webconf mycoreg :optimiser sa collecte de leads avec la coregistration

Webinaire

Comment optimiser

votre collecte de leads

avec la coregistration

et le sponsoring ?

24/04/14

#ConfMyCoreg

Qui sommes-nous ?

#ConfMyCoreg

AGENCE WEEDO IT

Plateforme d’affiliation Plateforme dédiée à la coregistration et au

sponsoring

Régie vidéo

C’est quoi ?

Moyen de constituer ou enrichir une base de données de profils ciblés

Rapide (mise en place / constitution / livraison)

Facile (process automatisé et sécurisé)

Economique (couts réduits par rapport à d’autres dispositifs de collecte)

Ciblé (filtres, questions qualifiantes)

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Comment ça marche ?

• Profiter d’un formulaire d’inscription rempli par un internaute pour proposer des offres complémentaires et ainsi récupérer les données de l’internaute

• N’entrave pas le process d’inscription de l’internaute

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Différence coregistration / sponsoring

Coregistration Sponsoring

Qu’est-ce que c’est? La coregistration est une collecte dédiée à un annonceur. L’internaute doit accepter chaque offre de façon individuelle.

Le sponsoring est une collecte mutualisée entre plusieurs annonceurs.

Annonceurs Obtenez des contacts qualifiés et soyez visibles Obtenez de nombreux contacts rapidement et à faibles coûts

Editeurs La rémunération sera plus élevée car l’engagement est plus important mais le nombre de profils plus faible.

L’internaute ne choisit pas les offres de façon individuelle. La rémunération est alors plus basse mais le nombre d’inscrits sera plus élevé.

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Exemple de coregistrationavec champs supplémentaires

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Exemple de sponsoring

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Pour les annonceurs

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Pour les éditeurs

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Avantages de la coreg et du sponsoring

• Finesse de la collecte de données (enrichir de questions qualifiantes)

• Ciblage / filtres

• Gestion du budget (capping)

• Simplicité et rapidité de mise en place

• Coûts plus bas

• Collecte de données à jour

• Livraison en temps réel

• Rapidité de constitution de la base mail

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Quels types de ciblage pouvez-vous demander ?

• Sexe• Age• Géolocalisation (département, région, commune)• Propriétaire / locataire• FAI• CSP• Niveau d’imposition• Situation familiale• …

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Avantages pour les internautes

• Se voir proposer une ou des offre(s) complémentaire(s) ciblée(s) en fonction de ses centres d’intérêt et bénéficier de bons plans

• Ne pas avoir à re-saisir ses informations personnelles

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Que peut-on faire avec la coreg et le sponsoring ?

• Constituer des bases spécialisées

• Détecter des intentionistes

• Déclencher l’acte d’achat par l’envoi d’e-mails

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Les bonnes pratiques pour réussir sa collecte de profils

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Bien préparer sa collecte

1. Quels objectifs ?- Générer du CA- Nourrir sa base- Renouveler sa base (la durée de vie d’une adresse

e-mail est de 10 à 20 mois contre 7 ans pour une adresse postale)

- Enrichir sa base avec de nouvelles informations

2. Définir sa cible/consommateur type (savoir où la trouver, adapter son discours…)

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Obtenir des contacts fiables

Définir les champs qui vous seront utiles en fonction de vos objectifs et de votre méthode de prospection

Ex: Pour une prospection téléphonique, demander à nouveau le champ téléphone en champs complémentaire pour confirmation

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Prévoir le budget

Quel est le coût d’une campagne ?Selon- Thématique- Nombre de champs collectés (questions

qualifiantes)- Filtres (sexe, age, CSP, géolocalisation…)- Importance de la base repoussoire- Mise en place d’un e-mail de bienvenue

4x moins cher que l’e-mail marketing !

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Vérifier la qualité des supports de collecte

Type de support:

Études comportementales

Formulaires d’inscription (ex: newsletter)

Jeux concours

Type de diffusion:

Pas d’incentive

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Vérifier la qualité des supports de collecte

Outil de contrôle existant:

- Adresse mail existante ?

- Téléphone valide ?

- Syntaxe des noms et prénoms ?

- Validité de la commune et code postal ?

- Adresse mail éphémère ?

- Contrôle de la localisation de l’internaute ?

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Comment identifier les supports de qualité ?

• Calculez votre coût d’acquisition final par source de collecte

=> conservez les sources avec le meilleur ROI

• Surveillez les taux d’ouverture et de plainte par source

=> conservez les sources de bonne qualité

Choix du prestataire: il faut pouvoir avoir la possibilité de couper les moins performants

(remontées des statistiques par subID)

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Acquérir des contacts dé-duppliqués

S’assurer que la technologie proposée par le prestataire permet de dé-doublonner les contacts

- Livraison via webservice (dé-doublonnage en temps réel)

- Mise a disposition du fichier crypté en MD5 sur FTP

- URL de téléchargement

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Exemple d’URL de téléchargement

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Exploiter les données rapidement=> e-mail de bienvenue détaillant:- dans quel but son adresse sera utilisée- quel contenu (avantages / bénéfices de s’être inscrit) il va recevoir- à quelle fréquence

BUTS: Pour rassurer le contact vérifier l’existence de l’adresse mail rappeler au contact qu’il a souscrit à votre offre (évite les mises en spam)

Types de welcome mail:- Confirmation d’inscription- Offre commerciale de bienvenue

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Travailler ses contacts

• Séparer – Ses contacts de prospects => acquisition– Ses clients => fidélisation

Afin de ne pas leur envoyer le même type d’e-mails

Pour préserver votre délivrabilité vous devez exploiter des adresses IP, des noms de domaine et des programmes commerciaux exclusifs à chaque base

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Préparer du matériel marketing de qualité

• Vérifiez que vos e-mails marketing envoyés à votre base:- Possèdent un message clair et unique

- Sont facilement identifiables (nom de votre société, respect de votre charte graphique, cohérence avec l’univers de votre site web…)

- Possèdent un CTA (call to action) clair et visible

- Renvoient vers une page qui correspond exactement à la promesse du mail (ex bouton « inscrivez-vous » renvoi directement sur la page d’inscription et pas sur la home du site)

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Suivre la législationEnvoi d’e-mails:Droit d’opposition- Lien de désabonnement valide Obligation de transparence- Afficher de manière claire l’identité de l’annonceur- Pas d’objets de messages visant à duper les destinatairesFichiers:Collecter les adresses en opt’inDéclarer ses fichiers à la CNILhttp://www.cnil.fr/vos-obligations/declarer-un-fichier/Coregistration/Sponsoring:Pas de pré-cochage

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http://www.cnil.fr/vos-obligations/declarer-un-fichier/

Avantages de My Coreg

Self service pour tous (500€ de budget mini)

Supports de qualité

Optimisation des campagnes afin de maximiser le rendement pour les éditeurs

Diffusion et statistiques en temps réel

Plateforme intuitive entièrement automatisée

Filtres anti-fraude et contrôle d’authenticité des e-mails

Une équipe dédiée pour vous accompagner dans vos projets

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