effektiv überwinden und in pure Energie um-

wandeln• Verbale und nonverbale Kommunikation: Natürlich bleiben und einen

persönlichen Stil finden• Begeistert sein: Begeisterung entfachen • Als Redner sicher auftreten und präsent sein • Betonung, Modulation, Emotion • Körpersprache lesen lernen • Die eigene Köpersprache gezielt einsetzen• Reden – Präsentieren – Überzeugen:

Das Geheimnis einer mitreißenden Rede – Vorbereitung, Aufbau, Struktur – Mit der Sprache fesseln – Die Säulen der Verständlichkeit

• Freie Rede: die Königsdisziplin• Gesprächsführung• Werkzeuge effektiver und ausgefeilter Gesprächsrhetorik • Wer fragt, der führt: die richtigen Fragen stellen • Durch Argumentation und Fragetechnik führen und überzeugen • Zusammenhänge zwischen Persönlichkeit und Kommunikation: Erkennen

Ihrer eigenen Persönlichkeit – Stärken und Schwächen gezielt nutzen• Das Gespräch erfolgreich steuern• Schwierige Gesprächssituationen meistern:

Kritik äußern – „Nein” sagen können – Den eigenen Standpunkt vertreten• Techniken durchsetzungsstarker Kommunikation kennen lernen und anhand

von Praxisbeispielen üben

KOMMUNIKATION RHETORIK UND GESPRÄCHSFÜHRUNG

https://www.ihk-akademie-schwaben.de/weiterbildung/seminar/225253/augsburg/rhetorik-und-gespraechsfuehrung-kommunikation

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ZielgruppeFührungskräfte, Abteilungsleiter, Verkaufsleiter, Ausbildungsleiter, Ausbilder und für alle, die durch sicheres Reden überzeugen und sich erfolgreich durchsetzen wollen

Augsburg2. und 3. Juli 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (2968 FASX 19A)Memmingen27. und 28. Sept. 2019 | Freitag 09:00 bis 17:00 Uhr undSamstag 08:00 bis 16:00 Uhr (2969 FASX 19E)

Preis€ 640,-

TrainerinGerlinde Schmailzl



https://www.ihk-akademie-schwaben.de/weiterbildung/seminar/225253/augsburg/rhetorik-und-gespraechsfuehrung-kommunikation

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NutzenDer digitale Wandel verändert unsere Kommunikation grundlegend – privat und auch im Unternehmenskontext. Für „Digital Natives” sind die neuen Kom-munikationsformen heute selbstverständlich. Für Mitarbeiter, die noch ohne Facebook, Instagram & Co. aufgewachsen sind, sind sie oft noch ein unbe-schriebenes Blatt. Dieses Seminar gibt einen Überblick über die neuen Kommu-nikations- und Ausdrucksformen sowie ihre Auswirkungen aus Gesellschaft und Unternehmen. Dabei können die Teilnehmer selbst Hand anlegen und unter Anleitung digitale Inhalte wie z. B. Memes und einen kleinen Erklärfilm erstellen. Das Seminar zeigt auch auf, welche Chancen und Gefahren sich aus digitaler Kommunikation und vor allem der Kommunikation in sozialen Medien ergeben.

InhaltWie Digitalisierung unsere Kommunikation verändert | Wie „Digital Natives” kommunizieren und warum wir uns auf digitale Kommunikation einlassen sollten, wenn wir junge Menschen erreichen wollen | Was ein Meme ist und wie wir Memes nutzen können, um Inhalte zu verbreiten | Warum gute Ge- schichten wichtiger als reine Fakten sind, wenn wir in der digitalen Welt kommunizieren | Wie wir Twitter, Instagram und Youtube im Unternehmen und für das Unternehmen nutzen können | Welche Gefahren soziale Medien im Unternehmenskontext mit sich bringen (Shitstorm, schlechte Google-Be-wertungen, etc.) und wie wir ihnen begegnen können | Wie die App „Slack” die unternehmensinterne Kommunikation erleichtert | Wie wir in weniger als einer Stunde einen kleinen Erklärfilm erstellen und wofür wir ihn verwenden können

ZielgruppeFach- und Führungskräfte, die einen Überblick über die neuen Kommunikati-onsformen gewinnen möchten

Technische Voraussetzungen:Bitte bringen Sie einen Laptop und Smartphone mit zum Seminar.

Augsburg19. Juli 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (3140 FASX 19A)15. Nov. 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (3148 FASX 19A)

Preis€ 370,-


KOMMUNIKATION KOMMUNIKATION IM DIGITALEN WANDEL NEU


https://www.ihk-akademie-schwaben.de/weiterbildung/seminar/225460/augsburg/kommunikation-im-digitalen-wandel-digitalisierung-kommunikation

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NutzenGespräche zu führen gehört zum Alltag eines jeden Menschen. Dennoch stel-len uns viele Gespräche immer wieder vor neue Herausforderungen. Wie kann man kritische Themen möglichst beziehungsverträglich und diplomatisch ansprechen? Wie schafft man es, seinen Standpunkt der Situation angemes-sen zu vermitteln und welche Gesprächstaktik kann man anwenden, damit der Gesprächspartner schneller auf den Punkt kommt?Lernen Sie in diesem Seminar zum einen, mit welchen Taktiken Sie herausfor-dernden Gesprächen sicher begegnen können, diese erfolgreich führen und wie Sie mit eventuellen Störungen umgehen können. Zum anderen lernen Sie Grundlagen der kommunikationspsychologischen Modelle von Prof. Dr. Friede- mann Schulz von Thun kennen, die Sie bei einer stimmigen Gesprächsführung unterstützen können.

Inhalt• Grundlagen der kommunikationspsychologischen Modelle: das Kommunika-

tionsquadrat und Riemann-Thomann von Prof. Dr. Schulz von Thun• Die richtige Vorbereitung eines Gesprächs• Ein Gespräch zielorientiert führen und zum Abschluss bringen• Sicher Stellung zu beziehen und Farbe zu bekennen• Aktiv zuhören, Absichten und Hintergründe des Gegenübers erkennen• Umgang mit Gesprächshindernissen und Störungen• Reflexion des eigenen Gesprächsverhaltens

ZielgruppeFührungskräfte, Nachwuchsführungskräfte und alle Menschen, die Interesse an neuen Impulsen für eine sichere Kommunikation haben

Augsburg15. Juli 2019 | (3123 FASX 19A)14. Nov. 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (3124 FASX 19A)

Preis€ 370,-

TrainerinCaroline Lichner


KOMMUNIKATION MITEINANDER REDEN – GESPRÄCHE ERFOLGREICH FÜHREN NEU


https://www.ihk-akademie-schwaben.de/weiterbildung/seminar/225437/augsburg/miteinander-reden-gespraeche-erfolgreich-fuehren-kommunikationspsychologie

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NutzenRhetorische Kompetenz gehört zu den Grundqualifi kationen des heutigen Arbeitsalltags. Optimieren und stärken Sie Ihre Kommunikation und Ihr Gesprächsverhalten.

Inhalt• Schwierige Gespräche führen• Wie komme ich überzeugend zum Ziel?• Rhetorische Fehlgriffe vermeiden• Die elegante Art „Nein” zu sagen• Tabus in der Kommunikation• Den eigenen rhetorischen Auftritt optimieren• Fragen, die überzeugen

ZielgruppeFührungskräfte, Nachwuchsführungskräfte, Abteilungsleiter

Augsburg11. Juli 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (1958 FASX 19A)4. Dez. 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (1959 FASX 19A)

Preis€ 370,-

TrainerKarl Donderer


KOMMUNIKATION KOMMUNIKATION FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE





https://www.ihk-akademie-schwaben.de/weiterbildung/seminar/224160/augsburg/kommunikation-fuer-fuehrungskraefte-kommunikation

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NutzenVielen Rednern fällt es schwer die Aufmerksamkeit ihres Publikums und ihrer Gesprächspartner von Anfang bis Ende hochzuhalten. Gerade bei komplexen und abstrakten Themen kann es schnell dazu kommen, dass Zuhörer ermüden, geistig austeigen und wichtige Inhalte verloren gehen. Storytelling ist eine Technik, um die Aufmerksamkeit der Zuhörer kontinuierlich hoch zu halten und komplexe Themen so auf den Punkt zu bringen, dass sie im Gedächtnis verankert bleiben. Egal ob es sich um einen Vortrag, eine Präsentation oder ein (Verkaufs-)Gespräch handelt: Wird ein Zusammenhang durch eine gute Geschichte verdeutlicht, hören wir gerne zu und können uns lange erinnern. Geschichten erreichen Menschen, die bei einer reinen Präsentation von Fakten längst abgeschaltet hätten.In diesem Seminar beschäftigen wir uns damit, wie wir passende Geschichten finden, um unsere Inhalte transportieren zu können und wie wir sie erzählen müssen, damit sie wirken. Das Seminar hat Workshop-Charakter. Sie sind herzlich eingeladen, Ihre eigenen Themen (falls vorhanden) mit ins Seminar zu bringen. Sie erhalten theoretischen Input, aber vor allem auch Gelegenheit neue Techniken und Herangehensweisen auszuprobieren und Ihr Storytelling zu perfektionieren.

