RFL-TT-008 For Internal Use Only Seite 1 von 10Wie verfolge ich eine Sendung in Track & Trace?

1 Einleitung

Lernziele Anlegen einer Sendungsverfolgung

Löschen einer Sendungsverfolgung

Änderung einer Sendungsverfolgung

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2 Inhalt

In Track & Trace haben Sie die Möglichkeit, sich per E-Mail Updates über den Status Ihrer Sendungen schicken zu lassen.

Die Option zum Anlegen einer Sendungsverfolgung finden Sie in der Detailansicht der jeweiligen Sendung.

Sie können für jede Sendung einzeln auswählen, bei welchen Ereignissen Sie ein Update erhalten möchten und an welche E-Mail Adresse die Updates gesendet werden sollen.

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Klicken Sie auf das Symbol Sendungsverfolgung

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Klicken Sie auf das Eingabefeld Neue EMail.

Klicken Sie auf die Schaltfläche EMail-Adresse hinzufügen.

Klicken Sie auf den Hyperlink Info - Status.

Über die Statusauswahl können Sie wählen, bei welchen Ereignissen ein E-Mail Alert gesendet werden soll.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern und Senden.

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Klicken Sie auf das Symbol Liste Sendungsverfolgung

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Klicken Sie in der dritten Sendung auf das Symbol Sendungsverfolgung löschen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

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Klicken Sie in der ersten Sendung auf das Symbol Sendungsverfolgung bearbeiten.

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Klicken Sie auf den Hyperlink Abliefernachweis vorhanden.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern und Senden.

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Sobald sich der Status der Sendung ändert, erhalten Sie an die hinterlegte E-Mail Adresse ein Update, welches Sie über die Änderungen informiert.

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