Exposición la Web y la publicidad

Publicidad en Facebook, Bing y Yahoo!

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Grupo Expositor:

• DAVID O´HARA• AIXA CABALLERO• HANNY HERNÁNDEZ• CARLOS ZELAYA

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Mercadotecnia en línea.La mercadotecnia en Internet es el estudio de las técnicas del uso de Internet para promocionar y vender productos y servicios. Estas estrategias y tácticas se plasman dentro de un plan de mercadotecnia en línea que incluyen la publicidad de pago por clic, los anuncios en páginas web, los envíos de correo masivos, la mercadotecnia en buscadores(incluyendo la optimización en buscadores), la utilización del Social Media Marketing o redes sociales y la mercadotecnia de bitácoras o blogs.

Las 4 F's de la mercadotecnia en Internet serían:

• Flujo: Según Fleming, flujo es “el estado mental en que entra un usuario de Internet al sumergirse en una web que le ofrece una experiencia llena de interactividad y valor añadido”.

• Funcionalidad: Si el cliente ha entrado en estado de flujo, está en camino de ser captado por lo tanto se refiere a una homepage atractiva, con navegación clara y útil para el usuario.

• Feedback: La relación se ha comenzado a construir. El usuario está en estado de flujo y además no se exaspera en su navegación. Ha llegado el momento de dialogar con el cliente para conocerlo mejor y construir una relación basada en sus necesidades para personalizar en función de esto la página después de cada contacto.

• Fidelización: Internet ofrece la creación de comunidades de usuarios que aporten contenidos de manera que se establezca un diálogo personalizado con los clientes, quienes podrán ser así más fieles.

Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Mercadotecnia_en_medios_socialeshttp://es.wikipedia.org/wiki/Publicidad_en_Internet

http://es.wikipedia.org/wiki/Mercadotecnia_en_Internet

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Las limitaciones de la Mercadotecnia en Internet pueden crear problemas tanto para compañías como los consumidores. Las conexiones lentas a Internet pueden provocar dificultades. Si las empresas colocan demasiada información en sus páginas web, los usuarios finales pueden tener dificultades para descargar la página. Además, la Mercadotecnia en Internet no permite a los compradores tocar ni probar los productos antes de comprarlos.

La publicidad en Internet Tiene como principal herramienta la página web y su contenido, para desarrollar este tipo de publicidad, que incluye los elementos de: texto, enlace, banner, web, weblog, blog, logo, anuncio, audio, vídeo y animación; teniendo como finalidad dar a conocer el producto al usuario que está en línea, por medio de estos formatos. Aunque estos son los formatos tradicionales y principales, se encuentran otros derivados de la web que surgen a medida que avanza la tecnología, como: videojuego, mensajería instantánea, descarga (download), interacción con SMS para celulares desde internet, etc.

Mercadotecnia en medios sociales o Social Media Marketing (SMM) combina los objetivos de mercadotecnia en Internet con medios sociales como foros web, blogs, revistas, agregadores de contenidos, sitios de intercambio de contenidos, redes sociales, sitios de microblogging y muchos otros.

Los objetivos de la mercadotecnia de medios sociales serán diferentes para cada empresa y organización, sin embargo la mayoría abarca de alguna manera la forma de mercadotecnia viral para crear una idea, posicionar una marca, incrementar la visibilidad e incluso vender un producto.

La mercadotecnia en medios sociales también incluye gestión de la reputación, las acciones de Influencia Positiva y siempre teniendo en cuenta que se basa en un diálogo entre la empresa y los usuarios, sean estos clientes o no.Las personas que trabajan en este ámbito se denominan administradores o gestores de redes sociales. Son las que idean lo que los responsables de comunidad llevan a cabo después.

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FacebookEs un sitio web de redes sociales que surgio el 4 de febrero de 2004, creado por Mark Zuckerberg y fundado junto a Eduardo Saverin, Chris Hughes y Dustin Moskovitz.

www.facebook.com

Facebook y Publicidad

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Está claro que Facebook ha sido uno de los negocios más exitosos en los últimos años, a pesar de ser una red social gratuita. La mayor parte de los ingresos que obtienen son gracias a los anuncios y aplicaciones que buscan mostrar las empresas externas  y también los anuncios que los mismos usuarios contratan. A continuación te mostraremos un poco en qué consiste esta publicidad.