InhaltWarum Geschichten besser wirken als die Präsentation reiner Fakten | Wie Sie Ge-schichten finden, die Ihre Aussagen und Inhalte verdeutlichen | Was eine gute Ge- schichte ausmacht | Wie Sie Geschichten so erzählen, dass sie beim Gegenüber ankommt | Wie Sie Geschichten mit Medien unterstützen und transportieren können

ZielgruppeTrainer, Vertriebsmitarbeiter, Kommunikatoren sowie Fach- und Führungs-kräfte, die Inhalte/Ideen besser transportieren und verankern möchten

Augsburg10. Mai 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (3141 FASX 19A)25. Okt. 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (3147 FASX 19A)

Preis€ 370,-

TrainerDr. Florian Pressler


KOMMUNIKATION STORYTELLING FÜR VORTRÄGE, PRÄSENTATIONEN UND GESPRÄCHE NEU


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NutzenKommunikativ stark – mental stark. Eine Verbindung, die eine starke Wirkung nach außen erzielt und für den persönlichen Erfolg bei der Arbeit und im täglichen Leben extrem hilfreich ist. In diesem Seminar verbessern Sie Ihr Kommunikationsverhalten – in allen Facetten: Beziehungsaufbau, Wahrnehmung, Körpersprache, rhetorisches Geschick. Sie stärken Ihre persönliche Präsenz und erhöhen mit mentaler Stärke Ihre Wirkung nach außen. Sie stehen mit Ihrer Persönlichkeit und Ihren Fähigkeiten im Mittelpunkt!

InhaltRhetorisches Geschick – finden Sie Ihren Sprachstil | Erhöhen Sie Ihre Durch-setzungsfähigkeit | Motivieren, initiieren und mit Widerständen, Ablehnung und Einwänden souverän umgehen | Mit Körpersprache weitere Zeichen setzen und sich positiv abgrenzen | Kongruente und authentische Kommunikation | Wie Sie Dominanz- und Machtspielen souverän begegnen | Emotionen nutzen und einsetzen | Embodiment – das Zusammenspiel von Geist und Körper | Stress lass nach! Umgang mit Stress und anderen Energieräubern | Gewinnen Sie von den mentalen Erfolgsmodellen der Spitzensportler – für den souveränen Umgang mit schwierigen Situationen

ZielgruppeMitarbeiter aus allen Branchen, aus allen Bereichen und Hierarchieebenen

Augsburg9. und 10. Mai 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (1903 FASX 19A)25. und 26. Nov. 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (3220 FASX 19A)

Preis€ 620,-

TrainerinGabriele Mühlbauer


KOMMUNIKATION MENTAL STARK – STARK IN DER KOMMUNIKATION – STARK IN DER WIRKUNG


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NutzenNeben der Fachlichkeit des einzelnen Mitarbeiters ist vor allem dessen Fähigkeit, erfolgreich Gespräche zu führen, ein wesentlicher Baustein Ihres Unternehmenserfolgs. Aus einer wertschätzenden Kommunikation mit Kollegen, Vorgesetzten und Kunden entstehen gelingende Kontakte an den Schnittstellen, Vertrauen und Motivation.Wertschätzende Kommunikation kann geübt und entwickelt werden. Die Basis hierfür findet sich sowohl in den Methodentools der Gesprächsführung als auch in der Selbstreflexion und im Abgleich des Selbst- und Fremdbildes. Die Umsetzung in die Praxis stellt ebenfalls einen Schwerpunkt im Seminar dar.Nach diesem Seminar kennen Sie die wesentlichen Kriterien erfolgreicher Kommunikation und können diese anwenden. Sie erweitern Ihre Handlungs-möglichkeiten im Gespräch, Sie reflektieren Ihr Verhalten in Gesprächssituati-onen und wissen, wie Sie wirken.

Inhalt• Grundlagen der Kommunikation

Sprache und Körpersprache | Bewusst und achtsam kommunizieren | Selbstbild – Fremdbild: Wie wirke ich auf andere?

• Wichtige Instrumente der Kommunikation Aktives Zuhören | Feedback | Fragetechniken

• Kommunikationsstrategien und -muster Umgang und Kommunikation mit unterschiedlichen Persönlichkeiten und in unterschiedlichen Situationen | „Fallarbeit” – Themen aus der Praxis

ZielgruppeMitarbeiter aus allen Branchen, Bereichen und Hierarchieebenen

Augsburg3. Juni 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (2978 FASX 19A)

Preis€ 370,-

TrainerinStefanie Hofer


KOMMUNIKATION WERTSCHÄTZENDE KOMMUNIKATION IM BERUFLICHEN ALLTAG


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NutzenOft setzen sich nicht die besten Ideen durch, sondern die, die mit dem größ-ten Nachdruck vertreten werden, denn wer sich nicht behaupten kann, geht unter. Haben Sie diese Erfahrung auch schon gemacht? Blieben Ihre Ideen auf der Strecke? Stecken Sie in Diskussionen oft zurück, um andere nicht vor den Kopf zu stoßen und ärgern sich danach darüber? Dann sind Sie in diesem Seminar richtig. Sie erfahren, wie Sie das, was Ihnen wichtig ist, auch gegen Widerstände ver-treten und wenn möglich durchsetzen. Sie lernen selbstbewusst für Ihre Ziele und Interessen einzustehen, ohne die Beziehung zu Ihren Gesprächspartnern auf eine Zerreißprobe zu stellen. In Rollenspielen, die an den Berufsalltag angelehnt sind, stärken Sie Ihre Persönlichkeit, indem Sie üben erfolgreich zu diskutieren, zu debattieren und selbstbewusst „Nein” zu sagen.

InhaltBedeutung der inneren Einstellung für Selbstbewusstsein, Selbstsicherheit, Körpersprache, Stimme und Auftreten | Eigene Stärken erkennen und gezielt einsetzen | Sprache in Diskussionen und Debatten – bestimmt und wortge-wandt formulieren | Regeln sachlicher und überzeugender Argumentation | Einwänden und Widerstand wirksam begegnen | Kritik üben und mit Kritik umgehen | Sprachlosigkeit überwinden | Schlagfertigkeit: Unfaire Angriffe abwehren und im richtigen Moment die passenden Worte finden | Umgang mit Emotionen | Umgang mit Nervosität und Stress

ZielgruppeDas Training wendet sich an alle, die lernen möchten ihre Ideen und Interes-sen in Diskussionen und Debatten besser durchzusetzen.

Augsburg3. und 4. Mai 2019 (2979 FASX 19A)Freitag 09:00 bis 17:00 Uhr und Samstag 08:00 bis 16:00 Uhr

Preis€ 640,-



KOMMUNIKATION STARK AUFTRETEN UND SICH WIRKSAM DURCHSETZEN: DEBATTIEREN, ARGUMENTIEREN, NEIN-SAGEN


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NutzenErfahren Sie, wie Sie einen lösungsorientierten Umgang mit Menschen in Ihrem beruflichen Umfeld gestalten können, warum Konflikte die Tendenz haben zu eskalieren und wie Sie entgegensteuern und konstruktiv reagieren können. Sie werden sich bewusst, dass Ihre Haltung, gegenseitige Wertschätzung und Verstehen-Wollen der Schlüssel für anhaltende Lösungen sind.

Inhalt• Ursachen, Entstehung, Dynamik und Eskalation von Konflikten• Die Bedürfnisse und Interessen von Menschen – im Kern sind wir alle gleich• Haltung und Einstellung zu Konflikten – Konflikte als Chancen erkennen• Konflikte ansprechen, Konfliktgespräche führen• Beispiele aus der Praxis der Teilnehmer (persönliche Anliegen)• Lösungsorientierte Kommunikation: Konflikte klären, Bedürfnisse klar

benennen, Win-win-Lösungen entwickeln• Konstruktive Konfliktbewältigung: mit Emotionen umgehen, kreative Lö-

sungen finden, Ich-Botschaften nutzen und Du-Botschaften vermeiden• Empathie und Aktiv-Zuhören

ZielgruppeFührungskräfte und Mitarbeiter aus allen Branchen und Bereichen

Augsburg21. Okt. 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (3117 FASX 19A)Memmingen3. Juni 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (3116 FASX 19E)

Preis€ 370,-



KOMMUNIKATION KONFLIKTE KLÄREN NEU


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NutzenMit Rhetorik, Dialektik und Kommunikation kann jeder Wünsche und Forde-rungen leichter durchsetzen. Sie lernen, wie Sie Ihre Persönlichkeit verbal und körpersprachlich optimal darstellen. So gewinnen Sie Durchsetzungsvermögen und eine professionelle Ausstrahlung.

