wcwtaa~~ - flacsoandes...fuego con los grupos guerrilleros; con las farc, con el m-19, con el epl,...

ECUADO

QuitofEcuadorfabrl 2002

ECUADOR

Debate

iexclConsiga su libro digital gratisl

RadioApasionads 21 experiencias de radio comunitaria en el mundo

Disponible desde 2002 en www com un Icaorgapas lo nados

ta Radio e Internet para la ComunicCcioacuten wwwcomunicaorgflinfocomunicaorg

Chaqui 78 88

Wcwtaa~~

umpliendo la nueva poliacutetica establecida por Chasqui de hablar del comportamiento de los medios en los sucesos de mayor importancia

acaeeacuteidos en Ameacuterica Latina y el mundo analizamos ahora los avances tecnoloacutegicos de comunicacioacuten que seraacuten utilizados durante el campeonato mundial de fuacutetbol en Corea del Sur y Japoacuten

Coherentes con esta poliacutetica tratamos de descubrir queacute hay detraacutes de la aseveracioacuten del Presidente Hugo Chaacutevez respecto a la falta de profesionalismo de los medios de comunicacioacuten venezolanos en la cobertura informativa que tiene que ver con las actividades del Gobierno En la portada nos preguntaacutebamos si se trataba de un golpe mediaacutetico o BUROCRAacuteTICO para luego recoger en el tiacutetulo y cuerpo del artiacuteculo de Ted Cordova-Claure su respuesta que nos habla maacutes bien de un golpe BRUTOCRAacuteTICO

Como siempre Eduardo Galeano nos ofrece un artiacuteculo incisivo y rico en nuestra columna de Opinioacuten sobre la forma en la que actuacutea la maquinaria del poder para presentar la informacioacuten de acuerdo a su peculiar conveniencia

De importancia especial para la regioacuten andina es el problema de la guerrilla revolucionaria de Colombia y por eso Chasqui analiza la confusioacuten semaacutentica que impide un diaacutelogo productivo entre los alzados en armas y el Gobierno para lograr la tan deseada paz y evitar que sea esteacuteril el derramamiento de sangre de maacutes de un milloacuten de muertos

En Espantildea ha despertado sorpresivo intereacutes el programa de televisioacuten Operacioacuten Triunfo que marca un contraste -para muchos saludable- con otro programa de similar audiencia pero manchado por el escaacutendalo El Gran Hermano Este programa pareceriacutea demostrar que es posible alcanzar altiacutesimos niveles de sintoniacutea sin recurrir a temas morbosos como es la costumbre de los REALITY SHOWS Y los TALK SHOWS tristes alternativas que ya han sido objeto de nuestro anaacutelisis

Finalmente sin abandonar una vieja costumbre investigativa de nuestra revista damos a conocer a

nuestros lectores la imagen que la televisioacuten espantildeola proyecta de Ameacuterica Latina

CHASQUI

Cliasquumli Ndeg 78 Junio 2002

Director Edgar P Jararnillo S

Editor Luis Eladio Proantildeo

Consejo Editorial Nelson Daacutevila Lolo Echeverriacutea Hector Espiacuten Luis Espinosa Guadalupe Fierro Florha Proantildeo

Francisco Vivanco

Consejo de Administracioacuten de CIESPAL Presidente Viacutector Hugo Olalla

Universidad Central del Ecuador Roberto Betancourt

Ministerio de Relaciones Exteriores Simoacuten Espinosa c

Ministerio de Educacioacuten y Cultura Juan Centurioacuten

Universidad de Guayaquil Carlos Mariacutea Ocampos

Organizacioacuten de Estados Americanos Rubeacuten Astudillo

Comisioacuten Nacional de la UNESCO Luis Espinosa FENAPE

PIorha Proantildeo UNP Rodrigo Pineda AER

Asistente de Edicioacuten Jorge Aguirre

Portada y diagramacioacuten Mateo Paredes Diego Vaacutesquez

Impresioacuten Editorial QUIPUS - CIESPAL

Chasqui es una publicacioacuten de CIESPAL Telf (593-2) 2506149 - 2544624

Fax (593-2) 2502487 e-mail chasquiciespalnet

chasquiciespalorgec web wwwciespalnet

wwwcomunicaorgchasqui Apartado 17-01-584

Quito - Ecuador Registro M1TSP1027

ISSN 13901079

Las colaboraciones y artiacuteculos firmados son responsabilidad exclusiva de sus autores

y no expresan la opinioacuten de CIESPAL Todos los derechos reservados

Prohibida la reproduccioacuten total o parcial del contenido sin autorizacioacuten previa de Chasqui

~ cmSPAL

PORTADA

4

14

COPA MUNDO NUEVAS TECNOLOGiacuteAS DE COMUNICACiOacuteN William Zambrano Ayala ENTRE LA MARAVILLA Y EL MISTERIO Xavier Prieto Astigarraga

11 pOLiacuteTICA Y COMUNICACIOacuteN CHAacuteVEZ iquestGOLPE MEDIAacuteTICO O BRUTOCRAacuteTICO Ted Coacuterdova-Claure

17 OPINiOacuteN EL DISCURSO DEL PODER LAS PARADOJAS DE LA MAacuteQUINA Eduardo Galeano

ENSAYOS

JO PRENSA iquestDEBEN LOS PERiOacuteDICOS TEMER LA COMPETENCIA DE OTROS MEDIOS Miguel Aacutengel Jimeno

J6 COBERTURA INFORMATIVA UN PROBLEMA DE COMUNICACiOacuteN LA PAZ DE UN MILLOacuteN DE MUERTOS EN COLOMBIA Javier Dariacuteo Restrepo

