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影印機故障碼
101 - MP2001SP /MP1600L2 /MP2852 /MP3500 /MP4000B /MP4001/4002
狀 況 : 曝光燈動作異常
可 能 原 因 : 曝光燈異常 掃描單元異常
曝光燈穩定器異常 BCU異常
基準白板異常 SIO異常 (MP2852)
120/121 - MP2001SP /MP1600L2 /MP3500 /MP4000B /MP4001 /4002
狀 況 : 掃描單元定位異常
可 能 原 因 : 掃描馬達動作異常 掃描單元異常
掃描單元定位偵測器異常 BCU異常
120/121 - MP2852
狀 況 : 掃描單元定位異常
可 能 原 因 : 掃描馬達動作異常 SIO 和掃描馬達連接線異常
掃描單元定位偵測器異常 SIO 和掃描定位偵測器接線異常
141 - MP2001SP /MP285 /MP4000B /4001 /4002
狀 況 : 黑色基準偵測異常
可 能 原 因 : 鏡頭組異常 IPU 故障 (MP2852)
BCU異常
142 - MP2001SP /MP2852 /MP4000 /4001/4002
狀 況 : 白色基準偵測異常
可 能 原 因 : 光學單元髒 BCU異常
鏡頭組異常 IPU 故障 (MP2852)
曝光燈管異常 SIO 故障 (MP2852)
曝光燈穩定器異常
143/145 - MP1600L2/MP3500
狀 況 : SBU自動調整/訊號異常
可 能 原 因 : 曝光燈管異常 鏡頭組異常
曝光燈穩定器異常 BCU異常
白色基準偵測異常 掃描介面迴路板異常
掃描單元反射鏡片異常
144 - MP2001SP/MP1600L2/MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : SBU訊號異常
可 能 原 因 : 鏡頭組異常 BCU異常
鏡頭組連接線異常 IPU 故障 (MP2852)
161 - MP2001SP /MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 影像處理單元訊號異常 BCU異常
影像處理單元異常
161 - MP2852
狀 況 : IPU異常
可 能 原 因 : 001 檢查 SBU 和 BCU 之間排線、更換 BCU、 002 更換 BCU
165 - MP2001SP/MP2852/MP3500/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 資料加密處理單元異常
可 能 原 因 : 資料加密處理單元安裝異常
資料加密處理單元異常
193 - MP1600L2
狀 況 : 影像傳送錯誤
可 能 原 因 : BICU故障
Control Board故障
195 - MP2001SP/MP2852
狀 況 : 機號不匹配
可 能 原 因 : 機號(11碼)不匹配
198 - MP1600L2
狀 況 : 記憶體位址錯誤錯誤
可 能 原 因 : BICU故障
Control Board故障
202/203/204 - MP2001SP/MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 六角稜鏡馬達異常
可 能 原 因 : 六角稜鏡馬達異常 影像處理單元異常
雷射單元異常 更換排線、雷射單元
220 - MP2001SP
狀 況 : 鐳射同步偵測訊號異常
可 能 原 因 : 信號線未連接 鐳射發射單元異常
雷射光未到達同步偵測器 BICU故障
220/221 - MP4000B/MP2852/MP4001/4002
狀 況 : 鐳射同步偵測訊號異常
可 能 原 因 : 檢查連接線 更換鐳射二極體
更換鐳射同步偵測器 更換 IPU
230 - MP2001SP/MP2852
狀 況 : FGATE ON 錯誤
可 能 原 因 : Control Board 和 BICU 連接有問題 更換 IPU (MP2852)
BICU 和 鐳射單元連接有問題
231 - MP2001SP/MP2852
狀 況 : FGATE OFF 錯誤
可 能 原 因 : Control Board 和 BICU 連接有問題 更換 IPU (MP2852)
BICU 故障
240 - MP2001SP/MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 鐳射單元異常
可 能 原 因 : 鐳射發射單元異常 BICU 故障 (MP2852)
鐳射發射單元接線異常
270 - MP2001SP/MP2852
狀 況 : GAVD 信號錯誤
可 能 原 因 : 關機再開 檢查 BCU 和 IPU 連接座
BICU 故障 更換 IPU (MP2852系列)
302 - MP2001SP/MP1600L2/MP2852/MP3500/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 充電偏壓異常
可 能 原 因 : 充電輪異常 滾筒顯像單元異常
充電高壓迴路板異常
304 - MP3500/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 充電輪漏電
可 能 原 因 : ID 偵測器異常
充電輪異常
320 - MP2001SP/MP1600L2
狀 況 : 六角稜鏡馬達異常
可 能 原 因 : 顯像偏壓漏電 六角稜鏡異常
六角稜鏡馬達和BICU排線異常 BICU故障
320 - MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 顯像偏壓異常
可 能 原 因 : 顯像偏壓漏電 高壓迴路板異常
顯像單元接頭異常
321 - MP2001SP/MP1600L2
狀 況 : 無雷測讀取信號
可 能 原 因 : BICU故障 傳真或列表介面故障
傳真或列表介面連接有問題
322 - MP2001SP/P1600L2/MP3500
狀 況 : 鐳射同步偵測訊號異常
可 能 原 因 : 同步偵測器異常線路鬆脫 BICU故障 (MP1600L/MP1600L2)
鐳射發射單元異常
323 - MP3500
狀 況 : 鐳射輸出電流過高
可 能 原 因 : 鐳射發射單元異常 BICU異常
鐳射單元與BICU間訊號異常
324 - MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 顯像單元攪拌棒異常
可 能 原 因 : 顯像單元異常(攪拌棒動作不順) 顯像單元馬達連接線異常
顯像馬達異常 IO迴路板異常
327/328 - MP3500
狀 況 : 鐳射發射單元定位偵測異常
可 能 原 因 :
329 - MP3500
狀 況 : 鐳射打點間距異常
可 能 原 因 : 鐳射發射單元異常 BICU異常
鐳射單元與BICU間訊號異常
335/336/337/338- MP3500
狀 況 : 六角稜鏡馬達異常
可 能 原 因 : 六角稜鏡馬達排線異常
六角稜鏡異常
350 - MP2001SP/MP3500/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : ID PATTERN偵測異常
可 能 原 因 : ID 偵測器異常 滾筒偵測PATTERN濃度異常
ID 偵測器連接線異常 高壓迴路板異常
IO迴路板異常
351 - MP2001SP/MP3500/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : Vsg偵測異常
可 能 原 因 : ID偵測器髒或異常 掃描系統異常
ID偵測器連接線異常 高壓迴路板異常
IO迴路板異常 滾筒偵測PATTERN產生位置異常
352 - MP3500
狀 況 : ID PATTERN偵測異常
可 能 原 因 : ID偵測器異常
353/354/355 - MP2001SP/MP2852
狀 況 : ID偵測數值異常
可 能 原 因 : ID偵測器髒或異常 雷射單元異常
ID偵測器連接線異常 鐵粉量異常
BCU或高壓迴路板故障
355 - MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 灰階偵測異常
可 能 原 因 : ID偵測器異常 鐳射防塵玻璃異常
ID偵測器或滾筒老化
360 - MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : TD偵測異常
可 能 原 因 : TD偵測異常 TD偵測器異常
滾筒顯像單元接頭異常
372 - MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : TD調整異常
可 能 原 因 : TD偵測器連接線異常
TD偵測器異常
389 - MP2001SP/MP2852
狀 況 : TD偵測異常
可 能 原 因 : TD偵測異常 TD偵測器異常
TD偵測器連接線異常
390 - MP2001SP/MP1600L2/MP2852
狀 況 : TD偵測器錯誤
可 能 原 因 : TD偵測器異常
PCU組接點異常
391 - MP2001SP/MP1600L2/MP2852
狀 況 : 顯像偏壓漏電
可 能 原 因 : PCU組接點異常
高壓迴路板故障
392 - MP2001SP/MP1600L2/MP2852
狀 況 : 鐵粉初始值校正錯誤
可 能 原 因 : ID偵測器髒 PCU組異常
無鐵粉 充電輪無電壓供給
滾筒或磁棒沒轉動 更換 TD偵測器 (MP2852系列)
396 - MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 滾筒驅動馬達異常
可 能 原 因 : 馬達負載過大 馬達連接線異常
馬達異常
IO迴路板異常
400 - MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : Vsg校正異常
可 能 原 因 : ID偵測器髒或故障
滾筒表面包粉
401/402 - MP1600L2/MP2852
狀 況 : 轉寫輪漏電
可 能 原 因 : 轉寫高壓迴路板異常 轉寫輪異常
PCU組接點不良
411 - MP2852
狀 況 : 紙張分離漏電
可 能 原 因 : 檢查高壓迴路板排線 更換分離板
更換高壓迴路板
440 - MP2001SP/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 轉寫皮帶 (輪)偏壓異常
可 能 原 因 : 轉寫高壓迴路板異常
轉寫單元或高壓迴路板連接線異常
441 - MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 轉寫/顯像馬達異常
可 能 原 因 : 馬達負載過大 馬達連接線異常
馬達故障 IO迴路板異常
442 - MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 轉寫皮帶馬達異常
可 能 原 因 : 轉寫單元定位偵測器異常 轉寫定位偵測器或馬達連接線異常
轉寫皮帶馬達異常 IO迴路板異常
490 - MP2001SP /MP2852
狀 況 : 碳粉補給馬達異常
可 能 原 因 : 馬達鎖死 主馬達故障
500 - MP1600L2 /MP2852
狀 況 : 主馬達鎖死
可 能 原 因 : 馬達負載過大 檢查信號線
主馬達故障
501 - MP2001SP (選配)/MP2852 /MP4000B /MP4001 /4002
狀 況 : 第一紙匣提升異常
可 能 原 因 : 紙匣提升馬達無法動作或附載過大
紙匣提升偵測器異常 紙匣提升馬達異常
紙匣提升馬達連接線異常 I/O Board 故障 (MP2852)
502 - MP2001SP (選配)/MP1600L2/MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 第二紙匣提升異常
可 能 原 因 : 紙匣提升馬達無法動作或附載過大
紙匣提升偵測器異常 紙匣提升馬達異常
紙匣提升馬達連接線異常 I/O Board 故障 (MP2852系列)