Inhalt• Sich klar und verständlich ausdrücken • Den eigenen Standpunkt selbstsicher vertreten • Die eigene Körpersprache gezielt einsetzen • Erfolgreich argumentieren und überzeugen • Unfaire Dialektik erfolgreich abwehren• Techniken durchsetzungsstarker Kommunikation kennen lernen und üben • So werden Sie souveräner und erfolgreicher

ZielgruppeAlle Personen, die durch sicheres Reden überzeugen und sich erfolgreich durchsetzen wollen

Augsburg11. April 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (1961 FASX 19A)21. Nov. 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (1962 FASX 19A)

Preis€ 370,-

TrainerRichard Gebele


KOMMUNIKATION DURCHSETZUNGSSTARKE KOMMUNIKATION


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NutzenWie ticke ich? Wie ticken meine Kollegen? Um sich in einem Team erfolgreich zu positionieren und überzeugend kommunizieren zu können, ist es wichtig die eigene Persönlichkeit und die anderer Menschen gut einschätzen zu können.In diesem Workshop erfahren Sie, welcher Persönlichkeitstyp Sie sind und welche Stärken damit verbunden sind. Denn persönliche Stärke ist kein Zufall und persönlichkeits- und stärkenorientierter Einsatz sind wichtige Erfolgsfak-toren für gelungene Teamarbeit. Außerdem lernen Sie andere Menschen zu analysieren und deren Persönlichkeitstyp schnell zu erkennen. Darüber hinaus erhalten Sie Tipps und Tricks, wie Sie die jeweiligen Typen für sich gewinnen und leichter überzeugen können.

Inhalt• Sich selbst und andere besser verstehen mit dem persolog Persönlich-

keits-Modell (ehem. D, I, S, G Modell), inkl. Persönlichkeits-Profil• Persönlichkeit nach dem Eisberg-Modell – Entstehen von Denken, Fühlen

und Handeln• Stärken, Begrenzungen und Bedürfnisse unterschiedlicher Persönlichkeits-

typen kennen und verstehen• Kollegentypen schnell erkennen und einschätzen• Rollen und Aufgaben im Team persönlichkeitsspezifisch und stärkenorien-

tiert verteilen• Persönlichkeitsbezogen kommunizieren und überzeugen

ZielgruppeFührungskräfte, Mitarbeiter aller Branchen und alle, die sich selbst und ande-re besser verstehen wollen und gerne überzeugender kommunizieren und als Team zusammenarbeiten können

Augsburg4. Juli 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (1916 FASX 19A)

Preis€ 370,-

TrainerAlja Renk


KOMMUNIKATION ERFOLGREICH IM TEAM: GEKONNTE KOMMUNIKATION MIT UNTER-SCHIEDLICHEN PERSÖNLICHKEITSTYPEN


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Nutzen• Authentische, vertrauensvolle Beziehungen aufbauen• Mit Sprache, Körpersprache, Mimik und Gestik selbstbewusst wirken• Mehr Freude und Erfolg im Feedback-Gespräch erzielen• Sicherheit in der Gesprächsführung• Motivation erzeugen

Inhalt• Positive Wirkung beim Gesprächspartner wecken• Gesprächsinstrumente und Modelle eines professionellen Feedback-

gesprächs• Aktives Zuhören und Rückformulieren• Geben und Nehmen von Feedback• Kernelemente eines lösungsorientieren Feedbacks• Menschentypen richtig einschätzen• Gespräche positiv mit Anerkennung und Wertschätzung steuern

ZielgruppeFührungskräfte, Mitarbeiter und alle Interessierten

Augsburg1. April 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (3145 FASX 19A)14. Okt. 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (3146 FASX 19A)

Preis€ 370,-

TrainerinMichaela Lenhart


KOMMUNIKATION FEEDBACK EFFEKTIV NUTZEN NEU


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NutzenVerhandlungen führen wir täglich. Die „kleinen” Verhandlungen mit Freunden oder Familienangehörigen meistern wir in der Regel ganz gut. Aber manchmal geht es um Dinge von großer Tragweite und Bedeutung, die uns nervös machen – und oft gehen diese Verhandlungen nicht so aus, wie wir es gerne hätten. Das Training vermittelt Ansätze und Techniken, um in Verhandlungen nachhaltig besser und erfolgreicher abzuschneiden. Sie lernen, auch mit schwierigen Verhandlungspartnern und -situationen umzugehen sowie Manipulationsversuche zu erkennen und ihnen zu begegnen. Die wichtigsten Verhandlungstechniken trainieren Sie anhand von Rollenspielen, um sie souverän anwenden zu können.

Inhalt• Durch sorgfältige Vorbereitung den Verhandlungserfolg steuern• Die eigenen Ziele präzise definieren und ergebnisorientiert verfolgen• Überzeugend argumentieren, um Verhandlungsziele zu erreichen• Unfaire Verhandlungsmethoden erkennen und souverän darauf reagieren• Nachhaltig und partnerschaftlich verhandeln nach dem Harvard-Modell• Körpersprache und Rhetorik in Verhandlungen einbringen. Wie wirkt sich

mein Auftreten auf meine Stellung in Verhandlungen aus?• Verhandlungen zum Abschluss bringen und Ergebnisse fixieren

ZielgruppeFach- und Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen, alle Mitarbeiter, die „kleine” und „große” Verhandlungen souverän führen möchten

Augsburg5. und 6. April 2019 | Freitag 09:00 bis 17:00 Uhr undSamstag 08:00 bis 16:00 Uhr (3119 FASX 19A) 11. und 12. Okt. 2019 | Freitag 09:00 bis 17:00 Uhr undSamstag 08:00 bis 16:00 Uhr (3120 FASX 19A)

Preis€ 640,-



KOMMUNIKATION ERFOLGREICH VERHANDELN


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NutzenFreundlich und offen auf Menschen zugehen, um aus einem viel verspre-chenden Beginn mehr werden zu lassen. Viele Menschen möchten geschäft-lich oder privat mit Fremden leichter und charmant ins Gespräch kommen. Sie wollen sich gegenseitig näher kennen lernen, eine sympathische Gesprächsatmosphäre aufbauen, Verbindungen knüpfen und Geschäfte anbahnen. Wir werden Strategien aufzeigen, mit denen Sie aus einem allgemeinen Thema heraus ein interessantes Gespräch beginnen können. Sie werden trainieren, ansprechend von Ihren Fähigkeiten und Leistungen zu erzählen. Und Sie wer-den kommunikative Verhaltensweisen gezielt einsetzen, damit sich Menschen in Ihrer Gegenwart wohl fühlen, den Kontakt zu Ihnen suchen und ausbauen.

Inhalt• Den Gesprächseinstieg finden• Kontakte aufbauen und pflegen• Ihr (Arbeits-)Leben interessant gestalten und darüber reden• Spontan und unterhaltend sein• Offene und versteckte Komplimente machen• Ihre Leistungen und Fähigkeiten in den Vordergrund stellen• Kreativer werden und phantasievoller formulieren

ZielgruppeAlle Interessierte

Augsburg9. Okt. 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (1917 FASX 19A)

Preis€ 370,-

TrainerMatthias Dahms


KOMMUNIKATION SMALLTALK TRAINIEREN: KONTAKTE SICHER UND SOUVERÄN AUFBAUEN NEU


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NutzenFallen Ihnen die passenden Worte zu spät ein? Dann ist dieses Seminar für Sie gemacht. Schlagfertigkeit ist die Kunst, jederzeit die richtigen Worte zu fin-den. Sie lernen, spontaner mit Ihrer Sprache umzugehen. Sie werden den ak-tiven Wortschatz spürbar erweitern, damit Sie auch in Belastungssituationen flüssig und treffend formulieren. Dadurch werden Sie mutiger, die passenden Worte zu sagen. Sie lernen zu begeistern und trainieren den selbstbewussten Einsatz der Körpersprache, der Ihnen eine sichere und souveräne Ausstrah-lung verleiht. Sie trainieren spontane, humorvolle und spritzige Antworten, die Ihr Gegenüber verblüffen.

