webinar cambio personal, cultural y organizacional necesario para la transformación, por luis...

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CAMBIO PERSONAL, CULTURAL Y ORGANIZACIONAL NECESARIO PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL LUIS MORÁN ABAD Consultor Transformación Digital CEO de itSMF España Colaborador LIDlearning 02 – Febrero – 2017 17:00 – 18:00 horas Horario Europeo Central (Madrid)

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CAMBIO PERSONAL, CULTURAL Y

ORGANIZACIONAL NECESARIO PARA LA

TRANSFORMACIÓN DIGITAL LUIS MORÁN ABAD ConsultorTransformaciónDigitalCEOdeitSMFEspañaColaboradorLIDlearning02 – Febrero – 2017 17:00 – 18:00 horas Horario Europeo Central (Madrid)

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¿CÓMO FUNCIONA EL WEBINAR?

30 minutos de exposición a

cargo del ponente

15 minutos para resolver

todas las preguntas

¿Esnecesariocambiar?

ThegreatestdangerinAmesofturbulenceisnottheturbulence–itistoactwithyesterday’slogic.

PeterDrucker

3

¿Quévasaaprenderhoy?

4

1.  AlgodeCambioenlaCulturadelaEmpresa.

2.  AlgodeCambioOrganizacional.

3.  AlgodeCambioenlasPersonas.

ParatrabajarenlaEmpresaDigital

CAMBIOENLACULTURA

5

ElCambiodeCulturaesnecesario

6

CambiarlaculturadeunaorganizaciónesunaMisiónImposible.

¿QuéeslaCulturadeunaorganización?

7

Signosdelaculturaenunaorganización(I):1.  QuiéndecideelDirector

2.  FragmentaciónResponsabilidades

3.  EsAlodeCoordinación:Reuniones,Online

4.  EstadodeÁnimoOrganizaAco5.  ConversacionesInformales

6.  ElesAlodelCEO

7.  ElesAlodelosDirecAvosyMandosIntermedios.

8.  ElesAlodelasBases

¿QuéeslaCulturadeunaorganización?

8

Signosdelaculturaenunaorganización(II):9.  Procesosestablecidos

10.  “MateriaOscura”acAvidadnoregladaenprocesos

11. GradodeautomaAzacióndeltrabajo

12. Gradoderelacionespersonalesparaconseguirresultados

13.  CómoeselTrabajoenequipo

14. DirecAvosdelaOscuridadyDirecAvosdelaLuz

15. HayPersonasluminosasyenergéAcas

16.  Facilidadparalaconsecucióndeéxitos

"Hayquegenerarunaculturadondenodémiedoinnovarnireplantearselostemas,ydondelodigitalnoseaunainiciaAvaparalelaalaestrategiadelbanco.“

VíctorMatarranzDGdeEstrategiadeBancoSantander

¿PorquéesimportantelaCulturaenunmundotecnificado?

9

SenecesitaunaNuevaCulturaparainnovar

SenecesitalapasióndelosEmpleados

HayquecambiarlaculturadelaDirección

HayquecambiarlaAcLtuddelosEmpleados

HayquecambiarlaApLtuddeDirecciónyEmpleados

"Latransformacióndigitalimplicanecesariamentemodificartresaspectos:elnegocio,laculturadelacompañíayalaspersonasquetrabajanenella.”

AntonioHerráizDirectordelprogramadeInnovaciónyTecnología

FinancieradelIEB

¿CualeslaCulturaObjeLvoenlaEraDigital?

Imagen:PelículaElBecarioAnneHathaway

ConfianzaenlaPersona

ElEquipoaumentaelpotencial

ElClienteeselcentroHacercosasayudaaIdear

SinmiedoalfracasoPrueba-Erroresmétodo

PiensaenVisual

InteraccióninmediataconelClienteProtoLpadorápido

CEO

ModelodeTrabajopracLcadoyEntrenado

MetodologíasmedicióndelaCultura

PropiaàMedicióndemiculturaobjeAvo Factor ValorActual ObjeLvoFaseI

o  ConfianzaenlaPersonao  ElEquipoaumentaelpotencialo  ElClienteeselcentroo  HacercosasayudaaIdearo  Sinmiedoalfracasoo  Prueba-Erroresmétodoo  PiensaenVisualo  ProtoApadorápidoo  InteraccióninmediataconelClienteo  ModelodeTrabajopracAcadoyEntrenadoo  <otrofactorimportanteparatuorganización>

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CulturaenlaEmpresaDigital

12

2016DigitalBusinessStudy,conductedbyMITSloanManagementReviewandDeloimehmp://sloanreview.mit.edu/2016-digital-business-interacAve-tool/

Encuestaa3.700

ejecuAvos

MetodologíasmedicióndelaCapacidadDigital

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DigitalCapabilityFramework–DCFdeIT4IT(OpenGroup)

MetodologíasmedicióndelaCapacidadDigital-DCF

14

MetodologíasmedicióndelaCultura

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MÉTODOINNOVA3DX-MAPADEDIAGNÓSTICOORGANIZACIONAL

2DPERSONAS

1DORGANIZACIÓN

3DMOTIVACIÓN

Fuente:SilviaLeal.MétodoInnova3DX

MetodologíasCambiodelaCultura

ChangeManagementBodyofKnowledge-CMBoK

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CAMBIOORGANIZACIONAL

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¿NecesitocambiarlaOrganización?

