Externe analyseDestep-analyseDemografischRondom Outdoor Valley liggen verschillende gemeenten. De gemeenten waar Outdoor Valley vooral mee te maken krijgt zijn de gemeente Rotterdam en Lansingerland. Dit komt doordat Outdoor Valley precies op de grens van de gemeente Rotterdam en Lansingerland ligt. Rotterdam heeft volgens allecijfers.nl 651.376 inwoners op 1 januari 2020. In 1996 was dit nog maar 592.745. Dit is een toename van 58.631 inwoners wat ongeveer een groei van 9% is. Dit kan worden gezien als een zeer snelle groei van het aantal inwoners. Rotterdam telt volgens allecijfers.nl 58.260 bedrijven tegen eind 2018. Daarvan bevinden 8.770 bedrijven zich in dezelfde sector als Outdoor Valley, namelijk in de sector cultuur, recreatie en overige diensten (AlleCijfers.nl, 2020).

In Rotterdam zijn de leeftijdsgroepen zeer divers. De grootste bevolkingsgroep is 25 tot 45 jaar. Om precies te zijn telt deze groep 197.424 inwoners op 1 januari 2019. De twee na grootste bevolkingsgroep is de groep van 45 tot 65 jaar met 159.008 inwoners. Daarna volgen de 0 tot 15 jarigen met 103.680 inwoners, 65 jaar en ouder met 98.469 inwoners en als laatste de 15 tot 25 jarigen met 86.037 inwoners. De verwachting is ook dat de groep 65 jaar en ouder zal verminderen en de groep van 0 tot 15 jaar zal toenemen en over zal gaan in de groep van 15 tot 25 jaar in de volgende jaren (AlleCijfers.nl, 2020). Dit kan van invloed zijn op het totaal aantal bezoekers wat bij Outdoor Valley langs zal gaan komen.

Volgens de Rotterdamse gezondheidsmonitor, opgesteld door de GGD en te vinden op allecijfers.nl, staat dat 43% van alle inwoners die in de gemeente Rotterdam wonen aan sportactiviteiten doen (AlleCijfers.nl, 2020).

De gemeente Lansingerland had volgens allecijfers.nl in 2007 47.927 inwoners, waarbij er in de laatste jaren een toename is gekomen van maar liefst 30%. Het aantal inwoners staat op 1 januari 2020 op 62.396. Dit een toename van 14.469 inwoners. Het aantal bedrijven telde in eind 2018 6.160 vestigingen waar Outdoor Valley een van is. 580 van deze bedrijven bevonden zich in dezelfde sector (AlleCijfers.nl, 2020).

In de gemeente Lansingerland vindt meer vergrijzing plaats dan in de gemeente Rotterdam. Het aantal inwoners vanaf 45 jaar en ouder telt maar liefst 26.607 mensen. Daarentegen zijn er ook hoge aantallen te vinden in de leeftijdsgroep 0 tot 15. Deze groep telt namelijk 13.228 inwoners. Wederom is er net zoals in Rotterdam een lage groep van 15 tot 25 jarige te vinden; slechts 7.076 mensen maken deel uit van deze groep. De laatst grote groep 25 tot 45 jaar telt 14.690 mensen. De verwachting is dat de vergrijzing toe zal nemen aangezien veel mensen uit de stad naar buiten stedelijk gebied zullen trekken. Het aantal mensen van 15 tot 25 zal licht toenemen door de overgang van de vorige groep 0 tot 15 (AlleCijfers.nl, 2020).

De gezondheidsmonitor van Lansingerland geeft aan dat 57% van de inwoners uit de gemeente die 19 jaar en ouder zijn sportactiviteiten uitvoert (AlleCijfers.nl, 2020).

EconomischIn Rotterdam en Lansingerland zijn verschillende economische ontwikkelingen. Denk hierbij aan de verschillen in het gemiddeld inkomen per inwoner en werkgelegenheid.

Het gemiddeld inkomen per inwoner staat volgens allecijfers.nl voor Rotterdam op €24.100 per jaar. Het gemiddeld inkomen per inkomensontvanger is €30.400. Gemeente Rotterdam telt 493.000

2

inkomensontvangers tegenover 644.618 inwoners. 14,20% van de totale huishoudens in de gemeente Rotterdam heeft een inkomen op of rond het sociaal minimum. Studentenhuizen en huishoudens met een onvolledig inkomen zijn niet in deze berekening meegenomen. De economie in Rotterdam groeit gestaag. Tussen 2018 en 2019 zijn er in de gemeente Rotterdam 13.000 banen bijgekomen (AlleCijfers.nl, 2020).

