webinar, les stratégies d’acquisition on line gagnantes sur le marché italien
TRANSCRIPT
Networking your business
06/12/2016
Webinar effinity italie
Networking your business
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Les stratégies gagnantes d’acquisition online sur le marché italien
sommaire
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1. L’e-commerce en Italie : spécificités et réalité marché
2. Les points essentiels avant de se lancer
3. Les leviers d’acquisition à privilégier
L’e-commerce en Italie : spécificités et réalité marché
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Italie : les chiffres clés
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8ème PUISSANCE MONDIALE
2ème PARTENAIRE ECONOMIQUE de la France
6ème rang européen en NOMBRE D’HABITANTS
2ème EN TERME DE CA E-COMMERCE en Europe du Sud
Spécificités du marché italien
DISPARITES NORD-SUD
TISSUS ECONOMIQUE DE PME
ENTREPRISES FAMILIALES
Frilosité à investir en e-commerce
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L’e-commerce en Italie : un certain retard…
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7% des entreprises italiennes
vendent en ligne
30% des italiens
achètent en ligne : 18M
28% des italiens n’ont
jamais utilisé
internet
VS 17% EU
VS 37M France
VS 16% EU
Mais une croissance à 2 chiffres
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17% taux de croissance des ventes en ligne24 Milliards € CA
Demande forte VS offre locale insuffisanteExplosion du M-Commerce
Les Acteurs du marché
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Les consommateursUn italien sur deux est un consommateur multicanal
Achètent plus de services que de produits
Paiement par Paypal, carte prépayée ou paiement contre livraison (peu CB)
Privilégient la livraison à domicile (très peu le point relais)
Les points essentiels avant de se lancer
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Pensez local !
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Pensez local !
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Leviers d’acquisition à privilégier
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Leviers générateurs de trafic
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Leviers convertisseurs de trafic
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Un incontournable : FACEBOOK
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TOUCHER VOTRE AUDIENCE directement dans son flux Facebook sur ordinateur, smartphone et tablette.
GENEREZ DES PROSPECTS QUALIFIES, des ventes et du trafic grâce à votre contenu et à une audience très ciblée.
DELIVREZ LE BON MESSAGE à la bonne personne grâce aux nombreuses possibilités de ciblage et aux différents types d’audience.MAITRISEZ VOTRE BUDGET tout en touchant votre cœur de cible.
ToucheZ voS CIBLES sur facebook
Démographique Localisation Centre d’intérêts Comportement
CRM CustomAudiences
Lookalike
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Atteignez vos objectifs grâce à Facebook
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Notoriété
Considération
Conversion
CIBLE
Personnes ayant réagi à
notoriété
Centres d’intérêts
Démographie
FORMATCONTENU
Life stylePhotoVidéo
Slideshow
Leads AdsDPA
Retargeting
Life styleCommercial
Commercial
CanvasCarrousel
Personnes ayant réagi à considération
Faites découvrir vos produits grâce aux influenceurs locaux
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Les influenceurs INSPIRENT
Les influenceurs CAUTIONNENT
Les influenceurs RAPPROCHENT
Les influenceurs SEDUISENT
Les influenceurs PRESCRIVENT
La recommandation sociale a un impact double par rapport à la publicité traditionnelle
des communautés de passionnés
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• Donner leur avis• Echanger sur les RS
•Faire partie d’une communauté•Partager leurs bons plans
Les italiens apprécient :
Mettez en avant vos produits via du contenu de qualité
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Pour conclure
THINK GLOBAL ACT LOCAL !
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1. Un marché accessible géographiquement et culturellement
2. Forte croissance et gros potentiel3. Offre locale encore loin d'être saturée
Effinity à l’international
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17 ans d’expérience digitale• Plus de 600 clients en France,
Europe et Latam.• Un réseau de 45 000
partenaires. • Une team de 60 experts.• 20 Millions de chiffre d’affaires
en 2015.
Nos références clients
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Grazie mille!
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