44 TELEVISiOacuteN LA OPERACiOacuteN TRIUNFO EL ESPECTAacuteCULO SUPERA AL MEDIO Joseacute Aacutengel Corteacutes Lahera

51 LA IMAGEN DE IBEROAMEacuteRICA EN LA TELEVISiOacuteN DE ESPANtildeA Arturo Merayo y otros

61 INFORMAacuteTICA LOSVIRUS INFORMAacuteTICOS Francisco Ficarra

70 LENGUAJE ERRORES COMUNES EN EL LENGUAJE PERIODiacuteSTICO Juan Manuel Rodriacuteguez

71 PERISCOPIO TECNOLOacuteGICO

78 BIBLIOGRAFIacuteA SOBRE COMUNICACIOacuteN

84 ACTIVIDADES DE CIESPAL

PRENSA

Chasqui 78 87

Un problema de comunicacioacuten

LAPAZDEUN

MILLON DE MUERTOS

Por Arturo Merayo Perez Marcela Amaya Garciacutea Mariacutea del Carmen Fernaacutendez

1objetivo planteado con esta investigacioacuten ha sido conocer con detalle la imagen que ofrecen los principales canales de televisioacuten

espantildeoles acerca de los paiacuteses iberoamericanos y hacerlo a traveacutes del anaacutelisis de los hechos noticiosos difundidos en los programas informativos de mayor audiencia de cada cadena

Anaacutelisis de los informativos de mayor audiencia de las cinco cadenas generalistas

La percepcioacuten que el puacuteblico espantildeol tiene acerca de las distintas sociedades iberoamericanas es consecuencia en buena medida de la informacioacuten televisiva

La investigacioacuten se ha llevado a cabo tomando como base todas las informaciones relativas a Iberoameacuterica emitidas en horario prime time por las cinco cadenas de televisioacuten de cobertura nacional en abierto TVE 1 (Telediario 1) TVE 2 (La 2 Noticias) Antena 3 (Noticias 2) Tele 5 (Informativos Tele 5 2030) Y Canal Plus En cada espacio se han considerado tanto los hechos mencionados en titulares como las noticias propiamente dichas emitidas a lo largo de todo el antildeo 2000 Para ello se ha recurrido a los datos que a traveacutes del servicio Infozoom ofrece a sus suscriptores el Gabinete de Estudios de la Comunicacioacuten Audiovisual (wwwgecaes)

Excluidos Espantildea y Portugal los paiacuteses iberomericanos estudiados son Argentina Bolivia Brasil Chile Colombia Costa Rica Cuba Ecuador El Salvador Guatemala Honduras Meacutexico Nicaragua Panamaacute Paraguay Peruacute Puerto Rico Repuacuteblica Dominicana Uruguay y Venezuela

Se han clasificado en secciones valorado y cuantificado en lo que respecta a su duracioacuten y audiencia 2282 noticias sobre Iberoameacuterica de un total de 7577 informaciones internacionales emitidas por las cinco cadenas a 10largo del 2000

TELEVISiOacuteN

Noticiasde Iberoameacuterica 2282 Otras Internacionales 5295 Totalde NoticiasInternacionales 7577

Informaciones sobre lberoameacuterica respecto al Total de informaciones Internacionales

La informacioacuten sobre Iberoameacuterica significoacute el 30 por ciento de la informacioacuten internacional en la televisioacuten de Espantildea

jArturo Merayo Peacuterez Universidad Pontificia de Salamanca Espantildea Marcela Amaya Gareiacutea Universidad de Santiago de Chile Maria del Cannen Fernaacutendez Universidad de San Marcos Lima Peruacute Chasqui 78 bull Televisioacuten

Correo-e amerayowanadooes S 3

COBERTURA INFORMATIVA

La imagen de Iberoameacuterica

en la televisioacuten de Espantildea

e presentan por medio de esta comunicacioacuten

los resultados de un estudio acerca de la imagen de Iberoameacuterica que se difunde desde

los informativos de mayor audiencia de los cinco

canales de televisioacuten espantildeoles maacutes relevantes Se

trata de una investigacioacuten que combinando

meacutetodos cuantitativos y cualitativos se ha

desarrollado a lo largo de los uacuteltimos cuatro meses y que se centra en los contenidos de los noticieros

difundidos por TVE 1 TVE 2 Antena 3 Tele 5 y

Canal + a lo largo de todo el antildeo 2000 Se han

analizado maacutes de 2000 noticias clasificaacutendolas

seguacuten los 20 paiacuteses de procedencia y 6 aacutereas temaacuteticas (economiacutea cultura sociedad poliacutetica

sucesos y deportes) de este modo se ha podido

constatar queacute tipo de informaciones sobre Iberoameacuterica recibe el espectador espantildeol asiacute

como las aacutereas geograacuteficas de procedencia Se ha

estudiado la valoracioacuten de cada informacioacuten

(positiva negativa o neutra) para cuantificar datos

que permitan comprender coacutemo se configura el imaginario colectivo espantildeol respecto a la realidad

iberoamericana Se presenta una relacioacuten de los personajes

iberoamericanos con mayor nuacutemero de apariciones en los titulares de televisioacuten y con mayor presencia

en entrevistas y declaraciones

Chasqul 78 bull Televisioacuten S2

Detraacutes de la crisis colombiana hay un

profundo y muacuteltiple problema de COmUnlCaCIOn

Javier Dariacuteo Restrepo shyesde que el gobierno colombiano se levantoacute de la mesa de conversaciones de paz de Tlaxcala (Meacutexico) en 1982 hasta que se

rompieron los diaacutelogos en el Caguaacuten en 1999 hubo 350 mil muertes atribuidas a la violencia guerrillera levantada la mesa de conversaciones del Caguaacuten el 13 de febrero de 2002 hay quien calcula que habraacute un milloacuten de muertos antes de un proacuteximo diaacutelogo El reciente anuncio presidencial sobre el fin del proceso de paz del gobierno con la guerrilla de las FARC fue inesperado pero a nadie lo tomoacute por sorpresa

