welzijn nieuwe stijl - kenniskringwns.nl · 3 voorwoord met mijn komst als associate lector welzijn...
TRANSCRIPT
Naareen
KenniskringWelzijnNieuweStijl
Kenniskringplan2016-2020DeKenniskringWelzijnNieuweStijliseengezamenlijkinitiatiefvanGemeenteLeeuwarden,lokale
welzijnsorganisaties,FrieslandCollege,NHLenStendenHogeschoolDr.DirkWillemPostmaAssociateLectorWelzijnNieuweStijlNHL&StendenHogeschoolLeeuwarden,juli2016
2
MienskipDesleatmeikikkertsblom,Deúttrapewâlinbytbegroeid,Ofeartepôleentehaff’lereid–DemiedkraachmeisyndrachtFanklaver,blommeguodenalWatop’eseinewachtet,Kaamgearynmy,Itlûd,datfan’ehiemenkomt,Itbaltendatoer’elânenklinkt,Enal’tbedriuwDatlibbenommyhinnegietKaamgearynmy.Itfolkdathjirsynwensteehie,Enwatderboddeenwrotted’ieuwenoer,Enalwathjirtrochbloeienstjerrengong,Kaamgearynmy.(ObePostma,1926)GemeenschapDeslootmetkikkerbeet,Deuitgetraptewalkarigbegroeid,Afgegraasdestekenaangevretenriet–DeweidemetzijndrachtVanklaver,bloemetjesenalWatopdezeiswacht,Werdééninmij.'tGeluid,datvandeervenkomt,'tGeloeidatdoordeveldenklinkt,Enheel'tgewoelDatmezolevendigomgeeftWerdééninmij.Hetvolkdathierzijnwoonsteehad,Enwatersloofdeenzwoegdeeeuwnaeeuw,Enalwathierdoorbloeienstervenging,Werdééninmij.(ObePostma,1926;vertaling:JabikVeenbaas)
3
VoorwoordMetmijnkomstalsassociatelectorWelzijnNieuweStijlbijNHLenStendenHogeschoolzijnop1februari2016devoorbereidingenvandeKenniskringWelzijnNieuweStijlvanstartgegaan.BeidehogescholeninvesterensamenmetFrieslandCollege,gemeenteLeeuwarden,degemeentelijkeAdviesraadvoorhetSociaalDomeinenmeerderelokalewelzijnsorganisatiesindezekenniskringomeenproeftuinvoorburgers,sociaalwerkers(inopleiding),docenten,onderzoekersenbeleidsadviseurstemarkeren.Eenproeftuinvanwaaruitweinteressanteontwikkelingenophetterreinvanburgerparticipatieinhetlokalesocialedomeinactiefkunnenvolgen,onderzoekenen(mede)vormgeven.Wewillenexperimenterenmetnieuweleefstijlenenvormenwaarinburgerszichorganiseren,metnieuwewerkwijzen,nieuwevormenvanbeleidssturing,nieuwevormenvanopleidenenonderzoeken.
DeKenniskringWelzijnNieuweStijlisdoordedragendeorganisatiesondergebrachtbinnendeWerkplaatsSociaalDomeinFriesland(voorheendeWMO-werkplaatsFriesland)dieonderleidingvanlectorEvelynFinnemastaat.Voordezeinbeddingisgekozenomdatdewerkplaatsveelbelovendekansenbiedtvooronzekenniskring-in-wording.Onlangsisonzeaanvraagvoordeperiodevan2016totenmet2018doorhetRijkgehonoreerd.Indekomendejarenzullendeactiviteitenzichopdevolgendethema’srichten:
1. Regionalekennisagendaenkennisnetwerk;2. Hetverderontwikkelenvandesocialeteams;3. Gerichtesamenwerkingtussenprofessionals,vrijwilligerseninwonersterondersteuningvan
burgerbetrokkenheid;4. Regionalesamenwerkingenverbindingbinnenhetsocialedomein.
TenaanzienvanhetderdeactiviteitenthemazaldeKenniskringWelzijnNieuweStijleenleidenderol
Kenniskring
WNS
Amaryllis
NHLNHL
Zienn
Stenden
Wellzo
221
AdviesaadvoorhetSociaalDomein
1
GemeenteLeeuwarden
FrieslandCollege
KENNISKRINGWNS
4
vervullen.Werichtenonsdaarbijopdegevolgenvandegroteveranderingenbinnendezorg-hulp-endienstverleningvoorburgers,overheid,organisatiesen(toekomstige)professionals.Deeigenkrachtvanburgersishierbijeenleidendprincipe.DeWerkplaatsSociaalDomeinFrieslandwilvanuitdituitgangpuntbijdragenaaninnovatievanwerkwijzenomzelfredzaamheidvan(groepen)burgersensocialenetwerkentebevorderenenburgerparticipatietevergroten.Kenmerkendvoordedoelgroependeactiviteitenvandekenniskringisdatdezezichnietrichtenopéénaspectvanzorgenwelzijnennietopééndoelgroep,maaropde(groepen)burgersmetparticipatie-en/ofondersteuningsvragen.Ditkunnenjongeren,gezinnen,volwassenen,ouderen,mensenmeten/ofzonderbeperkingofpsychischeproblematiekzijn.Vanwegedeintegraleopdrachtomsocialevraagstukkenineenvroegtijdigstadium‘aandevoorkant’metburgersteadresseren,zaldeKenniskringWelzijnNieuweStijlsamenwerkenmetlectoratendiezichopuiteenlopendespecifiekevraagstukken,doelgroepenendomeinenrichten.DaarbijdenkenwemetnameaandelectoratenvandeOnderzoeksgroepZorgenWelzijn(NHL)endievandeSchoolofSocialWorkandArtsTherapies(Stenden):
• LectoraatiHumanWelzijnZorgDigitaal(NHL)• LectoraatLeadershipandchangemanagement(Stenden)• LectoraatSocialeBenaderingvanDementie(Stenden)• LectoraatSocialWorkandArtsTherapies(Stenden)• LectoraatWeerbaarheidbijmensenmeteenlichtverstandelijkebeperking(Stenden)• LectoraatZorgenInnovatieindePsychiatrie(NHL)• LectoraatZorgvoorJeugd(NHL)• TalmalectoraatWonen,WelzijnenZorgophogeleeftijd(NHL)
MetdezeeersteversievaneenkenniskringplanvoorheteerstejaarwilikvooralaansluitenbijdekrachtenveelbelovendeinitiatievendieiktotnutoeinhetLeeuwarderwelzijnsveldaantrof.Doordezeinitiatieveninhunonderlingesamenhangtebeschrijven,teonderzoekenen–zomogelijk–teinnoverenhoopikdatwemetonzekenniskring-in-wordingeenkwaliteitsimpulsaanhetlokalesocialedomeinkunnengeven.Ditplanisbedoeldalseerstepogingomsamenhanginalleinitiatievenenideeënaantebrengen.AlsnieuwkomerinLeeuwardenzieiknuongetwijfeldinitiatievenoverhethoofd.Leeshetplandaaromalseenuitnodigingommeetedenken,aantevullenendeeltenemen!Leeuwarden,juli2016DirkWillemPostmaAssociateLectorWelzijnNieuweStijlaanNHLenStendenHogeschool
5
Inhoud
1. Waaromeenkenniskring? 6
2. Watgaanwedoen? 8
3. Metwelkevragenhoudenweonsbezig? 10
3.1 Metbewonerswerkenaanmienskip 123.2 Metbewonerswerkenaankansen 143.3 Metbewonerswerkenaanscharrelruimte 163.4 Metbewonerswerkenaancocreatie 18
4. Hoegaanwedievragenonderzoeken? 20
5. Hoeorganiserenwedat? 21
6. Hoehoudenweelkaaropdehoogte? 14
7. Watdoenwewanneer? 25
8. Watkostdatenhoebetalenwedat? 27
9. Enwatmoetdatopleveren? 29
10. Hoekunjemeedoen? 30
11. Hoeblijfjeopdehoogte? 31
12. Metwiekunjecontactopnemen? 32
6
1. Waaromeenkenniskring?Welzijnisgeen'product’of‘prestatieveld’maareenuitdagingdiebewonersalsindsmensenheugenissamenmetmedeburgers,professionalsenoverhedenoppakken.Somsvanuitbuurthuizenenburgerinitiatieven,maarookvanuitsportverenigingen,speeltuinen,wijkraden,theatersenveleanderesocialeverbanden.Nuhetsocialedomeiningrijpendverandert,verandertookhetsamenspeltussenbewoners,professionalsenoverheden.Waterinhetnieuwespeelveldpreciesvanhenwordtverwacht,isnietaltijdduidelijk.Sterkernog,veelbewoners,professionalsenbeleidsmakerservaren‘rolverwarring’:zewetennietmeerprecieshoezezichnutotanderepartijenmoetenverhouden.Zolangallebetrokkenenerkennendatzesamenaanhetlerenzijn,hoeftdezeverwarringniet(alleen)totfrustratieteleiden,maarkanookaanleidinggeventotverwondering:totnieuwedrijfveren,leefstijlen,organisatievormen,werkwijzeneninzichten.Tijdenruimteombijditleerprocesstiltestaaniserhelaasvaakniet.SindsfebruariwerkenbewonersvanLeeuwarden,sociaalwerkers,gemeenteambtenarenendocent-onderzoekersdaaromsamenaandevoorbereidingvaneenKenniskringWelzijnNieuweStijl:eensociaallaboratoriumvanwaaruitwesamenwerkenaanonderzoekeninnovatievanburgerparticipatieinhetlokalesocialedomein.Deonderzoeksagendawordtvoorbereidmetdeelnemersvandeorganisatiesdiedezekenniskringhebbenvormgegeven:ledenvanlokalecliënt-enburgerraden,gemeenteLeeuwarden,CoöperatieAmaryllis,Wellzo,Zienn,FrieslandCollege,NHLenStendenHogeschool.Geïnteresseerdendienognietzijnaangehaaktnodigenweuitommeetedoenenonsmetgevraagdeenongevraagdeadviezentebestoken.Devraagdieonssamenbrengtluidt:hoezorgenweervoordatalleLeeuwardersnaareigeninzichtenvermogenkunnenmeedoenaandesamenleving?Wiehetweetmaghetzeggen!IndeverkennendenotitieOpnaareenkenniskringWelzijnNieuweStijl(2015)vanNHLenStendenHogeschoolwerdendeachterliggendeoverwegingenvoorhetcreërenvaneengezamenlijkekenniskringWelzijnNieuweStijlalsvolgtverwoord:
DekenniskringzoueensoortpraktijklaboratoriumvoorontwikkelingenbinnenWNSmoetenwordeneneenleer-ontwikkeltrajectvoorprofessionelesociaalwerkersensociaalwerkersinopleidingmoetenzijn.Eentrajectwaarindefocusmoetliggenophetwerkenvanuitdeeigenkrachtvanbewonersindewijken.Paralleldaaraanstaathetwerkenvanuiteigenkrachtvanjezelfalsprofessional.Dezewerkwijzefiltertorganischdeaanvullendescholingsbehoeftevanzoweldezittendealsnieuweprofessional.Gedurendedittrajectwordtgewerktaandeontwikkelingvaneencompetentieprofielvandewelzijnswerkernieuwestijl,waarindeX-factor(houding)vandeprofessionaleenbelangrijkerolspeelt.Dekenniskringmoetprimaireenregionaleuitstralingkrijgen,waarindethematiekrondomdedrietransitiesvoorzowelstadalsplattelandwordenonderzocht.Hierbijiseenbereidheidnodigomoverdeeigengrenzenheentekijkenergbelangrijk.Dedurfhebbenomexpertisebuiteneigen(vak-)gebiedeninteschakelen.Verbindingmetdereguliereonderwijsprogramma’s,waarindeprofessionalseenrolkunnenkrijgen,effectueertinhetopleidenvoornietalleendehuidigemaarookdetoekomstigearbeidsmarkt.Hierbijdienendebetrokkenorganisatiesoverhuneigengrenzenheentekijken.Nogeengezamenlijkgedeeldeopvattingwasommetburgersvanuitburgerinitiatievenexperimentenuittegaanzetten.EengezamenlijkekenniskringWelzijnNieuweStijlmoeteenresultaatgerichteonderzoekshoudinghebben.Innovatiemetenvoordeburgerendeprofessionalsdiedeburgerondersteunen.Waarliggendebehoeftenophetvlakvanonderwijsendebetrokkenorganisaties(…).