Inhalt• Spontan mit Sprache spielen • Sicher und überzeugend argumentieren • Durch die eigene Körpersprache stark wirken • Eigene Betroffenheit überwinden • Einwände schlagfertig behandeln • Mit Belastungssituationen umgehen • Wortschatz erweitern • Eigene Begeisterungsfähigkeit entwickeln

ZielgruppeAlle, die mit Einwänden und Angriffen sicher, souverän und schlagfertig umgehen möchten

Augsburg27. Juni 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (1918 FASX 19A)

Preis€ 370,-

TrainerMatthias Dahms


KOMMUNIKATION SCHLAGFERTIGKEITSTRAINING


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Nutzen„Willst Du ein guter Kommunikator sein, dann schau in Dich selbst hinein!”Sicher kennen Sie, dass sich zu einer bestimmten Situation oder zu einem Thema selten nur eine Stimme meldet. „Soll ich um eine Gehaltserhöhung bitten oder warte ich nochmal ab?”, „Traue ich mir einen beruflichen Neuan-fang zu oder bleibe ich in meiner vertrauten Stelle?” usw. Dies kann zu einer inneren Zerrissenheit führen, die dann unsere äußere Kommunikation stark beeinflusst, und so werden dann z. B. Entscheidungen zu langsam getroffen, Missverständnisse entstehen und die eigene Außenwirkung ist nicht stimmig. Lernen Sie in diesem Seminar, wie Sie durch das Modell des „Inneren Teams” Ihre inneren Impulse (Teammitglieder) und deren Ambivalenzen untereinander zu fassen bekommen. Stellen Sie aus dem inneren „zerstrittenen Haufen” ein konstruktives Team zusammen, mit dem Sie zukünftig herausfordernde Situationen souverän und in sich stimmig meistern können. Erlernen Sie verschiedene Techniken der Erhebung und Visualisierung Ihres Inneren Teams.

InhaltVorstellung des Modells: Das Innere Team von Prof. Dr. Schulz von Thun | Nutzen des Modells, um ein stimmiges äußeres Handeln zu erreichen | Visualisierungs-techniken des Inneren Teams | Erhebung des eigenen Inneren Teams zu einem bestimmten Thema | Umgang mit inneren Teamkonflikten | Einberufen einer inneren Ratsversammlung (Teammeeting) | Außenwirkung des Inneren TeamsEin wesentlicher Bestandteil des Modells ist, die Visualisierung am Flipchart.

ZielgruppeAlle Berufsgruppen und Menschen, die Interesse an ihrem eigenen inneren Menschen und der eigenen Selbstklärung haben und in ihrem äußeren Auf-tritt überzeugend und stimmig wirken möchten

Augsburg25. März 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (3125 FASX 19A)2. Dez. 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (3126 FASX 19A)

Preis€ 370,-

TrainerinCaroline Lichner


KOMMUNIKATION HERAUSFORDERUNGEN SOUVERÄN MEISTERN – MIT DEM INNEREN TEAM NEU


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NutzenMan kann nicht nicht beeinflussen. Bewusst oder unbewusst „manipulieren” wir ständig, denn jedes Verhalten hat eine Wirkung, sogar Schweigen.„…noch drei andere Interessenten...”, „Diese wichtige Aufgabe kann ich nur Ihnen anvertrauen.” Das war gestern, erfolgreiche Manipulation arbeitet viel subtiler. Durchschauen Sie z. B. die „Good Guy – Bad Guy” – Strategie immer rechtzeitig? Bringen Sie Unterbrechungen, Killerphrasen, Machtgesten und unfaire Dialektik aus dem Konzept? Erkennen Sie die Denktabus geschickter Verhandler? Und vor allem: Kennen Sie sich selbst – Ihre Schwachpunkte, stereotypen Verhaltensmuster, Glaubenssätze und Blockaden?Im Seminar lernen Sie die psychologischen Hintergründe und verdeckte Mechanismen der Einflussnahme kennen und erfahren, wie Sie sich am besten davor schützen. Gleichzeitig können Sie diese Techniken aber auch konstruktiv und verantwortungsvoll einsetzen, sei es in Führungssituationen, in Kon-flikten, bei Verhandlungen oder in Kundenbeziehungen. Lassen Sie Angreifer ins Leere laufen und entdecken Sie neue Handlungsoptionen.

InhaltVerdeckte Manipulation in der Praxis erkennen | Einsatz und Abwehr typischer Techniken im Rollenspiel üben | Hemmende Glaubenssätze, Blockaden und innere Antreiber herausfinden | Abwehrstrategien trainieren, bei Machtspielen professionell bleiben | Körpersprache und Stimme bewusst einsetzen | Einwand oder Vorwand – so finden Sie es heraus | Stress und Zeitdruck in Verhandlungen für sich nutzen | Grenzen setzen, Nein sagen, Entscheidungen klar kommunizieren | Methoden

ZielgruppeFührungskräfte, Projektleiter, Personalverantwortliche, Mitarbeiter im Einkauf oder im Vertrieb, Young Professionals, alle Interessierte

Augsburg11. Nov. 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (3118 FASX 19A)

Preis€ 370,-

TrainerinBrigitte von Bechtolsheim


KOMMUNIKATION KEINE ANGST VOR MANIPULATION NEU


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NutzenKennen Sie die Situation? Sie stehen wieder einmal auf einem der üblichen Networking-Events, langweilen sich und wissen nicht, wie Sie mit interes-santen Leuten in Kontakt kommen können. In der ungewohnten Umgebung unter den vielen fremden Menschen fühlen Sie sich nicht wohl. Es ist schwie-rig, auf unbekannte Personen zuzugehen. Doch wie soll man ein Gespräch anfangen? Wenn es gut funktioniert, findet man rasch Gemeinsamkeiten, tauscht Erfahrungen aus, erfährt wichtige Neuigkeiten, bahnt interessante Geschäftsbeziehungen an, findet vielleicht sogar einen neuen Job. Aus unge-planten, zufälligen Treffen können sich so interessante neue Business-Kon-takte entwickeln. Sie erfahren, wie Sie künftig Kontaktchancen besser nutzen, um erfolgreich Networking zu betreiben und sich dabei wohl zu fühlen.

InhaltWelcher Netzwerk-Typ sind Sie? | Was bremst beim Networking? | Was nützen Ihnen Netzwerke? | Sicher und sympathisch beim Small Talk | Ihre persönliche Networking-Strategie | NoGo’s beim Networking | Networking mit Social Media

ZielgruppeAlle Interessierte, für die Networking wichtig ist

Augsburg20. Mai 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (3107 FASX 19A)Memmingen25. Nov. 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (3108 FASX 19E)

Preis€ 370,-

TrainerinDr. Karin Schätzlein


KOMMUNIKATION MIT NETWORKING ERFOLGREICH KONTAKTE KNÜPFEN, KUNDEN GEWINNEN UND KARRIERE MACHEN NEU


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NutzenSicheres und souveränes Auftreten sind der Schlüssel zum Erfolg!Erfahren Sie, wie man souverän mit Gesprächspartnern agieren kann – auch wenn es mal schwierig oder stressig wird. Entwickeln Sie eine deutlichere Wahrnehmung für Ihre Stärken und Schwächen und entlarven Sie ver-steckte Botschaften in Mimik und Körpersprache. Erkennen Sie die typischen Kommunikationsmuster von Männern und Frauen und entwickeln Sie Umgangsstrategien. Reflektieren Sie Ihr Auftreten, optimieren Sie Ihre Kom-munikationsweise und Ihr Gesprächsverhalten für einen sicheren Auftritt mit überzeugender Wirkung.