503 - MP2001SP (選配千張卡匣)/MP1600L2/MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 第三紙匣提升異常
可 能 原 因 : 紙匣提升馬達無法動作或附載過大
紙匣提升偵測器異常 紙匣提升馬達異常
紙匣提升馬達連接線異常
504 - MP2001SP (選配千張卡匣)/MP1600L2/MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 第四紙匣提升異常
可 能 原 因 : 紙匣提升馬達無法動作或附載過大
紙匣提升偵測器異常 紙匣提升馬達異常
紙匣提升馬達連接線異常
505 - MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 側邊千張紙匣提升異常
可 能 原 因 : 紙匣提升馬達無法動作或附載過大
紙匣高度偵測器異常
506 - MP1600L2 (系統鐵桌)
可 能 原 因 : 紙匣進紙馬達無附載過大
紙匣進紙馬達異常
508 - MP2001SP/MP2852
狀 況 : 手送台導板異常
可 能 原 因 : 手送台馬達接線有問題或馬達故障
利用 SP804-023檢查,Bit0 如無動作,更換定位偵測器 (MP2852)
520 - MP2001SP
狀 況 : 同步馬達異常
可 能 原 因 : 同步馬達故障或負載過大
521 - MP2001SP
狀 況 : 選配卡匣驅動馬達異常
可 能 原 因 : 馬達故障 卡匣迴路板故障
線未接好或斷掉
530 - MP2001SP/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 定著排風扇異常
可 能 原 因 : 定著排風扇或連接線異常 IO迴路板異常 (MP2001SP系列沒有此項)
531 - MP2001SP/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : PSU 散熱扇異常
可 能 原 因 : 風扇故障
531 - MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 排風扇異常
可 能 原 因 : 排風扇或連接線異常 IO迴路板異常
530/531 - MP2852 (SC530更換前面風扇,SC540更換後面風扇)
狀 況 : 散熱扇異常
可 能 原 因 : 檢查風扇電源線 更換BCU迴路板
更換DRB迴路板
532 - MP4000B /MP4001/4002
狀 況 : 冷風扇異常
可 能 原 因 : 冷風扇或連接線異常
IO迴路板異常 (MP2001SP系列沒有此項)
532 - MP2852
狀 況 : 雷射單元散熱扇異常 更換驅動迴路板
更換風扇 更換BCU迴路板
檢查風扇電源線或更換
533 - MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 出紙排風扇異常
可 能 原 因 : 出紙排風扇或連接線異常
IO迴路板異常
540 - MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 定著驅動馬達異常
可 能 原 因 : 馬達附載過大 IO迴路板異常
馬達或連接線異常
541 - MP2001SP/MP1600L2/MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 定著中央溫碳開路
可 能 原 因 : 定著溫碳接線異常 電源供應迴路板故障
定著溫碳異常
542 - MP2001SP/MP1600L2/MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 定著中央溫探偵測預熱失敗
可 能 原 因 : 溫碳變形或故障 燈管故障
電源供應迴路板故障
543 - MP2001SP/MP1600L2/MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 定著中央溫度偵測過熱 (軟體偵測訊號)
可 能 原 因 : 電源供應迴路板異常 BCU異常
IO迴路板異常
545/544 - MP2001SP/MP1600L2/MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 定著中央溫度偵測過熱 (硬體偵測訊號)
可 能 原 因 : IO迴路板異常 (MP2001SP/MP1600L2/MP2852 無此選項)
BCU異常 定著中央溫碳故障
源供應迴路板故障
546/545 - MP2001SP/MP1600L2/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 定著不正常持續加熱
可 能 原 因 : 定著中央溫探異常
定著燈管異常
547 - MP2001SP/MP1600L2/MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 電源零點訊號異常
可 能 原 因 : 定著燈管繼電器異常 電源供應迴路 (PSU) 板故障
定著燈管繼電迴路異常 BICU故障
551 - MP2001SP/MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 定著邊緣溫碳開路
可 能 原 因 : 定著溫碳接線異常
定著溫碳異常
552 - MP2001SP/MP1600L2/MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 定著邊緣溫探偵測預熱失敗
可 能 原 因 : 溫探變形或故障
553 - MP2001SP/MP1600L2/MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 定著邊緣溫度偵測過熱 (軟體偵測訊號)
可 能 原 因 : 電源供應迴路板異常 BCU異常
IO迴路板異常 (MP2001SP/MP1600L2/MP2852 無此選項)
555/554 - MP2001SP/MP1600L2/MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 定著邊緣溫度偵測過熱 (硬體偵測訊號)
可 能 原 因 : IO迴路板異常 (MP2001SP系列/MP1600L2系列/MP2852系列 無此選項)
BCU異常
556 - MP1600L2/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 定著不正常持續加熱
可 能 原 因 : 定著邊緣溫探異常 定著燈管異常
557 - MP2001SP/MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 零點頻率訊號異常
可 能 原 因 : 高頻雜訊
559 - MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 定著單元持續偵測夾紙
可 能 原 因 :更換定著單元 清潔/檢查定著單元及紙張進出紙路徑
移除定著單元內夾紙 SP1159 設1 會出現此故障碼 (MP2852)
559 - MP2001SP/MP1600L2
狀 況 : 定著和雙面單元持續偵測夾紙
可 能 原 因 : 紙張潮濕 定著分離爪異常
紙張規格設定部正確
590 - MP2001SP/MP1600L2/MP2852
狀 況 : 左側散熱風扇異常
可 能 原 因 : 風扇負載過大 風扇故障
591 - MP2001SP/MP1600L2
狀 況 : 後側散熱風扇異常
可 能 原 因 : 風扇負載過大 風扇故障
620 - MP2001SP/MP1600L2/MP2852
狀 況 : 送稿機和BICU連接訊號異常
可 能 原 因 : 連接線異常 BICU故障
送稿機迴路板異常
621 - MP2001SP/MP1600L2
狀 況 : 送稿機信號異常
可 能 原 因 : 送稿機和主機不能搭配 在節電模式下移除送稿機
620-01 - MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 送稿機連接訊號異常
可 能 原 因 : 連接線異常 IPU異常
送稿機迴路板異常 外部雜訊干擾
620-02 - MP4002
狀 況 : 送稿機與IPU間訊號異常
可 能 原 因 : 送稿機型號錯誤 IPU異常
送稿機迴路板異常 外部雜訊干擾
621 - MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : IO迴路板與分頁機/MAIL BOX間訊號異常
可 能 原 因 : 機器間連接線異常 周邊設備主迴路板異常
IO迴路板異常
621/622 - MP2852
狀 況 : 分頁機、卡匣訊號異常
可 能 原 因 : 檢查插槽是否正確連接
更換 PSU 或 IOB 或 BCU
622 - MP2001SP/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 系統鐵桌與主機訊號異常
可 能 原 因 : 系統鐵桌迴路板異常 系統鐵桌與主機連接線異常
BCU或IO迴路板異常
632/633/634/635 - MP2852
狀 況 : 外接計數器異常
可 能 原 因 : 檢查 SP5113 設定是否正確 檢查主機和外接計數器的連接
650 - MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : @remote modem溝通訊號異常
可 能 原 因 : Call In 查詢
652/653 - MP2852 /MP4002
狀 況 : 機器ID2異常
可 能 原 因 : 更換 Controller Board 或 NVRAM
670 - MP1600L2 /MP2852 /MP4000B /MP4001 /4002
狀 況 : 機器啟動失敗
可 能 原 因 : BCU異常 Controller異常
671 - MP2852 /MP4000B
狀 況 : BCU異常
可 能 原 因 : BCU異常 更換 Controller (MP2852)
672 - MP2852 /MP4000B /MP4001 /4002
狀 況 : Controller與操作面板溝通訊號異常
可 能 原 因 : Controller異常 操作面板或連接線異常
Controller型號錯誤
674 - MP2852
狀 況 : Controller傳輸信號訊號異常
可 能 原 因 : 關機再開 更換 Controller
687 - MP2001SP /MP2852
狀 況 : 內存地址指令錯誤
可 能 原 因 : 干擾或 Controller 故障。 更換硬碟 (MP2852) 更換 BCU (MP2852)
690 - MP2852
狀 況 : GAVA傳輸信號訊號異常
可 能 原 因 : 關機再開 更換雷射組
檢查插槽 更換 BCU
692/694 - MP2001SP /MP1600L2
狀 況 : Controller訊號異常
可 能 原 因 : Controller和BICU之間的信號異常
700 - MP4000B /MP4001 /4002
狀 況 : 原稿擋指定位偵測異常
可 能 原 因 : 送稿機撿紙輪定位偵測器異常
撿紙輪馬達異常 送稿機迴路板異常
701/702 - MP2001SP
狀 況 : 送稿機進紙或出紙馬達動作異常
可 能 原 因 : 干擾 馬達過載或不良
701 - MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 原稿輪定位偵測異常
可 能 原 因 : 撿紙輪定位偵測器異常 送稿機迴路板異常
撿紙輪馬達異常
720 - MP2852/MP4002
狀 況 : 分頁機動作異常
可 能 原 因 : 分頁機出紙導板動作異常
721 - MP2852/MP4000B
狀 況 : 分頁機整紙動作異常
可 能 原 因 : 整紙器定位偵測器異常 更換分頁機主迴路板
整紙器馬達異常
723 - MP2852/MP4000B
狀 況 : 分頁機下出紙口馬達異常
可 能 原 因 : 出紙馬達異常 更換分頁機主迴路板
725 - MP2852/MP4000B