Samen met de gemeentes Barendrecht en Maassluis vormt Lansingerland de aanjagers van de regionale economie (Rotterdam en omgeving). Tussen 2015 en 2019 kwamen er in de regio 46.000 banen bij en ongeveer 39.000 banen hiervan ontstonden bij bedrijven en instellingen in Rotterdam. De groei ligt boven het nationaal en regionaal gemiddelde. Dit zal positief uitpakken voor Outdoor Valley omdat de regio in trek is bij ondernemers en andere bedrijven. Met name de dienstensector groeit. Dit zorgt ervoor dat meer mensen wonen, werken en consumeren in het stadscentrum, en dat de doelgroep van Outdoor Valley groeit (bedrijven en individuen) (AlleCijfers.nl, 2020).

Sociaal-CultureelIn Rotterdam heerst een zeer diverse cultuur. Door deze diverse culturen zijn er veel cultuurverschillen onder de bevolkingsgroepen. In 2019 was 25,4% van de totale Rotterdamse bevolking van een westerse afkomst. Gevolgd door de overige bevolkingsgroepen met 23,4%. Ook mensen met een Marokkaanse achtergrond (13,5%) en mensen met een Surinaamse achtergrond (15,8%) spelen een grote rol in de totale bevolking van Rotterdam (AlleCijfers.nl, 2020).

Er zijn grote verschillen te vinden tussen Rotterdam en de gemeente Lansingerland. In Lansingerland is maar liefst 40,7% van de totale bevolking in 2019 van westerse afkomst en 26,4% van een overige afkomst. 13,4% is van Surinaamse afkomst en 10,6% van Marokkaanse afkomst (AlleCijfers.nl, 2020).

TechnologischVoor het bedrijf Outdoor Valley is deze stap van de DESTEP minder van toepassing. Dit komt doordat het bedrijf zich niet heel veel bezig houdt met deze ontwikkelingen en de nieuwste technologie. Daarintegen hechten ze wel waarde aan de technologie die ze op dit moment hebben. Denk hierbij aan een kassasysteem. De website, social media en andere digitale communiceermiddelen vormen verder ook een belangrijke rol in de digitalisering van het bedrijf. Outdoor Valley heeft ook als doel om alles digitaal te regelen.

EcologischRotterdam is volgens de gemeente Rotterdam de laatste jaren goed op weg als het gaat om het verduurzamen van de stad. Meer groen en een schonere leefomgeving met minder auto’s in het centrum luidt de boodschap. Hierdoor onstaan er bredere leefgebieden voor de natuur en mens. Hierdoor krijgen bewoners sneller de neiging om naar buiten te gaan en activiteiten voorzichzelf of samen met anderen te organiseren (Gemeente Rotterdam, sd).

In Lansingerland is een soortgelijke trend te zien. In feite is deze gemeente een buitengebied van Rotterdam met meer natuur en een ruimere opzet van de infrastructuur. Hierdoor ligt Outdoor Valley ook in dit gebied.

Politiek-JuridischOutdoor Valley is lid van VeBON. Dit laat zien dat de bezoekers verzekerd zijn van professionele buitensport. Alle sportgerelateerde bedrijven in zowel lansingerland als in Rotterdam zijn getoetst op het eventuele behalen van het keurmerk TÜV. Met dit keurmerk kan Outdoor Valley laten zien dat ze professionele sportactiviteiten kunnen leveren in het buitengebied.

3

ConclusieIn deze DESTEP hebben we verschillende positieve factoren gezien die inloed kunnen hebben op de toekomst van Outdoor Valley. Neem een voorbeeld uit de demografische verwachtingen van Rotterdam. Helaas zijn de demografische verwachtingen van Lansingerland minder positief voor Outdoor Valley als bij de gemeente Rotterdam. Ouderen sporten namelijk minder dan de jongere leeftijdsgroepen (Liesbeth Preller, 2019). De economische factoren van beide gemeenten zijn positief. Beiden scoren gemiddeld op het gemiddelde inkomen per inwoner. De verwachting is echter dat deze cijfers zeker voor Rotterdam zullen gaan groeien aangezien de economie sterk aantrekt in deze gemeente. Dit kan positief uitpakken voor Outdoor Valley; mensen hebben meer geld te besteden en zoeken naast werk ontspanning. Dit betekent een ideale situatie voor Outdoor Valley. Op het gebied van technologie zal niet de meeste toegevoegde waarde voor Outdoor Valley te vinden zijn. Dit zal komen doordat Outdoor Valley voornamelijk met een aantal systemen, een website en social media werkt. Niet zo gek eigenlijk, Outdoor Valley biedt immers buitensportgelegenheden aan waar technologie niet als eerste aan te pas komt. Omdat Outdoor Valley diensten in de buitenlucht en natuur aanbiedt staan zij zeker al voorop als het gaat om ecologische ontwikkelingen. Het bedrijf houdt zich bezig met duurzaamheid door zich in te zetten voor het onderhoud van gebied waarin zij opereren en het gebruiken van zonnepanelen en hout met FSC keurmerk.

