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Planificación de Medios Digitales

Josué Cárdenas

Conceptos iniciales

Conceptos iniciales

Marca

Usuario

USO

CONFIANZA

Conceptos iniciales

Público Objetivo

Segmentación TradicionalHombres 18 a 35 añosLima

Educación SuperiorPractica DeporteCompra por internetRock

Imagen: Omar Sotomayor. Forbes Under 30Fuente: gestion.pe

PublicistaHU SM SmartphoneViajero habitual…

Público

Conceptos iniciales

• Porcentaje de usuarios por tipo de redes sociales.

• Hábitos de uso del canal Internet. (Información, Decisión, Compra)

• Hábitos de uso en plataformas móviles.

• Presencia de usuario en comunidades de opinión, etc.

Público Objetivo en medios digitales

Plan de Medios Digitales

1. Público Objetivo (primario – secundario)

5 aspectos fundamentales

2. Objetivo de la comunicación. (S.M.A.R.T.)

3. Medios

4. Presupuesto

5. Cuadro de Mando (Google Analytics, Datorama, etc.)

MediaMix

Definición de medios

Objetivo Detalle

5% Ventas Online Ventas Cerradas + Ventas Truncas

1,000 Descargas Pagadas + Orgánicas

Prueba de producto Especificar canal

Soporte Cantidad de clientes, tiempos de espera, efectividad, retenciones

Interacciones Likes, Reteweets, Shares, Clics, Comentarios

Impactos Cantidad de veces que se visualizó la marca

Seguidores Fans, followers, suscriptores

Definición de medios

Medio Objetivo de Negocio Presupuesto Tipo

Website $ 1,000

Blog $ 800

Newsletter $ 800

Google Ads $ 500

Facebook Ads $ 800

Twitter $ 500

Mobile ads $ 300

Video ads $ 300

Comunidades Marca -$

Bloggers -$

5,000$

Ventas / Soporte / Comunicación

Tráfico / Impactos / Fans / Views

Conversación / Branding / Leads

Atención al cliente / Ventas

Soporte

Medición de Medios

Conclusiones

…

Gracias