7
Erwordendrieaggregatieniveausonderscheidenwaaropdekenniskringzichzoumoetenrichten:
1. Desamenleving/civilsocietymethaar‘eigenkracht’,informelenetwerken,
mantelzorgers,vrijwilligeinzet,ondersteunings-,hulp-enzorgvraag2. Deprofessionalinalzijnmeervoudigeverschijningen,uiteenlopendvanparticipatie
enmaatschappelijkeondersteuningtotpersoonlijkezorgenverpleging3. Beleidenorganisatiedievanuitnieuwewaardendeinrichting,financieringenaansturing
vanhetsociaaldomeinverzorgen.
DeontwikkelingvaninnovatievepraktijkenophetdomeinvanWelzijnNieuwestijl(WNS)hebbennagenoegaltijdbetrekkingopelkvandezedrieniveaus.Ditvraagtomcomplexeveranderingsprocessen(transformatie)ophetgebiedvanbeleid,organisatie,professionalenburger-(kracht).Watbetekentdit,hoedoejedatenwatzijnsuccesfactoren?
AandachtspuntdaarbijisdatuitwerkingvanWelzijnNieuweStijllokaalensituationeelverankerdis:“lokaaldoenwatlokaalkan”.Hetbetekentdiversiteitaanlokalearrangementen.Indatlichtkunjedanooknietsprekenover‘éénprofiel’of‘evidencebasedmethode’.Hetvraagteenanderemaniervankijken,organiseren,uitvoerenenreflecteren.
VoororganisatiesvraagtWelzijnNieuweStijlanderefinancierings-ensturingsmodellen.Meerdialogisch,faciliterendenuitgaandevanzelfregulering(ennietvanzelfsturing).Envanprofessionalsvraagtheteenanderewijzevanprofessioneelhandelen.Vantechnischebekwaamheid(doeikdedingengoed/protocollering),naarnormatieveenreflectieveprofessionaliteit(doeikdegoededingengoed).Alslaatste,maarzekernietalsminstbelangrijkevraagtWNSeenandererol,attitudeenhandelingsbekwaamheidvanburgers.Zijnwe(organisatiesenprofessionals)instaatomdeburger/inwoner/mensserieustenemenenwanneerkunnenwewel/nietaansluitenbijwatzezelfkunnen?Deburgerineenandererolvanaanpakkenenzelfdoen(…).
BinnendeoptezettenkenniskringWNSstaandeburgerenzijninitiatievencentraal.Burgersparticiperensamenmetprofessionalsendocent-onderzoekersalsactievekenniskringleden.DealgemeneonderzoeksmissievandekenniskringWelzijnNieuweStijlis:hetontwikkelenenonderzoekenvaninnovatievemethodeninhetsociaaldomein.Metalsbelangrijkstedoeldatdeburgerdieineenkwetsbarepositieverkeertofdreigttegerakenadequateondersteuningkrijgtbijhetherstellenofversterkenvanhetvermogenzichaantepassenaandefysieke,mentaleensocialeuitdagingenvanzijn/haarmaatschappelijkfunctioneren.Dekenniskringonderzoektinsamenwerkingmetstudenten,docenten,socialeprofessionalsenoverheiddebestaandeen/ofnieuwemethodenwaarbijdeeigenkrachtvandeburgereenleidendprincipeis.Ambities:1. Gezamenlijke(inter-)nationalezoektochtnaarbestpractices;2. Dezebestpracticesmetdepartnersindepraktijkuitzettenenvervolgens
systematischgaanonderzoeken,zowelnaarproces,inhoudalsresultaten;3. Toepassenvaneffectieveinterventies,opmaatgesnedenbeproefdeenbewezen
methoden.Bron:OpnaareenKenniskringWelzijnNieuweStijl(NHL&StendenHogeschool,2015)
8
2. Watgaanwedoen?Weonderzoeken,versterkenenlerenvandeuiteenlopendevormenvanburgerparticipatieinhetlokaleveldvanzorg,welzijnencivilsociety.Sociaalwerkersondersteunendezevormenvanburgerparticipatieomeenbijdrageteleverenaandeactivering,inclusieenempowermentvanburgersineenkwetsbarepositie.Daarbijsprekensociaalwerkerszoveelmogelijkdetalentenvandezeburgersaanenmakengebruikvandemogelijkhedendiehunleefomgevingbieden.BijhetonderzoekenvanactuelevraagstukkeninhetlokaleveldvanWelzijnNieuweStijlhanterenweeentientalstelregels:
1. Socratischevraagverheldering:onzeonderzoeksagendawordtgevoeddoorkennis-enontwikkelvragendieindedialoogtussenburgersenprofessionalsnaarvorenkomen.
2. Kantelennaarkracht:wevertalenonzebehoeftenaankennisenontwikkelinginvragennaar
kansenenmogelijkheden,zonderoogteverliezenvoorreëleproblemen,tekorten,dilemma’senrisico’s.
3. Dekunstvanhetarrangeren:wearrangerenkrachtigenetwerkendieburgersinstaatstellen
omproblemenzelfaantepakken–meteenbeetjesteunvanelkaar–waardoordedrukindividuelehupverleningafneemt.
4. Omarmenvancomplexiteit:webeperkenonsniettoteenofenkeleleefgebiedenvanburgers,
maarhoudenoogvoorallefactorendieinonzeleefwereldenopelkaarinwerkenzondertepretenderendatwedezedynamischesamenhangvooreensenaltijdkennen.
5. Omarmenvanverschil:wewerkennietmetdoelgroepenmaarmetleefgroepen;burgersdie
eengegevenleefwereld,passie,krachtofkwetsbaarheidmetelkaardelen.Daarbijzoekenwenaardewrijvingtussenervaringen,opvattingenenideeëndieopgespannenvoetmetelkaarstaanvanuitdeovertuigingdat‘wrijving’voornieuweenergiekanzorgen.
6. Wedoenhetmetwateris:inleefsituatieswaarvolgensspecialistensprakeisvan‘schaarste’
en‘complexeenmeervoudigeproblematiek’vertrouwenweoponsgezondeverstandendeeenvoudvanalledaagsehuis-tuin-en-keuken-oplossingen.
7. Horizontaalleren:wewerkennietbottomupoftopdownmaarhorizontaalvanuitlerende
netwerkenwaarinburgers,professionals(inopleiding),docentenenonderzoekersopbasisvanwederkerigheidparticiperen.
8. Organischsamenwerken:wewerkenzoweinigmogelijkvanuitlineairemiddel-doel-schema’s
enzoveelmogelijkinconcentrischecirkelsvanuitconcreteinitiatievenmeteenopenhorizon.
9. Coöperatiefeigenaarschap:dekenniskringfungeertopcoöperatievewijze;inopennetwerkenwordenalledeelnemerszoveelmogelijkalsmede-eigenaarbijdekenniskringbetrokken.
10. Zoekennaarscharrelruimte:weleggenonsnietneerbijdeogenschijnlijkebeperkingenvan
kaders,maarcreërenaldoenderuimtevoorcreatievearrangementen.MetdeonderzoeksactiviteitenvandeKenniskringWelzijnNieuweStijlwillenweevenalsandere
9
kenniskringenvanNHLenStendenHogeschooleenbijdrageleverenaan:
• kennisontwikkelingophetgebiedvanwelzijn;• kenniscirculatieophetgebiedvanwelzijn;• professionaliseringvandocenten;• curriculumontwikkeling;• onderwijspraktijk(colleges,begeleidingvanonderzoek,minoropdrachtenenstages).
