werkconferentie 3d: gezamenlijk aanbesteden informatievoorziening sociaal domein door gemeente den...

| 13 april 2023 |

Peter Ruijters & Younés Ezzohari

Gezamenlijk aanbesteden informatievoorziening sociale domein – ‘s-Hertogenbosch

Voettekst

één informatievoorziening voor het sociale domein• Een belangrijk kenmerk van de decentralisaties is de nadruk op

een gestroomlijnde en klantgerichte uitvoering– de begrippen dienstverlening en regie komen in de plannen veelvuldig terug.

• Om de nieuwe taken uit te voeren is een passende, vernieuwde informatievoorziening nodig– Vervanging van bestaande systemen en aanschaf van nieuwe systemen is aan de

orde om wet- en regelgeving uit te kunnen voeren (urgentie).

• Er zijn koppelingen nodig, zowel met landelijke voorzieningen als met de gemeentelijke midoffice, om de e-dienstverlening en de regiefunctie goed uit te kunnen voeren. – Daarnaast zal informatie uitgewisseld gaan worden met zorgverzekeraars en andere

ketenpartners.

• Tot slot speelt mee dat bij de decentralisaties forse kortingen worden ingeboekt – ICT moet worden ingezet als kostenbesparende factor.

| 13 april 2023 | | 2 |

Voettekst

De Bossche aanpak:

| 13 april 2023 | | 3 |

Gezamenlijke aanbestedingUitvoeren van pilots en proof of concepts

Voettekst

We doen dat vanuit de overtuiging dat:• We nu de kans hebben ons opdrachtgeverschap goed in te vullen;

• We zelf willen bepalen hoe onze informatievoorziening eruit komt te zien

• We nu in de gelegenheid zijn in de praktijk te onderzoeken wat we nodig gaan hebben en wat wel en niet werkt

• Dat we onze leveranciers willen helpen om de (standaard) producten te ontwikkelen die deze informatievoorziening kunnen invullen

• Dat we de garantie willen hebben dat de gewenste integraties ook tot stand komen en we zelf niet op de stoel van de systems integrator willen zitten

| 13 april 2023 | | 4 |

Voettekst

Aanpak aanbesteden

• Fase 1: gezamenlijk verkennen– Zoeken van partnergemeenten– Bepalen van de reikwijdte en het tijdspad– Uitvoeren van gerichte pilots en proof of concepts

• Fase 2: voorbereiden – Bepalen insteek en uitgangspunten– Specificeren en definiëren

• Fase 3: Doen– Aanbesteden– Implementeren

| 13 april 2023 | | 5 |

Voettekst| 13 april 2023 | | 6 |

De Veranderopgave

F1Informatie-knooppunt

F2

Sociale Wijkteams (+ Basisteam Jeugd en Gezin)

Jeugdzorg

WMOnieuwe stijl

F3

Multi-probleemAanpak F4

GezamenlijkBeoordelen

In goedebanen

ModernOpdracht-geverschap

F5

F6InterneOrganisatieOntwikkeling


• Voorbereiding:– Marktconsultatie– Consultatie Sociale Wijkteam– Vraagstelling– Mapping naar eigen Generieke Voorzieningen

• Ontwerp:– Programma van Eisen:

• Generiek vs specifiek• (Sociaal) Domeinoverstijgend• Partnerschap met de leverancier

• Realisatie:– Workshops– Ontwikkeling– Functionaliteit toetsen in de praktijk

Aanpak: Proof of Concept!


Uitgangspunten (1)


• Plan is voor en van het gezin• Te toetsen: ‘Weet je dat niveau’• Pilot voor een jaar: 1 juli 2013 – 1 juli 2014• Lage investering• Gemeentelijke Technische Architectuur 2013• Toestemming eerst vragen aan de burger:

– We willen registeren en gegevens uitwisselen, akkoord?– Gegevensspecificatie– Benoemen ketenpartners

• Veilig toegankelijk op mobiele apparaat (laptop, iPad)

Uitgangspunten (2)


Architectuur (sterk vereenvoudigd!)


Screenshots (1): Beveiliging


Screenshots (2): ‘Click & Play’


Screenshots (3): Dossier-instellingen


Screenshots (4): Zelfredzaamheidsmatrix [ZRM]


Screenshots (5): rapportages

Voettekst

POC Resultaten

• Harde set van beproefde functionele wensen, incl. die van de ketenpartners

• Draagvlak bij ketenpartners• Mapping aan FO, MO, BO en BRS• Concernprogramma ontwikkeling• Betrokkenheid:

– leveranciers– eigen (decentralisatie)projectleiders– eigen BO– centrale afdeling ICT

• Facilitering + benutting ‘Flexibele toegangspoort’

| 13 april 2023 | | 16 |

Voettekst

Krachten bundelen!

• Gezamenlijk aanbesteden• Proof of concept en pilots

– Mail ons:• [email protected]• [email protected]

| 13 april 2023 | | 17 |

mailto:[email protected]




Bedankt voor uw aandacht| 13 april 2023 |

werkconferentie 3d: gezamenlijk aanbesteden informatievoorziening sociaal domein door gemeente den...

Documents