webinar: mobile device management mit afaria 7

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www.ibsolution.de © IBSolution GmbH Mobile Device Management mit Afaria 7 14. Mai 2012 Sebastian Esch Manuel Schmitt IBSolution GmbH IBSolution Webinar

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Immer mehr Mitarbeiter im Unternehmen nutzen mobile Endgeräte. Die Herausforderungen für die IT die verschiedenen Geräte wie z.B. Smartphones oder Tablets im Auge zu behalten und Unternehmensinformationen zu schützen, wachsen ständig. Sybase Afaria 7 ist die aktuelle Lösung der SAP für das Management von mobilen Geräten. In unserem Webinar möchten wir Ihnen zeigen, welche Position Mobile Device Management (MDM) und damit Afaria in der Gesamtarchitektur der SAP für Enterprise Mobility einnimmt und Ihnen die wichtigsten Features von Afaria 7 vorstellen. Dabei werden wir Ihnen einige Punkte auch live vorführen. Anschließend haben Sie die Gelegenheit Fragen zum Thema MDM und Afaria zu stellen.

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Mobile Device Management mit Afaria 7

14. Mai 2012

Sebastian Esch

Manuel Schmitt

IBSolution GmbH

IBSolution Webinar

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IBSolution GmbH - Webinar

Willkommen zum Webinar „Mobile Device Management mit Afaria 7“

Die Unterlagen finden Sie nach dem Webinar unter: http://www.slideshare.net/IBSolutionGmbH http://www.youtube.com/IBSolution

Weitere Webinar-Termine:

21.05.2012, AGIMENDO – unsere SAP Add On’s im Überblick

11.06.2012, AGIMENDO.calc // Rechenregeln zentral verwalten

18.06.2012, AGIMENDO.edit // Einfache Pflege von Stammdaten im BW

25.06.2012, AGIMENDO.process // Die Lösung für komplexe Prozesse

Infos und Anmeldung sowie aktuelle Termine auf www.ibsolution.de/veranstaltungen

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Ihre Moderatoren

Chat-Moderatorin: Natascha Unger

Sebastian Esch Manuel Schmitt

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IBSolution GmbH: Beratungsschwerpunkte

Business Intelligence

Prozess-optimierung

Technologie Beratung

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IBSolution GmbH: Unsere Standorte

Nordrhein-Westfalen

Neuss

Baden-Württemberg

Heilbronn

Bayern

München

Schweiz

Zürich

Bulgarien

Sofia

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Chat-Funktion für Fragen / Einstellungen

Teilnehmer sind während der Präsentation stumm geschaltet

Bitte nutzen Sie für Fragen die Chat-Funktion

Zum Ende des Webinars wird gesammelt auf die Fragen eingegangen

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AGENDA

1. Begrüßung und Einführung

2. Mobile Device Management

3. Afaria Architektur und Device Lifecycle

4. Live-Demo

5. Q & A

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Hintergrund zur Studie

Dem Hype-Thema "Mobile" entkommt man in letzter Zeit nicht mehr. Doch was steckt dahinter? Wo liegt der Nutzen für Unternehmen? Welche Anwendungen bringen einen schnellen ROI? Wie gehen Unternehmen aus den unterschiedlichen Branchen vor?

Zielsetzung

Um Licht in das Dunkel zu bringen, hat die IBSolution GmbH im Mai 2011 eine Umfrage unter 10.000 deutschen Unternehmen durchgeführt. Ziel war es herauszufinden, wie die Anwender das Thema Mobile vor dem Hintergrund der Strategie, Herausforderungen und Nutzenschätzung einordnen. Darin wird zum Einen abgefragt, wie und in welchem Umfang sich mobile Applikationen gegenwärtig einsetzen lassen. Zum Anderen wurde ermittelt, welche Anwendungsszenarien in Zukunft denkbar und geplant sind.

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Mobile Anwendungen erleichtern

meinen Arbeitsalltag.

Durch mobile Anwendungen kann ich

schneller auf Probleme reagieren.

Das Potential mobiler Anwendungen

wird innerhalb meines Unternehmens

ausgeschöpft.

Trifft überhaupt nicht zu

Trifft eher nicht zu

Trifft teils zu / teils nicht

Trifft eher zu

Trifft vollständig zu

Mobile Systeme im Alltag

Mehrwert

Mobile Anwendungen bieten einen Mehrwert für Mitarbeiter, werden jedoch bisher unzureichend eingesetzt.

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Technische Herausforderungen

Technische Herausforderungen für die IT bei der Einführung mobiler Systeme waren/sind...

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...die Integration in die bestehende Infrastruktur.

...die Integration in bestehende Prozesse.

...die Verwaltung verschiedener Geräte.

...die Sicherheit zu gewährleisten.

...IT-Personal hinreichend zu schulen.

Trif ft überhaupt nicht zu

Trif ft eher nicht zu

Trifft teils zu / teils nicht

Trif ft eher zu

Trif ft vollständig zu

Sicherheitsrichtlinien bei der Einführung mobiler Systeme einzuhalten ist ein Muss.

Integration ist die maßgebliche Herausforderung für die Einführung mobiler Systeme, gefolgt von der Administration.