El monoacutetono ciclo

Durante los uacuteltimos antildeos el ciclo se ha repetido con una sangrienta monotoniacutea Guillermo Leoacuten Valencia (1962-1966) se llamoacute a siacute mismo Presidente de la Paz en la euforia de los comienzos del Frente Nacional un mecanismo adoptado por los partidos liberal y conservador para eliminar la

j Javier Darlo Restrepo periodista colombiano Defensordel lectorde El Colombiano de Medelliacuten Correo-e grestrepolatinonetcogt

violencia partidista pero al final de su gobierno entregoacute a su paiacutes con nuevos amagos de guerra El presidente Belisario Betancur (1982-1986) avanzoacute maacutes que ninguacuten otro presidente logroacute un cese del fuego con los grupos guerrilleros con las FARC con el M-19 con el EPL con la Autodefensa Obrera y con una parte del ELN a pesar de la reticencia de los partidos de los jueces de los medios y de la Iglesia que contemplaron los toros desde la barrera o que como el ejeacutercito estuvieron en contra del proceso Sin embargo logroacute acuerdos con las FARC de condenacioacuten del secuestro de la extorsioacuten del terrorismo en todas sus formas lo mismo que del chantaje del boleteo del narcotraacutefico del atentado personal de la desaparicioacuten de personas de la tortura o del reclutamiento de adeptos Pero al finalizar su gobierno la guerra habiacutea ardido a doscientos metros de la casa presidencial Bajo el gobierno del presidente Cesar Gaviria (1990-1994) hubo un nuevo intento de dialogar con la guerrilla en Caracas y en Tlaxcala hasta que el gobierno se levantoacute de la mesa indignado por el asesinato de un exministro y mal aconsejado por las Fuerzas Armadas pretendioacute liquidar el conflicto con un bombardeo a la sede del alto mando de las FARC El paiacutes pagoacute caro el error presidencial y el mal caacutelculo militar con una campantildea de terrorismo generalizado

El costo creciente

Esa incapacidad para resolver los problemas del paiacutes con instrumentos poliacuteticos ha tenido un alto costo Hace cuarenta antildeos las reclamaciones del grupo de autodefensa campesina organizado por Manuel Marulanda se hubieran podido resolver con una inversioacuten de 5 millones de pesos (2500 doacutelares) porque se reduciacutean a la construccioacuten de un camino

Chasqui 78 Cobertura nformativa 37

Timoleoacuten

Rauacutel

Jorge

Efraiacuten

Alfonso

Ivaacuten

de herradura para sacar al mercado sus producshytos agriacutecolas de un censhytro de acopio y de una escuela demandas que por otra parte era deber del gobierno atender En vez de hacerlo asiacute con asesoriacutea militar de Estados Unidos el goshybierno adelantoacute un esshypectacular desembarco de tropas para aniquilar lo que llamoacute un foco de subversioacuten comunista Hoy la violencia geneshyrada por ese grupo gueshyrrillero estaacute costando el equivalente del 247 del Producto Inshyterno Bruto(PIB)

Para el grupo guerrishyllero en cambio ha sishydo un buen negocio la negativa del gobierno de hace 40 antildeos de inshyvertir en ellos cinco mishyllones de pesos Hoy la subversioacuten es el mejor negocio del paiacutes calcushylado en 576 millones de doacutelares anuales que inshygresan en un 41 viacutea narcotraacutefico 28 por robos y extorsiones y 19 por secuestros De esos ingresos 150 mishyllones de doacutelares se desshytinan al mantenimiento de maacutes de 60 frentes guerrilleros y 426 mishyllones son ganancia neta

Auacuten maacutes grashyve ha sido el cosshyto en vidas hushymanas Se calcushyla en 77000 los muertos de la violencia entre 1946 y 1964 Tiro Fijo

despueacutes de un periacuteodo de paz que se extendioacute entre 1964 y 1985 la violencia guerrillera produjo 200000 muertos

La paz faacutecil

Si los costos son tan altos y la voluntad de paz es tan evidente como lo sugiere el plebiscito de 10 millones de votos a favor del mandato por la paz deberiacutea ser faacutecil hacer la paz Maacutes auacuten cuando guerrilla y gobierno estudiaron sus propuestas de agenda para las conversaciones fue evidente que habiacutea maacutes coincidencias que discrepancias En marzo de 1999 estuvieron de acuerdo

1- En buscarle una solucioacuten poliacutetica al conflicto 2- En combatir el fenoacutemeno del paramilitarismo 3- Enunaparticipacioacuten democraacutetica en lasdecisiones

que seguacuten el gobierno tendriacutea la forma de un

Durante todo el proceso gobierno

y guerrilla han hablado dos r

lenguajes diferentes

Chasqui 78 Cobertura Informativa 38

jornada en la academia justo en el momento en que una cadena competidora emitiacutea su boletiacuten informatishyvo de la noche

iquestQuieacuten gana en esta operacioacuten

Este triunfo televisivo debido a una nueva foacutershymula que ademaacutes de novedosa resulta muy rentable y bien programada gracias a una serie de estrateshygias es tambieacuten un negocio que supera el aacutembito de lo puramente televisivo reforzando la teoriacutea seguacuten la cual la televisioacuten comercial es un gran supermershy

cado capaz de venshyder de todo

El mundo disshycograacutefico espantildeol una industria en crisis ha visto coacuteshymo unos recieacuten llegados llegan a conseguir dis-

TELEVISiOacuteN

cos de platino en un tiempo record El propio proshygrama es el trampoliacuten para la venta de los discos en una praacutectica de product placement notable Libros y videos del programa se venden por miles Los finashylistas tres de los concursantes tienen ya suscritos contratos con sellos discograacuteficos Todos los composhynentes de la escuela tienen firmadas galas por todo el paiacutes durante meses mientras las empresas publishycitarias los reclaman para unirlos como imagen a sus productos Y curiosamente el teleacutefono un medio de comunicacioacuten no lo olvidemos cuyas prestaciones crecen por diacutea se convierte en el arma ideal para que los espectadores valieacutendose de una liacutenea especial y de los mensajes sms ofrezcan sus votaciones

