webinar: mobile device management mit afaria 7
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Immer mehr Mitarbeiter im Unternehmen nutzen mobile Endgeräte. Die Herausforderungen für die IT die verschiedenen Geräte wie z.B. Smartphones oder Tablets im Auge zu behalten und Unternehmensinformationen zu schützen, wachsen ständig. Sybase Afaria 7 ist die aktuelle Lösung der SAP für das Management von mobilen Geräten. In unserem Webinar möchten wir Ihnen zeigen, welche Position Mobile Device Management (MDM) und damit Afaria in der Gesamtarchitektur der SAP für Enterprise Mobility einnimmt und Ihnen die wichtigsten Features von Afaria 7 vorstellen. Dabei werden wir Ihnen einige Punkte auch live vorführen. Anschließend haben Sie die Gelegenheit Fragen zum Thema MDM und Afaria zu stellen.TRANSCRIPT
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Mobile Device Management mit Afaria 7
14. Mai 2012
Sebastian Esch
Manuel Schmitt
IBSolution GmbH
IBSolution Webinar
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IBSolution GmbH - Webinar
Willkommen zum Webinar „Mobile Device Management mit Afaria 7“
Die Unterlagen finden Sie nach dem Webinar unter: http://www.slideshare.net/IBSolutionGmbH http://www.youtube.com/IBSolution
Weitere Webinar-Termine:
21.05.2012, AGIMENDO – unsere SAP Add On’s im Überblick
11.06.2012, AGIMENDO.calc // Rechenregeln zentral verwalten
18.06.2012, AGIMENDO.edit // Einfache Pflege von Stammdaten im BW
25.06.2012, AGIMENDO.process // Die Lösung für komplexe Prozesse
Infos und Anmeldung sowie aktuelle Termine auf www.ibsolution.de/veranstaltungen
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Ihre Moderatoren
Chat-Moderatorin: Natascha Unger
Sebastian Esch Manuel Schmitt
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IBSolution GmbH: Beratungsschwerpunkte
Business Intelligence
Prozess-optimierung
Technologie Beratung
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IBSolution GmbH: Unsere Standorte
Nordrhein-Westfalen
Neuss
Baden-Württemberg
Heilbronn
Bayern
München
Schweiz
Zürich
Bulgarien
Sofia
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Chat-Funktion für Fragen / Einstellungen
Teilnehmer sind während der Präsentation stumm geschaltet
Bitte nutzen Sie für Fragen die Chat-Funktion
Zum Ende des Webinars wird gesammelt auf die Fragen eingegangen
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AGENDA
1. Begrüßung und Einführung
2. Mobile Device Management
3. Afaria Architektur und Device Lifecycle
4. Live-Demo
5. Q & A
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Hintergrund zur Studie
Dem Hype-Thema "Mobile" entkommt man in letzter Zeit nicht mehr. Doch was steckt dahinter? Wo liegt der Nutzen für Unternehmen? Welche Anwendungen bringen einen schnellen ROI? Wie gehen Unternehmen aus den unterschiedlichen Branchen vor?
Zielsetzung
Um Licht in das Dunkel zu bringen, hat die IBSolution GmbH im Mai 2011 eine Umfrage unter 10.000 deutschen Unternehmen durchgeführt. Ziel war es herauszufinden, wie die Anwender das Thema Mobile vor dem Hintergrund der Strategie, Herausforderungen und Nutzenschätzung einordnen. Darin wird zum Einen abgefragt, wie und in welchem Umfang sich mobile Applikationen gegenwärtig einsetzen lassen. Zum Anderen wurde ermittelt, welche Anwendungsszenarien in Zukunft denkbar und geplant sind.
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Mobile Anwendungen erleichtern
meinen Arbeitsalltag.
Durch mobile Anwendungen kann ich
schneller auf Probleme reagieren.
Das Potential mobiler Anwendungen
wird innerhalb meines Unternehmens
ausgeschöpft.
Trifft überhaupt nicht zu
Trifft eher nicht zu
Trifft teils zu / teils nicht
Trifft eher zu
Trifft vollständig zu
Mobile Systeme im Alltag
Mehrwert
Mobile Anwendungen bieten einen Mehrwert für Mitarbeiter, werden jedoch bisher unzureichend eingesetzt.
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Technische Herausforderungen
Technische Herausforderungen für die IT bei der Einführung mobiler Systeme waren/sind...
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...die Integration in die bestehende Infrastruktur.
...die Integration in bestehende Prozesse.
...die Verwaltung verschiedener Geräte.
...die Sicherheit zu gewährleisten.
...IT-Personal hinreichend zu schulen.
Trif ft überhaupt nicht zu
Trif ft eher nicht zu
Trifft teils zu / teils nicht
Trif ft eher zu
Trif ft vollständig zu
Sicherheitsrichtlinien bei der Einführung mobiler Systeme einzuhalten ist ein Muss.
Integration ist die maßgebliche Herausforderung für die Einführung mobiler Systeme, gefolgt von der Administration.