(KaderkwaliteitszorgOnderzoekNHL2016–2022)Decyclischewerkwijzekanalsvolgtwordenweergegeven:
Binnendekenniskringzullenweinheteerstehalfjaarconcretedoelenopdezeterreinenmetelkaarmoetenafspreken.DeKenniskringWelzijnNieuweStijlzoudenwegraagconsequentalseenhorizontaalnetwerkwillenvormgeven.Dezeorganisatievormsluitnaaronsideebeteraanbijdedynamiekvanwelzijnendebeoogdekantelinginhetveld.Negatiefgeformuleerd:alswevooreenverticaalaansturingsmodelvandekenniskringkiezendanzullenwegeenofmoeilijkaansluitingvindenbijdeenergievanactievebewoners,welzijnsdocentenensociaalwerkers.Datbetekentdatikalsassociatelectornietzouwillenvoorschrijvenwaardesociaallab-teamspreciesmeeaandeslagmoetengaan.Ikzouhenvooralderuimtewillengevenomzelfeenonderzoeksagendasamentestellen.Uiteraardondersteunikhenactiefbijhetmakenvankeuzes,hetopzettenenuitvoerenvanprojecten,maarderegiezalzoveelmogelijkbijdesociaallab-teamszelfmoetenliggen.Danzullenkenniskringledenzichnadrukkelijkermede-eigenaarvandekenniskringvoelenenintrinsiekergemotiveerdzijnomnaareigeninzichtindeprojectenteinvesteren.Destuurgroepzoudenweookomruimtewillenvragenvoorzo’neigenwijzehorizontaleaanpak.Detevormensociaallab-teamszullenuiteenlonglistvanmogelijkeprojecteneninitiatievenkeuzesmoetenmakenen/ofslimmeverbindingenmoetenleggen.Zijzullenhunonderbouwdeonderzoeksagendauiteindelijkmethetfiatvandekerngroep(ziehoofdstuk5)tergoedkeuringaandestuurgroepmoetenvoorleggen(ziehoofdstuk7).Zozorgenwevoorsamenhangenvoorkomenweeenwildgroeivanhalveenniet-uitvoerbareprojecten.
Toegepastonderzoek
Resultaat/uitkomst
Inbeddinginonderwijs
Inbeddinginwerkveld
(nieuwe)Vraaginwerkveld
10
3. Metwelkevragenhoudenweonsbezig?WelzijnNieuweStijliseenbewegingdieeropgerichtisdekrachtvanwelzijnbetertebenutten.MetdeinvoeringvandeWetMaatschappelijkeOndersteuning(Wmo)in2007enderecentedecentralisatiesophetterreinvanjeugdhulp,onderwijs,zorg,werkeninkomenhebbengemeentenerveelnieuwetakenenverantwoordelijkhedenbijgekregen.DeWmoheeftalsdoelstellingdatiedereenkanmeedoenaandesamenleving,ookmensenineenkwetsbaresituatie.Investereninwelzijnisvolgensderijksoverheideenvandebelangrijksteinstrumentenomdittebereiken.Gemeenten,sociaalwerkersenburgerszoudenvolgensdeuitgangspuntenvanrijksbeleidopeengekanteldemanierinvullingmoetengevenaanhetcompensatiebeginselvandeWmo;zijzoudenzichnietlangermoetenrichtenopwaarmensenrechtophebben(claimgericht),maaropdatwatnodigisomburgersverdertehelpen(resultaatgericht).Eenbelangrijke‘hefboom’omdezecultuuromslagvanclaimgerichtnaarresultaatgerichtwerkenterealiserenishetgesprektussenburgersensociale(beleids)professionalsoverdebelemmeringendieburgerservareninhetmeedoenaandesamenleving.Ditgesprekvraagtnietalleeneenandererolvanburgersmetparticipatie-enondersteuningsvragen,maarookeenandererolvansociaalwerkersengemeentelijkebeleidsambtenaren.Indeweerbarstigewelzijnspraktijkervarenzowelburgers,sociaalwerkersalsambtenarentegenwoordig‘rolverwarring’:watvraagtdezesituatievanmij,enwatmagikvandeanderverwachten?Datdezeverwarringintijdenvankantelingbijtijdenwijlebezitvanonsneemtzouonsnietmogenverontrusten,want–zoalsweopdekermisineenomhoogklauterenderupsbaanvoelen–kondigteen‘kanteling’zichdoorgaansaanalseengeleidelijkevertraging,gevolgddooreenplotselinggevoelvanevenwichtsverlies.Eennieuwevenwichtmoetnogwordengevonden.Ultiemeantwoordenliggenintijdenvantransitieenbezuinigingenvaaknietvoorhetoprapen.Welwetenwedathetvanbelangisomteerkennendatwevanelkaarservaringenkunnenleren.Lerendenetwerkenontstaanmetde(h)erkenningdatallepartijenineenzichwijzigendkrachtenveldvoortdurendaanhetlerenzijn.Hetblijktvaaklastigomtijdenruimtetemakenvoorditsocialeleerprocesen‘detragevragen’diewedaarinsamenzullenmoetenbeantwoorden.VoorditproceswildeKenniskringWelzijnNieuweStijlindehetLeeuwarderwelzijnsveldruimtemaken.WelzijnNieuweStijlwordtvaakgeïntroduceerdaandehandvanachtbakensdiesinds2007richtinggevenaandekwaliteitsontwikkelingvandewelzijnssector.VolgensdezebakensisWelzijnNieuweStijl:
1. gerichtopdevraagachterdevraag;2. gebaseerdopdeeigenkrachtvandeburger;3. directeropaf;4. formeeleninformeelinoptimaleverhouding;5. doordachtebalansvancollectiefenindividueel;6. integraalwerken;7. nietvrijblijvend,maarresultaatgericht;8. gebaseerdopruimtevoordeprofessional.
Indegesprekkendiedeafgelopenmaandenzijngevoerdsteldenwevastdatdezebakensindeloopdertijdaanovertuigingskrachthebbeningeboetdoordatdewoorden‘sleets’zijngeworden.Omdatwedeachterliggendeuitgangspuntenvanonverminderdbelangvindenhebbenweeenpoginggedaanomdebakenstevertaleninactueleontwikkelvragen:
11
1. Samenzoekennaardetalentenvanburgers:WelketalentenzettenFrieseburgersinvoorelkaarenhetversterkenvanhunmienskippen?
2. Samenzoekennaaraanpakkenvanuitdekrachtvanmienskip:Hoedagensociaalwerkersburgersuitomsamenvraagstukkenoptepakken?
3. Samenzoekennaarverbinding:
Hoekunnenburgersensociaalwerkershunnetwerkenmetelkaarverbinden?
4. Samenzoekennaarhandelingsperspectieven:Opwelkevraagstukkengaanburgersensociaalwerkersaf,enhoe?
5. Samenzoekennaardevragenachterdevragen:
MetwelkeondersteuningsvragenbenaderenFrieseburgerssociaalwerkers?
6. Samenzoekennaarsamenhang:Hoekunnensociaalwerkersenburgersvraagstukkeninhunonderlingesamenhangmetelkaaroppakken?
7. Samenzoekennaarverschil:
Hoekunnensociaalwerkersderesultatenvanhunwerkzichtbaarmakenenelkaardaaropaanspreken?
8. Samenzoekennaarscharrelruimte:
Hoekunnensociaalwerkersmethunorganisaties,partnersenopdrachtgeversruimtemakenvoorhetuitproberenvannieuwewerkwijzen?
DeKenniskringWelzijnNieuweStijlzalkortomeenproeftuinmoetenwordenvanwaaruitwesamenzoekennaarmogelijkhedenomdetalentenvanburgersendekrachtvanmienskippenbetertebenutten.Wewillenzoekennaarconcretehandelingsperspectievenvanuiteenscherperinzichtindevragenachterdevragendiegesteldworden.Wezoekennaarverbindingtussensocialenetwerken,naarsamenhangtussenvraagstukken.Daarvoorzullenwescharrelruimtemoetencreëren,daarvoorzullenwedeimpactvanonshandelenzichtbaarmoetenmakenenonsdetijdenruimtemoetengunnenomdaarvanteleren:voorhetdelenenlerenvanelkaarservaringen,voorhetstellenvangedeeldeonderzoeks-enontwikkelvragen,voorhetontwerpenvannieuwewerkwijzen,voorhetonderzoekenvanwatwerktenzinvolis,endaarmeesamenlerenkantelen.Tegendezeachtergrondonderscheidenwevierverbindendethema’svoordeKenniskringWNS:
1. Metbewonerswerkenaanmienskip:Hetarrangeren,versterken,diverserentoegankelijkermakenvanbewonersnetwerken
2. Metbewonerswerkenaankansen:Hetaansprekenvandekrachtvanbewonersnetwerkenbijdeaanpakvanvraagstukken
3. Metbewonerswerkenaanscharrelruimte:Hetcreërenvanruimtevoorcreatievemaatwerkoplossingenvanuit‘ontschotte’netwerken
4. Metbewonerswerkenaancocreatie:Hetontwerpenvanplatformsvoorparticipatievemedezeggenschapencocreatie
Indevolgendeparagrafenzullenwedezeverbindendethema’sbeknoptbeschrijvenenglobaalaanduidenhoeweopdezeterreinenwillenbijdragenaandeontwikkelingvanburgerparticipatie,deontwikkelingvannieuwewerkwijzen,deontwikkelingvannieuwonderwijsenonderzoek.
12
3.1MetbewonerswerkenaanmienskipZichtbaarmakenvandelokalesocialenetwerken,ontmoetingsplaatsen,activiteitenenmediawaarinburgerselkaarontmoeten,activiteitenondernemen,ervaringenuitwisselen,lichteverbindingenmetelkaaraangaan,vertrouwdrakenmetonderlingeverschillen,talentenontwikkelenenvormgevenaanhun‘socialeverbeelding’(identificatiemetbeeldenvangemeenschappelijkheid).Bijhetonderzoekenvandesocialekwaliteitvandezenetwerkenrichtenweonsopkenmerkenalsopenheid,onderlingebetrokkenheid,inclusie,diversiteit,wederkerigheid,identificatie,socialeveerkracht,interneenexterneuitwisseling,stabiliteit,veiligheidenvitaliteit.Watgebeurtertussenmensendieeenbepaaldeplek,belangstelling,zorgofpassiemetelkaardelen?Welkenieuwevormenvansamenlevenonttrekkenzichaandeheersendemechanismenvanin-enuitsluiting?Welkesamenlevingsvormenbiedendaarmeeeenplekindewereldaanmensendie(nog)nietgehoordengezienwerden?
