Was ist Social Media und wie kann ich es für mein Unternehmen

nutzen?

Vortrag beim Tag des Mittelstandes am 20.6.2011 in der Handelskammer Hamburg

Digitale Kommunikation Corporate Websites - Social Media – Mobile Applikationen

...alles aus einer Hand Strategie – Umsetzung – Schulungen – Workshops

....und mit Köpfchen

Wir sind eine Strategieberatung & Agentur und machen:

3!

Ø  Social Media – Was ist das eigentlich?

Ø  5 gute Gründe warum Social Media Beachtung verdient

Ø  Ist Social Media wirklich für mich / mein Unternehmen interessant?

Ø  Entwicklung einer Social Media Strategie

Agenda:

4!

Social Media –

Was ist das eigentlich?

5!

Das sind die Werkzeuge...

6!

Social Media ist wie eine Party...

zuhören

helfen authentisch sein

Wissen teilen

mitmachen

kommentieren

und das ist die Kultur

7!

5 gute Gründe

warum Social Media

Beachtung verdient!

8!

1. Social Media ist …

schnell

9!

1,3 Mrd. 500 Mio. 300 Mio. 80 Mio. 1,1 Mrd.

2. Social Media ist …

mächtig

Juni 2011

10!

3. Social Media bewegt … Menschen

11!

4. Social Media macht …

Nestlé, kein Palmöl aus Urwaldzerstörung!

Meinung

12!

5. Social Media ist…

Quelle: www.welt.de

entlarvend

13!

Ist Social Media wirklich für mich / mein Unternehmen interessant?

14!

1. Konsumenten vertrauen auf Empfehlungen!

15!

2. Wer Kommunikation beeinflussen will, muss Teil von ihr werden.

16!

•  Ihr Unternehmen

•  Ihre Wettbewerber

•  Ihre Produkte

•  Sie / Ihre Mitarbeiter

3. Menschen reden online über:

17!

Warum sollten uns Kundenmeinungen interessieren?

„Es dauert 20 Jahre, um sich eine Reputation aufzubauen, und fünf Minuten, um sie zu ruinieren. Wenn Sie darüber nachdenken, werden Sie die Dinge anders machen.“ (Warren Buffett)

18!

Was muss ich noch wissen?

Ø  Wer sind meine Zielgruppen (Kunden, Medien, jung/alt)?

Ø  Wo sind diese Zielgruppen in Social Media unterwegs?

Ø  Was sind meine Ziele (kommunizieren, verkaufen, Service bieten)? Eignet sich Social Media dafür?

Ø  Passt Social Media zu mir und meinem Unternehmen / unserer Unternehmenskultur?

19!

Entwicklung einer Social Media Strategie

20!

Wie sieht eine Social Media Strategie aus?

Ø  Nutzen Sie so viele Tools wie möglich & sinnvoll

Ø  → Aufbau einer Online-Omnipräsenz

Ø  Kombinieren Sie die gewählten Social Media Tools

Ø  Ganz wichtig: Verbinden Sie Online und Offline

… und werden Sie aktiv

21!

Case Study:

Wirtschaftsakademie Schleswig Holstein GmbH

22!

Xing – Erstellen Sie ein Unternehmensprofil und erleichtern Sie die Kontaktaufnahme

23!

Facebook – Legen Sie eine Unternehmensseite an und kommunizieren Sie mit Ihren Freunden

19.6.2011: 1212 Freunde

24!

Schalten Sie Werbung auf Facebook und gewinnen Sie neue Freunde

25!

Facebook: eigene Reiter-App in Fanseite der Stiftung Rechnen

26!

Hotelbuchung in Facebook mit facebooking

27!

twitter – Zwitschern Sie Neuigkeiten

28!

scribd – Veröffentlichen Sie Broschüren + PDFs

29!

YouTube – Veröffentlichen Sie Videos im eigenen Kanal

30!

flickr – Zeigen Sie Ihre Produkt und Unternehmensfotos

31!

slideshare – Teilen Sie Ihr Wissen und veröffentlichen Ihre Präsentationen

32!

Google-Suche „Social Media Strategie“

33!

Integration von Social Media in die eigene Website Bsp. Newsroom

34!

Social Media & Mobile Web - Optimierung der Corporate Website für Smart Phones

Ca. 25% aller mobilen Endgeräte sind Smart Phones – und der Markt boomt!

35!

Intelligente Vernetzung – Online & Offline

Vielen Dank !

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