Inhalt• Souveränität: was steckt dahinter?• Souveränität durch bewusste Köpersprache• Weibliche und männliche Kommunikationsformen• Die eigenen Stärken in Szene setzen• „Nein” sagen lohnt sich!• Auftreten und begeistern• Small Talk – aber mit Spaß dabei• Die eigene Stimme: selbstbewusst und kräftig• Die Meinung sagen – wertschätzend und konkret• Antreiber und Glaubenssätze (Transaktionsanalyse)• Ok Coral (Transaktionsanalyse)


Augsburg1. und 2. Juli 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (3026 FASX 19A)11. und 12. Nov. 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (3027 FASX 19A)

Preis€ 640,-

TrainerinDagmar D`Alessio


KOMMUNIKATION SOUVERÄNITÄTSTRAINING FÜR FRAUEN NEU


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NutzenSei doch bitte mal ruhig!... möchte man seinem Körper manchmal zuzischen, wenn er wieder Dinge preisgibt, die wir gar nicht sagen wollten. Ob wir als erfolgreich, sympathisch oder zielstrebig eingeschätzt werden, hängt weit-gehend von Äußerlichkeiten ab - noch lange bevor wir das Wort Kompetenz aussprechen können. Wissen Sie wirklich immer, was Sie sagen, wenn Sie reden? Was Ihre Stimme verrät, Ihre Wortwahl, die Art, wie Sie gehen und stehen, Ihre Haltung, Ihre Art zu sitzen, Ihre Kleidung und sogar Ihre Fingernägel?In diesem spannenden Training mit hohem Praxisanteil erfahren Sie teilweise Überraschendes, Skurriles und Faszinierendes über sich und andere. Sie bleiben authentisch und behalten Ihre individuelle Körpersprache bei, können aber mit ganz kleinen zusätzlichen Bewegungen und Veränderungen große Wirkung erzielen. Indem Sie nonverbale Signale erkennen und selbst bewusst einsetzen, können Sie auf Ihre Gesprächspartner besser eingehen und Verhandlungen positiv beeinflussen.

Inhalt• Ertappt! Wenn der Körper spricht• Boulevard-Wissen und Halbwahrheiten über Körpersprache• Übungen zur Selbst- und Fremdwahrnehmung• Wohin mit den Händen?• Lächeln, nicht immer, aber immer öfter• Wer wird Oberbürgermeister? – Haltungsübungen, Raumanspruch• Power Poses – nonverbal Sicherheit ausstrahlen• Distanzlosigkeit begegnen• Hochstatus – Tiefstatus; Machtspiele durchschauen• Nonverbale Manipulation erkennen• Störungen und Sympathiebrücken• Die Verpackung zählt• Mode für Macht – Dresscodes für Führungskräfte• Muttis Ballkleid – Stylingtipps und Stylingsünden • Typgerechte Kleidung, die zu Ihrer Position passt• Die fünf beliebtesten Anzugfehler• Schuhe und Accessoires (Uhren, Schmuck, Taschen)• Statussymbole

KOMMUNIKATION DIE DREI ERFOLGSFAKTOREN FÜR EINE PERFEKTE AUSSENWIRKUNG: KÖRPERSPRACHE – STIL UND KLEIDUNG – STIMME

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• Wie reden Sie mit mir? – Die Macht von Stimme und Sprache• Atemtechniken• Klang und Modulation aus Ihrer Interferenzlage heraus verändern• Wenn die Stimmung auf die Stimme schlägt – Lampenfi eber, Ärger, Stress • Sprechtechnik – die Tricks der Tagesschausprecher• Todsünden im Kundenkontakt• Sag doch was - Small Talk• Vorbereitung• Themen für eine entspannte, freundliche Atmosphäre• Sympathiebrücken• Richtig zuhören ist eine Kunst• Tabus und Fettnäpfchen

ZielgruppeFach- oder Führungskräfte, Assistentinnen aus allen Unternehmensbereichen und alle Interessierte

Augsburg25. Juni 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (3128 FASX 19A)13. Nov. 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (3129 FASX 19A)

Preis€ 370,-

TrainerinBrigitte von Bechtolsheim






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NutzenPräsenzsteigernde Übungen aus der Welt des Theater erweitern die persön-lichen Ausdrucksmöglichkeiten. Durch Reflexion von Verhaltensmustern und dem spielerischen Umgang mit den eigenen Ressourcen gelangen wir zu mehr Handlungsspielraum und Souveränität. Der Focus liegt dabei auf dem authentischen Umgang mit sich selbst und dem Gegenüber.

Inhalt• Selbstwahrnehmung• Stimme in Resonanz mit dem Körper• Zu mehr Ausdruck durch Gestik und Mimik • Erprobung des persönlichen Auftritts• Spielerischer Umgang mit dem Gegenüber• Videogestützte Performance mit Reflexion • Ergänzende Einzelübungen

ZielgruppeFührungskräfte, Nachwuchsführungskräfte, Assistenten, Mitarbeiter aus allen Fachbereichen und Branchen

Augsburg16. Mai 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (3201 FASX 19A)10. Okt. 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (3202 FASX 19A)

Preis€ 370,-

TrainerChristian Beier


PERSÖNLICHE KOMPETENZ AUTHENTISCH ZUM ERFOLG


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NutzenTagtäglich begegnen wir einer Vielzahl von Menschen. Gerade im beruflichen Zusammenhang kommt es besonders darauf an, bei diesen Begegnungen einen positiven Eindruck zu hinterlassen – schließlich hängt unser Erfolg ganz maßgeblich von unserem Auftreten ab.Und nicht zuletzt repräsentieren wir mit unserer Selbstdarstellung auch unser Unternehmen. Überzeugungskraft und Glaubwürdigkeit vermitteln wir nicht nur dadurch, was wir sagen.Unsere nonverbalen Signale üben einen starken Einfluss auf den ersten Ein-druck aus. Machen Sie sich dies zunutze. Lernen Sie, wie Sie auf andere wirken und wie Sie an Ihrer Selbstdarstellung feilen können. Und erreichen Sie so eine positive Ausstrahlung, Sicherheit und Überzeugungskraft – werden Sie selbstbewusst und souverän in der Business-Welt.

Inhalt• Nonverbale Signale

Die Macht des ersten Eindrucks | Was Haltung und Mimik aussagen | Stim-me und Sprechweise – naturgegeben oder formbar? | Was der Händedruck verrät | Distanzzonen kennen und respektieren | Kleider machen Leute – gilt das noch?

• Verbale Sicherheit Kontakt aufbauen – Kontaktscheu abbauen | „Gestatten...” – wie Sie sich und Ihr Unternehmen vorstellen | Smalltalk leicht gemacht – Selbstläufer und Tabuthemen | Wie Sie auf Kritik reagieren | Ende gut, alles gut – wie Sie ein Gespräch gekonnt beenden

ZielgruppeFührungskräfte, Abteilungsleiter, Teamleiter, Ausbilder und alle, die sich noch besser präsentieren und einen souveränen Eindruck hinterlassen möchten


Preis€ 370,-

TrainerinMarion Etti


PERSÖNLICHE KOMPETENZ IHR STARKER AUFTRITT – WIE SIE EINEN SOUVERÄNEN EINDRUCK HINTERLASSEN


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NutzenDem Rational Emotiven Verhaltens-Training (REVT) zufolge sind es meist nicht die Ereignisse an sich, die uns die Probleme bereiten, sondern unsere blockieren- den Gedanken und Rückschlüsse, die entsprechende Emotionen und Hand-lungen nach sich ziehen. Indem wir lernen unsere Einstellungen zu verändern, entwickeln wir größere Fähigkeiten mit gegenwärtigen Problemen umzugehen und ein freieres, unabhängigeres und emotional befriedigenderes Leben zu führen. Sie entwickeln ein Verständnis für wiederkehrende Reaktionen, defi-nieren Ihre persönlichen Ziele und erlernen Techniken zur Zielumsetzung.

Inhalt• Was bedeutet rational emotives Verhalten?

Was sind blockierende Gedanken? | Wie diese entlarven und vermeiden? | Wie erhöhe ich die Frustrationstoleranz?

• Umgang mit Emotionen Was sind „rationale” Emotionen? | Die Bedeutung der Gefühle | Gefühle und Emotionen nutzen, um ins Gleichgewicht zu kommen

• Den Mustern auf der Spur Warum reagieren wir oft auf ähnliche Weise? | Wie können eingeschliffene Muster neu programmiert werden?

• Zielbestimmung Die Bedeutung der Zielsetzung | Individuelle Ziele erarbeiten | Techniken zur Zielerreichung

• Die Selbstdisziplin, der Schlüssel zum Erfolg Wie kann ich meine Disziplin für meine Ziele und mich einsetzen? | Techniken aus dem Mentaltraining

ZielgruppeJeder, der die Techniken des rational emotiven Verhaltens erlernen möchte

Augsburg1. März 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (2893 FASX 19A)

Preis€ 370,-

TrainerinLuise Seidler


PERSÖNLICHE KOMPETENZ EMOTIONEN IM GRIFF – DAS RATIONALE EFFEKTIVITÄTSTRAINING (RET)


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NutzenMeetings, Präsentationen, Kundengespräche... – Frauen kommen mit ihrer Kompetenz oft nicht so an, wie sie könnten. Dieses Seminar will Frauen stärken, damit sie in ihrem beruflichen Alltag souverän agieren und überzeugen. Die Teilnehmerinnen lernen Möglichkeiten kennen, wie sie als Frauen ihre Präsenz erhöhen und dabei authentisch bleiben.Sie gewinnen Sicherheit und Souveränität, setzen ihre Kommunikation wir-kungsvoll ein und erreichen so mehr Präsenz und Durchsetzungskraft.