El programa se ha convertido en un referente diario en los diacuteas de emisioacuten sus protagonistas son los personajes maacutes populares del paiacutes y Televisioacuten Espantildeola consciente de que el eacutexito en el medio es efiacutemero apuesta por trasmitir los lunes nuevos programas de las actuaciones de los componentes del grupo Falta ahora la prueba de Eurovisioacuten Mientras tanto se ha abierto el plazo de seleccioacuten de

los candidatos para ingresar en esta curiosa academia en la proacutexima edicioacuten pues al parecer TVE ha dado con un filoacuten que quiere explotar lo mejor y maacutes raacutepidamente posible Asiacute es la televisioacuten

Las criacuteticas pocas pasan por preguntarse si este tipo de programas no fomenta un eacutexito raacutepido que como tal es efiacutemero Tambieacuten si estos joacutevenes sabraacuten asimilar un eacutexito que puede durar poco La constatacioacuten estaacute tambieacuten en el propio medio que tal como hoy funciona pretende siempre que el espectaacuteculo continuacutee O

Chasqui 78 Televisioacuten SI


Operacioacuten Triunfo ofrece a los concursantes la posibilidad de mejorar su cualidad como profesionales de la muacutesica y les sirve como trampoliacuten profesional

puacuteblico sino en los promotores del formato de forma casi inconsciente al formar parte de ese denominado imaginario colectivo

El propio programa estaba disentildeado para la buacutesshyqueda de ese amplio target que toda televisioacuten pershysigue en el prime time Por ello se cuidoacute especialshymente ese planteamiento americano del less objecshytionable program

Los joacutevenes protagonistas vestiacutean de forma moshyderna desenfadada pero sin estridencias de ninguacuten tipo Su comportamiento era correctiacutesimo y hasta elegante Los concursantes amantes del fair play cumpliacutean con una imagen que a nadie podiacutea molesshytar todo lo contrario El tipo de canciones que canshytaban nada teniacutean que ver con ritmos maacutes o menos fuera de tono Eran en su mayoriacutea melodiacuteas pegadishyzas romaacutenticas El ambiente con el puacuteblico preshysente cargaba de emocioacuten las actuaciones que en ocasiones se interrumpiacutean por la visita de alguacuten fashymoso cantante que estimulaba con su consejo o con las canciones a cada uno de los componentes de la academia El propio presentador Carlos Lozano reshy

sultaba modeacutelico en sus actuaciones contenidas consciente del rol que se le habiacutea asignado

Loacutegicamente el proshygrama se completaba con la presencia de algunos de sus protagonistas en otros espacios de la cadeshyna Gracias a este efecto de irradiacioacuten la cadena se veiacutea favorecida en alshygunos de sus espacios del day time con el conseshycuente resultado positivo en cuanto a audiencias

El hecho de que el programa sobrepasa en duracioacuten los formatos esshytaacutendar permitiacutea llenar el prime time con este uacutenishyco programa Por otra parte estaacute maacutes que comshyprobado que los denomishynados programas long form salen siempre prishymados en teacuterminos de share pues son muchas las personas que al tershyminar de ver su programa escogido en otra cadena se pasan a la que los emishyte para ver su tramo final con el consiguiente aushymento de audiencia

Esta vez Televisioacuten Espantildeola aprovechoacute la ocasioacuten para rentabilizar tambieacuten su segunda cashydena de tal manera que todas las noches ofreciacutea en ella un resumen de la

plebiscito para ratificar cuanto se llegare a pactar con la guerrilla

4- En las dos agendas se proponiacutea una reforma de la estructura econoacutemica y social para obtener un desarrollo y modernizacioacuten con justicia social

5- Proponiacuteanreforma agraria con democratizacioacuten de los creacuteditos

6- Coincidieron en la proteccioacuten del medio ambiente en la explotacioacuten de los recursos naturales

7- Y al proponer un desarrollo alternativo y sustitucioacuten de cultivos el gobierno dio un paso adelante en los proyectos sobre produccioacuten comercializacioacuten y consumo de droga

Pero estas agendas no llegaron a estudiarse en tres antildeos y medio de conversaciones Siempre interfirioacute alguacuten hecho o alguna discusioacuten sobre asuntos de procedimiento que ocasionaron suspensiones enfriamientos del proceso crisis en las que apareciacutea la amenaza de rompimiento sin que las conversaciones alcanzaran logros importantes Uno de los momentos que hicieron concebir mayores esperanzas fue el de la liberacioacuten de un grupo de militares y policiacuteas que las FARC habiacutean retenido en combate y la liberacioacuten a cambio de un grupo de guerrilleros presos y presuntamente enfermos Fue un hecho aislado que poco o nada significoacute en las negociaciones

Cuando se hizo el uacuteltimo intento para discutir una tregua que permitiera continuar las conversaciones sin la interferencia de las acciones de guerra la guerrilla puso una condicioacuten la creacioacuten de un subsidio para desempleados que de garantizar el silencio de los fusiles habriacutea sido un costo bajo En efecto los cinco billones de pesos que costaba ese subsidio resultaba una cifra menor frente a los 14 billones que en los tres uacuteltimos antildeos le ha costado la guerra al gobierno Pero el asunto no era tan simple De hecho destinar cinco billones a los desempleados no garantizaba ni una solucioacuten al desempleo debido en gran parte a la guerra ni el final de la guerra

Informaciones que en vez de hacer comprender han inducido al puacuteblico a tomar partido

Los obstaacuteculos

Maacutes allaacute de los acuerdos o desacuerdos sobre una agenda de reformas que el Estado colombiano requiere y que no son otra cosa que el acumulado que a traveacutes de casi dos siglos de historia independiente han dejado decenas de guerras civiles mal resueltas estaacuten unos elementos que deberaacuten removerse para una definitiva gestioacuten de paz

l La voluntad del gobierno y de la clase dirigente de obtener una paz a bajo costo Los estudios poliacuteticos econoacutemicos y sociales coinciden en sentildealar que el disentildeo y ejecucioacuten de un proyecto de sociedad justa tendraacute que eliminar viejos privilegios lograr costosas restituciones ( cada guerra ha generado desplazados y nuevos propietarios de las tierras de esos desplazados) una reestructuracioacuten de las instituciones poliacuteticas y un desmonte radical de los mecanismos creados por la corrupcioacuten

