wifi探针 - cisco · wifi探针可以读 取到店用户的设备mac地址。...
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WIFI探针
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商圈 商场 柜台 拦截 陈列 接待 订单 支付 注册 积分 交互 洞察 感知 营销 触及
Y Y Y Y Y Y Y Y 便利店
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珠宝
Y Y Y Y Y Y Y Y Y 超级物种
无人便利店
快餐连锁
快消
Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y 美妆
• 流量监控 • 流量群体画像
• 精确计数 • 计算千人流量成本
• 计算流量转换率 • 识别销售人员
• 扫码-小程序商城 • 会员注册捆绑
• 微信支付 • 支付宝
• 扫码-小程序注册 • 微信会员卡
• 基础积分 • 促销积分 • 积分成本 • 区块链积分
• 智能音箱 • 智能屏幕 • 千人千面
• 全息画像 • 预测需求
• IoT • Cookie
• 人工营销 • 自动营销
• 微信 • 短信 • 智能设备 • APP • EDM • ……
• 第三方数据 • 陈列商品可视化
• 精确计数 • 个体画像：年龄、性别、人数、头发、人种、外貌…… • 识别销售人员 • 识别注册会员-通知销售人员-智能交互-个性营销 • 计算销售转换率 1. IOT/设备 2. 人工智能 3. 应用 4. 数据 5. 咨询
流量 交易 CRM 营销
• 传感器 • IOT Gateway • AI 摄像头 • 智能音箱 • 魔镜屏
• 人脸识别算法 • 物品识别算法 • 百度、微软、腾讯的AI合作
• Date Hub • 数据洞察与分析 • ……
• 消费者营销咨询 • 忠诚计划咨询 • 解决方案实施与咨询
• Dynamics Loyalty • Social Hub+ • Marketing Master • 区块链积分 • 小程序商城 • ……
全国2800+直营专柜
首批200家专柜，中期1000家
全球10,000+门店
4s店的APP\小程序 集成一个开发包，即可读取用户设备ID。 因此我们知道所有已下载4s店的App\小程序用户的设备MAC地址
门店部署的WiFi探针可以读取到店用户的设备MAC地址。 结合1，哪些App\小程序 用户喜欢到门店消费，哪些用户在线上和线下均没有消费。
针对普通用户，通过线上线下引导和定向广告强化印象，转化为购买顾客，及最终转化为会员。 数据后台时刻可以查询转化情况
门店数字客流分析后台 Wi-Fi探针 追踪原理
基于WiFi探测的到店用户设备Mac地址数据（主要针对非会员），实现线上广告定向投放（信息流、
通知栏广告等），强化印象，吸引二次展会/APP消费。定向投放可节约海量投放导致的广告费用
浪费。
朋友圈广告 今日头条广告
智能镜子 智能音箱 智能相机面部识别
WIFI探针
物品识别 人工智能
图片获取记录
语音交互记录 数据
IoT数据记录
业务
记录 顾客ID 顾客行为 顾客标签 导购考勤 顾客特征
仪表板 查询表 图表视图
导购离岗 …… 商品陈列
Da
ta
Visu
aliza
tion
CRM HR Sales System API/集成
Face ID
声纹 ID IoT ID
iBeacon
探针 光线传感器 智能手环
感知与采集 导购智能交互 消费者智能交互
APP
IoT
API
Cisco Kinetic
设备管理APP
设备管理门户
Cisco Meraki
人脸分析 人脸检索 人脸识别 语音交互
APP
交易与支付
• SKU • 查找/搜索 • 商品展示 • 购物车 • 订单 • 支付
门店交易小程序
积分商城小程序
• SKU • 查找/搜索 • 商品展示 • 购物车 • 订单 • 支付 • 会员注册 • 会员中心
• 动态营销列表 • 静态营销列表 • 复合条件查询
客户细分
人工营销
• 营销计划 • 营销活动 • A/B测试 • 营销执行（细分-分发） • 营销反馈 • 营销分析
自动营销
• 营销规则 • 营销执行 • 营销分析
• 忠诚度计划 • 等级/升降级 • 积分 • 权益 • 成本中心
忠诚度管理
区块链
• 记账单位 • 积分账户 • 积分发行 • 积分赎回 • 积分交易
个人账户
• 识别信息 • 个人信息
Microsoft Dynamics CRM 社交赋能
• 账户 • 互动 • 文章 • 传播 • 社交关系连接 • 消息
微信运营
AI零售
• 精细客流 • 消费互动 • 装修陈列 • 销售运营
人脸识别
商品识别
• 品类管理 • 陈列管理 • 竞品分析 • 营销运营
消费互动 • 魔镜 • 语音互动 • 智能客服