Esta gran empresa tiene tres principales tipos de anuncios en su sitio:

• Publicidad dirigida: Que consiste en difusión de un producto para un cierto público objetivo. Los  anunciantes eligen el GO a quienes les llegan estos anuncios, el país, la ciudad, las características en común, etc.

• Anuncios Contextuales: En estos además de mostrarte cierta página o producto,  te señala que algún amigo le ha regalado un Like a esa página, lo que sirve como “gancho” o testimonial para atraer a los usuarios.

• Anuncios Interactivos: Acá el fin es que los mismos usuarios de Facebook hagan la publicidad, compartiendo una foto, poniendo “Me gusta” a una publicación o etiquetando a un amigo, entre otros métodos. ¿Cómo se logra eso? Hay un formato de anuncios que son para hacer concursos y sorteos, donde como requisito para realizarlos, te dan alguna de esas opciones.

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Cabe destacar que estas modalidades son solamente para los anuncios con empresas o usuarios independientes. Sin embargo también existen tratos con grandes empresas, para la difusión y el funcionamiento de diversas aplicaciones o juegos,  donde el precio claramente es distinto y los contratos son millonarios.

Es así como el gigante de las redes sociales  ha generado ingresos de más de 5,089 millones de dólares, solo en 2012, siendo más del 80% proveniente de la publicidad (Independiente y de empresas).

Facebook está revolucionando el marketing, no sólo por el tamaño de su audiencia, sino que también por la ingeniería robótica que está detrás de su funcionamiento, la que permite realizar un marketing analítico e inteligente. Por ejemplo, ahora es posible saber, sin una costosa investigación de mercado, en qué países se encuentran la mayor cantidad de jóvenes entre 18 y 35 años que les gusta la música retro, el fútbol y una determinada marca de cerveza.

Sin embargo, hay quienes piensan que Facebook viene en caída, que todo gran negocio es efímero. El exceso de publicidad y la poca privacidad parecen ser unas de las causas. 

Fuente: http://www.merca20.com/el-gran-negocio-de-la-publicidad-en-facebook/http://www.inteligenciaweb.cl/publicidad-en-facebook.html

Importancia e Influencia en Publicidad

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• Facebook alcanzó en 2013 un beneficio neto de 1.100 millones de euros (1.500 millones de dólares), con un volumen de negocio de 5.782 millones de euros (7.872 millones de dólares) provenientes principalmente de la publicidad.

• La red social acaparó en 2013 un 5,7% del gasto mundial en publicidad en Internet. En publicidad móvil, su cuota es del 18,44 %. En ambos casos se sitúa en segunda posición en el mundo después de Google, según eMarketer.

Fuente: http://www.elmundo.es/tecnologia/2014/02/02/52ee0bf2ca474193418b456c.html

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Facebook Ads

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Facebook Ads es el sistema publicitario de Facebook, el cual te permite mostrar tus anuncios en la página de inicio, perfil, fotos de usuarios y páginas de empresas, pagando solamente por los clics recibidos.

Las principales ventajas de Facebook Ads son:

• Te da la posibilidad de segmentar muy detalladamente y ajustar tus anuncios a tu cliente ideal.

•  Viralización absoluta de los anuncios.

• Es muy económico ya que solo pagas por los clics obtenidos.

• Te otorga la posibilidad de interactuar con los usuarios.

• Podemos medir los resultados obtenidos.

¿Cómo funciona Facebook Ads?Funciona de una manera muy simple y sencilla, la cual dividiremos en cinco simples pasos. Con los primeros cuatro, ya tendrías tus anuncios funcionando; el quinto es de optimización.

El primer paso es definir qué vas a promocionar y cuál es tu objetivo. Cuando hablamos de qué vamos a promocionar estamos hablando de a dónde llevarás a la gente que haga clic en tu anuncio: si a un elemento propio de Facebook (como una Página de Fans o aplicación) o un sitio externo.

Esto siempre dependerá de qué tipo de campaña esté realizando, pero debe recordar que al utilizar un sitio externo, se perderá la interacción con el usuario y todos los beneficios que esto trae.