2 La degradacioacuten de los objetivos de la guerrilla que de ser un movimiento con ideales poliacuteticos ha llegado a ser un negocio rentable de mano del narcotraacutefico La guerrilla parece aferrada a sus fusiles por dos razones porque es un buen negocio y porque cree que podraacute llegar al poder a todo el poder con las armas

3 La suma de los dos elementos anteriores ha dado por resultado el crecimiento silencioso pero

Chasqui 78 Televisioacuten Chasqui 78 Cobertura Informativa

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COLOMBIA Prillltlpa Abullbull OIf Rebel Atth1

contundente de la pobreza y la miseria En los antildeos 80 el diez por ciento maacutes rico de la poblacioacuten ganaba cuarenta veces maacutes que ellO por ciento maacutes pobre hoy ganan 60 veces maacutes La guerra no ha impedido que los ricos sean maacutes ricos y que los pobres se empobrezcan maacutes Por el contrario la guerra ha parecido favorecer los dos excesos Hoy 24 millones de colombianos sobreviven con dos doacutelares de ingreso al diacutea y dentro de esos 24 millones hay ocho millones que realizan la proeza de sobrevivir con un doacutelar Los menesteres de la guerra parecen haber embargado la atencioacuten de poblacioacuten y gobernantes hasta el punto de darle a este fenoacutemeno la categoriacutea de problema secundario Sin embargo es la expresioacuten maacutes clara del mal que convierte a Colombia en un escenario de muerte y a su sociedad le da la condicioacuten de enfermo grave Cualquier solucioacuten seraacute incompleta si el de los pobres y miserables sigue siendo un problema sin solucioacuten


Cuando el pasado 20 de enero con la presencia de embajadores y del representante del Secretario General de las Naciones Unidas se firmoacute un acuerdo que le daba un nuevo aire al proceso de paz el gobierno la comunidad internacional y el pueblo colombiano entendieron que comenzaba un periacuteodo de deliberaciones para llegar a un cese el fuego previo a conversaciones sobre la agenda de paz Sin embargo desde el momento mismo de la firma del acuerdo comenzoacute una escalada terrorista de tales proporciones que hizo pensar que la guerrilla habiacutea engantildeado a sus interlocutores pero no era sino la repeticioacuten de un fenoacutemeno de incomunicacioacuten Durante todo el proceso gobierno y guerrilla han

hablado dos lenguajes diferentes Mientras el gobierno deciacutea por ejemplo zona

de distensioacuten y entendiacutea por tal a un territorio desmilitarizado y en condiciones para hablar de paz la guerrilla estaba entendiendo zona de rearme de entrenamiento de cultivos de coca y amapola y de prisioacuten para secuestrados

Lo que el gobierno llamoacute extorsioacuten para la guerrilla era impuesto de guerra y lo que el gobierno llamaba secuestro la guerrilla lo entendiacutea como una retencioacuten para presionar una ayuda para la guerra Despueacutes de golpes guerrilleros exitosos como la toma de la base militar de Las Delicias los militares que quedaron en poder de la guerrilla se llamaron secuestrados en el lenguaje del gobierno y prisioneros de guerra para el grupo subversivo Estas diferencias de lenguaje fueron algo maacutes que un problema semaacutentico eran la expresioacuten de una incomunicacioacuten mayor en los hechos el diacutea en que

Idea original o un dejaacute vu

En cuanto a la idea original basta con repasar eso que los estudiosos denominan el imaginario colectivo Buscar en el recuerdo algo comuacuten que funciona En este caso detraacutes de una idea que parece realmente original estaba el esquema de la peliacutecula de Alan Parker Fama En ella se narraba la historia de un conjunto de muchachos de un barrio suburbial de Nueva York que queriacutean salir del oscuro porvenir que les esperaba a traveacutes del dominio de alguna disciplina artiacutestica sobre todo la muacutesica y la danza La peliacutecula tuvo tal

TELEVISiOacuteN

reconocimiento que constituyoacute una fuente de inspiracioacuten para una serie dramaacutetica de televisioacuten del mismo tipo

Se sabe que el espectador tiene ya en su cabeza determinados esquemas mentales una especie de clicheacutemediante el cual reconoce casi inconscientemente determinadas tramas con las que sin darse cuenta se identifica raacutepidamente Este dejaacute vu constituye sin duda una especie de esquema previo que contribuye al reconocimiento maacutes raacutepido En este caso Fama y sus secuelas televisivas maacutes algunas otras cinematograacuteficas como Flashdance o Dirty Dance podriacutean haber influido no solo en el

Chasqui 78 Cobertura Informativa Chasqui 78 Televisioacuten 40 49

cada lunes estaba

Gestmusic y sus directivos concibieron el programa con la experiencia profesional de quienes conocen bien el riesgo del negocio televisivo pero con la seguridad de quien apuesta fuerte

No regatearon en el esquema de produccioacuten El propio escenario resultaba espectacular El esquema del programa mezclaba el intereacutes humano del trabajo

en equipo y el personal de cada concursante La realizacioacuten era cuidadiacuteshy

sima y el ritmo impecable El espectaacuteculo garantizado Como formatoOperacioacuten Triunfo tambieacuten en Internet