Inhalt• Wie Ihre innere Haltung Ihre Außenwirkung beeinflusst• Wie Sie mit Körpersprache und Stimme Ihre Präsenz verstärken• Wie Sie mit inneren Hindernissen und Lampenfieber umgehen• Wie Sie auch „machtvollen” Menschen gegenüber Position bewahren• Wie Sie souverän auf spontane Fragen reagieren• Wie Sie mit klarer Kommunikation schneller Ihr Ziel erreichen• Wie Sie eingefahrene Sprachmuster erkennen und verändern• Wie Sie gekonnt mit schwierigen Situationen oder unfairen Angriffen

umgehen• Wie Sie in Präsentationen und Vorträgen überzeugen• Wie Kleidung Ihre Wirkung unterstreicht

ZielgruppeAlle interessierten Frauen


Preis€ 370,-



PERSÖNLICHE KOMPETENZ NIE MEHR ÜBERHÖRT WERDEN – WIE FRAUEN DURCHSETZUNGSSTARK UND ÜBERZEUGEND KOMMUNIZIEREN


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NutzenIn Zeiten von Veränderung und Stress wird es immer mehr zur Herausfor-derung persönlich und beruflich erfolgreich zu sein. Innere Stärke und eine stärkenorientierte Selbstführung werden daher zum Schlüsselelement für die eigene Wirksamkeit. Nur wer sich selbst gut und bewusst führen kann, entfal-tet durch die eigene Motivation und nachhaltige Leistungsfähigkeit sich selbst und damit auch anderen gegenüber eine starke persönliche Führungsqualität. Nicht nur im Beruf.Selbstführung bedeutet von den äußeren Rahmenbedingungen und Zielset-zungen eine Brücke zur eigenen inneren Einstellung mit dem persönlichen Handeln zu bauen. Erfolgreiche Selbstführung und emotionale Stabilität gründet daher vor allem auf einem hohen Bewusstseinsgrad und damit eben dieser Deckung der inneren Werte, Wünsche und Vorstellungen.

Inhalt• Bewusstwerden über Selbst(er)kenntnis und -reflexion der eigenen Stärken,

Emotionen und Motive für das tägliche (Führungs-)Verhalten• Identifizierung der persönlichen Erfolgsfaktoren• Stärkung der inneren Kraft, Motivation und Gelassenheit • Entwicklung von klaren Zielen und Fokussierung auf das Wesentliche• Gestaltende und nachhaltige Entscheidungen entwickeln• Selbstorganisation, Selbstbewusstsein, Selbstmotivation, Selbstwirksamkeit• Stressmanagement

ZielgruppeFach- und Führungskräfte, Assistentinnen sowie alle Frauen, die sich selbst besser kennenlernen und entwickeln oder ihre Selbstführungskompetenz stärken möchten.

Augsburg4. Juni 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (3138 FASX 19A)8. Okt. 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (3139 FASX 19A)

Preis€ 370,-

TrainerinDoris Gasser


PERSÖNLICHE KOMPETENZ EFFEKTIVE SELBSTFÜHRUNG UND INNERE STÄRKE FÜR FRAUEN NEU


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Nutzen„Nicht der schon wieder!” Hand aufs Herz: Das oder ähnliches denken Sie sich doch bestimmt bei dem ein oder anderen Kunden. Prompt fallen Ihnen alle Erlebnisse mit diesem Menschen auf einmal ein. Ärgerlich daran ist nur, dass Sie damit augenblicklich mit Ärger und evtl. sogar Wut zu kämpfen haben. Und genau für heute haben Sie sich das anders vorgenommen.Der Tages-Workshop bietet Ihnen ein Buffet an Möglichkeiten und Hand-lungsweisen, zukünftig mit Problemkunden und anderen Lieblings-Mitmen-schen umzugehen.

Inhalt• Wieso gibt es überhaupt Problemkunden?• Was macht Menschen zu Problemkunden oder „Lieblings-Mitmenschen”

und was haben Sie damit zu tun?• In drei Schritten zum leichten Umgang mit Problemkunden

ZielgruppeAlle interessierten Mitarbeiter

Augsburg14. März 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (3055 FASX 19A)10. Okt. 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (3056 FASX 19A)

Preis€ 370,-

TrainerinAndrea Scherkamp


PERSÖNLICHE KOMPETENZ „NICHT DER SCHON WIEDER! WIE SIE MIT PROBLEMKUNDEN UND ANDEREN LIEBLINGS-MITMENSCHEN LEICHTER UMGEHEN NEU


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NutzenDie Vielseitigkeit der Aufgaben macht eine zeitnahe Erledigung aller Aufgaben schwierig. Dieses Training stellt Wege und Methoden vor, den eigenen Arbeitsplatz und die eigene Arbeitstechnik so zu organisieren, dass die persönliche Effektivität erhöht wird. Die Teilnehmer erkennen, wie wichtig eine einheitliche Organisationsstruktur ist und welche Möglichkeiten der Umsetzung sich in ihrem Arbeitsumfeld bieten. Das Training ist praxisorien-tiert gestaltet!

Inhalt• Selbstmanagement

Ziele definieren/Prioritäten richtig setzen | Zeit- und Tätigkeitsanalyse | Routinearbeiten optimieren | Zeitdiebe/Störfaktoren im Arbeitsalltag finden und ausschalten | Analyse der Schwachstellen und Auswege finden | Stress, wie kann ich konzentriert und unbelastet an meinem Arbeitsplatz wirken?

• Arbeits- und Planungstechniken Tipps und Tricks für die tägliche Informationsflut von E-Mails und Telefon | Aufgaben und Pflichten bei Abwesenheit von Teammitgliedern | Prozess- analyse | Prozessschritte, Schwierigkeiten und Lösungsansätze | Effektive Tages- und Wochenplanung | Tipps für das Ablagesystem, Umgang mit Checklisten | Vor- und Nachbereitung von Besprechungen | Moderne Office- Management-Techniken

ZielgruppeAlle, die Ordnung auf ihrem Schreibtisch schaffen und diese auch beibehalten wollen

Augsburg26. Sept. 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (1915 FASX 19A)Memmingen4. April 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (1914 FASX 19E)

Preis€ 370,-

TrainerAlja Renk


METHODENKOMPETENZ ORGANISATIONSMANAGEMENT AM ARBEITSPLATZ – INFORMATIONSFLUT VON PAPIER, E-MAIL UND TELEFON EFFIZIENT STEUERN


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NutzenFührungs- und Fachkräfte stehen vor der Herausforderung aus der knappen Ressource „Zeit” das Maximale herauszuholen. Ziel des Seminars ist es, Wege, Instrumente und Arbeitstechniken aufzuzei-gen, die es ermöglichen, rationeller zu arbeiten und damit mehr Zeit für das Wesentliche zu gewinnen.

Inhalt10 Bausteine eines effizienten Zeitmanagements | Nutzen und Anwendungs-möglichkeiten praxisbewährter Arbeitstechniken und Methoden | Konstruk-tiver Umgang mit internen und externen Störfaktoren | Prioritäten setzen/Konzentration auf Stärken und Kernkompetenzen | Bewusstes Treffen von Entscheidungen: Ja sagen bedeutet auch Nein sagen | Erkennen von Energie- räubern | Voraussetzungen für nachhaltige Zielerreichung

ZielgruppeAlle Personen, die ihren Arbeitsstil reflektieren und optimieren sowie ihre Arbeitseffizienz steigern wollen

Augsburg10. April 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (2974 FASX 19A)Memmingen16. Okt. 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (2975 FASX 19E)

Preis€ 370,-

TrainerinDr. Petra Hoffmann


METHODENKOMPETENZ ZEITMANAGEMENT UND SELBSTORGANISATION – MEHR ZEIT FÜR DAS WESENTLICHE


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NutzenZunehmende Arbeitsverdichtung, komplexe Aufgaben und die Digitalisierung der Arbeit fordern vor allem eines: ein wirkungsvolles persönliches Zeitma-nagement.Durch die unendlichen Möglichkeiten der digitalen Kommunikation sind wir konfrontiert mit einer enormen Beschleunigung und Informationsflut. Sinn-volles Zeitmanagement schafft Lösungen für Freiräume.In diesem Seminar reflektieren Sie Ihre Arbeit, zwischen Anforderungen, Möglichkeiten und der Realität. Sie erhalten Empfehlungen, wie Sie (nicht nur) mithilfe der technischen Möglichkeiten Ihre Aufgaben und Ziele im Blick behalten und zu Ihrem individuellen Zeitmanagement finden.