Bijhetonderzoekenvandezevragenzalhetaccentopdevolgendeontwikkelvragenliggen:
1. Samenzoekennaardetalentenvanburgers:WelketalentenzettenFrieseburgersinvoorelkaarenhetversterkenvanhunmienskippen?
2. Samenzoekennaaraanpakkenvanuitdekrachtvanmienskip:Hoedagensociaalwerkersburgersuitomsamenvraagstukkenoptepakken?
3. Samenzoekennaarverbinding:Hoekunnenburgersensociaalwerkershunnetwerkenmetelkaarverbinden?
Voordevertalingvandezeontwikkelvrageningerichteonderzoeksvragenzullendebetrokkenkenniskringledenzoveelmogelijkaansluitingzoekenbijlopendeinitiatievenensamenwerkingsprojecten.Naaraanleidingvandebezoekenengesprekkendiewedeafgelopenmaandenvoerdenzienweveleconcreteaangrijpingspunten.Tussendezelopendeinitiatievenensamenwerkingsprojectenzullendebetrokkenkenniskringledeninhetkomendehalfjaarkeuzesmoetenmakenenslimmeverbindingenmoetenleggen.
13
Inhetseizoen2016-2017zalhetaccentliggenopdeontwikkelingenuitvoeringvanhetonderzoeksprogrammaQualityoflife,gerichtophetverduurzamenvandesocialeinfrastructuurdieindeaanloopnaarCultureleHoofdstadLeeuwarden2018totstandwordtgebrachtomdelevenskwaliteitvanbewonerstevergroten(insamenwerkingmetlectorJelleDijkstra).Omde‘succes-indicatoren’vasttestellenvoerenwegesprekkenmetuiteenlopendestakeholders(inhetverlengdevanonzeworkshopophetCongrestivalvanAmaryllisop25mei2016)entoetsenweonzeonderzoeksaanpakineenuitwisselingtussendorpsbewonersvanFrieslandenÅrhus,Noorwegen(CultureleHoofdstad2017).Indewintervoerenwevervolgenseennulmetinguit.Daarnaastzoekenweaansluitingenverbindingmetdevolgendeinitiatieven:
1. InhetkadervanCultureleHoofdstadLeeuwarden2018werkenondermeerdegemeenteLeeuwarden,deprovincieFriesland,CoöperatieAmaryllisendetweehogescholensamenaandesamenwerkingsagendaBehindtheFrontdoor,gerichtophetbevorderenvanparticipatie,hetverbeterenvanonderwijskansenenhetvergrotenvanwerkgelegenheidinFriesland,omtebeginneninLeeuwarden.Deinhoudelijkeprogrammeringvankennisnetwerkactiviteitenendrie‘congrestivals’moetresulterenineenzogenaamdWitboekmetondermeergoodpractice-reportages.
2. VanuitCultureleHoofdstadLeeuwarden2018isereveneensbehoefteaannarratiefonderzoeknaarconceptenvan‘mienskip’envraagpatronenvangroepen,gemeenschappenenbuurten,bijvoorbeeldinsamenwerkingmetkunstenaresMarijkeTiemersmadieinhetkadervanHetDNAvanLeeuwardenverhalenvan120.000Leeuwardersverzamelten/ofhetbeoogdetheaterprojectwaarbijjongetheatermakersaandeslaggaanmetverhalenvantreinreizigerstussenLeeuwardenenGroningenenviceversa(hiervoorissamenwerkinggezochtmethetFriesetheatergezelschapTryaterenhetGroningseproductiehuisGrandTheatre).
3. Wijkteammedewerkerstoondenbelangstellingvoorontwerpgerichtonderzoeknaardemogelijkhedenvanmatchingtussenbewonersdieondersteuningnodighebbenmetbewonersdieondersteuningwillenbieden.Ditonderzoekkunnenweoppakkenmetsocialewijkteammedewerkers,stagiairesenvrijwilligersvanuiteennieuwemultidisciplinairevakgroepvanAmaryllis.Daarbijsluitenweaanbijde‘preventievehuisbezoeken’dieNHL-studenteninopdrachtvanAmaryllisafleggen.BijhetzoekennaarnieuwevormenvanmatchingtussenvraagenaanbodopwijkniveaukunnenwegebruikmakenvansocialnetworkmappingenpersuasivetechnologynaarhetvoorbeeldvanGaryp.
4. WatbetekentWelzijnNieuweStijlvoordeopvangvanvluchtelingen?Onderzoeknaardeaanpakenimpactvancultureleactiviteiten,taallessenentalentontwikkelingsactiviteitenaanvluchtelingenindenoodopvang(laterhetnieuweasielzoekerscentrum)voorvrijwilligersenasielzoekerszelf(PraktijkrouteFrieslandCollege1,insamenwerkingmetWellzo).
Metdeonderzoeksactiviteitenvanditsociaallab-teamwillenweeenbijdrageleverenaankennisontwikkelingophetgebiedvanwelzijn,kenniscirculatieophetgebiedvanwelzijn,professionaliseringvandocenten,curriculumontwikkelingendeonderwijspraktijk(colleges,begeleidingvanonderzoek,minoropdrachtenenstages).(KaderkwaliteitszorgOnderzoekNHL2016–2022)
14
3.2MetbewonerswerkenaankansenZichtbaarmakenvandesocialeleerprocessendiebinnenlokalesocialenetwerkenplaatsvindenendewijzewaaropdezeleerprocessenbijdragenaandekansenvanburgersmetondersteuningsvragenopverschillendeleefgebieden.Inhoeverredragendezeleerprocessenbijaankansenvoorburgersineenarmoedesituatie,aankansenvoorburgersdieworstelenmetdebeperkingenvanlaaggeletterdheid,werkloosheid,verslaving,eenlichamelijke,geestelijkeofverstandelijkebeperking?
Bijhetonderzoekenvandezevragenzalhetaccentopdevolgendeontwikkelvragenliggen:
1. Samenzoekennaaraanpakkenvanuitdekrachtvanmienskip:Hoedagensociaalwerkersburgersuitomsamenvraagstukkenoptepakken?
2. Samenzoekennaarhandelingsperspectieven:
Opwelkevraagstukkengaanburgersensociaalwerkersaf,enhoe?
3. Samenzoekennaardevragenachterdevragen:MetwelkeondersteuningsvragenbenaderenFrieseburgerssociaalwerkers?
Voordevertalingvandezeontwikkelvrageningerichteonderzoeksvragenzullendebetrokkenkenniskringledenzoveelmogelijkaansluitingzoekenbijlopendeinitiatievenensamenwerkingsprojecten.Naaraanleidingvandebezoekenengesprekkendiewedeafgelopenmaandenvoerdenzienweveleconcreteaangrijpingspunten.Tussendezelopendeinitiatievenen
15
samenwerkingsprojectenzullendebetrokkenkenniskringledeninhetkomendehalfjaarkeuzesmoetenmakenenslimmeverbindingenmoetenleggen.Inhetseizoen2016-2017zalhetaccentliggenophetonderzoekSamendoenwatnodigisomarmoedetebestrijden,eenonderzoeknaardeinzetvanervaringsdeskundigenbijarmoedepreventieinCommunitiesofPracticevanuitdewijkteamsvanAmaryllis.InhetkadervanhetZonMW-programmaVakkundigaanhetwerkishiervooreenonderzoeksaanvraagingediendengehonoreerd.HetbeoogdeonderzoekwordtnualvoorbereiddoorstudentenvanNHLenStendenHogeschoolineenverkennendleeronderzoekvanuitdebewonersnetwerkenDeKrachtvanLeeuwardenenDeKunstvanhetRondkomen.Daarnaastzoekenweaansluitingenverbindingmetdevolgendeinitiatieven:
1. Onderdewerktitel‘Deinclusievestad’werkengemeenteLeeuwardenenbeidehogescholenmomenteelsamenmetvieranderehogescholenengemeenteninNederlandaandevoorbereidingeenzogenaamdeCityDeal,‘eensociaalinvesteringslabvoormeedoenindesamenleving’.Hetbetrefteensystematischeanalyseenontwerpgerichtonderzoekrondom100casussenvankwetsbarehuishoudensuitdedagelijksepraktijkvandegemeentelijkewijkteams,resulterendineenrapportagewaarindegeconstateerdefricties,botsendesysteemelementenenknelpuntenwordenbeschrevendiedemeesteffectieveoplossingindewegstaan,alsmedeeenherontwerpvandeondersteuningsarrangementenenexperimentenmetdeuitvoeringdaarvan.OverdefinancieringzullenafsprakenwordengemaaktmetZonMWinhetkadervanheteerdergenoemdeprogrammaVakkundigaanhetwerk.
2. IndeaanloopnaareenEuropeanCentreforEvidence-basedMentoringkunnenweevaluatieonderzoekopzettenenuitvoerennaardeimpact,succes-enfaalfactorenvanmentoring-,maatjes-enbuddyprojectenindeuiteenlopendecontextenvanschuldpreventie,ondersteuningaanggz-cliënteninwijkvoorzieningenendeloopbaanvraagstukkenvanmbo-scholieren.DaarbijkunnenwegebruikmakenvandesystemischeN=1-onderzoeksmethode,zoalsontwikkelddoorStenden-lectorMarinusSpreen:ledenuitdesocialenetwerkenvankwetsbareburgerswordenbetrokkenbijonderzoeknaardeeffectenvandeelnameaanlichteondersteuningsarrangementen(zoalsmentoring,matchingenCommunitiesofPractice);
3. InhetkadervanAgeFriendlyCulturalCityLeeuwarden2016gaanwemetouderebewonersvandewijkBilgaardopwijkschouwomteonderzoekenopwelkewijzezijdeelnemenaanhetsocialeleveninhunwijkenwaarzijtegenaanlopen.IneenzogenaamdeHacketonvan1dagbrengenwedekrachtenenknelpunteninbeeldenontwerpenmetallebetrokkenennieuwevormenvanparticipatievooreenouderdomsvriendelijkewijk;
4. WatbetekentWelzijnNieuweStijlvoorNijlân,eenwijkwaarsociaalwerkerseengroteeenzaamheidsproblematieksignaleren?Hierzullenmbo-enhbo-studentenvanuitdeoudeLTSpreventievehuisbezoekenaanbewonersafleggen.Defocusligtbijactiviteitenombuurtbewonersbijelkaartebrengen,zoveelmogelijkaansluitendbijdeontmoetingsplekkenenactiviteitendieeralzijn(HappyReturn-kringloopwinkelenOuder/kindcafé).Specifiekeaandachtkanwordengegevenaanactiviteitenvoordegroepvanrelatiefjongedementerendebewoners(PraktijkrouteFrieslandCollege2,insamenwerkingmetAmaryllis).