Gran Hermano atrae por el escaacutendalo La Operacioacuten Triunfo estimula el eacutexito en la vida

entre el grupo y unas ganas de triunfar contagiosas Las autopromociones de sostenimiento del programa emitidas cuando eacuteste ya estaba en antena teniacutean un tono caacutelido y entrantildeable muy en esta liacutenea apuntada Esto demuestra que tras los primeros resultados los productores rectificaron el sentido del programa tanto que en la inevitable comparacioacuten con Gran Hermano la valoracioacuten del programa resultaba altamente positiva

respetaba perfectamente esa regla seguacuten la cual los programas de entretenimiento por el hecho de serlo no deben olvidar esas caracteriacutesticas que parecen reservadas solo a los programas de ficcioacuten ritmo dramatismo y suspense

Estas tres claves compareciacutean en cada entrega a base de un buen disentildeo de produccioacuten al ritmo a los momentos que cada uno viviacutea en sus disciplinados ensayos y pruebas y a la incertidumbre de quieacuten seriacutea el candidato de abandonar no solo la academia sino el suentildeo que ellos lograban contagiar a tantos espectadores que deseaban estar en su piel

Loacutegicamente la produccioacuten teniacutea muy en cuenta que la manipulacioacuten parece inherente tambieacuten a cualquier formato Me refiero a la manipulacioacuten en el sentido etimoloacutegico de la palabra Aquello que de concurso tiene el programa debiacutea estar muy amarrado Una buena seleccioacuten de concursantes no resultaba suficiente Era necesario un cambio de look para que cada uno de ellos pudiera vivir un rol ya predestinado sin perder su personalidad A este respecto llamaba la atencioacuten las declaraciones de uno de los parientes de los concursantes que se quejaba de coacutemo este vestiacutea de una manera que no era la suya habitual

se iba a anunciar al mundo representado en el cuerpo diplomaacutetico presente en San Vicente del Caguaacuten el comienzo de las conversaciones el presidente Pastrana debioacute hacerlo frente a la silla vaciacutea del comandante de las PARC que explicoacute su ausencia por razones de seguridad A pesar de lo evidente esa incomunicacioacuten se mantuvo y en los momentos maacutes criacuteticos se utilizaron mecanismos de interlocucioacuten en dos veces el presidente Pastrana y el comandante de las FARC Manuel Marulanda sostuvieron encuentros personales privados que parecieron restablecer la comunicacioacuten en la uacuteltima crisis se utilizoacute inteacuterprete es decir la tarea de facilitacioacuten del delegado del Secretario General de las Naciones Unidas pero aun con esas ayudas la comunicacioacuten nunca superoacute sus crisis porque su instrumento fundamental la palabra habiacutea fallado desde el principio

Consecuencia de ese dramaacutetico desencuentro en las palabras fue la progresiva peacuterdida de confianza entre las partes Si la confianza es condicioacuten y resultado a la vez de una buena comunicacioacuten los hechos demuestran que intervinieron factores poderosos para fortalecer la desconfianza

a- La contrainformacioacuten y la desinformacioacuten de las Fuerzas Armadas que aunque formalmente alineadas con la poliacutetica de paz de su comandante el Presidente de la Repuacuteblica nunca dejaron de utilizar los medios de comunicacioacuten para minar la confianza en las conversaciones y en el grupo guerrillero Mientras el gobierno les reconociacutea el status poliacutetico necesario para ser sus interlocutores la informacioacuten originada en las Fuerzas Armadas los calificaba de narco-guerrilleros bandidos y bandoleros

b- La informacioacuten puacuteblica de los medios de comunicacioacuten En los abundantes anaacutelisis sobre el comportamiento de los medios de comunicacioacuten en el conflicto se destacan


1 La trivializacioacuten la noticia de guerra y paz ha tenido un tratamiento casi igual al de las otras noticias es decir superficialidad desconocimiento del tema sensacionalismo y manejo como mercanciacutea Anotaba el diario El Tiempo de Bogotaacute (15-04-01) en un severo editorial todos -prensa radio y televisioacuten- hemos fallado en el desafiacuteo periodiacutestico que significa cubrir con la debida seriedad y madurez el proceso de guerra y paz que vive el paiacutes

La noticia de guerra y paz ha tenido un

tratamiento casi igual al de las otras

noticias es decir superficialidad

ignorancia del tema sensacionalismo y

bullmanejo como mercancta

Chasqul 78 Cobertura Informativa Chasqui 78 Televisioacuten 4148

bull bull

Andreacutes Pastrana y un liacuteder de la guerrilla

2 La radicalizacioacuten de los medios reflejo de la polarizacioacuten de todo el paiacutes estimulada por el miedo la indignacioacuten y la peacuterdida de esperanza En alguna ocasioacuten se habloacute de una guerra trasplantada a las redacciones hecho que de alguna manera detectoacute el Observatorio de Medios de un diplomado para periodistas promovido y organizado por Medios para la Paz una organizacioacuten de periodistas que opera en Bogotaacute Al analizar los trabajos difundidos en sus medios por los periodistas asistentes una de las fallas maacutes frecuentes fue la falta de equilibrio en textos basados en una sola fuente del ejeacutercito o de la policiacutea Esto ha dado lugar a informaciones que en vez de hacer comprender ha inducido al puacuteblico a tomar partido

3 El abandono por parte de los medios de una intencionalidad expresa de rescatar y fortalecer la esperanza colectiva en medio de la confrontacioacuten Los especialistas en procesos de paz advierten que son imposibles esos procesos si no cuentan con el apoyo de la opinioacuten puacuteblica Es decir que el respaldo de una poblacioacuten con esperanza es definitivo para cualquier gestioacuten de paz Los medios soacutelo parecen haberse dado cuenta de la necesidad de esa tarea cuando comprobaron que en los dos uacuteltimos meses los maacutes de diez millones que demandaban la paz se convirtieron en una mayoriacutea que ve en la guerra la dura ley que les permitiraacute llegar a la paz Es una mayoriacutea que perdioacute la esperanza a golpes de violencia y de incomunicacioacuten

Fuerzas antiguerrilleras

La crisis del lenguaje entre gobernantes y guerrillas la palabra convertida en instrumento de guerra para el ejeacutercito y la guerrilla la inconsciencia de los medios de comunicacioacuten sobre el poder de las palabras son elementos que sumados ponen en evidencia que detraacutes de la crisis colombiana hay un profundo y muacuteltiple problema de comunicacioacuten