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Herausforderungen Mobile Device Management

Vielzahl verschiedener Geräte und Plattformen

Android, BlackBerry, iOS, Symbian, Windows 7, Windows Mobile

Trend: Bring Your Own Device

Hoher Administrations- und Supportaufwand

Zugriff auf sensible Unternehmensinformationen

Zugriff nur für korrekt konfigurierte Geräte

Einhaltung von Sicherheitsvorgaben

Schnelle Reaktion bei verlorenen oder gestohlenen Geräten

Überblick über Geräte und Benutzung

Überblick über Telekommunikationskosten

Überblick über Geräte- und Softwarebestand

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Aufgaben Mobile Device Management

Geräteregistrierung

„Enrollment“

Zuordnung zu Gruppen

„Over the Air“ Verteilung der Management Software

Konfiguration

E-Mail Konten

VPN/WLAN Verbindungen mit Zugangsdaten und Zertifikaten

Sicherheitseinstellungen

Anwendungsverteilung

Verteilung von internen „Enterprise“ Anwendungen

Verteilung von Anwendungen aus den App Stores

Monitoring

Konfiguration/Benutzung

Verlorene/Gestohlene Geräte

Remote Lock/Remote Wipe

Entfernen von Geräten

Entfernen aus dem Gerätemanagement

Decommission

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AGENDA

1. Begrüßung und Einführung

2. Mobile Device Management

3. Afaria Architektur und Device Lifecycle

4. Live-Demo

5. Q & A

Page 14: Webinar: Mobile Device Management mit Afaria 7

www.ibsolution.de © IBSolution GmbH 14.05.2012 Seite 14

Afaria im Kontext der SAP Mobile Strategie

SAP Enterprise Mobility

SAP Database

(JDBC) Web Service

(WS-*) Web Service

(REST)

SAP NetWeaver Gateway 2.0

SAP

Sybase Afaria

Mobile Device Mgmt.

OData (online only)

Mobile Business Objects

Cache / Synchronization

Browserbasierte Applikationen

Native MBO SDK HWC Mobile Workflow

(Hybrid Application)

Sybase Control Center Config./Mgmt.

Sybase Unwired

Workspace IDE

Sybase Afaria

Client App

Device Mgmt.

App Mgmt.

Relay Server Firewall/Reverse Proxy

Sybase Unwired Platform (SUP)

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Geräteverwaltung

Unterstützung aller gängigen Plattformen (Android, BlackBerry, iOS, Windows Mobile, …)

Usergesteuertes Self Enrollment im eigenem Portal

Remote Konfiguration von Apps und Devices

Erhöhte Sicherheit durch Policyrichtlinien

MDM Kontrolle (Remote Lock / Unlock / Wipe)

Zertifikatsverteilung mittels SCEP

Zugriff auf Exchange / Lotus Dominio

App Deployment

Links auf App Store für vorgeschlagene Apps

Direkte Verteilung von „Enterprise“ Apps (In-House)

App Verteilung und Konfiguration „Over The Air“

Telecom Expense Management

Expense Collection für bessere Kostenkontrolle

Schwellenbegrenzung für Roaming

Web Service API

Anbindung an SAP BO (Berichte & Statistiken)

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Was leistet Afaria 7

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Internet

DMZ

Intranet (Devices) Intranet (Backend)

Afaria Infrastruktur

iOS Geräte

Afaria Database iAnywhere, MS SQL

Afaria Server Afaria Administrator

Portal Package Server

SMTP Gateway (optional)

SMS Gateway (optional)

CA Server

Relay Server Self-Service Portal

Inner Firewall Port 80 Outbound

to TinyURL Port 2195, 2196

Outbound to APNS

Apple Push Notification Service

TinyURL

Inner Firewall Port 80 Outbound

SSL possible

Outer Firewall Port 443 Inbound SSL recommended

Outer Firewall Port 443 Inbound SSL recommended

Inner Firewall Port 443 to Relay DNS

Port 5223 to APNS

Device (WiFi)

Device (3G)

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AGENDA

1. Begrüßung und Einführung

2. Mobile Device Management

3. Afaria Architektur und Device Lifecycle

4. Live-Demo

5. Q & A

Page 18: Webinar: Mobile Device Management mit Afaria 7

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Demo-Szenario iPad Enrollment

Afaria Administrator

Erstellen einer Gruppe

Erstellen einer Enrollment Policy

Erstellen einer Configuration Policy

Erstellen einer App Policy

Endbenutzer

Enrollment im Self-Service Portal

Installation Afaria Client

Anwenden Enrollment Code

Installation einer „empfohlenen“ App

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AGENDA

1. Begrüßung und Einführung

2. Mobile Device Management

3. Afaria Architektur und Device Lifecycle

4. Live-Demo

5. Q & A

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Haben Sie Fragen?

Fragen und Feedback

Fragen? Gern!

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IBSolution GmbH - Webinar

Vielen Dank für Ihre Teilnahme!

Die Unterlagen finden Sie nach dem Webinar unter: http://www.slideshare.net/IBSolutionGmbH http://www.youtube.com/IBSolution

Weitere Webinar-Termine:

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11.06.2012, AGIMENDO.calc // Rechenregeln zentral verwalten

18.06.2012, AGIMENDO.edit // Einfache Pflege von Stammdaten im BW

25.06.2012, AGIMENDO.process // Die Lösung für komplexe Prozesse

Infos und Anmeldung sowie aktuelle Termine auf www.ibsolution.de/veranstaltungen

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Salzstrasse 140

D - 74076 Heilbronn

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