· web viewdikmen belediyesi. hizmet. alımı. 20 ocak 2020. dikmen belediyesi, dikmen. referans:...

21
Dikmen Belediyesi Hizmet Alımı 20 Ocak 2020 Dikmen Belediyesi, Dikmen Referans: 2017/392-906-(4) İngilizce Dili, Microsoft Office Programları ve Profesyonel eğitimler için ihaleye davet Sayın İlgili, Yukarıda bahsi geçen hizmet sözleşmesi için ihale davetidir. 1. Sizi aşağıda belirtilen hizmetlerin alımı için teknik teklif ve fiyat teklif(ler)i vermeye davet ediyoruz. (i) İngilizce dili eğitimleri (ii) Microsoft Office Programları (iii) Profesyonel eğitimler 2. İş tanımı ve istenen hizmetler hakkındaki detaylı bilgiler EK II: İŞ TANIMI‘nda verilmektedir. 3. Bu davet mektubunda yer alan hizmetlerin tamamı için fiyat teklifi vermeniz gerekir. Sözleşme bir bütün olarak değerlendirilecektir. 4. İstenen formata uygun teklif(ler) aşağıda belirtilen ad ve adrese gönderilecektir. Umut Canar Dikmen Belediyesi, 20 Temmuz Caddesi, Dikmen Tel: (0392) 237 2863 Fax: 237 28 64 Email: [email protected] 5. Mali teklif teknik teklifle beraber sunulmalıdır. Teknik teklif, istenen teknik belgeler ve katalogları, önerilen eğitmen ve uzmanların CVlerini, söz konusu her bir kaleme ilişkin diğer basılı materyal ve sunulan yaklaşımın ana hatları, zamanlama, sunulan faaliyetlerin süresi ve sırası gibi bilgileri içermelidir. Teknik teklif ve mali teklif ayrı zarflara konulmalıdır. 6. Proje kapsamındaki satın alımlar AB eş finansmanlı olduğu için KDV’den muaftır. Bu nedenle teklif(ler)inizi KDV’siz fiyatlar üzerinden vermeniz gerekmektedir.

Upload: others

Post on 20-May-2020

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1:  · Web viewDikmen Belediyesi. Hizmet. Alımı. 20 Ocak 2020. Dikmen Belediyesi, Dikmen. Referans: 2017/ 392-906-(4) İngilizce. Dili, Microsoft Office . Programları. ve

Dikmen Belediyesi

Hizmet Alımı

20 Ocak 2020

Dikmen Belediyesi,

Dikmen

Referans: 2017/392-906-(4)

İngilizce Dili, Microsoft Office Programları ve Profesyonel eğitimler için ihaleye davet

Sayın İlgili,

Yukarıda bahsi geçen hizmet sözleşmesi için ihale davetidir.

1. Sizi aşağıda belirtilen hizmetlerin alımı için teknik teklif ve fiyat teklif(ler)i vermeye davet ediyoruz.

(i) İngilizce dili eğitimleri(ii) Microsoft Office Programları(iii) Profesyonel eğitimler

2. İş tanımı ve istenen hizmetler hakkındaki detaylı bilgiler EK II: İŞ TANIMI‘nda verilmektedir.

3. Bu davet mektubunda yer alan hizmetlerin tamamı için fiyat teklifi vermeniz gerekir. Sözleşme bir bütün olarak değerlendirilecektir.

4. İstenen formata uygun teklif(ler) aşağıda belirtilen ad ve adrese gönderilecektir.Umut CanarDikmen Belediyesi, 20 Temmuz Caddesi, DikmenTel: (0392) 237 2863 Fax: 237 28 64Email: [email protected]

5. Mali teklif teknik teklifle beraber sunulmalıdır. Teknik teklif, istenen teknik belgeler ve katalogları, önerilen eğitmen ve uzmanların CVlerini, söz konusu her bir kaleme ilişkin diğer basılı materyal ve sunulan yaklaşımın ana hatları, zamanlama, sunulan faaliyetlerin süresi ve sırası gibi bilgileri içermelidir. Teknik teklif ve mali teklif ayrı zarflara konulmalıdır.

6. Proje kapsamındaki satın alımlar AB eş finansmanlı olduğu için KDV’den muaftır. Bu nedenle teklif(ler)inizi KDV’siz fiyatlar üzerinden vermeniz gerekmektedir.

7. Teklifinizi (mali ve teknik) 7 Şubat 2020 günü saat 15:00’e kadar teslim etmeniz gerekmektedir Teklifler emaille, kargo yoluyla, elden veya taahütlü posta’yla iletilmelidir.

8. Hizmet alımına ilişkin diğer şartlar aşağıdaki gibidir:

(i) Fiyatlar: Tekliflerin <Avro> cinsinden verilmesi gerekmektedir.

