บนทกขอความ

สวนราชการ กงช.ชย.ทร. (แผนกบรหารงานซอม โทร. ๕๕๕๘๗)ท วนท ก.พ. ๕๙ เรอง ขออนมตใชแนวทางการประเมนผลความพงพอใจ/ไมพงพอใจ และการประเมนการปฏบตงานตามสญญาจางกอสราง ของ ชย.ทร.

เสนอ ชย.ทร. ๑. กงช.ชย.ทร. ขออนมตใชแนวทางการประเมนผลความพงพอใจ/ไม

พงพอใจการบรหารจดการงานจางกอสราง ของ ชย.ทร. และการประเมนการปฏบตงานตามสญญากอสรางของ ชย.ทร. รวมทงขออนมตแบบฟอรมประเมนผลความพงพอใจ/ไมพงพอใจ การบรหารจดการงานจางกอสราง ของ ชย.ทร. และแบบฟอรมประเมนการปฏบตงานตามสญญากอสรางของ ชย.ทร.

๒. กงช.ชย.ทร. ขอเสนอประกอบการพจารณา ดงน๒.๑ การดำาเนนการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ

(PMQA) หมวด ๓ การใหความสำาคญกบผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย ประเดน CS6 กำาหนดให สวนราชการมการวดความพงพอใจ และความไมพงพอใจของผรบบรการและผมสวนไดสวนเสยในแตละกลมตามทไดกำาหนดไว เพอนำาผลไปปรบปรงการใหบรการและการดำาเนนงานของสวนราชการ ซงผลการประเมนในการตรวจของ สปช.ทร. ปทผานมา ตรวจพบวา ชย.ทร.มการวดความพงพอใจ แตยงไมครอบคลมกลมผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย และ ไมมการวดความไมพงพอใจ นอกจากนนยงพบวา ไมมการนำาผลการวดความพงพอใจไปปรบปรงแกไขการใหบรการและการปฏบตงานใหดขน (สงทสงมาดวย ๑)

๒.๒ การบรหารสญญาและการควบคมงานกอสราง เปนกระบวนการหนงใน CORE PROCESS หลกของ ชย.ทร. แตยงไมมการเกบขอมลความพงพอใจ/ความไมพอใจของหนวยทรบบรการ และผมสวนไดสวนเสย รวมทงไมมการายงานผลเพอปรบปรงแกไขการใหบรการและการปฏบตงานใหดขน ตามแนวทางการดำาเนนการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) หมวด ๓ ดงนน กงช.ชย.ทร.จงเหนควรจดใหมทางการประเมนผลความพงพอใจ/ไมพงพอใจ และการปฏบตงานตามสญญากอสรางของ ชย.ทร. รวมทงควรจดใหมการวเคราะหความพงพอใจผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย เพอหาแนวทางการปรบปรงการปฏบตงาน จงเสนอมาตามขอ ๑ ๒.๓ กงช.ชย.ทร.ไดดำาเนนการแลว ดงน

๒.๓.๑ ไดจดทำาแบบฟอรมประเมนผลความพงพอใจ/ไมพงพอใจ การบรหารจดการงานจางกอสราง ของ ชย.ทร. (ปคง.๐๑) ตามทแนบ

๒.๓.๒ ไดจดทำาแบบฟอรมประเมนการปฏบตงานตามสญญากอสรางของ ชย.ทร. (ปคง.๐๒) ตามทแนบ

๒.๔ แบบฟอรมประเมนผลความพงพอใจ/ไมพงพอใจ การบรหารจดการงานจางกอสราง ของ ชย.ทร. (ปคง.๐๑) ตามขอ ๒.๓.๑ มวตถประสงค เพอวดความพงพอใจ/ไมพงพอใจ ของหนวยเจาของงานซงเปนผรบบรการ โดยจะวดเมอ กรรมการตรวจการจางตรวจรบงานงวดสดทายและสงมอบงานใหหนวย โดยใหกรรมการตรวจรบมอบงานกอสราง/นายทหารสงกำาลงบำารงของหนวย เปนผประเมน โดยมแนวทางการปฏบตสรป ดงน