狀 況 : 分頁機出紙導板馬達異常
可 能 原 因 : 出紙導板馬達異常 出紙導板偵測器異常
726 - MP4000B
狀 況 : 分頁機位移整紙器馬達1異常
可 能 原 因 : 位移整紙器馬達1異常 位移整紙偵測1異常
727 - MP4000B
狀 況 : 分頁機位移整紙器馬達2異常
可 能 原 因 : 位移整紙器馬達2異常 位移整紙偵測2異常
730 - MP2852
狀 況 : 1000張分頁機移位紙盤馬達異常
可 能 原 因 : 檢查信號線和馬達 更換分頁機主迴路板
更換定位偵測器或馬達
731 - MP2852
狀 況 : 分頁機出紙馬達異常
可 能 原 因 : 檢查信號線和馬達 更換分頁機主迴路板
更換馬達
740 - MP2852
狀 況 : 分頁機裝訂器馬達異常
可 能 原 因 : 檢查信號線和馬達 更換分頁機主迴路板
更換定位偵測器或馬達
742 - MP2852
狀 況 : 分頁機裝訂器移動馬達異常
可 能 原 因 : 檢查信號線和馬達 更換定位偵測器或馬達
746 - MP2852
狀 況 : 分頁機堆疊馬達異常
可 能 原 因 : 檢查信號線和馬達 更換分頁機主迴路板
更換定位偵測器或馬達
747 - MP2852
狀 況 : 分頁機下接紙盤馬達異常
可 能 原 因 : 檢查信號線或更換馬達 更換分頁機主迴路板
750 - MP2852
狀 況 : 1000張分頁機移位紙盤馬達異常
可 能 原 因 : 檢查信號線和馬達 更換定位偵測器或馬達
檢查堆疊高度偵測器或更換偵測器
760 - MP2852
狀 況 : 分頁機打孔器馬達異常
可 能 原 因 : 檢查信號線和馬達 更換分頁機主迴路板
更換定位偵測器或馬達
760 - MP2001SP/MP1600L2
狀 況 : 送稿機信號異常
可 能 原 因 : 送稿機迴路板故障 送稿機和BICU之間的連接線異常
761/762 - MP1600L2
狀 況 : 送稿機信號異常
可 能 原 因 : 送稿機和BICU之間的連接線異常 SBU故障
770 - MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 分頁機位移馬達動作異常
可 能 原 因 : 位移馬達異常 位移馬達定位偵測器異常
791 - MP2852
狀 況 : 橋接器異常
可 能 原 因 : 檢查信號線 安裝新的橋接器
791 - MP2852
狀 況 : 分頁機異常
可 能 原 因 : 檢查信號線 安裝新的分頁機
800/804 - MP1600L2
狀 況 : 影像輸出異常
可 能 原 因 : 更換 Controller Board
816 - MP2852
狀 況 : 系統錯誤常
可 能 原 因 : 更換 Controller Board
819 - MP1600L2/MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 內部控制異常
可 能 原 因 : 更換 Controller Board Controller韌體更新
更換操作面板
820 - MP1600L2/MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 自我偵測異常
可 能 原 因 : 更換 Controller Board 更換記憶體
822 - MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 自我偵測異常 - 網路介面
可 能 原 因 : 更換硬碟 更換 Controller Board
更換網路介面
823 - MP1600L2/MP2852
狀 況 : 自我偵測異常
可 能 原 因 : 更換 Controller Board 更換記憶體
824 - MP1600L2/MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 自我偵測異常 - NVRAM
可 能 原 因 : 更換NVRAM 更換 Controller Board
827 - MP1600L2/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 自我偵測異常 - 標配記憶體
可 能 原 因 : 記憶體未正確安裝 更換 Controller Board
更換記憶體 重新韌體更新
828 - MP1600L2/MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 自我偵測異常 - ROM
可 能 原 因 : 更換 Controller Board 重新韌體更新
829 - MP1600L2/MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 自我偵測異常 - 擴充記憶體
可 能 原 因 : 記憶體未正確安裝 更換 Controller Board
更換記憶體
838 - MP1600L2
狀 況 : 自我偵測異常- 時間啟動異常
可 能 原 因 : Controller故障
850 - MP1600L2
狀 況 : 網路介面異常
可 能 原 因 : Controller故障 網路介面故障
860 - MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 硬碟無法啟動
可 能 原 因 : 硬碟為初始化 更換 Controller Board
更換硬碟
870 - MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 通訊錄異常
可 能 原 因 : 執行 SP5-846-50 或 SP5-832-006
更換硬碟
872 - MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 硬碟接收電子郵件異常
可 能 原 因 : 關機再開 更換硬碟
執行 SP5-832-007
873 - MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 硬碟傳送電子郵件異常
可 能 原 因 : 執行 SP5-832-008 更換硬碟
899 - MP2852/MP4002
狀 況 : 軟體執行錯誤
可 能 原 因 : 關機再開 韌體更新
更換 Controller Board
900 - MP1600L2/MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 電子計數器異常
可 能 原 因 : 更換 NVRAM
更換 Controller Board
901 - MP2001SP/MP1600L2/MP2852
狀 況 : 機械計數器異常
可 能 原 因 : 機械計數器故障 BICU故障 機械計數器信號線未接
903 - MP2001SP
狀 況 : 電子計數器異常
可 能 原 因 : BICU 的 NVRAM 故障
928 - MP2001SP/MP1600L2
狀 況 : 記憶體錯誤
可 能 原 因 : 記憶體故障
BICU故障
接觸不良
929 - MP2001SP
狀 況 : IMAC (硬體) 錯誤
可 能 原 因 : BICU故障
安全開關故障
981 - MP2001SP
狀 況 : NV-RAM錯誤
可 能 原 因 : 沒裝 NV-RAM 或 NV-RAM故障
982 - MP2001SP/MP1600L2
狀 況 : 國碼不正確
可 能 原 因 : SP 5-807 須設定為4
NVRAM 故障
990/991 - MP1600L2/MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 軟體執行錯誤
可 能 原 因 : 有可能是耗材老化(雷射光電壓已達上限)
994 - MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 應用程式異常
可 能 原 因 :
995 - MP2001SP/MP2852/MP4000B/MP4001/4002
狀 況 : 機器速度異常
可 能 原 因 : BCU 與 Controller Board 型號錯誤機號異常
NVRAM 內部機號不正確 (MP2852系列)
997/998 - MP1600L2/MP2852
狀 況 : 應用程式異常
可 能 原 因 : 重新韌體更新
更換 Controller
沒有安裝 RAM board
彩色機常見故障碼
101 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 曝光燈動作異常
可 能 原 因 : 曝光燈異常
曝光燈穩定器異常
基準白板異常
掃描單元異常
鏡頭組異常
BCU異常
120/121 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 掃描單元定位異常
可 能 原 因 : 掃描馬達動作異常
掃描單元定位偵測器異常
掃描單元異常
BCU異常
141 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 黑色基準偵測異常
可 能 原 因 : 鏡頭組異常
BCU異常
142 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 白色基準偵測異常
可 能 原 因 : 光學單元髒
鏡頭組異常
曝光燈管異常
曝光燈穩定器異常
掃描馬達異常
144 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501/MPC3002
狀 況 : SBU訊號異常
可 能 原 因 : 鏡頭組異常
鏡頭組連接線異常
BCU異常
161 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 影像處理單元訊號異常
可 能 原 因 : 影像處理單元異常
BCU異常
165 - MPC2050/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 資料加密處理單元異常
可 能 原 因 : 資料加密處理單元安裝異常
資料加密處理單元異常
185/186/187/188/189 - 裝設SPDF (Single Pass Document Feeder)機器
狀 況 : 送稿機CIS異常
可 能 原 因 : CIS連接線異常
CIS異常
195 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 機號錯誤
可 能 原 因 : NVRAM錯誤
更換BCU後未設定機號
202/203/204 - MPC2030 /MPC2051 /MPC2500 /MPC3500 /MPC3001 /PC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 六角稜鏡馬達異常
可 能 原 因 : 六角稜鏡馬達異常
雷射單元異常
影像處理單元異常 (MPC3002系列/MPC4502系列)
BCU異常
210/211/212/213 - MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501
狀 況 : 鐳射黑/黃/洋紅/青色同步結束偵測訊號異常
可 能 原 因 : 雷射同步偵測迴路板異常
雷射發射單元異常
BCU異常
210-01~04 - MPC3002/MPC4502
狀 況 : 鐳射黑/青/洋紅/黃同步結束偵測訊號異常
可 能 原 因 : 雷射同步偵測迴路板異常
雷射發射單元異常
影像處理單元異常
220-01~04 - MPC3002/MPC4502
狀 況 : 鐳射黑/青/洋紅/黃同步結束偵測訊號異常
可 能 原 因 : 雷射同步偵測迴路板異常
雷射發射單元異常
影像處理單元異常
220/222/224/226 - MPC2500系列/MPC3001
狀 況 : 鐳射黑/黃/洋紅/青色同步起始偵測訊號異常
可 能 原 因 : 雷射同步偵測迴路板異常
雷射發射單元異常
220/221/222/223/224/225/226/227 - MPC3500/MPC4501
狀 況 : 鐳射黑/黃/洋紅/青色同步起始偵測訊號異常
可 能 原 因 : 雷射同步偵測迴路板異常
雷射發射單元異常
BCU異常