(ii) Ödeme: Ödemeler aşağıdaki ödeme planına göre yapılacaktır: İngilizce Eğitimleri:

Page 2:  · Web viewDikmen Belediyesi. Hizmet. Alımı. 20 Ocak 2020. Dikmen Belediyesi, Dikmen. Referans: 2017/ 392-906-(4) İngilizce. Dili, Microsoft Office . Programları. ve

- İlk ödeme: Sözleşmenin imzalanmasıyla (%20)- İkinci ödeme: Eğitimlerin verilmesinin üçüncü ayında sunulacak ara

raporlara karşılık (%30)- Üçüncü ödeme: Eğitimlerin verilmesinin altıncı ayında sunulacak ara

raporlara karşılık (%30) - Dördüncü ödeme: Eğitimlerin sonunda final raporlarına karşılık (%20)

Microsoft Office Eğitimleri:- İlk ödeme: Sözleşmenin imzalanmasıyla (%50)- İkinci ödeme: Eğitimlerin tamamlanmasıyla (%50)

Profesyonel Eğitimler:- Birinci ödeme: Sözleşmenin imzalanmasıyla (%50)- İkinci ödeme: Eğitimlerin sunulmasıyla (%50)

(iii) Bütçe: Bu sözleşme için mevcut bütçe en fazla 18,950 Avro’dur. (İngilizce eğitimleri için 13,000 Avro, Office Eğitimleri için 2,625 Avro, Profesyonel Eğitimler için 3,325 Euro)

(iv) Değerlendirme: Tüm kriterleri karşılayan en düşük fiyatlı teklif kabul edilecektir.

(v) Geçerlilik Süresi: Teklifinizi ihale tarihinden itibaren 30 gün geçerli olacak şekilde vermeniz gerekir.

9. Ek bilgi için:Umut CanarDikmen Belediyesi, 20 Temmuz Caddesi, DikmenTel: (0392) 237 2863 Fax: 237 28 64Email: [email protected]

İhale dosyası aşağıdakileri içermektedir:

A. Ekleriyle beraber taslak sözleşmeI. Hizmet sözleşmeleri için genel koşullar (aşağıdaki linkten indirebilirsiniz:

http://ec.europa.eu/europeaid/prag/annexes.do?chapterTitleCode=B)II. İş TanımıIII. Organizasyon ve Metodoloji için şablonIV. Kilit Uzmanlar CV ŞablonuV. Formlar (Mali Kimlik ve Tüzel Kişilik)

B. Teklif Sunum Formu (isteklinin beyanı dahil)

7 Şubat 2020, 15:00 son başvuru tarih ve saatinden önce, teklinizi sunmanızı bekliyoruz. Teklifinizi lütfen, yukarıda bahsi geçen adrese gönderiniz.

Saygılarımızla,

Umut CanarProje KoordinatörüDikmen Belediyesi

Page 3:  · Web viewDikmen Belediyesi. Hizmet. Alımı. 20 Ocak 2020. Dikmen Belediyesi, Dikmen. Referans: 2017/ 392-906-(4) İngilizce. Dili, Microsoft Office . Programları. ve

TEKNİK ŞARTNAME

Proje İsmi: Improving Green Waste Management and Public Service QualitySatınalma Referans Numarası: 2017/392-906-(4)Satınalma Adı: İngilizce Dili, Microsoft Office Programları ve Profesyonel eğitimler için ihaleye davet

1. SUNULACAK HİZMET İLE İLGİLİ ARKA PLAN BİLGİSİ

1.1. Genel BilgiAvrupa Birliği tarafından finanse edilen ve Dikmen Belediyesi ile Alayköy Belediyesi işbirliğinde yürütülen “Yeşil Atık Yönetiminin ve Belediye Hizmetlerinin geliştirilmesi” projesi kapsamında, Dikmen Belediye bölgesi ve Alayköy Belediye bölgesinde yeşil atıkların ayrıştırılması, temizlik hizmetlerinin daha verimli hale getirilmesi için çalışmalar yapılmaktadır. Bu proje kapsamında yeni ekipmanlar alarak yeşil atıkların toplanması daha verimli bir hale getirilmesi yönünde adımlar atılmıştır.

Ayrıca, proje kapsamında Dikmen Belediye Bölgesi için bölgenin sürdürülebilir gelişimine katkı yapacak Stratejik Gelişim Planı oluşturulmuş, ve var olan kalite yönetim sistemi ise ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi’ne revize edilerek sertifikalandırılmıştır.

Hizmet kalitesini artırma yönündeki bu çalışmaların yanısıra, belediye personeline ve halka yönelik kapasite geliştirme faaliyetleri de proje kapsamında bulunmaktadır. Bu kapsamda, Dikmen ve Alayköy Belediye çalışanları ve bölge insanlarına yönelik İngilizce dili ve Microsoft Word, Microsoft Excel ve Powerpoint uygulamları hakkında eğitilmesi amaçlanmaktadır. Bunun yanında belediye personeline yönelik tek günlük profesyonel eğitimler sunulması istenmektedir.

İhalenin söz konusu olan bu hizmetler aşağıda detaylandırılmaktadır.

