web analytics na prática
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Web Analytics na Prática - Marcos Eduardo - Mentalidade Empreendedora.TRANSCRIPT
Web AnalyticsNa
Prática
Quem sou Eu?
Marcos EduardoCo-Fundador Mentalidade [email protected]/marcosduduhttp://www.mentalidadeempreendedora.com.br
Agenda:
1 - O Que é Web Analytics?
2 - Como começar?
3 - Configurar o Google Analytics
para Otimizar seu negócio.
4 - Os termos mais comuns em Web
Analytics.
5 - O que deve ser medido.
O Que é Web Analytics?•“Web analytics é o processo de medição, coleta, análise e a produção de relatórios de dados de navegação e interação com o objetivo de entender e otimizar o uso dos sites e páginas na Internet.”
•Não serve somente para medir trafego.
Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Web_analytics
“SHOW ME THE MONEY!”
Por que Web Analytics é importante?
Web Analytics permite mensurar sucesso e propor melhorias em um ciclo virtuoso
MensuraçãoCompilação
Análise
Diagnóstico
Proposta
Execução
Implementação
Conversão
“In God we trust. Everybodyelse bring the data!”*
*TR: Em Deus nós acreditamos. Todo o resto pode trazer os dados!
Você tem um problema!
São tantos números, tantas opções de métricas, que diversos negócios acabam se perdendo e não sabem
como analisar adequadamente o próprio desempenho em marketing digital.
Existem muitas soluções.Google Analytics IBM Digital Analytics Adobe Site Catalyst
Mint KISSmetrics Mixpanel
Fonte: http://searchengineland.com/web-analytics-software-comparison-identifying-the-right-web-analytics-tools-for-your-business-149373
O Google Analytics é provavelmente a ferramenta de análise métrica mais completa que você pode usar gratuitamente na Internet, com centenas de recursos que podem te ajudar a fazer mais negócios e melhorar a performance do seu site.
Os termos mais comuns em Web Analytics
1. Visita (ou Sessão.)2. Visitante.3. Pageviews(ou visualizações de páginas).4. Taxa de rejeição (bounce rate).5. Duração média da sessão6. Fontes de tráfego (Direta, Orgânica, PPC, Feed, Email, Links de Referencia)
O que deve ser medido?
Poderá responder perguntas
como:
Qual página de captura converte mais?
Teste A/B
Teste A/B: metodologia baseada no uso de experimentos aleatórios com 2 variações,
A e B, ou controle e tratamento, com o objetivo de identificar mudanças em um website que maximiza um resultado esperado.
Poderá responder perguntas
como:
Quais as Fontes de tráfego mais rentável?
Onde se encontra o relatório
Poderá responder perguntas
como:
Quais cidades/estados que geram maior vendas?
Onde se encontra o relatório
Como eu ganho mais?
1º
Aumente sua taxa de conversão em leads.
2º
Encontrando as fontes de tráfego que geram uma maior conversão.
4 tipos de Metas
URL de Destino: o usuário visita uma página particular.Exemplo: oseudominio.com.br/obrigado-por-comprar Duração da visita: o usuário passou mais de um tempo determinado na sua página Páginas por visita. Evento: se o usuário clicou em algum link especifico.
Como Fazer Teste A/B
Colocar parâmetros na
URL que compartilhar
permite dispor ao
Analytics informações
sobre os visitantes que
chegam por esta fonte
Por exemplo, Identificar qual campanha de anuncio está gerando + vendas.
Utilize o
Construtor de
URLs do
Analytics para
adicionar
parâmetros.
freelapro.com.br
freelapro.com.br/?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=anuncio1
Recapitulando
Antes de saltar direto aos relatórios, pense quais pergunta deseja responder.Configure Hoje, Analise quando quiser.Aumente sua taxa de conversão em leads.Encontrando as fontes de tráfego que geram uma maior conversão.
BÔNUS
http://www.escoladinheiro.com/2014/04/22/como-criar-alertas-no-google-analytics-monitorar-seus-resultados/
BÔNUS
http://mentalidadeempreendedora.com.br/guia-do-empreendedorismo-digital/