220/222 - MPC2030/MPC2051
狀 況 : 鐳射同步偵測訊號異常
可 能 原 因 : 雷射同步偵測迴路板異常
雷射發射單元異常
BCU異常
230/231 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001
狀 況 : 雷射單元黑色訊號異常
可 能 原 因 : 控制迴路板與BCU傳輸訊號異常
BCU故障
232/233 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001
狀 況 : 雷射單元黃色訊號異常
可 能 原 因 : 控制迴路板與BCU傳輸訊號異常
BCU故障
234/235 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001
狀 況 : 雷射單元洋紅色訊號異常
可 能 原 因 : 控制迴路板與BCU傳輸訊號異常
BCU故障
236/237 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001
狀 況 : 雷射單元青色訊號異常
可 能 原 因 : 控制迴路板與BCU傳輸訊號異常
BCU故障
240/241/242/243 - MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501
狀 況 : 鐳射單元黑色/黃色/青色/洋紅色異常
可 能 原 因 : 鐳射發射單元異常
BICU異常
240/241 - MPC2030/MPC2051
狀 況 : 鐳射單元黑色/黃色異常
可 能 原 因 : 鐳射發射單元異常
Controller異常
285 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 四色同步調整異常
可 能 原 因 : 偵測PATTERN異常
ID偵測器異常
影像轉寫單元異常
滾筒顯像單元異常
雷射單元異常
290/291/292/293/294/295/296 - MPC2500
狀 況 : 鐳射單元防塵遮光蓋異常
可 能 原 因 : 遮光蓋動作異常
遮光蓋定位偵測器異常
遮光蓋馬達異常
IO迴路板異常
300/301/302/303 - MPC2030/MPC2500/MPC3500
狀 況 : 黑/洋紅/青/黃 AC充電電壓輸出異常
可 能 原 因 : 高壓迴路板連接線異常
滾筒顯像單元異常
充電/顯像高壓迴路板異常
312/313/314/315 - MPC3001/MPC4501
狀 況 : 黑/洋紅/青/黃 AC充電電壓輸出異常
可 能 原 因 : 高壓迴路板連接線異常
滾筒顯像單元異常
充電/顯像高壓迴路板異常
312-01~04 - MPC3002//MPC4502
狀 況 : 黑/洋紅/青/黃 充電電壓輸出異常
可 能 原 因 : 高壓迴路板連接線異常
滾筒顯像單元異常
充電/顯像高壓迴路板異常
325 - MPC2030/MPC2051/MPC2500
狀 況 : 彩色顯像馬達異常
可 能 原 因 : 彩色顯像單元連接轉矩異常
馬達異常
360/361/362/363 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501
狀 況 : 黑/洋紅/青/黃色 TD偵測(Vt high)異常
可 能 原 因 : 顯像單元未定位
TD偵測器連接線異常
TD偵測器異常
碳粉補給異常
360-01~04 - MPC3002//MPC4502
狀 況 : 黑/青/洋紅/黃色TD校正異常
可 能 原 因 : 顯像單元鐵粉膠帶未撕開 (安裝新的顯像單元)
TD偵測器或連接線異常
361-01~04 - MPC3002/MPC4502
狀 況 : 黑/青/洋紅/黃色 TD偵測(Vt high)異常
可 能 原 因 : 顯像單元未定位或異常
TD偵測器連接線異常
TD偵測器異常
碳粉補給異常
362-01~04 - MPC3002/MPC4502
狀 況 : 黑/青/洋紅/黃色 TD偵測(Vt low)異常
可 能 原 因 : 顯像單元未定位或異常
TD偵測器連接線異常
TD偵測器異常
碳粉補給異常
364/365/366/367 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501
狀 況 : 黑/洋紅/青/黃色 TD偵測(Vt low)異常
可 能 原 因 : 顯像單元未定位
TD偵測器連接線異常
TD偵測器異常
碳粉補給異常
370 - MPC3002/MPC4502
狀 況 : ID偵測器校正異常
可 能 原 因 : ID偵測器髒或異常
372/373/374/375 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501
狀 況 : 黑/洋紅/青/黃色 TD校正異常
可 能 原 因 : 新顯像單元中鐵粉分隔膠條未完全拆除
TD偵測器連接線異常
TD偵測器異常
鐵粉設定異常
380 - MPC2500
狀 況 : 滾筒定位偵測器異常
可 能 原 因 : 偵測器連接線脫落
滾筒定位偵測器異常
380/381/382/383 - MPC3500 /MPC3001 /MPC4501
狀 況 : 黑/洋紅/青/黃色滾筒定位偵測器異常
可 能 原 因 : 偵測器連接線脫落
滾筒定位偵測器異常
380/381 - MPC2030 /MPC2051
狀 況 : 黑/彩色滾筒定位偵測器異常
可 能 原 因 : 偵測器連接線脫落
滾筒定位偵測器異常
滾筒顯像單元異常
390-01~04 - MPC3002 /MPC4502
狀 況 : 黑/青/洋紅/黃色滾筒定位偵測器異常
可 能 原 因 : 偵測器連接線脫落
滾筒定位偵測器異常
滾筒顯像單元組異常
396 - MPC2030 /MPC2051 /MPC3500 /MPC3001 /MPC4501
狀 況 : 黑色滾筒/顯像驅動馬達異常
可 能 原 因 : 馬達負載過大
馬達異常
馬達連接線異常
電源供應迴路板迴路板上24V保險絲燒斷
396-01~04 - MPC3002 /MPC4502
狀 況 : 黑/青/洋紅/黃色滾筒/顯像驅動馬達異常
可 能 原 因 : 馬達負載過大
馬達異常
馬達連接線異常
電源供應迴路板迴路板上24V保險絲燒斷
397 - MPC2030 /MPC2051
狀 況 : 彩色滾筒馬達異常
可 能 原 因 : 馬達負載過大
馬達異常
馬達連接線異常
電源供應迴路板迴路板上24V保險絲燒斷
397/398/399 - MPC3500 /MPC3001 /MPC4501
狀 況 : 洋紅/青/黃色滾筒馬達異常
可 能 原 因 : 馬達負載過大
馬達異常
馬達連接線異常
電源供應迴路板迴路板上24V保險絲燒斷
400 - MPC2030 /MPC2051 /MPC2500 /MPC3500 /MPC3001 /MPC4501
狀 況 : Vsg校正異常
可 能 原 因 : ID偵測器髒或故障
影像轉寫皮帶異常
441 - MPC2030 /MPC2051 /MPC2500 /MPC3500 /MPC3001 /MPC4501/MPC3002 /MPC4502
狀 況 : 轉寫單元馬達異常
可 能 原 因 : 馬達負載過大
馬達連接線異常
ITB驅動馬達故障
442 - MPC2030 /MPC2051 /MPC2500 /MPC3500 /MPC3001 /MPC4501/MPC3002 /MPC4502
狀 況 : ITB彩色接觸馬達異常
可 能 原 因 : 彩色驅動控制偵測器異常
彩色驅動馬達附載過大
彩色驅動馬達故障
馬達或偵測器連接線異常
電源供應迴路板迴路上24V保險絲燒斷
443 - MPC2030 /MPC2051 /MPC2500 /MPC3500 /MPC3001 /MPC4501 /MPC3002 /MPC4502
狀 況 : ITB異常
可 能 原 因 : ITB編碼偵測異常
ITB未安裝定位
ITB馬達故障
ITB馬達附載過大
452 - MPC2030 /MPC2051 /MPC2500 /MPC3500 /MPC3001 /MPC4501 /MPC3002
狀 況 : 紙張傳送單元異常
可 能 原 因 : 紙張傳送單元偵測器異常
紙張傳送單元馬達異常
電源供應迴路板迴路上24V保險絲燒斷
BCU異常
IO迴路板異常 (MPC4502)
460 - MPC2500 /MPC3500 /MPC3001 /MPC4501 /MPC3002 /MPC4502
狀 況 : 分離高壓異常
可 能 原 因 : 分離高壓迴路板異常
IO迴路板異常
490 - MPC2500 /MPC3500 /MPC3001 /MPC4501 /MPC3002 /MPC4502
狀 況 : 碳粉傳送馬達異常
可 能 原 因 : 碳粉傳送馬達異常
電源供應迴路板迴路上24V保險絲燒斷
491 - MPC2030 /MPC2051 /MPC2500 /MPC3500 /MPC3001 /MPC4501 /MPC3002 /MPC4502
狀 況 : 滾筒/顯像高壓輸出異常
可 能 原 因 : 高壓漏電
連接線異常
滾筒/顯像單元異常
高壓迴路板異常
492 - MPC2030 /MPC2051 /MPC2500 /MPC3500 /MPC3001 /MPC4501 /MPC3002 /MPC4502
狀 況 : 影像轉寫/紙張傳送高壓輸出異常
可 能 原 因 : 高壓漏電
連接線異常
滾筒/顯像單元異常
高壓迴路板異常
495 - MPC2030 /MPC2051
狀 況 : 滾筒單元回收導桿馬達異常
可 能 原 因 : 碳粉回收驅動馬達異常
連接線異常
馬達驅動迴路板異常
BCU異常
501/502 - MPC2500 /MPC3500 /MPC3001 /MPC4501 /MPC3002 /MPC4502
狀 況 : 第一/二紙匣提升異常
可 能 原 因 : 紙匣提升馬達無法動作或附載過大
紙匣提升馬達異常
紙匣提升馬達連接線異常
IO迴路板異常
503 - MPC2030 /MPC2051 /MPC2500 /MPC3500 /MPC3001 /MPC4501 /MPC3002 /MPC4502
狀 況 : 第三紙匣提升異常
可 能 原 因 : 紙匣提升馬達無法動作或附載過大
紙匣提升馬達異常
紙匣提升馬達連接線異常
504 - MPC2030 /MPC2051 /MPC2500 /MPC3500 /MPC3001 /MPC4501 /MPC3002 /MPC4502
狀 況 : 第四紙匣提升異常
可 能 原 因 : 紙匣提升馬達無法動作或附載過大
紙匣提升馬達異常
紙匣提升馬達連接線異常
506 - MPC2030 /MPC2051
狀 況 : 千張紙匣提升異常
可 能 原 因 : 紙匣提升馬達無法動作或附載過大
508 - MPC2030 /MPC2051
狀 況 : 手送單元提升底板異常
可 能 原 因 : 手送台馬達異常
連接線異常
手送台定位偵測器異常
520-01~01 - MPC3002 /MPC4502
狀 況 : 同步/進紙馬達異常
可 能 原 因 : 馬達負載過大
馬達異常
連接線異常
IO迴路板異常
530 - MPC2500 /MPC3500 /MPC3001 /MPC4501 /MPC3002 /MPC4502
狀 況 : 定著排風扇異常
可 能 原 因 : 排風扇或連接線異常
馬達驅動迴路板迴路板異常
BICU異常
530 - MPC2030 /MPC2051
狀 況 : 雷射前端排風扇異常
可 能 原 因 : 排風扇或連接線異常
馬達驅動迴路板迴路板異常
BCU異常
531 - MPC2500 /MPC3500 /MPC3001 /MPC4501
狀 況 : 驅動單元排風扇異常
可 能 原 因 : 排風扇或連接線異常
馬達驅動迴路板迴路板異常
531 - MPC3002 /MPC4502
狀 況 : QSU(快速加熱)風扇異常
可 能 原 因 : 排風扇或連接線異常
IO迴路板異常
531 - MPC2030 /MPC2051
狀 況 : 雷射後端排風扇異常
可 能 原 因 : 排風扇或連接線異常
馬達驅動迴路板迴路板異常
BCU異常
532 - MPC2500
狀 況 : 雷射散熱風扇異常
可 能 原 因 : 風扇或連接線異常
532-01~02 - MPC3002 /MPC4502
狀 況 : 前端或後端雷射散熱風扇異常