1.2. Sözleşme MakamıSözleşme makamı Dikmen Belediyesi’dir.

2. HİZMETİN HEDEFLERİ VE BEKLENEN SONUÇLARI

2.1. Genel HedefHizmetin genel hedefleri:

(1) Dikmen ve Alayköy Belediye çalışanlarının teknik kapasitelerini geliştirerek hizmet kalitesinin artırmaya destek olmaktır.

(2) Dikmen ve Alayköy bölge insanlarının yabancı dil ve Ofis uygulamaları konusunda bilgi ve becerilerini yükseltmektir.

(3) Profesyonel eğitimler yoluyla Dikmen ve Alayköy Belediyesi’nin kurumsal kapasitesini geliştirmek ve personelin kurumsal yapıları destekleyici temel kavram ve bilgileri kazanmasını sağlamaktır.

2.2. Özel HedefÖzel hedefler aşağıdaki gibidir: 1-1- Dikmen ve Alayköy Belediyeleri personelinin İngilizce okuma, yazma, dinleme ve

konuşma bilgi ve becerilerinin geliştirilmesi1-2- Dikmen ve Alayköy Belediyeleri personelinin Microsoft Word, Excel, Powerpoint

uygulamalarına ilişkin temel bilgi ve becerilerini geliştirmek2-1- Dikmen ve Alayköy bölge insanlarının İngilizce okuma, yazma, dinleme ve konuşma bilgi ve becerilerinin geliştirilmesi2-2- Dikmen ve Alayköy bölge insanlarının Microsoft Word, Excel ve Powerpoint kullanma konusunda bilgi ve becerilerini geliştirmek

Page 4:  · Web viewDikmen Belediyesi. Hizmet. Alımı. 20 Ocak 2020. Dikmen Belediyesi, Dikmen. Referans: 2017/ 392-906-(4) İngilizce. Dili, Microsoft Office . Programları. ve

2.3. Yüklenici tarafından ulaşılması gereken sonuçlar

İngilizce dili eğitimleri için: Eğitimlerin başlamasından önce İngilizce seviye tespit sınavının yapılması ve

potansiyel kursiyerlerin Common European Framework for Languages sistemine uygun olarak seviyelere ayrılmaları:

CEFR Seviyesi

Karşılığı

ASınırlı Dil Kullanımı

A1 Başlangıç

A2 TemelBBağımsız Dil Kullanımı

B1 Orta AltıB2 Orta

CYetkin Dil Kullanımı

C1 Orta Üzeri

Yukarıda gösterilen her seviyeye 9 ayı geçmeyecek süre zarfında 48’er saat olacak şekilde, toplamda 260 saat eğitim verilmesi (Sözleşme Makamı ile beraber takvimlendirilecektir.)

Her seviye için eğitimlerin haftada en az iki kez, ikişer saatten verilmesi (Sözleşme Makamı ile beraber takvimlendirilecektir)

Eğitimler esnasında ödev, sınav gibi yollarla öğrenimin düzenli ölçülmesi Eğitim sonunda katılımcılara sertifikaların verilmesi Sunulan her eğitim için eğitim raporunun hazırlanması ve Sözleşme Makamına

sunulması Microsoft Office Eğitimleri için:

Eğitimlerin başlamasından önce seviye tespit sınavı yapılması ve Microsoft Word, Excel, Powerpoint kursu alacak olanların Euroepan Computer Driving Licence (ECDL) müfredatlarına uygun olarak Temel, Orta ve İleri seviye olarak ayrılması

ECDL müfredatlarına uygun olarak Microsoft Word, Excel ve Powerpoint programları için belirtilen üç seviyede, aşağıdaki dağılıma uygun olarak toplamda 105 saat eğitim verilmesi (Sözleşme Makamı ile beraber takvimlendirilecektir):

Program SeviyeWord Temel

Ortaİleri

Excel TemelOrtaİleri

Kişiselleştirilmiş Excel Müfredatı Dikmen Belediyesi ile oluşturulacaktır

PowerPoint TemelOrtaİleri

Her seviye için eğitimlerin haftada en az iki kez, ikişer saatten verilmesi (Sözleşme Makamı ile beraber takvimlendirilecektir)

Eğitimler esnasında ödev, sınav gibi yollarla öğrenimin düzenli ölçülmesi Eğitim sonunda katılımcılara sertifikaların verilmesi Sunulan her eğitim için eğitim raporunun hazırlanması ve Sözleşme Makamına

sunulması

Page 5:  · Web viewDikmen Belediyesi. Hizmet. Alımı. 20 Ocak 2020. Dikmen Belediyesi, Dikmen. Referans: 2017/ 392-906-(4) İngilizce. Dili, Microsoft Office . Programları. ve

Profesyonel Eğitimler için: Aşağıdaki konularda uygun müfredatların hazırlanması

o Vatandaş ilişkilerio Etkin iletişim becerilerio Yazılı iletişim becerilerio Sosyal medya yönetimio Yöneticilik becerilerio Gıda güvenliğio Toplantı/zaman yönetimi

Her bir başlık altında 8 saat eğitim verilmesi Katılımcılar tarafından eğitim değerlendirilmesinin yapılması ve raporlanması

3. İŞİN KAPSAMI

3.1. GenelHizmetin sağlanacağı yer Lefkoşa ilçe sınırlarıdır.

3.2. Faaliyetlerin Detaylı Listesi

İngilizce dili eğitimleri için:

Hedef Kitle: Dikmen Belediyesi ve Alayköy Belediyesi personeli ve halka yönelik olacaktır.