ConcurrentenVoor de concurrenten van Outdoor Valley is er naar de omgeving gekeken. Dit zijn de directe concurrenten van het bedrijf. Een soortgelijk bedrijf in Groningen of Limburg is namelijk niet interessant als concurrent. Omdat de bedrijven afhankelijk zijn van de locatie, hebben bijna niks met elkaar te maken. Om soortgelijke bedrijven in de omgeving te vinden is er gebruik gemaakt van de website van VeBON. Hier staan alle aangesloten buitensportbedrijven op. Hieruit is gebleken dat Outdoor Brielle in Zwartewaal en Ayers Rock in Zoetermeer twee grote concurrenten van Outdoor Valley zijn.

Bij Outdoor Brielle kunnen individuen ook paintballen, kanoën, lasergamen, vlotten bouwen en boogschieten. Daarnaast kunnen bedrijven er terecht voor een bedrijfsuitje, kunnen er vrijgezellenfeesten en kinderfeestjes gehouden worden, kunnen scholen er ook terecht voor een schooluitje en is het tegelijkertijd ook een trouwlocatie, net zoals dat Outdoor Valley dat is.

Bij Ayers Rock kunnen er zowel indoor als outdoor activiteiten gedaan worden. Survivallen, boogschieten, kanoën, vlotbouwen en mountainbiken als outdoor activiteiten. Klimmen, abseilen en escaperoom als indoor activiteiten. Ook Ayers Rock biedt kinderfeestjes, bedrijfsuitjes, teambuilding, vergaderruimte, schooluitjes en vrijgezellenfeestjes aan.

Gekeken naar het assortiment is Ayers Rock de grootste concurrent van deze twee bedrijven. Het assortiment van Ayers Rock en Outdoor Valley is zeer vergelijkbaar en de locaties liggen niet ver van elkaar.

Een prijsvergelijking met deze twee concurrenten is te vinden in bijlage 2.

4

Interne analyseOrganisatieOm de organisatie te analyseren, wordt het 7S model van McKinsey gebruikt (Knoot, 2012). Deze bestaat uit zeven factoren die de organisatie duidelijk in beeld brengen.

Significante waardenOutdoor Valley is een bedrijf dat staat voor beweging, ontwikkeling en plezier. Daarnaast is het een commercieel bedrijf en is het dus ook gericht op winst maken. De missie en visie is voor Outdoor Valley en Outdoor Valley Wintersport verschillend;

Outdoor Valley:VisieHet neerzetten van de ultieme buitensportervaring waardoor de gasten een goed gevoel krijgen bij Outdoor Valley.

MissieMensen kennis laten maken met buitensport en helpen bij een gezonde levensstijl door het aanbieden van kwalitatief hoogwaardige buitensport, sportevenementen en horeca.

Outdoor Valley Wintersport:VisieDe huidige situatie omvormen tot een modern wintersportcentrum. Door het aankopen van het wintersportcentrum continuïteit creëren voor Outdoor Valley, haar personeel en gasten.

MissieKwalitatief hoogwaardige snowboard- en skilessen aanbieden voor kinderen en volwassen vanuit de Oostenrijkse leermethode, versterkt door het gebruik van moderne en passende middelen, aangevuld met een totaalbeleving van de wintersport, met als doel de voorbereiding op de vakantie in de sneeuw.

StrategieVoor de strategie zijn er een aantal speerpunten:

- Gezonde exploitatie- Continuïteit in werkgelegenheid- Alles voor een 10- Alles digitaal- Opgeruimd = alles heeft een plek (gestructureerd werken)- Gehele Bergse Bos in beheer- Zelfstandig horeca

5

- Duurzaamheid- Vooruitstrevend- Eén evenement per maand

Met deze speerpunten wil het bedrijf de missie bereiken.

