Redesign ofop-ti-ma-li-sa-tie

Cu2: ooit de grootste, nu “ooit de grootste”

mens = aap

vertrouwd - habitat

verbeteren, verbeteren,

pimpen

undesignminder is meer

emotie klanten houden van je

vertrouwen wie ben jij?

vereenvoudigingonthou: kinderspel is het toverwoord

conversie verhoging

meer verkoop = meer omzet

meten is weten

A/B testing

zoekmachine verbetering

sociaal is delen - helen en bedelen

weg die dremplesmaak het simpel

w

wie is de bezoekernog beter: wat wil hij/zij?

zoek- en klikgedrag

waar kom ik binnen?