Seviye tespit sınavı ve eğitimlere katılacakların iki belediye tarafından belirlenmesini takiben, seviye tespit sınavı yapılması ve katılımcıların CEFR sistemine göre seviyelendirilmesi

Sonuçların Sözleşme Makamına bildirilmesi Belirlenen kursların aşağıdaki çizelgeye uygun olarak, toplam 240 saati

tamamlayacak şekilde organize edilmesi (Tarih ve saatler Sözleşme Makamı ile istişare içerisinde belirlenecektir)

CEFR Seviyesi

Karşılığı

Toplam Eğitim Süresi

ASınırlı Dil Kullanımı

A1 Başlangıç

52 saat

A2 Temel 52 saatBBağımsız Dil Kullanımı

B1 Orta Altı 52 saat

B2 Orta 52 saatCYetkin Dil Kullanımı

C1 Orta Üzeri

52 saat

Toplam 260 saat

Her seviye için eğitimlerin haftada en az iki kez, ikişer saatten verilmesi (Sözleşme Makamı ile beraber takvimlendirilecektir)

Eğitim müfredatının teori ve pratiği içerecek şekilde hazırlanması Kurslar için uygun eğitmenlerin ayarlanması ve eğitim materyallerinin

hazırlanması ve basımı Eğitim hizmetinin sunulması, Eğitimlerin sunulması esnasında ödev, ara sınavlar ile becerilerin sürekli ölçülmesi Eğitimler esnasında katılımcı kayıtlarının alınması ve katılım oranları konusunda

Sözleşme Makamı’na düzenli bildirimde bulunulması Tüm katılımcılara katılım sertifikasının verilmesi Final sınavı yapıp, başarılı katılımcılara başarı belgesi verilmesi

Page 6:  · Web viewDikmen Belediyesi. Hizmet. Alımı. 20 Ocak 2020. Dikmen Belediyesi, Dikmen. Referans: 2017/ 392-906-(4) İngilizce. Dili, Microsoft Office . Programları. ve

Her bir kurs için değerlendirme raporunun hazırlanması

Önemli not: Belirli seviyelerde eğitim alacak kursiyer bulunmaması, kursiyer sayısının önemli derecede düşmesi sonucu kursun kapanması gibi durumlarda Belediye, kalan kurs saatlerinin farklı şekilde kullanılmasını talep etme hakkını saklı tutar (yeni kurs açma, daha kişiselleştirilmiş kurs oluşturma, vb.).

Microsoft Office Eğitimleri için:

Hedef Kitle: Dikmen ve Alayköy Belediye personeli ve halka olacaktır. Kişiselleştirilmiş Excel müfredatı sadece Dikmen Belediyesi personeline yönelik olacaktır.

Eğitimlere katılacakların iki belediye tarafından belirlenmesi Seviye tespit sınavı yapılması ve katılımcıların ECDL’e göre seviyelendirilmesi Sonuçların Sözleşme Makamına bildirilmesi Belirlenen kursların aşağıdaki çizelgeye uygun olarak, toplam 105 saati

tamamlayacak şekilde organize edilmesi (Tarih ve saatler Sözleşme Makamı ile istişare içerisinde belirlenecektir)

Program Seviye Toplam süre (saat)Word Temel 36

Ortaİleri

Excel Temel 36Ortaİleri

Kişiselleştirilmiş Excel Müfredatı Dikmen Belediyesi ile oluşturulacaktır

18

PowerPoint Temel 15Ortaİleri

Toplam 105 saat

Her seviye için eğitimlerin haftada en az iki kez, ikişer saatten verilmesi (Sözleşme Makamı ile beraber takvimlendirilecektir)

Eğitim müfredatının teori ve pratiği içerecek şekilde hazırlanması Kurslar için eğitim materyallerinin hazırlanması ve basımı Eğitim hizmetinin sunulması Eğitimler esnasında katılımcı kayıtlarının alınması ve katılım oranları konusunda

Sözleşme Makamı’na düzenli bildirimde bulunulması Eğitimlerin sunulması esnasında ödev, ara sınavlar ile becerilerin sürekli ölçülmesi Tüm katılımcılara katılım sertifikası verilmesi Final sınavı yapıp, başarılı katılımcılara başarı belgesi verilmesi Her bir kurs için değerlendirme raporunun hazırlanması

Önemli not: Kişiselleştirilmiş Excel kursu kapsamında, belediye personellerinden oluşan daha kısıtlı bir sayıya, belediyenin günlük ihtiyaçlarına uygun olarak bir müfredat geliştirilip uygulanması istenmektedir. Bu müfredatın geliştirilmesinde Belediye Hizmet Sağlayıcı’yı yönlendirecektir.

