wegener hr en social media
DESCRIPTION
Slides naar aanleiding van de workshops bij Wegener over HR & Social MediaTRANSCRIPT
HR & SOCIAL MEDIA
Fcc:BabyCreative
ESSENTIE VAN SOCIAL MEDIA
Lees BLOG met achtergrondinformatie “Waar social media écht om gaat”
ESSENTIE VAN SOCIAL MEDIA
CONGRUENTIE(GELIJKGESTEMDHEID)
CONNECTIES(NETWERK)
CONVERSATIE(MEERRICHTINGSVERKEER)
CONTENT(INHOUD)
CONTEXT(SETTING)
(GEDRAGS) VERANDERTRAJECT
VEEL GEBRUIKTE TOEPASSINGEN
9
CONTACTENKWANTITEIT VERSUS KWALITEIT
PERSONAL PROFILE-> FOTO!-> JUISTE TITEL-> STATUS UPDATE-> PUBLICATIES & PRESENTATIES-> RECOMMENDATIONS & ENDORSEMENTS
COMPANY PROFILE-> AMC-> FOLLOW!-> COMPANY UPDATES-> SERVICES
GROUPS-> DIALOOG MET DE DOELGROEP
HOMEINTERACTIE MET JE CONTACTEN!
10
CONTACTENKWANTITEIT VERSUS KWALITEIT
PERSONAL PROFILE-> FOTO!-> JUISTE TITEL-> STATUS UPDATE-> PUBLICATIES & PRESENTATIES-> RECOMMENDATIONS & ENDORSEMENTS
COMPANY PROFILE-> AMC-> FOLLOW!-> COMPANY UPDATES-> SERVICES
GROUPS-> DIALOOG MET DE DOELGROEP
HOMEINTERACTIE MET JE CONTACTEN!
11
CONTACTENKWANTITEIT VERSUS KWALITEIT
PERSONAL PROFILE-> FOTO!-> JUISTE TITEL-> STATUS UPDATE-> PUBLICATIES & PRESENTATIES-> RECOMMENDATIONS & ENDORSEMENTS
COMPANY PROFILE-> AMC-> FOLLOW!-> COMPANY UPDATES-> SERVICES
GROUPS-> DIALOOG MET DE DOELGROEP
HOMEINTERACTIE MET JE CONTACTEN!
14 april 2023 13
14 april 2023 14
MICROBLOG 140 TEKENS
GELIJKGESTEMDEN
FOLLOWERS
#, LISTS EN ANDERE FILTERS
#DTV
TWEETS, TWEEPS, IRL
AVA’S: FOTO’S OF LOGO’S
LIEVER MENSEN DANORGANISATIES
DIALOOG AANGAAN!
BLOG
PRIVÉ VERSUS ZAKELIJK
INTERN OF EXTERN- OPINIE- KENNIS DELEN- INTERACTIE- PROFILERING- ETC.
TYPEN:- INDIVIDUELE BLOG- CORPORATE BLOG- GASTBLOG
YAMMER
MICROBLOG
INTERN GERICHT MAAR OOK EXTERNE MOGELIJK-HEDEN
DOCUMENT SHARING
GROUPS, POLLS
- INTERNE COMMUNICATIE- VERBINDEN MEDEWERKRS- KENNISDELING- INTERNE PROFILERING- ETC.
BASIS TOEPASSING FREE
ROL VAN HR
Lees BLOG met achtergrondinformatie “Wie moet zich met de impact van social media bezighouden? HR toch zeker!”
social media
HR IN DE ROL VAN GEBRUIKER
HR IN DE ROL VAN BUSINESSPARTNER
HR IN DE ROL VAN CHANGE AGENT
EXPERIMENT – SOCIAL MEDIA PLAN
Lees BLOG met achtergrondinformatie “Randvoorwaarden of Showstoppers?”
SOCIAL MEDIA PLAN
• 1. WAAROM? WAT IS HET VRAAGSTUK?
• 2. WIE IS DE DOELGROEP EN HOE BEREIK IK DEZE?
• 3. WAT IS ONS VERHAAL? (EMPLOYER BRAND)
• 4. WANNEER EN WELKE CONTENT? WIE GAAT HET DOEN?
• 5. RANDVOORWAARDEN OF SHOWSTOPPERS
STAP 1: WAAROM? WAT IS HET VRAAGSTUK?