๒.๔.๑ เมอประเมนผลแลวเสรจใหนำาสงท กงช.ชย.ทร. เพอคำานวณคะแนนประเมนผล และวเคราะหแลวแปรผล ดงน ๘๐% ขนไป ดมาก ๖๐-๘๐% ด ๔๐-๖๐% พอใช ๒๐-๔๐% ตำา ตองปรบปรง ๐-๒๐% ตำามาก ตองปรบปรงโดยเรงดวน

๒.๔.๒ ใหเจาหนาท กงช.ชย.ทร. บนทกขอบกพรอง ขอเสนอแนะในการปรบปรง หรอบทเรยนทไดรบพรอมแนวทางแกไข ใหผบงคบบญชาตามลำาดบชนจนถง ผอ.กงช.ชย.ทร.

๒.๔.๓ ให กงช.ชย.ทร. รวบรวมการประเมนผลทกงาน แลวรายงานผลการประเมนทกไตรมาส รายงานตอ จก.ชย.ทร. พรอมเสนอแนะแนวทางการปรบปรงการปฏบตงาน เพอสงการตอไป

๒.๕ แบบฟอรมประเมนการปฏบตงานตามสญญากอสรางของ ชย.ทร. (ปคง.๐๒) ตามขอ ๒.๓.๒ มวตถประสงค เพอเปน Check List ชวยใหการปฏบตงานตามสญญาถกตองตามแบบรปและขอกำาหนดในสญญา ถกตองตามกฎระเบยบททางราชการกำาหนด ชวยใหผควบคมงานไมหลงลมหนาททตองปฏบต ชวยใหการตรวจงานของกรรมการตรวจการจางงายและสะดวกยงขน รวมทงยงเปนการประเมนการทำางานของผรบจางวาอยในขนวกฤตสมควรแกไขโดยเรงดวนมากนอยอยางไร โดยแบบฟอรมนการประเมน ๒ สวน คอ สวนแรกเปนการประเมนการปฏบตงานควบคมงาน สวนท ๒ เปนการประเมนสถานภาพสญญาโดยรวม โดยผประเมนตามแบบฟอรมน คอ กรรมการตรวจการจาง มแนวทางการปฏบตสรป ดงน

๒.๕.๑ ใหผควบคมงานนำาแบบฟอรมนใหประธานกรรมการตรวจการจางเมอมการตรวจรบมอบงานจางกอสราง/ซอมแซม/ปรบปรง ของกรมชางโยธาทหารเรอทกสญญาทกครง เพอกรอกแบบฟอรม พรอมกบชแจงวตถประสงคของการประเมนผลงาน โดยสามารถดาวนโหลดแบบฟอรมนไดทเวปไซด ชย.ทร.หวขอระบบควบคมงาน info.navy.mi.th/ncd

๒.๕.๒ ในการตรวจการจางงานแตละครงใหกรรมการประชมและกรอกแบบฟอรมโดยลงความเหนรวมกนในแตละหวขอคำาถามในแบบฟอรม วา ผควบคมงานไดกำากบดแลใหเปนไปตามขอกำาหนดหรอไมเพยงใด รวมทงใหลงขอบกพรองหรอขอทควรปรบปรงแกไขในชอง "ขอแนะนำาในการปรบปรงแกไข"ดวย

๒.๕.๓ เมอกรอกขอมลแลวเสรจใหแจงขอแนะนำาในการปรบปรงแกไข แกผควบคมงานใหปรบปรงแกไขเพอทราบและปฏบตดวย แลวใหนำาสงท กงช.ชย.ทร. เพอคำานวณคะแนนประเมนผล และวเคราะหแลวแปรผล ดงน ๙๐% ขนไป ดมาก ๘๐-๙๐% ด ๗๐-๘๐% พอใช ตำากวา ๗๐% ตองปรบปรง

๒.๕.๔ ใหเจาหนาท กงช.ชย.ทร. บนทกขอบกพรอง ขอเสนอแนะในการปรบปรง หรอบทเรยนทไดรบพรอมแนวทางแกไข ใหผบงคบบญชาตามลำาดบชนจนถง ผอ.กงช.ชย.ทร.