Önemli not 2: Belirli seviyelerde eğitim alacak kursiyer bulunmaması, kursiyer sayısının önemli derecede düşmesi sonucu kursun kapanması gibi durumlarda Belediye, kalan kurs saatlerinin farklı şekilde kullanılmasını talep etme hakkını saklı tutar (yeni kurs açma, daha kişiselleştirilmiş kurs oluşturma, vb.)

Page 7:  · Web viewDikmen Belediyesi. Hizmet. Alımı. 20 Ocak 2020. Dikmen Belediyesi, Dikmen. Referans: 2017/ 392-906-(4) İngilizce. Dili, Microsoft Office . Programları. ve

Profesyonel Eğitimler için:

Hedef Kitle: Dikmen ve Alayköy belediye personeline yönelik olacaktır.

Sözleşme Makamı ile eğitimlerin takvimlendirilmesi Eğitimlere katılacakların iki belediye tarafından belirlenmesi Eğitim müfredatlarının aşağıdaki konu ve sürelere göre hazırlanması:

Eğitim Konusu Eğitim Süresi

Vatandaş ilişkileri eğitimi 8 saatEtkin iletişim becerileri eğitimi

8 saat

Yazılı iletişim becerileri eğitimi

8 saat

Sosyal Medya Yönetimi 8 saatYöneticilik Becerileri 8 saatGıda güvenliği 8 saatToplantı/zaman yönetimi 8 saat

Tüm katılımcılara katılım sertifikası verilmesi Her bir eğitim için değerlendirme raporunun hazırlanması

3.3 Proje Yönetimi & Yüklenici Görevi & sorumluluklarıEğitimlerin organizasyonu ve uygulanması süresince Dikmen Belediyesi ve Alayköy Belediyesi’nden atanacak kişiler Hizmet Sağlayıcı’ya destek verecektir. Katılımcıların belirlenmesi her iki Belediye tarafından yapılacak ve gerekli bilgilendirme Hizmet Sağlayıcı’ya yapılacaktır. Yüklenici kendisi ile paylaşılan tüm bilgileri üçüncü taraflara karşı saklı tutacağını taahhüt edecektir.

4. LOJİSTİK VE ZAMANLAMA

4.1 Başlangıç/bitiş tarihleri, ve girdilerin düzeyiÖngörülen başlama tarihi 17 Şubat 2020 ve sözleşmenin icra süresi bu tarihten itibaren 9 ay olacaktır.

4.2 Görevin YeriGörev yeri Lefkoşa ilçesidir.

5. ŞARTLAR

İngilizce eğitimleri ve Microsoft Office Eğitimleri için: Eğitim yerlerinin her iki belediye bölgesinden katılımcıların kolaylıkla ulaşıma uygun olması gerekmektedir. Bu yüzden, Hizmet Sağlayıcı’nın bölgede kendi mekânını sağlamasının mümkün olmaması durumunda, Belediye Hizmet Sağlayıcı’ya uygun yer gösterecek, fakat mekânın tüm mali ve lojistik ayarlamaları Hizmet Sağlayıcı’ya ait olacaktır. Eğitim materyallerinin basımı, hizmet sağlayıcıya aittir.

Profesyonel eğitimler için: Eğitim yeri ve ekipmanlar (projeksiyon cihazı, projeksiyon perdesi, laptop vb) ve diğer lojistik ayarlamalar Dikmen Belediyesi tarafından sağlanacaktır. Eğitim malzemelerinin basımı, hizmet sağlayıcıya aittir.

Önemli Not: Tüm mekân ayarlamaları Sözleşme Makamı onayına tabidir.

Page 8:  · Web viewDikmen Belediyesi. Hizmet. Alımı. 20 Ocak 2020. Dikmen Belediyesi, Dikmen. Referans: 2017/ 392-906-(4) İngilizce. Dili, Microsoft Office . Programları. ve

5.1. Profesyonel KapasiteUygun olduğu durumlarda, eğitimlerin eş zamanlı yürütülebilmesi için hizmet sağlayıcı gerekli insan kaynağına ve donanıma sahip olduğunu ve bunları eş zamanlı olarak mobilize edebileceğini kanıtlamalıldır (ör: aynı dalda birden fazla eğitmen sunabilme, aynı anda iki bilgisayar kursu yürütebilme kapasitesi, vb. teknik teklifte detaylandırılmalıdır).

Kurumun katılımcılara tanınırlığı olan sertifika sunabiliyor olması (MEKB onaylı ve/veya uluslararası akreditasyona sahip) gerekmektedir.