Las salidas

Asiacute como los colombianos un diacutea votaron caudalosamente para apoyar el proceso de paz hoy parecen dispuestos a respaldar un gobierno de mano dura que emprenda la ofensiva contra la guerrilla

En efecto la fe del paiacutes estuvo puesta en las soluciones poliacuteticas hasta el punto de que el tema dominante en todas las campantildeas electorales de los uacuteltimos 22 antildeos ha sido el de la paz Los candidatos a la presidencia han llegado al poder con la promesa de hacer de la paz un propoacutesito central y de la negociacioacuten poliacutetica un instrumento de trabajo Pero los resultados han sido precarios la guerrilla se ha fortalecido su campo de operaciones que inicialmente fueron los desprotegidos territorios de colonizacioacuten hoy se ha extendido hasta las ciudades Las autoridades han detectado la presencia de las milicias bolivarianas la versioacuten urbana de la guerrilla en barrios de Bogotaacute y en Medelliacuten cuentan con un poderiacuteo tal que hay barrios de donde la gente emigra en condicioacuten de desplazados o por

Sorprende el eacutexito de este programa con maacutes de 10 millones de espectadores en algunas de sus emisiones

puesto que los espectadores participamos como lo invitados a los momentos de euforia y de

decaimiento que sufren los concursantes siendo testigos de momentos de intimidad que la caacutemara como fisgona busca y selecciona para nosotros El termino soap nos remite tambieacuten a ciertas coincidencias con los espectadores acostumbrados a

TELEVISiOacuteN

las telenovelas como si el programa en cuestioacuten fuera una prolongacioacuten dramaacutetica de este geacutenero

Un formato diferente

El formato es sencillo como otras muchas formas de eacutexito en televisioacuten Se trata de seleccionar a una serie de joacutevenes con ciertas dotes para la cancioacuten y hacerlos trabajar duro dentro de una academia construida especialmente para el concurso donde los protagonistas deberaacuten demostrar su cualidades trabajando a las oacuterdenes de una serie de profesores que trataraacuten de sacar lo mejor que cada uno de ellos tiene como cantante Loacutegicamente el sentido dramaacutetico estaacute presente ya que cada cierto tiempo y por votacioacuten del puacuteblico uno de ellos deberaacute abandonar la academia

La diferencia en este caso con otro formato de eacutexito de audiencia como Gran hermano es notable Mientras esta uacuteltima buscaba el lado morboso de una serie de personas muy bien seleccionadas que debiacutean de convivir juntos en una casa aislada superando determinadas pruebas Operacioacuten Triunfo ofreciacutea a los concursantes la posibilidad de mejorar su cualidades como profesionales de la muacutesica Al mismo tiempo el programa les sirve como trampoliacuten profesional y en al caso de los ganadores obtienen un buen contrato y la posibilidad de representar al paiacutes en Eurovisioacuten

Un programa iquestnace o se hace

Las primeras autopromociones que emitioacute TVE antes de que comenzase la emisioacuten auguraban un programa con buenas dosis de agresividad En ellas y en un espacio esceacutenico muy inferior al decorado real del programa un cantante con visos de profesional era derribado por sus fans que entronizaban en su lugar a una joven diletante Los colores friacuteos utilizados y las frases en voz de off del locutor nos poniacutean en guardia frente a un duelo a muerte entre los concursantes Por el contrario el programa fue derivando hacia aquellos valores que la opinioacuten puacuteblica quiso percibir desde el principio trabajo duro y en equipo compantildeerismo lealtad

Chasqui 78 Cobertura Informativa Chasqui 18 bullTelevisioacuten 42 47

la SEPI la macroempresa que aglutina aquellas empresas donde existe participacioacuten estatal Con la ayuda recibida con el eacutexito del programa ha construido una franja de prime time atractiva A ello han contribuido ayudado sin duda por las retransmisiones del fuacutetbol una potente programacioacuten cinematograacutefica y un programa de ficcioacuten que ha tenido una notable acogida Cueacutentame Con estos elementos TVE que teniacutea el peor perfil de todas las cadenas ha conseguido renovarlo y liderar el mercado televisivo durante largo tiempo con el correspondiente cambio de imagen de canal maacutes atractivo y positivo

Un traje a la medida del nuevo espectador

Desde el punto de vista de la programacioacuten Operacioacuten Triunfo se inscribe dentro de las corrientes que estaacuten dominando la actual programacioacuten Los altos costes de produccioacuten hace que los programadores busquen programas econoacutemicos y rentables con una probada resistencia en la parrilla

Ese espectador impenitente y compulsivo que parece ser el retrato robot de quien utiliza mucho el mando a distancia y gusta maacutes de ver un programa completo que alimentarse de retazos de otros ha condicionado a los programadores Se imponen foacutermulas sencillas de asimilar que hagan que este espectador pueda seguir perfectamentela trama del

programa cuando se dedique a hacer zapping Otro elemento dentro de la buacutesqueda de una

economiacutea en los programas es la tendencia a entronizar al hombre de la calle como verdadero protagonista de los nuevos formatos Los cinco minutos de protagonismo que pediacutea Andy Warholl para el hombre de nuestros diacuteas se los pueden ofrecer hoy algunos de estos geacuteneros televisivos Las programaciones estaacuten llenas de rostros anoacutenimos que buscan inmortalizarse en sesiones en ese nuevo aacutegora televisivo que son los nuevos formatos