可 能 原 因 : 風扇或連接線異常
IO迴路板異常
532/533 - MPC3500 /MPC3001 /MPC4501
狀 況 : IH散熱風扇/反轉散熱風扇異常
可 能 原 因 : 風扇或連接線異常
IO迴路板異常
532 - MPC2030 /MPC2051
狀 況 : 雷射下方冷風扇異常
可 能 原 因 : 冷風扇或連接線異常
IO迴路板異常
532 - MPC2500
狀 況 : 碳粉補給風扇異常
可 能 原 因 : 風扇或連接線異常
533 - MPC2030 /MPC2051
狀 況 : 定著前端排風扇異常
可 能 原 因 : 排風扇或連接線異常
馬達驅動迴路板異常
BCU異常
534 - MPC2500
狀 況 : 定著出紙偵測器風扇異常
可 能 原 因 : 排風扇或連接線異常
534 - MPC2030 /MPC2051
狀 況 : 定著後端排風扇異常
可 能 原 因 : 排風扇或連接線異常 馬達驅動迴路板異常
BCU異常
535 - MPC2500
狀 況 : 電源供應迴路板排風扇異常
可 能 原 因 : 排風扇或連接線異常
535 - MPC3500 /MPC4501 /MPC3002 /MPC4502
狀 況 : 出紙排風扇異常
可 能 原 因 : 排風扇或連接線異常
535 - MPC2030 MPC2051
狀 況 : Controllere box 排風扇異常
可 能 原 因 : 排風扇或連接線異常
BCU異常
536 - MPC2500
狀 況 : Controllere box 排風扇異常
可 能 原 因 : 排風扇或連接線異常
536 - MPC2030 /MPC2051
狀 況 : 內部轉換器方向閘磁筒風扇異常
可 能 原 因 : 風扇或連接線異常
BCU異常
538 - MPC3002 /MPC4502
狀 況 : AC Controller 排風扇異常
可 能 原 因 : 排風扇或連接線異常
IO迴路板異常
540 - MPC2500 /MP3500 /MPC3001 /MPC4501 /MPC3002 /MPC4502
狀 況 : 定著馬達異常
可 能 原 因 : 馬達附載過大
馬達或連接線異常
540 - MPC2030
狀 況 : 驅動馬達異常
可 能 原 因 : 馬達附載過大
馬達或連接線異常
541 - MPC2030 /MPC2051 /MPC2500 /MPC3500 /MPC3001 /MPC4501 /MPC3002
狀 況 : 上熱異常
可 能 原 因 : 非接觸式溫探連接線異常
非接觸式溫探異常
542 - MPC2030 /MPC2051 /MPC2500 /MPC3500 /MPC3001 /MPC4501 /MPC3002 /MPC4502
狀 況 : 定著中央溫探偵測預熱失敗
可 能 原 因 : 溫碳變形或故障 溫探表面異常
輸入電壓超過額定數值 上熱燈管異常
IH加熱單元異常 (MPC3500)
543 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501
狀 況 : 定著中央溫度偵測過熱 (軟體偵測訊號)
可 能 原 因 : 電源供應迴路板異常 BCU異常
IO迴路板異常
543 - MPC3002 /MPC4502
狀 況 : 定著中央溫度偵測過熱 (軟體偵測訊號)
可 能 原 因 : AC電源供應迴路板異常 IO迴路板異常
影像處理單元異常
544 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501
狀 況 : 定著中央溫度偵測過熱 (硬體偵測訊號)
可 能 原 因 : BCU異常 電源供應迴路板異常
IO迴路板異常 上熱邊緣溫探異常
定著控制迴路異常 (MPC2500/MPC3500)
544 - MPC3002/MPC4502
狀 況 : 定著中央溫度偵測過熱 (硬體偵測訊號)
可 能 原 因 : AC電源供應迴路板異常 IO迴路板異常
影像處理單元異常 定著控制迴路異常
545 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3001
狀 況 : 定著不正常持續加熱
可 能 原 因 : 上熱溫度安全開關開路 定著燈管異常
溫探異常 (MPC2500系列)
545 - MPC3002/MPC4502
狀 況 : 定著中央加熱異常
可 能 原 因 : 定著溫探異常
連接線異常
547 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 電源零點訊號異常
可 能 原 因 : 定著控制繼電器異常 電源供應迴路板24V保險絲異常
電源供應異常
548 - MPC3500/MPC4501
狀 況 : 定著轉動異常
可 能 原 因 : 定著/出紙馬達異常 上熱皮帶遮斷器異常
上熱皮帶遮斷偵測器異常 IH與IO迴路板訊號異常
定著單元異常
549 - MPC3002/MPC4502
狀 況 : 定著加熱異常
可 能 原 因 : 連接線異常
定著燈管異常
551 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 定著邊緣溫碳開路
可 能 原 因 : 定著溫碳接線異常
定著溫碳異常
552 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 定著上熱邊緣溫探偵測預熱失敗
可 能 原 因 : 溫探變形或故障 上熱定著燈管異常
上熱溫度安全開關開路
IH異常 (MPC3500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502)
553 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501
狀 況 : 定著邊緣溫度偵測過熱 (軟體偵測訊號)
可 能 原 因 : 電源供應迴路板異常 BCU異常
IO迴路板異常 (MPC2500/MPC3500//MPC3001/MPC4501)
553 - MPC3002/MPC4502
狀 況 : 定著邊緣溫度偵測過熱 (軟體偵測訊號)
可 能 原 因 : AC電源供應迴路板異常 影像處理單元異常
IO迴路板異常
554 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501
狀 況 : 定著邊緣溫度偵測過熱 (硬體偵測訊號)
可 能 原 因 : 上熱邊緣溫探異常 電源供應迴路板異常
BCU異常 定著溫動控制系統異常
IO迴路板異常 (MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501)
554 - MPC3002/MPC4502
狀 況 : 定著邊緣溫度偵測過熱 (硬體偵測訊號)
可 能 原 因 : AC電源供應迴路板異常 影像處理單元異常
IO迴路板異常
555 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 定著不正常持續加熱
可 能 原 因 : 上熱燈管異常 上熱溫度安全開關異常
電源供應迴路板異常 (MPC3001/MPC4501)
557 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501
狀 況 : 零點頻率訊號異常
可 能 原 因 : 高頻雜訊
電源供應迴路板異常 (MPC3001/MPC4501)
557 - MPC3002/MPC4502
狀 況 : 零點頻率訊號異常
可 能 原 因 : 高頻雜訊 AC電源供應迴路板異常
559 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 定著單元持續偵測夾紙
可 能 原 因 : 移除定著單元內夾紙 更換定著單元
清潔/檢查定著單元及紙張進出紙路徑
561 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 下熱溫度異常
可 能 原 因 : 下熱中央溫探異常
561 - MPC3002/MPC4502
狀 況 : 下熱溫度異常
可 能 原 因 : 下熱邊緣溫探異常
562 - MPC3002/MPC4502
狀 況 : 下熱溫度異常
可 能 原 因 : 下熱邊緣溫探異常
563 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501
狀 況 : 下熱溫度異常 (軟體偵測訊號)
可 能 原 因 : 電源供應迴路板異常 BCU異常
IO迴路板異常 (MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501)
563 - MPC3002/MPC4502
狀 況 : 定著邊緣溫度偵測過熱 (軟體偵測訊號)
可 能 原 因 : AC電源供應迴路板異常 影像處理單元異常
IO迴路板異常
564 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501
狀 況 : 下熱溫度異常 (硬體偵測訊號)
可 能 原 因 : 電源供應迴路板異常
BCU異常 下熱中央溫探異常
IO迴路板異常 (MPC2500系列/MPC3001系列/MPC4501系列)
定著溫度控制系統異常
564 - MPC3002/MPC4502
狀 況 : 定著邊緣溫度偵測過熱 (軟體偵測訊號)
可 能 原 因 : AC電源供應迴路板異常 影像處理單元異常
IO迴路板異常 定著單元異常
565 - MPC2030 /MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501
狀 況 : 下熱持續加熱
可 能 原 因 : 下熱溫度安全開關異常 下熱中央溫探異常
下熱燈管異常 電源供應迴路板異常
569 - MPC3500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 下熱壓力偵測器異常
可 能 原 因 : 下熱接觸偵測器異常 定著單元異常
下熱壓力馬達異常
569-01 - MPC3002/MPC4502
狀 況 : 定著溫度控制遮板偵測器異常
可 能 原 因 : 定著溫度控制遮板偵測器或鏈接線異常
571 - MPC2030/MPC2051
狀 況 : 下熱溫度異常
可 能 原 因 : 下熱邊緣溫探異常
571 - MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 下熱中央溫度異常
可 能 原 因 : 下熱中央溫探異常
572-02 - MPC3002/MPC4502
狀 況 : 下熱中央溫度異常
可 能 原 因 : 下熱中央溫探異常
573 - MPC2030/MPC2051
狀 況 : 下熱溫度異常 (硬體偵測訊號)
可 能 原 因 : 下熱邊緣溫探異常 BCU異常
電源供應迴路板異常
573 - MPC3002/MPC4502
狀 況 : 下熱溫度異常 (軟體偵測訊號)
可 能 原 因 : IO迴路板異常
影像處理單元異常
574 - MPC2030/MPC2051
狀 況 : 下熱溫度異常 (硬體偵測訊號)
可 能 原 因 : 電源供應迴路板異常 下熱邊緣溫探異常
BCU異常
574 - MPC3002/MPC4502
狀 況 : 下熱溫度異常 (軟體偵測訊號)
可 能 原 因 : IO迴路板異常
影像處理單元異常
581 - MPC3500/MPC3001/MPC4501
狀 況 : IH加熱器異常
可 能 原 因 : 電源供應迴異常
IH加熱器異常
581 - MPC3002/MPC4502
狀 況 : 中央非接觸式溫探異常
可 能 原 因 : 溫探或連接線異常
591 - MPC3002/MPC4502
狀 況 : 中央非接觸式溫探異常
可 能 原 因 : 溫探或連接線異常
610/611 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501
狀 況 : 機械式計數器異常 (黑色/彩色)
可 能 原 因 : BCU異常
610 - MPC3002 /MPC4502
狀 況 : 機械式計數器異常 (黑色)
可 能 原 因 : BCU異常
620 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501/MPC3002