5.2. PersonelKilit uzman Profili 1: İngilizce Eğitmenleri

Nitelikler ve becerilerÜniversitelerin dört yıllık İngiliz dili, İngiliz dili ve Edebiyatı, Modern Diller, vb. bölümlerinden mezun olmuş olmak

Genel mesleki/profesyonel deneyimi) En az 3 yıllık İngilizce öğretim deneyimi olması

Özel Deneyimi) ECFR İngilzce müfredatlarına hakim olmakii) Daha önce yetişkinlere (24 yaş ve üzeri) yönelik kurslar vermiş olmak

Kilit Uzman Profili 2: Microsoft Office Eğitmenleri

Nitelikler ve becerilerÜniversitelerin dört yıllık Bilgisayar, Programlama, Yazılım, ICT, Bilgisayar Mühendisliği, vb. bölümlerinden mezun olmuş olmak

Genel mesleki/profesyonel deneyimi) En az 3 yıllık öğretim deneyimi olması

Özel Deneyimi) İstenen konularda ECDL müfredatlarına hakim olmakii) Daha önce yetişkinlere (24 yaş ve üzeri) istenen alanlarda kurslar vermiş

olmak

Kilit Uzman Profili 3: Profesyonel Eğitimler için Eğitmenler

Eğitim Konusu İstenen ProfilVatandaş ilişkileri eğitimi

- İşletme, halkla ilişkiler, insan kaynakları, pazarlama, iletişim gibi konularda en az lisans derecesine sahip olmak

- Belediyelerin vatandaş ilişkilerini yürütmek, toplum katılımını artırmak ve vatandaş ilişkilerinin devamlılığı gibi konularda karşılaştığı sorunlar konusunda bilgi ve/veya deneyim sahibi olmak

- Son üç yılda en az 8 kez benzer konulu eğitim vermiş olmakEtkin iletişim becerileri eğitimi

- İşletme, halkla ilişkiler, insan kaynakları, pazarlama, iletişim gibi konularda en az lisans derecesine sahip olmak

- Belediyelerin toplum ile etkin iletişim kurması ve iletişimin devamlılığı gibi konularda karşılaştığı sorunlar konusunda bilgi ve/veya deneyim sahibi olmak

- Son üç yılda en az 8 kez benzer konulu eğitim vermiş olmakYazılı iletişim - İşletme, halkla ilişkiler, insan kaynakları, pazarlama, iletişim

Page 9:  · Web viewDikmen Belediyesi. Hizmet. Alımı. 20 Ocak 2020. Dikmen Belediyesi, Dikmen. Referans: 2017/ 392-906-(4) İngilizce. Dili, Microsoft Office . Programları. ve

becerileri eğitimi gibi konularda en az lisans derecesine sahip olmak- Belediyelerin yazılı iletişimde bulunurken karşılaştığı

sorunlar konusunda bilgi ve/veya deneyim sahibi olmak- Son üç yılda en az 8 kez benzer konulu eğitim vermiş olmak

Sosyal Medya Yönetimi

- İşletme, halkla ilişkiler, insan kaynakları, pazarlama, iletişim gibi konularda en az lisans derecesine sahip olmak

- Belediyelerin sosyal medya yönetiminde karşılaştığı sorunlar konusunda bilgi ve/veya deneyim sahibi olmak

- Son üç yılda en az 8 kez benzer konulu eğitim vermiş olmakYöneticilik Becerileri

- İşletme, yönetişim, pazarlama, insan kaynakları, halkla ilişkileri gibi konularda en az lisans derecesine sahip olmak

- Kıbrıs’ın kuzeyindeki belediyelerdeki kurumsal yapılara ve yasal çerçeveye ilişkin bilgi sahibi olmak

- Son 3 yılda en az 8 kez benzer konulu eğitim vermis olmakGıda güvenliği - Biyokimya, gıda güvenliği, gıda mühendisliği gibi konularda

en az lisans derecesine sahip olmak- Belediyelerin gıda güvenliği ve hijyen sağlama konularında

karşılaştığı sorunlar konusunda bilgi ve/veya deneyim sahibi olmak

- Son üç yılda en az 8 kez benzer konulu eğitim vermiş olmakToplantı/zaman yönetimi

- İşletme, halkla ilişkiler, insan kaynakları, pazarlama, iletişim gibi konularda en az lisans derecesine sahip olmak

- Son üç yılda en az 8 kez benzer konulu eğitim vermiş olmak

5.3. Servis Sağlayıcısı tarafından sağlanacak imkanlarSözleşme kapsamında hiçbir ekipmanın satın alınmasına izin verilemez. İngilizce ve Microsoft Offic Eğitimleri için hizmet sağlayıcısının yer, projeksiyon cihazı ve bilgisayar gibi kendi ekipmanlarını sağlaması gerekmektedir.

Microsoft Office eğitimleri uygulamalı olacaktır. Bu yüzden kursiyer sayısına uygun şekilde bilgisayar laboratuvarı ve/veya laptop sağlanmalıdır.