Llega esta tendencia en su momento Cada vez resulta maacutes difiacutecil establecer una taxonomiacutea televisual un elenco de geacuteneros que distinga y clasifique los programas Yeso fundamentalmente porque cada vez la programacioacuten televisiva es el reino de la simbiosis la mezcla y el sincretismo Los programas mosaico ofrecen esa posibilidad de ser consumidos o disfrutados no en su totalidad sino en pequentildeas raciones En este sentido el ejemplo que nos ocupa es singular iquestQueacute tipo de programa es Operacioacuten Triunfo Podemos definirlo como un musical ya que los concursantes deben demostrar sus dotes en esta actividad como cantantes Tambieacuten lo podemos calificar como concurso puesto que el fin que persiguen los participantes es el alzarse como favoritos conseguir fama y sobre todo estar

presentes en Eurovisioacuten Y loacutegicamente tambieacuten 10 podemos encuadrar dentro de ese nuevo cuntildeo de programas que se definen como reality soap Y lo es

amenazas o aterrorizados por los combates entre milicianos y paramilitares sin que las autoridades hayan encontrado una respuesta eficaz para proteger a los civiles

Hastiados e irritados ante la inoperancia de los mecanismos poliacuteticos para lograr la paz cada vez maacutes colombianos ponen su fe en la solucioacuten militar Durante muchos antildeos se alegoacute como un axioma que en Colombia ni la guerrilla derrotaraacute a los militares ni estos podraacuten doblegar a la guerrilla Hoy se cree menos en esa afirmacioacuten y crece el convencimiento de que el aumento de la inversioacuten en armas la intensificacioacuten y mejora cualitativa de la formacioacuten de los militares y el apoyo de la opinioacuten puacuteblica podraacuten romper ese empate a favor de las fuerzas armadas y desarticular el poder militar de la guerrilla Los anuncios del candidato Alvaro Uribe con arrolladora mayoriacutea en las encuestas interpretan esa voluntad guerrera que parece maacutes dictada por la rabia y por el miedo que por un friacuteo razonamiento

En cambio obedece a una friacutea determinacioacuten la tercera alternativa que es la que ofrecen las poblaciones que han decidido hacerle frente a la guerrilla sin armas Son poblaciones que resueltas a actuar en vez de padecer resignadamente han salido unidas a expresar su rechazo cuando la


guerrilla intenta tomarse el cuartel de policiacutea y destruir sus instalaciones y viviendas En Navidad una poblacioacuten entera salioacute cantando villancicos cuando empezoacute la ofensiva de la guerrilla una poblacioacuten cafetera que sacaba su cosecha acompantildeoacute con banderas blancas y canciones la caravana durante todo el recorrido en otra los pobladores hicieron una cadena humana alrededor del cuartel de policiacutea cuando la guerrilla avanzaba para destruirlo Es un movimiento de resistencia civil contra una guerrilla que permitioacute que su accioacuten se degradara hasta utilizar su guerra no para construir un nuevo paiacutes sino para destruirlo

Entre esas tres opciones la poliacutetica la armada y la de resistencia civil se estaacute jugando Colombia su presente y su futuro

Los costos humanos

Antes de 1999 los muertos del conflicto eran doce al diacutea en los dos uacuteltimos antildeos se han contabilizado 20 diarios y de ellos soacutelo 5 mueren en combate

A este dato hay que sumarle los 690 desplazados diarios que habiacutea antes de 1999 y que se atribuiacutean a la guerrilla en un 32 en 2001 esa cifra aumentoacute a 970 diarios atribuibles a la guerrilla en un 43 En los dos uacuteltimos antildeos la poblacioacuten desplazada ascendioacute a 970 mil personas

El costo econoacutemico

Frenoacute el crecimiento econoacutemico del paiacutes que entre 1960 y 1980 tuvo un crecimiento promedio anual del 51 Entre 1980 y 200 descendioacute al 31

La imagen del paiacutes redujo la inversioacuten que en los antildeos 90 equivaliacutea al 15 por ciento del Producto Bruto Interno (PIB) Hoyes del 66 En los cuatro antildeos anteriores han emigrado capitales por cuatro mil millones de doacutelares y el PIB que creciacutea a un promedio del 43 anual ha caiacutedo hasta el 04

Al mismo tiempo el gasto militar se ha multiplicado Equivaliacutea al 097 del PIB en 1990 el antildeo pasado fue del 189 O

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PORTADA

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COPA MUNDO NUEVAS TECNOLOGiacuteAS DE COMUNICACiOacuteN William Zambrano Ayala ENTRE LA MARAVILLA Y EL MISTERIO Xavier Prieto Astigarraga

11 pOLiacuteTICA Y COMUNICACIOacuteN CHAacuteVEZ iquestGOLPE MEDIAacuteTICO O BRUTOCRAacuteTICO Ted Coacuterdova-Claure

17 OPINiOacuteN EL DISCURSO DEL PODER LAS PARADOJAS DE LA MAacuteQUINA Eduardo Galeano

ENSAYOS

JO PRENSA iquestDEBEN LOS PERiOacuteDICOS TEMER LA COMPETENCIA DE OTROS MEDIOS Miguel Aacutengel Jimeno

J6 COBERTURA INFORMATIVA UN PROBLEMA DE COMUNICACiOacuteN LA PAZ DE UN MILLOacuteN DE MUERTOS EN COLOMBIA Javier Dariacuteo Restrepo

44 TELEVISiOacuteN LA OPERACiOacuteN TRIUNFO EL ESPECTAacuteCULO SUPERA AL MEDIO Joseacute Aacutengel Corteacutes Lahera

51 LA IMAGEN DE IBEROAMEacuteRICA EN LA TELEVISiOacuteN DE ESPANtildeA Arturo Merayo y otros

61 INFORMAacuteTICA LOSVIRUS INFORMAacuteTICOS Francisco Ficarra

70 LENGUAJE ERRORES COMUNES EN EL LENGUAJE PERIODiacuteSTICO Juan Manuel Rodriacuteguez

71 PERISCOPIO TECNOLOacuteGICO

78 BIBLIOGRAFIacuteA SOBRE COMUNICACIOacuteN

84 ACTIVIDADES DE CIESPAL

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wcwtaa~~ - flacsoandes...fuego con los grupos guerrilleros; con las farc, con el m-19, con el epl,...

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