En cuanto al objetivo de la campaña, Facebook te dará tres opciones:

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En segundo lugar, ya habiendo definido qué vas a promocionar y cuáles son tus objetivos, es hora de hacer el anuncio. Aquí debe intentar explicar con claridad lo que anuncia, y los detalles de sus productos, servicios u ofertas.

También es recomendable introducir un llamado a la acción como “Hazte Fan” y utilizar una imagen que llame la atención, la cual se deberá visualizar correctamente en tamaño miniatura.

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El tercer paso, al igual que los anteriores, es fundamental en la creación de la campaña: la segmentación. Aquí es donde debes intentar buscar a tu cliente ideal, ya que si logras mostrar tus anuncios a gente que está realmente interesada en ellos, tendrás una gran posibilidad de que esos clics que obtuviste, se conviertan en clientes (conversión).

Para esto Facebook te permite segmentar por una gran cantidad de variables como sexo, edad, ubicación e idioma y también por intereses, lo cual es de gran ayuda para hacer tus anuncios cada vez más específicos.

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Ahora pasamos a un punto que suele ser bastante conflictivo, “El presupuesto que estamos dispuestos a invertir”. Acá es donde siempre aconsejamos que, por sobre todas las cosas, no seamos “Extremistas”.

No podemos esperar tener resultados increíbles habiendo invertido poco dinero, como tampoco invirtiendo miles, sobre todo si es la primer campaña que haces, ya que en la misma es posible que salgan a la luz varias equivocaciones que se tomarán en cuenta para mejorar en la segunda campaña.

Debido a esto, lo ideal sería escoger un presupuesto que te permita ver resultados, hacer análisis y reconocer errores, encontrando así la fórmula para tu empresa y obtener grandes resultados a futuro.

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Hemos llegado al quinto y último paso: el análisis y optimización de la campaña. En este paso verás si los anuncios están cumpliendo realmente con las expectativas previstas o no, dónde están los errores y qué cosas que no tuviste en cuenta quizás te sean de gran utilidad a futuro.

Para esto Facebook te da estadísticas sobre la campaña, como gráficos y métricas claves, las cuales debes utilizarlas para optimizar tu campaña e intentar conseguir un beneficio cada vez mayor.

Fuente: http://epymeonline.com/publicidad-en-facebook-que-es-facebook-ads/

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Como anunciante de Facebook, puedes controlar fácilmente el gasto de tus campañas publicitarias y ceñirte a su presupuesto. Los anunciantes pueden elegir un presupuesto diario o total para cada una de sus campañas publicitarias.

El presupuesto diario es el importe que decides gastar por día en una campaña concreta. En cambio, con el presupuesto para toda la campaña el importe que indiques se distribuirá durante el tiempo que esté activa la campaña. Facebook nunca te cobrará por encima del presupuesto establecido. El precio de los anuncios de Facebook se basa en un sistema de subasta por el cual éstos compiten por las impresiones en función de la puja y el rendimiento. Por lo tanto, los anuncios de Facebook no tienen un coste establecido. Cuando pongas el anuncio en circulación, sólo te cobraremos por el número de clics que recibas o por el número de impresiones del anuncio que se muestren.

Costo por anunciarse en Facebook

Fuente: https://es-es.facebook.com/notes/facebook-para-empresas/cu%C3%A1nto-cuesta-un-anuncio-de-facebook/280849158636859

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bing

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Bing (anteriormente Live Search, Windows Live Search y MSN Search) es un buscador web de Microsoft. Presentado por el director ejecutivo de Microsoft, Steve Ballmer el 28 de mayo de 2009 en la Conferencia All Things Digital en San Diego. Fue puesto en línea el 3 de junio de 2009 con una versión preliminar publicada el 1 de junio del 2009.

Cambios notables incluyen la lista de sugerencias de búsqueda en tiempo real, y una lista de las búsquedas relacionadas (llamado "Panel de explorador" en el lado izquierdo de los resultados de búsqueda), basado en tecnología semántica de Powerset2 que Microsoft compró en el 2008.