6. RAPORLAMAServis Sağlayıcısından beklenen raporlama aşağıdaki gibidir:

Her bir eğitim için ayrı bir rapor hazırlanmalıdır. Raporlar aşağıdaki bilgileri içermelidir:

o Sunulan eğitim ile ulaşılan sonuçlaro Katılımcı sayısı; eğer katılımcı sayılarında önemli artma/azalma yaşandıysa

bu açıkça belirtilmelidiro Eğitimin aşağıdaki açılardan katılımcılar tarafından değerlendirilmesi

Eğitmenin performansı Eğitimin genel etkinliği Eğitim materyallerinin uygunluğu

o Katılımcıların aldıkları notlar Ara raporlar Türkçe olarak hizmet sunumunun üçüncü ve altıncı ayında

sunulmalıdır. Nihai Raporlar Türkçe olarak her bir eğitimin tamamlanmasını takiben 15 gün

içerisinde sunulmaldır. Rapor ekinde sertifikalar sunulmalıdır.

Raporlar Proje Koordinatörü Umut Canar’a ulaştırılacaktır. Raporlar son ödeme yapılmadan önce Sözleşme Makamı tarafından onaylanmalıdır.

7. YÖNETİM/KONTROL VE NİHAİ ONAY

7.1. KontrolHizmetlerin yürütülmesini denetlemek için Sözleşme Makamı adına sorumlu kişi Proje Koordinatörü Umut Canar’dır.

Page 10:  · Web viewDikmen Belediyesi. Hizmet. Alımı. 20 Ocak 2020. Dikmen Belediyesi, Dikmen. Referans: 2017/ 392-906-(4) İngilizce. Dili, Microsoft Office . Programları. ve

Yüklenici’nin tüm çalışmaları koordine etmek ve hizmetlerin istendiği şekilde yürütülmesini sağlamak amacıyla bir koordinatör ataması istenecektir.

7.2. Performans Göstergelerinin Tanımı

Microsoft Office ve İngilizce dili eğitimleri için: Eğitimlere katılım (her kurs için ayrı değerlendirilmek üzere) oranı kesin kayıt

oranının1 %70’inin altına düşmemelidir. Katılımcıların (her seviye için ayrı değerlendirilmek üzere) en az %80’inin final

katılması Eğitim raporlarının sunulması

Profesyonel Eğitimler için: Eğitimlerin sunulması Eğitim raporlarının sunulması

7.3. Özel gereksinimler veya şartlarİş bu sözleşme kapsamında elde edilecek her türlü bilgi, döküman, veri, uzmanlığım tümü ticari sır ve gizli belgedir ve 3. şahıslar ile paylaşılamaz.

1 Bir kursun ikinci oturumunda alınan kayıttaki katılımcı sayısı kesin kayıt oranı olarak kabul edilir.

Page 11:  · Web viewDikmen Belediyesi. Hizmet. Alımı. 20 Ocak 2020. Dikmen Belediyesi, Dikmen. Referans: 2017/ 392-906-(4) İngilizce. Dili, Microsoft Office . Programları. ve

ORGANİZASYON VE METODOLOJİ (eğer uygun ise, teklif sahibi tarafından doldurulacaktır)

Aşağıdaki bilgileri kapsayan teknik teklifi serbest formatta hazırlayıp teslim ediniz:

Önerilen hizmetler için stratejinin ana unsurları. Faaliyetler, hazırlık aşaması dahil Faaliyet Programı Teklif sahibi tarafından sunulan hizmetler, sertifikalar, broşür vb. hakkında bilgi. Önerilen uzmanların özgeçmişleri (CV’leri)

Aşağıdaki bilgileri lütfen sağlayınız:

GerekçeFaaliyetlerin başarılı bir şekilde yürütülmesi için İş Tanımı üzerinde herhangi bir yorum, özellikle hedefleri ve beklenen sonuçlar hakkında, böylece sözleşmenin anlayış derecesinin gösterilmesi. Sözleşme hedefleri ve sonuçların ulaşılması ile ilgili önemli konularda görüş.

Strateji Sözleşme uygulaması için öngörülen yaklaşımın ana hatları Sözleşme hedeflerine ulaşmak için gerekli gördüğünüz önerilen görevler listesi. Girdiler ve çıktılar.

İşin Zamanlaması Seyahat zamanını dikkate alarak, önerilen görevlerin zamanlanması, sırası ve süresi. Özellikle İş Tanımında belirtilen, sözleşme yürütülmesindeki ana noktaların

belirlenmesi, zamanlanması ve bunların raporlara nasıl yansıtılacağının bir göstergesini içermesi.

Teklifte yer alan yöntemler mobilize edilmesi öngörülen kaynakları belirten bir çalışma planı içermelidir.

Destek ve konsorsiyumun tüm üyelerinin dahil edilmesi

Ihalenin konsorsiyum tarafından sunulması durumunda, konsorsiyumun her bir üyesinin girdi açıklaması ve bunlar arasındaki görev ve sorumlulukların dağılım ve etkileşimi sağlanmalıdır.