StructuurOutdoor Valley heeft twee directieleden. Onder hen vallen bepaalde delen van de organisatie (zie organigram in bijlage 1). Outdoor Valley heeft de organisatie in drie teams opgedeeld; kantoor, buitensport (instructeurs) en horeca. De medewerkers hebben individuele taken. Hoe meer je groeit, hoe meer verantwoordelijkheid je krijgt. Instructeurs dienen eerst trainingen te volgen en examens te doen voordat ze bijvoorbeeld alleen met een groep op pad kunnen. Ook horecamedewerkers worden eerst ingewerkt en worden aangestuurd door de eerste medewerker. Op een gegeven moment kan een horecamedewerker bijvoorbeeld alleen of met z’n tweeën op een groep gezet worden om het gekozen arrangement (bijvoorbeeld een lunch of barbecue) voor te bereiden en in goede banen te leiden. Hetzelfde geldt voor personeel op kantoor; zij worden eerst begeleid waarna ze over steeds meer dingen verantwoordelijkheid krijgen.

SystemenSystemen die voor Outdoor Valley belangrijk zijn, is het kassasysteem, het boekingssysteem, de online personeelsplanner, mijn.outdoorvalley.nl en het salarissysteem. Voor instructeurs, waar veiligheid zeer belangrijk is, hanteert Outdoor Valley bepaalde procedures, voorschriften en afspraken. Zo mogen instructeurs na het behalen van bepaalde certificaten het bos in of het water op om groepen te begeleiden.

StafHet personeel kan dus grotendeels in drie teams worden ingedeeld; kantoor (o.a. sales & events en marketing), buitensport (instructeurs) en het horecateam. Voor de instructeurs en het horecateam wordt er gewerkt met het systeem van L1NDA. In dit systeem kunnen de medewerkers hun beschikbaarheid invullen en op basis hiervan worden de roosters gemaakt. Vaste medewerkers hebben wel vaste dagen, net zoals het personeel van kantoor. Afwezigheid en verzuim is niet boven of onder gemiddeld en het opleidingsniveau is verschillend per team. Binnen het horeca team is er ook veel verschil, omdat er ook qua leeftijd verschil is. Zo werken er zowel middelbare scholieren als hbo- en universitaire studenten. Op kantoor is het opleidingsniveau minimaal mbo. Instructeurs hebben vaak een opleiding gedaan op het gebied van sport. Binnen Outdoor Valley krijgen ze ook trainingen en hebben ze de mogelijkheid om een opleiding te volgen.

De verdeling tussen man en vrouw is in evenwicht; in het horecateam is de verdeling 18/16 (m/v), bij de stagiaires 12/7, trainers 10/8, instructeurs 60/33 en op het kantoor 5/10. Het personeel is tevreden, dat zie je aan de motivatie en de betrokkenheid bij het bedrijf.

Stijl van managementHet management heeft een informele relatie met de medewerkers. Er wordt coachend gemanaged; als er iets beter kan wordt dit op een suggestieve manier overgebracht. Af en toe zijn er ook personeelsvergaderingen gericht op het desbetreffende team. Tijdens deze vergaderingen kunnen de medewerkers hun meningen en ideeën inbrengen en wordt er geëvalueerd op de prestaties van het team. De managers zijn makkelijk te benaderen voor de medewerkers waardoor er ook makkelijk een op een gesprekken gehouden kunnen worden.

6

SleutelvaardighedenDe onderneming is sterk in het aanbieden van maatwerk voor de (potentiële) klanten. Hierdoor blijven klanten ook terugkomen en is er in de loop van de jaren een vaste klantenkring opgebouwd, bestaande uit bedrijven en scholen maar ook individuelen gasten die terugkomen en uiteraard de leden van de sportclubs.

Daarnaast gaan de samenwerkingen binnen de teams goed. De medewerkers voelen zich vrij om feedback maar ook complimenten aan elkaar te geven. Elk team heeft dezelfde instelling om er voor te gaan en om van elke dag een geslaagde dag te maken. Deze spirit is in de hele organisatie te vinden.

MarketingTargetingOutdoor Valley heeft niet één doelgroep waar ze zich op richt. Dit komt door het assortiment dat ze aanbiedt. Scholen, bedrijven en individuen kunnen terecht bij Outdoor Valley. Bij de individuen is er vaak interesse voor buitensport, actief zijn en bewegen, maar consumenten kunnen ook bij Outdoor Valley terecht voor een hapje en een drankje, zonder een activiteit te doen. Bedrijven kunnen naast activiteiten ook vergaderen op Outdoor Valley, een training volgen en wat minder actieve teambuilding doen. Hierdoor is de interesse in buitensport, actief zijn en bewegen minder belangrijk. Scholen kiezen meestal wel voor de wat meer actieve activiteiten, maar de interesse in buitensport, actief zijn en bewegen is (voor de leerlingen) niet belangrijk.