Metdeonderzoeksactiviteitenvanditsociaallab-teamwillenweeenbijdrageleverenaankennisontwikkelingophetgebiedvanwelzijn,kenniscirculatieophetgebiedvanwelzijn,professionaliseringvandocenten,curriculumontwikkelingendeonderwijspraktijk(colleges,begeleidingvanonderzoek,minoropdrachtenenstages).(KaderkwaliteitszorgOnderzoekNHL2016–2022).
16
3.3MetbewonerswerkenaanscharrelruimteZichtbaarmakenvandebreuklijnentussenwerkveldenenbeleidsdomeinenindebelevingvanburgers.Opwelkewijzegaanburgers,professionalsenbeleidsambtenarenindepraktijkommetdebreuklijnentussenbasiszorgenaanvullendezorg,metdefrictietussendezachtewelzijnslogicaendeharderehandvanprofessionalsinhetveldvanwonen,werkenenveiligheid?Enhoegaanzijommetdebreuklijnentussenhetonderwijsendehulpaanjongerenmeteenondersteuningsvraag?Hoecreërenzijruimtevoorruimtevoorpraktische,lokaleoplossingenbinneneenbureaucratischesysteemwerelddieweinigruimtelijkttebieden?Hoekunnenzedeze‘scharrelruimte’vergrotenofnogbeterbenutten?
Bijhetonderzoekenvandezevragenzalhetaccentopdevolgendeontwikkelvragenliggen:
1. Samenzoekennaarsamenhang:Hoekunnensociaalwerkersenburgersvraagstukkeninhunonderlingesamenhangmetelkaaroppakken?
2. Samenzoekennaarverschil:Hoekunnensociaalwerkersderesultatenvanhunwerkzichtbaarmakenenelkaardaaropaanspreken?
3. Samenzoekennaarscharrelruimte:Hoekunnensociaalwerkersmethunorganisaties,partnersenopdrachtgeversruimtemakenvoorhetuitproberenvannieuwewerkwijzen?
Voordevertalingvandezeontwikkelvrageningerichteonderzoeksvragenzullendebetrokkenkenniskringledenzoveelmogelijkaansluitingzoekenbijlopendeinitiatievenen
17
samenwerkingsprojecten.Naaraanleidingvandebezoekenengesprekkendiewedeafgelopenmaandenvoerdenzienweveleconcreteaangrijpingspunten.Tussendezelopendeinitiatievenensamenwerkingsprojectenzullendebetrokkenkenniskringledeninhetkomendehalfjaarkeuzesmoetenmakenenslimmeverbindingenmoetenleggen.Inhetseizoen2016-2017zalhetaccentliggenopeenkrachtgerichteinvullingvan‘detegenprestatie’voor‘zorgwekkendezorgmijders’.HierbijgaathetomeenontwerpgerichtonderzoeknaardevormgevingvaneenlaagdrempeliguitzendbureauvoordematchingvanvraagenaanbodtussenbezoekersvandedagactiviteitencentravanZiennentoegankelijkewerk/opdrachtgeversdiehenvooreenvoudigeklussenindepubliekeruimtekunneninschakelen.Hoekunnenpubliekeinstellingen,bedrijvenenparticulieren(heitjevooreenkarweitje)vormenvanarbeidsmatigedagbestedingaandezemensenbieden?Bijzondereaandachtzaluitgaannaareeninventarisatievandeachtergrondenondersteuningvragenvanzogenaamde‘verwardepersonen’(inopdrachtvanGGZFryslân)Daarnaastzoekenweaansluitingenverbindingmetdevolgendeinitiatieven:
1. Eenscharrellab:eenonderzoekendetrainingmet,voorendoorwijkteammedewerkersnaarhetvergrotenvandeprofessioneleruimtevanuiteenmultidisciplinairevakgroep(AmaryllisAcademie)metalsmogelijkeaandachtspunten:deadviseringovermaatwerkvoorzieningenensamenwerkingmetaanbiedersvanaanvullendezorg,eenintegraleaanpakvanlangdurige‘thuiszitters’,detransitievanbeschermdwonennaargemeentenenwoonbegeleidingvanoverlastgevendegezinnen(insamenwerkingmetZienn).Dezeonderzoekendetrainingkanwordengekoppeldaanbehoeftenonderzoeknaarhetwerkenaanvereenvoudigingvanzorgopmaatmetontschottebudgettenwaaroversocialewijkteamsvrij(er)kunnenbeschikken;
2. Casuïstiekefrictie-analysemetdezogenaamde‘transformaatjes’;gearrangeerdekoppelsvanwijkteammedewerkersaanbeleidsadviseursdiesamendewrijvingtussenbeleidenpraktijkverkennen.DeinzichtendiehieruitvoortkomenkunnenwordenopgenomeninheteerdergenoemdeWitboekmetondermeer‘positieve’frictie-analyses.
3. Onderzoeknaarvroegherkenningvanpsychischeproblemendoor,voorenonderjongerenvanuitdeJimmy’s(locatiesvanjongerenopbouwwerk)vanuiteensamenwerkingtussendeAcademischeWerkplaatsTransformatieJeugdFrieslandendeWerkplaatsSociaalDomeinFrieslandaaneenonderzoeksaanvraaginhetkadervanhetZonMW-programmaIntegraalwerken.
4. WatbetekentWelzijnNieuweStijlvoordetijdelijkebewonersvanLimorsCrisisopvangaanhetCambuurplein?Denadrukligthieropdeondersteuningvanbewonersinitiatieven(veelbewonershebbenmettijdelijkefinanciëleproblementemakenalsgevolgvanechtscheiding,baanverliesoffaillissement),schuldhulpenarmoedepreventie.Waarlopendezeinitiatiefrijkebewonerstegenaanenhoekunnenzehiergezamenlijkmeeomgaan?(PraktijkrouteFrieslandCollege3,insamenwerkingmetKnowledge2018)
Metdeonderzoeksactiviteitenvanditsociaallab-teamwillenweeenbijdrageleverenaankennisontwikkelingophetgebiedvanwelzijn,kenniscirculatieophetgebiedvanwelzijn,professionaliseringvandocenten,curriculumontwikkelingendeonderwijspraktijk(colleges,begeleidingvanonderzoek,minoropdrachtenenstages).(KaderkwaliteitszorgOnderzoekNHL2016–2022)
18
3.4MetbewonerswerkenaancocreatieZichtbaarmakenvandeuiteenlopendemanierenwaaropburgersinhetlokalesocialedomeinhunstemlatenhorenendeelnemenaanhetgesprekoverhetsocialedomein.Hoeervarenburgers,professionalsenbeleidsambtenarendespanningtussenvertegenwoordigendemedezeggenschapennieuwevormenvanzelforganisatie,participatieencocreatie?Opwelkewijzenemenlokalemaatschappelijkeorganisatiesalsouderorganisaties,zelfhulpgroepen,ervaringsdeskundigenorganisaties,vakbonden,COCenkerkendeelaanditgesprek?
Bijhetonderzoekenvandezevragenzalhetaccentnietopeenofenkeleontwikkelvragen,maaropalleontwikkelvrageninhunonderlingesamenhangliggen:
1. Samenzoekennaardetalentenvanburgers:WelketalentenzettenFrieseburgersinvoorelkaarenhetversterkenvanhunmienskippen?
2. Samenzoekennaarverbinding:Hoekunnenburgersensociaalwerkershunnetwerkenmetelkaarverbinden?
3. Samenzoekennaaraanpakkenvanuitdekrachtvanmienskip:Hoedagensociaalwerkersburgersuitomsamenvraagstukkenoptepakken?
4. Samenzoekennaarhandelingsperspectieven:
Opwelkevraagstukkengaanburgersensociaalwerkersaf,enhoe?
5. Samenzoekennaardevragenachterdevragen:MetwelkeondersteuningsvragenbenaderenFrieseburgerssociaalwerkers?
19
6. Samenzoekennaarsamenhang:Hoekunnensociaalwerkersenburgersvraagstukkeninhunonderlingesamenhangmetelkaaroppakken?
7. Samenzoekennaarverschil:
Hoekunnensociaalwerkersderesultatenvanhunwerkzichtbaarmakenenelkaardaaropaanspreken?
8. Samenzoekennaarscharrelruimte:
Hoekunnensociaalwerkersmethunorganisaties,partnersenopdrachtgeversruimtemakenvoorhetuitproberenvannieuwewerkwijzen?