El 29 de julio del 2009, Microsoft y Yahoo! anunciaron que Bing reemplazaría a Yahoo! Search. Este cambio fue implementado a principios de 2012.

www.bing.com

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Live SearchDesde 2006, Microsoft ha realizado una serie de tie-ins y promociones para promover la oferta de búsqueda de Microsoft. Estas incluyen:

Amazon A9 servicio de búsqueda y el sitio de búsqueda interactiva de Dewey Sra. experimental sindicado todos los resultados de búsqueda de Microsoft y entonces a motor, Live Search de búsqueda. Esta referencia comenzó el 1 de mayo de 2006.

Search and Give - un sitio Web promocional lanzado el 17 de enero de 2007 cuando todas las búsquedas desde un sitio de portal especial conduciría a una donación a la organización de la ACNUR para los niños refugiados, ninemillion.org. En 2007 AlertNet Reuters informó que la cantidad a ser donados sería $ 0.01 por búsqueda, con un mínimo de $ 100,000 y un máximo de $ 250.000 (equivalente a 25 millones de búsquedas). según la página Web del servicio fue retirado el 1 de junio de 2009, después de haber donado más $ 500.000 para las escuelas y caridad.

Live Search Club - un sitio Web promocional donde los usuarios pueden ganar premios por jugar palabra que generan las consultas de búsqueda en de Microsoft y luego Live Search de servicio de búsqueda. Este sitio Web comenzó en abril de 2007 y ha cambiado el desde entonces nombre como Bing Club.

Publicidad en bing

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Big Snap Search - un sitio Web promocional similar a Live Search Club. Este sitio Web se inició en febrero de 2008, pero se interrumpió poco después.

Live Search SearchPerks! -un sitio Web promocional que permitió a los usuarios a canjear las entradas para los premios mientras utiliza el motor de búsqueda de Microsoft. Este sitio Web comenzó el 1 de octubre de 2008 y fue retirado el 15 de abril de 2009.

Bing

El Debut de Bing cuenta con un $ 80 a 100 millones de dólares en línea, TV, impresión y campaña de publicidad de radio en los Estados Unidos. Los anuncios no mencionan a otros motores de búsqueda competidores, como Google y Yahoo, directamente por su nombre; más bien, intentan convencer a los usuarios para cambiar a Bing centrándose en de Bing funciones de búsqueda y funcionalidad. Los anuncios afirman que Bing hace una mejor trabajo de lucha contra el "búsqueda sobrecarga," ofreciendo resultados más relevantes y de mayor calidad.

Publicidad en bing

Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Bing

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Es importante tener en cuenta que Google y Bing llegan a diferentes públicos. Google es el buscador por defecto para la mayoría de la personas, por lo que la publicidad online en Google tiene un mayor impacto en cuanto a público se refiere. Por su parte Bing, actualmente, también puede llegar a presentar un alto nivel de tráfico, ya que a partir de él se puede acceso a la audiencia de MSN.

En cuanto a estadísticas, la cuota de búsqueda de Google en mayo pasado fue de alrededor un 64 % en comparación con el 12 por ciento que registró Bing en búsquedas. Sin embargo, la nueva sociedad entre Yahoo y Bing puede llegar a traer un tráfico combinado de más del 30 %, casi la mitad de lo que Google registra con servicios como Herramientas Webmaster, publicidad online Adwords y Adsense, etc.

Este nivel de tráfico que suman las dos compañías de Internet puede dar un duro golpe a las campañas de publicidad de Google.

Microsoft está apostando fuertemente por su futuro en la búsqueda y en la publicidad online, así mismo está invirtiendo sin reparos en una plataforma combinada para anunciantes, que está empezando a ser una opción atractiva más allá de Google Adwords.

Los usuarios hacen clic en anuncios un 55% más que los del buscador por excelencia. Dichos datos han sido extraídos de un estudio realizado en más de 50.000 páginas que ofrecen un total semanal de más de 32 millones de impresiones web y la tendencia de clic en anuncios es 1,55 veces la de Google.

Bing VS Google

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YAHOO!Yahoo! Inc. es una empresa global de medios con sede en Estados Unidos, posee un portal de Internet, un directorio web y una serie de servicios, incluido el popular correo electrónico Yahoo!. Su propósito es "ser el servicio global de Internet más esencial para consumidores y negocios". 