MarktsegmentOm de markt te segmenteren wordt er gebruik gemaakt van geografische segmentatie, socio-economische segmentatie en psychografische segmentatie. Outdoor Valley is sterk afhankelijk van de locatie, waardoor het bedrijf zich richt op klanten in de buurt. Voor scholen en bedrijven kan dit verder weg zijn, omdat voor een uitje een langere reistijd minder erg is. In het algemeen wordt er gericht op mensen uit de gemeente Rotterdam en Lansingerland.

Voor socio-economische segmentatie wordt er gekeken naar de inkomensklasse. Outdoor Valley biedt namelijk activiteiten aan die niet zich kan veroorloven. De lage klasse zal Outdoor Valley minder vaak bezoeken als de midden- en hoge klasse. Outdoor Valley probeert zich wel in te zetten voor het mogelijk maken voor scholen met een minder hoog budget om schooluitjes te kunnen organiseren bij Outdoor Valley. Dit omdat bewegen het nummer een doel van Outdoor Valley is.

Voor psychografische segmentatie wordt er gekeken naar de levensstijl van mensen. Vooral voor individuen is dit een belangrijke segmentatie. Outdoor Valley trekt mensen aan die een gezonde levensstijl hebben en het leuk vinden om actief te zijn en te bewegen en sporten. Daarentegen probeert Outdoor Valley ook mensen te bereiken die in eerste instantie deze levensstijl niet hebben maar kunnen ontdekken dat ze buitensport leuk vinden.

PositioneringOutdoor Valley onderscheidt zich van de concurrentie door het grote aanbod dat ze aanbieden. Bij Outdoor Valley is er veel mogelijk en dat probeert de organisatie ook over te brengen naar de doelgroep. Outdoor Valley biedt ook maatwerk aan en probeert altijd een oplossing te vinden voor bepaalde behoeftes van de klanten. Voor Outdoor Valley is het niet de vraag of het mogelijk is maar hoe het mogelijk gemaakt kan worden.

MarketingmixProduct

7

Outdoor Valley biedt de mogelijkheid tot buitensport, horeca gelegenheid en evenementen(terrein) aan. Scholen, bedrijven en individuen kunnen activiteiten doen zoals kanoën, survivallen, klimmen, skiën en suppen maar ook een kinderfeestje vieren, vergaderen en trainingen volgen. Daarnaast kunnen groepen kiezen voor een arrangement zoals lunch of barbecueën, en kunnen individuen van de menukaart gebruik maken. Outdoor Valley Sports biedt trainingen en clubs voor kinderen aan. Ook worden er evenementen op het terrein van Outdoor Valley georganiseerd, van zowel externe als eigen evenementen, en kan er bijvoorbeeld getrouwd worden.

Outdoor Valley is lid van de VeBON (Vereniging van Buitensport Ondernemingen Nederland). Dit betekent dat het bedrijf aan alle veiligheidseisen voldoet voor de buitensport. Onder andere deze lidmaatschap geeft aan dat de buitensport van goede kwaliteit is.

PrijsVergeleken met de concurrent Ayers Rock liggen de prijzen van Outdoor Valley net iets lager. In vergelijking met Outdoor Brielle kan de consument bij Outdoor Brielle goedkoper paintballen, lasergamen en boogschieten, maar met het huren van een kano is de consument weer een stuk goedkoper uit bij Outdoor Valley. Dit komt omdat Outdoor Brielle een prijs per persoon hanteert en Outdoor Valley een prijs per kano.

Bij Outdoor Valley wordt zowel pin als contant geld geaccepteerd. Vaak zijn er ook acties waardoor activiteiten goedkoper worden, of kan er op Groupon voor een goedkopere prijs een kano gehuurd worden bijvoorbeeld. Ook voor de horeca zijn er zo nu en dan acties.

PlaatsOutdoor Valley heeft twee “vestigingen”. Outdoor Valley en Outdoor Valley Wintersport. Deze twee locaties liggen 1,8km van elkaar vandaan, allebei in/aan het Hoge Bergse Bos. De diensten die Outdoor Valley aanbiedt kunnen alleen op deze locaties uitgevoerd worden, met uitzondering van een aantal diensten.