Voordevertalingvandezeontwikkelvrageningerichteonderzoeksvragenzullendebetrokkenkenniskringledenzoveelmogelijkaansluitingzoekenbijlopendeinitiatievenensamenwerkingsprojecten.Naaraanleidingvandebezoekenengesprekkendiewedeafgelopenmaandenvoerdenzienweveleconcreteaangrijpingspunten.Tussendezelopendeinitiatievenensamenwerkingsprojectenzullendebetrokkenkenniskringledeninhetkomendehalfjaarkeuzesmoetenmakenenslimmeverbindingenmoetenleggen.Inhetseizoen2016-2017zalhetaccentliggenopdeondersteuningvanwijkpanels,dorps(belang)stichtingen,cliënt-enburgerradeninhetvoerenvaneenbetekenisvolledialoogmethun‘achterbannen'.Hoekunnendezevertegenwoordigendeburgerseenstemgevenaanmedebewonersineenkwetsbaresituatie?Dezecliënt-enbewonersgroepenbiedenweeentrainingaanincommunitymappingalsonderzoeksinstrumentenveranderkundigewerkwijze(vanuitdeWerkplaatsSociaalDomeinFriesland,samenmethetFrieseSamenwerkingsverbandUitkeringsgerechtigden(FSU)enZorgbelangFryslân).Daarnaastzoekenweaansluitingenverbindingmetdevolgendeinitiatieven:
1. Conceptmappingmetactieveburgers,professionalsenbeleidsadviseurs:watbetekenengrotewoordenals‘mienskip’,‘participatiesamenleving’,‘inclusie’,‘eigenkracht’,‘participatie’en‘tegenprestatie’.
2. VerkennendbehoeftenonderzoekbinnendenieuweRaadvoorhetSociaalDomeinnaardemogelijkhedenvan‘participatievemedezeggenschap’,voorafgegaandoorinterviewsmetdeledenoverhunervaringenmetmedezeggenschapenhunopvattingenovermeedoen,meedenkenenmeepraten.
3. Ontwerpgerichtonderzoeknaarnieuwevormenvanzelforganisatie,participatieencocreatieinsamenwerkingmetWMO-adviesraadsledenenbetrokkenenvanuiteenlopendebelangengroepenenmaatschappelijkeorganisaties.
4. EvaluatievannieuweinstrumentendieCoöperatieAmaryllisinzetomfeedbackvanhaargebruikerstevragen:thematischee-panelsurveys,deafnamevanvragenlijstenenfocusgroepenperwijk.Deevaluatie-uitkomstendragenbijaanhetontwerpvaneenintegraalmonitorinstrumentvoordeinhoudelijkeresultaatverantwoordingaandegemeenteeneventueleandereopdrachtgevers.
Metdeonderzoeksactiviteitenvanditsociaallab-teamwillenweeenbijdrageleverenaankennisontwikkelingophetgebiedvanwelzijn,kenniscirculatieophetgebiedvanwelzijn,professionaliseringvandocenten,curriculumontwikkelingendeonderwijspraktijk(colleges,begeleidingvanonderzoek,minoropdrachtenenstages).(KaderkwaliteitszorgOnderzoekNHL2016–2022)
20
4. Hoegaanwedievragenonderzoeken?Opvoorhandbeperkenweonsniettotéénonderzoeksbenadering,maardoorgaanszullenwekiezenvoorpraktijkgerichtonderzoekdateenbijdragelevertaanzoweldeprofessionelepraktijk,deburgerpraktijken,debeleidspraktijk,deonderwijspraktijkalsdeonderzoekspraktijk.Onderzoeksplannenzullendaaromzoveelmogelijkopparticipatievewijzeinsamenwerkingmetallerelevantestakeholderstotstandkomen,waarbijgebruikwordtgemaaktvanmixedmethods:kwalitatieveenkwantitatieveanalysetechnieken.Deonderzoeksprojectenzullenvaakeenactie-,ontwerp-ofontwikkelingsgerichteaanpakvolgen.Omdeverwachtingenvanallepartijenopelkaaraftestemmenishetverstandigomvoorelkonderzoeksprojectafsprakentemakenoverdekwaliteitseisenwaardezeaanmoetenvoldoen.Daarbijkunnenweglobaalonderscheidmakentussendrieonderzoeksstandaarden:
1. Wetenschappelijkpraktijkgerichtonderzoek,uitgevoerddoorstudenten,professionalsen/ofburgersonderleidingeneindverantwoordelijkheidvanervarendocent-onderzoekers;
2. Praktijkgerichtleeronderzoek,uitgevoerddoorstudenten,professionalsen/ofburgersonderbegeleidingvandocenten,zomogelijkinopdrachtvanwerkveldorganisaties,overhedenen/ofburgerorganisaties;
3. Praktijkgerichtontwerponderzoek,uitgevoerddoorstudenten,professionalsen/ofburgersonderbegeleidingvandocenten,studenten,professionalsen/ofburgers.
BijdeopzetenuitvoeringvanonderzoekprojectenvolgenwezoveelmogelijkdecyclusvanpraktijkgerichtonderzoekvanVanderDonkenVanLanen(2011):
EenonderzoekervandeKenniskringWelzijnNieuweStijlzalhierbijdoorgaansalsopdrachtgeverfungeren,waarbijdeopdrachtnemersdooreendocent-onderzoekerwordenbegeleid.Uitervaringwetenwenamelijkdateenduidelijkerolverdelingtussenopdrachtgeverenbegeleiderhetonderzoeks/leerprocesendeuitkomstentengoedekomen.
21
5. Hoeorganiserenwedat?Deruggengraatvandekenniskringwordtgevormddoordeviersociaallab-teamsdievanuitvierherkenbareontmoetingsplekkenindestadLeeuwardenconcreteonderzoeksprojectenopzettenenuitvoeren.Elksociaallab-teamissamengestelduittenminsteeenburger,eensocialeprofessionaleneendocent-onderzoeker.Hetstaathetsociaallab-teamvrijomcollega’s,studentenen/ofmedeburgershierbijaantelatenhaken.1.MetbewonerswerkenaanmienskipDocent-onderzoekers: SusanneDieudonné(FC)
InaHoltrop(Stenden)Sociaalwerkers: MarionScalongne(Wellzo)
AstriddeBue(Amaryllis)Actievebewoners: Achtactievebewonersdiekennisenervaringrondomburgerinitiatievenwillen
uitwisselenennieuwevormenwillenuitproberenAmbtenaren: MartineDiephuis
LysbethWiersmaJurjenvanderWegJantsjevanderSpoel
Uitvalsbasis: Wellzo,Zuidvliet620-tevenshbo-leerbedrijfenmbo-praktijkrouteOpeninloop: Elkedinsdagmiddagom15uur2.MetbewonerswerkenaankansenDocent-onderzoekers: AnneliesRietdijk
SusanneDieudonné(FC)MarjaNijboer(NHL)
Sociaalwerkers: NynkeAndringa(Amaryllis)SenanHubanic(Amaryllis)
Actievebewoners: Vijfactievebewonersdiehunervaringsdeskundigheidwilleninzettenommedeburgersteondersteunen
Ambtenaren: JacobJongejanGinaFransKimReemer
Uitvalsbasis: BewonersbedrijfHappyReturninhetpandvandeoudeLTSaandeNijlânsdyk(AmaryllisZuidwest)-tevenshbo-leerbedrijfenmbo-praktijkroute
Openinloop: Elkewoensdagmiddagom15uur
22
3.MetbewonerswerkenaanscharrelruimteDocent-onderzoekers: MarjaNijboer(NHL)
SusanneDieudonné(FC)Sociaalwerkers: LindaKoelstra(Zienn) KlaskeHelfrich(Zienn)
MirandaTamminga(ZZP)Actievebewoners: MeerderevrijwilligersensociaalondernemersindemaatschappelijkeopvangAmbtenaren: AnkeSinnemaenPetronelRietemaUitvalsbasis: DenachtopvangvanZiennaandeWirdumerpoort(Oostergoweg1D)Openinloop: Elkedonderdagochtendom11.30uur4.MetbewonerswerkenaancocreatieDocent-onderzoekers: InaHoltrop(Stenden)
MarikeScholten(FC)Sociaalwerker: CarlaWierenga(FSU)
JannieSoepboer(ZorgbelangFryslan)Actievebewoners: Bewonersdieparticipereninvertegenwoordigendeorganisatiesalseen
wijkpanel,dorps(belang)commissie,huurderscommissie,burgercoöperatie,WMO-,jeugdofcliëntraad.
Ambtenaren: DanielAppeloUitvalsbasis: DeKanselarijaandeTurkmarkt11Openinloop: Elkewoensdagochtendom11.30uurKenniskringoverlegElketweemaandenkomendesociaallab-teamsbijeenineenkenniskringoverleg.Ditoverlegisbedoeldomplannen,ervaringenentussentijdsebevindingenmetelkaartedelen,opelkaaraftestemmenenfeedbackaanelkaartevragen.Beslissingenoverlaboverstijgendezakenzullenzoveelmogelijkopbasisvanconsensusinditoverlegwordengenomen.KerngroepDeviersociaallab-teamsenhetkenniskringoverlegwordengefaciliteerddoordekerngroepvandekenniskringWelzijnNieuweStijl.Dezekerngroepheeftalstaakhetwerkvandesociaallab-teamstefaciliteren,personenenorganisatiesbijelkaartebrengen,uitwisselingteorganiseren,desamenhangenvoortgangtebewakenenverantwoordelijkheidtenemenvooranderelaboverstijgendezaken.Dekerngroepkomteensindetweemaandenbijeenenissamengestelduitvertegenwoordigersvandeviersociaallab-teams:
1. DirkPostma(voorzitterenverbindingsofficierNHL-enStenden-lectoraten)2. JorynDijkstra(managementondersteuning)3. SusanneDieudonné(vertegenwoordigerSociaalLabIenverbindingsofficierWelzijnFC)4. AnneliesRietdijk(vertegenwoordigerSociaalLabII)5. MarjaNijboer(vertegenwoordigerSociaalLabIIIenverbindingsofficierWelzijnNHL)6. InaHoltrop(vertegenwoordigerSociaalLabIVenverbindingsofficierWelzijnStenden)7. HansBarf(verbindingsofficierVerpleegkunde,WerkplaatsSDFenLectoraatPsychiatrie)8. AveliendeHaanen/ofRieksOsinga(verbindingsofficierBestuurskundeNHL)
23
StuurgroepOpenigeafstandvandekenniskringzaleenstuurgroepalseenbestuurfungerenentoezichthoudenopdewerkzaamhedenvandekenniskring.Zonodigzaldestuurgroepbeslissingennemenoverdefinanciële,organisatorische,beleidsmatigeenbestuurlijkerandvoorwaarden.Dezestuurgroepkomttweemaalperjaarbijeenenisalsvolgtsamengesteld:
• EllyBloem(WMO-adviesraad/AdviesraadvoorhetSociaalDomein)• EllendeBruin(GemeenteLeeuwarden)• HenrydeBoer(Amaryllis)• WytzeGroen(Zienn)• ErmstJanssen(Wellzo)• DurkjedeJong(FrieslandCollege)• AlieSchokker(StendenHogeschool)• EvelynFinnema(NHLHogeschool)• AngelineMiedema(NHLHogeschool)
SchematischkandeorganisatievandeKenniskringWelzijnNieuweStijlalsvolgtwordenweergegeven:
KenniskringWelzijnNS
Kerngroep
SociaalLabIII
SociaalLabII
SociaalLabIV
SociaalLabI
Stuurgroep
24
6. Hoehoudenweelkaaropdehoogte?Overlegstructuur:
• Tweewekelijkselaboverleggenoplocatie;• Tweemaandelijkskerngroepoverlegopcampus;• Tweemaandelijkskenniskringoverlegoplocatie;• Halfjaarlijksstuurgroepoverlegopcampus;• MaandelijksafstemmingsoverlegDirkmetEvelyn,Angeline,AlieenRoland.