InhaltZeitmanagement in der digitalen Arbeitswelt: Wo stehen wir? Wo geht es hin? | Zeit- und ortunabhängiges Arbeiten – wie Sie die Herausforderung meistern und sich neue Perspektiven eröffnen | Zeitmanagement typabhängig – wie Sie die verschiedenen Zeit- und Arbeitstypen erkennen und damit umgehen | Zeitfresser und Unterbrechungen – wie Sie individuelle, strukturbedingte und sinnvolle Lösungen entwickeln | Wie sie Prioritäten erkennen und zielorien-tiert setzen | Wie Sie hilfreiche Arbeitsprinzipien etablieren – für das Team und für sich selbst | Wie die Idee des Lean-Office zu einem produktiven Ausgangspunkt für Ihre Arbeit wird | Wie Sie Outlook und andere digitale Instrumente sinnvoll einsetzen – für die Selbstorganisation und die Team- arbeit | Wie Sie die E-Mail- und Informationsflut bewältigen und den Über-blick bewahren

ZielgruppeFührungskräfte, Sachbearbeiter, Assistenten und alle Interessierte


Preis€ 370,-



METHODENKOMPETENZ ZEIT- UND SELBSTMANAGEMENT IM DIGITALEN ZEITALTER


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NutzenWofür begeistern Sie sich im Job? Für welche Aufgabe begeistern Sie sich…? Finden Sie spontan Antworten dazu? Studien haben ergeben, dass begeis-terte Mitarbeiter bisher viele verborgene Potenziale, Ressourcen und Talente freisetzen. Begeisterung ist die Quelle langfristigen Erfolgs und Zufriedenheit, steigert die selbstständige Lösungsorientierung, macht agiler und beweg-licher, fördert die Kreativität und steigert Verbundenheit zum Team und zum Unternehmen nachhaltig. Vier zentrale Botenstoffe werden bei Begeisterung im Gehirn freigesetzt, die entscheidend sind für neue Impulse, neue neu-ronale Verschaltungen und mehr Leistungsfähigkeit im Gehirn. Sie erhalten Tipps und praktische Anwendungsbeispiele dazu, wie Sie diese bei sich selbst und bei Ihren Mitarbeitern gezielt freisetzen können. Begeisterung ist die Quelle langfristigen Erfolgs und Zufriedenheit. Begeistern Sie jetzt!

Inhalt• Was ist Begeisterung neurobiologisch? • Wo und wann entsteht Begeisterung – Erfolgsstrategien aus der Wirtschaft

und dem Sport • Begeisterung setzt neue Impulse in unseren emotionalen Zentren des

Gehirns frei • Die sechs Erfolgsfaktoren für mehr Spaß und Freude im Job (Selbsttest) • Der Flow-Kanal und das Flow-Erleben am Arbeitsplatz und im Beruf • Werte und Bedürfnisse von Menschen im Leben – Basis für Begeisterung • Begeisterung macht glücklicher und zufriedener und reduziert typische

Stressoren wie Angst, Stress, Druck, Ausgebrannt sein, Überforderung…



Preis€ 370,-

TrainerJochen Schmidt


METHODENKOMPETENZ MIT BEGEISTERUNG VERBORGENE POTENZIALE UND RESSOURCEN FREISETZEN


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NutzenMenschen tragen ihre Stärken und Ressourcen bereits in sich. Diese wie-derzufinden und für unsere Zielerreichung nutzbar zu machen, hat sich das Züricher Ressourcen Modell (ZRM®) zur Aufgabe gemacht. Festgefahrene Situationen und Dynamiken können so gelöst und auf einen positiven Weg gebracht werden. Das Zusammenspiel zwischen Kopf und Verstand gelingt - und wir reagieren als ganzer Mensch.Jeder Mensch kommt in schwierige Situationen, wird von Zeit zu Zeit mit scheinbar unlösbaren Problemen konfrontiert, steht vor herausfordernden Aufgaben oder chronischen inneren und äußeren Konflikten. Die Lösung ist bereits in uns. Wir brauchen nur einen effektiven Weg, der unser Potenzial freilegt. Durch den ressourcenorientierten Einsatz von Bildern, Sätzen, Sym-bolen, Situationen gelingt es uns, die Kraft unseres Unterbewusstseins mit unseren kognitiven Fähigkeiten optimal zu verbinden. Gestärkt und mit einem guten Werkzeug ausgestattet, finden wir unsere Tatkraft und Motivation zurück. Das Zürcher Ressourcen Modell ZRM® ist ein Selbstmanagement-Training und wurde von Dr. Frank Krause und Dr. Maja Storch für die Universität Zürich entwickelt. Es wird laufend durch wissenschaftliche Begleitung auf seine nachhaltige Wirkung hin überprüft. ZRM® beruht auf neuesten neurowissen- schaftlichen Erkenntnissen zum menschlichen Lernen und Handeln. Es bezieht systematisch kognitive, emotive und physiologische Elemente in den Entwick-lungsprozess mit ein.

Inhalt• Das individuelle Ziel finden und optimieren• Lebensziele und Haltungsziele erkennen und formulieren• Ressourcen-Pool für die Umsetzung des Zielwegs aufbauen• Wecken der eigenen Stärken und Ressourcen durch Bilder, Sätze, Symbole• Embodiment – die Körperhaltung bewusst einsetzen• Unterbewusste Ressourcen nutzbar machen• Priming – Das Werkzeug stets dabei haben• Transferhilfen, nachhaltige Veränderung erreichen

ZielgruppeFür alle Interessierten, die ihre beruflichen und privaten (Lebens-)Ziele ressourcenorientiert erreichen wollen

METHODENKOMPETENZ RESSOURCENORIENTIERTES SELBST-MANAGEMENT NACH DEM ZÜRICHER RESSOURCEN-MODELL – ZRM®

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Augsburg18. und 19. Okt. 2019 | Freitag 09:00 bis 17:00 Uhr und Samstag 08:00 bis 16:00 Uhr (1734 FASX 19A)

Preis€ 640,-




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NutzenViel Zeit wird durch ineffektive Besprechungen, Sitzungen und Meetings ver-schwendet. In diesem Training werden wirksame Gegenstrategien entwickelt. Sie lernen, wie Sie Besprechungen zeitsparend planen, die richtigen Themen stringent durchführen und für belastbare Ergebnisse sorgen. Sinnvolle Strategien zur Sicherung nachhaltiger Ergebnisse werden erarbeitet. Daneben lernen Sie nützliche Kreativitätstechniken zur gemeinsamen Entwicklung von Ideen kennen. Die richtigen Moderationstechniken helfen Ihnen, Meetings effizient und innovativ zu gestalten, um so qualitativ hochwertige Resultate zu schaffen.

Inhalt• Vor- und Nachbereitung von Besprechungen auf dem Prüfstand• Agenda 2.0: einfach, aktivierend und ergebnisorientiert• Von der Rederunde zur stringenten Absprache: Zeitfresser eliminieren• Intervenieren bei Störungen und hochkochenden Emotionen• Besprechungstechniken: Teilnehmer aktivieren, Meinungen erfassen und

Gemeinsamkeiten finden• Innovativ moderieren: Kreativitätstechniken für mehr und bessere Ideen

und Lösungen• Umsetzungsorientierte Ergebnis- und Sofortprotokolle mit Aktivitätenplanung

ZielgruppeFührungskräfte, Nachwuchsführungskräfte, Abteilungsleiter, Mitarbeiter, die Besprechungen zu leiten haben


Preis€ 370,-

TrainerAlja Renk


METHODENKOMPETENZ PROFESSIONELLE MEETINGS NEU


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NutzenLernen Sie in einem packenden Seminar wie Sie durch „Best Practice-Methoden” schnell und wirkungsvoll Ihre Büroorganisation verbessern. Die Hauptresul-tate sind nachhaltige Sauberkeit und Ordnung im Büro und am Arbeitsplatz, effektive Grundarbeitsstrukturen als Basis für die tägliche Arbeit, Zeitgewinn, Reduzierung von Blind- und Fehlleistung, Transparenz und Überblick sowie spürbar weniger Belastung.