PromotieVoor Outdoor Valley is digitalisering een belangrijke ontwikkeling. Daardoor is het bedrijf ook veel te vinden op social media en posten ze hier ook regelmatig op. Er is een account op Facebook, Instagram, Twitter en YouTube. Naast social media zet Outdoor Valley ook persberichten en flyers in. Deze worden ingezet als er een evenement aankomt of plaats heeft gevonden bijvoorbeeld. Met SEO en SEA probeert Outdoor Valley de vindbaarheid van de website te vergroten. Zo wordt bijvoorbeeld gebruik gemaakt van linkbuilding. Via de nieuwsbrief probeert het bedrijf de gasten en potentiële gasten op de hoogte te houden.

FinancieelOutdoor Valley heeft een gezonde omzet om het team van 25 vaste medewerkers het jaar in dienst te kunnen hebben, 100 oproepkrachten en zzp’rs in de twee hoogseizoenen te voorzien van werk. Daarnaast blijft er ruimte voor innovatie en investeringsontwikkeling.

De omzetverdeling is bij benadering Outdoor Valley 60%, Outdoor Valley Sport 5%, Outdoor Valley Wintersport 15% en Monte Cervino (de klimmuur) 20%.

De omzet is in de afgelopen jaren sterk toegenomen; met zo’n 40%. Dat heeft onder andere te maken met de overname van OVW (Outdoor Valley Wintersport) en de MC (Monte Cervino). Daarnaast groeit OV (Outdoor Valley) jaarlijks met zo’n 10% (begroot). Dit is het gevolg van de marktontwikkeling en ook de ontwikkelingen van het bedrijf zelf. Daarnaast hoopt mede eigenaar Jasper Rotgans ook dat het professionaliseren van de online vindbaarheid van het bedrijf en de

8

kwaliteit van de vormgeving en uitstraling hier aan bijdraagt. Door het Coronavirus zal de omzet dit jaar tot een dieptepunt komen.

AssortimentOutdoor Valley biedt een breed assortiment voor de doelgroepen. Zo kan er onderscheidt gemaakt worden tussen Outdoor Valley, Outdoor Valley Wintersport, Outdoor Valley Sports en Kanosport Zwalker. Outdoor Valley is het terrein met het survivalbos eromheen en de klimmuur. Hier wordt ook Outdoor Valley Sports uitgevoerd. In bijlage 3 is een uitgebreide lijst te vinden met alle mogelijkheden bij Outdoor Valley, Outdoor Valley Wintersport, Outdoor Valley Sports en Kanosport Zwalker. De BCG-matrix is te vinden in bijlage 4.

9

SWOTKansen

- Vergroening Rotterdam- Groei Rotterdam- Groei van werkgelegenheid in

Rotterdam- Stijging gemiddeld inkomen Rotterdam

en Lansingerland- Hoog percentage aantal sporters in

Lansingerland

Bedreigingen

- Vergrijzing Lansingerland- Veel culturele verschillen (verschillende

behoeftes)- Coronacrisis

Sterktes

- Eenzelfde mindset voor de gehele organisatie

- Samenwerking binnen de teams- Informele relatie met management- Informele werksfeer

Zwaktes

- Geen missie en visie op papier voor Outdoor Valley

- Nog onvoldoende structuur

Vervolgstappen + theorieën en methodesTijdens het afstuderen zal ik me richten op de positionering van het bedrijf en de impact die ze maakt op het aspect bewegen. Een eerste vraagstuk dat in mij opkomt is: “Hoe kan Outdoor Valley haar impact op het laten bewegen van mensen vergroten?”. De komende paar weken wil ik daarom dieper op de positionering van Outdoor Valley ingaan. Theorieën en methodes die ik hierbij kan gebruiken zijn:

- Probleemanalyse (definiëren van vraagstuk)- Uitgebreide doelgroepanalyse- Uitgebreide concurrentieanalyse

o Positioneringsmatrix- Brand Key Model

Ik wil ook in gesprek gaan met de doelgroep, klanten en juist niet klanten, om de positie van het bedrijf bij de doelgroep te achterhalen.

Ik heb ook nog niet met mensen van de organisatie gesproken, naast mijn begeleider. Dit wil ook gaan doen om een nog beter beeld te krijgen van de organisatie.