Periodiekeinhoudelijkeafstemmingmet:
• Talmalectoraat-kenniskringWonen,WelzijnenZorgophogeleeftijd;• AndereNHL-lectoratenvandeOnderzoeksgroepZorgenWelzijn;• AndereNHL-onderzoeksgroepenvanhetSpeerpuntVitalRegions;• AndereStenden-lectoratenvandeSchoolofSocialWorkandArtsTherapies;• Stenden-lectoratenvanandereSchools;• DeStenden-bacheloropleidingenSPHenCT;• DeStenden-minorCommunityCare;• DeNHL-bacheloropleidingenCMV,MWD,PedagogiekenVerpleegkunde;• DeNHL/Hanzehogeschool-masterSocialWork;• DeNHL-minorWelzijnNieuweStijl;• DeagendavandeRaadvoorhetSociaalDomeinindegemeenteLeeuwarden;• AansluitingbijdekennisagendavanSociaalDomeinFriesland;• DeprofessionaliseringsagendavanAmaryllis;• DeprofessionaliseringsagendavanWellzo;• DeprofessionaliseringsagendavanZienn;• DesocialebeleidsagendavandegemeenteLeeuwarden;• DeonderzoeksagendavanhetFriesSociaalPlanbureau;• DeagendavanCultureleHoofdstadLeeuwarden2018.
25
7. Watdoenwewanneer?VoordeeersteanderhalfvandeKenniskringWelzijnNieuweStijlkunnenweglobaaldevolgendeplanningaanhouden:22februari2016: Kick-offKenniskringWelzijnNieuweStijlmetalledragendepartijeninWijkcentrumSchieringen.11/12april2016:PresentatieoverhetbetrekkenvanburgersineenkenniskringtijdensHSAO-dagen,georganiseerddoorhetLectorenplatformZorg&Welzijn.Afsprakenoversamenwerkingmakenmeteventuelepartnersbijanderehogescholen.Beginmei2016:Samenstellenvaneenstuurgroep,kerngroepensociaallab-teamsomdezestartnotitietebesprekenenbijtestellen.23t/m26mei2016: HetCongrestivalWiehetweetmaghetzeggen!,georganiseerddoorCoöperatieAmaryllisinsamenwerkingmetgemeente,hogescholenenanderewelzijnsorganisatiesbiedtdegelegenheidaandekenniskringomhunplannenineenplenairepresentatieaaneengrootpubliekvoorteleggenencongresdeelnemersuittenodigentotdeelname.Inparallelleworkshopskunnendezegroepenvervolgensaandeuitwerkingvanconcrete(deel)plannenbeginnen.September2016:Alleviersociaallab-teamswerkeneenPlanvanAanpakuitenleggendezeaanelkaarvoortijdensdeeerstekenniskringbijeenkomst,geleiddoordestuurgroep.Naaraanleidingvandeontvangenfeedbackwerkendesociaallab-teamshunPlanvanAanpakverderuitenbereideneenpresentatievoor.September2016:KenniskringledengeveneenpresentatieaandewelzijnsteamsvanNHLenStendenHogeschoolomzijnplannentoetelichteneneeniederuittenodigendeeltenemenaanlectoraatsprojecten:alsonderzoekerc.q.kenniskringlid,alsmasterstudent,alsonderzoeksdocent,alswerkplaatsbegeleider,alsstudieloopbaanbegeleiderofvanuiteenandererol.Oktober2016:Allesociaallab-teamspresenterenhuneersteprojectplannen/onderzoeksopzettenaanelkaartijdenshettweedekenniskringoverleg.November2016:Metdeinputvanallesociaallab-teamsheeftdekerngroepeenconcept-onderzoeksagendasamengesteld.Dezewordttijdenshetderdekenniskringoverlegmetalleledenengeinteresseerdenbesprokenen–naverwerkingvanfeedback–doordekerngroepaandestuurgroepvandeKenniskringWelzijnNieuweStijlvoorgelegd.December2016:MetinputvanhetkenniskringoverlegwerktdekerngroepeenbegrotinguitvoorhettweedeloopjaarvandeKenniskringWelzijnNieuweStijlenlegtdezetervaststellingaandestuurgroepvoor.
26
Maart2017:Eerstewerkconferentiemet,voorendoorallebetrokkenenbijdeKenniskringWelzijnNieuweStijl,waarinweterugkijkenoponzebevindingenvanhetafgelopenjaar,vooruitkijkennaarhetkomendejaarenonzebijdrage(n)aanhetCongrestivalvoorbereiden.Mei2017:HetCongrestivalWiehetweetmaghetzeggen!,georganiseerddoorCoöperatieAmaryllisinsamenwerkingmetgemeente,hogescholenenanderewelzijnsorganisatiesbiedtdegelegenheidaandekenniskringomhunervaringen,inzichtenentussentijdsebevindingenineenplenairepresentatieaaneengrootpubliekvoorteleggenencongresdeelnemersuittenodigentotdeelname.Inparallelleworkshopskunnendezesociaallab-teamsvervolgensaandeverdereuitwerkingvanconcrete(vervolg)plannenbeginnen.Juli2017:Afsluitingvanheteerstekenniskringjaarmeteeninhoudelijkmiddagprogrammaenborrel.
27
8. Watkostdatenhoebetalenwedat?JaarlijkslegtdekerngroepvandeKenniskringWelzijnNieuweStijltervaststellingeenjaarbegrotingvooraandestuurgroep.Deassociatelectorisbudgetverantwoordelijkenlegtdaaroververantwoordingafaanzijnleidinggevende(EvelynFinnema,voorzittervandeWerkplaatsSociaalDomeinFriesland)endestuurgroepvandeKenniskringWelzijnNieuweStijl.Voorheteersteloopjaarvandekenniskring(februari2016–februari2017)stellenwedevolgendebasisbegrotingvoor:Inkomsten:GemeenteLeeuwarden: €40.000,-Welzijnsorganisaties: €45.000,-StendenHogeschool: €36.000,- (waarvan€18.000,-inkind)NHLHogeschool: €36.000,- (waarvan€18.000,-inkind)FrieslandCollege: €27.000,- (inkind)Totaalinkomsten: €184.000,-Uitgaven:Personelekosten:Associatelector(0,6fte) €62.000,- (inkind)SecretarieleondersteuningNHL(0,2fte) €9.000,- (inkind)KenniskringlidNHL(0,2fte) €18.000,- (inkind)KenniskringlidStenden (0,2fte) €18.000,- (inkind)KenniskringledenuitFrieslandCollege(0,3fte) €27.000,- (inkind)Kenniskringledenwelzijnsorganisaties(0,4fte) €32.000,- Vijfburger-kenniskringleden(dagperweek)1 €4.800,- Totaalpersonelekosten: €170.800,-Overigekosten:NHLoverhead €7.000,-Scholings-,congres-,reis-enverblijfskosten €2.500,-Laptopentelefoon: €2.000,-Overig: €1.700,-Totaaloverigekosten: €13.200,-Totaaluitgaven: €184.000,-
28
Ad1:Overwegingenbijvergoedingburger-kenniskringleden:Opheteersteooglijkthetnietmeerdanvoordehandteliggenomburgersdieindekenniskringparticiperenopdezelfdewijzevoorhundeelnametehonorerendanprofessionals.Bijnaderinzienlijkenaandituitgangspuntgrotebezwarentekleven.Alswebewonersgaanbetalenzoalsweprofessionalsbetalen,dankunnenwehennietmeerals‘burgers'aanspreken,wantdanzijnzeinloondienstenalszodanigaanstuurbaar.Bewonersdieals'uitvoerders’vanprojectenwordenaangestuurdzullenzichnietmeer‘vrij’voelenomnaareigeninzichtendraagkrachtteparticiperen(datlaatsteisoverigenseenbelangrijketestcase:alsbewonersnietbereidzijnomineenprojectteinvesterendaniserietsnietinordemetdeopzet).Doorbewonersinsalarisuittebetalenzoudenwebovendiendemeestgetalenteerde‘vrijwilligers’uithetlokaleveldvanvrijwilligersorganisatiesnaaronstoekunnentrekken.Daarmeecreërenweeendynamiekdieonwenselijkisengeenrechtdoetaandeenergievanburgerkracht.Omgeenontwrichtinginditveldteweegtebrengenenrechttedoenaandedrijfverenvanactieveburgerszullenwemoetenaansluitenbijdeuitgangspunten,normenenproceduresdiehiervoorindegemeenteLeeuwardengelden(vrijwilligerscontract,-verzekeringendesgewensteenonkostenvergoeding).Om‘misbruik’vanvrijwilligeburgerinzettevoorkomenzullenweookafsprakenmoetenmakenoverwatwevanburger-kenniskringledenvragen–vanhenmogenweimmersniethetzelfdevragenalsvanprofessionelekenniskringledenenstudenten.Uiteraardkunnenweookvooreengeheelandereaanpakenredeneringkiezen,waarbijburger-kenniskringledeneenanderprofielkrijgendandatzijvanwegehun‘burgerschap’indekenniskringparticiperen,maarvanwegehun'ervaringsdeskundigheid'.Vanuithetoogpuntvangelijkwaardigheidzullenwedanwellichtvooreengelijkehonoreringmoetenkiezen.Graagbesprekenwedezevraagmetdeledenvandestuurgroep.Verworvenprojectinkomsten: WerkplaatsSociaalDomeinFriesland(160urenx€106,-): €16.969,-ZonMWVakkundigaanhetwerk(mei-november2016): €39.063,-DeelnameklankbordgroepGroenVerbindtOranjefonds: €978,-(808,-exbtw)WorkshopsGroenVerbindtOranjefonds: €549,95(454,50exbtw)Totaalverworvenprojectinkomsten: €57.550,95
29
9. Enwatmoetdatopleveren?EenbelangrijketoetssteenvoordebeoordelingvandekwaliteitvanhetonderzoekvandeKenniskringWelzijnNieuweStijlvormendelandelijkvastgesteldeoutput-enimpactindicatoren:
I. Indicatorenkennisontwikkeling:(1)kennisproducten(publicatiesencongresbijdragen),(2)media-aandachtvoordeontwikkeldekennis,en(3)dematewaarindeontwikkeldekennisdoorstakeholderswordtgebruiktwordtinonderwijs,werkveldenonderzoek.