El 29 de julio de 2009, se anunció que en 10 años, Microsoft tendrá acceso completo al motor de búsqueda de Yahoo para usarse en futuros proyectos de Microsoft para su motor de búsqueda Bing.

www.yahoo.com

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Yahoo muestra anuncios en nuestra red de sitios web propios y operados, como los sitios en el dominio de Yahoo.com y sitios como Flickr.com y otros sitios web no de Yahoo. La red de Yahoo incluye Yahoo Network Plus y Yahoo Search Marketing. Yahoo publica anuncios visuales, también conocidos como anuncios gráficos, que aparecen como imágenes, animaciones o video. Yahoo también publica anuncios de texto que aparecen como enlaces de texto. Right Media Exchange de Yahoo y, en algunos mercados, sus plataformas de tecnología APT (“los Intercambios”) proporcionan los medios para que los anunciantes, las agencias, los usuarios que publican y las redes publicitarias puedan administrar su negocio de anuncios.

Cuando visitas uno de los sitios web de Yahoo, o un sitio web no de Yahoo donde Yahoo puede publicar anuncios, los anuncios que ves pueden ser sugeridos por Yahoo en función de diversos factores, como el contenido de la página donde aparecen, la información que tú proporcionas (como tu sexo, edad o ubicación), lo que tus amigos o contactos te recomiendan, o tus demás intereses. Yahoo puede utilizar la información que proporciones, incluida información que identifique tu persona, para adaptar los anuncios cuando estés en uno de nuestros sitios web o usando uno de nuestros servicios. Yahoo también puede analizar tu uso de nuestros productos y servicios y tu respuesta a los anuncios que te mostramos. Puedes controlar el uso que hace Yahoo de esta información para la selección de anuncios y para mejorar la eficacia de los Intercambios mediante la exclusión voluntaria.

Publicidad en Yahoo!

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Tecnologías utilizadasEn el proceso de publicación de anuncios, Yahoo utiliza herramientas llamadas cookies e imágenes GIF de un píxel.

Selección de anuncios• Los anuncios publicados por Yahoo pueden personalizarse para reflejar tus intereses.

• Cuando te mostramos anuncios en una página de resultados de búsqueda, la información sobre tu conducta de navegación y tu consulta de búsqueda puede utilizarse para mostrar anuncios más pertinentes.

• Yahoo puede mostrar anuncios en función de contenidos pertinentes.

• Yahoo también puede adaptar los anuncios en función de tu ubicación. 

• Yahoo puede utilizar la información que suministres, como tu sexo, edad o categoría de trabajo, para adaptar los anuncios cuando inicias sesión o si has almacenado esta información con un servicio de Yahoo.

• Yahoo puede adaptar los anuncios para ti en función de las personas con las que te has conectado y del interés demostrado o declarado por éstas.

• Yahoo puede mostrarte anuncios sugeridos por amigos o contactos.

• Yahoo no proporciona ninguna información que identifique tu persona a ningún anunciante o sitio web cuando tú interactúas con o ves un anuncio dirigido.

Fuente: https://info.yahoo.com/privacy/espanol/yahoo/adserving/

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Es un 'stream' de noticias que se actualizan continuamente. Desde su lanzamiento los usuarios han respondido con un incremento en el consumo de información. Desde Yahoo pretenden ligar esa experiencia de usuario con un nuevo formato de publicidad nativa, Yahoo Stream Ads, que ya está disponible en España, como ha hecho público la compañía a través de su perfil de Tumblr.

Los Yahoo Stream Ads han sido diseñados para mostrarse en el contexto más adecuado, con el objetivo de mejorar y no interrumpir la experiencia de usuario. Se integran con el contenido de la página con un formato similar al de las noticias que lo rodean, aunque claramente identificado como publicidad. En su lanzamiento, Yahoo Stream Ads se podrán ver en varios canales, incluyendo la portada de Yahoo y Yahoo Mail.

Este nuevo formato supone un gran paso en la innovación publicitaria, especialmente en lo que respecta a publicidad nativa, que puede verse además en todo Yahoo y en cualquier pantalla, ordenador, tableta o móvil.

Yahoo! Stream Ads

Fuente: http://www.europapress.es/portaltic/empresas/noticia-yahoo-lanza-espana-stream-ads-nuevo-formato-publicidad-20140520150653.html

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