๒.๕.๕ ให กงช.ชย.ทร. รวบรวมการประเมนผลทกงาน แลวรายงานผลการประเมนทกไตรมาส รายงานตอ จก.ชย.ทร. พรอมเสนอแนะแนวทางการปรบปรงการปฏบตงาน เพอสงการตอไป

๓. กงช.ชย.ทร. พจารณาแลวเหนวา แนวทางการประเมนผลความพงพอใจ/ไมพงพอใจการบรหารจดการงานจางกอสราง ของ ชย.ทร. และการประเมนการปฏบตงานตามสญญากอสรางของ ชย.ทร. ท กงช.ชย.ทร.เสนอในครงน นอกจากจะเปนการปฏบตตามแนวทางของการดำาเนนการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) หมวด ๓ แลว ยงมสวนชวยพฒนาการปฏบตงานบรหารจดการงานจางกอสราง และการควบคมงาน ของ ชย.ทร.ใหดขน จงเหนควรอนมตแนวทางการประเมนผลความพงพอใจ/ไมพงพอใจการบรหารจดการงานจางกอสราง ของ ชย.ทร. และการประเมนการปฏบตงานตามสญญากอสรางของ ชย.ทร. รวมทงอนมตใหใชแบบฟอรมฯ ตามขอ ๒.๓ และเพอใหมหลกฐานประกอบการตรวจ PMQA ของ สปช.ทร. เหนควรให กวก.ชย.ทร. นำาบนทกนและแบบฟอรม บนทกไวในเวปไซดฐานขอมล PMQA หมวด ๓ กลม CS6 และเพอใหเกดความสะดวกและมฐานขอมลในการประเมนผล เหนควรให กวก.ชย.ทร.จดทำาโปรแกรมระบบประเมนผลตามขอ ๒.๓ ไวในเวปไซดของ ชย.ทร.(ระบบควบคมงาน)

๔. เหนควร๔.๑ อนมตแนวทางการประเมนผลความพงพอใจ/ไมพงพอใจการ

บรหารจดการงานจางกอสราง ของ ชย.ทร. และการประเมนการปฏบตงานตามสญญากอสรางของ ชย.ทร. และใหใชแบบฟอรม ตามขอ ๒.๓

๔.๒ ให กงช.ชย.ทร. กรรมการตรวจการจางงานกอสราง และ ผควบคมงาน ดำาเนนการตามแนวทางใน ขอ ๒.๔ และ ๒.๕

๔.๓ ให กวก.ชย.ทร. ดำาเนนการตามขอ ๓.๔.๔ ให กพ.บก.ชย.ทร. (แผนกธรการ) สำาเนาบนทกน พรอมผนวก

และแบบฟอรม แจกจายตามสำาเนาสง

จงเสนอมาเพอโปรดอนมตตามขอ ๔.

น.อ. ผอ.กงช.ชย.ทร.น.อ. หน.นฝอ.ชย.ทร.

ก.พ.๕๙น.อ. รอง จก.ชย.ทร. (๒)

ก.พ.๕๙

-สำาเนาสง (พรอมแบบฟอรม) นขต.ชย.ทร. กงช.ชย.ทร. (ตนเรอง) เลขาคณะทำางานการดำาเนนการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) หมวด ๓ (น.ท.จฑา มกนพรตน)

-อนมตพล.ร.ต.

จก.ชย.ทร. ก.พ.๕๙