狀 況 : 送稿機連接訊號異常
可 能 原 因 : 連接線異常 BCU異常
送稿機迴路板異常 外部雜訊干擾
621 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 分頁機連接訊號異常
可 能 原 因 : 機器間連接線異常 電源供應迴路板異常
BCU異常 分頁機迴路板異常
650 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : @remote modem溝通訊號異常
可 能 原 因 :
669 - MPC2030/MPC2051
狀 況 : NVRAM異常
可 能 原 因 : NVRAM異常
雜訊干擾
670 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 機器啟動失敗
可 能 原 因 : BCU異常
Controller異常
671 - MPC2030/MPC2051/MPC3500/MPC3001/MPC4501
狀 況 : BCU異常
可 能 原 因 : BCU異常
Controller異常
672 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : Controller與操作面板溝通訊號異常
可 能 原 因 : Controller異常 操作面板或連接線異常
Controller型號錯誤
681 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501
狀 況 : RFID異常
可 能 原 因 : 雜訊 RFID迴路板異常
碳粉瓶上晶片異常
681 - MPC3002/MPC4502
狀 況 : 碳粉瓶ID異常
可 能 原 因 : 碳粉瓶上晶片異常
讀寫迴路板異常
720-24 - MPC3002/MPC4502
狀 況 : 分頁機出紙導板馬達異常
可 能 原 因 : 連接線異常 導紙板偵測器異常
馬達異常
720-30 - MPC3002/MPC4502
狀 況 : 分頁機整紙器馬達異常
可 能 原 因 : 連接線或偵測器異常 分頁機迴路板異常
馬達異常 導紙板偵測器異常
720-42 - MPC3002/MPC4502
狀 況 : 分頁機裝訂器移動馬達異常
可 能 原 因 : 連接線或偵測器異常
馬達異常
730 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501
狀 況 : 分頁機位移馬達異常
可 能 原 因 : 馬達異常
定位偵測器
740 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501
狀 況 : 分頁機裝訂器馬達異常
可 能 原 因 : 馬達異常
偵測器異常
742 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501
狀 況 : 分頁機裝訂器移動馬達異常
可 能 原 因 : 馬達異常
偵測器異常
750 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501
狀 況 : 分頁機提升接紙盤異常
可 能 原 因 : 馬達異常
770 - MPC3002/MPC4502
狀 況 : 分頁機位移式馬達異常
可 能 原 因 : 馬達異常
定位偵測器異常
791 - MPC2500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 橋接器異常
可 能 原 因 : 周邊偵測異常
792 - MPC2500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 分頁機異常
可 能 原 因 : 周邊偵測異常
798 - MPC2030/MPC2051
狀 況 : 分頁機前方風扇異常
可 能 原 因 : 散熱風扇異常
799 - MPC2030/MPC2051
狀 況 : 接紙盤提升馬達異常
可 能 原 因 : 提升馬達動作異常
816 - MPC2030/MPC2051/MPC3500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 節電控制異常
可 能 原 因 : Controller異常
819 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 核心控制異常
可 能 原 因 : Controller異常 記憶體異常
IPU異常 (MPC2051)
860 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 硬碟動作異常
可 能 原 因 : 硬碟異常
870 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 通訊錄異常
可 能 原 因 : 執行程式異常 通訊錄伺服器路徑錯誤
硬碟異常
872 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 郵件傳送資料異常
可 能 原 因 : 硬碟異常
873 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 硬碟傳送動作動作異常
可 能 原 因 : 硬碟異常
899 - MPC2030/MPC2051/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 軟體執行錯誤
可 能 原 因 : Controller異常
硬碟異常
900 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 電子計數器異常
可 能 原 因 : NVRAM異常/Controller異常
990/991 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 軟體執行錯誤
994 - MPC2030/MPC2051
狀 況 : 應用程式異常
可 能 原 因 :
995 - MPC2030/MPC2051/MPC2500/MPC3500/MPC3001/MPC4501/MPC3002/MPC4502
狀 況 : 機器速度異常
可 能 原 因 : BCU與Controller型號錯誤
機號異常
大型機故障碼級別說明
掃瞄單元
101 D 曝光燈錯誤。觸發器開啟時,沒有檢測到燈開啟。
120 D 掃描定位錯誤1。初始化或複印期間,沒有偵測到掃描定位偵測器開啟狀態。
121 D 掃描定位錯誤2。初始化或複印期間,沒有偵測到掃描定位偵測器關閉狀態。
122 D 掃描定位錯誤3。原稿掃瞄期間,沒有偵測到掃描定位偵測器開啟狀態。
123 D 掃描定位錯誤4。原稿掃瞄期間,沒有偵測到掃描定位偵測器關閉狀態。
141 D 黑色準位偵測錯誤。
142 D 白色準位偵測錯誤。
143 C SBU自動調節錯誤。開啟機器時,SBU的自動調節失敗。
144 D SBU傳送錯誤。
161 D IPU 故障。
165 D 影印資料安全單元錯誤。
181 D CIS燈異常。CIS燈觸發器開啟後,沒有偵測到CIS燈開啟。
182 D 掃瞄單元風扇(右側)異常。
183 C CIS自動調節錯誤。
184 D CIS傳送錯誤。
185 D CIS傳送異常。
186 D CIS LED異常。
187 D CIS黑色準位異常。
188 D CIS白色準位異常。
189 D CIS灰階平衡調整異常。
195 D 機號錯誤。
曝光
202 D 六角稜鏡馬達錯誤1。(MP系列)
203 D 六角稜鏡馬達錯誤2。(MP系列)
204 D 六角稜鏡馬達錯誤3。(MP系列)
205 D 六角稜鏡馬達錯誤4。(MP系列)
220 D 雷射同步偵測錯誤。(MP系列)
221 D 雷射同步偵測錯誤。(MP系列)
230 D 雷射起始信號異常,主控制板與BICU溝通異常。(MP系列)
231 D 雷射起始信號異常,主控制板與BICU溝通異常。(MP系列)
240 C 雷射單元異常。
270 D GAVD 通訊錯誤,BCU、LD或IPU故障。
影像顯像系統
300 D 充電高壓輸出錯誤。9次檢測到充電的回饋電壓太高。
303 C 充電高壓閘極網漏電。當充電電壓輸出到柵極網時,9次超過指定的值。
304 D 充電閘極電流開路。當充電電壓輸出到柵極網時,9次超過指定的值。
305 D 充電高壓線清潔器錯誤1。開啟後在4秒內馬達鎖定,或在30秒內沒有鎖定。
306 C 充電高壓線清潔器錯誤2。檢測到充電馬達的電流小於83mA。
307 D 充電柵極電流開路。
310 D 電位偵測器校正錯誤1。當測試電壓 (-100V,-800V) 施加於滾筒時,滾筒電位偵測器的輸出電壓未達到標準範圍內。
311 C 電位偵測器校正錯誤2。當測試電壓 (-100V,-800V) 施加於滾筒時,滾筒電位偵測器的輸出電壓未達到標準範圍內。
312 C 電位偵測器校正錯誤3。調節滾筒電位 (VD) 時,滾筒電位偵測器檢測到VD比VG 高 (柵極電壓)。VD不能被設定到目標範圍。
314 C 電位偵測器校正錯誤4。當對LD功率調整調節滾筒電位 (VH) 時,第1次製作VH圖形,滾筒電位偵測器檢測到VH大於500V。
315 C 電位偵測器校正錯誤5。滾筒電位偵測器校準期間,當給滾筒加-100V時,輸出值超出指定的範。
316 C 電位偵測器校正錯誤6。滾筒電位偵測器校準期間,當給滾筒加-800V時,輸出值超出指定的範。
317 C 電位偵測器校正錯誤7。當調整VL時,圖形表面電位VL不在0V ~ -400V之內。 (VL是曝光白色圖形後的電位。)
320 D 顯像偏壓輸出異常。
321 D 無雷射寫入信號 (F-GATE) 錯誤1。IPU的雷射寫入信號 (F-GATE) 在60秒內沒有降低。
322 D 雷射同步偵測錯誤。六角稜鏡馬達達到標準轉速以及LD單元開啟500ms以後,雷射同步偵測器沒有產生信號。
324 D 顯像馬達異常。
335 D 六角稜鏡馬達錯誤1。六角稜鏡馬達啟動或改變轉速後,在20秒內信號沒有降低。
336 D 六角稜鏡馬達錯誤2。六角稜鏡馬達啟動或改變轉速後,在20秒內信號沒有昇高。
337 D 六角稜鏡馬達錯誤3。
338 D 六角稜鏡馬達錯誤4。
340 C TD偵測器輸出錯誤。TD偵測器輸出電壓 (Vt)。Vt = 0.5V或以下,Vt = 4.0V或以上。
341 D TD自動調節期間,控制設定到最小值 (PWM=0),TD輸出電壓 (Vt) 是2.5V或以上。當產生此錯誤時,SP2-906-1的讀數為0V。
342 D TD自動調節期間,TD輸出電壓 (Vt) 在20秒內沒有到目標範圍 (3.0 ± 0.1V)。當產生錯誤時,
SP2-906-1的指示讀數為0V。
345 D 顯像輸出異常。10次檢測加到顯像單元的高壓比PWM的上限 (45%) 高。
350 C ID偵測器錯誤1。檢測ID偵測器圖形時,連續2次檢測到以下其一的ID偵測器輸出電壓。Vsp≧
2.5V、Vsg < 2.5、Vsp = 0V、Vsg = 0。
351 C ID偵測器錯誤2。檢查ID偵測器圖形時,ID偵測器輸出電壓是5.0V,而輸入到ID偵測器的PWM
信號是0。
352 C ID偵測器錯誤3。檢查ID偵測器圖形2秒期間,ID偵測器圖形邊緣電壓不是在2.5V或800ms內
不檢測圖形邊緣。
353 C ID偵測器錯誤4。對ID偵測器加最大PWM輸入 (255) 時,Vsg < 4.0V。 對ID偵測器加最小
PWM輸入(0)時,Vsg≧ 4.0V。
354 C ID偵測器錯誤5。檢查Vsg時,Vsg超出調整目標 (4.0 ± 0.2V)。
355 C ID偵測器錯誤6。自動調整開始後的20秒內,Vsg調不到目標值 (4.0 ± 0.2V)。
360 D TD偵測器調整失敗。
361 C TD偵測器調整失敗(過高)。
362 C TD偵測器調整失敗(過低)。
370 C ID偵測器調整失敗。
375 C ID偵測器調整失敗:滾筒表面電壓錯誤。
376 C ID偵測器調整失敗。
377 C ID偵測器調整失敗。
378 C ID偵測器調整失敗。
380 C 電位偵測器修正錯誤。
396 D 主馬達異常。
影像顯像系統(2)