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Herausforderungen Mobile Device Management
Vielzahl verschiedener Geräte und Plattformen
Android, BlackBerry, iOS, Symbian, Windows 7, Windows Mobile
Trend: Bring Your Own Device
Hoher Administrations- und Supportaufwand
Zugriff auf sensible Unternehmensinformationen
Zugriff nur für korrekt konfigurierte Geräte
Einhaltung von Sicherheitsvorgaben
Schnelle Reaktion bei verlorenen oder gestohlenen Geräten
Überblick über Geräte und Benutzung
Überblick über Telekommunikationskosten
Überblick über Geräte- und Softwarebestand
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Aufgaben Mobile Device Management
Geräteregistrierung
„Enrollment“
Zuordnung zu Gruppen
„Over the Air“ Verteilung der Management Software
Konfiguration
E-Mail Konten
VPN/WLAN Verbindungen mit Zugangsdaten und Zertifikaten
Sicherheitseinstellungen
Anwendungsverteilung
Verteilung von internen „Enterprise“ Anwendungen
Verteilung von Anwendungen aus den App Stores
Monitoring
Konfiguration/Benutzung
Verlorene/Gestohlene Geräte
Remote Lock/Remote Wipe
Entfernen von Geräten
Entfernen aus dem Gerätemanagement
Decommission
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AGENDA
1. Begrüßung und Einführung
2. Mobile Device Management
3. Afaria Architektur und Device Lifecycle
4. Live-Demo
5. Q & A
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Afaria im Kontext der SAP Mobile Strategie
SAP Enterprise Mobility
SAP Database
(JDBC) Web Service
(WS-*) Web Service
(REST)
SAP NetWeaver Gateway 2.0
SAP
Sybase Afaria
Mobile Device Mgmt.
OData (online only)
Mobile Business Objects
Cache / Synchronization
Browserbasierte Applikationen
Native MBO SDK HWC Mobile Workflow
(Hybrid Application)
Sybase Control Center Config./Mgmt.
Sybase Unwired
Workspace IDE
Sybase Afaria
Client App
Device Mgmt.
App Mgmt.
Relay Server Firewall/Reverse Proxy
Sybase Unwired Platform (SUP)
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Geräteverwaltung
Unterstützung aller gängigen Plattformen (Android, BlackBerry, iOS, Windows Mobile, …)
Usergesteuertes Self Enrollment im eigenem Portal
Remote Konfiguration von Apps und Devices
Erhöhte Sicherheit durch Policyrichtlinien
MDM Kontrolle (Remote Lock / Unlock / Wipe)
Zertifikatsverteilung mittels SCEP
Zugriff auf Exchange / Lotus Dominio
App Deployment
Links auf App Store für vorgeschlagene Apps
Direkte Verteilung von „Enterprise“ Apps (In-House)
App Verteilung und Konfiguration „Over The Air“
Telecom Expense Management
Expense Collection für bessere Kostenkontrolle
Schwellenbegrenzung für Roaming
Web Service API
Anbindung an SAP BO (Berichte & Statistiken)
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Was leistet Afaria 7
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Internet
DMZ
Intranet (Devices) Intranet (Backend)
Afaria Infrastruktur
iOS Geräte
Afaria Database iAnywhere, MS SQL
Afaria Server Afaria Administrator
Portal Package Server
SMTP Gateway (optional)
SMS Gateway (optional)
CA Server
Relay Server Self-Service Portal
Inner Firewall Port 80 Outbound
to TinyURL Port 2195, 2196
Outbound to APNS
Apple Push Notification Service
TinyURL
Inner Firewall Port 80 Outbound
SSL possible
Outer Firewall Port 443 Inbound SSL recommended
Outer Firewall Port 443 Inbound SSL recommended
Inner Firewall Port 443 to Relay DNS
Port 5223 to APNS
Device (WiFi)
Device (3G)
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AGENDA
1. Begrüßung und Einführung
2. Mobile Device Management
3. Afaria Architektur und Device Lifecycle
4. Live-Demo
5. Q & A
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Demo-Szenario iPad Enrollment
Afaria Administrator
Erstellen einer Gruppe
Erstellen einer Enrollment Policy
Erstellen einer Configuration Policy
Erstellen einer App Policy
Endbenutzer
Enrollment im Self-Service Portal
Installation Afaria Client
Anwenden Enrollment Code
Installation einer „empfohlenen“ App
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AGENDA
1. Begrüßung und Einführung
2. Mobile Device Management
3. Afaria Architektur und Device Lifecycle
4. Live-Demo
5. Q & A
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Haben Sie Fragen?
Fragen und Feedback
Fragen? Gern!
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IBSolution GmbH - Webinar
Vielen Dank für Ihre Teilnahme!
Die Unterlagen finden Sie nach dem Webinar unter: http://www.slideshare.net/IBSolutionGmbH http://www.youtube.com/IBSolution
Weitere Webinar-Termine:
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11.06.2012, AGIMENDO.calc // Rechenregeln zentral verwalten
18.06.2012, AGIMENDO.edit // Einfache Pflege von Stammdaten im BW
25.06.2012, AGIMENDO.process // Die Lösung für komplexe Prozesse
Infos und Anmeldung sowie aktuelle Termine auf www.ibsolution.de/veranstaltungen
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Salzstrasse 140
D - 74076 Heilbronn
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SEBASTIAN ESCH