Uitdagingen in het sociale domein en zaakgericht werken

Telengy Themasessie 6-12-2013

• gemeenten in 2015 verantwoordelijk voor: Jeugdwet, Participatiewet, AWBZ taken naar de Wmo

• Jeugdwet 2e Kamer aangenomen, Wmo voor adviesRvS, tekst Participatiewet 2 december naar TweedeKamer

• ruim de helft van de gemeentebegroting betreft het sociaal domein

• ontschotting is een feit (deelfonds)

• forse besparingen realiseren (30%)

• transities integraal oppakken en regie gaan

voeren

• een wijkgerichte werkwijze ontwikkelen

gebaseerd op een integrale zorgvisie

Wat zijn de belangrijkste uitdagingen?

Ervaringen tot nu toe:

-wijkteams lijken het wondermiddel

-minder (snel) specialisten inzetten en meer werken met generalisten

-meer vanuit de vraag en behoeftedan vanuit het aanbod

-eenduidige antwoorden over de ideale aanpak zijn er niet

Analyse zorgkosten

Integraal zaakgericht (samen) werken

Regie

Signaleren

ZT Signaal behandelen

SIGNAAL BEHANDELEN

ONDER-STEUNINGSPLAN

BEPALEN

DEEL-VOORZIENINGEN

INPLANNEN

DEELPLAN UITVOEREN

VOORTGANG MONITOREN

ONDERSTEU-NINGSVRAAG BEHANDELEN

Integraal zaakgericht (samen) werken

Self

serv

ice

Regie

Signaleren

ZT Signaal behandelen

Functionele eisen

Inh

ou

del

ijke

on

de

rste

un

ing

Zaak- en procesondersteuning

Vak-applicatie

Zaak-systeem

Gewenste functiona-

liteit

Functionele eisen

Proces

i i i

• Verenigt proces en informatie

• Zaken als bouwstenen om flexibel trajecten te kunnen uitvoeren

• Kader voor afspraken met ketenpartners

• Specificeren van inhoudelijke kenmerken procesuitvoering

Naar een zaaktypecatalogus voor het

gedecentraliseerde sociale domein?

Nieuwe functionaliteit ter ondersteuning van de taken?

Zaakgericht werken als leidraad

En nu ?

Wat vindt u er van?