STAP 2: WIE IS DE DOELGROEP? WELK KANAAL?
STAP 3: WAT IS ONS VERHAAL?
verankerd
gewenst
verankerd
gewenst
onderscheidend
belofte
droom
Boek: Internal Branding in de Praktijk Van Eck, Leenhouts, Willems
STAP 3: WAT IS ONS VERHAAL?
STAP 4: WANNEER, WELKE CONTENT EN WIE?
MONITOREN
STAP 5: RANDVOORWAARDEN OF SHOWSTOPPERS
OPENHEID cultuur, transparantie, bereidheid tot delen
MEDEWERKERS ambassadeurs, fans, samenwerking tussen afdeling
MANAGEMENT visie, buy-in, voorbeeldgedrag, vertrouwen, ruimte
RESOURCES infrastructuur, budget, mankracht, kennis
FLEXIBILITEIT lange adem, realistische doelen, incasseringsvermogen
STAP 5: RANDVOORWAARDEN OF SHOWSTOPPERS
HR VRAAGSTUKKEN & SOCIAL MEDIA
EXTERN GERICHT* RECRUITMENT* ARBEIDSMARKTCOMMUNICATIE* EMPLOYER BRANDING (extern)* WERKGEVER PROFILERING* EXTERNE KENNISDELING & DISCUSSIES* ALUMNI RELATIES
INTERN GERICHT* INTERNE COMMUNICATIE* MEDEWERKER ENGAGEMENT* VERBINDEN VAN MEDEWERKERS* INTERNAL BRANDING* INTERNE KENNISDELING & DISCUSSIES* HR & LEIDERSCHAP PROFILERING* PERSOONLIJKE ONTWIKKELING* MANAGEMENT DEVELOPMENT* MEDEWERKERSONDERZOEK* VERANDERMANAGEMENT
HR VRAAGSTUKKEN
* GENERATIE MANAGEMENT* DUURZAME INZETBAARHEID
IMPLEMENTATIE & ACCEPTATIE
Bron: Altimeter GroupIMPLEMENTATIE STRATEGIE
IMPLEMENTATIE FASEN Bron: Diana Russo
DRIJFVERENTHEORIE dr. Clare W. Garves:
ZIE BLOG “Waarom de één social media omarmt en de ander het negeert”
veiligheid & geborgenheid
daadkracht, macht & snelheid
orde & structuur, betrouwbaarheid
competitie, winnen, doelgericht
harmonie, sociaal, groepsgevoel
vrijheid, creativiteit, vernieuwing
holistisch, relativerend, ‘het materiële voorbij’
paars
rood
blauw
oranje
groen
geel
turkoois
ACCEPTATIE & PERSOONLIJKE DRIJFVEREN
RICHTLIJNEN & JURIDISCHE ASPECTEN
PRAKTIJK VOORBEELDEN
14 april 2023 45
46
PRAKTIJK VOORBEELDEN
14 april 2023 47
STELLING: SOCIAL MEDIA RICHTLIJNEN ZIJN ONZIN!
• CNV, IBM, TNT etc.• Deloitte: Voeg toe. Los op. Verrijk. http://www.youtube.com/watch?v=k6D7QnbPCKg• Department of Justice Australia http://www.youtube.com/watch?v=8iQLkt5CG8I
• 219 voorbeelden in de HR & Social Media LinkedIn groep
• Deirdre Breakenridge (Social Media Policies, You Tube)=> http://www.youtube.com/watch?v=z76n-6MAKf8– Legal Approach– People Approach– Middle of the Road Approach
HANDVATTEN
AFSLUITING
BEGIN KLEIN EN MET FANS & AMBASSADEURS MAAK SUCCESSEN ZICHTBAAR EN VIER ZE! MAAK DUIDELIJK WELK VRAAGSTUK SOCIAL MEDIA ONDERSTEUNT BESTEED AANDACHT AAN (GEDRAGS)VERANDERINGEN IMPLEMENTATIE IS EEN KWESTIE VAN LANGE ADEM MAAK DE MENSEN ACHTER HET LOGO ZICHTBAAR UITEINDELIJK IS BUY-IN VAN DIRECTIE/MT ESSENTIEEL
BLOG, POST, LIKE, FOLLOW, TWEET, DEEL, REAGEER… DOE MEE!
LEARNINGS