401 D 轉寫輸出異常。當轉寫輸出時,反饋電壓仍高於4V達60ms時間。
402 D 轉寫輸出異常釋放偵測。轉寫輸出時,即使使用24%PWM,在60ms內幾乎沒有反饋電壓。
410 C 總除電燈錯誤。
430 C 除電燈錯誤。完成了自動流程控制初始化後,電位偵測器檢測到的滾筒表面電位大於 -400V。
440 D 主馬達鎖定。
440 D 轉寫輸出異常。(MP系列)
441 D 顯像馬達不良。
490 D 主風扇異常。
495 D 碳粉回收單元錯誤。主馬達開啟後,3秒沒有改變編碼器脈沖。
496 D 碳粉回收瓶錯誤。關閉前門時,碳粉回收瓶放置開關仍然關閉。
497 D 碳粉回收馬達錯誤。碳粉回收馬達設定信號關閉達1秒。
進紙、傳送、雙面、定著單元
501 B 卡匣1提升故障。 卡匣提升馬達提升底板後,在10秒內沒有啟動提升偵測器。
502 B 卡匣2提升故障。卡匣提升馬達提升底板後,在10秒內沒有啟動提升偵測器。
503 B 卡匣3提升故障。卡匣提升馬達提升底板後,在10秒內沒有啟動提升偵測器。
507 B LCT進紙馬達故障。 開啟馬達後,檢測到進紙馬達的LD信號異常達50ms。
510 B LCT卡匣故障。
515 B 串接卡匣後檔板馬達錯誤。
515 C 雙面單元整紙檔板驅動馬達異常。(MP6002)
516 C 雙面單元整紙檔板驅動馬達異常。(MP6002)
520 C 雙面整紙器馬達錯誤1。整紙器定位偵測器還是沒有開啟。
521 C 雙面整紙器馬達錯誤2。整紙器定位偵測器還是沒有開啟。
530 D 主風扇異常。
531 D 定著出紙馬達故障。
540-01 D 定著出紙馬達異常。(MP6002)
540-02 D 定著矽油清潔棉布驅動馬達異常。(MP6002)
540-03 D 定著矽油清潔棉布驅動馬達異常。(MP6002)
540-04 D 定著矽油清潔棉布驅動馬達異常。(MP6002)
541 A 定著溫探開路。 溫探檢測到定著溫度低於7℃達35秒。
542 A 定著溫度預熱錯誤。(中間)
543 A 定著燈管過熱錯誤1 (軟體)。
544 A 定著燈管過熱錯誤1 (硬體)。
545 A 定著燈管過熱錯誤2 。
547 D 零基信號故障。電源線上有雜訊。
550 A 定著清潔網用完。用新的更換清潔網後,用 SP1902 001 設為 0 清除 SC550。
551 A 定著溫探錯誤1。尾端溫探異常。
552 A 定著溫探錯誤2。尾端溫探25秒內沒有偵測到100℃。
553 A 定著溫探錯誤3。尾端溫探偵測到定著溫度超過 240 ℃。
555 A 定著燈管故障。
557 C 零基信號故障。電源線上有雜訊。(MP系列)
559 A 定著單元連續夾紙3次。(MP系列)
569 D 定著下熱釋放馬達故障。影印中下熱釋放馬達定位偵測器沒有偵測到信號。
590 D 碳粉回收馬達錯誤。碳粉回收馬達開啟時,3秒內碳粉回收馬達偵測器的輸出沒有改變。
資料傳輸
601 D BCU和掃描單元之間通訊干擾及錯誤。
610 D BCU <=> ADF通訊/超時異常。
611 D BCU <=> ADF通訊/中斷接收異常。
612 D BCU <=> ADF通訊/命令異常。 軟體錯誤,導致程式異常。
620 D BCU <=> ADF通訊/超時錯誤。
621 D BCU <=> 分頁機通訊/中斷錯誤。
623 D BCU <=> 卡匣1~3通訊/超時錯誤。
624 D BCU <=> 卡匣1~3通訊/中斷接收錯誤。
626 D BCU <=> LCT通訊/超時錯誤。
627 D BCU <=> LCT通訊/中斷接收錯誤。
632 B 外接計數器驅動錯誤。
633 B 外接計數器驅動錯誤。
634 B 外接計數器驅動錯誤。
635 B 外接計數器驅動錯誤。
636 D SD卡異常。
640 D 引擎與主控板間連線失敗。
641 D 引擎迴路板異常。
650 B @Remote通信訊號異常。
652 B @Remote ID2序號錯誤。
653 B @Remote ID2序號錯誤。
670 D 系統引擎啟動錯誤。
671 D 系統引擎錯誤。
672 B 控制迴路板啟動錯誤。通電後,控制迴路板和操作面板之間的線路沒有開啟進行正常運行。
週邊設備
700 D ADF原稿撿紙錯誤1。開啟撿紙馬達後,撿紙輪定位偵測器沒有改變。
701 D ADF底板馬達錯誤。開啟底板提升馬達提升板之後,底板位置偵測器沒有檢測到底板。
720 D 分頁機傳送馬達錯誤。
721 B 分頁機整紙器馬達錯誤。
722 B 分頁機整紙器馬達錯誤。
723 出紙皮帶馬達故障
724 B 分頁機裝訂機馬達錯誤。
725 B 分頁機堆疊單元輸出馬達錯誤。
726 B 分頁機上卡匣提升馬達錯誤。
727 B 分頁機裝訂器旋轉馬達錯誤。
729 D 分頁機打孔馬達錯誤。
730 B 分頁機裝訂器移動馬達錯誤。
732 B 分頁機移動輪馬達錯誤。
733 B 分頁機下卡匣提升馬達錯誤。
735 B 分頁機預堆疊馬達錯誤。
736 B 分頁機出紙導板馬達錯誤。
737 B 廢裝訂針儲存滿了。
738 B 分頁機原稿蓋馬達錯誤。
739 B 分頁機折疊馬達錯誤。
740 B 分頁機前鞍形裝訂器馬達錯誤。
741 B 分頁機後鞍形裝訂器馬達錯誤。
742 B 分頁機整紙機側擋板馬達錯誤。
743 B 分頁機位移馬達故障。
750 B 封面插頁機底板馬達錯誤。
系統
816 D 節電後I/O不良。
817 B 監視錯誤。控制板錯誤。SD卡錯誤或使用非授權SD卡。
818 D 監視錯誤。控制錯誤。
819 D 軟體不良。記憶體系統程式錯誤。控制板故障。
820 D 自我診斷錯誤:CPU。
821 D 自我診斷錯誤:ASIC。
822 B 自我診斷錯誤:HDD。
823 D 自我診斷錯誤:NIC。
824 D 自我診斷錯誤:NVRAM。
827 D 自我診斷錯誤:RAM。
828 D 自我診斷錯誤:ROM。
829 D 自我診斷錯誤:選配記憶體。
834 D 自我診斷錯誤:選配記憶體。
840 D EEPROM錯誤。
841 D EEPROM錯誤。
850 B 網路I/F錯誤。IP地址設定錯誤。 NIB 板不良。 控制板不良。
853 B 藍芽驅動連線。
858 B 數據加密轉換錯誤。
859 B 數據加密轉換錯誤。
860 B 硬碟在主電源開啟時啟動錯誤。
861 D 硬碟重試故障。開機後檢測硬碟,中斷硬碟的電源,硬碟從睡眠模式醒來後,在30秒內硬碟沒有準備就緒。
862 D 硬碟壞軌數超過最大可允許區數,超過101。
863 D 硬碟數據讀取失敗。寫入硬碟的數據不能被正常讀取。
864 D 數據被寫到硬碟時未正常執行數據傳送。
865 D 硬碟進入錯誤。運行期間硬碟應答錯誤。
866 B SD卡故障錯誤1。
867 D SD卡錯誤2 (已被移除)。
868 D SD卡錯誤3 (格式錯誤)。
870 B 地址簿資料錯誤。 執行SP 5-846 050 & 5-832 006。
872 D 硬碟異常。
873 B 硬碟信件傳送資料錯誤。執行 SP 5-832 007。
874 D 硬碟異常。
875 D 硬碟異常。
876 D 硬碟異常。
877 B 資料覆寫安全單元錯誤。
880 D 格式轉換器故障。
899 D 軟體參_____數錯誤。
其他
900 D 電子計數器錯誤。NVRAM不良。
901 D 機械計數器錯誤。
920 B 列表應用異常。
921 B 列表字型錯誤。
925 B 網卡功能異常,軟體異常。
955 D IPU記憶設定錯誤。
990 D 軟體執行錯誤。軟體執行了一個意外的功能且程式無法繼續執行。
991 C 軟體執行了一個意外的功能且程式不能繼續,重新啟動。但是不像SC990,恢復處理允許程式繼續。
992 D 軟體錯誤。在系統裡發生一些無法控制的錯誤。
995 D 機型錯誤。
997 B 在操作面板上按下相對應的按鍵後,沒有啟動週邊。 軟體故障。 未安裝或安裝了不當的應用週邊
所需的RAM或DIMM。
998 D 不能啟動應用週邊。 軟體故障。 未安裝或安裝了不當的應用週邊所需的RAM或DIMM。
999 D 程式下載錯誤。
黑白大型機系列 SP Mode
SP 功能
1001 前緣同步
1002 邊對邊同步
1003 同步拱起的調整
1007 手送紙張尺寸的顯示
1008 雙面整紙器檔板的調整
1103 定著空轉
1104 定著溫度的控制
1105 定著溫度的調整
1106 定著溫度的顯示
1109 定著間隙調整
1110 原稿蓋模式出紙(上、下)
1112 自動流程式控制(溫度控制)
1159 定著連續夾紙3次跳故障碼SC559
1901 特殊紙張的降速設置
1902-1 定著清潔棉使用的顯示/設置
1902-2 定著清潔棉馬達運行間隔
1902-3 定著清潔棉馬達運行時間
1902-4 清潔棉接近用完值
1903 清潔棉作業結束
1904 手送台紙尺寸的選擇校正
1905 針對厚紙調整手送台進紙離合器的時間
1907 印厚紙或投影片時定著預先空轉設定
2001 充電高壓的調整
2101 清除列印頁邊距,邊緣除電
2103 LD功率的調整
2104 修正1200dpi列印時所產生的不均勻圖像
2111 FCI(精細文字圖像)黑邊修正檢測
2114 二進制邊緣的處理
2115 主掃描光束間距的調整
2201 顯影偏壓的調整
2207 強迫補粉
2208 碳粉補給模式
2209 碳粉補給率
2210 ID偵測器偵測圖形的間隔時間
2220 Vref 手動設定
2223 Vt顯示
2301 轉寫電流的調整
2506 連續工作時間強迫清潔設定
2507 影印中ID偵測器圖形設定
2602 PTL預先轉寫除電燈開/關設定
2801 TD偵測器初始設定
2803 強迫充電單元清潔器開始運轉
2804 充電高壓線清潔開關的設定及張數設定
2902-1 IPU 列印測試頁:正面
2902-2 IPU 列印測試頁:背面
2902-3 列印測試頁
2906 TD偵測器控制電壓和檢查
2909 主掃描倍率調整
2910 副掃瞄倍率調整
2912 滾筒反轉時間及間隔設定
2913 溫/濕度顯示
2920 前門打開LD是否要停止
2930 轉寫空轉清潔
2931 轉寫電流開/關計時:LCT
2932 轉寫電流開/關計時:紙匣1
2933 轉寫電流開/關計時:紙匣2
2934 轉寫電流開/關計時:紙匣3
2936 轉寫電流開/關計時:手送台
2940 重修表面模式,防止滾筒異聲
2962 強迫執行流程控制
2963 新機鐵粉初始化設定
2964 轉寫清潔刮板處理防止刮板變形
2965 碳粉幫浦系統的調整
2966 滾筒條件:定期自動流程開關及時間調整
2967 鐵粉濃度調整模式
2968 強迫回收碳粉排出模式
2969 碳粉瓶:轉動次數
2970 轉寫皮帶阻抗:顯示當前值
2971 轉寫間隔的輸出
2972 碳粉瓶冷卻風扇的驅動控制
2973 顯像馬達速度設定
2974 滾筒冷卻風扇控制
2975 主進氣風扇驅動控制
2976 顯像單元風扇驅動控制
2977 主排氣風扇驅動設定
3001 ID偵測器初始設定
3103 ID偵測器的輸出顯示
3901 自動流程式控制開/關設定
3902 滾筒目前各項數值顯示
3903 滾筒轉動時間延長的開/關
3904 流程時間長短設定
4008 掃描副掃描倍率調整
4010 掃描前緣同步調整
4011 掃描邊對邊調整
4012 掃描邊緣調整
4013 掃瞄空轉
4016 基準白讀取調整
4019 檢查掃瞄定位點偵測器
4020 ADF玻璃髒污偵測
4301 APS偵測器的輸出顯示
4303 APS A5尺寸檢測
4305 8開/16開偵測
4802 掃瞄單元空轉
4903 影像品質調整
4904 線條寬度調整
5024 毫米/英寸顯示的選擇
5037 指示燈狀態的檢測
5047 是否顯示雙面紙盤內有一面已列印紙張
5055 顯示IP位置
5071 手送台紙張尺寸顯示
5075 USB鍵盤
5104 A3/DLT雙倍計數
5106 自動濃度段的設定
5112 非標紙尺寸的選擇
5113 加裝的計數器類型
5121 計數器計數張數的時間
5126 F原稿尺寸偵測
5127 APS關閉模式
5129 F原稿尺寸選擇
5131 紙張尺寸類型的選擇
5141 標簽紙的紙盤
5145 指定哪個紙盤裝厚紙
5146 印刷紙的紙盤
5150 設定手送台用於超長紙張
5154 出紙接紙盤容量設定
5158 封面插頁機紙張尺寸設定
5212 雙面列印時,調整水平兩面列印的頁號
5227 頁碼設定
5302 時區設定
5404 使用者代碼清除計數