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DigitaltransformaAonrequiresbemerorganisaAonalstructures.LeeBryanthmp://es.slideshare.net/leebryant/digital-transformaAon-requires-bemer-organisaAonal-structures

LaRealidadenelTrabajo

ElOrganigramaessólounaspectodelaOrganización

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Jerarquía

Equipos

ReddeRelaciones

Comunidades

DigitaltransformaAonrequiresbemerorganisaAonalstructures.LeeBryanthmp://es.slideshare.net/leebryant/digital-transformaAon-requires-bemer-organisaAonal-structures

EvolucióndelaOrganización.EmpresaDigital

20

2011FourModelsforManagingDigitalatYourOrganizaAon.StandfordSocialInnovaAonReview2011hmps://ssir.org/arAcles/entry/four_models_for_organizing_digital_work_part_two

EvolucióndelaOrganización.EmpresaDigital

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2011FourModelsforManagingDigitalatYourOrganizaAon.StandfordSocialInnovaAonReview2011hmps://ssir.org/arAcles/entry/four_models_for_organizing_digital_work_part_two

TendenciasqueinfluyenenelCambioOrganizacional

Ø  Management3.0Ø  AgilidadØ  LeanManufacturing,LeanIT,LeanStatupØ  DosVelocidadesoBiModalØ  Escalandoequipos(SAFE)Ø  EcosistemasØ  InnovaciónAbierta

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CAMBIOENLASPERSONAS

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EstadodelTalentoparalaEmpresaDigital

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2016DigitalBusinessStudy,conductedbyMITSloanManagementReviewandDeloimehmp://sloanreview.mit.edu/2016-digital-business-interacAve-tool/

Encuestaa3.700

ejecuAvos

TalentoenlaEmpresaDigital–3capacidades

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2016DigitalBusinessStudy,conductedbyMITSloanManagementReviewandDeloimehmp://sloanreview.mit.edu/2016-digital-business-interacAve-tool/

Observa conductas

Identifica conductas deseadas y

repercusiones

Conversa con los

interesados Feedback

Planes de Acción Nuevas

Técnicas Seguimiento

Recompensas

ElnuevoLpodeEjecuLvoDigital

Estilo de trabajo del LÍDER-COACH

Fuente: Beatriz García Ricondo

EjecuLvoDigital

Los8ComportamientosdelEjecuLvoDigital

CreayComunicaVisión

Equilibraloracionalyloemocional

GenerayEsLmulaIdeasCreaLvas

TieneConcienciadesimismo

Fomentaeldesarrollodelosdemás

DaFeedbackdescripLvoyconstrucLvo

AbordacuesLonesdigciles Inspiraconsuejemplo

Fuente: Beatriz García Ricondo

CulturadelEjecuLvoDigital

28Imagen:PelículaElBecario

DIRECTIVO• ConfianzaenlaPersona• SiempreDisponible• Cercano• Siemprependientedelnegocio

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CulturaDigitaldelosProfesionales

PROFESIONALDIGITAL

EMPLEADO:• Pasiónporeltrabajo• Confianzaensímismo• Sinmiedoalfracaso•  InvolucradoenEcosistemasInnovación

• ConocimientoTécnico

CONCLUSIÓN

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UnaempresaconCulturaDigital

Imagen:PelículaElBecario

EMPLEADOSconInterésyPasión.

DIRECTIVOSqueMoAvan,DecidenyDelegan.

FormasdeTrabajoclarasyENTRENADAS.

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¿Quéhacerhoy?

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1.  ConAnuaformándoteenelCambioDigital.2.  EnAendelaCulturahoydetuempresa.3.  Evita“Elefantesenunacacharrería.”

Los interesados en enviar sus

preguntas pueden hacerlo a través del chat del webinar

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ABRIMOS TURNO DE PREGUNTAS.

? •  Email: [email protected] •  Twitter: @luismoran2014 •  Linkedin: https://es.linkedin.com/in/luismoran2014 •  SlideShare: http://www.slideshare.net/luismoran/

www.lidlearning.com34

MASTERSYCURSOSESPECIALIZADOSENTRANSFORMACIÓNDIGITAL

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