10

BibliografieAlleCijfers.nl. (2020, April 10). Informatie gemeente Lansingerland. Opgehaald van AlleCijfers.nl:

https://allecijfers.nl/gemeente/lansingerland/

AlleCijfers.nl. (2020, April 10). Informatie gemeente Rotterdam. Opgehaald van AlleCijfers.nl: https://allecijfers.nl/gemeente/rotterdam/

Gemeente Rotterdam. (sd). Duurzaam. Opgehaald van Gemeente Rotterdam: https://www.rotterdam.nl/wonen-leven/duurzaam/

Knoot, J. (2012, Oktober 15). McKinsey 7S-Model. Opgehaald van Strategischmarketingplan.nl: https://www.strategischmarketingplan.com/marketingmodellen/7s-model-mckinsey/

Liesbeth Preller. (2019, April 2). Feiten en cijfers over bewegen voor ouderen. Opgehaald van Alles Over Sport: https://www.allesoversport.nl/artikel/feiten-en-cijfers-over-bewegen-voor-ouderen/

Rabobank. (2018). Horeca en recreatie. Opgehaald van Rabobank: https://www.rabobank.nl/bedrijven/cijfers-en-trends/horeca-en-recreatie

11

BijlagenBijlage 1 - Organigram

Bijlage 2 – PrijsvergelijkingOutdoor Valley (Bergschenhoek) vs. Ayers Rock (Zoetermeer)

Outdoor Valley Ayers RockSurvivallen (90 min, p.p.) €21,38 €22,50Boogschieten (60 min, p.p.) €14,25 €20Kanoën (90 min p.p.) €21,38 €22,50Vlotbouwen (90 min, p.p.) €21,38 €22,50Mountainbiken (90 min, p.p) €27 Op aanvraag

Outdoor Valley (Bergschenhoek) vs. Outdoor Brielle (Zwartewaal)Outdoor Valley Outdoor Brielle

Boogschieten (90 min, p.p.) €21,38 €19,50Kanoën (verhuur 3 uur, 2p) €24 €35Kanoën (verhuur 3 uur, 3p) €24 €52,50Paintball (2 uur, p.p.) €29,71 €25Lasergamen (90 min, p.p.) €22 €20

Bijlage 3 – AssortimentOutdoor Valley

- Kidso Kinderfeestjes

Indianenfeestje Kinderfeestje Kanovaren Kinderfeestje Klimmen Kinderfeestje Lasergamen Kinderfeestje Paintball Piratenfeestje Kinderfeestje Robin Hood

12

Kinderfeestje Speurtocht Kinderfeestje Survival Kinderfeestje Vlot & Survival Kinderfeestje Tuben (locatie Outdoor Valley Wintersport) Kinderfeestje Skiën (locatie Outdoor Valley Wintersport) Kinderfeestje Snowboarden (locatie Outdoor Valley Wintersport)

o Outdoor Kampen Zomerkamp Herfstkamp

o Clubs (Outdoor Valley Sports) Adventure Club Klimclub

- Familie & Vriendeno Activiteiten

Abseilen Arrow Battle Boogschieten Brug bouwen Disc Golf Kanopolo Kanovaren Katapult bouwen Kleine groepen Klimmen Klimmen en tokkelen Lasergamen Mountainbiken Paintball Steppen Suppen Survivallen Vlotbouwen

o Arrangementen Actief met lunch en/of barbecue Adventure Race Escape Game Indianenweekend Interactieve Challenge Lumberjack Games Outdoor Cooking Experience Trabant Rally

o Vrijgezellenfeesten Vrijgezellenfeest Voor Bikkels Vrijgezellenfeest Echte mannen Vrijgezellenfeest Intensief Vrijgezellenfeest Sportief Vrijgezellenfeest Survival

13

o Verhuur Kano Mountainbike Step Sup Dagkaartjes Kajak Disc Golf Sloep Outdoor Station

- Bedrijveno Activiteiten

Abseilen Arrow Battle Boogschieten Brug bouwen Disc Golf Kanopolo Kanovaren Katapult bouwen Klimmen Lasergamen Mountainbiken Paintball Steppen Suppen Survivallen Klimmen en tokkelen Vlotbouwen

o Bedrijfsuitjes Adventure Race Bedrijfsuitje op maat Escape Game Interactieve Challenge Lumberjack Games Outdoor Cooking Experience Trabant Rally

o Teambuilding Teamtrail

o BedrijfstrainingenTrainers:

Evert Heintz Henk Tigelaar Stefan Jansen

o Vergaderen Vergaderarrangementen Tipi tenten

14

Grote vergaderzaal Kleine vergaderzaal Berghut

- Scholeno Activiteiten

Abseilen Arrow Battle Boogschieten Brug bouwen Disc Golf Kanopolo Kanovaren Katapult bouwen Klimmen Lasergamen Mountainbiken Paintball Steppen Suppen Survivallen Teamtrail Klimmen en tokkelen Vlotbouwen

o Schooluitje Actief met lunch en/of barbecue Game on for kids Kennismaking Outdoor Schoolkamp Schoolfeest Teambuilding met de klas

o Docenten Adventure Race Actief met lunch en/of barbecue Escape Game Interactieve Challenge Lasergamen Lumberjack Games Outdoor Cooking Experience Paintball Trabant Rally

o Op school Arrow b=Battle op locatie

- Horecao Outdoor Cafeo Arrangementen

Ontvangst

15

Ontbijt Lunch Borrels & Breaks Diner Kids Drank

o Iets te vieren? Feestje Trouwen

- Obstacle Run (evenement)

Outdoor Valley Wintersport

- Skischoolo Kinderen

Groepsles Priveles Vakantiecursus Spoedcursus

o Volwassenen Groepsles Priveles Spoedcursus Open skitraining

o Vrij skiën en snowboardeno Slijpen en waxen

- Kidso Kinderfeestjes

Tuben Skiën Snowboarden

o Vakantiecursuso Kids & Fun Dag & Diploma Skiën

- Scholeno Skiles of cursuso Ski & Funo Schoolfeest

- Tubingo Fun Tubingo Extreme Tubingo Mega Splash Tubingo Kinderfeestje

- Horeca

16

o Apres-ski Stübeo Arrangementen

Ontvangst Lunch Breaks & Borrel Diner Kids Drank

o Feesten

Outdoor Valley Sports

- Fitnesso Trainingen

Survivalrun Techniektraining Survivalrun Fit Survivalrun Parcourstraining Bootcamp Bootcamp BBB Bootcamp BBB Extreme Bootcamp Extreme Bootcamp op locatie Conditietraining Obstaclerun training Kettlebell Ski Fit Flow Yoga Hatha Yoga Outdoor Spinning Kajak Fitness Ouder en Kind Bootcamp Ouder en Kind Obstaclerun Training Ouder en Kind Yoga

o Abonnementeno Strippenkaarteno Personal Training

- Survivalo Trainingeno Abonnementen

- Adventure Clubo Trainingeno Abonnementen

- Klimclubo Indoor Toprope Cursus Kidso Trainingen

17

o Abonnementen

- Mountainbikeo Mountainbike Beginners Clinico Mountainbike Beginners Cursuso Mountainbike Terugkomdago Spinning-Clinic

- Extra’so Outdoor Weeko Ouder & Kind Trainingeno Powermama Opbouwprogrammao Webshop

Kanosport Zwalker

- Reizen- Cursussen- Verhuur & Verkoop

o Huur een instructeuro Cadeaubono Materiaal verhuuro Materiaal verkoop

- Maatwerko Bedrijven

Teambuilding Dagje Weg Super Week Weg Brandingvaren op maat Wildwater met collega’s

o Groepen Brandingkajakken Maatwerk groepen Iets te vieren?

o Privé Cursus Reguliere Cursussen

o Scholen Brandingkajakken scholen Gymyak sportorientatie

o Verenigingen Inspiratie voor kampen Inspiratie voor clinics

18

Bijlage 4 - BCG-matrixDe diensten van het bedrijf zijn onder te verdelen in het volgende: buitensport, horeca en evenementen.

Horeca BuitensportEvenementen

Klein Groot

Relatieve marktaandeel

Voor alle drie de diensten die Outdoor Valley aanbiedt is de marktgroei hoog (Rabobank, 2018). Gekeken naar de horeca heeft Outdoor Valley een relatief klein marktaandeel. Rotterdam heeft veel aanbod op het gebied van horeca en omdat dit niet de enige focus is voor Outdoor Valley, hebben ze hier geen groot marktaandeel in. Gezien de buitensport heeft Outdoor Valley relatief juist wel een groot marktaandeel. Outdoor Valley beschikt over twee locaties in de gemeente Lansingerland waar buitensport aangeboden wordt. Gekeken naar evenementen in de omgeving heeft Outdoor Valley misschien niet een heel groot marktaandeel, maar ook gezien sportevenementen draagt Outdoor Valley hier aan bij. Dit samen zorgt voor een groter marktaandeel op gebied van evenementen.

19

Marktgroei

Laag

Hoog