5501 設定PM保養週期警示的計數
5801 記憶體清除
5802 系統空轉
5803 輸入的檢查
5804 輸出的檢查
5807 週邊設備連接的狀態確認
5807 國別設定
5810 定著SC代碼清除
5811 機號設定
5812 服務維修電話設定
5824 NVRAM數據上傳
5825 NVRAM數據下載
5828 網路設定
5831 使用者工具初始設定
5832 硬碟格式化
5841 供應品名稱設定
5853 從ROM下載戳記至硬碟
5857 儲存故障內容
5873 複製擴充週邊SD卡
5875 故障碼出現時機器是否會重新開機
5876 保安設定清除
5907 列表名稱顯示設定
5915 顯示機器裏是否安裝了機械計數器
5918 A3/DLT計數器的顯示
5959 紙張尺寸設定
5985 網路及USB開啟設定
5990 SMC報表
5992 SP報表文字版(SD卡)
6006 ADF同步調整
6007 ADF輸入檢查
6008 ADF輸出檢查
6009 ADF空轉
6016 原稿尺寸確定優先權
6017 ADF副掃瞄倍率調整
6018 原稿超長紙張設定
6020 ADF接觸模式,歪斜修正
6101 打孔調整位置(水平)
6102 打孔調整位置(垂直)
6105 裝訂位置的調整
6105 裝訂整紙器調整(MP5500)
6109 裝訂位置的調整
6113 打孔位置調整
6116 厚紙裝訂限制計數器
6117 分頁機輸入檢查
6118 分頁機輸出檢查
6119 出紙口整紙器功能開啟(MP5500)
6120 分頁機空轉
6900 ADF 上升/下降設定
6902 折疊位置調整
7403 顯示故障碼最近10次歷史記錄
7502 影印卡紙總計次數
7504 按卡紙位置顯示卡紙次數
7507 顯示卡紙最近10次歷史記錄
7801 顯示ROM版本
7803 PM計數器的顯示
7804 PM計數器的歸零
7801 主要操作者代碼清除
傳真機
USER
MODE(SF/560/560R/565PR565P/SCX4216F/4623F/4828F/4720F/SF650/650P/4727FD/3405F/41
95FN)
1.Paper Setting
Paper Type:設定紙張種類
Paper Size:設定紙張規格
2.Copy Setup
Default-Change:變更預設設定
Timeout:設定逾時選項
3.FAX SETUP
Ring to Answer:響鈴次數
Darkness:選擇預設的深度模式為較深
Redial Term:忙線時,機器重撥間隔
Redials:設定重撥次數
MSG Confirm:單張傳送結果報表
Auto Report:前50次通訊作業的詳細資訊
Auto Reduction:自動縮小
Disccard Size:接收文件比卡匣的紙張長,將機器設為忽略頁面底部出的部份
Receive Code:(接收碼)可讓您從插入機器背面的EXT插座的分機來啟動傳真接收。
4.FAX Feature(SF/560/565P/SCX4216F/4720F)
Delay Fax:延遲傳真
Add Page:新增文件至已排程的傳真
Cancel Job:取消已排程的傳真
Delay RX Poll:輪詢遠端機器 (遠端拉稿接收)
4.Copy Feature(SCX4521F)
Off:在正常模式中列印
Clone:複製,在單一紙張上從原稿文件中列印多份影像副本
Copy Collate:(影印自動分頁):排序影印工作
Autofit:自動符合頁面
ID Card Copy:證照影印
2 UP:二合一影印
4 UP:四合一影印
Poster:海報模式影印
5.Advanced FAX
Send Forward:將所有傳真出去的檔傳送到所設定的傳真號碼
RCV Forward:將接收的文遺件移轉到另一個傳真號碼
Toll Save:將傳真儲存在記憶體中,並在指定的優惠時段傳送
Junk FAX Setup:將指定號碼設定為垃圾傳真
Secure Receive:安全接收(機密接收)
Prefix Dial No.:最多可以設五位數的前置碼
Stamp RCV Name:本選項打開可以讓機器自動在接收檔每頁的底部
,列印頁碼及接收日期時間
ECM Mode:幹擾自動重傳
6.Reports
Phone book:電話簿清單
Send Report:已傳傳真報告
RCV Report:已接收傳真報告
System Report:系統報表
Schedule Data:排定工作資訊
MSG Confirm:訊息確認
Junk Fax List:垃圾傳真號碼清單
7.Sound/Volume(SF/560/565P/SCX4216F/4720F)
Speaker:喇叭音量設定
Ringer:響鈴音量設定
Key Sound:按鍵聲設定
Alarm sound:提示音設定
7.Advanced FAX(SCX4521F)
Send Forward:將所有傳真出去的檔同時傳送到所設定的傳真號碼
RCV Forward:將接收的文遺件移轉到另一個傳真號碼
Junk FAX Setup:將指定號碼設定為垃圾傳真
Secure Receive:安全接收(機密接收)
Prefix Dial No.:最多可以設五位數的前置碼
Stamp RCV Name:本選項打開可以讓機器自動在接收檔每頁的底部,列印頁碼及接收日期時間
ECM Mode:幹擾自動重傳
8.Machine Setup
Machine ID:設定機器ID
Date & Time:設定日期時間
Clock Mode:設定為12小時或是24小時制
Language:更改顯示語言
Power Save:省電模式設定
CCD Power Save:CCD 省電模式(SCX 4216F)
USB Mode:USB模式(SCX 4216F/4521F)
Ignore Toner:忽略沒有碳粉的訊息
9.Maintenance
Clean Drum:清潔感光滾筒
Notify Toner:設定讓機器自動將更換碳粉訊息傳真至維修公司 Clear Memory:清除儲存在記憶體中的
資訊
Adjust Shading:陰影校正(CIS校正)
Clear Memory:清除儲存在記憶體中的資訊(SCX 4216F)
10.Maintenance(SCX4521F)
Clean Drum:清潔感光滾筒
Notify Toner:設定讓機器自動將更換碳粉訊息傳真至維修公司
Clear Memory:清除機器內部設定
Remote Test:遠端檢測
Tech MODE
(SF/560/560R/565PR565P/SCX4216F/4623F/4828F/4720F/SF650/650P/3405F/4195FN/4727FD)
一、三星的傳真機在進入服務模式之後,仍然可以正常使用;進入服務模式之後就可以在傳送接收時執行監聽功能
二、利用 手冊→ ﹟→1934,就可以讓機器進入服務模式﹔進入服務模式之後,螢幕上會顯示TECH
三、進入服務模式之後機器設定如下圖所示,順序由左至右顯示
Data Setup
Send Level:傳送訊號位準(dB值)
Dial Mode:選擇撥號方式(Tone/Pulse)
Modem Speed:設定最大傳送速度
Error Rate:錯誤容許率(5%或是10%)
Notify Toner:設定讓機器自動將更換碳粉訊息傳真至維修公司
Clear All Memory:將所有機器設定還原到出廠值
Clear Count:清除計數器張數
Flash Upgrade:軔體昇級
Silence Time:靜音時間
Machine Setup
Switch Test:測試按鑑及操作面板
Modem Test:聽聽各種不同傳送速度下
Modem的聲音以便判斷Modem是否正常
Dram Test:測試機器內部的Dram,正常時螢幕會顯示“OK”
Rom Test:測試機器內部的Rom,正常時螢幕會顯示.FLASH VER:1.00V
.ENGINE VER:1.00V
Pattern Test:列印各種測試頁以檢查機器的列印是否正常
Shading Test:影印效果不良時,可以執行這項檢查CCD的狀況
Report
Protocol:列印最近一次傳收溝通流程的報表
System Data:系統報表列印
Error Info:列印所有錯誤的訊息
New Cartridge
Yes:設定為新的碳粉
No:設定為舊的碳粉
Tech MODE
一、 三星的傳真機在進入服務模式之後,仍然可以正常使用;進入服務模
式之後就可以在傳送接收時執行監聽功能
二、 利用 手冊→ ﹟→1934,就可以讓機器進入服務模式﹔進入服務模式
之後,螢幕上會顯示TECH
三、 進入服務模式之後機器設定如下圖所示,順序由左至右顯示
TECH MODE
進入TECH Mode →再按下設定→ 再按下設定鍵
Modem Speed:設定最大傳送速度
Dialing Mode:選擇撥號方式
Send Level:傳送訊號位準(dB值)
Flash Time:脈衝撥號的快閃時間設定
Pause Time:撥號時,兩個數字間的暫停時間
Redial Interval:重撥間隔時間設定
Redial Count:重撥次數設定
DP Make/Break:設定脈衝撥號的斷續比
Silence Time:接電話答錄機時的靜音時間設定
Error Rate:錯誤容許率(5%或是10%)
Ignore Toner:忽略無碳粉警示
Maintenance Options
1.進入TECH mode之後→按下設定鍵
2.利用>或<找到MAINTENANCE→按下開始/輸入 鍵
CLEAN DRUM:清潔滾筒
Adjust Shading:CIS 校正
Remote Test:開啟遠端檢修功能,以便遠端設備執行檢修
Notify Toner Low:設定讓機器自動將無碳粉訊息傳真至維修公司
Rom Test:測試機器內部的Rom
CIS Test:檢查CIS是否正常
DRAM Test:測試機器內部的Dram,正常時螢幕會顯示“OK”
Switch Test:測試按鍵及操作面板
Modem Test:聽聽各種不同傳送速度下Modem的聲音以判斷Modem是否正常
DTMF TEST:檢查複頻音
TONER COUNT:顯示碳粉使用張數
PRINTING INFO:自動列印相關資訊
PROGRAM DOWNLOAD:軔體昇級
SCAN COUNT CLEAR:清除掃瞄張數
Report
1.進入TECH mode 之後
2.按下報告
3.利用<或>找到所要的報表
HELP:列印機器基本功能與指令報表
SENT JOURNAL:列印傳送報表
RECEIVED JOURNAL:列印接收報表
PHONEBOOK:列印電話一覽表
SENDING CONFIRM:列印單張傳送結果報表
SCHEDULE INFORM:列印排程資料
SYSTEM DATA:系統報表
PROTOCOL LIST:列印最近一次傳收溝通流程的報表
PATTERN PRINT:列印各種測試頁以檢查機器的列印是否正常
SHADING PRIN:利用這份報表來檢查掃瞄單元是否正常
Engine Test Mode
MAIN MOTOR TEST:主馬達測試
PTL TEST:預先轉寫燈測試
FAN TEST:風扇測試
FUSER TEST:定著燈管測試
LSU MOTOR TEST:六角菱鏡馬達測試
LD TEST:雷射二極體測試
HSYNC TEST:雷射同步測試
LSU OPERATION TEST:雷射單元測試
SENSOR TEST:偵測器測試
SOLENOID TEST:磁筒測試
MHV TEST:高壓回路測試
DEV TEST:顯像高壓檢測
THV(+) TEST:轉寫高壓檢測
THV(-) TEST:轉寫高壓檢測
THV TRIGGER TEST:轉寫高壓觸發檢測
ALL FUNCTION TEST:全功能測試
Maintenance List 包含各種報表的列印
USER MODE (SCX-4521F)
USER MODE (SCX-3160F)
1.FAX Feature
Darkness: 選擇預設的深度模式為較深
Multi Send:多址傳送
Delay Send:延遲傳真
Send Forward: 將所有傳真出去的檔同時傳送到所設定的傳真號碼
Rcv. Forward: 將接收的文遺件移轉到另一個傳真
Secure Receive: 安全接收(機密接收)
Add Pa