Yüklenici sözleşmenin yürütülmesi sırasında uzman ekibine sağlayacağı faaliyetlerin (destekleme) açıklamasını da teslim etmelidir. Yedekleme işlevi değerlendirmede değerlendirilecektir ve dikkatle organizasyon ve metodoloji, personel listesi, birimler vb. Dahil olmak üzere bu işlemi sağlamasının yanısıra konsorsiyumun ilgili üyeleri içinde, kalite sistemleri ve bilgi aktifleştirme yöntemleri ve araçlarını içerir.

Taşeronlara emanet edilecek görevlerin açık bir göstergesi olan herhangi bir taşeronluk düzenlemeleri açıklaması ve Teklif Sahibi tarafından taşeron uygunluğunu garanti eden bir bildiri.

Page 12:  · Web viewDikmen Belediyesi. Hizmet. Alımı. 20 Ocak 2020. Dikmen Belediyesi, Dikmen. Referans: 2017/ 392-906-(4) İngilizce. Dili, Microsoft Office . Programları. ve

ÖZGEÇMİŞ (CV)

1. Soyadı:2. İsim(ler):3. Doğum tarihi:4. Uyruğu:5. Eğitim:

Kurum (Başlagıç-Bitiş Tarihleri)

Elde edilen Derece(ler) veya Diploma(lar)

6. Dil becerileri: 1-5 arasında yeterlik derecesini belirtiniz (1- Mükemmel; 5 – Başlangıç)Dil Okuma Konuşma Yazı

7. Üyesi olduğunuz profesyonel kurumlar:8. Diğer Beceriler (örn. Bilgisayar literatürü, vb.):9. Mevcut pozisyon:10.Çalışılan sure/görev sure:11.Kilit vasıflar (görevle ilişkin):12.Alandaki Özel deneyim:

Ülke (Başlangıç-Bitiş Tarihleri)

Page 13:  · Web viewDikmen Belediyesi. Hizmet. Alımı. 20 Ocak 2020. Dikmen Belediyesi, Dikmen. Referans: 2017/ 392-906-(4) İngilizce. Dili, Microsoft Office . Programları. ve

13.Profesyonel Deneyim

(Başlangıç-Bitiş Tarihi)

Lokasyon Şirket Pozisyon Tanım

14.Diğer ilgili bilgi (örn.yayımlar)

Page 14:  · Web viewDikmen Belediyesi. Hizmet. Alımı. 20 Ocak 2020. Dikmen Belediyesi, Dikmen. Referans: 2017/ 392-906-(4) İngilizce. Dili, Microsoft Office . Programları. ve

FORMLAR (Mali Kimlik ve Tuzel Kisilik Formlari)

MALİ KİMLİK

HESAP SAHİBİ

ADI

ADRESİ

KASABA/ŞEHİR POSTA KODU

ÜLKE KDV SİCİL NO

İRTİBAT KURULACAK KİŞİ

TELEFON FAKS

E - POSTA

BANKA

BANKA ADI

ŞUBE ADRESİ

KASABA/ŞEHİR POSTA KODU

ÜLKE

HESAP NO

IBAN

NOTLAR :

BANKANIN KAŞESİ + BANKA TEMSİLCİSİNİN İMZASI: TARİH + HESAP SAHİBİNİN İMZASI:(Her ikisi de gereklidir) (Gereklidir)

Page 15:  · Web viewDikmen Belediyesi. Hizmet. Alımı. 20 Ocak 2020. Dikmen Belediyesi, Dikmen. Referans: 2017/ 392-906-(4) İngilizce. Dili, Microsoft Office . Programları. ve
Page 16:  · Web viewDikmen Belediyesi. Hizmet. Alımı. 20 Ocak 2020. Dikmen Belediyesi, Dikmen. Referans: 2017/ 392-906-(4) İngilizce. Dili, Microsoft Office . Programları. ve

HİZMET İHALESİ İÇİN DEĞERLENDİRME TABLOLARI

İhale No. _____________________Başlık: ______________________________________________

1. İDARİ UYGUNLUK TABLOSU

Tekl

if za

rfı N

o.

Tekl

if sa

hibi

nin

adı

Tekl

if v

erm

e s

üres

i içi

nde

tesli

med

ildi m

i?

Tekl

if su

num

form

u ta

m v

e im

zalı

mı?

Tekl

if

sahi

bini

n

beya

imza

lı m

ı?

Orga

niza

syon

ve

met

odol

oji

mev

cut m

u?

Kilit

uzm

anla

rınCV

’leri

konu

lmuş

?

Sunu

lan

kilit

uzm

an C

V’le

ri ve

m

etod

oloj

i

isten

en

krite

rleri

karş

ılıyor

mu?

20/2

016

Say

ılı K

amu

İha

le

Yasa

sı g

ereğ

ince

sun

ulm

ası

gere

ken

zor

unlu

evr

akla

r su

nuld

u m

u?

Tekl

ifin

geçe

rliliğ

i /

Kara

r? (K

abul

/Ret

)

12345

Değerlendirme Komitesi Başkanının Adı:Değerlendirme Komitesi Başkanının İmzası:Tarih