Inhalt• „Entstapeln und Entrümpeln”:

Die Grundorientierung der Arbeitsplatzorganisation• Das Aufl ösen der Haupteffi zienzknoten:

Postfl uss, Wiedervorlage, Aktenablage• Die Arbeitsplatzzonen als Organisationstruktur• Das „EPADE-Fließprinzip”• Das Schnellordnungssystem mit Langzeitwirkung

Augsburg24. Okt. 2019 | 09:00 bis 17:00 Uhr (2884 FOSX 19A)

Preis€ 370,-

TrainerThomas Wursthorn


METHODENKOMPETENZ EFFIZIENTE BÜROARBEIT – MIT WENIGER AUFWAND MEHR ERGEBNIS





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NutzenVeränderungen bestimmen unser privates und berufliches Leben. Dieses Semi-nar hilft diese besser zu verstehen und welche Mechanismen wirken, wenn wir Veränderungen ausgesetzt sind? Wie gehen wir selbst gut mit Veränderungen um? Welche Chancen bieten sie, wie ist meine eigene, innere Einstellung dazu? Welche Gedanken beschäftigen mich in Veränderungsprozessen, welche sind hilfreich und förderlich und welche nicht? Wie funktioniert unser Gehirn in Change-Prozessen und welche Rolle spielt dabei mentale Stärke? Dieses Semi-nar gibt Ihnen verschiedene Werkzeuge, Techniken und Tipps mit auf den Weg, erfolgreich, gestärkt und motiviert aus Veränderungsprozessen hervorzugehen.

Inhalt• Die Veränderungskurve, den Prozess der Veränderung verstehen lernen• Rollen in Veränderungsprozessen• Meine Gedankenwelt im Kopf, die innere Einstellung und Haltung in

Change-Prozessen• Kommunikation und Informationsfluss im Veränderungsprozess• Mensch und Widerstand, Führung und Widerstand• Der Einfluss mentaler Stärke – der neurobiologische Ansatz zu einer erfolg-

reichen und guten Selbststeuerung• Zielführender Umgang in Change-Prozessen mit Ängsten, Ungewissheiten,

Chancen und Risiken, Stress und Druck…• Rüstzeug für Veränderungen – Erfolgsfaktoren in Veränderungsprozessen• Ihr persönliches Erfolgstagebuch – so kommen Sie erfolgreich durch Höhen

und Tiefen eines Change-Prozesses• Chancen nutzen – Risiken vermeiden

ZielgruppeFührungskräfte und Mitarbeiter aller Ebenen


Preis€ 370,-



METHODENKOMPETENZ UMGANG MIT VERÄNDERUNGEN – SO KOMMEN SIE GUT, SCHNELL UND MOTIVIERT AUS VERÄNDERUNGS-PROZESSEN HERVOR NEU


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NutzenDiversity (Vielfalt) im Unternehmen. Was verstehen wir darunter? Sind es die erkennbaren Unterschiede in der Belegschaft, wie beispielsweise das Geschlecht, Alter oder Herkunft oder sind es die oft nicht direkt sichtbaren Parameter, wie religiöse Anschauungen, kultureller Hintergrund und ethnische Herkunft, gesellschaftliche Rollen…? Diversity Management hilft dabei, die Potenziale dieser Vielfalt für das Unternehmen zu erkennen und zu nutzen.Wie viel Diversity braucht ein Unternehmen im 21. Jahrhundert? In welchen Unternehmensbereichen ist Diversity sinnvoll? Antworten auf diese Fragen liefert Ihnen dieses Tagesseminar.

Inhalt• Was verstehen wir unter Diversity?• Wieso wird Diversity im 21. Jahrhundert immer wichtiger?• Aktuelle Studien zum Thema Diversity und Beispiele aus der Industrie• Wo stehen wir aktuell im Unternehmen in puncto Vielfalt = Ist-Zustand und

wie soll unser Ziel-Zustand aussehen?• Welchen Nutzen haben wir von Diversity im Unternehmen, welche Chancen,

Möglichkeiten und Potenzial bietet Diversity?• Was bedeutet mehr Vielfalt im Team für mich als Mitarbeiter und für mich

als Führungskraft?• Wie viel Diversity im Unternehmen ist sinnvoll?• Wie können die nächsten Schritte hin zu mehr Vielfalt aussehen?• Erfahrungsaustausch, Tipps und Tricks aus der Praxis

ZielgruppeFührungskräfte aller Ebenen, Personalentwickler und Personalverantwortliche


Preis€ 370,-



METHODENKOMPETENZ VIELFALT IM TEAM – WIE VIEL DIVERSITY BRAUCHT EIN UNTERNEHMEN? NEU


NutzenDie Beschleunigung im Arbeitsleben nimmt zu. Und somit auch die Anzahl der Dinge, mit denen wir uns beschäftigen. Ob wir nun die Inhalte einer Präsentation planen, diverse Themenbereiche in einem Meeting festhalten oder eine neue Strategie entwickeln wollen – Visual Thinking hilft uns dabei, einen klaren Blick auf das Problem zu bekommen. Denn Gedanken und Ideen lassen sich durch das Aufzeichnen leichter diskutieren und weiterentwickeln. Vor allem wenn mehrere Personen beteiligt sind und dabei oftmals lange Dis-kussionen entstehen. Viele haben das vermutlich in Meetings und Workshops schon erlebt. Durch das für alle sichtbare gemeinsame Bild, ist die Zusam-menarbeit und Kommunikation um einiges effektiver. Zeigen Sie einfach auf einen Teil Ihrer Zeichnung und sagen: „Das hier meine ich” und alle wissen sofort wovon die Rede ist. Und das Schöne dabei ist: die Methode ist einfach zu erlernen, umzusetzen und anzuwenden:• Erlernen einfacher Basics um Ideen aufs Papier zu bringen• Sofort ins Tun kommen – von Anfang an im Workshop Visual Thinking

praxisnah erleben

Inhalt• Visueller Denkprozess• Was ist Visual Thinking und woher kommt es?• Elemente und Handwerkszeug für die Praxis• Ideen für Struktur und Vorgehensweise


Augsburg24. Sept. 2019 | 18:00 bis 21:15 Uhr (2966 FASX 19A)

Preis€ 210,-

TrainerDominik Eberle


METHODENKOMPETENZ VISUAL THINKING NEU

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TRAININGS FÜR IHR UNTERNEHMEN

Ihre AnsprechpartnerinCarmen DahlitzTelefon 0821 [email protected]

• Sämtliche Themen bieten wir auch maßgeschneidert für Ihr Unter- nehmen an.

• Wir konzipieren darüber hinaus Seminare zu von Ihnen gewünschten Themen.

• Wir haben die nötige Erfahrung und einen qualifizierten Stamm von Dozenten, um Ihnen für ein erfolgreiches innerbetriebliches Training zur Verfügung zu stehen.

INHOUSE-TRAININGS

• In unseren modern ausgestatteten Räumen bieten wir Ihnen eine angenehme Lernatmosphäre.

• Wir kommen aber auch in Ihr Unternehmen.

• Inhouse-Trainings sind kostengünstig bei flexibler Termin gestaltung.


• Sämtliche Themen bieten wir auch maßgeschneidert für Ihr Unter- nehmen an.

• Wir konzipieren darüber hinaus Seminare zu von Ihnen gewünschten Themen.

• Wir haben die nötige Erfahrung und einen qualifizierten Stamm von Dozenten, um Ihnen für ein erfolgreiches innerbetriebliches Training zur Verfügung zu stehen.

ANMELDUNG: www.ihk-akademie-schwaben.de oder per Fax 0821 3162-423

Seminar

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Wenn Rechnung an Firma, bitte genaue Firmenanschrift bzw. leserlicher Stempel

Bitte zahlen Sie erst nach Erhalt der Rechnung.

Ich melde mich unter Anerkennung der im Internet veröffentlichten Daten-schutzerklärung und der Teilnahmebedingungen (in der zum Zeitpunkt der Unterschrift gültigen und im Internet www.ihk-akademie-schwaben.de ver-öffentlichten Fassung) an.

Beginn/Datum

Beginn/Datum

Tel. privat

Veranstaltungsnummer(n)in Klammern nach den Terminen

Kundennummerfalls vorhanden

– Bitte deutlich schreiben –

Ich bin damit einverstanden, dass meine E-Mail-Adresse sowie die sonstigen oben genannten Daten zur Zusendung weiterer Informationsangebote und aktueller Veranstaltungshinweise der IHK Akademie Schwaben verwendet werden. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit für die Zukunft gegenüber der IHK Akademie Schwaben per E-Mail ([email protected]), telefonisch (0821 3162-300) oder schriftlich widerrufen werden.




IHR WEITERBILDUNGSTEAM

Janina WidmannTelefon 0821 [email protected]

Carmen DahlitzTelefon 0821 [email protected]

www.ihk-akademie-schwaben.de

DETAILINFORMATIONENANMELDUNG

IHK Akademie Schwaben Weiterbildung GmbHTelefon 0821 3162-300 | Telefax 0821 3162-423Werner-von-Siemens-Straße 6 | 86159 Augsburg




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