II. Indicatorenberoepspraktijkenmaatschappij:(1)innovatieveproducten,processen,diensten,modellen,ontwerpenenadviezen,(2)hetplatformdatdeonderzoeksgroepbeoogttecreërenvoorexternepartners,(3)debijdragendiepartnersbereidzijnteleverenaanhetonderzoek,(4)het(verwachte)gebruikvandeinnovatiesindepraktijk,(5)de(media)aandachtvoorinnovaties,(6)dewaarderingvananderenoverdeontwikkeldeinnovaties,(6)omschrijvingvandemaatschappelijkevoordelenvandeinnovatie,en(7)detevredenheidvanexternepartners.
III. Indicatorenonderwijs:(1)aantalstudentendatonderzoekuitvoertbinnendekenniskring,(2)
hetaantaldocentendatzichdoorhetuitvoerenvanonderzoekprofessionaliseertbinnendekenniskring,(3)hetaantalmensenvanuitdeberoepspraktijkdatparticipeertbinnenhetonderzoekofopeenanderemanierbetrokkenisbijonderzoekvandehogeschool,(4)debijdragevandeonderzoekersaanbestaandeonderwijsvormen,(5)dematewaarinhetonderwijswaaraandeonderzoeksgroepwerktleidttotversterkingvandezwaartepuntenenleidttotcross-sectoraleinnovatie,(6)dematewaarindeonderzoeksgroepbijdraagtaanonderwijsontwikkeling(minorenenmasters,gastcollegesendergelijke),(7)debijdrageaaneenLevenLangLeren,en(8)detevredenheidvanbetrokkenenoverhetonderwijswaarbijdelectoratenbetrokkenwarenenhetonderzoekwaarinzijparticipeerden.
Hoeweindepraktijkmetdezeindicatorenvoordeoutputenimpactvanonsonderzoekomgaanzullenweonderlingmoetenafspreken.
30
10. Hoekunjemeedoen?Alsburgerkunje:
• deelnemenaandekenniskringbijeenkomstenendeuitwisselingvaninzichtenopdewebsite;• deelnemenaanonderzoekvanuiteensociaallab;• deelnemenaandekerngroepvandekenniskring;• meteenvraagofnieuwideecontactopnemenmetdekerngroep.
Alssociaal(beleids)professionalkunje:
• deelnemenaandekenniskringbijeenkomstenendeuitwisselingvaninzichtenopdewebsite;• deelnemenaanonderzoekvanuiteensociaallab(zomogelijkvanuitjeeigenorganisatieof
eenmaster);• deelnemenaandekerngroepvandekenniskring(zomogelijkvanuitjeeigenorganisatieof
eenmaster);• meteenvraagofnieuwideecontactopnemenmetdekerngroep.
Alsstudentkunje:
• deelnemenaandekenniskringbijeenkomstenendeuitwisselingvaninzichtenopdewebsite;• deelnemenaanonderzoekvanuiteensociaallab(inhetkadervaneencursus,p-taak,stage,
minor,afstudeerprojectofmaster);• deelnemenaandekerngroepvandekenniskringofsociaallab(inhetkadervaneencursus,p-
taak,stage,minor,afstudeerprojectofmaster);• meteenvraagofnieuwideecontactopnemenmetdekerngroep.
Alsdocentkunje:
• deelnemenaandekenniskringbijeenkomstenendeuitwisselingvaninzichtenopdewebsite;• deelnemenaanonderzoekvanuiteensociaallab(zomogelijkvanuiteenbestaandecursus,
werkplaats,minorofmastermetstudenten);• deelnemenaandekerngroepvandekenniskring(zomogelijkvanuiteenbestaandecursus,
werkplaats,minorofmastermetstudenten);• meteenvraagofnieuwideecontactopnemenmetdekerngroep.
Alsonderzoekerkunje:
• deelnemenaandekenniskringbijeenkomstenendeuitwisselingvaninzichtenopdewebsite;• deelnemenaanonderzoekvanuiteensociaallab(aldannietvanuiteenander
onderzoekproject,eenanderekenniskring,kennisorganisatieofmaster);• deelnemenaandekerngroepvandekenniskring(aldannietvanuiteenander
onderzoekproject,eenanderekenniskring,kennisorganisatieofmaster);• meteenvraagofnieuwideecontactopnemenmetdekerngroep.
Kortom:alsjenieuwsgierigbentenmeewiltdoendanvindenweeenmanieromsamentewerken!Leeuwarden,17april2016
31
11. Hoeblijfjeopdehoogte?WebsiteendigitalenieuwsbriefOmvoortschrijdendekennis,inzichtenenervaringenmetelkaartekunnendelenenuitwisselingtussendesociaallab-teamsenanderestakeholderstotstandtebrengeniseenbelangrijkeplatformfunctiegereserveerdvooreengemeenschappelijkewebsite(buitenhethuidigeNHL-ofStenden-format,maardaaruiteraardweldirectaangelinkt).Eenmaandelijksverschijnendedigitalenieuwsbriefbegeleidtbelangstellendennaardewebsite.Ooksocialmediawordenhiertoeingezet.Blogsvankenniskringledendiedaarvoorvoelenzorgenvoorlevendigecontent.Kijkvanafseptember2016daaromopwww.kenniskringwelzijnnieuwestijl.nl,aliaswww.kenniskringwns.nlOpdezewebsitevindjeinformatieoveronzeonderzoekspojecten,detussentijdseervaringenenbevindingen.Ookvindjehiervacaturesvoornieuwekenniskringledenenconcreteoproepenombijprojectenaantehaken,bijtedragen.Kenniskringledenhoudendaarnaasteenblogbij.MeldjeaanvoordemaandelijksedigitaleNieuwsbriefWNS(meteenlinknaardewebsite)dooreenmailtesturenaanJorynDijkstra([email protected]).OfbezoekonzeFacebook-ofLinkedIn-siteenreageer!Totslotzuljetezijnertijdinformatieoveronzekenniskringprojectenvindenopdewebsitesvanpartnersenstakeholders,waaronder:amaryllisleeuwarden.nlbuurtwijs.nldoarpswurk.frlfrieslandcollege.nlfsp.nlfsufriesland.nlleeuwarden.nlleeuwarden.nl/nl/adviesraad-voor-het-sociaal-domeinlimor.nlnhl.nlsdfryslan.nlstenden.comwellzo.frlwerkplaatsensociaaldomein.nlzienn.nlzorgbelang-fryslan.nl
32
12. Metwiekunjecontactopnemen?Algemeen:DirkWillemPostmaAssociateLectorWelzijnNieuweStijlNHL&StendenHogeschoolT(058)2512100M(06)[email protected]@stenden.comAanwezig:Maandagochtend:NHLHogeschool(Rengerslaan10,kamerA1.085)Maandagmiddag:StendenHogeschool(Rengerslaan8,kamer2.97)Dinsdagmiddag:SociaalLabWellzo(Zuidvliet620)Woensdagochtend:SociaalLabKanselarij(Turfmarkt11)Woensdagmiddag:SociaalLabHappyReturnAmaryllisZuidwest(Nijlânsdyk)Donderdagochtend:SociaalLabZiennWirdumerpoort(Oostergoweg1D,ingangachterzijdepand)SociaalLabI-MetbewonerswerkenaanMienskip:SusanneDieudonnéDocent-onderzoekerSociaalMaatschappelijkeDienstverlening,FrieslandCollege(06)[email protected]:Dinsdagmiddag:SociaalLabWellzo(Zuidvliet620)Woensdagmiddag:SociaalLabHappyReturnAmaryllisZuidwest(Nijlânsdyk)SociaalLabII-Metbewonerswerkenaankansen:AnneliesRietdijkDocent-onderzoekerSociaalPedagogischeHulpverleningenVerpleegkunde,NHL&StendenHogeschool(06)[email protected]:Woensdagmiddag:SociaalLabHappyReturnAmaryllisZuidwest(Nijlânsdyk)SociaalLabIII-Metbewonerswerkenaanscharrelruimte:MarjaNijboerDocent-onderzoekerWelzijnenMasterSocialWork,NHLHogeschool(06)28303431
33
[email protected]:Donderdagochtend:SociaalLabZiennWirdumerpoort(Oostergoweg1D,ingangachterzijdepand)SociaalLabIV-Metbewonerswerkenaancocreatie:InaHoltropDocent-onderzoekerSociaalPedagogischeHulpverlening,StendenHogeschool(06)[email protected]:Dinsdagmiddag:SociaalLabWellzo(Zuidvliet620)Woensdagochtend:SociaalLabKanselarij(Turfmarkt11)MarikeScholtenDocent-onderzoekerSociaalMaatschappelijkeDienstverlening,FrieslandCollege(06)[email protected]:Woensdagochtend:SociaalLabKanselarij(Turfmarkt11)